Fortaleciendo la Comunidad Solidaria
Pautas para Voluntarios de la Parroquia
A través del Sacramento del Bautizo, somos llamados a compartir nuestros dones con el próximo y con el mundo. Debido a la importancia de este llamado de Dios, es esencial que
nosotros, como comunidad, hagamos todo lo posible para asegurar que los donde correctos sean compartidos de la manera apropiada, en el momento apropiado, por las
personas apropiadas. Cumplimos con nuestra misión de manera más efectiva cuando hacemos todo esfuerzo para asegurar una comunidad de fe más rica, más fuerte, más
vibrante y más segura.
Fortaleciendo la Comunidad Solidaria es simplemente un proceso diseñado para crear y mantener un ambiente seguro en nuestras parroquias. Este proceso involucra el identificar cualquier posición de ministro voluntario, que puede poner niños, jóvenes u otras personas vulnerables en riesgo de ser dañadas. El objetivo en todo momento es la protección y la seguridad de nuestras personas vulnerables, nuestros voluntarios, nuestro personal contratado, y nuestra Iglesia. Por lo tanto, ésta es una política permanente de la Arquidiócesis de Toronto para evaluar todas las posiciones de ministro voluntario de la parroquia.
Toda organización tiene una responsabilidad, que es a la vez moral, espiritual y legal. Fortaleciendo la Comunidad Solidaria no es sólo lo correcto a realizar, sino también es requerido legalmente bajo el concepto de “Deber del Cuidado”. El Deber del Cuidado es un principio legal que identifica las obligaciones de las personas y las organizaciones para que tomen las medidas razonables para cuidar y proteger a aquellos que participan en sus programas.
Fortaleciendo la Comunidad Solidaria
Pautas Generales para Voluntarios
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Pautas al Trabajar con Niños -
Las siguientes pautas tienen la intención de brindar una vista general de cómo debe ocurrir la interacción. Es reconocido que pueden ocurrir y que ocurrirán circunstancias imprevistas. La protección importante para nuestro participante vulnerable y para nosotros es de conocimiento general. Si un adulto se encuentra solo (a) con un participante/niño vulnerable por una cantidad significativa de tiempo, o en una situación de intensidad emocional, se debe realizar todo esfuerzo para encontrar a otro adulto o informar al ministros líder o al tutor o padre del niño lo antes posible bajo las circunstancias.
Pautas Generales:
Los voluntarios no deben pasar tiempo prolongado con participantes vulnerables sin el consentimiento y conocimiento del Ministro Coordinador/Líder.
Siempre que el cronograma requiera que un voluntario se encuentre solo con un participante vulnerable, se debe realizar todo esfuerzo posible para proteger la privacidad de la persona.
Los voluntarios no deben recibir a otros en sus vehículos sin informar al Ministro Coordinador/Líder.
El contacto físico entre adultos debe ocurrir en “público” y ser sancionado por el Ministro.
Los voluntarios no deben tomar el dinero ni las propiedades de un participante para su ministro voluntario.
Los voluntarios no deben actuar fuera de los límites de la Descripción del Cargo de Ministro.
Pautas al Trabajar con Niños:
Los voluntarios mayores de 16 años de edad no deben pasar tiempos prolongados solos con niños sin el consentimiento del tutor del niño y el conocimiento del Ministro Líder/Supervisor.
Los niños no deben abordar el vehículo de un adulto sin el permiso del padre/tutor y el conocimiento del Ministro Líder/Supervisor.
Los adultos no deben ayudar a los niños al ir al baño. Para los niños menores que no pueden manejarse por su propia cuenta, se debe obtener el permiso del padre/tutor antes de permitir dar ayuda en el baño o al cambiarse.
Los adultos que creen una relación con niños durante las actividades de la Iglesia no deben buscar oportunidades para pasar tiempo con los niños “fuera del lugar”. Si ocurren interacciones fuera del lugar el Ministro Coordinador/Líder debe ser informado.
Cuando el cronograma requiera que un adulto esté solo con niños (campamentos durante la noche por ejemplo) se debe realizar todo esfuerzo posible para proteger la privacidad del niño. Los niños y niñas no deben cambiarse juntos y los adultos deben cambiarse por separado de los niños. Los adultos no deben dormir cerca a los niños.
El contacto físico entre adultos y niños debe ocurrir en “público” y ser sancionado por el Ministro Coordinador/Líder y el padre/tutor. Por ejemplo los abrazos y besos para niños menores o juegos bruscos físicos con niños mayores.
Los padres/tutores de los niños inscritos en los programas deben ser alentados a hacer preguntas y mantenerse informados de la naturaleza de la interacción adulto/niño. Donde se sientan cómodos deben ser alentados a hablar con sus niños acerca de los programas y los voluntarios y el personal que encuentren.
Estas pautas no tienen la intención de dificultar las relaciones entre voluntarios y participantes o entre adultos y niños. Lo que es más importante, no están diseñados para presentar sospechas. En todos los casos, una cierta cantidad de discreción permanece con el voluntario, basado en sus conocimientos y la naturaleza de la relación, la disposición y las actividades. Ser abierto o “transparente” cuando una relación se vuelve cercana o se pasa mayor tiempo solo, revisar cualquier incidente con “supervisores” – estos pasos asegurarán la seguridad de nuestros vulnerables, la integridad d nuestros programas y el bienestar de nuestros voluntarios.
- Declaración de Intención -
1. PROTEGER, EN TODOS LOS ASPECTOS, TODOS AQUELLOS A QUIENES ATENDEMOS.
2. APOYAR A LOS VOLUNTARIOS DE LA PARROQUIA Y PRESERVAR SU SEGURIDAD, INTEGRIDAD Y REPUTACIÓN.
- Conducta del Voluntario -
Conducta
Para asegurar el más alto estándar de salud y de seguridad de todos los voluntarios, participantes, personal, clero, miembros de la parroquia y toda la comunidad parroquial y proveer la eficiente y efectiva operación de la parroquia, todos los Voluntarios deben de mantener las más altas tradiciones de servicio.
Específicamente, se requiere que todos los Voluntarios:
1. Asistan según lo programado y sean puntales, ausentarse sólo por buenas y suficientes razones, y notificar a la persona necesaria sobre ausencias anticipadas;
2. Cumplir con los deberes y cumplir con las responsabilidad de manera segura, efectiva y con apropiada consideración del tiempo y material;
3. Ser cortés y cooperador en sus relaciones con otros Voluntarios y la comunidad parroquial;
4. Comportarse personalmente, dentro y fuera del trabajo, de una manera que refleje crédito hacia su Parroquia, vestir apropiadamente según las pautas de la parroquia; y
5. Demostrar conciencia de, y respeto hacia las diferencias sexuales, culturales y físicas en sus relaciones con participantes, otros Voluntarios y toda la comunidad parroquial.
El pastor es responsable de crear y mantener un entorno que promueva el respeto mutuo entre las personas. Esto incluye asegurar que los Voluntarios no sean sujetos a represalias como resultado de realizar una queja o participar en la investigación de una queja.
Uso Público del Nombre de la Parroquia
Sin la autoridad específica del Pastor o de su delegado, los Voluntarios de la Parroquia no deben realizar nunca anuncios públicos o pronunciarse públicamente sobre temas morales o teológicos potencialmente polémicos en nombre de la Parroquia o que puedan ser tomados como haber sido realizados con la autoridad de la Parroquia.
Es reconocido que los voluntarios son también ciudadanos particulares y como tales tienen la libertad como personas de hablar acerca de temas de importancia pública; sin embargo, al hacerlo deben dejar muy en claro que están hablando como ciudadanos particulares y no con la autoridad de la Parroquia.
Artículos Prohibidos en la Propiedad de la Parroquia
Bajo ninguna circunstancia se permitirán los siguiente artículos en la propiedad de la parroquia, incluyendo las áreas de estacionamiento: todo tipo de armas de fuego, navajas de muelle y navajas con una hoja mayor a cinco pulgadas, explosivos que incluyan detonadores eléctricos, cadenas y otros objetos portados con el propósito de herir o intimidar.
Protocolo de Informe de Conducta Inapropiada/Abuso
En caso se descubra abuso por o contra un voluntario, empleado, o cualquier otra persona, la persona que ha revelado la información tiene la responsabilidad de informarlo de la siguiente manera:
En caso de un Niño menor de 16 años de edad existen dos (2) pasos:
Paso 1: Contacte a la Sociedad de Ayuda a los Niños (CAS) local (o CAS Católico) para reportar un abuso.* Esto significa que si una persona sospecha de una abuso, deben reportarlo a la Sociedad de Ayuda a los Niños personalmente, no deben pasar la información al Pastor esperando que sea él quien lo reporte.
Paso 2: Contacte al Pastor para actualizarlo acerca de la situación. El Pastor notificará al voluntario en cuestión y lo retirará del ministerio hasta tener mayores noticias. El Pastor luego notificará al Director de Recursos Humanos del Centro Pastoral Católico.
En caso de una persona, de 16 años de edad o mayor:
Contacte al Pastor para actualizarlo acerca de la situación. Él a su vez notificará al Director de Recursos Humanos del Centro Pastoral Católico.
Documentación de Sospecha de Abuso/Conducta Inapropiada:
Documente todas las declaraciones, conversaciones y observaciones tan pronto como sea posible. Mantenga estos documentos estrictamente confidenciales y sólo páselas al Pastor.
Reportes a incluir; Fechas, Horas, Nombres de las Personas Involucradas, Lugares, y un resumen completo y claro del Incidente, Situación o Señales de Alerta.
* La legislación indica que si una persona, incluyendo una persona que realiza deberes profesionales u oficiales en relación a niños, tiene bases razonables para sospechar que un niño es o puede estar en necesidad de protección sobre las bases indicadas en esta sección de la Ley, debe reportar inmediatamente las sospechas y la información en la que se basa directamente a la Sociedad de Ayuda a los Niños y no confiar en que otra persona informará por él/ella. {Ley de Servicio a la Familia y al Niño, s.72 (1)}.
Una persona que realiza un reporte acerca de un niño a la Sociedad de Ayuda a los Niños de acuerdo con esta sección es protegida de acción legal, a menos que el reporte haya sido maliciosamente o sin bases razonables para la sospecha. {Ley de Servicio a la Familia y al Niño, s.72 (7)}.
Acoso
“El acoso significa incurrir en una serie de comentarios o conductas molestas sabiendo o razonablemente debiendo saber que no son solicitadas”
[Código de Derechos Humanos de Ontario, R.S.O. 1990, Capítulo H.19, sección 10. (1)]. No se permitirá que ningún voluntario acose a otro o a cualquier miembro del público en general exhibiendo un comportamiento que incluya, pero que no se limite a, lo siguiente:
Acoso Verbal – Las amenazas verbales hacia personas o propiedad; el uso de lenguaje vulgar o profano hacia otros, insultos o comentarios despectivos o de menosprecio; coqueteos y proposiciones sexuales ofensivos, intimidación verbal, criticismo exagerado e insultos.
Acoso Visual – Posters, dibujos, publicaciones, fotos o caricaturas despectivas u ofensivas.
Acoso Físico – Cualquier asalto físico, como golpear, empujar, patear, sujetar, impedir o bloquear el movimiento de otra persona.
La Arquidiócesis de Toronto inmediatamente investigará cualquier alegación de acoso, y si se determina que ocurrió acoso, se tomará acción apropiada. Todas las alegaciones serán investigadas de manera confidencial y profesional.
Todo voluntario que sienta haber sido sujeto a acoso de cualquier tipo (incluyendo acoso sexual) debe:
o Hacer de conocimiento su desaprobación a la persona cuyo comportamiento está en cuestión.
o Mantener un registro escrito de la(s) fecha(s), hora(s), el(los) comportamiento(s) inaceptable(s), cualquier testigo del incidente hacia a quien se sienta cómodo de hablar (el Pastor, Pastor Adjunto, el Departamento de Recursos Humanos de la Arquidiócesis de Toronto, etc.).
o La personal contactada debe brindar apoyo al Voluntario (de sentirse cómodo de hacerlo) y referir al voluntario hacia el Departamento de Recursos Humanos de la Arquidiócesis de Toronto para que se realice una investigación.
o La persona que ha recibido el contacto inicial del Voluntario debe reportar inmediatamente el asunto de manera confidencial al Departamento de Recursos Humanos de la Arquidiócesis de Toronto.
Se espera que todos los Voluntarios de la Parroquia en la Arquidiócesis de Toronto se adhieran a estas
