Fabricación y comercialización de ataúdes para mascotas

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(1)UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA. FABRICACION Y COMERCIALIZACION DE ATAUDES PARA MASCOTAS Trabajo de Investigación para optar el Grado Académico de Bachiller en las siguientes carreras:. SERGIO JOSÉ INGARUCA ROSALES – Administración de Empresas MAYRA LISBETH MEDRANO PONTE – Administración de Empresas DONNA CATHERINE SALDAÑA YNGA – Administración de Empresas MARIA DEL ROSARIO FLOREANO ZEGARRA – Administración de Empresas Asesor: Elvis Christian Chuco Rosas Lima – Perú 2019.

(2) ÍNDICE ÍNDICE DE TABLAS ......................................................................................................... 9 ÍNDICE DE FIGURAS...................................................................................................... 16 CAPÍTULO I .................................................................................................................... 18 INFORMACION GENERAL ............................................................................................. 18 1.1. Generalidades. ......................................................................................................... 18 1.1.1. Nombre de la empresa...........................................................................................18 1.1.2. Horizonte de evaluación. ........................................................................................18 1.1.3. Nombre comercial. .................................................................................................18 1.2. Actividad económica. ................................................................................................ 18 1.2.1. Actividad económica. .............................................................................................18 1.2.2. Código CIIU. ..........................................................................................................18 1.2.3. Partida arancelaria. ................................................................................................18 1.3. Definición del negocio, Modelo CANVAS. ................................................................. 19 1.3.1. Definición del negocio. ...........................................................................................19 1.3.2. Modelo CANVAS. ..................................................................................................19 1.4. Descripción del producto........................................................................................... 22 1.5. Oportunidad de Negocio. .......................................................................................... 24 1.6. Estrategia Genérica. ................................................................................................. 25 CAPÍTULO II ................................................................................................................... 26 ANÁLISIS DEL ENTORNO ............................................................................................. 26 2.1. Análisis - Macro entorno. .......................................................................................... 26 2.1.1. Entorno Demográfico. ............................................................................................26 2.1.1.1. Capital, ciudades importantes, Superficie, Número de habitantes. ......................26 2.1.1.2. Crecimiento Poblacional por género. ..................................................................27 2.1.2. Entorno Económico. ...............................................................................................28 2.1.2.1. Balanza Comercial, Importaciones y Exportaciones. ...........................................28 2.1.2.2. PBI, Tasa de crecimiento económico, Tasa de Inflación, Tasa de Interés, Tipo de cambio, Riesgo País. .......................................................................................................28 2.1.3. Entorno Social........................................................................................................33 2.1.3.1. Parámetros de crecimiento. ................................................................................33 2.1.3.2. Tasa de crecimiento de las mascotas. ................................................................37 2.1.4. Entorno Político. .....................................................................................................40 2.1.5. Entorno Tecnológico. .............................................................................................41 2.1.5. Entorno Ecológico. .................................................................................................41 2.

(3) 2.1.6. Leyes o reglamentos generales vinculados al proyecto. ........................................42 2.2. Análisis del Micro entorno. ........................................................................................ 45 2.2.1. Competidores actuales: Nivel de competitividad. ...................................................45 2.2.2. Fuerza negociadora de los clientes. .......................................................................50 2.2.3. Fuerza negociadora de los proveedores. ...............................................................53 2.2.4. Amenaza de productos sustitutos. .........................................................................55 2.2.5. Competidores potenciales barreras de entrada. .....................................................59 CAPÍTULO III .................................................................................................................. 64 PLAN ESTRATEGICO .................................................................................................... 64 3.1. Planteamiento estratégico. ........................................................................................ 64 3.1.1. Visión. ....................................................................................................................64 3.1.2. Misión. ...................................................................................................................64 3.2. Análisis FODA. ......................................................................................................... 64 3.3. Objetivos. .................................................................................................................. 68 CAPÍTULO IV .................................................................................................................. 69 INVESTIGACION DE MERCADO ................................................................................... 69 4.1. Definición. ................................................................................................................. 69 4.1.1. Criterios de segmentación......................................................................................69 4.1.1.1. Segmentación Geográfica. ..................................................................................69 4.1.1.2. Segmentación Demográfica. ...............................................................................70 4.1.1.3. Segmentación Socio-económico. ........................................................................71 4.1.1.4. Perfil del consumidor...........................................................................................73 4.1.2. Marco muestral. .....................................................................................................73 4.1.2.1. Universo..............................................................................................................74 4.1.3. Entrevistas a expertos............................................................................................75 4.1.3.1. Entrevista a Kenny Huambachano Rojas ............................................................76 4.1.3.2. Entrevista a Veterinario Erasmo Gutierrez. .........................................................77 4.1.3.3. Entrevista a Licenciada Lucia Castillo. ................................................................79 4.1.4. Focus Group. .........................................................................................................81 4.1.5. Encuestas. .............................................................................................................83 4.1.5.1. Pregunta Nro. 4 y 5 de la encuesta HUELLITAS EN EL CIELO. .........................84 4.1.5.2. Pregunta Nro. 6 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .....................................85 4.1.5.3. Pregunta Nro. 7 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .....................................86 4.1.5.4. Pregunta Nro. 8 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .....................................87 4.1.5.5. Pregunta Nro. 9 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .....................................88 4.1.5.6. Pregunta Nro. 10 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. ...................................89. 3.

(4) 4.1.5.7. Pregunta Nro. 11 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. ...................................90 4.1.5.8. Pregunta Nro. 12 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. ...................................91 4.1.5.9. Pregunta Nro. 13 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. ...................................92 4.1.5.10. Pregunta Nro. 14 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .................................93 4.1.5.11. Pregunta Nro. 15 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .................................94 4.1.5.12. Pregunta Nro. 16 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .................................95 4.1.5.13. Pregunta Nro. 17 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .................................96 4.1.5.14. Pregunta Nro. 18 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .................................97 4.1.5.15. Pregunta Nro. 19 de la encuesta HUELLITAS AL CIELO. .................................98 4.2. Demanda y oferta. .................................................................................................... 99 4.2.1. Estimación del mercado potencial. .........................................................................99 4.2.2. Estimación del mercado disponible. .....................................................................100 4.2.3. Estimación del mercado efectivo. .........................................................................101 4.2.4. Estimación del mercado objetivo. .........................................................................102 4.2.5. Cuantificación anual de la demanda. ...................................................................103 4.2.6. Estacionalidad......................................................................................................104 4.2.7. Programa de ventas en unidades.........................................................................104 4.3. Mezcla de Marketing ............................................................................................... 105 4.3.1. Estrategias para la dimensión Producto. ..............................................................105 4.3.1.1. Niveles del producto..........................................................................................106 4.3.1.2. Servicios complementarios. ..............................................................................106 4.3.1.3. Logotipo. ...........................................................................................................108 4.3.1.4. Etiquetado. ........................................................................................................109 4.3.1.5. Servicio de soporte del producto. ......................................................................109 4.3.1.6. Capital de Marca. ..............................................................................................109 4.3.2. Estrategias para la dimensión Precio. ..................................................................113 4.3.2.1. Fijación de precios basada en la competencia. .................................................113 4.3.2.2. Estrategia de fijación de precios para nuevos productos. ..................................114 4.3.2.3. Cascada de precios. .........................................................................................115 4.3.2.4. Estrategia de Ajuste de Precios. .......................................................................116 4.3.2.5. Competidores....................................................................................................117 4.3.3. Estrategias para la dimensión Plaza. ...................................................................121 4.3.3.1. Canales de marketing al consumidor. ...............................................................121 4.3.3.2. Decisiones de gestión del canal. .......................................................................122 4.3.3.3. Administración de la fuerza de ventas. ..............................................................122 4.3.3.4. Política del servicio al cliente. ...........................................................................126. 4.

(5) 4.3.4. Estrategias para la dimensión Promoción. ...........................................................131 4.3.4.1. Campaña de Lanzamiento. ...............................................................................131 4.3.4.2. Plan de Marketing Digital. .................................................................................133 4.3.4.3. Presupuesto de promoción. ..............................................................................137 CAPÍTULO V ................................................................................................................. 140 ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL ..................................................................... 140 5.1. Estudio Legal. ......................................................................................................... 140 5.1.1. Forma societaria. .................................................................................................140 5.1.1.1. Actividades. ......................................................................................................141 5.1.1.2. Valorización. .....................................................................................................142 5.1.2. Registro de marcas y patentes. ............................................................................142 5.1.2.1. Actividades. ......................................................................................................143 5.1.2.2. Valorización. .....................................................................................................143 5.1.3. Licencias y autorizaciones. ..................................................................................144 5.1.3.1. Actividades. ......................................................................................................144 5.1.3.2. Valorización. .....................................................................................................145 5.1.4. Legislación laboral. ..............................................................................................146 5.1.5. Legislación tributaria. ...........................................................................................147 5.1.6. Otros aspectos legales. ........................................................................................147 5.1.7. Resumen del Capítulo..........................................................................................148 5.2. Estudio Organizacional. .......................................................................................... 151 5.2.1. Organigrama funcional. ........................................................................................151 5.2.2. Servicios tercerizados. .........................................................................................152 5.2.3. Descripción de puestos de trabajo. ......................................................................154 5.2.4. Actividades de Serv. Tercerizados. ......................................................................160 5.2.5. Aspectos laborales. ..............................................................................................163 5.2.5.1 .Forma de las contrataciones. ............................................................................163 5.2.5.2. Régimen laboral. ...............................................................................................163 5.2.5.3. Horario de trabajo para puestos de trabajo. ......................................................164 5.2.5.4. Planilla para todos los años del proyecto. .........................................................164 CAPÍTULO VI ................................................................................................................ 169 ESTUDIO TÉCNICO ...................................................................................................... 169 6.1. Tamaño del proyecto. ............................................................................................. 169 6.1.1. Capacidad instalada.............................................................................................169 6.1.1.1 Criterios. ............................................................................................................169 6.1.1.2. Cálculos. ...........................................................................................................169. 5.

(6) 6.1.2. Capacidad utilizada. .............................................................................................172 6.1.2.1. Criterios. ...........................................................................................................172 6.1.2.2. Porcentaje de utilización. ..................................................................................172 6.1.3. Capacidad máxima. .............................................................................................173 6.1.1.1. Criterios. ...........................................................................................................173 6.1.1.2. Cálculos. ...........................................................................................................173 6.2. Procesos. ................................................................................................................ 175 6.2.1. Diagrama de flujo proceso de producción. ...........................................................175 6.2.2. Programa de producción. .....................................................................................183 6.2.3. Necesidad de materias primas. ............................................................................184 6.2.4. Programa de compras de materias primas e insumos. .........................................184 6.2.5. Requerimiento de mano de obra directa. .............................................................194 6.3. Tecnología para el proceso. .................................................................................... 194 6.3.1. Maquinarias. ........................................................................................................194 6.3.2. Equipos. ...............................................................................................................201 6.3.3. Herramientas. ......................................................................................................201 6.3.5. Útiles de Oficina. ..................................................................................................202 6.3.6. Programa de mantenimiento. ...............................................................................203 6.3.7. Programa de reposición. ......................................................................................204 6.3.9. Programa de compras posteriores. ......................................................................204 6.4. Localización. ........................................................................................................... 207 6.4.1. Macro localización. ..............................................................................................207 6.4.2. Micro localización. ................................................................................................208 6.4.3. Gastos de adecuación. ........................................................................................212 6.4.4. Gastos de servicios. .............................................................................................213 6.4.5. Plano del centro de operaciones. .........................................................................213 6.4.6. Descripción del centro de operaciones ................................................................216 6.5. Responsabilidad social frente al entorno. ................................................................ 216 6.5.1. Impacto ambiental. ...............................................................................................217 6.5.2. Con los trabajadores. ...........................................................................................217 6.5.3. Con la comunidad. ...............................................................................................218 CAPITULO VII ............................................................................................................... 221 ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO ..................................................................... 221 7.1. Inversiones. ............................................................................................................ 221 7.1.1. Inversión - Activo Fijo. ..........................................................................................221 7.1.2. Inversión - Activo Intangible. ................................................................................222. 6.

(7) 7.1.3. Inversión - Gastos Pre- Operativos. .....................................................................225 7.1.5. Inversión - Capital de Trabajo. .............................................................................227 7.1.6. Liquidación en IGV. ..............................................................................................231 7.1.7. Estructura de inversión. .......................................................................................231 7.2. Financiamiento. ...................................................................................................... 232 7.2.1. Estructura para el financiamiento. ........................................................................232 7.2.2. Financiamiento.....................................................................................................232 7.2.3. Programa para el financiamiento..........................................................................233 Ingresos anuales ........................................................................................................... 237 7.3.1. Ingresos por ventas..............................................................................................237 7.3.2. Recuperación del capital de trabajo. ....................................................................238 7.3.3. Valor de desecho neto del activo. ........................................................................238 Costo y Gastos anuales. ................................................................................................ 243 7.4.1. Egresos desembolsables. .................................................................................... 243 7.4.1.1. Materias primas e insumos. ..............................................................................243 7.4.1.2. Mano de obra. ...................................................................................................243 7.4.1.3. Costos indirectos de fabricación........................................................................244 7.4.1.4. Gastos administrativos. .....................................................................................244 7.4.1.5. Gastos de ventas. .............................................................................................245 7.4.2. Egresos no desembolsables. ............................................................................... 249 7.4.2.1. Depreciación. ....................................................................................................249 7.4.2.2. Amortización. ....................................................................................................252 7.4.3. Costos de Producción. ......................................................................................... 252 7.4.4. Costos de fijos y variables unitarios. .................................................................... 253 CAPÍTULO VIII .............................................................................................................. 254 ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS ................................................................ 254 8.1. Premisas. ................................................................................................................ 254 8.2. Estado de Ganancias y Pérdidas Proyectado. ........................................................ 254 8.3. Estado de Ganancias y Pérdidas Proyectado. ........................................................ 255 8.4. Flujo de Caja Operativo. ......................................................................................... 255 8.5. Flujo de Capital Proyectado. ................................................................................... 256 8.6. Flujo de Caja Económico Proyectado. .................................................................... 256 8.7. Flujo de Servicio de la Deuda. ................................................................................ 257 8.8. Flujo de Caja Financiero. ........................................................................................ 258 CAPITULO IX ................................................................................................................ 260 EVALUACIÓN ECONÓMICO - FINANCIERA ............................................................... 260. 7.

(8) 9.1. Evaluación. ............................................................................................................. 260 9.1.1. Tasa de descuento. .............................................................................................260 9.1.1.1. COK Propio. ......................................................................................................260 9.1.1.2. Costo promedio de Capital Ponderado..............................................................261 9.2. Financiera. .............................................................................................................. 261 9.2.1. Indicadores. .........................................................................................................261 9.2.1.1. VANE Y VANF. .................................................................................................261 9.2.1.2. TIRE Y TIRF. ....................................................................................................262 9.2.2. Periodo de recupero.............................................................................................262 9.2.3. Análisis B/C. ........................................................................................................263 9.2.4. ROI (Retorno de la inversión). ..............................................................................263 9.3. Análisis del punto de equilibrio. ............................................................................... 263 9.3.1. Costos Variables y Costos Fijos. ..........................................................................263 9.3.2. Estimación del punto de equilibrio en unidades....................................................264 9.4. Sensibilidad y Riesgo. ............................................................................................. 264 9.4.1. Variables de Entrada............................................................................................264 9.4.2. Variables de Salida. .............................................................................................265 9.4.3. Análisis Unidimensional. ......................................................................................265 9.4.4. Análisis Multidimensional. ....................................................................................266 9.4.5. Perfil de Riesgo....................................................................................................266 CONCLUSIONES .......................................................................................................... 268 RECOMENDACIONES .................................................................................................. 269 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS .............................................................................. 270 ANEXOS ....................................................................................................................... 271. 8.

(9) ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Modelo de Negocio CANVAS de ATAUDES MSCM S.A.C. ...............................20 Tabla 2. Ficha técnica de HUELLITAS AL CIELO. ...........................................................23 Tabla 3. Superficie y Habitantes de Perú y Lima comparativo. ........................................26 Tabla 4. Listado de Principales Ciudades, Provincias y Población del Perú. ....................26 Tabla 5. Estimación por géneros – 2020. .........................................................................27 Tabla 6. Balanza comercial (Millones US$). .....................................................................28 Tabla 7. Crecimiento económico Perú y América Latina. .................................................30 Tabla 8. Riesgo País en Perú y Latinoamérica. ...............................................................32 Tabla 9. Tipos de mascotas por vivienda. ........................................................................38 Tabla 10. Frecuencia de mascotas por vivienda. .............................................................38 Tabla 11. Promedio de mascotas por vivienda.................................................................38 Tabla 12. Promedio de mascotas por vivienda.................................................................39 Tabla 13. Promedio de vida de mascotas. .......................................................................39 Tabla 14. Estimaciones de causas de muerte de mascotas. ............................................39 Tabla 15. Características cualitativas de los canes. .........................................................39 Tabla 16. Características cualitativas de los felinos. ........................................................40 Tabla 17. Estadísticas de crías por tipo de mascota. .......................................................40 Tabla 18. Principales leyes vinculadas al proyecto. .........................................................43 Tabla 19. Competidores actuales: Nivel de competitividad. .............................................46 Tabla 20. Análisis de los competidores directos...............................................................48 Tabla 21. Fuerza negociadora de los clientes. .................................................................50 Tabla 22. Estimación de las zonas y criterios por niveles socioeconómicos. ...................51 Tabla 23. Fuerza negociadora de los proveedores. .........................................................53 Tabla 24. Listado de Proveedores de madera..................................................................54 Tabla 25. Listado de Sustitutos – Empresas para cremaciones. ......................................57 Tabla 26. Amenaza de productos sustitutos. ...................................................................59 Tabla 27. Competidores potenciales barreras de entrada. ...............................................63 Tabla 28. Estrategias y premisas establecidas ................................................................64 Tabla 29. Análisis FODA aplicado a ATAUDES MSCM S.A.C. ........................................66 Tabla 30. Objetivos ATAUDES MSCM S S.A.C. ..............................................................68 Tabla 31. Objetivos de la investigación de mercado. .......................................................69 Tabla 32. Análisis de Segmentación Geográfica. .............................................................69 Tabla 33. Zonas de A.P.E.I.M. .........................................................................................70 Tabla 34. Ranking de la segmentación geográfica por hogares. ......................................72. 9.

(10) Tabla 35. Perfil del consumidor de MSCM S.A.C. ............................................................73 Tabla 36. Universo. ..........................................................................................................74 Tabla 37. Muestra por tipo de universo. ...........................................................................74 Tabla 38. Distribución de encuestas. ...............................................................................75 Tabla 39. Resultados de la encuesta – p4. ......................................................................84 Tabla 40. Resultados de la encuesta - p5. .......................................................................85 Tabla 41. Resultados de la encuesta - p6. .......................................................................86 Tabla 42. Resultados de la encuesta - p7. .......................................................................87 Tabla 43. Resultados de la encuesta - p8. .......................................................................88 Tabla 44. Resultados de la encuesta - p9. .......................................................................89 Tabla 45. Resultados de la encuesta - p10. .....................................................................90 Tabla 46. Resultados de la encuesta - p11. .....................................................................91 Tabla 47. Resultados de la encuesta - p12. .....................................................................92 Tabla 48. Resultados de la encuesta - p13. .....................................................................93 Tabla 49. Resultados de la encuesta - p14. .....................................................................94 Tabla 50. Resultados de la encuesta - p15. .....................................................................95 Tabla 51. Resultados de la encuesta - p16. .....................................................................96 Tabla 52. Resultados de la encuesta – p17. ....................................................................97 Tabla 53. Resultados de la encuesta – p18. ....................................................................98 Tabla 54. Resultados de la encuesta – p19. ....................................................................99 Tabla 55. Determinación del Mercado Potencial 2020. ..................................................100 Tabla 56. Determinación del Mercado Disponible 2020. ................................................101 Tabla 57. Determinación del Mercado Efectivo 2020. ....................................................102 Tabla 58. Determinación del Mercado Efectivo 2020. ....................................................103 Tabla 59. Cuantificación de la demanda 2020 – 2024....................................................103 Tabla 60. Estacionalidad 2020 – 2024. ..........................................................................104 Tabla 61. Programa de ventas para todos los años de MSCM S.A.C. ...........................104 Tabla 62. Programa de ventas valorizada para todos los años de MSCM S.A.C. ..........105 Tabla 63. Dimensiones de HUELLITAS AL CIELO. .......................................................109 Tabla 64. Cascada de precios ataúdes HUELLITAS AL CIELO – Veterinarias. .............115 Tabla 65. Cascada de precios ataúdes HUELLITAS AL CIELO – Petshops. .................116 Tabla 66. Estrategia de precio de penetración. ..............................................................117 Tabla 67. Análisis de los competidores directos.............................................................119 Tabla 68. Estrategia de Plaza. .......................................................................................128 Tabla 69. Objetivos de canales de distribución. .............................................................129 Tabla 70. Cronograma Campaña de Intriga MSCM S.A.C. ............................................132. 10.

(11) Tabla 71. Cronograma Campaña de Lanzamiento MSCM S.A.C. ..................................132 Tabla 72. Presupuesto de promoción para el primer año del proyecto. ..........................137 Tabla 73. Presupuesto de promoción del año MSCM S.A.C. – evaluación mensual. .....139 Tabla 74. Características MSCM S.A.C. ........................................................................140 Tabla 75. Capital Social- MSCM S.A.C. ........................................................................140 Tabla 76. Variables para acceso a Pequeña Empresa...................................................141 Tabla 77. Actividades para constituir la empresa. ..........................................................141 Tabla 78. Cuadro Valorizado. ........................................................................................142 Tabla 79. Listado en Actividades – Registro de Marca...................................................143 Tabla 80. Valorización – Registro de Marcas. ................................................................144 Tabla 81. Listado de actividades - INDECI....................................................................144 Tabla 82. Listado de actividades – Licencia de funcionamiento. ....................................145 Tabla 83. Cuadro Valorizado. ........................................................................................145 Tabla 84. Legislación Laboral para MYPE. ....................................................................146 Tabla 85. Variación de las Tasa – MSCM S.A.C. ...........................................................147 Tabla 86. Resumen del capítulo Legal. ..........................................................................149 Tabla 87. Relación de Puestos en función al personal bajo su cargo. ............................151 Tabla 88. Indicador de Planillas versus Ingreso anual. ..................................................152 Tabla 89. Tercerización MSCM S.A.C...........................................................................154 Tabla 90. Gerente General - MSCM S.A.C. ..................................................................155 Tabla 91. Jefe de Operaciones MSCM S.A.C. ...............................................................156 Tabla 91. Jefe de Ventas MSCM S.A.C. ........................................................................156 Tabla 93. Coordinador de Administración MSCM S.A.C. ...............................................157 Tabla 94. Perfil Operario de Producción MSCM S.A.C. .................................................158 Tabla 95. Operario de Almacén MSCM S.A.C. ..............................................................158 Tabla 96. Vendedor MSCM S.A.C. ................................................................................159 Tabla 97. Servicio Tercerizado Contable MSCM S.A.C. ................................................160 Tabla 98. Servicio Tercerizado de Mantenimiento MSCM S.A.C. ..................................160 Tabla 99. Servicio Tercerizado Legal MSCM S.A.C. ......................................................160 Tabla 100. Servicio Tercerizado de Seguridad MSCM S.A.C........................................162 Tabla 101. Servicio Tercerizado de Distribución MSCM S.A.C. .....................................162 Tabla 102. Servicio Tercerizado Veterinario MSCM S.A.C. ...........................................162 Tabla 103. Presupuesto de servicios tercerizados MSCM S.A.C. ..................................162 Tabla 104. Régimen Laboral – MYPE. ...........................................................................163 Tabla 105. Programa horario MSCM S.A.C. ..................................................................164 Tabla 106. Planilla MSCM S.A.C. – 2020.......................................................................166. 11.

(12) Tabla 107. Planilla MSCM S.A.C. – 2021.......................................................................166 Tabla 108. Planilla MSCM S.A.C. – 2022.......................................................................167 Tabla 109. Planilla MSCM S.A.C. – 2023.......................................................................167 Tabla 110. Planilla MSCM S.A.C. – 2024.......................................................................168 Tabla 111. Parámetros de capacidad. ...........................................................................169 Tabla 112. Días laborales 2020 – 2024. ........................................................................169 Tabla 113. Cálculo de capacidades. ..............................................................................171 Tabla 114. Estimación para todos los años. ...................................................................171 Tabla 115. Estimación de las ventas MSCM S.A.C. todos los años. ..............................172 Tabla 116. Capacidad utilizada MSCM S.A.C. 2020 – 2024. .........................................173 Tabla 117. Capacidad máxima para todos los años. ......................................................174 Tabla 118. Resumen de ciclos de producción. ...............................................................176 Tabla 119. Programa de producción MSCM S.A.C. .......................................................183 Tabla 120. Fórmula del producto MSCM S.A.C. ............................................................184 Tabla 121. Listado de precios de materia prima e insumos............................................184 Tabla 122. Costo unitario de producción – Materia prima. .............................................185 Tabla 123. Listado de necesidades del servicio. ............................................................185 Tabla 124. Costo unitario de servicio – Materiales y Traslado. ......................................186 Tabla 125. Requerimiento de materia prima MSCM S.A.C. – 2020................................187 Tabla 126. Requerimiento de materia prima MSCM S.A.C. – 2021................................187 Tabla 127. Requerimiento de materia prima MSCM S.A.C. – 2022................................188 Tabla 128. Requerimiento de materia prima MSCM S.A.C. – 2023................................189 Tabla 129. Requerimiento de materia prima MSCM S.A.C. – 2024................................189 Tabla 130. Programa de compras MSCM S.A.C. – 2020. ..............................................190 Tabla 131. Programa de compras MSCM S.A.C. 2021. .................................................191 Tabla 132. Programa de compras MSCM S.A.C. – 2022. ..............................................191 Tabla 133. Programa de compras MSCM S.A.C. – 2023. ..............................................192 Tabla 134. Programa de compras MSCM S.A.C. – 2024. ..............................................193 Tabla 135. Requerimiento de mano de obra MSCM S.A.C. ...........................................194 Tabla 136. Maquinaria MSCM S.A.C. ...........................................................................195 Tabla 137. Ficha técnica 1. ............................................................................................196 Tabla 138. Ficha técnica 2. ............................................................................................197 Tabla 139. Ficha técnica 3. ............................................................................................198 Tabla 140. Ficha técnica 4. ............................................................................................199 Tabla 141. Ficha técnica 5. ............................................................................................200 Tabla 142. Equipos - MSCM S.A.C. ..............................................................................201. 12.

(13) Tabla 143. Equipos - MSCM S.A.C. ..............................................................................201 Tabla 144. Herramientas - MSCM S.A.C. .....................................................................202 Tabla 145. Útiles de oficina MSCM S.A.C. .....................................................................202 Tabla 146. Útiles de limpieza MSCM S.A.C. ..................................................................203 Tabla 147. Elementos de protección personal MSCM S.A.C. ........................................203 Tabla 148. Programa de mantenimiento. .......................................................................205 Tabla 149. Programa de compras posteriores. ..............................................................205 Tabla 150. Programa de reposición. ..............................................................................206 Tabla 151. Macrolocalización para MSCM S.A.C. ..........................................................209 Tabla 152. Microlocalización para MSCM S.A.C. ...........................................................210 Tabla 153. Adecuación de MSCM S.A.C. ......................................................................212 Tabla 154. Servicios mensuales MSCM S.A.C. .............................................................213 Tabla 155: Grado de relación de actividades. ................................................................214 Tabla 156. Aspectos e Impactos Ambientales del proceso productivo de MSCM S.A.C. ......................................................................................................................................217 Tabla 157. Presupuesto Responsabilidad social 2020 MSCM S.A.C. ............................218 Tabla 158. Presupuesto Responsabilidad social 2021 MSCM S.A.C. ............................219 Tabla 159. Presupuesto Responsabilidad social 2022 MSCM S.A.C. ............................219 Tabla 160. Presupuesto Responsabilidad social 2023 MSCM S.A.C. ............................219 Tabla 161. Presupuesto Responsabilidad social 2024 MSCM S.A.C. ............................220 Tabla 162. Inversión MSCM S.A.C. – Activos fijos para producción...............................221 Tabla 163. Inversión MSCM S.A.C. – Activos fijos para administración. ........................221 Tabla 164. Inversión MSCM S.A.C. – Activos fijos para ventas. ...................................222 Tabla 165. Inversión MSCM S.A.C. para activos intangibles.........................................223 Tabla 166. Inversión MSCM S.A.C. para gastos de pre operación.................................225 Tabla 167. Inversión MSCM S.A.C. para gastos de pre operación.................................228 Tabla 168. Inversión MSCM S.A.C. para determinar el capital de trabajo. .....................229 Tabla 169. Liquidación para MSCM S.A.C. en todos los años del proyecto. ..................231 Tabla 170. Resumen de la estructura – Inversión. .........................................................231 Tabla 171. MSCM S.A.C. – Participación societaria.......................................................232 Tabla 172. Condiciones de financiamiento para préstamo 1. .........................................233 Tabla 173. Condiciones de financiamiento para préstamo 2. .........................................233 Tabla 174. Variables para los préstamos durante el proyecto. .......................................233 Tabla 175. Cronograma de financiamiento 1. ................................................................234 Tabla 176. Cronograma de financiamiento 2. ................................................................235 Tabla 177. Precios y canales de comercialización de HUELLITAS AL CIELO. .............237. 13.

(14) Tabla 178. Ingresos por ventas. .....................................................................................238 Tabla 179. Recuperación para capital de trabajo de MSCM S.A.C. ...............................238 Tabla 180. Valor de Desecho del activo fijo por áreas de MSCM S.A.C.........................240 Tabla 181. Presupuesto MSCM S.A.C. para materia prima durante todos los años del proyecto. ........................................................................................................................243 Tabla 182. Presupuesto MSCM S.A.C. para mano de obra directa durante todos los años del proyecto. ..................................................................................................................244 Tabla 183. Presupuesto MSCM S.A.C. para costos indirectos de fabricación durante todos los años del proyecto. ..........................................................................................244 Tabla 184. Presupuesto MSCM S.A.C. para gastos administrativos durante todos los años del proyecto. .........................................................................................................245 Tabla 185. Presupuesto MSCM S.A.C. para gastos venas durante todos los años del proyecto. ........................................................................................................................246 Tabla 186. Presupuesto de marketing para MSCM S.A.C. AÑO 1. ...............................246 Tabla 187. Presupuesto de marketing para MSCM S.A.C. a detalle por mes. ...............248 Tabla 188. Depreciación MSCM S.A.C. para todos los años. ........................................250 Tabla 189. Amortización MSCM S.A.C. para todos los años. .........................................252 Tabla 190. Costo unitario de producción para MSCM S.A.C. todos los años. ................252 Tabla 191. Costo unitario variable para MSCM S.A.C. todos los años. ..........................253 Tabla 192. Costo unitario fijo para MSCM S.A.C. todos los años. ..................................253 Tabla 193. E.E.G.G. sin Gastos Financieros. .................................................................254 Tabla 194. E.E.G.G. con Gastos Financieros. ...............................................................255 Tabla 195. FCO – Flujo de Caja operativo. ....................................................................255 Tabla 196. Flujos de Capitales. ......................................................................................256 Tabla 197. Flujo Económico...........................................................................................257 Tabla 198. Flujo del préstamo. .......................................................................................258 Tabla 199. Flujo Financiero............................................................................................258 Tabla 200. Cálculo del COK modelo CAPM. ..................................................................260 Tabla 201. COK Propio para MSCM S.A.C. ...................................................................261 Tabla 202. WACC – MSCM S.A.C. ................................................................................261 Tabla 203. Determinación de los FCE y FCF. ................................................................262 Tabla 204. Recuperación de la inversión. ......................................................................262 Tabla 205. B/C para MSCM S.A.C. ................................................................................263 Tabla 206. Análisis R.O.I. ..............................................................................................263 Tabla 207. Determinantes para el punto de equilibrio HUELLITAS AL CIELO. ..............264 Tabla 208. Sensibilidad – Precio de venta promedio HUELLITAS AL CIELO. ...............265. 14.

(15) Tabla 209. Sensibilidad – Demanda de HUELLITAS AL CIELO. ...................................265 Tabla 210. Sensibilidad – Costos de materia prima para fabricar el ataúd. ....................266 Tabla 211. Sensibilidad – Multidimensional. .................................................................266. 15.

(16) ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1. Prototipo HUELLITAS AL CIELO ......................................................................22 Figura 2. PBI anual 2007 – 2022 en porcentaje. ..............................................................29 Figura 3. Tasa de inflación en porcentaje (2008-2018). ...................................................31 Figura 4. Tipo de cambio 2008 – 2019 .............................................................................32 Figura 5. Estimación del crecimiento poblacional. ............................................................33 Figura 6. Pirámide de la población peruana al 2025. .......................................................34 Figura 7. Estimación del ingreso per cápita .....................................................................35 Figura 8. PEA Ocupada y Desocupada Formal en Lima ..................................................36 Figura 9. Ingreso promedio mensual proveniente del trabajo. ..........................................37 Figura 10. Vista del Cementerio. ......................................................................................47 Figura 11. Ejemplo de Certificado de Cremación. ............................................................56 Figura 12. Ejemplo de Urnas en mármol para cremación ................................................57 Figura 13. Ejemplo de mascota disecada. .......................................................................58 Figura 14. Matriz BCG. ....................................................................................................62 Figura 15. Lima y su ubicación. .......................................................................................70 Figura 16. Participación por Nivel Socioeconómico. ........................................................72 Figura 17. Evidencia de la entrevista a PETLOVER. .......................................................77 Figura 18. Evidencia de la entrevista a Psicóloga. ...........................................................81 Figura 19. Encuesta – Modelo Google Forms. .................................................................84 Figura 20. Distribución de resultados p4. .........................................................................84 Figura 21. Distribución de resultados p5. .........................................................................85 Figura 22. Distribución de resultados p6. .........................................................................86 Figura 23. Distribución de resultados p7. .........................................................................87 Figura 24. Distribución de resultados p8. .........................................................................88 Figura 25. Distribución de resultados p9. .........................................................................89 Figura 26. Distribución de resultados p10. .......................................................................90 Figura 27. Distribución de resultados p11. .......................................................................91 Figura 28. Distribución de resultados p12. .......................................................................92 Figura 29. Distribución de resultados p13. .......................................................................93 Figura 30. Distribución de resultados p14. .......................................................................94 Figura 31. Distribución de resultados p15. .......................................................................95 Figura 32. Distribución de resultados p16. .......................................................................96 Figura 33. Distribución de resultados p17. .......................................................................97 Figura 34. Distribución de resultados p18. .......................................................................98. 16.

(17) Figura 35. Distribución de resultados p19. .......................................................................99 Figura 36. Niveles del producto para HUELLITAS AL CIELO. .......................................106 Figura 37. Logotipo HUELLITAS AL CIELO. ..................................................................108 Figura 38. Capital de marca para HUELLITAS AL CIELO. .............................................110 Figura 39. Vista superior de HUELLITAS AL CIELO. .....................................................111 Figura 40. Vista lateral de HUELLITAS AL CIELO. ........................................................111 Figura 41. Vista lateral de HUELLITAS AL CIELO. ........................................................112 Figura 42. Panel fotográfico para la elaboración de HUELLITAS AL CIELO. .................113 Figura 43. Fijación de precio. .........................................................................................115 Figura 44. Distribución de resultados p12. .....................................................................118 Figura 45. Esquema de canal distribución directo. .........................................................122 Figura 46. Esquema de canal distribución indirecto. ......................................................122 Figura 47. Diseño del proceso de venta personal. .........................................................124 Figura 48. Facebook. .....................................................................................................135 Figura 49. Instagram. .....................................................................................................136 Figura 50. YouTube. ......................................................................................................137 Figura 51. Logo de HUELLITAS AL CIELO....................................................................143 Figura 52. Organigrama de Mintzberg para MSCM S.A.C. ............................................153 Figura 53. Diagrama de Operaciones para HUELLITAS AL CIELO. ..............................178 Figura 54. Diagrama de Operaciones para el servicio HUELLITAS AL CIELO...............179 Figura 55. Diagrama de Actividades para el proceso productivo HUELLITAS AL CIELO. ......................................................................................................................................180 Figura 56. Diagrama de Actividades para el servicio HUELLITAS AL CIELO. ...............181 Figura 57. Cadena de valor HUELLITAS AL CIELO. .....................................................182 Figura 58. Vista superior de máquina de corte circular. .................................................196 Figura 59. Vista superior de máquina cepilladora. .........................................................197 Figura 60. Vista superior de máquina regruesadora. .....................................................198 Figura 61. Vista superior de compresora de aire............................................................199 Figura 62. Vista superior de la máquina troqueladora. ...................................................200 Figura 63. Vista del ingreso al taller industrial. ...............................................................211 Figura 64. Ubicación específica del taller industrial - San Juan de Lurigancho .............212 Figura 65: Relación de actividades taller industrial MSCM S.A.C...................................214 Figura 66. Layout del taller industrial MSCM S.A.C. ......................................................215. 17.

(18) CAPÍTULO I INFORMACION GENERAL. 1.1. Generalidades.. 1.1.1. Nombre de la empresa.. Considerando la formalidad establecida en la Ley General de Sociedades, los socios nombrarán a la empresa ATAUDES MSCM S.A.C.. 1.1.2. Horizonte de evaluación. ATAUDES MSCM S.A.C., evaluará el año “cero” el 2019 y el primer año de actividades 2020 hasta el 2024.. 1.1.3. Nombre comercial.. HUELLITAS AL CIELO. 1.2. Actividad económica.. 1.2.1. Actividad económica.. Fabricación y comercialización de ataúdes para mascotas. 1.2.2. Código CIIU.. 3290, Fabricación de ataúdes.. 1.2.3. Partida arancelaria.. Según la normativa establecida en SUNAT, la partida arancelaria es la 4413.00.00.00 relacionado a madera, carbón vegetal y manufacturas de madera; corcho y sus manufacturas; manufacturas de espartería o cestería.. 18.

(19) 1.3. Definición del negocio, Modelo CANVAS.. 1.3.1. Definición del negocio.. ATAUDES MSCM S.A.C., es una empresa que se dedicará a la fabricación y comercialización de ataúdes con material MDP (extraído de la corteza de los arboles) exclusivo para mascotas, este proyecto estará dirigido hacia un segmento de género indistinto, de un nivel socioeconómico A, B y C, daremos inicio de nuestras operaciones de comercialización en Lima Metropolitana.. El modelo de negocio orientado hacia B2C, en su traducción al inglés, este modelo negocio-to-consumidor, desarrollando ventas del tipo mixtas con canales directos e indirectos hacia el consumidor, mediante la implementación y gestión de canales de distribución (clínicas para mascotas, Petshops y veterinarias) y la ubicación y posicionamiento virtual de nuestro producto.. El tipo de distribución será exclusiva, será mediante este modelo por el que se restringe, la comercialización de HUELLITAS AL CIELO a pocos canales de distribución, dentro de Lima Metropolitana. Los ataúdes de MSCM S.A.C. Esta estrategia implica no sólo dar un producto de calidad, sino un servicio post venta personalizado. Es decir, que la relación con el consumidor final no termina cuando se realiza la compra, si no que se mantiene un contacto estrecho mientras se termina el proceso de colocación del ataúd en el lugar donde el cliente determine. Donde el objetivo principal es buscar la satisfacción total del cliente luego de la pérdida de un ser tan querido como es su mascota.. 1.3.2. Modelo CANVAS.. 19.

(20) Tabla 1. Modelo de Negocio CANVAS de ATAUDES MSCM S.A.C.. MODELO DE NEGOCIO CANVAS – ATAUDES PARA MASCOTAS SOCIOS CLAVE. ACTIVIDADES. PROPUESTA DE. RELACION CON. SEGMENTOS DE. VALOR. CLIENTES. MERCADOS. -Soporte de ventas para. -Desarrollar una plataforma para. potenciales clientes mediante. gestión de pedidos y ventas.. -Inversionistas. -Proveedores de planchas y listones de MDP -Proveedores de aditivos (barniz, tintes y acabados). -Proveedores de empaques y embalajes. -Servicio Logístico de. -Actividades de marketing y. -ATAUD PARA MASCOTAS. promoción en centros de. (PERROS Y GATOS): Los. distribución.. ataúdes de MDP para. -Servicio al cliente y centro de. mascotas son productos de. contacto.. calidad, lo que los convierte. -Gestión de inventarios.. en la mejor elección.. distribución. -Especialista en fabricación de ataúdes y elementos en MDP.. -PERSONALIZACION: El usuario podrá personalizar el. RECURSOS. página de facebook, whatsapp). -Relación con potenciales clientes que tengan mascotas por muerte natural.. -Relación con veterinarias que tengan mascotas con. -Gestión de producción en taller. -Gestión de distribución.. plataforma web (página web,. ataúd según la raza de la. enfermedades terminales o accidentes.. CANALES. -Familias dueñas de mascotas. -Nivel Socioeconómico A, B y C. - Zona 2 (Independencia, Los Olivos, San Martín de Porres) - Zona 6 (Jesús María, Lince, Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel) - Zona 7 (Miraflores, San Isidro, San Borja, Surco, La Molina) - Zona 8 (Surquillo, Barranco,. -Plataforma web.. mascota, tamaño y color. -Recursos humanos (ventas).. según preferencia. Se. - Veterinarias.. -Edad: Indistinta.. -Recursos humanos (producción).. realizará un troquelado en. - Petshops.. -Genero: Indistinto.. -Aporte económico de los socios.. alto relieve si así se requiere.. - Venta directa.. -Financiamiento económico de entes financieros o bancarios.. Chorrillos, San Juan de Miraflores).

(21) ESTRUCTURA DE COSTOS. FUENTES DE INGRESO. -Abastecimiento de planchas y listones de MDP. -Abastecimiento de aditivos (barniz, tintes y acabados). -Electricidad y agua potable. -Costo de mano de obra para producción.. - Pago al contado (Canal directo). -Gastos de administración.. - Pago diferido a 30, 60 o 90 días (según canal indirecto).. -Alquiler de taller y oficinas. -Marketing y publicidad. -Gastos de distribución.. Nota: Elaboración propia – 2019.. 21.

(22) 1.4. Descripción del producto.. HUELLITAS AL CIELO es un ataúd de para mascotas destinados exclusivamente para perros y gatos, que tiene presentaciones de acuerdo al tamaño de la mascota (razas grandes, medianas y pequeñas) y estará fabricado a partir del MDP, lo que los convierte en una de las mejores elecciones por el tipo de material utilizado y sus excelentes acabados.. El tipo de madera utilizada será el MDP es un material conglomerado de alto nivel de formación y que se utiliza como material garantizando la estanquidad del interior debido al cierre por presión de caucho y la doble prioridad que tiene de absorción de líquidos por sus poros y la presencia de la resina que impide que cualquier líquido traspase el material y resiste el peso de un adulto promedio de 60 kg con una densidad de 0.4 kg/dm3.. Figura 1. Prototipo HUELLITAS AL CIELO Nota: Elaboración propia – 2019.. Los socios de MSCM S.A.C. consideran como pilares del negocio el cuidado del medio ambiente y reciclaje, por este motivo la cantidad de mermas en su.

(23) producción serán minimizadas no solo con el fin de ahorrar dinero sino para evitar el efecto negativo hacia el medio ambiente (ver Tabla 2).. Tabla 2. Ficha técnica de HUELLITAS AL CIELO. Nombre del producto. Ataúdes HUELLITAS AL CIELO. Material. MDP – Perfiles prensados. Máximo Largo. 2 metros. Máximo Ancho. 0.70 metros. Mínimo Ancho. 0.40 metros. Peso. 8 kilogramos. Interior. Embellecedor interno. Color. Barnizado – color Nogal Elaborado para cadáveres de mascotas (perros. Condiciones de uso. o gatos). Diseño exterior. Petición del cliente - Troquelado. Precio. S/. 400.00. Nota: Elaboración propia.. En la investigación de mercado llevada preliminarmente se pudo observar que la mayoría de los sustitutos tratan de llevar un servicio integral en referencia a la muerte de la mascota, recibiendo un tratamiento similar al de una persona por lo que los socios de ATAUDES MSCM S.A.C. no solo brindarán los ataúdes HUELLITAS AL CIELO como parte del producto sino un servicio adicional, que tiene como alcance, mediante la coordinación con el cliente de una fecha y hora exacta para acondicionar la mascota difunta para poder darle ciertos acabados previos a la colocación en el ataúd.. Adicionalmente el servicio incluye el contar con personal que se encargue de cavar un agujero destinado para el ataúd, que ofrezca las garantías de que los clientes en este momento penoso no tengan la necesidad de hacer un esfuerzo adicional para este evento, cavando y enterrando el ataúd.. Terminado el entierro del ataúd, se entregará una lápida para colocarla sobre el espacio donde ha sido enterrada la mascota y un certificado de entierro con el nombre de la mascota.. 23.

(24) 1.5. Oportunidad de Negocio.. Preocupados y conscientes del dolor que representa la pérdida de una mascota; ese ser querido, se trata de realizar una solución humanitaria y segura con los restos de la mascota generando así a sus amos momentos de tranquilidad ante el lamentable suceso que es el fallecimiento de su mascota.. Usualmente en el mercado de Lima Metropolitana existen ciertas veterinarias que brindan este servicio, estas poseen las máquinas necesarias para realizar la cremación a los animales que ya han dejado de existir, esta asistencia que ofrecen en muchas ocasiones sus costos no están al alcance de las personas, por tal motivo las pocas personas que acceden al servicio adquieren las cremaciones múltiples, que consiste en poner varios animales del mismo peso para ser incinerados en el mismo tiempo, donde no podrán recuperar las cenizas de su mascota exclusivamente.. El negocio les brindara la solución de una manera objetiva y racional sobre la pérdida de los clientes; pero sobre todo, dando el apoyo necesario a la familia. Esta solución que se plantea no solo tendrá un fin lucrativo sino también un fin ambiental, porque se podrá explicar a los posibles clientes cuán grande es la contaminación de enterrar en algún terreno a un animal que ha perecido sin las debidas precauciones debido a que este acto podría proliferar bacterias que no benefician a nuestro medio y ponen en riesgo la salud de las personas que viven en la zona donde ha sido enterrado.. En un estudio de Parámetros demográficos en la población de canes y gatos se obtuvieron las siguientes conclusiones en Lima Metropolitana se tiene que 65% y 40% de viviendas posee canes y gatos como mascotas, con un promedio por vivienda de 1.8 para ambas especies, se encontró la relación de 1 can por cada 4.98 personas y de 1 gato por cada 6.34 personas. El promedio de crías en los canes fue de 3.9 y en gatos de 4.4. La esperanza de vida estimada fue de 9.44 ± 5.2 años en canes y de 7.38 ± 5.93 años en gatos.. 24.

(25) 1.6. Estrategia Genérica.. Se aplicará una estrategia genérica de enfoque, este tipo de estrategia implica que ATAUDES MSCM S.A.C. no ignore los costes de asociados a la producción y comercialización de su producto, esta estrategia es muy diferente a las otras propuestas por M. Porter (diferenciación y liderazgo de costos), porque descansa en la elección de un panorama de competencia estrecho dentro de un sector como el de las mascotas que viene incrementándose con el pasar de los años.. Esta estrategia selecciona un grupo o segmento del sector y ajusta su estrategia a servirlos con la exclusión de otros. Al optimizar su estrategia para los segmentos objetivo, ATAUDES MSCM S.A.C. busca lograr una ventaja competitiva general.. Las estrategias de enfoque aplicada de ATAUDES MSCM S.A.C. será más eficaz cuando los usuarios o potenciales consumidores tengan la preferencia o necesidades distintivas, y cuando las empresas rivales no intentan especializarse en el mismo segmento de mercado. Entre los riesgos de seguir una estrategia de enfoque están la posibilidad de que muchos competidores reconozcan la estrategia de enfoque exitosa y la imiten, o que las preferencias de los consumidores se desvíen hacia las características del producto que desea el mercado en general.. 25.

(26) CAPÍTULO II ANÁLISIS DEL ENTORNO. 2.1. Análisis - Macro entorno.. 2.1.1. Entorno Demográfico.. 2.1.1.1. Capital, ciudades importantes, Superficie, Número de habitantes.. Se determina como una oportunidad de posicionamiento para ATAUDES MSCM S.A.C. el establecerse en Lima, que actualmente es la capital de la República del Perú, en la siguiente tabla (ver Tabla 3), se realiza una evaluación en cuanto a la cantidad de habitantes con respecto al total.. Tabla 3. Superficie y Habitantes de Perú y Lima comparativo. PERU. Superficie (Km2). Población total. Habitantes. 1,285,215.60. 32,162,184. 34,828.12. 9,320,000. Lima. Nota: INEI – Elaboración Propia – 2019.. Ya que se precisó anteriormente acerca de Lima como la mejor opción de posicionamiento de MSCM S.A.C., en la siguiente tabla (ver Tabla 4), se muestra la frecuencia de los principales departamentos con su población, concluyendo que la opción de posicionamiento se ratifica en la oportunidad de colocar la empresa en Lima con posibilidades de expandir el negocio a Arequipa y Trujillo.. Tabla 4. Listado de Principales Ciudades, Provincias y Población del Perú. PROVINCIAS CON MAYOR POBLACION DEPARTAMENTO. PROVINCIA. Lima. Lima. Prov. Const. Del. Prov. Const. Del. Callao. Callao. POBLACION 8,890,792. 1,013,935. 26.

(27) Arequipa. Arequipa. 969,284. La Libertad. Trujillo. 957,010. Lambayeque. Chiclayo. 857,405. Piura. Piura. 765,601. Loreto. Maynas. 551,383. Junín. Huancayo. 503,139. Cusco. Cusco. 450,095. Ancash. Santa. 438,290. Cajamarca. Cajamarca. 388,140. Ucayali. Coronel Portillo. 377,875. Ica. Ica. 362,693. Piura. Sullana. 317,443. Tacna. Tacna. 316,964. Huánuco. Huánuco. 309,545. Lambayeque. Lambayeque. 296,645. Punto. San Román. 293,697. Nota: Extraído de INEI – Estimaciones 2016 al 2025.. 2.1.1.2. Crecimiento Poblacional por género.. El Perú posee una cantidad proporcional entre el tipo de género que, se realiza una estimación en la posible cantidad de habitantes por género; en la siguiente tabla (ver Tabla 5), se considera un 50% de participación de mujeres y hombres, no se podrían determinar como una oportunidad, será considerado como un tipo dirección en las estrategias de comunicación debido a que cada género tiene una manera de reacción diferente por el tipo de producto.. Tabla 5. Estimación por géneros – 2020. AÑO. POBLACION TOTAL. HOMBRE MUJERES. 2015. 31,151,644. 15,605,815. 15,545,830. 2016. 31,488,626. 15,772,386. 15,716,241. 2017. 31,826,019. 15,939,060. 15,886,960. 2018. 32,162,185. 16,105,009. 16,057,177. 2019. 32,495,511. 16,269,417. 16,226,095. 2020. 32,824,359. 16,431,466. 16,392,894. Nota: Extraído de INEI – 2019.. 27.