Visualización
de Datos
El poder de lo visual en la presentación de tus reportes
Rentabilidad del activo
Ciclo de vida del cliente
Coste adquisición cliente Retorno de la inversión
ÍNDICE
Cómo entender la analítica predictiva. . . . . .3
Beneficios de la visualización de datos para
el reporting. . . . . .5
Los desafíos de la visualización de datos
. . . . . .6
Cómo elegir entre herramientas de visualización
. . . . . .7
La.visualización.es.una.preocupación.clave.para.las.empresas.y.los.profesionales.de.inteligencia.de.negocios.y.
¿Eres capaz de extraer todo el conocimiento de la información a la que tienes
acceso? ¿Puedes enfrentarte a grandes volúmenes de datos sin perder
con-centración ni dejar que mermen tus niveles de atención? ¿Te resulta sencillo
compartir tus ideas con los demás? ¿Puedes saber con facilidad cuáles serían
las consecuencias de los ajustes planteados?
El.resultado.es.el.enriquecimiento.de.la.organización,.que.disfruta.de.un.nivel.de.conocimiento.como.nunca. antes.y.se.encuentra.con.que.una.buena.visualización.de.datos.es.fundamental.para.tomar.decisiones.más. inteligentes.y.mejorar.la.productividad .
Por.el.contrario,.las.visualizaciones.mal.creadas.pueden.tener.efectos.muy.negativos.para.el.negocio.llegando.a:
Es,. por. ello,. imprescindible. garantizar. las. mejores. condiciones. para. la. visualización. de. datos. de. forma. que. asegure.que.cumple.con.sus.objetivos.y.logra.aumentar.el.rendimiento.organizacional,.en.vez.de.suponer.una. traba.para.su.desarrollo .
•
Explorando.las.relaciones.entre.los.datos .•
Identificando.los.vínculos.entre.la.información.presentada.y.fuentes.comerciales.y. demográficas.estándar .•
Integrando.fuentes.no.relacionales,.tales.como.los.datos.geo-espaciales ..•
Dotando.a.su.trabajo.de.mayores.dosis.de.creatividad ,.que.les.permiten.explorar.nue-vos.horizontes .•
Confundir.a.los.usuarios,.dificultando.su.comprensión.de.los.datos .•
Complicar.el.procesamiento.de.la.avalancha.de.datos.diarios ..El.reporting.es.el.precursor.de.la.toma.de.decisiones ..Al.examinar.un.informe.se.debe.tener.la.mente.abierta. para.explorar.el.contenido.y.profundizar.en.lo.que.se.expresa.con.cifras.y.porcentajes ..Las.visualizaciones.ayu-dan.a.los.usuarios.a.darse.cuenta.de.realidades.que.no.eran.obvias.para.ellos.antes .. La.principal.ventaja.de.emplear.un.modo.visual.para.exponer.una.determinada.información.es.que,.incluso. cuando.los.volúmenes.de.datos.son.muy.grandes,.los.patrones.se.pueden.observar.de.forma.rápida.y.sencilla .. Además,.otra.particularidad.de.las.visualizaciones.es.que.transmiten.la.información.de.una.manera.universal,. consiguiendo.que.resulte.muy.sencillo.explicar.algo.y.que.además.se.pueda.compartir.con.otros.miembros.del. equipo.o.con.integrantes.de.la.organización.a.diferentes.niveles ..En.este.línea,.la.contribución.de.la.visualiza-ción.de.datos.resulta.especialmente.enriquecedora.ya.que: Y,.lo.mejor.de.todo:.no.existen.los.límites ..Cuando.un.gráfico.o.un.diagrama.irrumpen.en.una.discusión.no.es. necesario.ser.un.experto.para.interpretar.datos,.ecuaciones.o.conclusiones.especializadas;.tampoco.hace.falta. emplear.una.nutrida.porción.de.tiempo.en.repasar.toda.la.información.presentada,.sino.que.el.acceso.a.los. contenidos.es.inmediato,.como.lo.es.la.recepción.de.su.mensaje ..El.tiempo.y.el.esfuerzo.pueden.dedicarse.a.la. interpretación.y.estudio.de.la.realidad.que.de.esta.forma.se.introduce . Es.cuestión.de.segundos ..En.un.instante.se.pone.en.marcha.el.proceso.de.toma.de.decisiones,.con.una.precisión. extrema,.y.de.un.modo.muy.sencillo.que.facilita:
• Permite beneficiarse de otros puntos de vista.
• Fomenta el intercambio de información dentro de la empresa. • Mejora la comunicación.
• Incrementa la capacidad de actualización.
Beneficios de la visualización de datos para
el reporting
• La. comprensión. de. los. factores. que. influyen. en. el. comportamiento. de. usuarios. y. clientes .. • La.identificación.de.las.debilidades:.traducidas.en.áreas.que.necesitan.atención.o.son. susceptibles.de.mejorar .. • La.detección.de.oportunidades:.patrones,.tendencias . . ..pistas.que.dan.la.clave.del.si-guiente.movimiento . • La.predicción.de.la.demanda.y.las.necesidades.de.producción .
Los desafíos de la visualización de datos
1. Lograr implementar métodos capaces de lidiar con los nuevos formatos de
da-tos y conjunda-tos de dada-tos:
• Permitiendo.que.formatos.de.datos.específicos,.como.espectrales.o.espacio-temporales.puedan.visualizarse. adecuadamente .
• Consiguiendo.adaptar.la.tecnología.para.hacer.frente.a.datos.heterogéneo.y.de.diferente.credibilidad .
• Haciendo.posible.enfatizar.los.aspectos.que.son.relevantes.para.la.visualización .
Clarifica tu visión y planea
con precisión
Los.retos.a.los.que.se.enfrenta.la.visualización.de.datos.son. importantes,.mucho.más.en.esta.era.de.big.data,.donde.un. error.puede.magnificar.sus.consecuencias.de.forma.irre-mediable .. Entre. los. principales. desafíos. que. toda. herra-mienta. de. visualización. debe. afrontar. se. encuentran. los. siguientes:
2. Combinar las distintas técnicas disponibles para tareas específicas:
• Logrando.ganar.eficacia.en.la.combinación.de.técnicas.para.la.agrupación,.filtrado.colaborativo.y.modelado .
• Reduciendo. la. dimensionalidad. para. construir. diagramas. de. dispersión. que. revelen. la. similitud. entre. los. grupos.de.datos.o.archivos .
3. Dotar de garantías teóricas a las técnicas de visualización:
• Permitiendo.al.usuario.controlar.de.manera.eficiente.si.el.planteamiento.subyacente.es.correcto .
• Aportando.puntos.de.referencia.razonables .
• Facilitando.medios.para.evaluar.el.rendimiento.de.las.herramientas.visuales .
4. Adaptar las técnicas de visualización empleadas a usuarios menos expertos:
• Ajustando.los.métodos.a.este.perfil.de.usuarios . • Evitando.la.necesidad.de.establecer.los.parámetros.técnicos.específicos.en.cada.caso . • Sustituyéndolos.por.mecanismos.interactivos.intuitivos.que.puedan.ser.utilizados.por.un.grupo.más.amplio. y.heterogéneo.de.destinatarios . Cuando.se.cuenta.con.la.herramienta.adecuada,.hay.que.asegurarse.de.que.su.potencial.gráfico.permite: • Capacidades.analíticas.intuitivas . • Gráficos.interactivos . • Interfaces.interactivas.que.faciliten.la.generación.de.informes . • Capacidades.de.procesamiento.in.memory . • Potencial.para.adaptarse.a.las.necesidades.estratégicas.de.movilidad.de.la.empresa .Cómo elegir entre herramientas de visualización
Visualizar es soñar con un propósito
Bo.BennettTeniendo. todo. esto. en. cuenta,. elegir. entre. herra- mientas.de.visualización.de.datos.reduce.su.compli-cación,.puesto.que.la.meta.está.clara:.ya.se.sabe.lo. que.se.necesita ..Es.momento.de.evaluar.otras.varia-bles.en.función.de.los.siguientes.criterios:
2. Criterios técnicos:
• Orientación.a.usuarios.finales .. • Capacidades.analíticas . • Visualización.interactiva .. • Capacidades.de.modelado • Drill.-.down.visual .. • Controles.visuales . • Soporte.de.escritorio .. • Entorno.de.desarrollo . • Integración.con.otras.herramientas./plataformas./.sistemas .. .• Conjuntos.de.datos.in.memory . Por.supuesto,.además.de.estos.dos.grandes.grupos.de.criterios.aplicables.a.la.elección.de.una.herramienta.de. visualización,.también.se.puede.valorar.la.aportación.de.la.plataforma.a.aspectos.como.la.optimización.de.me-moria,.el.tiempo.de.carga,.las.actualizaciones.incrementales.o.su.idoneidad.para.la.analítica.avanzada . La.visualización.de.datos.busca.transmitir.un.mensaje.de.forma.clara,.rápida.y.sencilla ..No.deben.obviarse. estos.propósitos.a.la.hora.de.velar.por.el.aseguramiento.de.la.calidad.en.la.generación.de.contenido.visual,.que. siempre.debe.tener.en.cuenta:.• La particularidad de los contenidos que se quieren compartir:.es.importante.comprender. los.datos.que.se.van.a.presentar.de.modo.visual .. Su. tamaño. y. su. singularidad. son,. entre. otros,. factores.a.considerar .
• El tipo de información que se desea comuni-car: para. ello. es. necesario. un. esfuerzo. previo. que.conduzca.al.establecimiento.del.objetivo.de. la.presentación.de.esos.datos ..
• Los usuarios a los que se dirige el contenido:
conocerlos. y. entenderlos. ayudará. en. el. modo. de.diseñar.un.formato.que.facilite.su.forma.de. procesar.la.información.visual ..
• La herramienta y sus posibilidades:. cuanto. mayor. conocimiento. se. tenga. de. la. solución. de.visualización,.más.efectiva.será.la.forma.de. transmitir.la.información.y.más.sencilla..de.in-terpretar.para.las.personas.a.las.que.va.dirigida .. La.visualización.de.datos.mezcla.tecnología,.cien-cia.y.creatividad.a.partes.iguales ..La.personaliza-ción.es.el.denominador.común.aunque.no.exime. de. la. observación. de. algunas. reglas,. como. las.
tados ..Para.una.evaluación.de.la.calidad.de.la.visualización.de.datos.en.mayor.profundidad,.se.puede.acceder. al.checklist.que.proponen.Ann K. Emery y Stephanie Evergreen.en.el.que.se.toman.en.consideración.aspectos. como:
• La forma de presentación del texto,.en.los.casos.en.que.sea.necesario.incluirlo:.que.deberá.ser.legible,.concreto. y.preciso,.preferiblemente.en.disposición.horizontal.y.susceptible.de.aplicarse.directamente.a.los.elementos. que.componen.el.gráfico.o.diagrama .
• La disposición gráfica:.debe.ser.clara,.de.proporciones.adecuadas,.con.mínimo.dos.dimensiones.y.siempre. aplicando.criterios.de.orden .
• El uso del color:.que.debe.tener.el.suficiente.contraste,.no.perder.su.capacidad.de.informar.ni.siquiera.en.el. caso.de.una.impresión.en.blanco.y.negro.y.debe.prever.las.limitaciones.de.usuarios.con.problemas.de.dife-renciación.de.colores .
• Presencia de líneas:.los.lugares.donde.están.presentes.y.su.apariencia,.que.nunca.debe.distraer.la.atención.el. contenido.presentado .
• Visión global:.que.debe.permitir.el.énfasis.a.los.detalles.más.relevantes,.la.adecuación.del.tipo.de.gráfico.a.los. datos.presentados,.la.contextualización.y.un.nivel.de.precisión.óptimo .
