La problemática
de la gestión de
centros:
SOLUCIONES
PRÁCTICAS
Alfonso Davalillo,Director del Servicio de Calidad y Evaluación Institucional de la UPV/EHU
PROVERBIO ÁRABE
SE
QUIERO
HAGO
No SE
No
QUIERO
No HAGO
Sistema LímbicoLos nuevos GRADOS, MÁSTRES Y
DOCTORADOS, tienen un elemento novedoso
¿De quién
es el SGIC ?
De la Universidad … DE ESA !!!!
¿La “UNI”? ¿Esos?
¿Dónde hay que poner el foco de los
SGIC?
¿De quién es
el Sistema
de Gestión ?
De NOSOTROS, tuyo, mío de nuestro centro, de todas las personas que trabajamos en la universidad.
Los centros universitarios
PROYECTO:
FECHA: Cliente:
DESDE 2009
Sistemas de gestión real
Definición de la RAE sobre GESTIONAR
Hacer diligencias,
tomar decisiones,
conducentes al
logro de un
negocio o de un
deseo cualquiera
La misma metodología
que empleo cuando
QUIERO obtener algo
Artículo 14.
2. Para obtener la acreditación institucional los centros universitarios tendrán que cumplir los siguientes requisitos:
a) Haber renovado la acreditación inicial de al menos la mitad de los
títulos oficiales de grado y máster que impartan de acuerdo al
procedimiento general previsto en el artículo 27 bis del Real Decreto 1393/2007 de 29 de octubre por el que se establece la ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales.
b) Contar con la certificación de la implantación de su sistema de
garantía interno de calidad, orientado a la mejora continua de la
formación que se ofrece a los estudiantes, de acuerdo a lo establecido en el apartado 9 del anexo I del Real Decreto 1393/2007, de 29 de octubre, y conforme los criterios y
directrices para el aseguramiento de la calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior (ESG).
Real Decreto 420/2015 de 29 de mayo, de creación, reconocimiento, autorización y acreditación de universidades y centros universitarios.
Disposición final segunda.
Se añade un nuevo artículo 27 ter, con la siguiente redacción: Artículo 27 ter. Procedimiento especial para la renovación de la acreditación de los títulos oficiales.
1. Las universidades cuyos centros hayan obtenido la acreditación institucional podrán, mientras mantenga sus efectos, renovar la
acreditación de las titulaciones oficiales que impartan sin necesidad de someterse al procedimiento previsto en el artículo anterior (el actual). 2. Todas las titulaciones oficiales de la universidad
correspondientes al centro acreditado incorporarán como fecha de renovación de la acreditación en el Registro de Universidades,
Centros y Títulos, la correspondiente a la resolución de
Real Decreto 420/2015 de 29 de mayo, de creación, reconocimiento, autorización y acreditación de universidades y centros universitarios.
2005, Helsinki
Standards and Guidelines for Quality Assurance in the
European Higher Education Area
(ESG)
Standards and Guidelines for Quality Assurance in the
European Higher Education Area (ESG)
Approved by the Ministerial Conference in
Yerevan (Armenia) 14-15 May 2015
Criterios y Directrices para la garantía interna en el Espacio Europeo de Educación Superior
1. Política y Garantía de Calidad.
2. Diseño y aprobación de programas.
3.
El estudiante como centro de aprendizaje,
enseñanza y evaluación.
4.
Admisión, progresión, reconocimiento y
certificación del estudiante.
5. El personal de enseñanza.
6. Recursos de aprendizaje y apoyo al estudiante.
7. Gestión de la Información.
8. Información Pública.
¡Hacemos muchas
cosas y bien!
Pero para mejorarlas
hay que
MEDIRLAS,
REVISARLAS,
EVALUARLAS …
… y PUBLICARLAS
REVISIÓN DE RESULTADOS DE INDICADORES ACTIVIDADES DE MEJORA
MANUALES DE
CALIDAD
Preguntas y respuestas
• ¿ Están sirviendo los SGC para adoptar decisiones basadas en datos?
• ¿Sirven los SGC para implantar la mejora? • ¿Se valora los tiempos de dedicación a ellos
como algo efectivo?
• ¿Puede existir calidad (resultados mejores basados en la mejora continua) sin sistemas formales?
NO!!
NO!! NO!! NO!!
¿Por qué?
¿Hay que modificar lo
hecho hasta ahora?
SI
Hay MUCHO PAPEL y POCA RELACIÓN CON LA REALIDAD -
No se cree en el resultado
POCA VIVENCIA
-
MUCHO PROCEDIMIENTO TEÓRICO.
Hecho desde fuera -
MANUALES DE
GESTIÓN ACTIVIDADES DE MEJORA
REVISIÓN DE PROCEDIMIENTOS
y PROCESOS
RESULTADOS DE INDICADORES
Si trabajamos con un Sistema de Gestión
REAL y repetimos las preguntas:
• ¿ Están sirviendo los SGC para adoptar decisiones basadas en datos?
• ¿Sirven los SGC para implantar la mejora? • ¿Se valora los tiempos de dedicación a ellos
como algo efectivo?
• ¿Puede existir calidad (resultados mejores basados en la mejora continua) sin sistemas formales?
YES!!
NO!! MAYBE!!
Acreditación de
Títulos
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