MÓDULO 3
MÓDULO 3
CAPACITACIÓN
CAPACITACIÓN
PARTE 04
PARTE 04
EVALUACIÓN DE TRANSFERENCIA DE APRENDIZAJE
EVALUACIÓN DE TRANSFERENCIA DE APRENDIZAJE
INFLUENCIA DE LA CAPACITACIÓN EN EL DESARROLLO DE
INFLUENCIA DE LA CAPACITACIÓN EN EL DESARROLLO DE
LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA
LOS TRABAJADORES EN LA EMPRESA
Cuando los trabajadores Cuando los trabajadores disponen de las competencias disponen de las competencias que necesitan para su trabajo, que necesitan para su trabajo, pero a un nivel inferior al que pero a un nivel inferior al que exige su puesto , la exige su puesto , la
capacitación
capacitación permite permite que que
consigan el nivel de
consigan el nivel de
competencias
competencias necesaria para necesaria para desempeñarlo con
desempeñarlo con eficaciaeficacia, ,
eficiencia
eficiencia, , seguridad seguridad y y
competitividad
CAPACITACIÓN Y RETENCIÓN DE CONOCIMIENTOS
CAPACITACIÓN Y RETENCIÓN DE CONOCIMIENTOS
¿QUÉ ELEMENTO DE LA
¿QUÉ ELEMENTO DE LA
CAPACITACIÓN RETIENEN
CAPACITACIÓN RETIENEN
EN MAYOR MEDIDA LOS
EN MAYOR MEDIDA LOS
ASISTENTES?
ASISTENTES?
CAPACITACIÓN Y RETENCIÓN DE CONOCIMIENTOS
CAPACITACIÓN Y RETENCIÓN DE CONOCIMIENTOS
20%
20%
50%
50%
90%
90%
De las ideas escuchadas en una clase De las ideas escuchadas en una claseDe las ideas escuchadas en una clase De las ideas escuchadas en una clase
De las ideas que ellos escuchan y ven De las ideas que ellos escuchan y ven demostradas de forma práctica por otra demostradas de forma práctica por otra
persona persona
De las ideas que ellos escuchan y ven De las ideas que ellos escuchan y ven demostradas de forma práctica por otra demostradas de forma práctica por otra
persona persona
De las ideas que ellos mismos descubren De las ideas que ellos mismos descubren mediante la práctica y luego se las explican a los mediante la práctica y luego se las explican a los
demás demás
De las ideas que ellos mismos descubren De las ideas que ellos mismos descubren mediante la práctica y luego se las explican a los mediante la práctica y luego se las explican a los
demás demás
INDIVIDUO Y CAPACITACIÓN
INDIVIDUO Y CAPACITACIÓN
¿CUÁL ES LA RELACIÓN DIRECTA?
¿CUÁL ES LA RELACIÓN DIRECTA?
El
El programa de capacitación programa de capacitación implica brindar conocimientos que luego permitan implica brindar conocimientos que luego permitan al trabajador desarrollar su labor y sea capaz de resolver los problemas que se le al trabajador desarrollar su labor y sea capaz de resolver los problemas que se le
presenten durante su desempeño presenten durante su desempeño
La capacitación repercute en el individuo de dos formas La capacitación repercute en el individuo de dos formas
Eleva su nivel de vida
Eleva su nivel de vida Eleva su productividadEleva su productividad
Mejoramiento de sus ingresos, Mejoramiento de sus ingresos, logrando tener un mejor puesto logrando tener un mejor puesto
de trabajo y sueldo de trabajo y sueldo
Mejoramiento de sus ingresos, Mejoramiento de sus ingresos, logrando tener un mejor puesto logrando tener un mejor puesto
de trabajo y sueldo de trabajo y sueldo
El beneficio es para ambos, El beneficio es para ambos, tanto para la empresa como para tanto para la empresa como para
el trabajador el trabajador
El beneficio es para ambos, El beneficio es para ambos, tanto para la empresa como para tanto para la empresa como para
el trabajador el trabajador
NIVEL DE CAPACITACIÓN ENTREGADO
NIVEL DE CAPACITACIÓN ENTREGADO
La capacitación debe brindarse La capacitación debe brindarse al trabajador en la
al trabajador en la medida que medida que sea necesaria
sea necesaria, haciendo énfasis , haciendo énfasis en los puntos específicos y en los puntos específicos y necesarios para que pueda necesarios para que pueda desempeñarse eficazmente en desempeñarse eficazmente en su puesto
ERROR EN EL NIVEL DE CAPACITACIÓN ENTREGADO
ERROR EN EL NIVEL DE CAPACITACIÓN ENTREGADO
Una
Una exagerada especialización exagerada especialización
puede dar como resultado un puede dar como resultado un bloqueo en las posibilidades del bloqueo en las posibilidades del personal y un decrecimiento en personal y un decrecimiento en la productividad del individuo la productividad del individuo
IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN DE RR.HH
IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN DE RR.HH
En la actualidad, la
En la actualidad, la capacitación de los recursos humanos capacitación de los recursos humanos es la respuesta a la es la respuesta a la necesidad que tienen las empresas de contar con un personal calificado y necesidad que tienen las empresas de contar con un personal calificado y productivo
productivo
La
La obsolescenciaobsolescencia es una de las es una de las razones por la que las razones por la que las organizaciones se preocupan por organizaciones se preocupan por capacitar a sus recursos humanos, capacitar a sus recursos humanos, puesto que busca actualizar sus puesto que busca actualizar sus conocimientos con las nuevas conocimientos con las nuevas técnicas y métodos de trabajo que técnicas y métodos de trabajo que garantizan su eficiencia
garantizan su eficiencia
Para las organizaciones, la Para las organizaciones, la capacitación del recurso humano capacitación del recurso humano es de vital importancia porque es de vital importancia porque contribuye al
contribuye al desarrollo personal y desarrollo personal y profesional
profesional de los individuos, de los individuos, trayendo consigo beneficios para la trayendo consigo beneficios para la organización
¿CUÁLES SON LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN MÁS
¿CUÁLES SON LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN MÁS
RECURRENTES?
RECURRENTES?
¿QUÉ BUSCA LOGRAR UNA CAPACITACIÓN?
¿QUÉ BUSCA LOGRAR UNA CAPACITACIÓN?
LOGRO 1: PRODUCTIVIDAD
LOGRO 1: PRODUCTIVIDAD
Las
Las actividades de capacitación actividades de capacitación
de desarrollo no sólo deberían de desarrollo no sólo deberían aplicarse a los empleados aplicarse a los empleados nuevos, sino también a los nuevos, sino también a los trabajadores con experiencia trabajadores con experiencia
La
La instruccióninstrucción puede ayudarle a puede ayudarle a los empleados a incrementar su los empleados a incrementar su rendimiento y desempeño en rendimiento y desempeño en sus asignaciones laborales sus asignaciones laborales actuales
LOGRO 2: CALIDAD
LOGRO 2: CALIDAD
Los
Los programas de capacitación programas de capacitación y desarrollo
y desarrollo apropiadamente apropiadamente diseñados e implantados diseñados e implantados contribuyen a elevar la calidad contribuyen a elevar la calidad de la producción de la fuerza de de la producción de la fuerza de trabajo
trabajo
Cuando un trabajador está Cuando un trabajador está
informado y tiene los
informado y tiene los
conocimientos y habilidades conocimientos y habilidades que requiere su cargo,
que requiere su cargo, comete comete menos errores
menos errores y baja con ello el y baja con ello el costo laboral
LOGRO 3: PLANEACIÓN DE LOS RR.HH
LOGRO 3: PLANEACIÓN DE LOS RR.HH
La
La capacitación y desarrollo capacitación y desarrollo del del empleado puede ayudar a la empleado puede ayudar a la
organización y a sus
organización y a sus
necesidades futuras del necesidades futuras del personal
LOGRO 4: PRESTACIONES INDIRECTAS
LOGRO 4: PRESTACIONES INDIRECTAS
Muchos trabajadores,
Muchos trabajadores,
especialmente los gerentes especialmente los gerentes
consideran que las
consideran que las
oportunidades educativas
oportunidades educativas son son parte del paquete total de parte del paquete total de remuneraciones del empleado remuneraciones del empleado
Esperan que la compañía pague Esperan que la compañía pague los programas que aumenten los programas que aumenten los
los conocimientos conocimientos y y habilidades
LOGRO 5: SALUD Y SEGURIDAD
LOGRO 5: SALUD Y SEGURIDAD
La
La salud mental salud mental y la y la seguridad seguridad física
física de un empleado suelen de un empleado suelen
estar directamente
estar directamente
relacionados con los esfuerzos relacionados con los esfuerzos de capacitación y desarrollo de de capacitación y desarrollo de una organización
una organización
La
La capacitacióncapacitación adecuada adecuada puede ayudar a prevenir puede ayudar a prevenir accidentes, mientras que en un accidentes, mientras que en un ambiente laboral seguro se ambiente laboral seguro se desarrolla mayor estabilidad del desarrolla mayor estabilidad del trabajador
LOGRO 6: PREVENCIÓN DE LA OBSOLESCENCIA
LOGRO 6: PREVENCIÓN DE LA OBSOLESCENCIA
Los esfuerzos continuos de Los esfuerzos continuos de capacitación del empleado son capacitación del empleado son necesarios para
necesarios para mantener mantener actualizados a los trabajadores actualizados a los trabajadores
de los avances actuales en sus de los avances actuales en sus puestos de trabajo
puestos de trabajo
La
La obsolescenciaobsolescencia es es una una discrepancia entre la destreza discrepancia entre la destreza de un trabajador y la exigencia de un trabajador y la exigencia de su trabajo, pudiendo de su trabajo, pudiendo controlarse mediante atención controlarse mediante atención constante hacia las necesidades constante hacia las necesidades de esta persona
LOGRO 7: DESARROLLO PERSONAL
LOGRO 7: DESARROLLO PERSONAL
Los
Los programas de capacitación programas de capacitación
les entregan a los participantes les entregan a los participantes una gama más amplia de una gama más amplia de conocimientos, una mayor conocimientos, una mayor sensación de competencia, un sensación de competencia, un sentido de conciencia y un sentido de conciencia y un repertorio más grande de repertorio más grande de habilidades, elementos que son habilidades, elementos que son indicativos de
indicativos de mayor desarrollo mayor desarrollo personal
¿QUIÉN PUEDE CAPACITAR?
¿QUIÉN PUEDE CAPACITAR?
CARACTERÍSTICAS DEL RELATOR
CARACTERÍSTICAS DEL RELATOR
Conocimiento del tema Conocimiento del temaConocimiento del tema
Conocimiento del tema Adaptabilidad Adaptabilidad Adaptabilidad Adaptabilidad
Sinceridad Sinceridad Sinceridad Sinceridad Sentido del humor
Sentido del humorSentido del humor Sentido del humor
Interés Interés Interés Interés
Cátedras claras Cátedras clarasCátedras claras Cátedras claras
Entusiasmo Entusiasmo Entusiasmo Entusiasmo
COLOQUEMOS A PRUEBA LO APRENDIDO
COLOQUEMOS A PRUEBA LO APRENDIDO
Lo más importante en el relator de la capacitación que permite Lo más importante en el relator de la capacitación que permite
conseguir la efectividad en el proceso es: conseguir la efectividad en el proceso es:
INSERTE SU RESPUESTA AQUÍ INSERTE SU RESPUESTA AQUÍ
Que logre adaptarse al público Que logre adaptarse al público
involucrado involucrado
Que posea al menos 3 títulos Que posea al menos 3 títulos
Que se encuentre registrado Que se encuentre registrado
como relator como relator
Que mantenga la seriedad en Que mantenga la seriedad en
el proceso el proceso
UNA NUEVA MODALIDAD:
UNA NUEVA MODALIDAD:
CAPACITACIÓN VIRTUAL Y PROCESO DE APRENDIZAJE
CAPACITACIÓN VIRTUAL Y PROCESO DE APRENDIZAJE
El ámbito de la educación a distancia requiere de medios rápidos y El ámbito de la educación a distancia requiere de medios rápidos y efectivos que estén balanceados con tecnologías de punta
efectivos que estén balanceados con tecnologías de punta
Este enfoque se centra en el alumno, siendo éste el RESPONSABLE Este enfoque se centra en el alumno, siendo éste el RESPONSABLE de su proceso de aprendizaje
de su proceso de aprendizaje
El alumno interactúa con los contenidos tecnológicos para El alumno interactúa con los contenidos tecnológicos para desarrollar su juicio crítico y aprender de forma continua
PERFIL DEL ALUMNO O CAPACITANDO
PERFIL DEL ALUMNO O CAPACITANDO
Interactúa con contenidos Interactúa con contenidos tecnológicos y con equipos de tecnológicos y con equipos de trabajo tanto nacionales como trabajo tanto nacionales como internacionales, siendo más internacionales, siendo más activo y responsabilizándose de activo y responsabilizándose de su propio aprendizaje
PERFIL DEL ALUMNO O CAPACITANDO
PERFIL DEL ALUMNO O CAPACITANDO
Esta modalidad obliga al Esta modalidad obliga al estudiante a situarse en un rol estudiante a situarse en un rol activo de aprendizaje, tomando activo de aprendizaje, tomando decisiones sobre el proceso e decisiones sobre el proceso e incrementando y mejorando los incrementando y mejorando los conocimientos al ser integrados conocimientos al ser integrados
PERFIL DEL PROFESOR
PERFIL DEL PROFESOR
Es un tutor o consultor que Es un tutor o consultor que orienta y facilita individualmente orienta y facilita individualmente el aprendizaje, guiando al el aprendizaje, guiando al estudiante en el manejo del estudiante en el manejo del material que debe conocer, material que debe conocer, induciéndolo a la reflexión, induciéndolo a la reflexión, crítica y profundización de lo crítica y profundización de lo aprendido
VENTAJAS DE LA CAPACITACIÓN VIRTUAL
VENTAJAS DE LA CAPACITACIÓN VIRTUAL
El beneficio más evidente de la El beneficio más evidente de la capacitación virtual reside en capacitación virtual reside en que brinda a estudiantes y que brinda a estudiantes y profesores mucho más tiempo y profesores mucho más tiempo y flexibilidad en términos de flexibilidad en términos de plazos y desplazamientos
VENTAJAS DE LA CAPACITACIÓN VIRTUAL
VENTAJAS DE LA CAPACITACIÓN VIRTUAL
PRESENCIAL V/S VIRTUAL
PRESENCIAL V/S VIRTUAL
PRESENCIAL
PRESENCIAL VIRTUALVIRTUAL
Al hacer una pregunta, se Al hacer una pregunta, se
puede lograr que 3 ó 4 puede lograr que 3 ó 4 estudiantes respondan con estudiantes respondan con sus ideas espontáneamente sus ideas espontáneamente Al hacer una pregunta, se Al hacer una pregunta, se
puede lograr que 3 ó 4 puede lograr que 3 ó 4 estudiantes respondan con estudiantes respondan con sus ideas espontáneamente sus ideas espontáneamente
Al hacer una pregunta, los Al hacer una pregunta, los
estudiantes tienen más estudiantes tienen más tiempo para meditar sus tiempo para meditar sus respuestas y organizarlas en respuestas y organizarlas en
períodos más largos períodos más largos
Al hacer una pregunta, los Al hacer una pregunta, los
estudiantes tienen más estudiantes tienen más tiempo para meditar sus tiempo para meditar sus respuestas y organizarlas en respuestas y organizarlas en
períodos más largos períodos más largos
DESVENTAJAS DE LA VIRTUALIDAD
DESVENTAJAS DE LA VIRTUALIDAD
COLOQUEMOS A PRUEBA LO APRENDIDO
COLOQUEMOS A PRUEBA LO APRENDIDO
La modalidad de capacitación más efectiva corresponde a: La modalidad de capacitación más efectiva corresponde a:
INSERTE SU RESPUESTA AQUÍ INSERTE SU RESPUESTA AQUÍ
Presencial, porque el vínculo Presencial, porque el vínculo
es cara a cara y directo
es cara a cara y directo Virtual, porque es más rápidaVirtual, porque es más rápida Cualquier modalidad es
Cualquier modalidad es efectiva
efectiva
Aquella que se aplica sólo a Aquella que se aplica sólo a
jefaturas jefaturas
