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Pañeco: Donde la madre naturaleza cuida a tu bebe

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Academic year: 2020

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Seminario de Desarrollo de Emprendedores

XVII Muestra Empresarial

Autores:

Michael Shaquill’e Avilés Gutiérrez

Stephanie Langrand Pereira

María Mercedes Pereira Morán

*Docente: María José Canales

Managua, Junio, 2013

UNIVERSIDAD

AMERICANA

(2)

[Type the document title] 2 ÍNDICE

Resumen Ejecutivo ... 4

1. Capítulo: Naturaleza del Proyecto. 6 1.1 Proceso creativo para determinar el Proyecto ... 7

1.2 Justificación ... 9

1.3 Nombre de la Empresa ... 11

1.4 Misión ... 11

1.5 Visión ... 11

1.6 Descripción de la empresa... 12

1.6.1 Ubicación de la empresa ... 12

1.6.2 Tipo de empresa ... 12

1.6.3 Tamaño de la empresa ... 12

1.7 Descripción del producto ... 12

1.8 Ventajas y distingos competitivos... 13

1.9 Productos ... 13

1.10 Calificación del emprendedor para entrar en el área ... 13

1.11 Apoyo ... 14

1.12 Valores ... 14

1.13 Slogan ... 15

1.14 Logotipo ... 16

1.15 Objetivos ... 17

2. Capítulo: Mercado. 18 2.1 Objetivos de mercado ... 19

2.2 Análisis del sector ... 20

2.2.1 Tendencias macroeconómicas que afectan al sector ... 20

2.2.1.1 Economía... 20

2.2.2 Política ... 24

2.2.3 Sociocultural ... 26

2.3 Cinco fuerzas de Porter ... 28

2.3.1 F1. Rivalidad entre competidores. ... 28

2.3.2 F2. Barreras de Entradas ... 28

2.3.3 F3. Amenaza de los nuevos competidores. ... 28

2.3.4 F4. Poder de negociación de los proveedores. ... 29

2.3.5 F5. Poder de negociación de los clientes. ... 29

2.4 Análisis FODA ... 30

2.5 Análisis del producto ... 31

2.6 Análisis de los clientes ... 32

2.6.1 Segmento Potencial ... 32

2.6.2 Segmento Meta ... 32

2.7 Análisis de la competencia ... 32

2.8 Investigación de mercado ... 36

2.8.1 Ficha Técnica ... 38

2.8.2 Instrumento de recopilación de datos ... 38

2.8.3 Resultados del estudio... 42

2.8.4 Cruces de Variables ... 57

(3)

[Type the document title] 3

2.9 Distribución y puntos de Venta ... 63

2.10 Cuatro P ... 64

2.11 Diseño del empaque ... 67

3. Capitulo: Producción.70 3.1 Objetivos del estudio técnico ... 71

3.2 Ingeniería Básica ... 72

3.3 Descripción del proceso de producción ... 75

3.4 Diagrama de Flujo de Proceso ... 76

3.5 Características de la Tecnología Utilizada ... 77

3.6 Equipos y Herramientas utilizados en producción ... 82

3.7 Materia Prima ... 83

3.8 Empaque y Almacenaje de Producto Terminado ... 83

3.9 Proveedores ... 85

3.10 Capacidad Instalada ... 85

3.11 Distribución de Planta ... 86

3.12 Personal Requerido para el proceso de Producción ... 87

3.13 Programa Preoperativo ... 87

4. Capitulo: Organización y aspectos legales.89 4.1 Objetivo del área organizacional... 90

4.2 Organigrama ... 90

4.3 Funciones Generales y Puestos de trabajo ... 91

4.4 Captación del Personal ... 108

4.4.1 Reclutamiento ... 108

4.4.2 Selección ... 109

4.4.3 Contrato de Trabajo ... 109

4.4.4 Inducción ... 112

4.4.5 Planilla... 113

4.5 Marco Legal de la empresa ... 114

5. Capitulo: Finanzas.127 5.1 Objetivos Financieros ... 128

5.2 Inversión Inicial ... 129

5.3 Financiamiento ... 130

5.4 Flujos de Efectivo Proyectados... 132

5.5 Estado de Resultados Proyectado ... 133

5.6 Balance General Proyectado ... 134

5.7 Indicadores de Rentabilidad del Proyecto ... 135

(4)

[Type the document title] 4

Resumen Ejecutivo

PAÑECO es el nuevo concepto en Nicaragua que consiste en el diseño, confección y

distribución de pañales ecológicos reusables dirigidos a madres de familia de clase media alta en el sector de Managua, como mercado potencial. El concepto surge de la necesidad que existe en mercado del alto consumo de pañales desechables versus el alto precio del pañal, y la cantidad de basura tirada en vertederos irresponsables producto de materiales sintéticos, entre ellos la materia prima utilizada para confeccionar un pañal desechable. El concepto ecológico inicia a partir de la tasa de reutilización que tiene el pañal ecológico, ya que contiene las mismas bondades de un pañal desechable pero su vida útil se pondera en aproximadamente cuatro a seis meses, por lo que se reduce la cantidad de pañales utilizados y desechados por cada bebé. Además, el pañal viene en una presentación práctica que sólo debe retirar el paño absorbente de tela de bambú y cambiarse por otro paño, para continuar utilizando del mismo pañal por mayor tiempo.

La misión de PAÑECO es ser una empresa de la industria de confección textil enfocada al diseño, confección y distribución de pañales ecológicos de tela de la más alta calidad, creados con en el propósito de ofrecer una alternativa para reducir el presupuesto familiar, incurrido en la frecuente adquisición de pañales desechables, a su vez, contribuya a mejorar la calidad de vida del bebé, ya que el pañal no genera ningún tipo de irritación, alergias o enfermedades en la piel, debido a su fácil absorción y frescura prolongada.

PAÑECO estará ubicada en Managua en el kilómetro 13 carretera a Masaya, dado que uno

de los socios de la empresa aportará el terreno para la construcción de la planta y la sección administrativa.

(5)

[Type the document title] 5 Los resultados para el pronóstico de producción, diseño y presentación del producto terminado y precio potencial, se obtuvieron a través del estudio de mercado: el 88% del segmento potencial, está dispuesto a consumir PAÑECO, no sólo por el concepto ecológico, sino que también ayuda a reducir el gasto promedio mensual en pañales desechables, ya que normalmente gastan aproximadamente entre los cinco mil y los ocho mil Córdobas en pañales. Además, el segmento potencial, desea que la presentación de pañales óptima sea de 15 unidades por empaque, de esta manera se reduce el consumo de pañales de 120 a 15 pañales, en una tasa de reutilización del 75%.

Adicionalmente, se espera abarcar inicialmente (Año 1), el 5% del mercado potencial por lo que se iniciaría produciendo 15,643 paquetes de pañales de quince unidades para satisfacer el mercado meta y obtener ingresos anuales de $ 308,712 Dólares con un precio de venta aproximado de $19 el paquete de pañal, obteniendo un margen de ganancia de un 25%.

La inversión inicial para el Proyecto PAÑECO es de $ 200,639 Dólares provenientes del aporte de los tres socios que conforman la junta directiva (40% de la inversión inicial), y el 60% restante, proviene del financiamiento del banco.

Según el análisis macroeconómico y financiero, se concluye que la puesta en marcha de una empresa industrial en el sector textil que elabora pañales ecológicos como es PAÑECO, es un negocio meramente rentable, ya que el pañal por ser un producto de consumo básico, los clientes siempre estarán comprándolo con frecuencia, y según los indicadores de evaluaciones de proyecto, el VAN del proyecto es de $ 80,173 Dólares, una Tasa Interna de Retorno de un 50% frente a una Tasa Mínima Aceptable de Riesgo de un 12%.

(6)
(7)

[Type the document title] 7

1.1 Proceso creativo para determinar el Proyecto

Para determinar el producto o servicio a emprender, se partió realizando un cuadro de lluvia de ideas, para evaluar bajo distintos criterios la idea más viable para la futura empresa. A continuación se presenta el cuadro de los posibles proyectos.

Producto oServicio Características Necesidad o problemaque satisface

1. Hortalizas Orgánicas

Cultivo de Hortalizas

Orgánicas en espacios

cerrados

Consumo ideal para personas que buscan

productos libres de plaguicidas,

saludables, etc.

2. Aparato para compras Dispositivo encargado de

pronosticar las compras en

el supermercado

Personas que buscan resguardar el

presupuesto familiar.

3. Pañales ecológicos Pañales de tela reusables Reducir el presupuesto familiar en el

consumo de pañales desechables, y por

ende, reducir la contaminación por estos.

4. Panel Solar en los

techos de los vehículos

Panel que se acople a los

vehículos en los techos

para generar energía a

partir del sol.

Reducir el consumo de energía eléctrica

5. Funda Térmica Bolsa de plástico para

mantener la temperatura

baja.

Enfriar bebidas para viajes prolongados o

(8)

[Type the document title] 8 Luego, se creó una matriz para determinar el proyecto potencial para lo cual se tomaron en cuenta, cuatro criterios, asignándoles una puntuación de 1 a 5, siendo uno la puntuación más baja y cinco la más alta.

TABLA 1.1. Matriz - Determinación del Proyecto

Idea Nivel de Innovación

Mercado

Potencial

Conocimiento

Técnico

Requerimiento

de Capital Total

Mejor

Opción

Hortalizas

Orgánicas 3 1 4 3 11

Aparato para

compras 5 1 1 1 8

Pañales

Ecológicos 4 5 4 3 16 x

Panel Solar 5 2 1 1 9

FundaTérmica 4 3 2 2 11

(9)

[Type the document title] 9

1.2 Justificación

En la actualidad, el mundo ha empezado a resistir las agresiones que recibe por parte de la humanidad. El despale desequilibrado de flora; el humo que desprenden fabricas industriales y vehículos; la contaminación por desechos y desperdicios acumulados, todos estos factores constituyen una de las principales causas que alteran el desequilibrio del curso de la tierra. Este último elemento, las grandes acumulaciones de desechos, es un problema que aumenta a mayor intensidad día a día. Se origina por las grandes aglomeraciones de población en las ciudades industrializadas o en vías de desarrollo que están en proceso de urbanización, quienes arrojan grandes cantidades de desechos orgánicos, inorgánicos y sanitarios, todos mezclados entre sí. Esta basura está compuesta mayormente por productos sintéticos, como plástico, vidrio, cartón plastificado y telas sintéticas que tardan aproximadamente 200 a 600 años en biodegradarse. La basura es acumulada mayormente en vertederos, pero muchas veces es arrastrada por el viento o ríos y se dispersa por la superficie de la tierra y algunas veces llega hasta lagos, ríos y océanos, causando contaminación hídrica y en los suelos, alterando ecosistemas y causando extinción de especies que habitan en la zona, y la erosión del suelo, siendo no apto para tareas agrícolas.

(10)

[Type the document title] 10 el consumo de pañales, y por consiguiente, mayor será la cantidad de basura desechada en diversos vertederos y depósitos irresponsables de basura. Por lo tanto, un pañal desechado de manera imprudente, tardará de 300 a 500 años en descomponerse, causando mayor contaminación del suelo y que desequilibre el transcurso de la tierra.

(11)

[Type the document title] 11

1.3 Nombre de la Empresa

Para determinar el nombre de la empresa, se creó una matriz que presenta propuestas para el nombre de la empresa potencial y los criterios a evaluar, entre ellos: descripción de la empresa, cuyo criterio debe enunciar el giro del negocio, asimismo, se evaluaron otros

criterios como la originalidad y la atracción, asignándoles un puntaje en la escala de 1 a 5, siendo 5 la mejor opción y 1 la menos sobresaliente.

Tabla 1.3. Matriz - Selección del Nombre de la Empresa

Criterios Pañeco EcoPañales BGreen EcoBB BabyECO BBVERDE BABYGREEN

Descriptivo 4 5 3 3 4 3 2

Original 4 4 3 3 4 4 3

Atractivo 5 3 4 5 5 3 4

Agradable 5 3 3 4 4 4 4

Puntaje 18 15 13 15 17 14 13

MEJOR

OPCION X

Se decide que el nombre de la empresa sea: PAÑECO, ya que obtiene mayor calificación según la matriz previamente analizada; satisface los requerimientos y criterios del giro del negocio, se visualiza como el nombre más representativo y atractivo para el posicionamiento en la mente de los consumidores.

1.4 Misión

Creamos pañales ecológicos de alta calidad que brinden comodidad, suavidad e higiene a los bebés y tranquilidad a las familias nicaragüenses.

1.5 Visión

(12)

[Type the document title] 12

1.6 Descripción de la empresa

1.6.1 Ubicación de la empresa

La planta productora y las oficinas administrativas de PAÑECO se encontrarán ubicadas en el kilómetro 13 carretera Managua - Masaya debido a que uno de los accionistas aportará el terreno para la construcción de la infraestructura. Además, su excelente ubicación proporciona cercanía con diversos supermercados de la zona, distribuidoras y farmacias, para crear futuras relaciones redituables y abastecerles con nuestro producto.

1.6.2 Tipo de empresa

Empresa industrial dedicada a la confección y diseño de pañales eco-amigables con el ambiente que satisfagan las necesidades de los consumidores.

1.6.3 Tamaño de la empresa

Según el Ministerio de Fomento, Industria y Comercio, PAÑECO es una empresa de tamaño pequeño, ya que generaría aproximadamente 36 empleos y la inversión inicial se visualiza en dos partes: un porcentaje proveniente del aporte de los socios, y de un financiamiento bancario.

1.7 Descripción del producto

(13)

[Type the document title] 13

1.8 Ventajas y distingos competitivos

 Ahorro en el presupuesto familiar.  Producto nicaragüense.

 Variedad y diseño para todos los gustos.  Cuidado del medio ambiente.

 Protección de la piel del bebé.  Facilidad de uso.

 Ubicación ideal para abastecer al mercado meta.  Bajos precios brindando alta calidad.

1.9 Productos

Diseño y confección de Pañales ecológicos multi-tallas y cuatro colores, utilizados desde recién nacidos hasta infantes mayores de 4 años.

El estándar de un PAÑECO es de 1 Empaque que contiene 15 pañales.

1.10 Calificación del emprendedor para entrar en el área

 Manufacturación del producto  Ingeniería química

(14)

[Type the document title] 14

1.11 Apoyo

INIDE

AG publicidad ALPESA

NAP Ingenieros Peques y Pecas

1.12 Valores

Conciencia ambiental: preocupados por el medio ambiente, decidimos fabricar un pañal

reusable que cumpla con las necesidades de los consumidores.

Empatía con el cliente: creamos confianza y tranquilidad en los clientes con un producto

seguro y cómodo que satisfaga sus necesidades.

Calidad: dirigido a la atención de las expectativas de nuestros consumidores superándolas

con un excelente producto.

(15)

[Type the document title] 15

1.13 Slogan

Se presentan a continuación propuestas de Slogan para la empresa: Eco-felicidad para tu bebé

Bienestar para tu bebé Cuidado para tu bebé

El mejor cuidado te lo da Pañeco Deja que Pañeco cuide a tu muñeco Ideales para tu muñeco

Un mejor pañal para un mejor planeta El pañal que las mamás y bebés prefieren Lo mejor para tu bebé, lo mejor para el planeta Haciendo un mundo mejor, una nalguita a la vez Creando un mundo mejor para un mejor bebé Simple-único-ecológico

Donde la madre naturaleza cuida de tu bebé Cómodo y feliz con Pañeco

Amando a tu bebé… Naturalmente Queriendo a tu bebé…. Naturalmente Únete a la eco-revolución de Pañeco Un regalo único para tu bebé

Con Pañeco tendrás un bebé feliz Deja que Pañeco cuide de ti Lo que prefieren los bebés

Donde la felicidad de tu bebé viene naturalmente Dejando eco-sonrisas en cada bebé

(16)

[Type the document title] 16 Se decide que el slogan más representativo para PAÑECO es “Donde la madre naturaleza cuida de tu bebé”, ya que se ajusta al concepto ecológico de la empresa y el cuidado y comodidad del bebé.

1.14 Logotipo

(17)

[Type the document title] 17 consideran s parte del producto. También, se utiliza el color celeste para el resto de las letras porque se asocia a la salud, la curación, el entendimiento, la suavidad y la tranquilidad, y éstas son cualidades por las cuales se quiere que el producto sea reconocido y quede cree posicionamiento en las mentes de los consumidores.

1.15 Objetivos

Objetivo General:

Crear un pañal ecológico de alta calidad que genere comodidad y satisfacción en los clientes. Objetivos específicos:

Diseñar un pañal ajustable ecológico que brinde suavidad y confort a los bebés.

Crear conciencia en las familias nicaragüenses del daño que provoca el uso excesivo del pañal desechable al medio ambiente a través de la mezcla de marketing.

Reducir la tasa de utilización de pañales desechables por pañales ecológicos PAÑECO en un 75% de reusabilidad.

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(19)

[Type the document title] 19

1.16 Objetivos de mercado

Objetivos a corto plazo:

 Penetrar en el mercado de pañales en el departamento de Managua en el segmento de clase media alta.

 Abarcar el 5% del mercado potencial con el pañal PAÑECO.

Objetivos a mediano plazo:

 Abarcar el 7% y 10% del mercado potencial en el Año 2 y 3, respectivamente.

 Obtener una distribución horizontal efectiva de Pañeco, mediante cadenas comerciales con supermercados y distribuidoras, para llegar a los nuevos consumidores finales en toda la zona de Managua.

Objetivos a largo plazo:

 Abarcar el 12 y 15% del mercado potencial en el Año 4 y 5, respectivamente.

 Realizar una investigación de mercado para la introducción de un nuevo pañal reusable para un segmento de mercado con bajo poder adquisitivo y de esta manera, expandir la distribución de pañales ecológicos PAÑECO a nuevas regiones del país, para incrementar las ventas del producto.

 Expandir la distribución de pañales ecológicos Pañeco a nuevas regiones del país, para incrementar las ventas del producto

 Desarrollar investigaciones para posible expansión de la empresa PAÑECO y apertura

(20)

[Type the document title] 20

1.17 Análisis del sector

1.17.1 Tendencias macroeconómicas que afectan al sector

1.17.1.1 Economía

PIB

El crecimiento anual de la economía nicaragüense fue de 4.7 por ciento en 2011, mayor en 0.2 puntos porcentuales que el observado en el año anterior. Esto se debe a impulsos de demanda interna, provenientes del mayor ingreso disponible, reactivación de la construcción privada, mejor ejecución del Programa de Inversión Pública y crecimiento en el sector manufacturero impulsado por la mayor demanda.

(21)

[Type the document title] 21

Inflación

La inflación con forme el paso de los años hemos visto que ha ido aumentando por varias causas, entre ellas el aumento de los precios de la comida (canasta básica), petróleo, educación, entre otras.

(22)

[Type the document title] 22

Salario Mínimo

En relación con el salario mínimo, en febrero 2011, la Comisión Nacional de Salario Mínimo (CNSM) aprobó, en consenso tripartito, un ajuste para todas las actividades económicas (con excepción de los trabajadores de Zona Franca) de 7 por ciento en el primer semestre y 6 por ciento en el segundo. En enero 2010, según convenio para el trienio 2011-2013 establecido entre empleadores y trabajadores de Zona Franca, se acordó un incremento del salario mínimo de 8 por ciento para 2011.

(23)

[Type the document title] 23

Tasa de desempleo

La tasa de desempleo, según datos proporcionados en el banco central, ha disminuido durante los últimos años, ésta disminuyó producto de ingreso de grandes cantidades de empresas maquiladoras nuevas, que totalizaron 131 en 2011 (125 en 2010). A diciembre de 2011, el número de personas contratadas en empresas del régimen de zona francas ascendió a 99,681 (a diciembre 2010 fue de 84,898), y también los nuevos proyectos que tiene el país de construcción de nuevas casas, carreteras, edificios, etc.

(24)

[Type the document title] 24

1.17.2 Política

Estabilidad Política

El regreso del FSLN al poder despertó desde el momento mismo de su elección en noviembre de 2006, importantes expectativas en la sociedad nicaragüense, especialmente en lo relativo al mejoramiento de las condiciones de vida de amplios sectores de la sociedad que resultaron poco favorecidos con las políticas económicas y estrategias de desarrollo implementadas por los tres gobiernos anteriores. Transcurridos los años de gobierno, buena parte de la población y del liderazgo nacional, incluso de oposición, reconocen como positiva la gestión y políticas gubernamentales implementadas en materia social (educación, salud e infraestructura), así como el manejo responsable de la economía en términos macro y micro, lo que ha proporcionado estabilidad y asegurado la continuidad de los acuerdos con las instituciones financieras internacionales. Esta estabilidad política que en la que ha atravesado Nicaragua en estos últimos años influye positivamente en la creación y realización de la empresa Pañeco ya que la solidez económica y social nicaragüense le permitirá a los consumidores, la adquisición eficaz de nuestros productos con facilidad y sin crear desbalance en su economía personal.

Apoyo a la pequeña y mediana empresa

(25)

[Type the document title] 25 económico con generación de trabajo y superación de la pobreza, la desigualdad, así como la eliminación del hambre.

En unión con los países hermanos centroamericanos, del caribe y latinoamericanos, se busca crear condiciones que faciliten la realización de los nicaragüenses para tener una mejor calidad de vida. Cabe mencionar que dicha actualización de este plan tiene como objetivo secundario la realización sostenible del mismo, es decir utilizando sabiamente los recursos naturales y protegiendo el medio amiente, para garantizar el bienestar de las generaciones futuras y la vida en la tierra.

(26)

[Type the document title] 26

1.17.3 Sociocultural

Tamaño población rural

Debido al desplazamiento hacia las áreas urbanas, el crecimiento de la población en esas zonas será mayor que en el medio rural en donde se prevé una tasa de crecimiento de sólo 0.2% para el periodo 2020-2025.

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[Type the document title] 27

Nivel de pobreza

Con los patrones de movilidad económica existentes en Nicaragua actualmente, la pobreza en general (extrema y moderada) se mantendrá prácticamente constante hasta 2025. El índice de pobreza probablemente baje un poco en áreas rurales, pero se espera una subida en las áreas urbanas. Al nivel nacional, se espera una reducción muy leve desde 46.2% en 2005 hasta 44.6% en 2025.Esto significa una urbanización de la pobreza.

(28)

[Type the document title] 28

1.18 Cinco fuerzas de Porter

1.18.1 F1. Rivalidad entre competidores.

En primer lugar se encuentra Huggies y Huggies, cuyas marcas mundialmente reconocidas, son comercializadas y distribuidas por Kimberly Clark E-Chamorro Industrial, respectivamente. Según Porter, Huggies y Pampers han desarrollado una estrategia de alto valor percibido ya que no se preocupan por los altos costos de producción en su línea de productos, sino que se preocupan por generar satisfacción a través de un producto de calidad para sus consumidores finales.

Por otro lado se encuentran Baby Sec, Jueguitos, Bambo, Moltex, Plenitud, entre otras marcas, quienes utilizan la estrategia de liderazgo de costos, compiten a través de precios accesibles para un segmento de mercado con bajo poder adquisitivo.

1.18.2 F2. Barreras de Entradas.

La barrera de Entrada para incursionar en el mercado de diseño confección y elaboración de pañales reusables es mediana, ya que requiere una inversión elevada, contratar talento humano eficiente para generar las unidades necesarias y maquinaria industrial para abastecer la demanda potencial.

1.18.3 F3. Amenaza de los nuevos competidores.

(29)

[Type the document title] 29

1.18.4 F4. Poder de negociación de los proveedores.

PAÑECO tiene alto poder de negociación con los proveedores ya que hay diversos proveedores potenciales que ofrecen la materia prima, y PAÑECO utilizará grandes cantidades de materia prima para la fabricación de los pañales, y por ende, tiene el poder de negociar el precio de los materiales incurridos en el producto terminado.

1.18.5 F5. Poder de negociación de los clientes.

Las empresas del sector comercialización de pañales cuentan con una importante cartera de clientes, quienes compran por grandes sumas y de manera frecuente, ya que los principales compradores son supermercados, pulperías, farmacias, entre otros, volviéndose en este sentido, un sector industrial muy atractivo para la empresa PAÑECO, ya que no se percibe una marcada preferencia del cliente hacia el sustituido, por lo que necesita tener a toda la competencia dentro de las líneas de oferta, es por esto que se considera un factor neutral en el sector.

TABLA 2.3.5. Matriz - Fuerzas Comparativas

FUERZAS

COMPARATIVAS

ATRACTIVO DE LA INDUSTRIA

Bajo Medio Alto

(5 fuerzas de Porter)

Rivalidad entre competidores X

Barreras de entrada X

Amenaza de nuevos competidores X

Poder de negociación de proveedores X

Poder de negociación de los clientes X

(30)

[Type the document title] 30

1.19 Análisis FODA

FORTALEZAS

Diseño innovador.

Producto amigable con el ambiente. Producto de alta vida útil.

Inexistencia de productos idénticos en el primer tramo del proyecto. Altos estándares de calidad.

DEBILIDADES

Posibilidad de filtraciones si el pañal no absorbe debidamente. Proceso de producción costoso.

Trabas aduaneras que paralicen la importación de materia prima. Facilidad de absorción de sustancias químicas utilizado en su limpieza.

OPORTUNIDADES

Crecimiento del PIB (mayor participación en el sector manufactura) en Nicaragua. Mercado con posibilidad a expandirse.

Alta tasa de natalidad en Nicaragua. Incremento económico a nivel nacional.

Alto porcentaje de inmigración de la población del sector rural al urbano. Tasa de desempleo en descenso.

Campañas ecológicas que incitan el cuidado del medio ambiente.

AMENAZAS

Aumento en el salario mínimo.

Escasez de mano de obra calificada en el mercado. Integración de posibles competidores.

(31)

[Type the document title] 31

1.20 Análisis del producto

¿Que son los pañales ecológicos PAÑECO?

 Son Pañales reusables que combinan la comodidad del bebé con la protección del medio ambiente.

 Pañales impermeables, dejan respirar la piel del bebé, y no contienen aditivos químicos, por lo que no producen irritaciones ni rozaduras y aun siendo utilizado por 12 horas continuas.

 Ayudan al desarrollo de la cadera del bebé.

 Son fáciles de usar, lavar y secar, tienen una capacidad de absorbencia elevada.

 Son económicos y duraderos, ya que al ser reutilizables, se gasta menos de la mitad de lo que se gastaría usando pañales desechables sintéticos y a la vez se contribuye positivamente con el cuidado del medio ambiente.

 Son ecológicos, estos producen menos residuos desechados en vertederos

irresponsables. Un pañal desechable se demora entre 300 y 500 años en biodegradarse. Se calcula que cada bebé contamina en promedio con 1 tonelada de pañales sucios. A esto hay que sumar los costos energéticos de producción de los pañales, con los consecuentes efectos sobre el calentamiento global.

 Vida útil de 3 meses o más.

 La tela interior del pañal es de algodón, una tela suave y fresca que no produce irritación. Además deja pasar la humedad manteniéndose seco y cómodo. Dicha tela es suave e hipo alergénica.

 La capa de tela más externa es de poliuretano impermeable y de fácil ventilación, que mantiene fresco al bebé, con sensación humectada y sin calor. Incluye un bolsillo o abertura que les permite insertar absorbentes. Se elabora con microfibra y algodón.  Son la mejor alternativa para la dermatitis de la piel del bebé.

 Se ajustan a diferentes tallas, no necesitan ganchos ni calzones de goma. No

(32)

[Type the document title] 32  Duran fácilmente toda la noche, brindando tranquilidad a los padres y confort a los

bebés.

 Vienen en lindos colores y presentaciones, el bebé podrá lucirlos en los meses de calor sin necesidad de llevar más ropa, y en los meses de invierno, su secado rápido ayudará a su reutilización puntual.

1.21 Análisis de los clientes

1.21.1 Segmento Potencial

PAÑECO se enfoca en las madres de familia ya que ellas son las encargadas de comprar los productos necesarios para el cuidado del consentido del hogar, el bebé.

1.21.2 Segmento Meta

Debido al precio y a la penetración de mercado que tendrá PAÑECO, se decide que la clase media alta sea el segmento de mercado meta, incursionando en el departamento de Managua, durante el primer año de operaciones.

1.22 Análisis de la competencia

Entre los principales competidores el en el primer tramo del proyecto se encuentran, Huggies y Pampers para el segmento de mercado meta que PAÑECO desea cubrir. Sin embargo, no se debe menospreciar al resto de marcas, ya que son parte del segmento potencial, que la empresa podría cubrir. Entre las marcas más representativas para un segmento de mercado con poder adquisitivo más limitado, se encuentran: Chicolastic, BioBaby, Baby Sens, Jueguitos, entre otras marcas, menos demandadas.

(33)

[Type the document title] 33

TABLA 2.7.1. Catálogo de Productos de la competencia

EMPRESA MARCA SIZE CANTIDAD PRECIO

C$

PAMPERS

Active baby XG 32 C$ 232.50

XXG 32 C$ 232.50

Juegos y sueños XG 32 C$ 235.85

XXG 32 C$ 235.85

HUGGIES

Natural care

M 48 C$ 417.85

G 40 C$ 355.25

XXG 32 C$ 355.25

Active sec

M 48 C$ 294.00

G 40 C$ 294.00

XG 36 C$ 294.00

XXG 32 C$ 294.00

Classics

M 48 C$ 210.25

G 40 C$ 210.25

XG 36 C$ 210.25

Chicolastic

Kiddies Antifugas XG 28 C$ 140.00

XXG 18 C$ 140.00

Baby Sec Ultra M 10 C$ 59.75

Chicolastic Classic XG 10 C$ 56.75

Biobaby BioBaby M 20 C$113.25

Biobaby G 40 C$280.50

Baby Sens

BabySens Niño XXG 38 C$369.50

BabySens Unisex M 38 C$369.50

BabySens Niña G 38 C$369.50

BabySens

UltraFresh XG 38 C$283.00

Jueguitos CH. Anaranjado G 56 C$246.75

CH. Morado G 48 C$236.50

Pañal de tela

Tira de pañal de algodón

- yarda C$ 12.50

(34)

[Type the document title] 34 TABLA 2.7.2. Matriz - Resumen de Competidores

Aspecto Huggies Pampers Chicolastic BioBaby BabySens Jueguitos

Portafolio de

productos Alta Alta Medio Bajo Alto Bajo

Precio Alta Alta Bajo Bajo Alto Medio

Canal de

Distribución Alta Alta Alta Bajo Medio Medio

Plaza Mediana Mediana Bajo Bajo Medio Medio

VENTAJA

COMPETITIVA Alta Alta Medio Medio Medio Bajo

Se resumen a que Huggies y Pampers, efectivamente, son los principales competidores para PAÑECO por lo que se determina que las Acciones que la empresa debe tomar en cuenta son, el portafolio de productos, debido a que el Pañal es Ecológico y presenta todas las características de un pañal desechable y con mayores bondades y beneficios, el Consumidor final, lográ utilizar el pañal con la misma presentación desde el inicio de etapa de vida del bebé hasta los 3 años o más, por lo que no deberá preocuparse en estar cambiando de marca de pañales para el bebé debido a su rápido crecimiento (el infante), tipo de piel, entre otras características. Además, la empresa se encontrará ubicada en una zona ideal para abastecer la demanda potencial ya que en el sector se encuentran diversos supermercados, minisúper, farmacias, entre otros negocios.

Plaza y ubicación

Kimberly Clark Nicaragua, es la empresa encargada de comercializar a HUGGIES su dirección: Carretera a la Refinería De Calzado Sandak 150 mts al Sur Bodegas RAP #7 Managua Nicaragua, C. A, esta empresa posee un canal de distribución en forma mayoristas y minoristas.

(35)

[Type the document title] 35 Ventajas competitivas de Huggies

Buena relación calidad-precio Antigüedad en el mercado

Son ligeros, amplios, no producen irritaciones Rápida absorción y cómodos

Son ajustables

Ventajas competitivas de Pampers

Producto de alto costo

(36)

[Type the document title] 36

1.23 Investigación de mercado

Para la realización del pañal Pañeco, es de suma importancia, la recopilación de datos que proporcionaron los clientes meta a los investigadores, de esta manera se podrá diseñar y confeccionar un producto que contenga las características físicas, químicas, psico-emocionales y ambientales que el cliente demanda. Para ello se realizó un estudio de mercado, con la utilización de herramientas y software que posibilitaron dicho proceso.

Se definió el universo del estudio del trabajo de campo y el cálculo de la muestra real. Luego, se elaboró una ficha técnica que especifica el tipo de técnica a utilizar, el perfil del sujeto a investigar, el alcance, tamaño de la muestra (n), error muestral, instrumento de recopilación de datos, software de procesamiento de la información y el universo. Finalmente se ilustra el formato del instrumento de recopilación de datos y los resultados del estudio con sus respectivas conclusiones.

Definición del universo (N)

El universo del presente trabajo son: Madres de familia de clase media alta en la ciudad de Managua en edades entre 18 y 35 años. Este dato fue proporcionado por el Instituto Nacional de Información de Desarrollo (INIDE) a través del último Censo realizado en Nicaragua (Censo 2005), para cuantificar el tamaño de la población y poder calcular el tamaño de la muestra real. Dicho dato corresponde a un universo de aproximadamente 204,497 madres de familia del segmento meta, válidas para el estudio. El trabajo de campo fue realizado en el mes de abril del año 2013.

Cálculo de la muestra real (n)

Para realizar el cálculo de la muestra se utilizó la fórmula siguiente ya que el universo de estudio es de una población infinita:

(37)

[Type the document title] 37 POBLACION INFINITA (≥ 100,000)

n = (Z)2 p q_ e2

Dónde:

n: tamaño de la muestra N: tamaño de la población p: proporción de éxito q: proporción de error e: error permitido

Z: valor estándar permitido al nivel de confianza

(38)

[Type the document title] 38

1.23.1 Ficha Técnica

1.23.2 Instrumento de recopilación de datos

Para la recopilación de datos, se utilizó como instrumento, el cuestionario auto-administrado, el encuestador fue el encargado de proporcionar los cuestionarios a los encuestados. La técnica que se utiliza es la “encuesta” ya que se obtienen mayores ventajas a partir de su diseño, genera menores costos que otras técnicas, el tiempo de para obtener los datos es relativamente corto y a su vez logra cumplir con los objetivos del estudio.

Objetivos de la encuesta:

 Extraer del cliente, información estadística necesaria para diseñar un producto que satisfaga sus necesidades.

 Valorar los porcentajes y ponderar el mercado meta.

 Realizar proyecciones de ventas, inventarios de producción y materia prima, tamaño de la demanda, presentaciones y canales de distribución.

(39)

[Type the document title] 39  Crear una nueva presentación de pañales (empaques), que se ajusten a las

necesidades y requerimientos del cliente final.

(40)
(41)
(42)

[Type the document title] 42

1.23.3 Resultados del estudio

Este proceso se llevó a cabo con el apoyo del programa estadístico SPSS (Statistical Package for the Social Sciences), la herramienta de trabajo: Microsoft Excel 2010, aplicado a 73 encuestas, se ordenaron tablas de frecuencia y de contingencia para el cruce de variables, así mismo se elaboraron histogramas y gráficas circulares, finalizando con las respectivas conclusiones para cada gráfico.

A continuación se presentan los resultados de la investigación de mercado:

Figura Número 1. Presencia de hijos en los hogares de encuestados

Resumen del procesamiento de los casos

Casos

Válidos Perdidos Total

Si Porcentaje No Porcentaje N Porcentaje ¿Tiene niños en

su hogar?

67 91,8% 6 8,2% 73 100,0%

El 92% de las personas encuestadas tienen hijos en sus hogares. Por otra parte, el 8% de los encuestados no tienen hijos en sus hogares.

El porcentaje de datos válidos para el estudio es de un 91.8% de la muestra representativa.

SI 92.8% NO

8.2%

¿Tiene niños en su hogar?

(43)

[Type the document title] 43 Figura 1.1. Cantidad de hijos en un hogar

Estadísticos Cantidad de hajis

N Valdo’s 67

Periods 6

Cantidad de hijos

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

1 hijo 10 13,7 14,9 14,9

2 hijos 43 58,9 64,2 79,1

3 hijos 7 9,6 10,4 89,6

4 hijos 4 5,5 6,0 95,5

5 o más 3 4,1 4,5 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

Del porcentaje válido para realizar el estudio, el 64.2 % de las personas encuestadas tienen en promedio 2 hijos por núcleo familiar.

1 Hijo 2 hijos 3 hijos 4 hijos 5 hijos o más

FRECUENCIA 10 43 7 4 3

PORCENTAJE 14.9% 64.2% 10.4% 6.0% 4.5%

14.9%

64.2%

10.4%

6.0% 4.5%

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

(44)

[Type the document title] 44 Figura Número 2. Edades de los infantes

Edades de los infantes

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

0 a 2 meses 8 11,0 11,9 11,9

5 a 8 meses 8 11,0 11,9 23,9

8 a 1 año 12 16,4 17,9 41,8

1 a 3 año 12 16,4 17,9 59,7

3 años o más 27 37,0 40,3 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El 40.3% de las personas encuestadas tienen hijos que oscilan en edades de 3 años o más. Luego, siguen infantes en edades comprendidas entre 8 meses a 1 año, y 1 año a 3 años, con un 17.9% respectivamente.

0 a 2 meses

2 a 5 meses

5 a 8

meses 8 a 1 año 1 a 3 años

3 años o más

FRECUENCIA 8 0 8 12 12 27

PORCENTAJE 11.9% 0.0% 11.9% 17.9% 17.9% 40.3%

11.9%

0.0%

11.9%

17.9% 17.9%

40.3% 0 5 10 15 20 25 30

(45)

[Type the document title] 45 Figura Número 3. Utilización de pañales desechables

Estadísticos

¿Utiliza pañales desechables?

N Válidos 67

Perdidos 6

¿Utiliza pañales desechables? Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje acumulado

Válidos Si 67 91,8 100,0 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El 100% de los encuestados, válidos para el estudio, contestaron que utilizan pañales desechables. Este dato implica que se deberá crear conciencia en el 100% del segmento meta, sobre el perjuicio que implica la utilización del pañal desechable y las consecuencias que implica una vez desechado en lugares inadecuados (vertederos irresponsables).

100% 0%

¿Utiliza pañales desechables?

(46)

[Type the document title] 46 Figura Número 4. Presentaciones de pañales que los clientes compran

¿Cuántos pañales trae la presentación que usted compra? Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje acumulado

Válidos

8 unidades 6 8,2 9,0 9,0

12 unidades 9 12,3 13,4 22,4

24 unidades 18 24,7 26,9 49,3

48 unidades 14 19,2 20,9 70,1

48-72 unids. 15 20,5 22,4 92,5

72 unids. ó más 5 6,8 7,5 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El 26.9% de las personas encuestadas válidas para el estudio, compra pañales en presentaciones de 24 unidades. Sin embargo, el 22.4% y 20.9% compra presentaciones de 48, 48-72 unidades. Este dato indica que los bebés utilizan muy frecuentemente pañales desechables.

1 unidad 8 unidades 12 unidades 24 unidades 48 unidades 48- 72

unidades 72 o más

FRECUENCIA 0 6 9 18 14 15 5

PORCENTAJE 0.0% 9.0% 13.4% 26.9% 20.9% 22.4% 7.5%

0.0%

9.0%

13.4%

26.9%

20.9% 22.4%

7.5% 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20

(47)

[Type the document title] 47 Figura Número 5. Precios de las presentaciones que compran los clientes

¿Qué precio paga por estos pañales? Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje acumulado

Válidos

500 a 1500 18 24,7 26,9 26,9

1500 a 3000 20 27,4 29,9 56,7

3000 o más 29 39,7 43,3 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El 40.3% de los encuestados válidos para el estudio, compra presentaciones de pañales con precios que oscilan entre los C$ 1,500 a C$ 3,000. Luego, el 32.8% de los encuestados paga precios por su pañales, en rangos comprendidos entre los C$ 3,000 o más. El 26.9% de los encuestados válidos para el estudio restantes, paga por los pañales, precios entre los C$ 500 A C$ 1,500.

C$500 a C$1500 C$1500 a C$3000 C$ 3000 a Más

FRECUENCIA 18 27 22

PORCENTAJE 26.9% 40.3% 32.8%

26.9% 40.3% 32.8% 0 5 10 15 20 25 30

(48)

[Type the document title] 48 Figura Número 6. Cantidad promedio de pañales que utilizan los bebés mensualmente

¿Qué cantidad promedio de pañales utiliza su bebé al mes? Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje acumulado

Válidos

80 a 100 unids

18 24,7 26,9 26,9

100 a 120 unidades

20 27,4 29,9 56,7

120 a más unidades

29 39,7 43,3 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El 43.3% de los encuestados, válidos para el estudio, utiliza en promedio, 120 o más pañales mensualmente. Luego, el 29.9% y 26.9% de los encuestados, utiliza en promedio mensualmente, 100-120; y 80-100 unidades, respectivamente. Por lo que se concluye, que en promedio los bebés válidos para el estudio utilizan 120 pañales o más.

80 a 100 unds 100 a 120 unids 120 a más

FRECUENCIA 18 20 29

PORCENTAJE 26.9% 29.9% 43.3%

26.9% 29.9% 43.3%

0 5 10 15 20 25 30 35

(49)

[Type the document title] 49 Figura Número 7. Gasto promedio mensual destinado a pañales

¿Cuál es su gasto promedio mensual en pañales? Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje acumulado

Válidos

C$ 3000 a 5000

18 24,7 26,9 26,9

C$ 5000 a 8000

22 30,1 32,8 59,7

C$ 8000 a más

27 37,0 40,3 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El 38.8% de las personas válidas para el estudio, gastan en promedio mensualmente, C$ 8,000 o más. Por otro lado, el 34.3% no menos importante, gastante en promedio mensual, entre C$ 5,000 a C$ 8,000 en pañales. El 26.9% restante, gasta en promedio, C$ 3,000 a C$ 5,000 mensuales en pañales.

C$3000 a C$5000 C$5000 a C$8000 C$8000 a más

FRECUENCIA 18 23 26

PORCENTAJE 26.9% 34.3% 38.8%

26.9% 34.3% 38.8%

0 5 10 15 20 25 30

(50)

[Type the document title] 50 Figura Número 8. Marca favorita de pañales

¿Cuál es su marca de pañales favorita? Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje acumulado

Válidos

Huggies 35 47,9 52,2 52,2

Baby Sec 2 2,7 3,0 55,2

Pampers 30 41,1 44,8 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El gráfico anterior traduce a los encuestados, en su mayoría, consumen pañales de la marca Huggies y Pampers, cuyos productos son la principal competencia para PAÑECO, por lo que se deben crear estrategias para incursionar en el mercado meta de estas marcas.

Huggies Baby Sec

Pamper

s Bambo Moltex

Jueguit

os Plenitud Otros

FRECUENCIA 35 2 30 0 0 0 0 0

PORCENTAJE 52.2% 3.0% 44.8% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 52.2%

3.0%

44.8%

0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0 5 10 15 20 25 30 35 40

(51)

[Type the document title] 51 Figura Número 9. Razones por las que escoge la marca de pañales favorita

¿Por qué escoge esa marca?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

precio 5 6,8 7,5 7,5

absorción 20 27,4 29,9 37,3

Comodidad 18 24,7 26,9 64,2

Economía 2 2,7 3,0 67,2

Status 22 30,1 32,8 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El gráfico anterior indica que los criterios en los que los clientes de pañales escogen sus marcas favoritas basados principalmente en los criterios de absorción, comodidad y siempre brindando estatus por el prestigio de la marca que consumen.

Precio Absorció n Comodid ad Economí a Producto cercano Status Otras razones

FRECUENCIA 5 20 18 2 22

PORCENTAJE 7.5% 29.9% 26.9% 3.0% 0.0% 32.8% 0.0% 7.5% 29.9% 26.9% 3.0% 0.0% 32.8% 0.0% 0 5 10 15 20 25

(52)

[Type the document title] 52 Figura Número 10. Desea el cliente que los pañales vengan en otra presentación

Estadísticos ¿Le gustaría que los pañales vinieran en paquetes con otras cantidades?

N Válidos 67

Perdidos 6

¿Le gustaría que los pañales vinieran en paquetes con otras cantidades? Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje acumulado

Válidos

Si 30 41,1 44,8 44,8

No 37 50,7 55,2 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El gráfico anterior indica que el 55% de los encuestados, válidos para el estudio, desean que los pañales que actualmente consumen, se fabriquen en otras presentaciones. Sin embargo, el 45% restante, no desea cambiar la presentación actual de los pañales.

45% 55%

11.¿Le gustaría que los pañales

vinieran en paquetes con otras

cantidades?

(53)

[Type the document title] 53 Figura Número 11. Cantidad de pañales que traería la nueva presentación para los

clientes que respondieron SI anteriormente

Estadísticos

Presentación nueva de pañales

N Válidos 30

Perdidos 43

Presentación nueva de pañales

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

5 unids 2 2,7 6,7 6,7

15 unids 20 27,4 66,7 73,3

100 unids 8 11,0 26,7 100,0

Total 30 41,1 100,0

Perdidos Sistema 43 58,9

Total 73 100,0

El gráfico anterior deduce que el 55% de los encuestados que desean que se cambie la presentación actual de pañales, sea en cantidades de 15 unidades.

3 unid 5 unida des 8 unida des 12 unida des 15 unida des 20 unida des 24 unida des 32 unida des 48 unida des 72 unida des 100 unida des 250 unida des

FRECUENCIA 0 2 20 8

PORCENTAJE 0.0% 6.7% 0.0% 0.0% 66.7% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 26.7% 0.0% 0.0%

6.7%

0.0% 0.0% 66.7%

0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 0.0% 26.7% 0.0% 0 5 10 15 20 25

(54)

[Type the document title] 54 Figura Número 12. Aspectos que deben mejorar los pañales actuales

¿En qué aspectos le gustaría que mejoraran los pañales actuales? Frecuenci

a

Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

Comodidad 16 21,9 23,9 23,9

Ajustables 22 30,1 32,8 56,7

Reusabilidad 8 11,0 11,9 68,7

Facilidad-lavado

9 12,3 13,4 82,1

Económicos 12 16,4 17,9 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El gráfico anterior indica que los criterios en los que los clientes de pañales potenciales para PAÑECO, desean que su pañal sea mejorado principalmente en la Ajustabilidad, Comidad y sin menos preciar que el pañal sea económico. Para lo cual se decide crear un pañal mutitalla que pueda satisfacer los criterios que el cliente potencial demanda.

Absorció n Comodi dad Ajustabl es Reusabil idad Facilida d de lavado Económi

cos Diseño Otros

FRECUENCIA 0 16 22 8 9 12 0 0

PORCENTAJE 0.0% 23.9% 32.8% 11.9% 13.4% 17.9% 0.0% 0.0% 0.0% 23.9% 32.8% 11.9% 13.4% 17.9% 0.0% 0.0% 0 5 10 15 20 25

(55)

[Type the document title] 55 Figura Número 13. Aceptación y no aceptación de una marca de pañales ecológica

Estadísticos

¿Cambiaría su marca favorita por una nueva y ecológica?

N Válidos 67

Perdidos 6

¿Cambiaría su marca favorita por una nueva y ecológica? Frecuencia Porcentaje Porcentaje

válido

Porcentaje acumulado

Válidos

Si 59 80,8 88,1 88,1

No 8 11,0 11,9 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

El 88% de los encuestados, válidos para el estudio, contestaron que estarían dispuestos a cambiar su marca favorita de pañales por una ecológica. El 12% restante, no desea comprar pañales ecológicos.

88% 12%

¿Cambiaría su marca preferida por una

nueva, amigable con el ambiente

(ecológico)?

(56)

[Type the document title] 56 Figura Número 14. Lugar de adquisición del nuevo pañal ecológico

¿Dónde compraría el pañal nuevo?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

Supermercados 36 49,3 53,7 53,7

Pulperías 6 8,2 9,0 62,7

Minisúper 23 31,5 34,3 97,0

Farmacias 2 2,7 3,0 100,0

Total 67 91,8 100,0

Perdidos Sistema 6 8,2

Total 73 100,0

Según el gráfico anterior, los principales lugares donde los encuestados válidos para el estudio, están dispuestos a comprar el nuevo pañal son los supermercados y los Minisúper.

Supermerc

ados Pulperías Minisúper Farmacias

Distribuido res

Otros (especifíqu

e)

FRECUENCIA 36 5 24 2

PORCENTAJE 53.7% 7.5% 35.8% 3.0% 0.0% 0.0%

53.7%

7.5%

35.8%

3.0%

0.0% 0.0% 0 5 10 15 20 25 30 35 40

(57)

[Type the document title] 57

1.23.4 Cruces de Variables

Cruce 1. Gasto Promedio Mensual vs Edades de los Infantes

(58)

[Type the document title] 58 Cruce 2. Cambiar marca actual favorita por marca ecológica vs Lugar donde compraría

la nueva marca.

(59)

[Type the document title] 59 Cruce 3. Nueva Presentación de pañales vs Personas que desean cambiar la

presentación antigua de Pañales.

(60)

[Type the document title] 60 Cruce 4. Gasto Promedio Mensual en Pañales vs Cantidad promedio de Pañales

utilizada mensualmente.

(61)

[Type the document title] 61 Cruce 5. Presentación nueva de Pañales vs el Precio de la presentación

(62)

[Type the document title] 62

1.23.5 Conclusiones de la investigación de mercado

 Se decide que el segmento potencial sean madres de familia de clase media alta en la zona de Managua.

 El consumo promedio de pañales por bebés por hogar es de 120 pañales mensuales incurriendo en un gasto promedio mensual en el rango comprendido entre los C$ 8,000 o más Córdobas. Sin embargo, PAÑECO, al ser un pañal ecológico reusable, pretende reducir la cantidad de pañales desechados con una tasa promedio de reutilización del 75%, por lo que si anteriormente las familias compraban mensualmente, 120 pañales, ahora deberán comprar al menos una presentación estándar de un PAÑECO que contiene 15 pañales el empaque, disponibles para su utilización plena en el tiempo que sea conveniente.

 Se debe abarcar inicialmente, el 5% del mercado meta, debido a que los pañales son productos de consumo básico que ameritan un proceso productivo con altos estándares de calidad e Inocuidad, por lo que la capacidad de la planta versus la demanda potencial queda desequilibrada, por lo tanto es una cifra muy significativa para el inicio de operaciones de la empresa.

(63)

[Type the document title] 63

1.24 Distribución y puntos de Venta

El sistema de distribución que elegimos es la venta Indirecta

La planta de producción de PAÑECO donde se realiza la fabricación y diseño de pañales se

encuentra localizada en carretera a Masaya km 13, 800 mts al suroeste, por lo que una vez

finalizado el proceso de producción, el producto es trasladado a la bodega de producto

terminado, luego se distribuirá en un camión a todos los puntos de ventas que se mencionan

a continuación (intermediarios), para que una vez abastecidos los puntos de venta, el

consumidor final pueda disponer del producto final.

Puntos de venta

 Superes (La Unión y La Colonia)

 Distribuidoras o mini súper. Delimarket

 Farmacias. Medco, Farmex, La Familiar.

Intermediario Consumidor

(64)

[Type the document title] 64

1.25 Cuatro P

Producto Pañales reusables que combinan la comodidad del bebé con la protección

del medio ambiente, el pañal es multitalla el cual contiene 3 broches ajustables que permitirá el uso desde 1 mes de nacido el bebé, hasta los 3 años; el pañal se podrá adquirir en diferentes colores ya sea para niños o niñas.

Precio. El precio de los pañales será de $20 dólares por paquete, y cada paquete

contiene un total de 15 unidades, cabe señalar que el pañal es reusable por lo que con un paquete de 15 pañales podrá disponer de ellos hasta por 4 ó 6 meses

aproximadamente.

Plaza. La planta en donde se confeccionan los pañales se encuentra en carretera a

Masaya km 13; 800 metros al suroeste; en donde los intermediarios (superes,

distribuidoras y farmacias) son los que estarán en contacto directo con el cliente a la hora de la compra, pero siempre por cualquier queja, sugerencia o comentario, la empresa estará en total disposición para el cliente con un número telefónico que se mantendrá solo para atención al cliente al igual que una página web para contestar todas las dudas que se tengan acerca del producto.

Promoción. PAÑECO se dará a conocer mediante brochures que serán entregados

en diferentes lugares como colegios, supermercados, kindergardens; también se

pretende utilizar un espacio en la revista cinematográfica y por último, se planea utilizar un segmento del diario más demandado en el país. Se planifica incurrir en un monto aproximado de $ 1,500 Dólares destinados a la publicidad y promoción de Pañeco, anualmente.

(65)

[Type the document title] 65 DIBUJO 2.10.1. Formato Brochure

(Cara 1) (Cara 2)

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[Type the document title] 66 DIBUJO 2.10.2. Formato para espacio publicitario en Revista Cinematográfica

A continuación se detalla el presupuesto publicitario que tendrá PAÑECO

Tipo de Publicidad

Características Precio

Periódico

- Periódico: La prensa

- Descripción: 5 módulos de base (10.583”) x 4 módulos de alto (10.4206”)

- Posición: Estándar 2da. Sección sin posición solicitada

U$ 1,300.00

Brochure

Las medidas en pulgadas son de 3.66 x 8.5" brochure

para imprimir a 2 caras. U$ 20

Revista

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[Type the document title] 67

1.26 Diseño del empaque

(68)
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[Type the document title] 69 Vista del Perfil izquierodo y derecho del empaque

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[Type the document title] 71

1.27 Objetivos del estudio técnico

La empresa establece una tasa de reutilización del pañal de un 75% puesto que el pañal cuenta con características de larga vida útil por lo que al comparar el consumo de un pañal desechable versus un pañal reusable, se debe de tener en cuenta el porcentaje de reutilización que éste genera, dado su uso.

El estándar de la presentación del pañal es de 15 pañales por paquete.

Corto Plazo:

 Producir en el Año 1, 15,643 paquetes de pañales anuales que satisfagan el 5% del mercado meta.

 Estimar un 5% de inventario final de paquetes de pañales terminados anuales.

Mediano Plazo

 Aumentar la producción para el Año 2 a 16,738 paquetes de pañales anuales que satisfagan el 7% del mercado meta.

 Incrementar la producción para el Año 3 a 17,207 paquetes de pañales anuales que satisfagan el 10% del mercado meta

Largo Plazo

 Aumentar la producción para el Año 4 a 17,520 paquetes de pañales anuales que satisfagan el 7% del mercado meta.

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[Type the document title] 72

1.28 Ingeniería Básica

Descripción del producto

 El pañal se ajusta desde los 3,500-3,800 kg (en promedio desde los 20 días de nacido) hasta los 16 kilos (en promedio 3 años)

 Cada pañal trae unos broches frontales para convertirlo en un pañal multi-tallas y se ajustan a la cintura por medio de velcro.

 Cada pañal cuenta con un absorbente largo diurno de 2 capas de microfibra y 2 capas de bambú, que al doblarse en 3 partes brindan 6 capas de absorción y otro absorbente extra de refuerzo de 3 capas de bambú.

 Está fabricado en su exterior por una tela llamada PUL que permite la transpiración y a su vez es impermeable.

 El interior del pañal está fabricado de una tela llamada “Microfleece” que mantiene seca la piel del bebé además de ser muy fácil de desmanchar. Este pañal además cuenta con un sistema de barreras internas para evitar fugas.

 Los pañales Pañeco no contienen químicos tóxicos como el poli-acrilato (presente en muchos desechables y que ha sido retirados de los tampones por considerarse tóxicos), ni geles que pueden ser irritantes, disminuyendo el incremento de temperatura interna al momento de su uso.

 El pañal es fabricado en cuatro colores (Tela Pul), azul cielo, amarillo neón, anaranjado y verde.

 Vida útil 4 a 6 meses

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[Type the document title] 73 DIBUJO 3.2.1. PRESENTACION TRASERA

El pañal lleva el logo estampado en la capa más externa para evitar algún tipo de filtración de agentes contaminantes en las capas de tela más internas.

DIBUJO 3.2.2. PRESENTACION INTERNA Elástico

(74)

[Type the document title] 74 Además el pañal cuenta con una tira de tela de bambú que permite mayor absorción al pañal y puede ser desprendido del pañal fácilmente con los broches que trae incorporado. A continuación se visualiza el proceso de prensado y acoplado del paño absorbente.

DIBUJO 3.2.3. PAÑO ABSORBENTE

(75)

[Type the document title] 75

1.29 Descripción del proceso de producción

(76)

[Type the document title] 76

1.30 Diagrama de Flujo de Proceso

Activi

dad Proceso de Fabricación Duración

Recepción de materia prima

Inspección pre-lavado 3 min

Lavado

5 min

Secado 10 min

Cortado

0.4 min

Sellado del logo en la tela más externa

0.5 min

Confección del pañal

5 min

Colocación de botones y velcro

6 min

Inspección pre-empaque

2 min

Empacado

0.2 min

(77)

[Type the document title] 77

1.31 Características de la Tecnología Utilizada

Máquina de coser industrial

Nombre: Recta industrial tanque JAKI

Características:

 Motor de 1/2 HP y 2800 RPM  Palanca de Atraque

 6000 puntadas por minuto

 Lubricación Automática para Alta Producción  Accesorios Incluidos

Máquina de Secado:

Nombre: Máquina Industrial de Secado Textil Whirlpool

Características técnicas:

 Capacidad de suministro de 60,000 Unidades por año  No encoge la tela

Modelo: DE

Capacidad: Desde 14 Kilos Hasta 87 Kilos

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[Type the document title] 78 Máquina de lavado de las telas

Nombre: WM 8000 Macofar

Descripción: Opera mediante el principio de movimiento intermitente. Alto rendimiento y flexibilidad son los principios sobre los que se basa esta máquina con diseño de balcón. Un sistema de transporte de alto rendimiento asegura la manipulación precisa y uniforme de los envases cilíndricos, incluso los de diseño inestable. Los flexibles y programables ciclos de lavado permiten un exhaustivo proceso de limpieza fácil de validar.

Características

 Lavado externo e interno de los envases a través de boquillas coaxiales que permiten una combinación de agua y aire.

 Prelavado de los envases con baño ultrasónico. El tanque es parte integral de la estructura de la máquina, por completo desmontable para permitir su fácil esterilización con transductores aún dentro del tanque.

 Unidad de descarga automática al finalizar la producción  Esterilización con vapor del circuito de lavado

 Estación de siliconización atomizada

 Descarga positiva y guiada de los frascos ya sea a una bandeja o directamente al transportador de alimentación del túnel.

 Programa de ciclo de lavado altamente flexible y adaptable a las necesidades del cliente

Referencias

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