Corporación para la Competitividad e Innovación de la Región de Atacama

(1)

Análisis del Sector Turístico de Atacama Provincia de Huasco

Estudio Oportunidades de Desarrollo Turístico de las Provincias de la Región de Atacama

(2)

Página

Metodología Aplicada 4

1. Diagnóstico de la Actividad

Turística de la Provincia de Copiapó 6

1.1 Objetivos del Servicio 8 1.2 Perfil de Turista 9 1.3 Principales Destinos Turísticos 14 1.4 Estado de Des. de los Destinos Tur. 16 1.5 Destinos Turísticos Competitivos 18 1.6 Análisis de la Demanda Nacional 20 1.7 Análisis de la Demanda Regional 23 1.8 Análisis de la Demanda Provincial 26 1.9 Análisis de la Oferta – Planta Turística 28 1.10 Análisis de la Oferta 29 1.11 Análisis Problemática del Sector 44 1.12 Análisis FODA

Diagnostico de la Actividad Turística 46

INDICE

2

Página 2. Cartera de nichos y emprendimientos

turísticos con potencial de desarrollo 53

2.1 Tendencias del Turismo 55 2.2 Nichos Turísticos Actuales 56 2.3 Nichos Turísticos Act. y Potenciales 57 2.4 Nichos Turísticos en Crec. 58 2.5 Nichos Turísticos – Matriz de Oportunidad 59 2.6 Oportunidades de Desarrollo 62 2.7 Cartera de Nichos y Emprendimientos

con Potencial de Desarrollo 63

3. Estrategias para solucionar la problemática

del sector y aprovechar las potencialidades 66 3.1 Estrategias para solucionar la problemática 67

3.2 Estrategias para aprovechar las potencialidades 69 3.3Estrategias de intervención de acuerdo al

(3)

Índice de Gráficos

3

Gráfico Página

1. Llegada de Pasajeros chilenos y extranjeros Primer Semestre 2013, según región de destino y variación respecto del mismo semestre año anterior.

20

2. Tasa de Ocupabilidad en hoteles y total EAT, según región de

destino. Primer Semestre 2013 21

3. Variación en llegadas a Chile Primer Semestre 2014 22

(4)

Para la elaboración de los servicios “Análisis del Sector Turístico de la Provincia de Huasco” e “Identificación de Brechas y Barreras que Disminuyen el Desarrollo Turístico de la Provincia de Huasco” se aplicó la siguiente metodología:

i) Investigación y análisis de información cuantitativa y cualitativa de fuentes secundarias, incluyendo estudios, informes, planes y documentos técnicos.

ii) Realización de una prospección geográfica, a través de visitas en terreno a la Provincia de Huasco con el fin de establecer una primera radiografía del territorio y de su situación turística. Las visitas incluyeron la revisión de material turístico y entrevistas a informantes calificados, con el uso (interno) de guías de observación para registrar los resultados.

iii) Investigación y análisis de información cuantitativa y cualitativa de fuentes primarias: reuniones grupales, entrevistas en profundidad y encuesta.

iv) Aplicación de modelos técnicos como Matriz FODA, Matriz de Atractivo de Nichos de Mercado y Árbol de Problemas, entre otros.

v) Realización de un Taller Participativo, el 29 de mayo de 2014, en Vallenar, con actores públicos y privados para la presentación, discusión y validación de los resultados del análisis.

Metodología Aplicada

(5)

Entrevista Encuesta Taller 1 Total

Proveedores de Servicios de Alojamiento 2 5 10 17

Tour Operadores o Agencias de Viajes 2 3 3 8

Municipalidad 4 0 3 7

Agrupaciones 5 5 21 31

Total 13 13 37 63

A continuación se presentan el número de instrumentos aplicados entre entrevistas, encuestas y participantes al Taller 1 (29 de mayo). De acuerdo al tipo de servicio/organización respondieron los siguientes instrumentos :

Metodología Aplicada

(6)

1. DIAGNÓSTICO DE LA ACTIVIDAD

TURÍSTICA PROVINCIA DE HUASCO

(7)

7

La naturaleza de la actividad turística es el resultado de interrelaciones entre diferentes factores que hay que considerar conjuntamente y de la cual se distinguen elementos básicos, los cuales para la Provincia de Huasco, permiten realizar un análisis minucioso del sector turístico.

De esta forma, en esta sección se abarcan los principales elementos de la actividad turística como son:

1. Perfil del turista de la Región de Atacama.

2. Principales destinos turísticos de la Provincia de Huasco. 3. Análisis de la demanda nacional, regional y provincial.

4. Análisis de la oferta provincial compuesta por el conjunto de factores como planta turística, atractivos y actividades turísticas, rutas y circuitos turísticos, información, promoción turística y problemáticas del sector.

1. Diagnóstico de la Actividad Turística

Provincia de Huasco

(8)

1. Realizar un análisis del sector turístico en la Provincia de Huasco.

2. Identificar la demanda turística nacional e internacional de los principales destinos de la Provincia.

3. Identificar los sitios de interés turístico en la Provincia, evaluando la situación turística mediante el levantamiento de información primaria y secundaria, cuantitativa y cualitativa relevante, consultando y haciendo partícipe a los actores ciudadanos públicos y privados pertinentes.

1.1.Objetivos del Servicio

(9)

Para definir el perfil de turista que llega a la Región de Atacama, se elaboró el siguiente modelo de segmentación, como resultado de una investigación y análisis de información cuantitativa y cualitativa de fuentes secundarias respecto a los perfiles de turistas actuales y potenciales que visitan/visitarían las provincias de la Región.

El modelo fue elaborado por nichos de mercado: Turismo de Naturaleza, Aventura, Cultural, y Sol y Playa, considerando el carácter nacional o internacional del turista y los siguientes elementos: Edad Actividades de interés Procedencia Lugares más visitados Tamaño de Grupo Presupuesto Duración de Estadía

Lo que buscan Estacionalidad Necesidades y Preferencias

Medio de Transporte

1.2 Perfil de Turista

9

A continuación se presentan cuatro tablas que identifican el perfil del turista que visita la región de Atacama de acuerdo a su respectivo nicho de mercado.

Considerando que el perfil del turista identificado es de carácter regional, toda la información que entregan las siguientes tablas, se encuentra bajo esta concordancia y se detalla también en formato regional.

(10)

10 Perfil por Nicho de Mercado Turista Nacional Turista Internacional

Turismo de Naturaleza

Edad: 18 a 55 años

Géneró Hombres: 49%; Mujeres: 51% Hombres: 54%; Mujeres: 46%

Gastos Promedio Diario por

Persona Entre Ch$14.842 y Ch$24.690 US$89

Procedencia:

1) Regiones Antofagasta, Coquimbo,

Metropolitana, Valparaíso 1) Alemanes, españoles, británicos

2) Otras Regiones del país 2) Argentinos

3) Norteamericanos, otros sudamericanos y otros europeos

Tamaño de Grupo: 1 a 6 personas 1 a 4 personas

Duración de Estadía: 3 a 7 días 2 a 5 días

Estacionalidad:

Enero, Febrero, Vacaciones de Invierno (Julio), Fiestas Patrias (Sept), Feriados

Todo el año, con mayor demanda entre Noviembre y Marzo

Medio de Transporte: 1) Auto propio 2)Auto arrendado 1) Transporte público 2) Auto arrendado

Actividades de interés:

Caminatas y trekking en áreas silvestres protegidas y lugares naturales, observación de flora y fauna, ecoturismo

Lugares más visitados:

P.N Pan de Azúcar, P.N Llanos de Challe, R.N Pinguinos de Humboldt, la costa, cordillera y salares.

Presupuesto: Bajo (jovenes)-Medio (familias) Bajo (mochileros) - Medio (turistas recreativos)

Buscan:

Una experiencia al aire libre, contemplando y apreciando paisajes singulares , parques nacionales, y flora y fauna característica de la región.

Necesidades y Preferencias:

Alojamiento idealmente en lugares naturales/rurales: cabañas, camping. Alimentación sencilla, fresca con identidad local. Transporte para llegar a los destinos naturales. Buena información y mapas para realizar algunos tours auto-guiados (parques nacionales) y otros con operadores o guías de turismo especializados (Salares, etc.)

Fuentes: Sernatur 2012, Estudio Comportamiento Turismo Interno, Sernatur 2009, Comportamiento del Turismo Receptivo, Sernatur 2012, Anuario de Turismo

(11)

Turismo de Aventura

Procedencia:

Metropolitana, Valparaíso 1) Alemanes, españoles, británicos

2) Otras Regiones del país 2) Argentinos

3) Norteamericanos, otros sudamericanos y otros europeos

Estacionalidad:

Medio de Transporte: 1) Auto propio 2)Auto arrendado 1) Auto arrendado 2) Transporte público

Participar en actividades de off road, montañismo, sandboard, buceo, kayak, surf y ciclismo. Participar o ser espectador en un evento deportivo: Surf - Porto fino, Off Road - Rally Dakar, Raid Atacama, Desert Trophy.

Lugares más visitados: La costa, dunas, desierto, parques nacionales.

Presupuesto: Bajo (jovenes)-Medio (familias) Medio-Alto

Buscan:

Una experiencia única y emocionante, al aire libre e idealmente en lugares singulares que incluye actividades deportivas de exigencia media-alta.

Alojamiento sencillo, cercano a los lugares de las actividades: apart hoteles, cabañas, camping. Alimentación sana y contundente. Arriendo de equipamiento para practicar las actividades (sandboard, surf board, kayak). Actividades seguras y bien organizadas.

(12)

Turismo Cultural

Procedencia:

Metropolitana, Valparaíso 1) Europa

2) Otras Regiones del país 2) Sudamérica y Norteamérica

Estacionalidad:

Actividades de interés: Festivales, museos, artesañia, gastronomía, arqueología Lugares más visitados:

Ciudades, restaurantes y caletas, Parque Paleontológico, museos, sitios arqueológicos, monumentos patrimoniales.

Presupuesto: Medio-Alto Medio-Alto

Buscan:

Una experiencia asociada a las características culturales de un destino: história-patrimonia, gastronomía, arte, festivales etc.

Alojamiento cómodo en las ciudades: hoteles, apart hoteles. Gastronomía local de precio medio-alto. Arriendo de equipamiento para practicar las actividades (sandboard, surf board, kayak). Prefieren tours guiados en grupo.

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Turismo de Sol y Playa

Procedencia:

Metropolitana, Valparaíso 1) Argentina

2) Otras Regiones del país

2) Europa, Norteamericana y otros paises Sudamericanos

Estacionalidad:

Enero, Febrero, Vacaciones de Invierno

(Julio), Fiestas Patrias (Sept), Feriados Noviembre a Marzo

Pasear en la playa, nadar en el mar, caminatas por la costa, comprar artesania, visitar restaurantes, city tour, actividades recreativas en familia.

Lugares más visitados: Playas en el sector de Caldera y otras playas en la costa de la Región de Atacama Presupuesto: Bajo (jovenes)-Medio (familias) Bajo (jovenes)-Medio (familias)

Buscan:

Una experiencia relajante y divertida entorno a las playas de la costa, compartiendo tiempo en pareja, familia o con amigos.

Alojamiento cómodo en la playa: hoteles, apart hoteles, cabañas o camping. Gastronomía local de hoteles, restaurantes o caletas. Actividades recreacionales entorno a la playa.

(14)

Con referencia a la ilustración, se ha identificado cinco principales destinos turísticos dentro de la Provincia de Huasco, en base a su demanda actual, número de atractivos y actividades turísticas y el estado de desarrollo de la planta turística (alojamiento, restaurantes, operadores, guías y servicios complementarios):

1 2 4 3 5

1. P.N Llanos de Challe 3. Zona Vallenar - Huasco 5. Alto del Carmen 2. Zona Costera 4. Caleta Chañaral de Aceituno

1.3 Principales Destinos Turísticos

14

Fuente Mapa: Turistel

(15)

15

Visita Terreno Vallenar Huasco

Circuito Olivos Centenarios

(16)

Exploración Implicación Desarrollo Consolidación Estancamiento Declive Rejuvenece Madurez

Zona Vallenar - Huasco Alto del Carmen

Llanos de Challe Chañaral de

Aceituno

Utilizando el modelo de Ciclo de Vida de Destinos Turísticos creado por Butler, el siguiente diagrama ilustra la etapa de desarrollo en la cual se encuentran los destinos identificados. En estado de Desarrollo aún no hay ningún destino debido a la carencia de planta turística en los destinos. En estado de Implicación, donde la oferta y la demanda son insipientes, está Llanos de Challe y Alto del Carmen, seguido por la zona de Vallenar – Huasco y Caleta Chañaral de Aceituno.

1.4 Estado de Desarrollo de los Destinos

Turísticos

(17)

Viña del Mar Valparaíso Antofagasta Iquique Sur de Chile Pucón San Pedro de Atacama

1.5 Destinos Turísticos Competitivos

17

La competitividad de los destinos mencionados refleja la forma de actuar de éstos, es decir la manera en que manejan su atractivo, e intentan con su imagen influir en el comportamiento del turista, manteniendo sus ventajas a largo plazo.

Los componentes de la competitividad han evolucionado, ya que la competencia entre destinos turísticos es una manifestación de un fenómeno más amplio, fruto de la globalización.

(18)

18

1.5 Destinos Turísticos Competitivos

Estos destinos competitivos se caracterizan en primer lugar por su atractivo mayor, es decir la motivación principal para visitarlo y sus recursos fundamentales que explican por qué los visitantes lo han elegido. Estos recursos se refieren al clima y su paisaje, a su historia y cultura; el mix de actividades que genera su creatividad y su iniciativa, el desarrollo de su industria de entretenimiento, y por último su superestructura turística, es decir el volumen y calidad de su alojamiento, la facilidad y confortabilidad del transporte o el desarrollo y calidad de su industria complementaria.

En segundo lugar son relevantes los elementos de soporte que permiten crear una industria turística de éxito como son sus condiciones de infraestructura. En este sentido, un destino es más competitivo cuando el sistema de transporte es eficiente, limpio, seguro, frecuente y permite al viajero visitar acontecimientos o lugares de su interés.

También es más competitivo en función de las habilidades y formación de sus elementos humanos, su ética, su educación, su amabilidad y su calidad de vida. Otro elemento de soporte importante es la extensión de la actividad emprendedora dado que la industria turística es sinónimo de PYMES, pequeñas y medianas empresas.

(19)

19

1.5 Destinos Turísticos Competitivos

Otro elemento de soporte es la accesibilidad del destino. Un destino turístico no será competitivo a menos que sea accesible al turista potencial y a los oferentes de servicios.

En tercer lugar se debe considerar la política económica del destino. En ella juega un papel fundamental cómo se posiciona ese destino. El posicionamiento tiene que ver con lo que el destino y sus gobernantes hacen para que un destino sea percibido por el mercado como valioso, deseable o importante. Por lo tanto se debe hacer una política turística consciente , que posea objetivos y seguimiento.

En cuarto lugar se refiere a cómo el destino entiende las necesidades del turista. El turista, compra experiencias que están hechas de interacciones, comportamientos y emociones. Todos los oferentes tienen que saber gestionar su oferta sin interferir en la experiencia global del viaje.

A la competitividad le afecta también de forma importante la relación costo de las vacaciones/ valor que se le da, es decir la creencia de que vale la pena el precio que se paga. Otros elementos que hacen a un destino más competitivo es la seguridad, la calidad de las aguas, los estándares médicos de la zona y el estado medioambiental.

(20)

Atacama es una de las regiones del país que recibe menos llegadas (chilenos y extranjeros), con cero crecimiento, y al ser estacionales y reducidos, los servicios turísticos no operan durante todo el año.

1.6 Análisis de la Demanda Nacional

Gráfico N° 1. Llegada de pasajeros chilenos y extranjeros Primer Semestre 2013, según región de destino y variación respecto de mismo semestre año anterior

20

Fuente: Turistel

(21)

1.6 Análisis de la Demanda Nacional

Gráfico N° 2. Tasa de ocupabilidad de habitaciones en hoteles y total EAT, según región de destino. Primer semestre 2013.

La Región de Atacama se encuentra en el cuarto lugar con la tasa de ocupación más alta del país, después de la Región Metropolitana, Antofagasta y Coquimbo.

21

(22)

Turismo Receptivo: crecimiento estático 2014, principales mercados son países

fronterizos (62%) y Brasil (6%), Norte América (6%), Europa (11%).

1.6 Análisis de la Demanda Nacional

Gráfico N° 3. Variación en llegadas turistas a Chile Primer Trimestre 2014

22

(23)

Llegadas al Aeropuerto de Copiapó 2009 - 2013  Destinos más visitados: Copiapó, Caldera, Bahía Inglesa.

 Llegadas vía aérea: 292.922 (2013), crecimiento de 15% comparado con 2012 y más

del doble de llegadas en comparación con 2010.

1.7 Análisis de la Demanda Regional

23

(24)

1.7 Análisis de la Demanda Regional

Gráfico N° 4 Llegadas al Aeropuerto de Copiapó 2013

24

Fuente: SERNATUR – JAC

Las llegadas al aeropuerto entregan una tasa promedio de 21.000 turistas mensuales, las cuales en su mayoría se caracterizan por la visitación asociada a turismo de negocios implicado al desarrollo de la actividad minera en la región.

(25)

Llegadas por Pasos Fronterizos

 Pasos Fronterizos: Registran un crecimiento estable y a futuro se espera un aumento

en las llegadas de turistas por el Paso San Francisco debido a la pavimentación del camino.

1.7 Análisis de la Demanda Regional

25

(26)

 P.N Llanos del Challe:

4.471 visitantes al año, 98% Chilenos y 2% extranjeros.

1.8 Análisis de la Demanda Provincial

26

(27)

Destino Febrero Enero Variación Pan de Azúcar - Bahía Inglesa 86.4% 82.1% +4.3% Copiapó Ojos del Salado 67.6% 64.8% +2.8% Valle Huasco 40.6% 51.6% -11%

Ocupación Temporada 2014 comparación Enero-Febrero

2008 2009 VAR 2010 VAR 2011 VAR 2012 VAR

Provincia Copiapó 111.870 98.526 -12% 129.988 32% 152.831 18% 126.055 -18% Copiapo 67.934 61.063 -10% 86.321 41% 100.710 17% 101.630 1% Caldera 43.936 37.463 -15% 43.667 17% 52.121 19% 24.425 -53% Provincia Chañaral 17.462 14.376 -18% 28.744 100% 37.122 29% 26.774 -28% Chañaral 9.975 8.768 -12% 11.269 29% 10.251 -9% 12.859 25% Diego de Almagro 7.487 5.608 -25% 17.475 212% 26.871 54% 13.915 -48% Provincia Huasco 20.116 19.291 -4% 23.998 24% 28.914 20% 27.004 -7% Vallenar 16.958 16.308 -4% 20.802 28% 22.107 6% 20.279 -8% Huasco 3.158 2.983 -6% 3.196 7% 6.807 113% 6.725 -1% TOTAL 149.448 132.193 182.730 218.867 179.833

1.8 Análisis de la Demanda Provincial

Llegadas a Establecimientos de Alojamiento Turístico por Comuna y Provincia (2008-2012)

27

Fuente: SERNATUR Fuente: INE

Valle del Huasco es el destino de la Región que presenta menor flujo de visitas durante el año 2014.

(28)

Certificados Vallenar ADC Huasco Freirina TOTAL

Alojamiento 18 4(3) 4 (9) 3(3) 29 (15)

Hoteles/Hostelerías 1 10 3(2) (2) 13 (4)

Apart Hoteles/Depts. Ejecs ₁ 1(1) _{2 (1)}

Lodges y Cabañas 1 2(2) (1) 2(1) 5 (4) Hostales 1 (2) 1 2 (2) Residenciales 6 (3) 6 (3) Camping, Glamping 1(2) 1 (2) Restaurantes 3(14) 1(2) (13) 2(3) 6 (32) Tour Operadores 1 1 2

Servicio Turismo Aventura 2 2(1) 10 _{14 (1)}

Guías de Turismo 1 1 2

PLANTA TURÍSTICA 21 (14) 7 (5) 6 (23) 17 (6) 51 (48)

Servicios Comp. 1 1

Artesanía (5) 1(2) (2) (1) 1 (10)

Transporte - Interurbano ₍₉₎ ₍₁₎ ₍₂₎ ₇₍₁₎ _{7 (13)}

Taxi - Bus turismo (3) (1) (4)

Rent-a-Car (3) (3)

En la siguiente tabla se detalla el número de empresas por categoría y destino. El número de empresas no registrados en SERNATUR está identificado en paréntesis.

1.9 Análisis de la Oferta de la Planta

Turística Provincial

(29)

NOMBRE CATEGORIA JERARQUIA

DOMEYKO FOLCLORE REGIONAL

DESIERTO FLORIDO EN CHACRITAS SITIO NATURAL NACIONAL

INCAHUASI FOLCLORE REGIONAL

ESTACION DE FERROCARRILES

DE VALLENAR MUSEO O MANIFESTACION CULTURAL LOCAL PLAZA DE ARMAS DE VALLENAR MUSEO O MANIFESTACION CULTURAL LOCAL MUSEO DEL HUASCO EN VALLENAR MUSEO O MANIFESTACION CULTURAL LOCAL

VALLENAR REALIZACION TECNICA, CIENTIFICA O NACIONAL

CACHIYUYO FOLCLORE REGIONAL

ESTACION DE FERROCARRILES DE

CACHIYUYO MUSEO O MANIFESTACION CULTURAL REGIONAL EMBALSE SANTA JUANA REALIZACION TECNICA, CIENTIFICA O NACIONAL

LA VERBENA FOLCLORE REGIONAL

FIESTA RELIGIOSA CRUZ DE MAYO ACONTECIMIENTO PROGRAMADO LOCAL

1.10 Análisis de la Oferta de Atractivos

Comuna de Vallenar

Fuente: Elaboración propia en base a información de SERNATUR. 29

Se presenta el catastro de atractivos turísticos por comuna, utilizando el Sistema de Información Geográfica para el Análisis Turístico (SIGTUR), el cual permite identificar el nivel jerárquico de cada uno. En Vallenar , se identifican atractivos turísticos de jerarquía nacional, regional y local.

(30)

FREIRINA REALIZACION TECNICA, CIENTIFICA O REGIONAL EDIFICIO LOS PORTALES

DE FREIRINA (MH) MUSEO O MANIFESTACION CULTURAL LOCAL CHIMENEAS FUNDICION

DE COBRE DE LABRAR MUSEO O MANIFESTACION CULTURAL NACIONAL IGLESIA SANTA ROSA DE LIMA

EN FREIRINA (MH) MUSEO O MANIFESTACION CULTURAL NACIONAL

CARRIZALILLO FOLCLORE REGIONAL

ISLA CHAÑARAL SITIO NATURAL NACIONAL

RESERVA NACIONAL PINGUINOS

DE HUMBOLDT SITIO NATURAL INTERNAC.

CALETA CHAÑARAL DE ACEITUNO SITIO NATURAL REGIONAL

BAHIA CARRIZAL SITIO NATURAL LOCAL

1.10 Análisis de la Oferta de Atractivos

Comuna de Freirina

Se presenta el catastro de atractivos turísticos por comuna, utilizando el Sistema de Información Geográfica para el Análisis Turístico (SIGTUR), el cual permite identificar el nivel jerárquico de cada uno. En Freirina, se identifican atractivos turísticos de jerarquía internacional, nacional, regional y local.

(31)

LAGUNA GRANDE DE HUASCO ALTO SITIO NATURAL NACIONAL

CONAY FOLCLORE REGIONAL

EL TRANSITO FOLCLORE REGIONAL

SAN FELIX FOLCLORE REGIONAL

ALTO DEL CARMEN FOLCLORE REGIONAL

JUNTAS DE VALERIANO FOLCLORE REGIONAL

FORMACION GEOLOGICA DE PINTE SITIO NATURAL REGIONAL LAGUNA CHICA DE HUASCO ALTO SITIO NATURAL REGIONAL PLANTA PISQUERA HORCON

QUEMADO

REALIZACION TECNICA,

CIENTIF.

FIESTA RELIG. NUESTRA SENORA DEL CARMEN

ACONTECIMIENTO

PROGRAMADO REGIONAL

SENDERO DE CHILE TRAMO SAN

FELIX-PINTE SITIO NATURAL NACIONAL

CHANCHOQUIN FOLCLORE REGIONAL

QUEBRADA LA TOTORA SITIO NATURAL REGIONAL

1.10 Análisis de la Oferta de Atractivos

Comuna de Alto del Carmen

Se presenta el catastro de atractivos turísticos por comuna, utilizando el Sistema de Información Geográfica para el Análisis Turístico (SIGTUR), el cual permite identificar el nivel jerárquico de cada uno.

En Alto del Carmen , se identifican atractivos turísticos de jerarquía nacional y regional.

(32)

32

Visita en Terreno Alto del Carmen

Rutas de los Españoles

(33)

Análisis de la Oferta - Atractivos

BALNEARIO DE TRES PLAYITAS SITIO NATURAL REGIONAL

PARQUE NACIONAL LLANOS DE CHALLE SITIO NATURAL NACIONAL DESIERTO FLORIDO EN PARQUE

NACIONAL SITIO NATURAL NACIONAL

PLAYA GRANDE DE HUASCO SITIO NATURAL NACIONAL

CARRIZAL BAJO SITIO NATURAL REGIONAL

PLAYA BARATILLO SITIO NATURAL REGIONAL

PLAYA BLANCA DE CARRIZAL BAJO SITIO NATURAL REGIONAL

HUMEDAL DE HUASCO BAJO SITIO NATURAL REGIONAL

FIESTA RELIGIOSA SAN PEDRO DE HUASCO

ACONTECIMIENTO

PROGRAMADO LOCAL

HUASCO BAJO FOLCLORE REGIONAL

HUASCO

REALIZACION TECNICA,

CIENTIFICA O REGIONAL

PLAYA CHICA DE HUASCO SITIO NATURAL NACIONAL

1.10 Análisis de la Oferta de Atractivos

Comuna de Huasco

Se presenta el catastro de atractivos turísticos por comuna, utilizando el Sistema de Información Geográfica para el Análisis Turístico (SIGTUR), el cual permite identificar el nivel jerárquico de cada uno. En Huasco , se identifican atractivos turísticos de jerarquía nacional regional y local.

(34)

Análisis de la Oferta - Actividades

ACTIVIDADES

TURÍSTICAS USO ACTUAL

Cabalgatas _{Cabalgatas guiadas en las lagunas altiplánicas.} Caminatas y

paseos

Sendero de Chile, Cerro de la Antena, la Piedra del Indio, visitas arqueológicas, Sendero del Eco.

Fotografía Olivos Centenarios y Observación de Flora y Fauna en la Provincia de Huasco.

Hiking _{Recorrido por un día a Pinte, al puente colgante.}

Kayakismo de río Galytour´s tiene servicio de kayak simple, doble ,río y mar.

Mountainbike _{Existen tour de medio día y día completo, por el valle del Tránsito.} Ob. de flora y

fauna Llanos de Challes, Desierto Florido, Isla Chañaral, Humedales. Paseos en bicicleta En Vallenar se realizan paseos en bicicletas con un tour guiado.

Pesca deportiva _{Caza submarina en Huasco y los campeonatos de pesca cada 4 meses.} Buceo _{En Caleta Chañaral de Aceituno y Huasco.}

Picnic _{Camping Crucecita y Doña Florentina en la comuna de Alto del Carmen.}

1.10 Análisis de la Oferta de Actividades

En las siguientes tablas se presenta el catastro de las actividades turísticas actualmente ofrecidas en la Provincia de Huasco.

(35)

EVENTO COMUNAS MES

Ferias, exposiciones y concursos

Feria junto al Festival Gastronómico Alto del Carmen Octubre

Feria Expo Huasco Vallenar Diciembre

Feria Productiva (artesanos, pago pensionado, aceite de

oliva) Freirina día 14 de cada mes

Feria Costumbrista de artesanía y platos típicos Huasco Septiembre Festivales de la canción, música y/o baile.

Festival del Camarón Freirina Enero- Febrero

Festival del Higo Alto del Carmen Febrero

Festival Gastronómico Alto del Carmen Octubre

Festival del Velero Huasco Febrero

Festival Vallenar Canta Vallenar Febrero

Deportivos

Rodeos, carreras a caballo, cuecas Alto del Carmen En el año Campeonato de futbol, corridas, cicletadas Freirina Verano Talleres Deportivos (natación, surf, basquetbol y vóleibol) Huasco Verano Futbol mixtos,competencias atléticas, caminatas Vallenar En el año Aniversarios comunales

Aniversario de Freirina Octubre

Aniversario Alto del Carmen Octubre

Aniversario de Vallenar Enero

Aniversario de Huasco Abril

Celebran Festividades Freirina (día de la madre, padre, niño, adulto mayor)

1.10 Análisis de la Oferta de Eventos

La siguiente tabla, ilustra el catastro de los eventos, celebraciones y festividades en la Provincia de Huasco de potencial atractivo turístico.

Fuente: Elaboración propia.

(36)

EVENTO COMUNAS MES Fiestas Religiosas

Fiesta Santa Rosa de Lima Freirina Febrero

Fietsa de las Mercedes de Pinte Alto del Carmen Octubre Fiesta Nuestras Señora del Carmen Alto del Carmen Julio Fiesta de Virgen del Tránsito Alto del Carmen Agosto Fiesta Nuestra Señora del Rosario de Chanchoquin Grande Alto del Carmen Octubre

Fiesta Patrón de Obrero Alto del Carmen Mayo

Fiesta Santa Cruz de Mayo Vallenar Mayo

Fietsa San Antonio Alto del Carmen Junio

Fiesta de San Pedro Huasco Junio

Fiesta de Santa Teresita de los Andes Vallenar Julio

Fiestas populares, costumbristas y productivas

Noche Colonial Freirina Abril

Inicio Avistamiento Cetáceos en Chañaral de Aceituno Freirina Diciembre

Rodeo de Burros Freirina Sept.-Oct

Fiesta del Roto Chieno Alto del Carmen Enero

Fiesta de la Angostura Alto del Carmen Diciembre

Fiesta de Chollay Alto del Carmen Diciembre

Fiesta del Solar Alto del Carmen Diciembre

Fiesta del Carrizo Alto del Carmen Octubre

Fiesta Huasa Alto del Carmen Alto del Carmen Agosto Fiesta Huasa El Tránsito Alto del Carmen Febrero Fiesta de La Vendimia Alto del Carmen Enero- Febrero

Fiesta Costumbrista Huasco Octubre

Día de los Enamorados Huasco Febrero

Fiesta de los Enamorados (Carrizal) Huasco Febrero

Fiesta de la Challa Vallenar Febrero

Fiestas Patrias en tu barrio Vallenar Septiembre

1.10 Análisis de la Oferta de Eventos

Fuente: Elaboración propia.

36 La siguiente tabla, ilustra el catastro de los eventos, celebraciones y festividades en la Provincia de Huasco de potencial atractivo turístico.

(37)

NOMBRE DURACION

RANGO PRECIO $

POR PERSONA OPERADOR

RUTA DE LOS NATURALES FULL DAY 90.000 – 100.000 Indean Valley

RUTA DE LOS ESPAÑOLES FULL DAY 80.000 - 100.000 Indean Valley

RUTA DE CHAÑARAL DE

ACEITUNO FULL DAY 40.000 - 48.000 Mar y Tierra Expediciones

RUTA DE LOS OLIVOS

FULL DAY $21.600 Mar y Tierra Expediciones

RUTA DE LOS HUMEDALES RUTA DE LAS CACTACEAS

TOUR DE LOS OLIVOS

CENTENARIOS MEDIO DIA $10.000 Daysi Rojas

1.10 Análisis de la Oferta de Rutas /Circuitos

Turísticos

A continuación se detallan las rutas y circuitos turísticos operativos en la Provincia de Huasco.

(38)

38

Copyright: Perla Álvarez

Visita en Terreno Alto del Carmen

Ruta de los Naturales

(39)

1.10 Análisis de la Oferta

Información y Promoción Turística

A continuación se presenta una muestra de la información turística publicada en los sitios de la distintas autoridades de la Provincia de Huasco.

Fuente:

Página web Gobernación Provincia de Huasco.

39 Gobernación de la Provincia de Huasco, entrega información sobre los atractivos turísticos más reconocidos.

(40)

1.10 Análisis de la Oferta

Información y Promoción Turística

Fuente:

Página web Municipalidad de Alto del Carmen

40 Municipalidad de Alto del Carmen entrega información de los servicios de alojamiento, alimentación, atractivos y paquetes turísticos de la comuna.

(41)

1.10 Análisis de la Oferta

Información y Promoción Turística

Fuente: Página web Fundación PES

41 Fundación PES entrega información de los servicios turísticos como alojamiento y gastronomía, tour operadores, tour a la Reserva Marina y Escuela de Buceo de Caleta Chañaral de Aceituno.

(42)

1.10 Análisis de la Oferta

Información y Promoción Turística

Fuente:

Página web www.visitingchile.com

42 Visiting Chile entrega información de la Provincia de Huasco y sus atractivos turísticos.

(43)

NOMBRE ASOCIACION

Cámara de Comercio, Servicios y Turismo

Atacama Sur

Corporación de Turismo Valle del Huasco (en formación)

Asociación de Turismo Los Changos

Asociación de Turismo Los Delfines

Agrupación de Turismo y Cultura en Cachiyuyo

1.10 Análisis de la Oferta Asociaciones

Turísticas

43 En la Provincia de Huasco existen cuatro agrupaciones turísticas y una cámara de turismo, además de una corporación de turismo del Valle del Huasco que se

encuentra en

proceso de

(44)

Como parte del taller efectuado en Vallenar se realizó un trabajo participativo en el cual se dividió a la audiencia en 4 grupos solicitándole a cada grupo que priorizará cinco causas del problema principal. A continuación se presentan las prioridades que fueron más

destacadas por los participantes al taller.

Bajo desarrollo del turismo como actividad económica relevante para la Provincia de Huasco

Bajo desarrollo de la oferta turística

provincial

Falta de una estrategia de marketing posicionamiento

turístico provincial

Bajo desarrollo del sector publico provincial

Baja profesionalizac ión del recurso

humano Escasa Señalética Baja relación precio – calidad de los servicios Baja presencia de productos turísticos provinciales Deficiente planificación turística Baja asociatividad empresarial Baja regulación en calidad de los servicios turísticos Falta de coordinación entre el sector público y privado Ausencia de una

Marca que fortalezca el destino y la identidad provincial

Deficiente conocimiento sobre el perfil del turista y demanda actual Conectividad (internet, wifi). Falta de presencia en canales de comercialización Inexistencia de instrumentos de planificación turística Bajo nivel de gasto

turístico

Dispersión en la creación y desarrollo de los productos

turísticos

Descoordinación en iniciativas institucionales en

materia de turismo. Baja tasa de ocupación y

pernoctación turística provincial Bajo aporte al PIB

provincial y regional

1.11 Análisis Problemática del Sector

Priorización Árbol de Problemas

(45)

Sector Público

Visión, prioridad y compromiso

Políticas, ordenanzas, planificación (PLADETUR)

Formación, cercanía, trabajo coordinado

Infraestructura, identidad, información y promoción

turística

Sector Privado

Pasión e innovación – creación de experiencias turísticas (productos, servicios y circuitos)

Formalización y registración

Agrupación, encadenamiento, información y promoción

Capacitación, certificación, calidad de la oferta

1.11 Análisis Problemática del Sector

Priorización Árbol de Problemas

45 Para lograr un adecuado desarrollo del turismo en la Provincia de Huasco, se establece que se requiere del trabajo conjunto entre el sector público y privado con las siguientes responsabilidades

(46)

46

FORTALEZAS

Ubicación privilegiada: Localizada en la Tercera Región de Atacama, compuesta por las comunas de Vallenar, Huasco, Freirina, Alto del Carmen, es un territorio lleno de contrastes, donde el visitante puede practicar toda clase de actividades. Su cercanía con la Región de Coquimbo también constituye una fortaleza.

Entorno Geográfico: Posee el desierto más árido del mundo, con el fenómeno del “desierto florido” y es lugar de encuentro de las culturas precolombinas y europeas, que dan nacimiento a la minería del desierto de Atacama. Valle del Huasco produce múltiples productos atractivos para el turismo como el pajarete y el aceite de oliva.

Atractivos Turísticos: La Provincia del Huasco posee una variada oferta de turismo, contemplando múltiples atractivos, que pueden ser explotados y a la vez protegidos. En este sentido, existe una amplia gama de atractivos con alto potencial turístico, tales como la flora y fauna, museos, iglesias, valles, comida típica, pisqueras, aceite de oliva, desierto florido, RN Llanos de Challes, RN Pingüinos del Humboldt, playas y casonas antiguas.

(47)

47

FORTALEZAS

Clima: Tiene la particularidad de ser un oasis en medio de un clima desértico, al contar con el paso del río Huasco, permitiendo el desarrollo de la agricultura y el abastecimiento de agua de la población. Es aquí donde se da origen a uno de los fenómenos más maravillosos de la naturaleza, el “Desierto Florido”, cuando las condiciones lo permiten. Además el clima privilegiado permite actividades al aire libre durante todo el año.

 Recursos Naturales: Existe una gran diversidad de recursos naturales donde se puede incentivar el desarrollo de la actividad turística, tales como la cordillera, el mar, playas, diversidad de flora y fauna, ballenas, delfines, pingüinos, ríos, uvas, aceitunas, humedal en Huasco, entre otros.

 Demanda Turística: Se destaca la demanda turística en la comuna de Huasco producto de la necesidad de mayor mano de obra de las empresas de la zona (CAP-Guacolda). Esto genera un aumento en la demanda en servicios tales como restaurantes y alojamiento por cuanto gran número de trabajadores que son de fuera de la ciudad se hospedan en establecimientos de alojamiento turístico, tales como hoteles y hostales.

(48)

48

OPORTUNIDADES

Demanda Turística y Nuevos Proyectos: la llegada de nuevas empresas de proyectos mineros, termoeléctricas y ganaderas a la Provincia de Huasco, generarán nuevos empleos y empresas de servicios, desarrollándose una mayor demanda turística de alojamiento y servicios, logrando mejorar la calidad y precios por parte de los empresarios, lo cual será beneficioso para la Provincia en la medida que se regule la actividad de las mineras a fin de cautelar el desarrollo con la actividad turística.

Existencia de Herramientas de apoyo al sector: Existe a disposición de los empresarios la postulación a proyectos CORFO, para implementar en su empresa capacidades técnicas, capacitación a sus trabajadores, mejora en la infraestructura, compra de vehículos para traslado de turistas, implementación tecnológica, para lograr ser más eficientes y obtener mayor utilidades.

Asociatividad: Organizar a las empresas turísticas a través de agrupaciones u asociaciones para implementar planes de desarrollo turístico de manera concertada y coordinada por los sectores público-privados. Además de fortalecer las Asociaciones ya existentes tal como Atacama Sur y la Corporación de Turismo de Huasco.

(49)

49

OPORTUNIDADES

Oferta Turística: Desarrollar encadenamiento que sean rutas o circuitos que contribuyan a mejorar la asociatividad y agregar valor a la oferta turística existente.

Acceso: En la medida que se reinicien los proyectos, generará un impacto positivo al turismo. Asimismo la nueva doble vía Vallenar – La Serena, actualmente en construcción, generará un notable aumento de nuevos visitantes a la Provincia.

 Desarrollo de turismo de intereses especiales: El potencial en torno al turismo rural en localidades como Llanos de Challe; las rutas de turismo alimentario asociado a productos agrícolas como los olivos o el turismo científico en Chañaral de Aceituno, son oportunidades concretas para el desarrollo del turismo de intereses especiales.

(50)

50

DEBILIDADES

Accesos: En términos generales, la comuna presenta insuficiente capacidad vial para recibir grandes flujos de vehículos, produciéndose frecuentemente congestión vehicular. Cabe señalar que el tramo entre La Serena y Vallenar es de una pista (actualmente se construye la doble pista) y en una carretera que tiene gran movimiento de camiones y por caminos sinuosos. El acceso a atractivos de carácter rural también presenta dificultades. Además se constata una deficiencia en la señalética turística para llegar a los distintos destinos de la Provincia, principalmente al Valle de Huasco y Chañaral de Aceituno.

 Encadenamientos turísticos: Aun cuando se constata una oferta turística amplia, esta se encuentra desvinculada y desordenada, al no funcionar en forma de red o integradamente.

 Promoción Turística: Los operadores nacionales de turismo receptivo no incluyen programas turísticos de la Provincia, por lo cual las posibilidades de acceder a la demanda de operadores extranjeros es mínima. Actualmente los operadores de turismo receptivo no están preparados para atender un tour operador ya que no existe el conocimiento del sistema de comisiones o reservas, ni el funcionamiento en general del canal de comercialización.

(51)

51

DEBILIDADES

Demanda Turística: La falta de posicionamiento y puesta en valor de los atractivos redunda en baja demanda turística en la Provincia. Otro factor que ha disminuido notablemente la demanda turística es el efecto causado por el cierre de distintos proyectos mineros y ganaderos, lo que afecta notablemente al rubro de alojamiento y restaurantes. Tal es el caso de la empresa minera Barrick, que impactaba en la demanda de alojamiento y servicios de alimentación y transporte en las comunas de Vallenar y Alto del Carmen.

Conciencia Turística: Existe en la población local un desconocimiento de los atractivos turísticos y de los beneficios del turismo como vector de desarrollo económico.

Promoción e Información: Escasa promoción de la oferta turística en forma integral, por falta de conocimiento de la población, falta asociatividad entre los empresarios, deficientes señaléticas en las distintas comunas, falta de oficinas de información ubicadas en pleno centro de las comunas con horario completo o páginas web con información actualizada.

 Conectividad: Mejorar la conectividad, ya sea de internet y teléfonos, dado que si un turista quiere visitar ciertos destinos del Valle de Huasco, se encuentran sin acceso a realizar ningún tipo de reserva o informarse a través de páginas web o redes sociales.

(52)

52

AMENAZAS

Competencia: El desarrollo turístico de La Serena y Valle del Elqui, logran contar con potentes elementos diferenciadores y obtener un posicionamiento relevante.

Débil Asociatividad: Se aprecia cierta falta de interés por desarrollar experiencias asociativas debido a la fuerte tendencia a un trabajo individual y producto de experiencias negativas en proyectos asociativos anteriores. Cabe destacar que existe el esfuerzo de la Asociación Atacama Sur, que han logrado permanecer, sin embargo hay escasa adhesión de nuevos miembros. La naciente Corporación de Turismo Valle del Huasco tendrá la difícil tarea de motivar la participación y que sea vista como complementaria y no competencia de Atacama Sur.

Nuevos proyectos: La llegada de empresas mineras, termoeléctricas, ganaderas, las cuales afectan el medio ambiente, afectando notablemente la agricultura, flora y fauna marina y la imagen del turismo.

(53)

2. CARTERA DE NICHOS Y

EMPRENDIMIENTOS TURÍSTICOS CON

POTENCIAL DE DESARROLLO

(54)

54

En la última década la industria del turismo ha ido creciendo de modo evidente por lo que la demanda de experiencias turísticas particulares y fiables va en constante aumento.

Los nichos turísticos, considerados como “nueva demanda del turismo” o como “oportunidad para desarrollar un nuevo tipo de turismo”, se convierten en un pilar para fortalecer o generar una nueva oferta turística asociada a los nichos identificados.

Para profundizar en los Nichos Turísticos de la Provincia de Huasco, en esta sección se abarcaran los siguientes ámbitos:

1. Tendencias del Turismo

2. Nichos Turísticos Actuales y Potenciales 3. Nichos Turísticos en Crecimiento 4. Oportunidades de Desarrollo

5. Cartera de Nichos y Emprendimientos Turísticos

2. Cartera de Nichos y Emprendimientos

Turísticos Provincia de Chañaral

(55)

 El turismo ha ido evolucionando de un turismo masivo, orientado al destino y la oferta de sol y playa a un turismo de nicho.

 Hay un cambio de enfoque dirigido al turista y su experiencia, por lo cual se trabaja en mercados de nicho que son más pequeños y con necesidades más fáciles de identificar.

 Auge del turismo temático entre los que destacan el turismo cultural, de aventura, de negocios, de salud o bienestar, deportivo, rural y ecoturismo. Esto también se denomina turismo de intereses especiales.

 El turista está cada vez más informado y tiene mayor nivel de exigencia.

 El uso de Internet es cada vez más importante, migrando de canales de comercialización tradicionales a electrónicos.

 Organización en forma independiente, hechos a medida, con reservas efectuadas con menor anticipación.

 Buscan experiencias únicas, inolvidables y enriquecedoras que se traduce en ofertas más auténticas.

 Hay una evolución de vacaciones pasivas y contemplativas a vacaciones activas y participativas.

 Disminución en los programas de viajes y reuniones de las empresas, aumento de reservas en hoteles económicos.

 La relación precio-calidad es cada vez más importante en la elección de destinos y hoteles.

2.1 Tendencias en Turismo

(56)

Actualmente en la Provincia del Huasco existe una oferta turística desarrollada gradualmente y asociada a los siguientes nichos turísticos:

Nicho Oferta Lugar

Turismo de Naturaleza / Aventura

Observación de Flora y Fauna, trekking, ciclismo, camping.

P.N Llanos de Challe

Observación de Fauna R.N Pingüino de Humbolt

Turismo Sol y Playa Playas Sector Tres Playitas, Los Toyos

Turismo Deportivo Buceo Huasco / Chañaral de Aceituno

Turismo Cultural City Tour (visita museo, faro), alojamiento, restaurantes

Vallenar / Huasco / Alto del Carmen

Turismo Minero Circuito Minero Domeyko

Turismo Agroalimentario Circuito de Olivos Zona Vallenar - Huasco Turismo de Negocios Alojamiento y restaurantes Vallenar, Huasco

2.2 Nichos Turísticos Actuales

56

(57)

Ecoturismo Turismo de Naturaleza Turismo de Aventura Turismo Deportivo Turismo Cultural Turismo Interés Especiales Turismo Sol y Playa Etnoturismo

Nota: Turismo de Intereses Especiales incluye turismo astronómico, científico y minero

En la siguiente ilustración se muestra la interrelación con los actuales y potenciales nichos turísticos identificados asociados a la Provincia, donde existe una sobre posición con algunos de ellos, debido a la interrelación que se ocasiona entre estos tipos de turismo.

(58)

• Participación en actividades que mejoran la salud, el bienestar físico y el espíritu.

• Experiencias al aire libre que incluyen actividades

sustentables en entornos naturales en contacto con la

comunidad local. • Participación activa o pasiva en actividades eventos deportivos. Turismo Deportivo Turismo de Aventura Ecoturismo Turismo de Bienestar

Los nichos de turismo de mayor crecimiento en la industria de turismo a nivel global son: Turismo de

Aventura, Turismo Deportivo, Turismo de Bienestar y Ecoturismo. Estos mismos nichos , que corresponden a una tendencia en aumento, presentan potencial turístico para ser desarrollados en la Región de Atacama. 58 • Turismo basado en principios sustentables centrado en experiencias “verdes”.

(59)

Se realizó una evaluación de los nichos turísticos asociados a la oferta actual de la Provincia de Huasco, además de una definición de nuevos nichos con potencial de desarrollo.

Con el fin de medir el grado de potencial de desarrollo de los nichos identificados se aplicó una Matriz de Atractividad (creado por el Boston Consulting Group) que utiliza como variables en la medición el grado de crecimiento del nicho y la fuerza de la oferta actual. Para calcular el grado de crecimiento del nicho se usa como referencia información relacionada a inteligencia de mercado, tendencias en el mercado turístico, comportamiento y perfiles de turistas que visitan la Región de Atacama y la demanda turística actual. Mientras más crecimiento proyectado para el nicho, más alto se posicione en la Matriz. Para calcular la fuerza de la oferta se considera los recursos turísticos, ofertas de circuitos y empresas operadores asociados al nicho. Según la fuerza de la oferta se posicione en la Matriz. El tamaño de la oferta actual y potencial está representado por el tamaño del circulo de cada nicho turístico.

2.5 Nichos Turísticos

Matriz de Oportunidad

(60)

Haciendo referencia a la ilustración a continuación se determina que los nichos actuales con mayor potencial de desarrollo son los de Naturaleza y Aventura y Turismo Rural, constituyéndose en los principales motivos de visita a la Provincia y sus destinos. Aunque existe una pequeña oferta desarrollada asociada al nicho de Sol y Playa, su potencial de crecimiento en cuanto a demanda es moderado.

El Turismo Minero, es un nicho que cuenta con algunos atractivos y circuitos desarrollados, sin embargo se considera como un motivo secundario para la visita turística, con que los turistas agregan a su experiencia principal.

Los nichos identificados como potenciales son el Turismo Agro Alimentario y Turismo Científico que demuestra una tendencia al crecimiento de demanda pero con una limitada oferta actual con características asociadas.

2.5 Nichos Turísticos

Matriz de Oportunidad

(61)

Fuerza de la Oferta Crecimiento del Nicho Alto Bajo Fuerte _Débil Minero Aventura Naturaleza Rural Agro Alimentario Científico Actual Potencial Sol y Playa

2.5 Nichos Turísticos

Matriz de Oportunidad

61

(62)

3. Naturaleza

2. Aventura / Deportes

4. Rural

5. Minero

1. Sol y Playa

6. Agro Alimentario

7. Científico

2.5 Nichos Turísticos

Actividades por Destino

62

(63)

Certificados Vallenar

Alto del

Carmen Huasco Freirina TOTAL

Alojamiento 18 4(3) 4 (9) 3(3) 29 (15)

Hoteles/Hostelerías 1 10 3(2) (2) 13 (4)

Apart Hoteles/Depts Ejecs 1 1(1) 2 (1)

Lodges y Cabañas 1 2(2) (1) 2(1) 5 (4) Hostales 1 (2) 1 2 (2) Residenciales 6 (3) 6 (3) Camping, Glamping 1(2) 1 (2) Restaurantes 3(14) 1(2) (13) 2(3) 6 (32) Tour Operadores 1 1 2

Servicio Turismo Aventura 2 2(1) 10 14 (1)

Guías de Turismo 1 1 2

PLANTA TURÍSTICA 21 (14) 7 (5) 6 (23) 17 (6) 51 (48)

Servicios Comp. 1 1

Artesanía (5) 1(2) (2) (1) 1 (10)

Transporte - Interurbano (9) (1) (2) 7(1) 7 (13)

Taxi - Bus turismo (3) (1) (4)

Rent-a-Car (3) (3)

2.6 Oportunidades de Desarrollo

63

El punto de partida en la identificación de oportunidades de desarrollo para la Provincia , es el análisis de la planta turística existente. Se observa que actualmente hay carencia de ciertos servicios turísticos en los destinos considerados como área potencial de desarrollo.

(64)

2.7 Cartera de Nichos y Emprendimientos

con Potencial de Desarrollo

64

Emprendimientos Descripción Nichos Zonas Geográficas Nuevos senderos P.N Llanos de

Challe

Nuevos senderos para recorridos de

trekking en el Parque. Naturaleza Borde Costero entre El Alguero y Chango

Alojamiento

Desarrollo de planta turística para satisfacer necesidades de alojamiento utilizando modelos sustentables y de escasa intervención tales como domos, ecolodges, camping, glamping.

Naturaleza / Aventura / Sol y Playa

Borde costero de la Provincia especialmente entre Huasco y

Carrizalillo, Caleta Chañaral de Aceituno.

Tours Guiados

Recorridos por zonas de gran interés patrimonial e históricos tales como

Monumentos Chimeneas de Labrar, Iglesia Santa Rosa de Lima, Edificio Los Portales, Ruta Artesanos en Greda, Cultura Diaguita

Cultura/Patrimonial Vallenar, Freirina, minería, minas abandonadas.

Restaurantes Desarrollo de restaurantes con enfásis en

gastronomía con insumos locales. Turismo en General

Valle Alto del Carmen, ruta costera Huasco, Caleta Chañaral.

Guías Turísticos Profesionales preparados en turismo y con

conocimiento de los atractivos turísticos. Turismo en General

En toda la provincia, Caleta Chañaral, potenciar más guías locales,

Transporte Infraestructura de transporte turísticos

tales como minibuses y furgones Turismo en General En toda la provincia, Caleta Chañaral.

Las potencialidades de desarrollo, se sustentan en los atractivos y actividades turísticas actuales y viables a implementar en la Provincia de Huasco

(65)

2.7 Cartera de Nichos y Emprendimientos

con Potencial de Desarrollo

65

Emprendimientos Descripción Nichos Zonas Geográficas Tour operación de turismo

activo/deportivo

kayak, standup paddle, parapente, buceo, ciclismo, alta montaña, off road, sandboard, surf

Turismo de Intereses Especiales

Desierto, ruta costera, Sendero de Chile, San Felix, Valle Alto del Carmen, volcanes y cerros de la Provincia, PN Llanos de Challe, Dunas ruta costera por Huasco bajo, Dunas Punta Blanca, Punta de Lobos

Tour operación de turismo de naturaleza

Senderismo, Safari Fotográfico, cabalgatas, navegación,

observación de flora y fauna, ecoturismo

Naturaleza

Valle Alto del Carmen, ruta costera Huasco, playas, Vallenar por las haciendas, San Felix, Parque y rivereño, aguada Tongoy, Parque Llanos de Challes, Mina Oriente, Desierto, Caleta Chañaral, Huasco.

Tour operación de turismo cultural

Poner en valor los atractivos y rutas histórico/patrimoniales, arqueológicos y minero

En toda la provincia, Bahía Sarco, Carrizalillo, Chimeneas de Labrar,

Quebradita, Los Portales de Freirina Valle Alto del Carmen, El Tránsito, Chanchoquin, Pinte, Carrizal bajo, Llanos de Challe, Freirina, Domeyko.

Tour operación de turismo agro productivo

Mostrar el proceso productivo del olivo, queso de cabra, dulce de membrillo y pajarete, poniendo enfásis en la ruta del Olivo que ya se encuentra diseñada y en funcionamiento.

Valle Alto del Carmen, Camino Huasco, en toda la provincia, Olivos Centerios, Las Pisqueras.

Tour operación de turismo científico

Desarrollar una oferta de tours guidos por personas expertas dirigido a un público especializado en fauna marina.

Caleta Chañaral de Aceituno, P.N. Pingüino de Humboldt.

(66)

2.7 Cartera de Nichos y Emprendimientos

con Potencial de Desarrollo

66

Especialmente el turismo de intereses especiales, naturaleza y cultura, son nichos que aún no se desarrollan y explotan completamente, por lo cual esto abre un abanico de oportunidades en la creación de emprendimientos en servicios de planta turística asociados a potenciar la visitación de la gran diversidad y cantidad de áreas geográficas que poseen recursos naturales y culturales validos de ser ampliados turísticamente en la Provincia de Huasco.

Considerando el incipiente interés de turistas independientes y con intereses específicos por los recursos naturales y culturales que no han sido puestos en valor, y que no están desarrollados oficialmente a pesar de su potencial, se hace necesaria la creación de tours guiados en la Provincia de Huasco.

Los servicios complementarios juegan un rol fundamental para desarrollar un destino, lo cual genera una oportunidad para fortalecer servicios de alojamiento, alimentación y guiados, ya que esto permitirá tener una oferta y planta turística acorde a los requerimientos que en la actualidad presentan los turistas.

(67)

3. ESTRATEGIAS PARA SOLUCIONAR LA

PROBLEMÁTICA DEL SECTOR Y

APROVECHAR LAS POTENCIALIDADADES

(68)

3.1 Estrategias para solucionar

la problemática del sector

68

Atacama cuenta con recursos turísticos para competir en el mercado, posee conectividad y actividades que le permiten hacer de la industria un aporte al desarrollo regional de Atacama. Dichas potencialidades deben ser trabajadas para lograr contar con un destino apto para recibir una mayor número de visitantes y turistas en comparación con los que actualmente recibe la Región de Atacama, con productos y servicios de calidad certificada que permitan que esta industria se posicione como un aporte constante al desarrollo regional, y sirva para el desarrollo de otras industrias que se pueden desarrollar en la Región.

Atacama tiene servicios que están condicionados por su capacidad de producción y la demanda existente, los cuales muchas veces no cuentan con permisos para su funcionamiento; la baja conciencia turística y ambiental que se aprecia a nivel intrarregional en la costa y ciudades de la Región de Atacama y la industria a nivel comunal, son factores que finalmente afectan la imagen de Atacama frente al resto del país y al mundo, a través de su patrimonio natural y cultural.

(69)

La problemática del sector ha sido abordada en la fase de Diagnóstico del presente documento por medio del Árbol de Problemas y la funcionalidad de roles del Sector Publico- Privado.

Las estrategias para solucionar la problemática del sector identificadas se abordarán en el Manual con la propuesta metodológica para la superación de brechas y barreras en el desarrollo del turismo provincial.

Por lo tanto esta fase se concentra en :

Las estrategias para aprovechar las potencialidades del sector, por medio de los siguientes ejes:

 Asociatividad –Sustentabilidad- Investigación- Coordinación – Marketing

3.1 Estrategias para solucionar

la problemática del sector

(70)

Sustentabilidad

Mediante la unificación de esfuerzos entre los distintos actores del sector privado, se apoya la asociatividad con objetivos de comercialización, sustentabilidad y crecimiento en armonía con los intereses comunitarios.

Planificación Territorial Sustentable Incorporar al ordenamiento territorial, donde la presencia del turismo y sus requerimientos de funcionamiento estén presentes y sea un actor relevante en la acción de planificación del espacio, manteniendo especial resguardo del medio ambiente.

Información de Mercado Actualizada Sistema permanente de información a

través de la Plataforma de Indicadores Turísticos de Atacama el cual onstituye un barómetro de la actividad turística así como la introducción de tendencias de mercado o modelos de desarrollo aplicables.

Asociatividad

Investigación

3.2 Estrategias para solucionar la

problemática del sector

(71)

Interrelación Geográfica y Temática Asegurar una permanente y adecuada

representatividad de los actores turísticos del destino y su interrelación con iniciativas y programas regionales, macrozonales, nacionales e internacionales.

Coordinación

Marketing

Estrategia de Diferenciación Competitiva Destacar las ventajas y atributos particulares

que la diferencian de otros destinos turísticos nacionales e internacionales, resaltando su diversidad de oferta y sus atractivos naturales

Producto Diversificado y Articulado basado formulación de actividades durante todo

el año. De acuerdo a los recursos turísticos existentes, efectuar la correcta articulación de los productos en línea con los requerimientos del visitante.

Comercialización por Segmentos Focalización de actividades promocionales dirigidas a

los principales intermediarios comerciales (TTOO y AAVV) y a los distintos medios de comunicación, tradicionales y virtuales, apoyada por la creación de una sólida infraestructura de Marketing.

3.2 Estrategias para solucionar la

problemática del sector

(72)

3.3 Estrategias de intervención de acuerdo

al Programa de Fortalecimiento de Atacama como

Destino Activo

72

Gracias a las acciones promocionales en que ha participado SERNATUR, la difusión a través de las plataformas digitales, el avance con las marcas de destino, como es la línea de folletería y merchandising, las exitosas realizaciones del Atacama Village en la región tras el paso del Dakar, destacándose el destino como uno de excelencia para el desarrollo de turismo activo, y el trabajo realizado en materias de conciencia turística , se presentan las siguientes iniciativas públicas para abordar la problemática:

1. “Programa de Creación de Productos Turísticos”: crear nuevos productos turísticos asociados a alta montaña y cordillera, valles y ruralidad, costa, parques nacionales, campos dunares, observación de flora y fauna entre otros, asociados al turismo activo.