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Plan de negocio Heel Swaps

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Academic year: 2020

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(1)i Plan de Negocio Heel Swaps. Gloria Andrea Oyola Romero Yisell Tatiana Pinto Pachón. Facultad de Contaduría Pública Universidad Cooperativa de Colombia Bogotá D.C Mayo 2019.

(2) ii Plan de Negocio Heel Swaps. Gloria Andrea Oyola Romero Yisell Tatiana Pinto Pachón. Tutor: Germán Adolfo Becerra Daza. Facultad de Contaduría Pública Universidad Cooperativa de Colombia Bogotá D.C Mayo 2019.

(3) iii CONTENIDO 1.. PERFIL DEL PROYECTO................................................................................................................. 1 1.1. OBJETIVOS DEL PROYECTO .................................................................................................... 1 1.1.1.. Objetivo General .................................................................................................................. 1. 1.1.2.. Objetivos específicos ......................................................................................................... 1. 1.2. ANÁLISIS INTERNO .................................................................................................................... 2 1.2.1.. Segmento de clientes ......................................................................................................... 2. 1.2.2.. Propuestas de valor............................................................................................................ 2. 1.2.3.. Relaciones con el cliente .................................................................................................. 2. 1.2.4.. Canales de distribución y comunicación .................................................................... 3. 1.2.5.. Flujos de ingreso ................................................................................................................. 4. 1.2.6.. Actividades claves ............................................................................................................... 4. 1.2.7.. Recursos claves .................................................................................................................... 4. 1.2.8.. Sociedades claves ................................................................................................................ 4. 1.2.9.. Estructura de costos .......................................................................................................... 5. 1.3. ANÁLISIS EXTERNO .................................................................................................................... 5 1.3.1.. Entorno político ................................................................................................................... 5. 1.3.2.. Entorno económico ............................................................................................................ 6. 1.3.3.. Entorno Sociocultural........................................................................................................ 6. 1.3.4.. Entorno tecnológico ........................................................................................................... 7. 1.3.5.. Entorno legal......................................................................................................................... 7.

(4) iv 1.3.6.. Entorno ecológico ............................................................................................................... 7. 1.4. ANALISIS DOFA ............................................................................................................................ 8 2.. ESTUDIO DE MERCADO ................................................................................................................. 9 2.1. ANÁLISIS DE DEMANDA ........................................................................................................... 9 2.1.1.. Perfil del cliente ................................................................................................................... 9. 2.1.2.. Mercado potencial .............................................................................................................. 9. 2.1.3.. Motivación de compra .................................................................................................... 12. 2.1.4.. Hábitos de consumo ........................................................................................................ 13. 2.1.5.. Necesidades insatisfechas ............................................................................................ 13. 2.1.6.. Disposición a pagar ......................................................................................................... 14. 2.1.7.. Investigación de campo ................................................................................................. 14. 2.2. ANALISIS DE OFERTA ............................................................................................................. 21 2.2.1.. Lista de competidores .................................................................................................... 21. 2.2.2.. Información básica de las empresas competidoras ............................................ 22. 2.2.3.. Comparación de los modelos de los negocios de las empresas. competidoras ........................................................................................................................................... 34 2.3. PLAN DE MERCADEO .............................................................................................................. 38 2.3.1.. Proyección de ventas ...................................................................................................... 38. 2.3.2.. Estrategias de distribución .......................................................................................... 39. 2.3.3.. Estrategias de promoción ............................................................................................. 42. 2.3.4.. Estrategias de precio ...................................................................................................... 43.

(5) v. 3.. 2.3.5.. Estrategia de aprovisionamiento ............................................................................... 43. 2.3.6.. Presupuesto de Marketing ........................................................................................... 43. 2.3.7.. Proveedores/Aliados estratégicos marketing ...................................................... 44. ESTUDIO DE OPERACIONES ..................................................................................................... 44. 3.1. UNIDAD DE PRODUCCIÓN .................................................................................................... 44 3.2. RECURSOS REQUERIDOS ....................................................................................................... 45 3.3. PLAN DE PRODUCCIÓN .......................................................................................................... 48 3.3.1.. Proceso del zapato ........................................................................................................... 48. 3.3.2.. Proceso forro ..................................................................................................................... 57. 3.4. COSTOS DE PRODUCCIÓN (COSTO UNITARIO) ............................................................ 61 3.5. INVERSIONES EN INFRAESTRUCTURA ........................................................................... 63 3.6. INVERSIONES EN CAPITAL DE TRABAJO........................................................................ 64 3.7. DEPRECIACIONES..................................................................................................................... 65 3.8. PRESUPUESTO DE OPERACIÓN .......................................................................................... 66 3.9. MARGEN OPERATIVO ............................................................................................................. 69 4.. ESTUDIO ORGANIZACIONAL .................................................................................................... 70 4.1. REQUISITOS LEGALES ............................................................................................................ 70 4.2. GASTOS DE PUESTA EN MARCHA ...................................................................................... 71 4.3. ORGANIGRAMA ......................................................................................................................... 72 4.3.1.. Administrador ................................................................................................................... 72. 4.3.2.. Asistente administrativa y contable ......................................................................... 73.

(6) vi 4.3.3.. Ejecutiva comercial punto de venta .......................................................................... 73. 4.3.4.. Diseñador ............................................................................................................................ 73. 4.3.5.. Operarios ............................................................................................................................. 74. 4.4. GASTOS DE PERSONAL........................................................................................................... 74. 4.5. GASTOS ADMINISTRATIVOS ................................................................................................ 75 5.. ESTUDIO FINANCIERO ................................................................................................................ 76 5.1. FLUJO DE CAJA PROYECTADO ............................................................................................. 76 5.2. INDICADORES DE VIABILIDAD ........................................................................................... 79 5.2.1.. Valor presente neto ......................................................................................................... 79. 5.2.2.. Tasa interna de retorno ................................................................................................. 79. 5.2.3.. Periodo de retorno de inversión ................................................................................ 79. 5.3. PLAN DE FINANCIACIÓN ....................................................................................................... 80 6.. BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................................ 85. 7.. ANEXOS ............................................................................................................................................. 92 7.1. BUSINESS MODEL CANVAS .................................................................................................. 92 7.2. ENCUESTA REALIZADA.......................................................................................................... 93 7.3. COTIZACIONES .......................................................................................................................... 98 7.3.1.. Materia prima .................................................................................................................... 98. 7.3.2.. Cotización Infraestructura.......................................................................................... 103. 7.3.3.. Cotización Nomina......................................................................................................... 113.

(7) vii INDICE TABLAS Tabla 1 DOFA ........................................................................................................................ 8 Tabla 2 Lista de competidores .............................................................................................. 21 Tabla 3 Comparación financiera de las empresas competidoras .......................................... 34 Tabla 4 Comparación de las empresas competidoras ........................................................... 35 Tabla 5 Proyección de ventas zapato.................................................................................... 38 Tabla 6 Proyección de ventas forro ...................................................................................... 39 Tabla 7 Comparación Punto de arriendo .............................................................................. 41 Tabla 8 Presupuesto de Marketing ....................................................................................... 44 Tabla 9 Unidad de producción ............................................................................................. 45 Tabla 10 Costo unitario zapato ............................................................................................. 61 Tabla 11 Costo unitario forro ............................................................................................... 62 Tabla 12 Presupuesto infraestructura ................................................................................... 63 Tabla 13 Inversión Capital de trabajo .................................................................................. 64 Tabla 14 Depreciación .......................................................................................................... 65 Tabla 15 Capacidad productiva zapato................................................................................. 66 Tabla 16 Capacidad productiva Forro .................................................................................. 68 Tabla 17 Margen Operativo Zapatos .................................................................................... 69 Tabla 18 Margen operativo Forro ......................................................................................... 69 Tabla 19 Gastos Puesta en Marcha ....................................................................................... 71 Tabla 20 Personal al destajo ................................................................................................. 74 Tabla 21 Gasto de Nomina ................................................................................................... 75 Tabla 22 Gastos administrativos ........................................................................................... 76 Tabla 23 Flujo de caja ........................................................................................................... 76 Tabla 24 Flujo de caja proyectado......................................................................................... 78.

(8) viii Tabla 25 Valor Presente Neto................................................................................................ 79 Tabla 26 Tasa Interna de Retorno ......................................................................................... 79 Tabla 27 Periodo de Retorno de Inversión ............................................................................ 79 Tabla 28 Estado de situación financiera Inicial ..................................................................... 80 Tabla 29 Plan de Financiamiento ......................................................................................... 80 Tabla 30 Tabla de amortización ............................................................................................ 81 Tabla 31 Flujo de caja con financiación ................................................................................ 83 Tabla 32 Indicadores financieros ........................................................................................... 84.

(9) ix INDICE FIGURAS Figura 1. Población en Bogotá. ............................................................................................. 10 Figura 2. Porcentaje de personas por rango de edad ............................................................. 11 Figura 3. Análisis demográfico y proyecciones poblacionales de Bogotá ............................ 12 Figura 4. Encuesta- Edad ....................................................................................................... 14 Figura 5. Encuesta-Ocupación actual. ................................................................................... 15 Figura 6. Encuesta -¿Con que frecuencia utiliza tacones? .................................................... 15 Figura 7. Encuesta - De su preferencia, ¿Qué tamaño de zapato tacón utiliza? .................... 16 Figura 8. Encuesta - Según su comodidad ¿Que tan amplio prefiere el zapato tacón? ......... 16 Figura 9. Encuesta -¿Dónde adquiere el producto? ............................................................... 17 Figura 10. Encuesta -¿En qué color suele comprar su zapato tacón? .................................... 18 Figura 11. Encuesta -¿Le gustaría adquirir en el mercado un forro con el cual podría cambiar el color del zapato tacón las veces que quisiere? ....................................................................... 18 Figura 12. Encuesta-¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el producto, el cual incluiría el zapato tacón? .............................................................................................................................. 19 Figura 13. Encuesta-¿Estaría interesado en comprar el producto?........................................ 19 Figura 14. Encuesta-¿El producto satisface plenamente sus expectativas y necesidades? ... 20 Figura 15. Opción de arriendo Restrepo................................................................................ 40 Figura 16. Opción de arriendo Bosa. ..................................................................................... 40 Figura 17. Opción de arriendo Centro. .................................................................................. 41 Figura 18. Corte de material. ................................................................................................. 48 Figura 19. Pegado de corte. ................................................................................................... 48 Figura 20. Colocación de la Pla y la suela............................................................................. 49 Figura 21. Ajuste de horma. .................................................................................................. 49 Figura 22. Moldear el zapato. ................................................................................................ 50.

(10) x Figura 23. Lijar la suela. ....................................................................................................... 50 Figura 24. Montura de tacón. ................................................................................................ 51 Figura 25. Preparación de postura suela exterior. ................................................................. 51 Figura 26. Reactivación de pegantes. .................................................................................... 52 Figura 27. Perfilación del tacón............................................................................................. 52 Figura 28. Retiro de horma. ................................................................................................... 52 Figura 29. Preparación de postura suela interior. .................................................................. 53 Figura 30. Limpieza final. ..................................................................................................... 53 Figura 31. Diagrama de red ................................................................................................... 54 Figura 32. Diagrama de Gantt. .............................................................................................. 55 Figura 33. Diagrama Estructura de descomposición del trabajo ........................................... 56 Figura 34. Diagrama de red Heel Swaps ............................................................................... 58 Figura 35. Diagrama de Gantt Forro. .................................................................................... 59 Figura 36. Diagrama Estructura de descomposición del trabajo Forro. ................................ 60 Figura 37. Organigrama......................................................................................................... 72 Figura 38. Punto de equilibrio ............................................................................................... 77 Figura 39. Simulador de Microcrédito .................................................................................. 82 Figura 40. Resultado de Simulación ...................................................................................... 82 Figura 41. Business Canvas ................................................................................................... 92 Figura 42. Encuesta parte 1 ................................................................................................... 93 Figura 43. Encuesta parte 2 ................................................................................................... 94 Figura 44. Encuesta parte 3 ................................................................................................... 95 Figura 45. Encuesta parte 4 ................................................................................................... 96 Figura 46. Encuesta parte 5 ................................................................................................... 97 Figura 47. Cotización Cuchillas. ........................................................................................... 98.

(11) xi Figura 48. Cotización Tizas. .................................................................................................. 98 Figura 49. Cotización Láminas.............................................................................................. 99 Figura 50. Cotización Hilo por yardas .................................................................................. 99 Figura 51. Cotización Tachuelas. ........................................................................................ 100 Figura 52. Cotización Pegante PVC. ................................................................................... 100 Figura 53. Cotización Plantillas. ......................................................................................... 101 Figura 54. Cotización Lámina ............................................................................................. 101 Figura 55. Cotización Hojas de Bisturí ............................................................................... 102 Figura 56. Cotización Pinceles. ........................................................................................... 102 Figura 57. Cotización Perfilero manual. .............................................................................. 103 Figura 58. Cotización Hormas. ............................................................................................ 103 Figura 59. Cotización Portátil.............................................................................................. 104 Figura 60. Cotización Martillo. ........................................................................................... 104 Figura 61. Cotización Máquina de coser ............................................................................. 105 Figura 62. Cotización Pegadora de suela. ........................................................................... 105 Figura 63. Cotización Estantería. ........................................................................................ 106 Figura 64. Cotización Computador. .................................................................................... 106 Figura 65. Cotización Teléfono. .......................................................................................... 107 Figura 66. Cotización Sillas. ............................................................................................... 107 Figura 67. Cotización Sofá .................................................................................................. 108 Figura 68. Cotización Espejo. ............................................................................................. 108 Figura 69. Cotización Tijeras. ............................................................................................. 109 Figura 70. Cotización Calculadora. ..................................................................................... 109 Figura 71. Cotización Horno reactivador de pegante. ......................................................... 110 Figura 72. Cotización Pulidora de calzado. ......................................................................... 110.

(12) xii Figura 73. Cotización Maquina desbastadora de cuero. ...................................................... 111 Figura 74. Cotización Mesa de trabajo. ............................................................................... 111 Figura 75. Cotización Estante para fábrica. ......................................................................... 112 Figura 76. Cotización Asistente contable y administrativo ................................................. 113 Figura 77. Cotización Vendedor.......................................................................................... 113 Figura 78. Cotización Gerente administrativo. .................................................................... 114.

(13) 1 1. PERFIL DEL PROYECTO En la actualidad hay un sin número de empresas que empiezan como buenas ideas, pero fracasan por la falta de organización en el desarrollo de sus actividades, por este motivo desde el conocimiento empírico se decide realizar este trabajo teórico-práctico con el fin de contrarrestar este efecto. Como base fundamental se tiene una idea de negocio innovadora la cual se piensa llevar a cabo; para iniciar las actividades se debe estudiar la viabilidad del proyecto mediante el análisis de los diferentes factores influyentes, esto conforma lo que se llama un plan de negocio, para finalmente obtener la respuesta que ayudará a la toma de decisiones de cualquier inversor interesado, incluso de los socios mismos. En el siguiente trabajo se reflejan aspectos cualitativos y cuantitativos, los cuales representan explícitamente cada uno de los elementos, procesos y presupuestos que se necesitan para la realización y progreso del plan. 1.1. OBJETIVOS DEL PROYECTO 1.1.1.. Objetivo General. Brindar un producto que cumpla con las expectativas de las mujeres, además de ofrecerles comodidad y versatilidad a la hora de usar sus tacones. 1.1.2.. Objetivos específicos. Corto plazo ❖ Mantener siempre nuestros estándares de calidad mediante materia prima garantizada. ❖ Atender de forma ágil y eficiente la demanda del producto, gracias a un excelente equipo de trabajo. ❖ Competir frente a otros mercados, con la innovación como principal herramienta y mediante un excelente servicio, con el cual garantizamos la fidelidad del cliente. ❖ Brindar una amplia gama de colores y diseños respecto de los diferentes modelos que ofreceremos..

(14) 2 Largo plazo ❖ Crecer como empresa y a su vez apoyar el crecimiento económico del país, mediante la generación de empleo a nivel nacional. ❖ Posicionarnos en el mercado, cubriendo todo el territorio nacional. 1.2. ANÁLISIS INTERNO 1.2.1.. Segmento de clientes. En nuestra empresa el factor más importante son las mujeres, ya que son las razones por los cuales se conforman nuestros productos, son ellas nuestra inspiración y admiración a las cuales les brindamos nuestros servicios. Nuestro producto está destinado al segmento de clientes femenino que use tacones. 1.2.2.. Propuestas de valor. Nos diferenciaremos con la competencia ya que, con una calidad más alta, y un precio cómodo, se obtendrán una gran variedad de beneficios como lo son los siguientes: Ofrecemos un producto con características innovadoras las cuales de acuerdo con el gusto de la mujer actual brindará la opción de cambio de color de sus tacones sin tener que comprar otro par de zapatos, el articulo ofrecerá comodidad a la mujer que lo obtenga, ya que no tendrá que desplazarse de más para combinar su ropa con sus zapatos, por lo que con un forro obtendrá sentimiento de confort y estilo que siempre ha anhelado y sin aminorar la calidad del producto. A medida del cambio de tendencias el producto estará en la obligación de surgir con ella, la idea es complacer a la mujer, dándole una satisfacción alta ante una necesidad de sentirse y verse bien, la cual emerge dio a día. 1.2.3.. Relaciones con el cliente. Para el cliente es muy importante tener un contacto directo y constante con la empresa, es una de sus principales necesidades al momento de comprar. Establecer relaciones personalizadas ofreciendo un acompañamiento y asesoría permanente en todo el proceso antes.

(15) 3 durante y después de la compra, permitiendo así mantener una fidelidad de nuestros clientes. No obstante, se gestionan relaciones a través de diversos medios aprovechando principalmente las Tics (Tecnología de la Información y Comunicación) para facilitar la interacción. Es de importancia aclarar que en un mercado como el calzado, el cual está abrumado por la globalización es difícil mantener una fidelización permanente de los clientes, debido al continuo cambio de sus preferencias, sin embargo, uno de los principales objetivos será pugnar a la mano de esto. 1.2.4.. Canales de distribución y comunicación. Actualmente podemos encontrar una gran variedad de canales en la cual llegar de forma directa a los clientes sin la necesidad de utilizar algún medio intermedio. Uno de los canales más importantes y de mayor facilidad como para los oferentes y los clientes están los medios a partir de las diferentes redes sociales que encontramos, entre las cuales están Facebook, Instagram WhatsApp, ayudan a que la publicidad y el contacto con el cliente sea mucho más fácil, basándose en el canal de voz a voz, por medio de recomendación entre personas se hace más grande la cadena. Cuando la venta se realice por medio de las redes sociales tanto la distribución del producto y en caso tal algún cambio presentado se realizará por medio de distribuidoras de mercancía nacional, esto ayudando a que el producto se conozca y la demanda se expanda de forma óptima a nivel nacional. Una de las mejores formas de acercarse al cliente es mediante locales de venta que distribuyan el producto en diferentes puntos de la ciudad, ya que de este medio el cliente puede visualizar de mejor manera las características, la calidad y la comodidad del producto lo que puede lograr que la compra sea exitosa para las dos partes. Una opción más es ofrecer a los clientes un sitio web el cual deberá estar actualizado continuamente y donde podremos mostrar de forma fácil un catálogo virtual del producto. Finalmente, la comunicación a través de los diferentes eventos relacionados con el mercado..

(16) 4 1.2.5.. Flujos de ingreso. Actualmente la empresa ha identificado como única fuente de ingreso la comercialización del producto. De igual manera podemos encontrar la gran variedad con la que los clientes pueden pagar sus productos al momento de compra, en primer lugar, están las tarjetas de crédito y débito, estas ofrecidas por un sin número de entidades bancarias y de comercio. Otra de estas formas de pago es en efectivo y con bonos de regalo. 1.2.6.. Actividades claves. Las actividades claves se han fijado para ser principales enfoques en el normal dinamismo de la empresa. Se ha dispuesto el desarrollo de calzado innovador como orientación y actividad crítica principal. Adicionalmente las actividades van de la mano con los objetivos propuestos por la compañía, es por esto por lo que brindar un producto de calidad es otra de las actividades importantes que emprende la empresa, es muy importante garantizar el excelente servicio tanto de atención como de satisfacción. 1.2.7.. Recursos claves. La empresa requiere talento humano capacitado y con los conocimientos suficientes en el sector de calzado para cumplir con las expectativas del producto y con ideas frescas para el continuo mejoramiento de este. Así como personas para el área comercial que asesore a los posibles distribuidores y clientes. Además, es necesario materia prima y con esto la próspera selección de los proveedores para asegurar la calidad en los procesos, maquinaria y herramientas necesarias para la elaboración del producto, un punto de venta y punto fábrica para la producción y comercialización del calzado. 1.2.8.. Sociedades claves. Entre los aliados estratégicos que plantea la compañía se encuentran las tiendas de calzado que serán distribuidores directos del producto y a quienes se brindará precios especiales como.

(17) 5 incentivo. Así como los proveedores que se escogen bajo un riguroso proceso de selección basados en los objetivos básicos del producto: calidad e innovación. 1.2.9.. Estructura de costos. En la propuesta los costos se dividen de la siguiente manera: . Maquinaria. . Materia prima (directo). . Empaques (indirecto). . Talento humano (directo). . Arriendo de bodega (indirecto). . Transporte para las ventas online (indirecto). . Servicios públicos de bodega (indirecto). . Trámites legales. 1.3. ANÁLISIS EXTERNO 1.3.1.. Entorno político. Oportunidades Con el nuevo Gobierno, nos encontramos en el cambio del Plan de Desarrollo en donde las ayudas para poder emprender con la implementación de política nacional de emprendimiento ( Departamento Nacional de Planeación, 2019) Amenazas El TLC se considera tanto como una oportunidad como una amenaza, no basta que la OMC estipula en sus principios, el fomento para una competencia leal. Y el TLC en cierta forma lo facilita.(Sectorial, 2014).

(18) 6 1.3.2.. Entorno económico. Oportunidades Se registró una actividad exportadora positiva, pues en la industria ha aumentado un 5.4% en número de pares exportados. Y en dólares la cifra fue casi de US$7 millones mostrando un comportamiento alcista de 1.7% en comparación entre enero y abril del año 2017. (Revista Dinero, 2018) El sector del calzado y marroquinería son apoyados por el Gobierno, reciben apoyo económico haciendo más fuerte y grande la oferta del país. (Hernández, 2018) Amenazas Hay un gran volumen de imitación de marcas en el sector, “dumping” el cual obstaculiza potencialmente el mercado. Donde podemos ubicar el contrabando como una de las mayores dificultades y los empresarios del sector de la zapatería exige el Gobierno que “tiene que ser más asertivo en el control de las importaciones y las declaraciones de importaciones, para que todos podamos competir de igual manera”. (País., 2016) 1.3.3.. Entorno Sociocultural. Oportunidades La demanda de zapato tacón está en ascendiendo constantemente y la población con recursos promedios ocupa un gran porcentaje del consumidor directo del producto. Es un sector que genera más de 200.000 empleos a nivel país según datos del DANE. Amenazas Para el consumidor y para el mercado en general hay marcas que lideran el mercado y son sinónimos de calidad..

(19) 7 1.3.4.. Entorno tecnológico. Oportunidades Ante la globalización la oportunidad de adquirir maquinaria de mejor utilidad para la empresa, generando menores costos y de igual manera la ola de redes sociales ayuda acercarnos a nuestros clientes de una manera más fácil y personalizada. 1.3.5.. Entorno legal. Oportunidades Gracias al estatuto aduanero de 2016, se facilitaron las exportaciones de calzado, lo cual hace que el sector contrarresta en cierta medida la grave amenaza de la competencia desleal. (Redacción Negocios y Economía, 2016). Amenazas Un nivel mayor de importaciones afecta considerablemente el sector. 1.3.6.. Entorno ecológico. Oportunidades El cuero es muy reconocido por ser el preferido de las personas a la hora de adquirir calzado, sin embargo, con la nueva mega tendencia de la protección de animales y de disminuir los disturbios ambientales, las personas están optando por dejar a un lado el cuero. Amenazas En la producción de calzado se genera un alto volumen de contaminación debido a los insumos utilizados para el efecto..

(20) 8 1.4. ANALISIS DOFA Tabla 1 DOFA Positivos. Negativos. Fortalezas: -. Producto exclusivo e innovador.. -. Materiales seleccionados bajo ciertos requisitos para asegurar. Debilidades: -. Puede originar un lento. la calidad.. crecimiento en las ventas. Procesos establecidos para. debido a que es un producto. asegurar la eficiencia y. nuevo.. Modelo de negocio Origen Interno. -. satisfacción del cliente en. -. Falta de experiencia.. cuanto al servicio.. -. Falta de personal.. Publicidad en redes sociales. -. Falta de recursos económicos.. que ayudan a promover y reconocer el producto.. Oportunidades: Amenazas: -. El sector zapatero en el país -. Al ser una empresa nueva su. está en constante crecimiento participación es baja. Origen Externo. -. El consumidor se adapta y está -. Posibles imitadores, que. preparado para ofrecer pueden ofrecer el producto a productos nuevos, en especial bajo costo, pero mala calidad. en la población femenina.

(21) 9 -. se establecen nuevos medios de comunicación con la demanda otra vez de las diferentes redes sociales. -. Ubicación de la empresa en un sector estratégico.. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). 2. ESTUDIO DE MERCADO 2.1. ANÁLISIS DE DEMANDA 2.1.1.. Perfil del cliente. En nuestra empresa el factor más importante son las mujeres, ya que son las razones por los cuales se conforman nuestros productos, es decir nuestras directas consumidoras las cuales harán del producto, gran utilidad para su día a día. Directamente estamos relacionados al género femenino, quienes, por cuestión laboral, personal y demás factores externos, lo han hecho un estilo de vida, se puede contar que el mercado cuenta con mujeres de la pre adolescencia que rodean los 15 años hasta una edad muy aproximada que son los 65, estos serán nuestro punto para fijar, quienes harán del producto un bien necesario para ellas. 2.1.2.. Mercado potencial. La capital del país, Bogotá es una ciudad que se encuentra en una etapa de constante crecimiento en sus residentes, proceso que lidera a escala nacional, superando el número de habitantes de los habitantes de ciudades como Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena. Poniendo en manifiesto la tendencia de ampliación de la urbe es relativa a las otras ciudades de Colombia..

(22) 10 Figura 1. Población en Bogotá.. Fuente: (Secretaría Distrital de Planeación, 2018). Esto refleja el gran impacto que tiene la ciudad de Bogotá en relación con la economía del país, ya que se proyecta que para el año 2020 el número de habitantes supere los 8.380.801 millones de personas. Además, a esto Bogotá, se encuentra continua ((DANE), 2018) ((DANE), 2018)mente en un proceso de consolidación de su área metropolitana en donde los municipios más cercanos reflejan en un aumento de habitantes de forma acelerada, el principal ejemplo a esto lo da el municipio de Soacha, El Análisis demográfico y proyecciones poblacionales de Bogotá que realiza la secretaria distrital de planeación lo describe como “. El incremento de la población de Soacha tiene un carácter central dentro del proceso de redistribución poblacional de los municipios aledaños a Bogotá, y en particular se ha observado una alta concentración de segmentos socioeconómicos bajos y medios, que en muchos casos trabaja en Bogotá, pero tiene residencia en Soacha.” teniendo un impacto importante en la economía de la capital. (Secretaría Distrital de Planeación, 2018) En el último censo realizado por el DANE en el año 2018 nos refleja que la ciudad de Bogotá cuenta con una población entre los 15 y los 64 años superior al 68% del total de sus.

(23) 11 residentes, de igual manera Cundinamarca, donde su ubican los municipios más cercanos y con influencias significativa se encuentra en un estado igual. Figura 2. Porcentaje de personas por rango de edad. Fuente: ((DANE), 2018). Es importante destacar que nuestro principal objetivo es llegar al cliente en edad de trabajar, ya que son estos los principales demandantes con capacidad de pago y a los cuales podremos satisfacer su necesidad de forma inmediata. Una amplia masa de productividad de este segmento es deseable para ciudades como la es Bogotá ya que de esta forma demuestra el nivel de productividad en el que se encuentra la ciudad. Actualmente este segmento se ve reflejado en entre los 18 años y los 40 años de edad la cual ha venido aumentando en forma progresiva en los últimos años, es importante destacar que para la proyección de este segmento los futuros cambios estarán determinados según El Análisis demográfico que realizo la secretaria distrital de planeación, “en buena medida por la dinámica demográfica de las poblaciones más.

(24) 12 desfavorecidas, fecundidad y mortalidad principalmente”. ( Departamento Nacional de Planeación, 2019) Figura 3. Análisis demográfico y proyecciones poblacionales de Bogotá. Fuente: ((DANE), 2018). A razón de lo anterior Bogotá es la ciudad considerada como nuestro principal destino de venta de productos directa con el cliente. 2.1.3.. Motivación de compra. El satisfacer las principales necesidades de todo tipo de mujer en el momento de surtirse y vestirse de manera formal ofreciendo diversos estilos tanto del tacón y así mismo contribuir al crecimiento y reconocimiento de dichos establecimientos, dando a conocer nuestro catálogo con los diseños y colecciones. En este aspecto, la empresa contará con.

(25) 13 asesoramiento de profesionales especialistas en la materia que realizan actividades docentes en el mencionado. Nos diferenciaremos con la competencia ya que, con una calidad más alta, y un precio cómodo, se obtendrán una gran variedad de beneficios como lo son los siguientes: Un producto con características innovadoras las cuales de acuerdo con el gusto de la mujer actual brindará la opción de cambio de color sin tener que pagar un peso de más, el articulo ofrecerá comodidad a la mujer que lo obtenga, ya que no tendrá que desplazarse de más para combinar su ropa con sus zapatos, por lo que con un forro obtendrá la misma comodidad, con el estilo que siempre ha anhelado. A medida del cambio de tendencias Heel Swaps estará en la obligación de surgir con ella, la idea es complacer a la mujer, dándole la satisfacción ante una necesidad de sentirse y verse bien, la cual surge día a día. 2.1.4.. Hábitos de consumo. En el momento en donde la mujer expresa su deseo de lucir bien, innovadora, elegante y con bajo presupuesto para hacerlo, se identifica la necesidad de brindar una alternativa que supla esta necesidad de una mujer que por sus gustos y/o trabajo usa zapatos altos la mayoría de los días entre semana y ocasionalmente los fines de semana. Es por esto por lo que en promedio debe comprar tres pares de zapatos en el año. 2.1.5.. Necesidades insatisfechas. A través del producto podemos demostrar que la premisa de que se requiere bastante dinero para lucir bien es falsa. Adicionalmente nuestro producto brinda más comodidad en cuanto al espacio de almacenamiento de calzado, lo cual es algo bastante valorado por las mujeres. Todo esto dándole la posibilidad de dar una imagen profesional, moderna y sofisticada que da tranquilidad a esa parte vanidosa del género femenino..

(26) 14 2.1.6.. Disposición a pagar. Usualmente el valor que un consumidor está dispuesto a pagar por un producto es sujeto a las variables de calidad y según la necesidad que este requiera. Basándonos en la en la evidencia obtenida podemos concluir que el precio debe oscilar entre $50.000 y los $150.000. A raíz de estas situaciones se utilizará el método de los precios primados, los cuales por la calidad su costo será mayor, pero de igual forma será asequible compitiendo directamente con las fábricas de zapato tacón. Se utilizará como estrategia el precio fijo, sin importar el tipo de cliente, teniendo en cuenta que el momento de arranque se puede llegar a adquirir el producto por un valor menor, ya que es una forma de hacernos conocer ante el mercado y la competencia. 2.1.7.. Investigación de campo. Para poder realizar la investigación del mercado se utilizó la herramienta cuantitativa de la encuesta, para así determinar el segmento al que llegara Heel Swaps. Se indagaron virtualmente a 52 mujeres como muestra del mercado principal. Como resultado del proceso se obtuvieron los siguientes resultados: Figura 4. Encuesta- Edad. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). Del total de 51 mujeres encuestadas la mayoría se encuentran en un rango de 21 a 29 años con un, sin desconocer el hecho participación conjunta por parte de las adolescentes que están en la edad de 16 a 20 años y las mujeres adultas que con edad de 30 hasta los 49 años..

(27) 15 Figura 5. Encuesta-Ocupación actual.. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). Tuvimos la participación de una gran cantidad de labores nos ayuda a tener una visión más amplia en relación con los gustos y prioridades del mercado. La encuesta sostuvo una mayor cantidad de estudiantes, sin embargo, actividades ejercidas por parte administrativa y las amas de casa fueron notorias. Figura 6. Encuesta -¿Con que frecuencia utiliza tacones?. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). Las mujeres se encuentran muchas ocasiones obligadas por las circunstancias a utilizar de forma permanente un tipo de zapato como el tacón es por esto por lo que un 70% de las mujeres reflejan que lo usan en forma ocasional, es decir reflejada por el gusto al momento de.

(28) 16 hacerlo. Muy por el contrario esta quien lo emplea por más de cinco días con solo un 14 % y de igual manera quien lo maneja todos los días con solo un 6% y finalmente quien no lo aprovecha con un 10% lo cual nos refleja que solo muy pocas mujeres realmente no lo manejan en su vida. Figura 7. Encuesta - De su preferencia, ¿Qué tamaño de zapato tacón utiliza?. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). La comodidad y la facilidad para manejar un zapato tacón se da a razón del tamaño su tamaño. El estudio demuestra que el medio el cual se encuentra entre 3 y 5 centímetros de alto son de mayor preferencia con un 64%, sin embargo el tamaño alto con 10% y bajo con 14% no son de agrado por parte de las encuestadas. Figura 8. Encuesta - Según su comodidad ¿Que tan amplio prefiere el zapato tacón?.

(29) 17 Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). Esto es un punto importante ya que nos indica que la preferencia en la amplitud del tacón no tiene una predilección extensa, por el contrario se encuentra como particularidad de que el zapato tipo cono, cuadrado y de plataforma tienen preferencia en las encuestadas. Figura 9. Encuesta -¿Dónde adquiere el producto?. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). Para poder tener un contacto directo con el cliente es importante tener presente cual es el lugar de preferencia en el momento de comprar su calzado. Esto está compensado principalmente por la accesibilidad que brindan los centros comerciales y las tiendas de barrio, sin embargo, hay que tener presente que nos encontramos en la era digital teniendo una gran tendencia en el momento de la compra, aunque la confianza por parte del consumidor a este método sigue siendo baja, es importante para nosotros que en el proceso de conocimiento al cliente, que esta forma sea el ideal para satisfacer por completo la necesidad del cliente..

(30) 18 Figura 10. Encuesta -¿En qué color suele comprar su zapato tacón?. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). El gusto en el momento de elegir un color determinado de zapato se define más por el hecho de comodidad en el momento de combinar con la ropa que utilizamos en cada ocasión es por esto que con un 96% el negro como color primario es el preferido en el momento de la compra. Figura 11. Encuesta -¿Le gustaría adquirir en el mercado un forro con el cual podría cambiar el color del zapato tacón las veces que quisiere?. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). El cambio de color de los zapatos tacón es algo atractivo para los consumidores. Existe la oportunidad de negocio partiendo de las preferencias de los consumidores..

(31) 19 Figura 12. Encuesta-¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por el producto, el cual incluiría el zapato tacón?. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). Es importante definir el rango presupuestal el cual estaría dispuesto pagar los consumidores por el producto sin distinción alguna de estrato o poder de adquisición de los clientes y a razón de esto con un rango entre $50.000 y $90.000 es el valor estimado por la demanda. Figura 13. Encuesta-¿Estaría interesado en comprar el producto?. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). Es de importancia reconocer el grado de aceptación que tiene el producto a primera vista por los posibles clientes y con una aprobación del más del 50% de las encuestadas. . Aparte del producto, ¿qué otros factores influyen en su decisión de compra?.

(32) 20 En el momento adquirir del producto existen factores que van mucho más allá de la presentación del producto para el cliente, es por eso que quisimos averiguar que son estos aspectos que influyen en el momento de finalizar la compra entre esos tenemos comodidad, tendencias, servicio al cliente, facilidad de conseguirlo, talla, marca. Para nosotros como futuros productores y comercializadores es importante que el comprador tenga una satisfacción alta en el momento de obtener el producto de principio a fin. Figura 14. Encuesta-¿El producto satisface plenamente sus expectativas y necesidades?. Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). Para tener aceptación en el producto que brindaremos a los clientes es de importancia destacar si este satisface las necesidades de una mujer cotidiana dando con un porcentaje de 78% una respuesta optimista a la presentación del producto en el mercado. . ¿Qué le cambiaría o mejoraría?. Es importante para nosotras destacar lo que para nuestros futuros clientes es conveniente tener presente en el momento de presentar el producto en el mercado, entre tanto aspectos como los estilos, la presentación, la calidad, los colores, la variedad y los estampados en los tacones, son factores importantes por destacar.

(33) 21 2.2. ANALISIS DE OFERTA 2.2.1.. Lista de competidores. Heel Swaps hace la diferencia en el mercado, ofreciendo un producto exclusivo e innovador en el país, basado en ofrecer a las mujeres la satisfacción de poder cambiar el color de su zapato sin necesidad de comprar unos nuevos. Productos de alta calidad, proporcionando comodidad a las mujeres sin perder el estilo del zapato original, ofrece la oportunidad de forzar de un calzado ergonómico, confortable, novedoso y personalizado ofrece la oportunidad de gozar de un calzado ergonómico, confortable, novedoso y personalizado. Tabla 2 Lista de competidores NIT. 860033182. Empresa Industria Manufacturera De Calzado Ltda.. 860057178. Facalve S A S. 830137387. Sotercueros S.A.. 830137213. Phyton Soles Ltda.. 830097948. Grupo Gfc SAS. 830096510. Valores Smith S. A. 830073269. Internacional De Suelas Ltda.. 830068579. Manufacturas En Cuero V&C S As. 830053564. Manufacturas Gonzo S. A. 830029689. Chaba S.A.S.. 830027229. Ferplast S A S. 830003668. Manufacturas Varomi S As. 800200760. Fellinzi Ltda.. 800160235. Manufacturas Sierra Serrano & Cía. S En C. 800120681. Croydon Colombia S.A..

(34) 22 800098258Industrias Aquiles S A S 800030780Mezclas De Cauchos S As Fuente: Datos obtenidos en el campo (Elaboración propia). 2.2.2. . Información básica de las empresas competidoras. Industria Manufacturera De Calzado Ltda.. NIT. 860033182 CIIU: 1521 Dirección: Cra 41b No. 9-65 Teléfono: 5204114 Email: [email protected] Página Web: https://www.paginasamarillas.com.co/empresas/industria-manufacturera-decalzado-ltda/bogota-15680990 Antigüedad: 12 años Tipo de sociedad: Limitada Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Calzado en cuero, estilos clásicos, suela de caucho. Participación en el mercado: Ventas reflejadas en información financiera Estrategias de promoción: Reciben bonos Sodexo. Ofrecen calzado en cuero. Estrategias de distribución y venta: Únicamente en puntos de venta. Están ubicados en centros comerciales Estrategias de precio: Sin información . Facalve S A S. NIT. 860057178 CIIU: 1521 Dirección: Cl 8 A 34 78.

(35) 23 Teléfono: 7466737 Email: [email protected] Página Web: http://calzadovellocino.com.co/nosotros.html Antigüedad: 7 años Tipo de sociedad: Sociedades Por Acciones Simplificadas SAS Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Calzado en cuero, estilos clásicos, suela de caucho. Participación en el mercado: Sin información Estrategias de promoción: Ofrecen calzado desde talla 23, su nicho de mercado se diversifica Estrategias de distribución y venta: Únicamente en puntos de venta Estrategias de precio: Sus precios son equivalentes a la calidad, no hay promociones . Sotercueros S.A.. NIT. 830137387 CIIU: 1511 Dirección: Calle 78 No 56-79 Teléfono: 2506948 Email: [email protected] Página Web: https://www.informacion-empresas.co/Empresa_SOTERCUEROS-SA.html Antigüedad: 12 años Tipo de sociedad: Anónima Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Calzado en cuero, estilos clásicos, suela de caucho. Participación en el mercado: Ventas reflejadas en información financiera Estrategia de promoción: Sin información.

(36) 24 Estrategias de distribución y venta: Únicamente en puntos de venta Estrategias de precio: Sin información . Phyton Soles Ltda.. NIT. 830137213 CIIU: 1523 Dirección: Cl 26 Sur No. 27-67 Teléfono: 4080303 Email: [email protected] Página Web: https://empresite.eleconomistaamerica.co/PHYTON-SOLES-LTDA.html Antigüedad: 13 años Tipo de sociedad: limitada Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Calzado en cuero y otros materiales, estilos clásicos. Participación en el mercado: Ventas reflejadas en información financiera Estrategia de promoción: Sin información Estrategias de distribución y venta: Únicamente en puntos de venta Estrategia de precio: Hay posibilidad de descuento en compra . Grupo Gfc SAS. NIT. 830097948 CIIU: 1523 Dirección: Cra 127 22g 28 In 26 Teléfono: 4325690 Email: Sin información Página web: https://empresite.eleconomistaamerica.co/DISTRISUELAS-COLOMBIASA.html.

(37) 25 Antigüedad: 21 años Tipo de sociedad: Sociedad Anónima Tipo de competencia: indirecta Características de los productos: Calzado en otros materiales, suela en PVC - EVA Participación en el mercado: Sin información Estrategias de promoción: Distribuyen al por mayor Estrategias de distribución y venta: Está conformado por tres marcas: Rosa náutica, Distrisuelas, Tecno Flex Estrategias de precio: Precios sujetos a cotización / Cantidad . Valores Smith S.A. NIT. 830096510 CIIU: 1521 Dirección: Cra 31 A 10 78 Teléfono: 2084765 Email: [email protected] Página web: https://smithshoes.com.co/ Antigüedad: 15 años Tipo de sociedad: limitada Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Calzado en cuero, variedad en estilos Participación en el mercado Ventas: reflejadas en información financiera Estrategias de promoción: Tienen 2 líneas entre su amplio portafolio - Escolar personalizado -Dotación Estrategias de distribución y venta: Encargados de distribuir la dotación a más de 250 empresas, envíos hasta el domicilio, variedad de pagos, devoluciones sin costo..

(38) 26 Estrategias de precio: sin información . Internacional De Suelas Ltda.. NIT. 830073269 CIIU: 1523 Dirección: Cr 24 F 17 53 Sur Teléfono: 3662222 Email: Sin información Página web: https://guiaempresas.universia.net.co/INTERNACIONAL-SUELASLTDA.html Antigüedad: 20 años Tipo de sociedad: limitada Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Calzado en cuero, diferentes suelas Participación en el mercado Ventas: Sin información Estrategias de promoción: Sin información Estrategias de distribución y venta: Únicamente en puntos de venta Estrategias de precio: Precios sujetos a cotización / Cantidad . Manufacturas En Cuero V&C S As. NIT. 830068579 CIIU: 1521 Dirección: Carrera 29b No 18a-61 Sur Teléfono: 7139076 Email: [email protected] Página web: https://manufacturasvyc.com/ Antigüedad: 29 años.

(39) 27 Tipo de sociedad: Sociedades Por Acciones Simplificadas SAS Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Calzado en cuero, estilos clásicos Participación en el mercado Ventas: Sin información Estrategias de promoción: Sujeto a temporadas Estrategias de distribución y venta: En puntos de venta y atención online personalizada Estrategias de precio: Precios sujetos a cotización / Cantidad . Manufacturas Gonzo S.A. NIT. 830053564 CIIU: 1521 Dirección: Calle 63 F 30 18 Teléfono: 3168315 Email: [email protected] Página web: http://www.calzadogonzo.com/contacto/ Antigüedad: 40 Años Tipo de sociedad: Sociedades Por Acciones Simplificadas SAS Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: La mayoría de los productos están tratados bajo piel con tratamiento vegetal, principalmente para ser utilizados para trabajos de oficina o mercadeo. Participación en el mercado Ventas: Sin información Estrategias de promoción: Según la temporada Estrategias de distribución y venta: Se encuentran en diferentes puntos como lo son los centros comerciales más importantes de la ciudad y de igual forma en tiendas de barrio. Estrategias de precio: sujetos a cotización / Cantidad . Chaba S.A.S..

(40) 28 NIT. 830029689 CIIU: 1523 Dirección: Cr 42 B 12 64 Barrio Gorgonzola Teléfono: Sin información Email: Sin información Página web: https://guiaempresas.universia.net.co/CHABA-SAS.html Antigüedad: 22 Años Tipo de sociedad: Sociedades Por Acciones Simplificadas SAS Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Fabricación de calzado Participación en el mercado Ventas: Las ventas aportadas en el balance son de: "Menor de 1.000.000.000 COP". Estrategias de promoción: Las promociones está en constante cambio Estrategias de distribución y venta: Solo tiene un punto de venta Estrategias de precio: Hay posibilidad de descuento en compra . Ferplast S A S. NIT. 830027229 CIIU: 1523 Dirección: Cl 27 Sur 28a-73 Teléfono: 4600234 Email: [email protected] Página web: https://empresite.eleconomistaamerica.co/FERPLAST-SAS.html Antigüedad: 22 Años Tipo de sociedad: Sociedades Por Acciones Simplificadas SAS Tipo de competencia: Indirecta.

(41) 29 Características de los productos: Fabricación de calzado en diferentes suelas. Participación en el mercado Ventas: Las ventas aportadas en el balance son de: "Menor de 1.000.000.000 COP". Estrategias de promoción: Sin información Estrategias de distribución y venta: Un solo punto de venta ubicado en el centro sur de la ciudad. Estrategias de precio: sujetos a cotización / Cantidad . Manufacturas Varomi S As. NIT. 830003668 CIIU: 1521 Dirección: Cl 15 Sur 16 60 Teléfono: 3612843 Email: [email protected] Página web: https://empresite.eleconomistaamerica.co/MANUFACTURAS-VAROMISAS.html Antigüedad: 21 años Tipo de sociedad: Sociedades Por Acciones Simplificadas SAS Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Fabricación de botas, botines en cuero, gamuza y otros materiales. Participación en el mercado Ventas: Las ventas aportadas en el balance son de: "Entre 2.000.000.000 y 5.000.000.000 COP" Estrategias de promoción: Según temporada Estrategias de distribución y venta: Empresa ubicada en el sector del Restrepo, conocida por la gran cantidad de oferentes del mismo mercado. Por página web información dirigida..

(42) 30 Estrategias de precio: Hay posibilidad de descuento en compra . Fellinzi Ltda.. NIT. 800200760 CIIU: 1521 Dirección: Calle 16 Sur No 24 G 70 Teléfono: 8054623 Email: [email protected] Página web: https://empresite.eleconomistaamerica.co/FELLINZI-LTDA.html Antigüedad: 26 años Tipo de sociedad: Limitada Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: fabricación de calzado de cuero y piel, con cualquier tipo de suela. Participación en el mercado Ventas: Las ventas aportadas en el balance son de: "Menor de 1.000.000.000 COP". Estrategias de promoción: Sin información Estrategias de distribución y venta: Solo tiene un punto de venta ubicado en centro comercial Estrategias de precio: No hay posibilidad en compra, vendedores sujetos a precios establecidos. . Manufacturas Sierra Serrano & Cía. S En C. NIT. 800160235 CIIU: 1523 Dirección: Av. Cl 22 43a 31 Teléfono: 2680345.

(43) 31 Email: [email protected] Página web: http://www.empresario.com.co/mansiser/ Antigüedad: 27 Años Tipo de sociedad: Sociedad En Comandita Simple Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: fabricación de partes del calzado Participación en el mercado Ventas: Las ventas aportadas en el balance son de: "Entre 1.000.000.000 y 2.000.000.000 COP". Estrategias de promoción: Sin información Estrategias de distribución y venta: Solo tiene un punto de venta ubicado en centro comercial Estrategias de precio: Precios sujetos a cotización / Cantidad . Croydon Colombia S.A.. NIT. 800120681 CIIU: 1522 Dirección: Cra 61 # 48-37 Sur Teléfono: 7709240 Email: [email protected], [email protected], [email protected] Página web: https://www.croydon.com.co/contacto/ Antigüedad: 28 Años Tipo de sociedad: Sociedad Anónima Tipo de competencia: Directa Características de los productos: fabricación de otros tipos de calzado, excepto calzado de cuero y piel..

(44) 32 Participación en el mercado Ventas: Las ventas aportadas en el balance son de: "Menor de 1.000.000.000 COP". Estrategias de promoción: De acuerdo con la temporada del año lanzan promociones especiales, de igual manera con inventario represado. Estrategias de distribución y venta: Tienen venta en diferentes puntos de la ciudad, de igual manera manejan el internet como una gran ayuda haciendo contacto con el cliente por medio de la página web y las diferentes redes sociales que hay. Estrategias de precio: Sus precios son equivalentes a la calidad del producto, no se encuentran descuentos. . Aquiles S A S. NIT. 800098258 CIIU: 1521 Dirección: Cl 20 C 42 65 Teléfono: 4058888 Email: [email protected] Página web: https://empresite.eleconomistaamerica.co/INDUSTRIAS-AQUILESSAS.html Antigüedad: 29 Años Tipo de sociedad: Sociedades Por Acciones Simplificadas SAS Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Diseño, fabricación y comercialización de calzado y demás artículos en cuero. Participación en el mercado Ventas: Las ventas aportadas en el balance son de: "Menor de 1.000.000.000 COP". Estrategias de promoción: Sin información.

(45) 33 Estrategias de distribución y venta: Un solo punto de venta ubicado en el centro sur de la ciudad. Estrategias de precio: precios sujetos a cotización / Cantidad . Mezclas De Cauchos S As. NIT. 800030780 CIIU: 1523 Dirección: Cra 36 6a 18 Teléfono: 2774203 Email: [email protected] Página web: https://empresite.eleconomistaamerica.co/MEZCLAS-CAUCHOS-SAS.html Antigüedad: 31 años Tipo de sociedad: sociedades Por Acciones Simplificadas SAS Tipo de competencia: Indirecta Características de los productos: Compra venta importación y transformación de materias para la producción de suelas para calzado Participación en el mercado Ventas: Las ventas aportadas en el balance son de: "Entre 2.000.000.000 y 5.000.000.000 COP". Estrategias de promoción: Por temporada Estrategias de distribución y venta: Punto de venta al cliente y tiene página web donde se puede encontrar el portafolio. Estrategias de precio: Precios sujetos a cotización / Cantidad.

(46) 34 2.2.3.. Comparación de los modelos de los negocios de las empresas competidoras. Es importante en el proceso reconocer, quienes son la competencia directa e indirecta y de igual manera visualizar con qué nivel de recursos están trabajando para así concebir de qué forma estamos compitiendo con ellos. A continuación se puede reflejar las características principales de los estados financieros de cada una de las empresas dedicadas a la venta de calzado en la ciudad de Bogotá. Tabla 3 Comparación financiera de las empresas competidoras Comparativo de competidores sector de calzado año 2017 NIT. Empresa. Ingresos. Egresos. Utilidad. Gastos admón.. Gastos de ventas $5.177.101. Utilidad. 860033182 Industria Manufacturera $13.849.888 $6.984.784 $6.865.104 $1.259.402 $428.601 De Calzado Ltda. 860057178 Facalve S A S No Información No Información No Información No Información No Información No Información 830137387 Sotercueros S.A.. $3.638.290. $3.142.238. $496.052. $147.727. $123.697. $224.628. 830137213 Phyton Soles Ltda.. $4.360.722. $3.625.403. $735.319. $214.048. $30.003. $491.268. 830097948 Grupo Gfc SAS 830096510 Valores Smith S.A. No Información No Información No Información No Información No Información No Información $9.720.595. $5.183.083. $4.537.512. $1.241.841. $452.296. $2.843.375. 830073269 Internacional De Suelas No Información No Información No Información No Información No Información No Información Ltda. 830068579 Manufacturas En Cuero No Información No Información No Información No Información No Información No Información V&C S As 830053564 Manufacturas Gonzo $4.102.534 $1.828.339 $2.274.195 $755.245 $1.269.607 $249.343 S.A 830029689 Chaba S.A.S. $5.337.011 $4.336.862 $1.000.149 $1.043.043 - $42.894 830027229 Ferplast S A S. $198.053. $93.832. $104.221. 830003668 Manufacturas Varomi S As 800200760 Fellinzi Ltda.. $3.210.415. $2.498.024. $712.391. $327.606. $40.259. $344.526. $7.508.676. $3.347.100. $4.161.576. $2.143.741. $758.116. $1.259.719. 800160235 Manufacturas Sierra Serrano & Cía. S En C 800120681 Croydon Colombia S.A.. $1.278.364. $1.068.811. $209.553. $259.376. $28.025. - $77.848. $115.657.268. $77.017.968. $38.639.300. $3.176.299. $26.687.413. $8.775.588. 800098258 Industrias Aquiles S A S. $18.918.600. $16.123.025. $2.795.575. $1.063.112. $535.513. $1.196.950. $2.727.658. $2.117.661. $609.997. $354.328. $22.102. $233.567. 800030780 Mezclas De Cauchos S As. $92.617 -. $11.604. Fuente: Datos obtenidos de Superintendencia de sociedades. (Elaboración propia). (Sociedades, 2015). Siguiendo con la identificación de las características de las empresas consideradas competencia directa e indirecta a continuación hacemos la respectiva comparación de las diferentes variables las cuales consideramos de vital importancia para la ejecución del proyecto..

(47) 35 Tabla 4 Comparación de las empresas competidoras Empresa. Actividades Clave. Propuesta De Relación Con El Segmentos Recursos Relaciones Estructura Valor Cliente De Cliente Clave Comerciales De Costos Clave Elaboración de Calzado en Atención Hombres y Talento Sodexo Sin Industria cuero, estilos personalizada, no mujeres con humano, información Manufactur calzado en cuero, reciben clásicos, suela hay publicidad. gusto por el maquinaria detallada era De bonos Sodexo. de caucho. Únicamente calzado Calzado punto de venta clásico. Ltda. Empresas con requisiciones de dotación Atención Hombres y Talento Sin Sin Facalve S A Elaboración de Calzado en calzado en cuero, estilos personalizada. mujeres con humano, información información S cuero clásicos, suela Página web para gusto por el maquinaria detallada de caucho. asesoría y redes calzado sociales para clásico. ampliar su nicho de mercado Atención Hombres y Talento Sin Sin Sotercueros Elaboración de Calzado en calzado en cuero, estilos personalizada, no mujeres con humano, información información S.A. cuero clásicos. hay publicidad. gusto por el maquinaria detallada Únicamente calzado punto de venta clásico y en cuero. Atención Hombres y Talento Sin Sin Phyton Soles Elaboración de Calzado en calzado en cuero y otros personalizada, no mujeres con humano, información información Ltda. cuero y otros materiales, hay publicidad. gusto por el maquinaria detallada materiales estilos clásicos. Únicamente calzado punto de venta moderno y en diferentes materiales Atención Especialidad Talento Sin Sin Grupo Gfc Elaboración de Calzado en diversos otros personalizada, por el humano, información información SAS materiales, materiales, publicidad, calzado maquinaria detallada diversos suela en PVC - marca reconocidadotacional diseños Eva internacionalmen te, asesoría online Elaboración de Calzado en Atención Talento Sin Sin Valores cuero, variedad personalizada, humano, información información Smith S. A diversos materiales, en estilos publicidad, maquinaria detallada diversos marca diseños reconocida, catalogo online. Internaciona Elaboración de Calzado en cuero, l De Suelas calzado en cuero y alta diferentes Ltda. calidad en suelas suelas Manufactur Elaboración de Calzado en cuero, estilos as En Cuero calzado en clásicos V&C S As cuero. Estructura Canales De De Ingresos Distribución Sin Únicamente información en puntos de detallada venta. Están ubicados en centros comerciales. Sin Únicamente información en puntos de detallada venta. Sin Únicamente información en puntos de detallada venta. Sin Únicamente información en puntos de detallada venta. Sin Está información conformado detallada por tres marcas: rosa náutica, distrisuelas, tecno Flex Sin Encargados información de distribuir detallada la dotación a más de 250 empresas, envíos hasta el domicilio, variedad de pagos, devoluciones sin costo. Talento Sin Sin Sin Únicamente humano, información información información en puntos de maquinaria detallada detallada venta. Atención personalizada, no hay publicidad. Únicamente punto de venta Atención Se Talento Sin Sin Sin personalizada en especializan humano, información información información puntos de ventas, en calzado de maquinaria detallada detallada página web con cuero para , catálogo de hombre. reconocimi productos. ento de la marca en el sector de. En puntos de venta y atención online personalizada.

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Figura 2. Porcentaje de personas por rango de edad
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