MÓDULO 2.
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
PARTE 02. Motivación, Liderazgo y
OBJETIVO
Motivación, liderazgo y compromiso organizacional en el sector agroindustrial.
Trabajar en el área agroindustrial habitualmente genera que los trabajadores no alcancen a desarrollar una gran vinculación con la empresa en la que se desempeñan, ya que al trabajar por temporadas, gran parte de las veces si bien es cierto vuelven al mismo lugar laboral, otras deciden emigrar e irse a formar parte a otra organización motivados por los recursos económicos ofrecidos. Por tanto, ¿en toda el área agroindustrial se dará de la misma forma la apreciación de estas variables?, ¿de qué se trata cada una de ellas?
1. MOTIVACIÓN: es el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo.
2. LIDERAZGO: es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos. También se entiende como la capacidad de delegar, tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional.
3. COMPROMISO ORGANIZACIONAL: es el grado en que un empleado se identifica con una organización en particular y las metas de ésta, y desea mantener su relación con ella. Por tanto, el compromiso organizacional es la identificación del individuo con la organización que lo emplea.
Entregar sugerencias sobre cómo formar líderes efectivos que permitan motivar a los trabajadores en cuanto al compromiso que deben adquirir respecto de su trabajo en el sector agroindustrial.
Liderazgo como eje central para motivar a los trabajadores.
Una de las razones principales de mantener a los equipos de trabajo motivados, es que tienen un líder bien definido y que es capaz de planificar y distribuir las tareas de acuerdo a las habilidades de cada uno de los trabajadores.
Pero, ¿cómo podemos identificar a un buen líder dentro de nuestro equipo de trabajo? Coloca atención a las siguientes características:
1. Deseo de cambio en relación a las tareas (innovación). 2. Compromiso con las personas, el cargo y la empresa. 3. Iniciativa, sobre todo al tomar riesgos manejables. 4. Perder el miedo, se atreve.
5. Comprende el entorno, incluidas las personas.
6. Ego y modestia, no daña a sus pares ni los aminora, sino que los apoya. 7. Optimista, jamás dice “yo no puedo”.
8. Esfuerzo, no decaen sus energías.
9. Creatividad, siempre actúa agregando valor a las actividades. 10. Objetivos claros, precisos y rápidos de conseguir.
¿Qué beneficios tiene para la organización tener un Líder?
Una organización con uno o más líderes automáticamente se considera triunfadora, ya que llega al logro de los objetivos con mayor rapidez en el tiempo. Veamos algunos beneficios:
1. Mejora el rendimiento empresarial
2. Consigue los objetivos a corto, medio y largo plazo. 3. Mantiene a los empleados contentos y motivados. 4. Se favorece el trabajo en equipo.
5. Aumentan las ventas de la empresa. 6. Incrementan los beneficios de la empresa.
7. Se reducen las ausencias en el trabajo y el malestar. 8. Mejora el clima empresarial.
9. Se mejora la empresa en general y su imagen interior y exterior. 10. Mejora la competitividad de la empresa.
¿Cómo podemos motivar a los trabajadores?
Motivar a los empleados es fundamental, sobre todo en el ámbito agroindustrial, donde la rotación y el ausentismo alcanzan cifras más altas en comparación a un área diferente de trabajo.
Es por ello que te presentamos seis técnicas diferentes para que motives a los trabajadores de tu empresa, impidiendo que se sientan insatisfechos y que, producto de ello, tengas riesgos de que descienda la productividad. Coloca atención a las técnicas a continuación:
1. Cada quien en su lugar: vigila que cada empleado desempeñe el puesto que más se ajuste
a sus habilidades y competencias profesionales. Se ha comprobado que una persona que no está capacitada para realizar las actividades de cierto puesto, pronto se va a desmotivar. Esto puede deberse a que se sienta aburrida porque está sobrecalificada y sus capacidades superan lo que se le pide; o por inseguridad y estrés debido a la falta de preparación para cumplir con los requisitos del puesto.
2. Tómalos en cuenta: periódicamente reúne a tu personal para que puedas establecer
conjuntamente las metas y objetivos que se espera que logren. Es muy importante que las personas sean tomadas en cuenta en este proceso, ya que participar activamente genera mayor compromiso, motivación y esfuerzo.
3. Reconócelos: brinda retroalimentación constante y reconoce el trabajo que está bien hecho
o cuando se logran las metas establecidas. Recuerda que este reconocimiento no cuesta nada y puede significar mucho, ya que consigue que el empleado sienta que sus esfuerzos valen la pena. Esto lo hará sentirse importante para el grupo de trabajo y para la organización, lo que contribuirá a que continúe trabajando para ayudar al éxito de la compañía.
4. Diles qué esperas de ellos: planea a futuro haciendo del conocimiento de tus colaboradores
las expectativas que tienes de su trabajo para un período. En época de crisis, incentivar a los trabajadores con planes a largo plazo dentro de la compañía se ha convertido en una de las mayores motivaciones. Esto es estimulante para las personas, ya que satisface su necesidad de seguridad y estabilidad.
5. Implementa políticas flexibles: se ha comprobado que el trabajo flexible contribuye a una
mayor productividad, y a que se reduzcan costos por absentismo, rotación o descuidos. Además genera colaboradores felices y comprometidos. Ayuda mucho conocer personalmente a tus empleados y su situación individual. Este acercamiento te permitirá tener información valiosa para motivar a tu equipo de trabajo, brindándoles flexibilidad
donde más lo aprecian y adaptarla a sus necesidades personales, ya sea en su horario trabajo, días de descanso, actividades, jornada reducida, etcétera. Es importante que seas creativo para encontrar las políticas que mejor funcionan para tu equipo.
6. Cuida su lugar de trabajo: busca la mejora continua en las instalaciones físicas del lugar de
trabajo. Básicamente se refiere a que tus empleados se sientan cómodos desempeñando su cargo. En este punto se debe considerar el material, el equipo y las herramientas adecuadas y necesarias para realizar sus funciones, desde una pluma, goma, calculadora, un computador personal, la maquinaria de producción, hasta el buen funcionamiento del aire acondicionado, la iluminación o los baños.
¿Qué beneficios tiene para la organización que los trabajadores estén motivados?
Hay una serie de beneficios que tienen relación con los índices de alta motivación de los trabajadores en su puesto laboral.
A continuación, te mostramos algunos de los efectos positivos que puedes lograr en tu empresa, ya sea si es huerto, packing o exportadora, pues la motivación es una temática totalmente transversal a toda área de trabajo:
1. Mejora la imagen de la empresa, ya que sus trabajadores hablan de los beneficios que esta situación trae para ellos en particular.
2. Aumenta automáticamente el nivel de compromiso con la empresa una vez que el trabajador se encuentra motivado.
3. Dado que se comprometen más, aumenta a la vez el rendimiento laboral, es decir, los empleados producen en mayor cantidad y con mejor calidad.
4. La motivación lleva a la creatividad, por tanto, comienzan a aparecer más ideas innovadoras por parte de los trabajadores.
5. Menos inconvenientes en la empresa, ya que los empleados desarrollan las habilidades comunicacionales y, por ende, tienden menos al desarrollo e involucramiento en conflictos. 6. Permite que la empresa posea un mayor nivel de competitividad empresarial, es decir, las
personas representan la estrategia de negocios y ayudan a sobresalir en el mercado. 7. Si el trabajador se encuentra motivado por los beneficios que le trae ser parte de una
determinada organización, no querrá ni manifestará la intención de cambiar de trabajo, sino que ve en este lugar una oportunidad para aprender y crecer profesionalmente.
¿Por qué es importante que los trabajadores se sientan comprometidos con la organización?
La relevancia radica en que un trabajador comprometido, es poco probable que prefiera otra empresa para comenzar a trabajar y, por tanto, permanecen más tiempo en la organización.
A continuación te presentamos seis razones por las que es necesario mantener comprometidos a los empleados:
1. Genera un impacto positivo en los beneficios, por ende, cada elemento adicional que el empleador agregue a la condición de contrato del trabajador será acreedora de aprobación por parte de los beneficiarios.
2. Aumenta la satisfacción de los clientes, ya que si el trabajador se siente comprometido, hará su labor de la mejor forma posible, lo que implicará un esfuerzo adicional de su parte que debe ser, a lo menos, reconocido por su jefatura.
3. Incremento en la productividad y eficiencia, ya que estar comprometido implica que aporto de forma más voluntariosa al logro de los objetivos organizacionales, dado que soy consciente que también tendré una ganancia al respecto.
4. Posibilidades de innovar, puesto que el trabajador siente que puede aportar en mayor medida al logro de las tareas y metas que se ha impuesto la organización, pero de una forma más creativa, agregándole valor.
5. Disminuye la rotación, puesto que entre más cómodo me siento en un lugar de trabajo, menos deseos tendré de querer renunciar o que me despidan.
6. Mejora la salud y disminuye el ausentismo, puesto que el trabajador se siente atraído por su puesto de trabajo y, a partir de ello, se estresa menos y asiste más, sin tener licencias médicas por un tiempo prolongado.
No importa qué tan difícil sea la meta o qué tan complejos sean los obstáculos, lo que verdaderamente importa es estar
motivado y comprometido con la tarea, recibiendo el apoyo de un líder
Sugerencias finales para motivar a tu equipo de trabajo:
1. Ofrece bonos económicos al mejor del área una vez cada cierto tiempo, esto ayudará a retener a los buenos elementos dentro de la empresa.
2. Si no cuentas con dinero, puedes dar beneficios al empleado, como un día libre adicional, cheques restaurant para comprar mercadería, implementos de trabajo (ropa y zapatos), entre otros, que hagan sentir importante y valorado al trabajador.
3. Llámalo por su nombre, a cada empleado, se sentirá importante y se comprometerá cada vez más con la empresa.
Sugerencias finales para identificar al líder en tu equipo de trabajo:
1. Conversa regularmente con tu equipo de trabajo e identifica a quién de ellos el resto de los pares le tiene más agrado y respeto.
2. Si logras saber quién es el líder, convéncelo de que sea un aliado entre la empresa y los trabajadores, con el fin de lograr con mayor rapidez las metas organizacionales, así ganan todas las partes algún beneficio.
3. Si el líder no es una correcta influencia para el área de trabajo, coloca atención, ya que podría ser un líder autocrático que se encuentra dañando las relaciones interpersonales.
Sugerencias finales para generar compromiso organizacional en tu equipo de trabajo:
1. El trabajador necesita sentir que el jefe está pendiente de su desempeño y no de sus posibles errores, que comprenda que puede ser un aporte para el desarrollo de la empresa. 2. Mantiene los beneficios comprometidos, no te arrepientas luego, ya que perderás
credibilidad respecto de los demás empleados.
3. Estar comprometidos es tarea de todos, no solo de los trabajadores, da el ejemplo como jefatura y verás cuán rápido se propaga el espíritu honesto al interior de la organización.