La intimidación en la publicidad

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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN TRABAJO DE GRADO LA INTIMIDACIÓN EN LA PUBLICIDAD

Danniela Cuevas Peñuela Paula Andrea Sánchez Satizabal

UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO FACULTAD DE PUBLICIDAD,

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PROYECTO DE INVESTIGACIÓN TRABAJO DE GRADO LA INTIMIDACIÓN EN LA PUBLICIDAD

Danniela Cuevas Peñuela Paula Andrea Sánchez Satizabal

TRABAJO DE GRADO: FORMACIÓN PARA LA INVESTIGACIÓN

Profesor Trabajo de Grado: José Yesid Rodriguez Martinez Profesor Semillero: Leonardo Otálora Cotrino

UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO FACULTAD DE PUBLICIDAD,

BOGOTÁ 2018

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DEDICATORIA

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AGRADECIMIENTOS

Queremos agradecer principalmente a nuestros padres por apoyarnos diariamente, por desvelarse con nosotras y por motivarnos cuando creíamos que no podríamos dar más. Igualmente agradecemos a nuestro profesor Luis Chacón por acompañarnos y guiarnos en el proceso de investigación y al profesor Leonardo Otálora por abrirnos las puertas del semillero “Observatorio de publicidad”, en el cual tuvimos nuestro enfoque y nos dio las bases para iniciar con nuestra investigación, es con él que terminaremos nuestro proceso de trabajo de grado.

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TABLA DE CONTENIDO

DEDICATORIA 3

AGRADECIMIENTOS 4

GLOSARIO 7

INTRODUCCIÓN 8

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 9

PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN 10

PREGUNTAS ESPECÍFICAS 10

OBJETIVO GENERAL 11

Objetivos específicos 11

PALABRAS CLAVE 12

BASE DE DATOS 13

ANÁLISIS DE CASOS 15

Lubriderm 15

Yox 15

CONCLUSIÓN 19

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TABLA DE FIGURAS

Figura 1 15

Figura 2 16

Figura 3 17

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7 GLOSARIO

1. Disuasión: La disuasión se define como la inducción a una persona para que desista de una idea o un propósito.1

2. Publicidad disuasiva: La disuasión dentro de la publicidad se puede definir como una estrategia donde se busca influir al consumidor que desista de una idea o propósito, para generar nuevas ideas o propósitos.2

3. Miedo: El miedo se define como una sensación de alerta y angustia por la presencia de un peligro o mal sea real o imaginario.3

1_{Disuasión definición [Consulta: 30 de Abril 2017] Disponible en:} http://www.wordreference.com/definicion/disuasión

2_{La definición es una adaptación de la disuasión hacia la publicidad pues no hay definido un} concepto universal de que es publicidad disuasiva.

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INTRODUCCIÓN

La publicidad disuasiva es un tipo de publicidad que se basa en el temor hacia los consumidores. Normalmente este miedo que infunde la publicidad lleva a una toma de decisiones que están implicadas en la aceptación social en su mayoría.

Vivimos en un planeta donde se vive con miedo siempre, todos se disuaden entre todos, es como si para vivir necesitáramos el sentir miedo, por ejemplo hablando de manera general en el mundo te amenazan con comportarte bien o si no habrá un castigo (como la cárcel), o incluso en las academias educativas en donde si no haces caso a tus profesores no te irá bien; sin embargo

estamos tan acostumbrados al miedo que incluso vendiéndonos objetos o ideas lo utilizan, e inconscientemente como buenos consumidores terminamos adquiriendo lo que nos venden.

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PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

El uso de intimidación en publicidad es usada para que los consumidores tomen su decisión final al momento de adquirir un producto, este temor hace que los consumidores quieran o “necesiten” un producto ya que eso hará que sean aceptados socialmente.

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PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN

¿Qué publicidad en Colombia hace uso de la intimidación para la venta de productos o servicios?

PREGUNTAS ESPECÍFICAS

¿Qué marcas usan este tipo de publicidad?

¿En qué sector del mercado se encuentra más este tipo de publicidad? ¿Cómo se podría evitar el uso de intimidación en la publicidad?

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OBJETIVO GENERAL

Identificar la publicidad que utiliza el miedo como medio para transmitir sus mensajes en Colombia.

Objetivos específicos

● Identificar las marcas que hacen uso de la intimidación en publicidad ● Identificar en qué sector de mercado está más presente la intimidación

como estrategia de venta

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PALABRAS CLAVE

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BASE DE DATOS

- “Deja de ser un UGA UGA”- Wallet

DDB Colombia. (2017). Comercial BBVA Wallet Colombia 2017 Uga-Uga - YouTube. Retrieved February 13, 2018, from

https://www.youtube.com/watch?v=2tc0hLS54wc

- “Deja de ser un UGA UGA”- Dinero móvil

DDB Colombia. (2017). (Comercial BBVA Dinero Móvil Colombia 2017 Uga-Uga - YouTube. Retrieved February 13, 2018, from

https://www.youtube.com/watch?v=uHIGwPygxkU

- “Deja de ser un UGA UGA”- Adelanto

DDB Colombia. (2017). Uga Uga - Realiza un Adelanto de Nómina desde tu celular - YouTube. Retrieved February 13, 2018, from

https://www.youtube.com/watch?v=i8hM2WPDpHw

- Lubriderm crema extra humectante

Comercial Lubriderm Extra Humectante Colombia 2018 - YouTube. (2018). Retrieved February 24, 2018, from

https://www.youtube.com/watch?v=N2RH02faiFw

- Pond’s age miracle

Comercial Pond’s Age Miracle Colombia 2018 - YouTube. (2018). Retrieved February 10, 2018, from

https://www.youtube.com/watch?v=nfZe8TyJZIo

- Abbott Global. (n.d.). Ensure - LOS AÑOS NO IMPORTAN CUANTO TIENES LA ACTITUD ENSURE. Retrieved March 28, 2018, from https://ensure.abbott/co#know-ensure?category=know-ensure

- Leo Burnett Comercial Yox, Que la lluvia no te apague. Retrieved March 28, 2018, from

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- Leo Burnett Comercial Yox No es tener suerte es tomar Yox. Retrieved March 28, 2018, from

https://www.youtube.com/watch?v=CQsqexuzokI

- Lubriderm. Historia. Retrieved March 28, 2018https://www.lubriderm.com/about-us

Alpina, productos, Yox con defensis,Retrieved March 28, 2018https://www.alpina.com.co/productos/yox-con-defensis/

- Revista ANDA edición 56- Effie 10 años. Retrieved March 28, 2018(https://issuu.com/www.andacol.com/docs/revista_anda_edici_ _n_56_-_effie_10)

- Código. Effie Awards Colombia presentó a sus finalistas. Retrievered March 28, 2018 https://codigo.pe/creatividad/effie-awards-colombia-presento-finalistas/

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ANÁLISIS DE CASOS

Lubriderm

Es una marca de crema que nació en 1945, Lubriderm hace referencia a la hidratación y beneficios dermatológicos.4

Ref: Cocodrilo

Figura 1.

Aunque por mucho a usado de referencia el hecho de que la piel seca es como un cocodrilo, es hora de aclarar y darnos cuenta que no por no usar Lubriderm podemos terminar siendo como un cocodrilo. Muchas marcas hacen el uso de esta publicidad en donde como mujeres nos hemos sentido mal por no cumplir estándares de belleza, y aunque con el tiempo va cambiando es importante para ellas estar ‘a la moda’.

Yox

Yox es una bebida láctea acidificada creada por Alpina, contiene lactobacilos los cuales ayudan a reforzar el sistema de defensas.

Los defensis es el nombre que se la asignado debido a los dos diferentes tipos de cultivos probioticos que tiene esta bebida, Lactobacillus Gasseri y

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Lactobacillus Coryniformis los cuales son microorganismos que son resistentes a los jugos gástricos, y así logran llegar vivos al intestino dándole una barrera protectora. (Alpina, Yox con defensis).5

En el 2014 Leo Burnett lanza la campaña “No es tener suerte, es tomar Yox” para Alpina, esta campaña fue premiada en plata en los effie awards, con un crecimiento del 30% en el volumen de ventas. (ANDA,2017)6

Ref: Estornudos

Figura 2.

Lo primero que hace el comercial es ponernos en contexto, observamos como da ambiente para que los posibles consumidores se sientan aludidos por alguna de las diferentes situaciones presentadas en el video y sientan

directamente que tienen que empezar a consumir el producto ofrecido. Luego de esto nos muestra todas las posibilidades en que podemos entrar en

contacto con bacterias y la única opción que tenemos para evitarlo es consumir Yox, o eso nos hacen creer.

Hacen el uso de intimidación al mostrar las miles formas en que pueden llegar a infectarse de las miles de bacterias, y para lograr que no pase tienen que tomar yox para poder no enfermarse.

5_{Alpina, productos, Yox con defensis,} https://www.alpina.com.co/productos/yox-con-defensis/

6_{Revista ANDA edición 56- Effie 10 años}

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Ref: Estrés

Figura 3.

En este caso el uso de la disuasión es muy evidente en este comercial porque además que te dicen que el estrés puede ser reducido con Yox dan diferentes situaciones de la vida en que “deberías” estar estresado, cuando la verdad es que todo va a su tiempo, y probablemente no se sienta estrés más que por la presión social, de necesitar sentir estrés, y además te dan una solución, básicamente venden que si tomas Yox tus defensas subirán y no te dará gripa a causa del estrés sin embargo si no toma Yox te vas a enfermar por estar estresado.

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18 Ref: Virus

Figura 4.

En este comercial es diferente habla directamente a las madres, quienes son las que eligen que productos comprar en la casa. Lo que hacen es causar miedo en las madres para que con Yox protejan a sus hijos, no les dan otra alternativa de cómo hacerlo, además hablan de las diferentes etapas de los hijos y así ya no se ensucie puede obtener virus de otra manera como por ejemplo de un beso haciendo que la madre se preocupe demasiado y para evitar les de a consumir Yox; a las madres les hablan desde un punto sensible que es la salud y bienestar de sus hijos, y aunque hay diferentes ocasiones donde es el padre quien cuida a sus hijos en la mayoría de los casos es el trabajo de la madre.

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CONCLUSIÓN

Es importante tener en cuenta como publicistas que estamos comunicando, si realmente es ético, o simplemente estamos haciendo el trabajo para vender, además aunque no lo creamos vivimos rodeados de terrores, y es hora de que la forma de comunicar cambie, en donde se pueda tomar una decisión

conscientes.

Además ponernos en los zapatos de consumidor, saber si lo que están

comunicando me gusta, si lo comparto, pero sin mensajes ‘escondidos’ o con una doble intención.

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BIBLIOGRAFÍA

- Editorial Anagrama, catálogo 2017. [Consulta: 19 de febrero del 2017] Disponible en: http://www.anagrama-ed.es/libro/argumentos/las-estrategias-fatales/9788433900746/A_74

- Que de libros. Resumen, Vida de consumo de Zygmunt Bauman. [Consulta: 19 de febrero del 2017] Disponible

en:https://www.quedelibros.com/libro/89813/Vida-de-Consumo.html

- Pasos perdidos, la administración del miedo, Paul Virilo [Consulta: 20 de Febrero 2017] Disponible

en:http://www.pasosperdidos.org/catalogo/La%20administración%20del%20mie

do.html

- La publicidad en el banquillo, Ecología, consumo y subjetividad. [Consulta: 20 de Febrero 2017] Disponible

en:http://www.academia.edu/3629510/La_publicidad_en_el_banquillo._Ecolog

%C3%ADa_consumo_y_subjetividad

- Roland Barthes. Mitologías [Consulta: 5 de marzo 2017] Disponible en:https://auroraherbo.wordpress.com/2014/10/25/roland-barthes-mitologias/

- Pierre Bourdieu . La distinción: criterios y bases sociales del gusto.[Consulta: 5 de marzo 2017] Disponible

en:http://atheneadigital.net/article/view/n6-orta/162-html-es

- Eliseo Colón Zayas. Publicidad y hegemonía. Matrices discursivas.

[Consulta: 5 de marzo 2017] Disponible

en: http://www.adlatina.com/publicidad/en-pocas-palabras-publicidad-y-hegemon%C3%ADa

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- Noam Chomsky. El control de nuestras vidas. El control de los medios de comunicación. [Consulta: 5 de marzo 2017] Disponible en:

https://jenydreher.wordpress.com/2013/04/03/reflexion-del-articulos-el-control-

de-nuestras-vidas-de-noam-chomsky-y-del-articulo-para-una-guerrilla-semiotica-de-humberto-ecco/

- “Deja de ser un UGA UGA”- Wallet

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https://www.youtube.com/watch?v=SKxVaMUG8Uk

- Leo Burnett Comercial Yox No es tener suerte es tomar Yox. Retrieved March 28, 2018, from

https://www.youtube.com/watch?v=CQsqexuzokI

- Lubriderm. Historia. Retrieved March 28, 2018https://www.lubriderm.com/about-us

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- Revista ANDA edición 56- Effie 10 años. Retrieved March 28, 2018(https://issuu.com/www.andacol.com/docs/revista_anda_edici_ _n_56_-_effie_10)

- Código. Effie Awards Colombia presentó a sus finalistas. Retrievered March 28, 2018 https://codigo.pe/creatividad/effie-awards-colombia-presento-finalistas/