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CONTENIDO

1. PRESENTACIÓN.

2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS.

3. MARCO JURÍDICO.

4. ESTRUCTURA ORGÁNICA.

5. MISIÓN.

6. VISIÓN.

7. VALORES.

8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.

9. ATRIBUCIONES ESPECÍFICAS.

10. FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS PUESTOS.

11. SERVICIOS Y PROGRAMAS.

(3)

1. PRESENTACIÓN

Como un medio único de información y consulta para la

ciudadanía en general, la Dirección de Comunicación Social, se ha

dado a la tarea de presentar, a través del presente manual de

organización general y de servicios, información acerca de las

principales funciones que se realizan en esta dependencia.

Con la finalidad de proporcionar una comprensión clara y directa

acerca de las actividades que se hacen en cada una de estas

áreas, las cuales se han integrado obteniendo un equipo de trabajo,

cuyos resultados observamos a la luz pública.

Dentro de esta recopilación de datos cabe señalar que cada una

de las funciones es manejada de forma independiente de las

demás, ya que cada una de las áreas se responsabiliza de

cuestiones distintas, dando de esta manera agilidad a la tramitación

de la diversidad de funciones que se presentan en la misma

dependencia.

(4)

2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

Los antecedentes históricos que se tienen de la Dirección de

Comunicación Social y Relaciones Públicas, datan del 1 de Enero

de 1975, siendo Presidente Municipal el Lic. Carlos González

Moreno, se aprobó la creación del Departamento de Información y

Relaciones Públicas, sin especificar sus atribuciones ni bajo la ley

en que se regiría.

En primera junta de cabildo, celebrada el 1 de Enero de 1993, se

fusiona la Dirección de Asuntos Sociales y Culturales y la Dirección

de Difusion, Comunicación Social y Relaciones Públicas,

resultando de dicha fusión la Dirección de Comunicación Social y

Asuntos Culturales.

En sesión Ordinaria número1, llevada a cabo el 1 de Enero de

1996, se aprobó modificar funciones de algunas direcciones, entre

ellas la Dirección de Comunicación, siendo sus facultades y

obligaciones que rigen en la actualidad.

(5)

3. MARCO JURÍDICO

Ámbito Federal.

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.

Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los

Servidores Públicos.

Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información

Pública Gubernamental.

Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.

Ámbito Estatal.

Código Municipal para el Estado de Tamaulipas.

Código Civil para el Estado de Tamaulipas.

Constitución Política del Estado de Tamaulipas.

Ley de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de

Tamaulipas.

Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del

Estado de Tamaulipas.

Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del

Estado de Tamaulipas.

Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de

Tamaulipas.

Ley para la Entrega-Recepción de los Recursos Asignados a

los Poderes y Ayuntamientos del Estado de Tamaulipas.

(6)

Ley para la Equidad de Género en Tamaulipas.

Reglamento de la Comisión de Derechos Humanos del

Estado de Tamaulipas.

Reglamento de la Ley de Información Pública del Estado de

Tamaulipas.

Ámbito Municipal.

Normatividad Interna emitida por la Administración Municipal

en General.

(7)
(8)

5.

MISIÓN

Municipal

Somos un Gobierno Municipal que optimiza sus recursos

humanos, materiales y financieros con honestidad y transparencia,

promoviendo el sentido de pertenencia y participación de los

tampiqueños, impulsando una ciudad innovadora, competitiva,

ordenada y sustentable.

Contribución de Comunicación Social

Mantener informada a la ciudadanía a través de los diferentes

medios de Comunicación sobre los acontecimientos, actividades y

programas que realizan las cada una de las dependencias que

conforman el ayuntamiento y de igual forma dar a conocer los

avances, logros y resultados obtenidos por el Presidente Municipal.

(9)

6.

VISIÓN

Municipal

Ser una Administración Municipal sensible y eficiente, que

satisfaga las necesidades y mejorare la calidad de vida de los

tampiqueños, posicionando a Tampico como una ciudad líder en

México.

Contribución de Comunicación Social

Con los objetivos que se han implementado y la colaboración de

los diferentes medios de comunicación, nuestra visión es lograr que

la comunidad en general conozca los planes y proyectos de trabajo

que se está realizando en la presente administración del

Ayuntamiento de Tampico, procurando beneficiar a la población en

general de este puerto, pretendiendo ademas una ciudad de

calidad para sus habitantes.

(10)

7. VALORES

HONESTIDAD:

Nos conducimos con ética, congruencia y respeto a

la verdad, generando confianza y credibilidad en la ciudadanía.

TRANSPARENCIA

: Actuamos de frente a la sociedad con

disciplina y responsabilidad, dando resultados y rindiendo cuentas

oportunamente.

LEALTAD

: Somos congruentes, disciplinados y comprometidos

con los ideales de la Administración Municipal.

RESPONSABILIDAD

: Nuestro desempeño en el trabajo refleja el

compromiso en el cumplimiento de nuestros objetivos.

CONGRUENCIA:

Somos un gobierno en el que coinciden nuestros

planes con nuestras acciones.

SERVICIO

: Brindamos servicios municipales eficientes con

sensibilidad; calidad y respeto.

RESPETO

: Consideramos y valoramos por igual, los derechos e

ideologías de los demás.

ORDEN

: Trabajamos organizada y disciplinadamente para el

cumplimiento de nuestros objetivos.

COMPROMISO

: Con eficacia y eficiencia damos resultados y

rendimos cuentas de manera transparente.

SENSIBILIDAD

: Atendemos con sentido humanista las

necesidades de la comunidad, fomentando la solidaridad, la

equidad y la justicia.

(11)

8.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.

Objetivos Generales.

Generar un cambio positivo en la actitud, con acciones y cultura

de trabajo de nuestra gente a través de la Misión, Visión y Valores

del Gobierno Municipal, a fin de elevar sustancialmente la calidad

de vida de la ciudadanía por un Mejor Tampico.

De Comunicación Social.

Difundir y promover las actividades a través de los medios de

comunicación tanto del Presidente Municipal, Gustavo Torres

Salinas como de los directores responsables de cada una de las

áreas de la administración local, hacia la comunidad en general,

en base a la Visión, Misión y Valores que rigen al gobierno local.

(12)

Para el logro de los objetivos se utilizan las siguientes:

Estrategias Generales

Difundir de manera visible la Planeación Normativa en lugares

estratégicos como son el pórtico Municipal, la Sala de Cabildo y

en todas las dependencias de la Administración Municipal.

Difundir la planeación normativa a través de medios

electrónicos.

Editar folletos informativos de la Planeación Normativa para

entregar a todos y cada uno de los empleados de la

Administración Municipal y capacitarlos en relación al contenido.

Capacitación en la planeación normativa.

Realizar una campaña permanente de promoción ante cámaras

e instituciones y ciudadanía en general en torno al objetivo de la

Administración Municipal.

Realizar una eficiente gestoría para la obtención de los recursos

para materializar el plan estratégico.

Detectar, definir y documentar las actividades básicas para

evaluar el desempeño del trabajo, para capacitar, adiestrar y

profesionalizar el recurso humano.

Uso eficiente de los recursos, aplicándonos cotidianamente en el

ejercicio presupuestal.

Establecer el cronograma de reuniones para seguimiento de la

planeación estratégica.

(13)

Objetivos Estratégicos.

I. Trabajar por la transformación de Nuestra Ciudad, obteniendo el

bienestar para todos.

II. Cumplir con transparencia, honestidad y eficiencia en el manejo

de los recursos.

III. Garantizar las condiciones de seguridad, para lograr la paz y la

armonía que demanda la ciudadanía.

IV.Fortalecer la identidad y el sentido de pertenencia de los

Tampiqueños.

(14)

9. ATRIBUCIONES ESPECÍFICAS

1.- Establecer y mantener las relaciones con los medios masivos de

comunicación, asi como los sectores activos de la ciudad, publicos

o privados.

2.- Divulgar y difundir las actividades de la administración pública

municipal, a través de los medios masivos de comunicación.

3.- Recopilar la información que publica la prensa, elaborando

compilaciones y análisis de la misma.

4.- Reforzar a través de la comunicación, los vínculos entre la

sociedad civil y el gobierno municipal.

5.- Informar a la comunidad, el contenido de los programas del

gobierno municipal.

6.- Asesorar y apoyar a cada una de las dependencias del

ayuntamiento en lo referente a Comunicación Social.

7.- Establecer nuevas alternativas de comunicación y difusión en la

actividad de la Administración Pública Municipal.

8.- Coordinar visitas de autoridades, representantes de gobierno

estatal o federal o del extranjero.

(15)

10. FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS PUESTOS

DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Promover, crear, y manejar la imagen del Ayuntamiento dar a

conocer el quehacer y los logros del mismo, concentrando a los

diferentes medios de comunicación para lograr este objetivo, de tal

forma que la ciudadanía sea enterada del diario acontecer del

Ayuntamiento.

Funciones:

a. Coordinar atención a medios, en sus diversas actividades.

b.Realizar y coordinar los eventos de participación del

ayuntamiento.

c.Asistir en las actividades primordiales del alcalde.

d.Dar difusión a los nuevos proyectos que se realizan en el

ayuntamiento.

e. Supervisar la información que genera el ayuntamiento previo a

su transmisión en los medios.

f. Mantener oportunamente informada a la ciudadanía sobre los

acontecimientos de interés público que se emiten de las

diferentes dependencias de este Municipio.

Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras

disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el

Presidente Municipal con relación a sus competencias.

(16)

SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL

Supervision de la información e imágenes que serán emitidas de

manera oficial por parte de la Dirección de Comunicación Social a

los medios de Comunicación, sobre las actividades del presidente

municipal y las acciones de cada uno de los responsables de las

areas municipales.

Funciones:

a.

Verificación de la información e imágenes que serán emitidas de

manera oficial por parte de la Dirección de Comunicación Social

a medios de Comunicación.

b.

Coordinación con el resto de las áreas que integran la

administración municipal en temas relacionados a esta

Dependencia.

c.

Coordinación conjunta con el Director de Comunicación Social

para el manejo de personal al interior de esta area.

d.

Envío de de la agenda de actividades a los medios de

Comunicación.

e.

Envío de comunicados oficiales del Ayuntamiento de Tampico a

representantes de los medios de comunicación.

Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras

disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director

de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión

Estratégica.

(17)

JEFATURA DE MEDIOS

Atención a los diferentes medios de comunicación y líderes de

opinión en temas relacionados a las actividades y eventos

realizados por el Gobierno Municipal, asistiendo también a la

Dirección de Comunicación en las encomiendas asignadas por su

titular con relación a sus competencias y Visión Estratégica.

Funciones:

a. Asistente de Dirección en las encomiendas asignadas por su

Titular.

b. Envió de agendas oficiales a reporteros, periodistas,

columnistas y jefes de información sobre las actividades

diarias de la presidencia municipal.

c. Recepción de información dirigida al Director y Subdirector de

Comunicación.

d. Corrección de síntesis informativa realizada con fines

informativos al interior del gobierno municipal para su difusión

con directores generales e integrantes del Cabildo.

e. Supervisión de monitoreo de portales informativos, detectando

los puntos clave y alertas en cuanto a información positiva o

negativa de quienes integran la presente administración,

informando a la Dirección y Subdirección de cualquier

eventualidad.

(18)

f. Verificación de monitoreo de noticieros televisivos, alertando a

la dirección y Subdirección de comunicación de cualquier

eventualidad.

Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras

disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director

de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión

Estratégica.

(19)

JEFATURA DE SECCIÓN ADMINISTRATIVA

Tramitación de pago a proveedores, realización de nómina y

requisiciones, administrando además los recursos materiales,

activos y presupuestos que le asignan a la Dirección de

Comunicación Social.

Funciones:

a. Realización de nómina

b. Administración de Caja Chica.

c. Elaboración de requisiciones.

d. Administración de presupuesto general de la Dirección de

Comunicación Social.

e. Administración de recursos materiales.

f. Encargada del manejo de activos.

Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras

disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director

de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión

Estratégica.

(20)

JEFATURA DE INFORMACIÓN

Elaboración de síntesis informativa de medios impresos locales,

así como de portales de internet de notas informativas

relacionadas con el Ayuntamiento de Tampico y transcripción de

entrevistas realizadas a funcionarios municipales.

Funciones:

a. Elaboración de síntesis informativa de medios impresos locales,

referentes a notas periodísticas relacionadas con el

Ayuntamiento de Tampico.

b. Monitoreo de Portales de internet referentes a notas

periodísticas y columnas con comentarios relacionadas con el

Ayuntamiento de Tampico.

c. Transcripción de entrevistas realizadas a funcionarios

municipales, para el análisis del Director de Comunicación

Social.

Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras

disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director

de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión

Estratégica.

(21)

11. SERVICIOS Y PROGRAMAS

Externos:

Proporcionar información de actividades de la Administración

Municipal

1. Elaboración y emisión de la información oficial

emitida a medios de comunicación para su difusión

con la población de las actividades realizadas por la

Administración Municipal y de quienes la integran.

(22)

Internos:

SERVICIOS FUNCIONALES AL INTERIOR

DEL MUNICIPIO

Organización de ruedas de prensa para la difusión de

acciones de las áreas que integran la administración.

Asesoría a Directores, mandos medios y regidores

el manejo de la información a expresar a

medios de comunicación.

Asesoramiento en la elaboración de artículos de difusión

masiva de actividades, programas o campañas realizadas

por la Administración.

(23)

12.

DIRECTORIO DE

SERVIDORES PÚBLICOS

DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL

SERVIDOR PÚBLICO PUESTO TELEFONO CORREO ELECTRÓNICO DOMICILIO

Omar García Vázquez Director de Comunicación Social 3 05 27 43 ext.2301 [email protected] COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO. Beatriz Arely Sandoval Ramírez Subdirectora de Comunicación Social 3 05 27 43 ext. 2308 [email protected] COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO. María Elena Serratos Bolado Jefatura de Medios 3 05 27 43 Ext.2743 [email protected] COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO. Olivia Alfaro Rosales Jefatura Administrativa 3 05 27 43 ext.2302 comunicació[email protected] COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO. Carmen Yolanda

Meyenberg Rivera Información Jefatura de

3 05 27 43 ext.2744 [email protected] b.mx COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO.

Referencias

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