Pauta de mantención para laboratorios

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Pauta de mantención para

laboratorios

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Mantención de laboratorios.

El objetivo de este manual es proveerlos a ustedes de herramientas básicas para la mantención del laboratorio, para lograr un óptimo funcionamiento de éste, y como consecuencia, que las posibilidades de aprendizaje de los estudiantes, sean más fluidas.

Durante el periodo escolar es necesario realizar a los computadores del laboratorio de computación del establecimiento por lo menos 4 mantenciones (anuales) lo que corresponde a dos mantenciones por semestre, las cuales corresponden al mínimo sugerido, pudiendo existir otras y más complejas durante el año.

La primera debe realizarse antes del inicio del año escolar o al inicio de este (Antes del diagnóstico de los estudiantes), la segunda durante la primera semana de Mayo, la tercera durante la primera semana de Agosto cuando los alumnos hayan iniciado el segundo semestre escolar, la ultima la primera semana de Octubre eMAT y de esta forma asegurar un mejor rendimiento del laboratorio de computación que permita un buen trabajo de los alumnos. Estas mantenciones

Para una mejor asistencia y comunicación el técnico de Compumat realizará a lo menos un llamado mensual al encargado de laboratorio del establecimiento, además de las asistencias específicas que puedan necesitarse durante el transcurso del año. Esto nos va a permitir conocer la situación del laboratorio de computación y poder brindar apoyo para un mejor funcionamiento.

Frente a cualquier duda, comuníquese con su técnico Compumat, según corresponda al establecimiento educacional:

• Fabián González(correo [email protected], celular: 09-79866938) • Gerardo González (correo: [email protected], celular: 09-62378499)

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A continuación se presentan recomendaciones

puedan contar con orientaciones básicas en resolución de algunos problemas: 1. Estaciones de trabajo.

Como prevención se recomienda realizar una mantención física a los computadores en la cual se sugiere verificar que todos los elementos periféricos del computador estén en b

alumnos (cables y pines de los conectores en su interior, teclados con todas sus

monitor con imagen en tamaño y formato correcto 2. Sistema operativo.

A continuación se entregan algunas sugerencias de procedimientos que se pueden realizar en los del laboratorio para poder mejorar el rendimiento de los computadores o solucionar errores. • Comprobación de errores (Windows XP

Paso 1

Para realizar la “Comprobación de errores en Windows XP encuentra en la parte inferior de la pantalla al costado izquierdo debe seleccionar el icono “Mi PC”

Imagen 1

recomendaciones en torno a las estaciones de trabajo orientaciones básicas en resolución de algunos problemas:

Como prevención se recomienda realizar una mantención física a los computadores en la cual se sugiere que todos los elementos periféricos del computador estén en buenas condicio

s conectores en buen estado, puertos en el chasis de la CPU firmes y sin basura con todas sus teclas, mouse operativos, audífonos operativos para cada computador, imagen en tamaño y formato correcto).

A continuación se entregan algunas sugerencias de procedimientos que se pueden realizar en los del laboratorio para poder mejorar el rendimiento de los computadores o solucionar errores.

Windows XP).

“Comprobación de errores en Windows XP”hacer clic sobre encuentra en la parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se desplegará

seleccionar el icono “Mi PC” con botón izquierdo del mouse (Imagen 1).

Imagen 1(Comprobación de errores Windows XP).

en torno a las estaciones de trabajo, de tal forma que

Como prevención se recomienda realizar una mantención física a los computadores en la cual se sugiere uenas condiciones para el uso de los puertos en el chasis de la CPU firmes y sin basura , audífonos operativos para cada computador,

A continuación se entregan algunas sugerencias de procedimientos que se pueden realizar en los equipos del laboratorio para poder mejorar el rendimiento de los computadores o solucionar errores.

sobreel icono “Inicio”que se y se desplegará un menú en el cual con botón izquierdo del mouse (Imagen 1).

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Paso 2

Se abrirá una ventana que

sobre el icono que dice “Disco local (C:)” seleccionar “Propiedades” (Imagen 2).

Paso 3

Al hacer clic en propiedades seleccionar en la parte superior la ahora…” (Imagen 3).

muestra la unidades de disco duro, debe hacer clic con el que dice “Disco local (C:)”. En ese momento se desplegará un menú en el cual

(Imagen 2).

Imagen 2 (Comprobación de errores Windows XP).

Al hacer clic en propiedades se despliega la ventana “Propiedades de Disco local (C:)” seleccionar en la parte superior la viñeta “Herramientas” y luego hacer clic en el

muestra la unidades de disco duro, debe hacer clic con el botón derecho un menú en el cual tiene que

“Propiedades de Disco local (C:)” en la cual debe y luego hacer clic en el botón “Comprobar

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Paso 4

En estos momentos se despliega la asegurar que se encuentre

sistema de archivos” y “Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos” botón “Iniciar”(Imagen 4).

Paso 5

En la Imagen 5 nos consulta si

próxima vez que se reinicie el equipo?”

En estos momentos se despliega la ventana “Comprobar disco Disco local (C:)”

asegurar que se encuentre seleccionado con un Ticket “Reparar automáticamente errores en el “Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos”

En la Imagen 5 nos consulta si “¿deseamos programar la comprobación de disco para que se ejecute la próxima vez que se reinicie el equipo?” en la cual debe dar clic al botón “Sí”

Disco local (C:)” en la cual se debe “Reparar automáticamente errores en el “Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos” y hacer clic en el

(Comprobación de errores Windows XP).

“¿deseamos programar la comprobación de disco para que se ejecute la clic al botón “Sí” (Imagen 5).

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Paso 6

Como programó que “se realice el proceso de comprobación de disco al reiniciar el equipo” el computador va a mostrar

llegue a 0 para que el proceso de comprobación y reparación de errores se inicie automáticamente (Imagen 6). Esta tarea puede tardar varios minutos y una vez finalizada el equipo se reiniciará.

• Desfragmentación de discos Paso 1

Para realizar la “Desfragmentación de discos”

parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se desplegará un menú en el cual debe icono “Mi PC” con botón izquierdo del mouse (Imagen 1).

Imagen 1

“se realice el proceso de comprobación de disco al reiniciar el equipo” va a mostrar una cuenta regresiva, la cual sin presionar ninguna tecla

para que el proceso de comprobación y reparación de errores se inicie automáticamente Esta tarea puede tardar varios minutos y una vez finalizada el equipo se reiniciará.

(Windows XP).

Desfragmentación de discos” hacer clic sobre el icono “Inicio”

parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se desplegará un menú en el cual debe con botón izquierdo del mouse (Imagen 1).

Imagen 1(Comprobación de errores Windows XP).

“se realice el proceso de comprobación de disco al reiniciar el equipo” al encender sin presionar ninguna tecla debe esperar que para que el proceso de comprobación y reparación de errores se inicie automáticamente

Esta tarea puede tardar varios minutos y una vez finalizada el equipo se reiniciará.

(Comprobación de errores Windows XP).

“Inicio” que se encuentra en la parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se desplegará un menú en el cual debe seleccionar el

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Paso 2

Se abrirá una ventana que muestra la unidades de disco duro, debe hacer clic con el sobre el icono que dice “Disco local (C:)”

seleccionar “Propiedades” (Imagen 2).

Paso 3

Al hacer clic en propiedades

debemos seleccionar en la parte superior la “Desfragmentar ahora…” (Imagen 3).

abrirá una ventana que muestra la unidades de disco duro, debe hacer clic con el

“Disco local (C:)”. En ese momento se desplegará un menú en el cual tiene que (Imagen 2).

Al hacer clic en propiedades se despliega la ventana “Propiedades de Disco local (C:)” debemos seleccionar en la parte superior la viñeta “Herramientas” y luego hacer clic en el

(Imagen 3).

Imagen 3 (Desfragmentación de discos Windows XP).

abrirá una ventana que muestra la unidades de disco duro, debe hacer clic con el botón derecho . En ese momento se desplegará un menú en el cual tiene que

“Propiedades de Disco local (C:)” en la cual y luego hacer clic en el botón

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Paso 4

En esta ventana aparecen las unidades de disco del equipo, en la cual deb a desfragmentar o analizar.

herramienta de desfragmentación verifique que cantid

Paso 5

Luego de realizar el análisis el programa pregunta si ¿desea desfragmentar el volumen? A lo cual respondemos con un clic en el

En esta ventana aparecen las unidades de disco del equipo, en la cual debeseleccionar la unidad que va a desfragmentar o analizar. Lo primero que vamos a hacer es dar clic al botón “Analizar”

herramienta de desfragmentación verifique que cantidad de archivos se pueden mover

Luego de realizar el análisis el programa pregunta si ¿desea desfragmentar el volumen? A lo cual clic en el botón “Desfragmentar” (Imagen 5).

seleccionar la unidad que va clic al botón “Analizar” para que la ad de archivos se pueden mover (Imagen 4).

Windows XP).

Luego de realizar el análisis el programa pregunta si ¿desea desfragmentar el volumen? A lo cual

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Paso 6

En esta pantalla muestra el proceso de desfragmentación de disco por lo que solo nos queda esperar a que complete la tarea. En la parte inferior muestra

Paso 7

Al finalizar la desfragmentación arroja una ventana en la cual informa que desfragmentación de: UNIDAD”

ver la información del proceso y movimiento de archivos

En esta pantalla muestra el proceso de desfragmentación de disco por lo que solo nos queda esperar a En la parte inferior muestra el progreso en porcentaje (Imagen 6).

Al finalizar la desfragmentación arroja una ventana en la cual informa que desfragmentación de: UNIDAD” y da la opción de “Cerrar” o “Presentar informes”

roceso y movimiento de archivos.

En esta pantalla muestra el proceso de desfragmentación de disco por lo que solo nos queda esperar a el progreso en porcentaje (Imagen 6).

Windows XP).

Al finalizar la desfragmentación arroja una ventana en la cual informa que “se ha completado la “Presentar informes” (Imagen 7). Permite

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• Comprobación de errores (Windows Paso 1

Para realizar la “Comprobación (circulo con logo Windows)

desplegará un menú en el cual debe (Imagen 1).

Imagen 1

Windows 7).

“Comprobación de errores en Windows 7” debe hacer clic sobre

(circulo con logo Windows) que se encuentra en la parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se un menú en el cual debe seleccionar el icono “Equipo” con el

Imagen 1(Comprobación de errores Windows 7). Icono de “Inicio”

Windows 7.

hacer clic sobre el icono “Inicio” que se encuentra en la parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se el botón izquierdo del mouse

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Paso 2

Se abrirá una ventana que muestra la unidades de disco duro, debemos hacer clic con el del mouse sobre el icono que dice “Disco local (C:)”

debemos seleccionar“Propiedades”

Imagen 2 (Comprobación de errores Windows 7)

Paso 3

seleccionar la pestaña “Herramientas”

Imagen 3 (Comprobación de errores

muestra la unidades de disco duro, debemos hacer clic con el

sobre el icono que dice “Disco local (C:)”. En ese momento se despliega un menú en el cual seleccionar“Propiedades” (Imagen 2).

Imagen 2 (Comprobación de errores Windows 7).

Al hacer clic en propiedades se despliega la ventana “Propiedades de Disco local (C:)” “Herramientas” y luego hacer clic en el botón “Comprobar ahora…”

muestra la unidades de disco duro, debemos hacer clic con el botón derecho . En ese momento se despliega un menú en el cual

“Propiedades de Disco local (C:)” en donde debe botón “Comprobar ahora…” (Imagen 3).

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Paso 4

En estos momentos se despliega la ventana “Comprobar disco Disco local (C:)” en que debe asegurarse que se encuentre seleccionado “Reparar automáticamente errores en el sistema de archivos” y “Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos” y hacer clic en el botón “Iniciar” (Imagen 4).

Paso 5

En este paso se despliega el siguiente mensaje “¿desea programar la comprobación de disco para que se ejecute la próxima vez que se reinicie el equipo?” en el que debe hacer clic en el botón “Programar comprobación de disco” (Imagen 5).

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Paso 6

Como programó que “se realice el proceso de comprobación de disco al reiniciar el equipo” el computador va a mostrar una

llegue a 0 para que el proceso de comprobación y reparación de errores

(Imagen 6). Esta tarea puede tardar varios minutos y una vez finalizada el equipo se reiniciará.

• Desfragmentación de discos Paso 1

Para realizar la “Desfragmentación de discos en Windows 7”

se encuentra en la parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se desplegar debe hacer clic con el botón izquierdo del mouse

Imagen 1

“se realice el proceso de comprobación de disco al reiniciar el equipo” el computador va a mostrar una cuenta regresiva, la cual sin presionar ninguna tecla llegue a 0 para que el proceso de comprobación y reparación de errores

(Windows 7).

Desfragmentación de discos en Windows 7” debe hacer clic sobre se encuentra en la parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se desplegar

hacer clic con el botón izquierdo del mouse en “Equipo” (Imagen 1).

Imagen 1(Desfragmentación de disco Windows 7).

“se realice el proceso de comprobación de disco al reiniciar el equipo” al encender sin presionar ninguna tecla debe esperar que llegue a 0 para que el proceso de comprobación y reparación de errores se inicie automáticamente

hacer clic sobre el icono “Inicio”que se encuentra en la parte inferior de la pantalla al costado izquierdo y se desplegará un menú en el cual

Icono de “Inicio” Windows 7.

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Paso 2

Se abrirá una ventana que muestra la mouse sobre el icono “Disco local seleccionar“Propiedades” (Imagen 2).

Paso 3

seleccionar la pestaña “Herramientas” (Imagen 3).

muestra las unidades de disco duro, debe hacer clic con el sobre el icono “Disco local (C:)”. En ese momento se desplegará

(Imagen 2).

Al hacer clic en propiedades se despliega la ventana “Propiedades de Disco local (C:)” “Herramientas”y luego hacer clic en el botón “Desfragmentar

unidades de disco duro, debe hacer clic con el botón derecho del rá un menú en el cual debe

“Propiedades de Disco local (C:)” en donde debe Desfragmentar ahora…”

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Paso 4

En este paso debe seleccionar la unidad que se v “Desfragmentar disco” (Imagen 4).

Imagen 4 (Desfragmentación de disco Windows 7)

Paso 5

Al costado derecho de la unidad que se está desfragmentando muestra el desfragmentación (Imagen 5).

seleccionar la unidad que se va desfragmentar o (Imagen 4).

Imagen 4 (Desfragmentación de disco Windows 7).

Al costado derecho de la unidad que se está desfragmentando muestra el porcentaje (Imagen 5).

a desfragmentar o analizar. Luego presionar

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Paso 6

Al llegar a 100% de la desfragmentación se detiene el proceso y queda operativo el equipo. Solo debe cerrar la ventana “Desfragmentación de disco

3. Antivirus.

Se recomienda contar con un software antivirus en cada equipo del laboratorio activas las updates (actualizaciones

lo permite el software, se puede utilizar como firewall y antivirus gratuitos como el AVG (

Si los computadores no cuentan con tarjetas restaurador análisis completo de virus y spyware de forma periódica. Nota: Virus, gusanos, spyware y troyanos, son softw

computador causando distintos efectos en el rendimiento del sistema en el procesamiento de la información, hasta la imposibilidad de el sistema general.

4. Configuración de navegador (

Para trabajar en la plataforma de manera eficiente es necesaria una navegador, con limpieza automática de

servidor proxy corresponda a la asignada en el navegador y mantenerlo actualizado.

desfragmentación se detiene el proceso y queda operativo el equipo. Solo debe “Desfragmentación de disco ”(Imagen 6).

ontar con un software antivirus en cada equipo del laboratorio

actualizaciones automáticas) y actualizaciones de base de datos de antivirus. se puede utilizar como firewall y el bloqueo de sitios no deseados.

AVG

(http://www.avg.com/ww-en/free-antivirus-Si los computadores no cuentan con tarjetas restauradoras, es de suma importancia que se realice un análisis completo de virus y spyware de forma periódica.

Virus, gusanos, spyware y troyanos, son software maliciosos que pueden infectar nuestro computador causando distintos efectos en el rendimiento del sistema. Los problemas

de la información, hasta la imposibilidad de utilizar el equipo, debido a una

Configuración de navegador (Mozilla Firefox recomendado).

Para trabajar en la plataforma de manera eficiente es necesaria una

, con limpieza automática de archivos de navegación, verificando que la IP de nuestro servidor proxy corresponda a la asignada en el navegador y mantenerlo actualizado.

desfragmentación se detiene el proceso y queda operativo el equipo. Solo debe

ontar con un software antivirus en cada equipo del laboratorio, el cual debe tener y actualizaciones de base de datos de antivirus. Si así bloqueo de sitios no deseados. Existen

-download).

, es de suma importancia que se realice un

maliciosos que pueden infectar nuestro problemas van desde lentitud utilizar el equipo, debido a una falla en

Para trabajar en la plataforma de manera eficiente es necesaria una correcta configuración del archivos de navegación, verificando que la IP de nuestro servidor proxy corresponda a la asignada en el navegador y mantenerlo actualizado.

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• Eliminación automática de archivos de navegación. Paso 1

Abrir el navegador Mozilla Fi

Imagen 1 (

Paso 2

En el cuadro opciones seleccionamos la “Historial > Firefox podrá:”

(Imagen 2).

Imagen 2 (

Eliminación automática de archivos de navegación.

irefox y hacer clic en “Herramientas” > “Opciones

Imagen 1 (Eliminación automática de archivos de navegación).

seleccionamos la pestaña “Privacidad”, en la parte central de la ventana ” y seleccionamos “Usar configuración personalizada para el historia

s” (Imagen 1).

).

la parte central de la ventana dice “Usar configuración personalizada para el historial”

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Paso 3

En la ventana ahora se puede ver en la parte inferior una opción que dice Firefox se cierre” la cual se encuentra

quede con el ticket, luego presione

Imagen 3 (

• En caso de poseer Servidor Proxy Cliente

Paso 1

Para esto en la misma ventana vamos a la central de la ventana en la cual debe “Conexión” el botón “Configuración”

En la ventana ahora se puede ver en la parte inferior una opción que dice “Limpiar el

la cual se encuentra desactivada, debe presionar la casilla de activación y verificar que quede con el ticket, luego presione aceptar (Imagen 3).

Servidor Proxy Cliente(verificar dirección IP).

ventana vamos a la pestaña “Avanzado” (1), al hacer clic cambiará central de la ventana en la cual debe seleccionar “Red” (2). Luego de esto seleccionamos en la

botón “Configuración” (3). (Imagen 4).

Imagen 4 (Servidor Proxy modo cliente).

“Limpiar el historial cuando desactivada, debe presionar la casilla de activación y verificar que

).

, al hacer clic cambiará la parte . Luego de esto seleccionamos en la sección

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Paso 3

En la ventana nueva que aparece opciones Proxy HTTP y Puerto,

seleccione la casilla “Usar el mismo proxy para todo, p “Aceptar” tanto en la ventana

(Imagen 5).

Nota: En el ejemplo el IP del servidor proxy es 192.168.100.1 lo que va a cambiar según la configuración del servidor instalado en su establecimiento y el puerto que va a ser siempr

• Actualizar versión del navegador. Paso 1

Para actualizar la versión de Mozilla Firefox debemos opción “acerca de Firefox” (Imagen 6)

Imagen 6 (Actualización versión del navegador).

En la ventana nueva que aparece seleccione “Configuración manual del proxy” opciones Proxy HTTP y Puerto, donde debe ingresar el IP del servidor proxy

“Usar el mismo proxy para todo, para finalizar la configuración seleccione el tanto en la ventana “Configuración de conexión” como en la de “

Imagen 5 (Servidor Proxy modo cliente)

ejemplo el IP del servidor proxy es 192.168.100.1 lo que va a cambiar según la configuración establecimiento y el puerto que va a ser siempre 3128.

Actualizar versión del navegador.

Para actualizar la versión de Mozilla Firefox debemos abrir el Firefox y hacemos (Imagen 6).

“Configuración manual del proxy” lo que habilitará las ingresar el IP del servidor proxy y el puerto a utilizar. Luego ara finalizar la configuración seleccione el botón como en la de “Opciones de Firefox”

ejemplo el IP del servidor proxy es 192.168.100.1 lo que va a cambiar según la configuración e 3128.

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Paso 2

Automáticamente al desplegarse

navegador. En el caso que existan nuevas actualizaciones comenzar (Imagen 7).

5. Complemento de Adobe Flash Player.

Con algunas versiones de browser, es necesario habilitado y también debe contar con

Paso 1

Abra el navegador Mozilla Firefox, (Imagen 8).

Imagen 8 (Complemento Adobe Flash Player).

desplegarse la ventana “Acerca de Firefox” se buscan las actualizaciones de . En el caso que existan nuevas actualizaciones comenzará la descarga e instalación de é

Complemento de Adobe Flash Player.

rsiones de browser, es necesario permitir que el complemento de Adobe Flash Pl debe contar con las actualizaciones correspondientes de este software.

Mozilla Firefox, debe hacerclic en “Herramientas” luego

” se buscan las actualizaciones de este á la descarga e instalación de éstas

permitir que el complemento de Adobe Flash Player, sea las actualizaciones correspondientes de este software.

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Paso 2

En la ventana seleccionamos la opción “

Paso 3

Buscar en el listado el complemento que desea opción “Activar siempre” (Imagen

Imagen 10

Importante:

Recuerde que para hacer estos cambios debe

Puede contactarse con el técnico de Compumat a cargo de su colegio procedimientos.

seleccionamos la opción “Complementos”(Imagen 9).

en el listado el complemento que desea activar, en este caso “Shockwave Flash” magen 10).

Recuerde que para hacer estos cambios debe deshabilitar “Software congelador de disco”

Puede contactarse con el técnico de Compumat a cargo de su colegio en caso de cualquier duda o consulta acerca de estos “Shockwave Flash” y seleccione la

“Software congelador de disco” o “tarjetas restauradoras”.