14 Estrategias de
Marketing
Por: Mariuxi Karolys
Chapter 9: Creating Brand Equity
Estrategia de Brand
Community
Las características de un
Brand Community son:
Sentido de pertenencia
hacia la marca;
tradiciones, historias y
rituales compartidos que
ayudan a transmitir el
Estrategia de Brand
Community
Chapter 10: Crafting the Brand Positioning
Estrategia de
Diferenciación
La ventaja competitiva es
la habilidad de una
compañía de realizar lo
que sus competidores no
lo harán.
Esta estrategia busca la
diferenciación de
Estrategia de
Diferenciación de Servicio
La estrategia de diferenciación, puede ser de empleados, distribución, imagen, y servicio. Netlife por ejemplo, ofrece servicio rápido de Internet, es decir, una mejor velocidad de navegación (cable óptico es usado). Brindan mejor servicio. Netlife es el primer Internet FTTH del país, que ofrece un desempeño único en su categoría. Velocidad incomparable, para que su vida en la red sea la mejor experiencia, porque tiene Fibra Óptica hasta el hogar con la menor
Chapter 11: Competitive Dynamics
Samsung vs Apple
Las empresas que no ocupan el primer lugar en la industria, son conocidas como compañías Run-Up. Éstas últimas buscan poder captar sus mercados, y definen el
Es necesario establecer
que no sólo hay
competencia entre
Samsung y Apple, pero
en el caso de MAC, y
WINDOWS han habido
hasta videos que
establecieron la
diferencia. Para ver el
video:
https://
www.youtube.com/
Chapter 12: Setting Product Strategy
Estrategia de Mass
Customization
Esta estrategia es la
habilidad de una compañía
para cumplir con los
requerimientos del cliente,
para preparar en una base
de datos productos
diseñados de una manera
individual, servicios,
programas y
Mass Customization
Toyota, sacó al mercado
Ecuatoriano en 2008-2009 su
linea de Toyota Prado Full
Preparado por los 50Años.
En el Ecuador, sólo hay 50
carros PRADO edición
especial, 3 puertas. A pesar
de ser por ocasión especial,
Toyota pudo satisfacer las
Estrategia de Marketing Interno
(Satisfacción de empleados al igual que
los clientes)
Excelentes compañías de
servicio saben que la actitud
positiva del empleado
promoverá fuertemente la
lealtad del cliente. También
puede incrementar su
satisfacción en el trabajo y
el compromiso
especialmente si tienen un
alto contacto con los
Estrategia de Marketing
Interno
New Ideas, es una empresa de
marketing relacional, que realiza la fuerza de ventas interna de empresas como ARCA. Trabajan a través de catálogos, y el canje de puntos (si cumplen determinado objetivo, acumulan N número de puntos los colaboradores de ARCA). Participan desde Mayoristas hasta minoristas, Gerentes y otras líneas de
colaboradores. Esto les motiva, y hace que sigan sirviendo a los
Chapter 14: Developing pricing strategies and
Programs
Cuando Fybeca lanza
promociones como:
Algunas de las estrategias de
precio incluyen el preciar de tal
manera que al poner la palabra
“GRATIS” o “Rebajas” compren
un producto, o empaquetar
aquellos productos estrella con
los menos vendidos. Ademas, se
puede aplicar una estrategia de
precios que terminen en un
Estrategia de Fybeca
Día Vital Card
(descuentos)
Descuentos por el día de
tu cumpleaños
Promociones (rebajas)
Precios sicológicos
Chapter 15: Designing and Managing
Integrated Marketing Channels
Franquicias y la
Globalización
Los mercados internacionales
enfrentan distintos desafíos,
incluyendo variaciones de los
hábitos de los clientes. Las
franquicias deben adaptarse a
cada mercado; y un ejemplo es
IKEA a nivel mundial. Esto es
un ejemplo de una estrategia de
distribución global.
http://www.ikea.com/us/en/
Ikea es una empresa Europea,
con presencia a nivel mundial,
reflejo de su desempeño y sus
acciones para alcanzar un buen
manejo de inventario, canales de
distribución y precios accesibles
para cada mercado.
Chapter 16: Managing Retailing, Wholesailing,
and Logistics
Nonstore Retailing
Ha ido creciendo y se la puede
clasificar en: ventas directas, ventas de marketing directas
(telemarketing), dispensadores
automáticos y finalemente un servicio de compras.
Nestle y galletas Fitness en
Chapter 17: Designing and Managing
Integrated Marketing Communications
Marketing
Communication
Lo importante de la estrategia de marketing communication, radica en que la estrategia sirve para persuadir, comunicar, y recordar a los consumidores acerca de los productos y las marcas que se van a vender. Ayudan a estrechar la relación con el cliente.
Por ejemplo,
La campaña de Real Beauty Sketches de Dove
http://realbeautysketches.dove.com
La campaña trataba de
incentivar a las mujeres de su
belleza y hacían retratos.
Estrategia de persuasión
usando una campaña
Chapter 18: Managing Mass Comunications: Advertising, Sales
Promotions, Events, and Experiences, and Public
Relations
Mass Advertizing:
Volkswagen
La campaña de Volkswagen “Don’t make-up and drive” trata de crear conciencia a través de una campaña impactante que fue subida a
Youtube, haciendo tutoriales para maquillarse.
http://
Volkswagen se comunicó con una de las “Youtubers” expertas en maquillaje más vistas, con mayor número de fans, y le pidió a ella llegar a las masas a través de su video. Montaron un comercial en Youtube, teniendo gran
Chapter 19: Managing Personal Communications: Direct and
Interactive Marketing, Word of Mouth and Personal Selling
Catalog Marketing
SKY MALL tiene un catalogo físico y otro en la pagina web. La venta
a través de catálogos es una de las ventas más directas , teniendo gran
acogida no solo en sus canales de distribución física y tangible del
Chapter 20: Introducing New Markets
Offerings
Kleenex
Estrategia “New Product-Options” que brinda al consumidor una nueva gama o línea de un producto. Es
decir, la línea extendida del mismo. Por ejemplo, Kleenex.
Chapter 21: Tapping into Global Markets
Estrategia de Penetración
de Mercados
Muchas cadenas dan su licencia únicamente bajo el cumplimiento
de ciertos estándares de calidad. Este es el claro ejemplo de
Tiffany & Co.
Mejoraron su portal web, y tienen presencia en varias redes sociales, como son Twitter, Instagram, Pinterest, Facebook, etc. Con el cambio dado, agregaron beneficios a sus productos, y posibilitaron que sus
Chapter 22: Managing a Holistic Marketing
Organization for the Long Run
Creative Marketing
Organization
Building a Creative Marketing Organization, es una estrategia que tiene una pasión por
desarrollarse para atraer la
atención de los consumidores. Es entenderles, preocuparse por ellos.
Tieks es el ejemplo de una
Tieks
Tieks es una empresa de zapatos Flats, que se dedica a su comercialización
online. Ellos han desarrollado una presentación desde el diseño innovador
del producto y su empaque (caja color turquesa), hasta estrategias de
Referencias
Kalb, I. (2013, Febrero). Business Insider. Retrieved 2015, from One Of Nike's Core Strategies Is In Danger: http://www.businessinsider.com/is-nikes-hero-athlete-strategy-in-jeopardy-2013-2
Tiffany & Co. (n.d.). Tiffany&Co. Retrieved Enero 29, 2015, from Global Strategy: https:// brandtiffanyandco.wordpress.com/business-strategy/
US, P. N. (2014, Febrero 24). Ebsco. Retrieved Enero 29, 2015, from Ogilvy & Mather Wins Global Tiffany & Co. Account:
http://web.a.ebscohost.com/ehost/detail/detail?sid=9d6febb9-e16d-4629-ba9a-116227653d64%40sessionmgr4005&vid=5&hid=4104&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saX Zl#db=bwh&AN=201402240900PR.NEWS.USPR.DC69783
Business Wire. (2013, Octubre 10). Samsung found guilty in patent lawsuit, must pay Apple $119 million in
damagesRetrieved May 4, 2015, from:
