CONTENIDO
1. PRESENTACIÓN.
2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS.
3. MARCO JURÍDICO.
4. ESTRUCTURA ORGÁNICA.
5. MISIÓN.
6. VISIÓN.
7. VALORES.
8. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.
9. ATRIBUCIONES ESPECÍFICAS.
10. FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS PUESTOS.
11. SERVICIOS Y PROGRAMAS.
1. PRESENTACIÓN
Como un medio único de información y consulta para la
ciudadanía en general, la Dirección de Comunicación Social, se ha
dado a la tarea de presentar, a través del presente manual de
organización general y de servicios, información acerca de las
principales funciones que se realizan en esta dependencia.
Con la finalidad de proporcionar una comprensión clara y directa
acerca de las actividades que se hacen en cada una de estas
áreas, las cuales se han integrado obteniendo un equipo de trabajo,
cuyos resultados observamos a la luz pública.
Dentro de esta recopilación de datos cabe señalar que cada una
de las funciones es manejada de forma independiente de las
demás, ya que cada una de las áreas se responsabiliza de
cuestiones distintas, dando de esta manera agilidad a la tramitación
de la diversidad de funciones que se presentan en la misma
dependencia.
2. ANTECEDENTES HISTÓRICOS
Los antecedentes históricos que se tienen de la Dirección de
Comunicación Social y Relaciones Públicas, datan del 1 de Enero
de 1975, siendo Presidente Municipal el Lic. Carlos González
Moreno, se aprobó la creación del Departamento de Información y
Relaciones Públicas, sin especificar sus atribuciones ni bajo la ley
en que se regiría.
En primera junta de cabildo, celebrada el 1 de Enero de 1993, se
fusiona la Dirección de Asuntos Sociales y Culturales y la Dirección
de Difusion, Comunicación Social y Relaciones Públicas,
resultando de dicha fusión la Dirección de Comunicación Social y
Asuntos Culturales.
En sesión Ordinaria número1, llevada a cabo el 1 de Enero de
1996, se aprobó modificar funciones de algunas direcciones, entre
ellas la Dirección de Comunicación, siendo sus facultades y
obligaciones que rigen en la actualidad.
3. MARCO JURÍDICO
Ámbito Federal.
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
Ley de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.
Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los
Servidores Públicos.
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información
Pública Gubernamental.
Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.
Ámbito Estatal.
Código Municipal para el Estado de Tamaulipas.
Código Civil para el Estado de Tamaulipas.
Constitución Política del Estado de Tamaulipas.
Ley de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de
Tamaulipas.
Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del
Estado de Tamaulipas.
Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del
Estado de Tamaulipas.
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de
Tamaulipas.
Ley para la Entrega-Recepción de los Recursos Asignados a
los Poderes y Ayuntamientos del Estado de Tamaulipas.
Ley para la Equidad de Género en Tamaulipas.
Reglamento de la Comisión de Derechos Humanos del
Estado de Tamaulipas.
Reglamento de la Ley de Información Pública del Estado de
Tamaulipas.
Ámbito Municipal.
Normatividad Interna emitida por la Administración Municipal
en General.
5.
MISIÓN
Municipal
Somos un Gobierno Municipal que optimiza sus recursos
humanos, materiales y financieros con honestidad y transparencia,
promoviendo el sentido de pertenencia y participación de los
tampiqueños, impulsando una ciudad innovadora, competitiva,
ordenada y sustentable.
Contribución de Comunicación Social
Mantener informada a la ciudadanía a través de los diferentes
medios de Comunicación sobre los acontecimientos, actividades y
programas que realizan las cada una de las dependencias que
conforman el ayuntamiento y de igual forma dar a conocer los
avances, logros y resultados obtenidos por el Presidente Municipal.
6.
VISIÓN
Municipal
Ser una Administración Municipal sensible y eficiente, que
satisfaga las necesidades y mejorare la calidad de vida de los
tampiqueños, posicionando a Tampico como una ciudad líder en
México.
Contribución de Comunicación Social
Con los objetivos que se han implementado y la colaboración de
los diferentes medios de comunicación, nuestra visión es lograr que
la comunidad en general conozca los planes y proyectos de trabajo
que se está realizando en la presente administración del
Ayuntamiento de Tampico, procurando beneficiar a la población en
general de este puerto, pretendiendo ademas una ciudad de
calidad para sus habitantes.
7. VALORES
HONESTIDAD:
Nos conducimos con ética, congruencia y respeto a
la verdad, generando confianza y credibilidad en la ciudadanía.
TRANSPARENCIA
: Actuamos de frente a la sociedad con
disciplina y responsabilidad, dando resultados y rindiendo cuentas
oportunamente.
LEALTAD
: Somos congruentes, disciplinados y comprometidos
con los ideales de la Administración Municipal.
RESPONSABILIDAD
: Nuestro desempeño en el trabajo refleja el
compromiso en el cumplimiento de nuestros objetivos.
CONGRUENCIA:
Somos un gobierno en el que coinciden nuestros
planes con nuestras acciones.
SERVICIO
: Brindamos servicios municipales eficientes con
sensibilidad; calidad y respeto.
RESPETO
: Consideramos y valoramos por igual, los derechos e
ideologías de los demás.
ORDEN
: Trabajamos organizada y disciplinadamente para el
cumplimiento de nuestros objetivos.
COMPROMISO
: Con eficacia y eficiencia damos resultados y
rendimos cuentas de manera transparente.
SENSIBILIDAD
: Atendemos con sentido humanista las
necesidades de la comunidad, fomentando la solidaridad, la
equidad y la justicia.
8.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.
Objetivos Generales.
Generar un cambio positivo en la actitud, con acciones y cultura
de trabajo de nuestra gente a través de la Misión, Visión y Valores
del Gobierno Municipal, a fin de elevar sustancialmente la calidad
de vida de la ciudadanía por un Mejor Tampico.
De Comunicación Social.
Difundir y promover las actividades a través de los medios de
comunicación tanto del Presidente Municipal, Gustavo Torres
Salinas como de los directores responsables de cada una de las
áreas de la administración local, hacia la comunidad en general,
en base a la Visión, Misión y Valores que rigen al gobierno local.
Para el logro de los objetivos se utilizan las siguientes:
Estrategias Generales
Difundir de manera visible la Planeación Normativa en lugares
estratégicos como son el pórtico Municipal, la Sala de Cabildo y
en todas las dependencias de la Administración Municipal.
Difundir la planeación normativa a través de medios
electrónicos.
Editar folletos informativos de la Planeación Normativa para
entregar a todos y cada uno de los empleados de la
Administración Municipal y capacitarlos en relación al contenido.
Capacitación en la planeación normativa.
Realizar una campaña permanente de promoción ante cámaras
e instituciones y ciudadanía en general en torno al objetivo de la
Administración Municipal.
Realizar una eficiente gestoría para la obtención de los recursos
para materializar el plan estratégico.
Detectar, definir y documentar las actividades básicas para
evaluar el desempeño del trabajo, para capacitar, adiestrar y
profesionalizar el recurso humano.
Uso eficiente de los recursos, aplicándonos cotidianamente en el
ejercicio presupuestal.
Establecer el cronograma de reuniones para seguimiento de la
planeación estratégica.
Objetivos Estratégicos.
I. Trabajar por la transformación de Nuestra Ciudad, obteniendo el
bienestar para todos.
II. Cumplir con transparencia, honestidad y eficiencia en el manejo
de los recursos.
III. Garantizar las condiciones de seguridad, para lograr la paz y la
armonía que demanda la ciudadanía.
IV.Fortalecer la identidad y el sentido de pertenencia de los
Tampiqueños.
9. ATRIBUCIONES ESPECÍFICAS
1.- Establecer y mantener las relaciones con los medios masivos de
comunicación, asi como los sectores activos de la ciudad, publicos
o privados.
2.- Divulgar y difundir las actividades de la administración pública
municipal, a través de los medios masivos de comunicación.
3.- Recopilar la información que publica la prensa, elaborando
compilaciones y análisis de la misma.
4.- Reforzar a través de la comunicación, los vínculos entre la
sociedad civil y el gobierno municipal.
5.- Informar a la comunidad, el contenido de los programas del
gobierno municipal.
6.- Asesorar y apoyar a cada una de las dependencias del
ayuntamiento en lo referente a Comunicación Social.
7.- Establecer nuevas alternativas de comunicación y difusión en la
actividad de la Administración Pública Municipal.
8.- Coordinar visitas de autoridades, representantes de gobierno
estatal o federal o del extranjero.
10. FUNCIONES PRINCIPALES DE LOS PUESTOS
DIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Promover, crear, y manejar la imagen del Ayuntamiento dar a
conocer el quehacer y los logros del mismo, concentrando a los
diferentes medios de comunicación para lograr este objetivo, de tal
forma que la ciudadanía sea enterada del diario acontecer del
Ayuntamiento.
Funciones:
a. Coordinar atención a medios, en sus diversas actividades.
b.Realizar y coordinar los eventos de participación del
ayuntamiento.
c.Asistir en las actividades primordiales del alcalde.
d.Dar difusión a los nuevos proyectos que se realizan en el
ayuntamiento.
e. Supervisar la información que genera el ayuntamiento previo a
su transmisión en los medios.
f. Mantener oportunamente informada a la ciudadanía sobre los
acontecimientos de interés público que se emiten de las
diferentes dependencias de este Municipio.
Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras
disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el
Presidente Municipal con relación a sus competencias.
SUBDIRECTOR DE COMUNICACIÓN SOCIAL
Supervision de la información e imágenes que serán emitidas de
manera oficial por parte de la Dirección de Comunicación Social a
los medios de Comunicación, sobre las actividades del presidente
municipal y las acciones de cada uno de los responsables de las
areas municipales.
Funciones:
a.
Verificación de la información e imágenes que serán emitidas de
manera oficial por parte de la Dirección de Comunicación Social
a medios de Comunicación.
b.
Coordinación con el resto de las áreas que integran la
administración municipal en temas relacionados a esta
Dependencia.
c.
Coordinación conjunta con el Director de Comunicación Social
para el manejo de personal al interior de esta area.
d.
Envío de de la agenda de actividades a los medios de
Comunicación.
e.
Envío de comunicados oficiales del Ayuntamiento de Tampico a
representantes de los medios de comunicación.
Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras
disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director
de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión
Estratégica.
JEFATURA DE MEDIOS
Atención a los diferentes medios de comunicación y líderes de
opinión en temas relacionados a las actividades y eventos
realizados por el Gobierno Municipal, asistiendo también a la
Dirección de Comunicación en las encomiendas asignadas por su
titular con relación a sus competencias y Visión Estratégica.
Funciones:
a. Asistente de Dirección en las encomiendas asignadas por su
Titular.
b. Envió de agendas oficiales a reporteros, periodistas,
columnistas y jefes de información sobre las actividades
diarias de la presidencia municipal.
c. Recepción de información dirigida al Director y Subdirector de
Comunicación.
d. Corrección de síntesis informativa realizada con fines
informativos al interior del gobierno municipal para su difusión
con directores generales e integrantes del Cabildo.
e. Supervisión de monitoreo de portales informativos, detectando
los puntos clave y alertas en cuanto a información positiva o
negativa de quienes integran la presente administración,
informando a la Dirección y Subdirección de cualquier
eventualidad.
f. Verificación de monitoreo de noticieros televisivos, alertando a
la dirección y Subdirección de comunicación de cualquier
eventualidad.
Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras
disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director
de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión
Estratégica.
JEFATURA DE SECCIÓN ADMINISTRATIVA
Tramitación de pago a proveedores, realización de nómina y
requisiciones, administrando además los recursos materiales,
activos y presupuestos que le asignan a la Dirección de
Comunicación Social.
Funciones:
a. Realización de nómina
b. Administración de Caja Chica.
c. Elaboración de requisiciones.
d. Administración de presupuesto general de la Dirección de
Comunicación Social.
e. Administración de recursos materiales.
f. Encargada del manejo de activos.
Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras
disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director
de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión
Estratégica.
JEFATURA DE INFORMACIÓN
Elaboración de síntesis informativa de medios impresos locales,
así como de portales de internet de notas informativas
relacionadas con el Ayuntamiento de Tampico y transcripción de
entrevistas realizadas a funcionarios municipales.
Funciones:
a. Elaboración de síntesis informativa de medios impresos locales,
referentes a notas periodísticas relacionadas con el
Ayuntamiento de Tampico.
b. Monitoreo de Portales de internet referentes a notas
periodísticas y columnas con comentarios relacionadas con el
Ayuntamiento de Tampico.
c. Transcripción de entrevistas realizadas a funcionarios
municipales, para el análisis del Director de Comunicación
Social.
Las demás que le señalen las Leyes, Reglamentos y otras
disposiciones jurídicas, así como las que le encomiende el Director
de Comunicación Social con relación a sus competencias y Visión
Estratégica.
11. SERVICIOS Y PROGRAMAS
Externos:
Proporcionar información de actividades de la Administración
Municipal
1. Elaboración y emisión de la información oficial
emitida a medios de comunicación para su difusión
con la población de las actividades realizadas por la
Administración Municipal y de quienes la integran.
Internos:
SERVICIOS FUNCIONALES AL INTERIOR
DEL MUNICIPIO
Organización de ruedas de prensa para la difusión de
acciones de las áreas que integran la administración.
Asesoría a Directores, mandos medios y regidores
el manejo de la información a expresar a
medios de comunicación.
Asesoramiento en la elaboración de artículos de difusión
masiva de actividades, programas o campañas realizadas
por la Administración.
12.
DIRECTORIO DE
SERVIDORES PÚBLICOS
DIRECCIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL
SERVIDOR PÚBLICO PUESTO TELEFONO CORREO ELECTRÓNICO DOMICILIO
Omar García Vázquez Director de Comunicación Social 3 05 27 43 ext.2301 [email protected] COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO. Beatriz Arely Sandoval Ramírez Subdirectora de Comunicación Social 3 05 27 43 ext. 2308 [email protected] COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO. María Elena Serratos Bolado Jefatura de Medios 3 05 27 43 Ext.2743 [email protected] COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO. Olivia Alfaro Rosales Jefatura Administrativa 3 05 27 43 ext.2302 comunicació[email protected] COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO. Carmen Yolanda
Meyenberg Rivera Información Jefatura de
3 05 27 43 ext.2744 [email protected] b.mx COLON S/N ENTRE SALVADOR DIAZ MIRON Y CARRANZA. ZONA CENTRO, TAMPICO, TAM. SEGUNDOPISO.