UNIVERSIDAD
AMERICANA
UAM
Seminario de Desarrollo de Emprendedores
XX Muestra Empresarial
Autores:
•
Javier Sarria
•
Marikarla Acuña
•
Naomi Morales
•
Wilmer Mendoza
•
Obed Reyes
Docente: Mirna Delgado
Tabla de contenido
Resumen Ejecutivo ... 5
Naturaleza del Proyecto ... 7
Proceso creativo para determinar el Proyecto ... 7
Justificación de la Empresa ... 9
Nombre de la Empresa ... 10
Misión ... 10
Visión ... 11
Valores ... 11
Descripción de la Empresa ... 12
Ubicación de la Empresa ... 12
Tipo de Empresa ... 12
Tamaño de la Empresa ... 12
Descripción del Producto ... 12
Ventajas y Distingos Competitivos ... 13
Calificación del Emprendedor para entrar en el Área ... 13
Apoyo ... 13
Slogan ... 13
Logotipo ... 14
Objetivos ... 14
Objetivo General ... 14
Objetivos específicos ... 14
Mercado ... 15
Objetivos de Mercado ... 15
Objetivos a corto plazo ... 15
Objetivos a mediano plazo ... 15
Objetivos A largo plazo ... 15
Análisis del Sector ... 16
Tendencias Macroeconómicas que afectan al Sector ... 16
Cinco Fuerzas de Porter ... 22
Rivalidad entre Competidores ... 22
Barreras de Entradas ... 22
Amenaza de los Nuevos Competidores ... 22
Poder de Negociación con los Proveedores ... 23
Poder de Negociación con los Clientes ... 23
Matriz – Fuerzas Comparativas ... 23
Fortalezas ... 24
Debilidades ... 24
Oportunidades ... 24
Amenazas ... 24
Análisis del Producto ... 25
¿Qué son los muebles ecológicos? ... 25
Análisis de los Clientes ... 26
Segmento Potencial ... 26
Análisis de la Competencia ... 26
Matriz Resumen de Competidores ... 28
Investigación de Mercado ... 29
Ficha Técnica ... 30
Instrumento de Recopilación de Datos ... 30
Objetivos de la Encuesta ... 30
Resultados del Estudio ... 33
Cruces de Variables ... 46
Distribución y Puntos de Venta ... 52
Cuatro “P” ... 53
Producción ... 55
Objetivos del Estudio Técnico ... 55
Corto Plazo ... 55
• Producir en el primer año, 360 cómodas, 204 respaldos para cama y 156 tocadores con su silla. ... 55
Mediano Plazo ... 55
• Aumentar la producción en el segundo año a 384 cómodas, 228 respaldos para cama y 180 tocadores con su silla. ... 55
Largo Plazo ... 55
• Aumentar la producción en el cuarto año a 480 cómodas, 300 respaldos para cama y 228 tocadores con su silla. ... 55
Ingeniería Básica ... 56
Descripción del Producto ... 56
Fotos del Producto ... 58
Descripción del Proceso de Producción ... 59
Diagrama del Flujo de Proceso ... 60
Características de la Maquinaria Utilizada ... 60
Molde para Fabricar Láminas ... 60
Molino Industrial ... 61
Equipos y Herramientas Utilizados en Producción ... 62
Estos equipos y herramientas de trabajo serán utilizados para la seguridad e higiene ocupacional de los operarios. Esto garantizará que cumplan con las buenas prácticas de manufactura. ... 62
Materia Prima ... 62
Empaque y Almacenaje de Producto Terminado ... 64
Proveedores ... 64
Capacidad Instalada ... 65
La capacidad de la planta estará determinada por los objetivos de producción que se propongan para cada año. La producción en SATIVA S.A. estará basada en las Horas de Mano de Obra Directa. Se calcula que el aproximado de producción mensual es de 35 cómodas, 20 respaldos para cama y 15 tocadores con su silla. ... 65
Distribución de Planta ... 65
Personal Requerido para el Proceso de Producción ... 66
Programa Pre Operativo ... 66
Organización ... 67
Objetivo del Área Organizacional ... 67
Organigrama ... 68
Captación del Personal ... 77
Reclutamiento ... 77
Selección ... 78
Contrato de Trabajo ... 79
Proceso de Inducción ... 85
Planilla ... 86
Marco Legal de la Empresa ... 86
Escritura de constitución. ... 88
Finanzas ... 98
Objetivos Financieros ... 98
Inversión Inicial ... 98
Financiamiento ... 99
Flujo de Efectivo Proyectado ... 99
Estado de Resultados Proyectado ... 100
Balance General Proyectado ... 101
Indicadores de Rentabilidad del Proyecto ... 102
ANEXOS ... 105
Resumen Ejecutivo
SATIVA S.A. es una nueva empresa en Nicaragua, la cual se dedica a fabricar y vender muebles para dormitorio, específicamente cómodas, respaldos para cama, y tocadores ,hechos a base de Cascarilla de Arroz. Nuestro producto está dirigido a la clase media y media – alta en los municipios de Sébaco y Matagalpa. El proyecto surge al ver la oportunidad de aprovechar un desecho, como lo es la cascarilla de arroz, y utilizarlo para fabricar un producto que satisfaga los deseos del cliente.
La misión de SATIVA S.A. es elaborar muebles a base de la cáscara de arroz con una excelente calidad y durabilidad, manteniendo una producción consciente del impacto ambiental, al brindar un producto que satisfaga las necesidades de consumo de nuestros clientes y promueva el desarrollo económico sostenible en las diferentes zonas del país.
SATIVA S.A. estará ubicada en el kilómetro 98, carretera a Sébaco, Matagalpa. Esto es debido a que el socio que aportará el terreno es de esta zona.
Según el MIFIC (Ministerio de Fomento, Industria y Comercio), SATIVA S.A. es una empresa de tamaño micro, ya que cuenta con la participación de 13 personas que integran los recursos humanos para el desarrollo de la organización.
Los resultados para las proyecciones de producción se obtuvieron del estudio de mercado, el cual refleja que el 66% del segmento potencial está dispuesto a comprar nuestros muebles.
La inversión inicial para el proyecto es de US$ 73,794.00, de los cuales los socios aportarán US$23,794.00 y el resto es proveniente de un préstamo bancario.
Este proyecto se considera factible, viable y sostenible. A través de este se generarán empleos y ayudará al país a incrementar el PIB en el sector de industria y manufactura.
Naturaleza del Proyecto
Proceso creativo para determinar el Proyecto
Para determinar el producto a emprender, realizamos una lluvia de ideas por parte de los miembros del grupo. El cuadro que se presenta a continuación presenta los posibles proyectos.
PRODUCTO O
SERVICIO CARACTERISTICAS NECESIDAD O PROBLEMA QUE SATISFACE
1 MUEBLES
ECOLÓGICOS
Son muebles hechos a base de cáscaras de arroz
El material del cual están hechos permite la obtención de muebles a un bajo costo, durabilidad y de igual manera brinda apoyo al medio ambiente.
2 ACEITE DE CHÍA Saludable, práctico y Es un producto muy saludable, incluye omega3 y
omega4,
3 AUTOCINEMA Es un sistema práctico, facil,
cómodo, divertido y diferente, llama mucho la atención y es muy novedoso en el país.
Se enfoca en el mercado recreativo, de pasatiempo y diversión, que encierra un un publico con un rango de variedad de edades bastante amplio.
4 RESTAURANTE
TACOMANIA
Diversidas de tacos, horarios de atención muy amplios (24/7), servicio delivery, calidad de alimentos y atención.
Una amplia variedad de estilos de comidad nuevos para el país satisfaciendo los antojos mas aclamados del nicaraguense.
5 CONDUCTOR
NOCTURNO
Un conductor a la disposición del publico en horarios nocturnos.
Responde a la necesidad de aquella personas que luego de divertirse en fiestas no cuentan con la disposición para conducir de regreso a sus hogares.
6 PLAZA PARA JUGAR
BOLICHES
Centro recreativo para entretenerse y relajarse jugando boliches.
Dirigido a un segmento de mercado interesado en la diversión, desestres, compartir social y familiar, y hasta deportivo y de pasatiempo.
7 SILLA DE LECTURA
INTELIGENTE
Sillas inteligntes, con todas las especificaciones que le permiten al lector disfrutar de su leida de la mejor manera.
Una silla que cuenta con especificaciones que facilita y fomenta la lectura continua debido a la comodidad y entretenimiento que esta silla brinda.
8 BILLETERA ESCONDIDA Es una billetera de tamaño muy
delgado con un agarradero para fajas que permite cargar la billetera dentro del pantalon.
Cargar una billetera adicional que permita guardar dinero y tarjetas de forma segura, facil y practica sin dejar la billetera.
Seguidamente, creamos una matriz para darle puntuación del 1 al 5 a cada proyecto potencial, siendo 5 la más alta.
IDEA NIVEL DE
INNOVACIÓN MERCADO POTENCIAL CONOCIMIENTO TÉCNICO REQUERIMIENTO DE CAPITAL TOTAL
1 MUEBLES ECOLÓGICOS
5 5 5 5 20.00
2 ACEITE DE CHÍA 4 5 4 5 18.00
3 SILLA DE
LECTURA INTELIGENTE
5 3 3 3 14.00
4 CONDUCTOR NOCTURNO
3 3 5 5 16.00
5 BILLETERA ESCONDIDA
4 2 3 4 13.00
Justificación de la Empresa
El mundo actual enfrenta diferentes problemas día a día, los cuales se desarrollan en distintas áreas de la sociedad. Existe uno que afecta directamente la vida del planeta: “las agresiones humanas contra el medio ambiente”. Nuestra naturaleza está siendo destruida por el agente que la habita, el ser humano. La globalización, la industria, el capitalismo, la competencia entre naciones e ideologías nos han hecho partícipes del daño que recibe nuestro mundo. El desarrollo de la industria nos ha hecho tomar decisiones que vemos admisibles aun sabiendo que tienen consecuencias negativas en la vida de nuestro planeta.
Nicaragua está en un proceso de desarrollo socio – económico acelerado y la industria juega un papel clave en este. Sin embargo, para que este desarrollo sea integral, cada empresa debe estar consciente del impacto ambiental que están generando. Nicaragua tiene 3.2 millones de hectáreas de bosques, pero cada año pierde unas 70,000 hectáreas debido a la tala de los árboles para exportar la madera o para construir muebles. Como buenos nicaragüenses, hemos decidido crear una empresa que aporte al desarrollo industrial del país con una producción que ayude a la sostenibilidad ambiental.
SATIVA S.A. producirá muebles hechos a base de cascarilla de arroz. Nuestra materia prima es el desecho industrial de los productores de arroz a nivel nacional, de esta manera estamos siendo ambientalmente amigables transformando desechos en productos nuevos, lujosos, cómodos y de excelente calidad.
cada producción de arroz en nuestro país, los cuales serán nuestra materia prima para producir los muebles.
Nombre de la Empresa
Determinamos el nombre de la empresa a través de una matriz. En esta se presentaron propuestas, las cuales fueron evaluadas tomando en cuenta criterios como: descripción, originalidad, atracción, claridad, significación y agrado.
Nombre Descriptivo Original Atractivo Claro Significativo Agradable Total
1
Oryza Home
3 5 3 2 3 2 18.00
2
MaxiRizo
1 2 2 2 2 2 11.00
3
Wood - Rice
4 4 3 3 2 4 20.00
4
Ricy King
3 4 3 3 2 4 19.00
5
Sativa S.A.
5 5 4 4 4 4 26.00
Misión
Visión
Ser reconocida a nivel nacional como una empresa productora de muebles de primera calidad hechos a base de cáscara de arroz, mostrando flexibilidad para readaptar la empresa a los requerimientos y necesidades del mercado, ofreciendo a nuestro cliente calidad de servicio y una amplia variad de productos.
Valores
• Eficiencia: Al elaborar los productos justo tiempo en cuanto a: su producción, distribución y entrega.
• Compromiso: Al no poner resistencia ante las variaciones de los gustos del cliente.
• Responsabilidad: Al garantizar a los cliente un producto de calidad y durabilidad.
• Conciencia ambiental: Al transformar desechos industriales en productos de alta calidad.
Descripción de la Empresa
Ubicación de la Empresa
La fábrica junto con la sala de exhibición o showroom estará ubicada en el kilómetro 98 de Sébaco, Matagalpa debido a la cercanía con nuestro proveedores de materia prima.
Tipo de Empresa
Nuestra empresa es industrial y se dedica a diseñar y fabricar muebles ambientalmente amigables.
Tamaño de la Empresa
De acuerdo con lo establecido por el MIFIC (Ministerio de Fomento, Industria y Comercio), el tamaño de nuestra empresa es pequeño ya que generará 27 empleos y la inversión constará de un porcentaje aportado por los socios, y la otra parte será proveniente de un préstamo bancario.
Descripción del Producto
Son muebles para recamara, nuestra principal materia prima es la cascarilla de arroz. Este es el desecho industrial de los productores de arroz a nivel nacional, siendo estos muebles ecológicos. Haremos tres tipos de muebles: cómodas, respaldos y tocadores.
Ventajas y Distingos Competitivos
1. Bajo costo de materia prima 2. No hay competencia directa 3. Variedad de productos4. Variedad de segmentos de mercados
5. Productos accesibles para los diferentes niveles de ingresos.
Calificación del Emprendedor para entrar en el Área
1. Manufacturación del producto2. Diseño gráfico 3. Marketing
4. Diseño de procesos
Apoyo
• PBS • INIDE
• CANO publicidad • Display Nicaragua
Slogan
Logotipo
Objetivos
Objetivo General
• Fabricar muebles de alta calidad a base de cascarilla de arroz y satisfacer el deseo de nuestros clientes.
Objetivos específicos
• Reusar este desecho de las cosechas de arroz para fabricar un producto de excelente calidad.
• Dar a conocer a SATIVA, S.A. como la primera en Nicaragua que ofrece estos muebles al mercado.
• Promover el uso de muebles hechos a base de esta materia prima.
• Consolidar nuestro producto como un a alternativa lujosa y económica para las familias nicaragüenses.
Mercado
Objetivos de Mercado
Objetivos a corto plazo
• Penetrar en el mercado de mobiliaria en la zona norte del país (Sébaco) al
introducir muebles para habitaciones dirigidos a personas con ingresos mayores a C$ 10,000.00.
• Abarcar un 14% de los clientes potenciales.
Objetivos a mediano plazo
• Incrementar la penetración en el mercado al abarcar un 15% más de los
potenciales en el año 2.
• Conseguir nuevos canales de distribución en los años 2 y 3, que permitan la
comercialización de muebles en zonas de Estelí y Matagalpa al establecer relaciones laborales con cadenas comerciales como: supermercados y distribuidoras.
• Penetrar en un 17% más del mercado meta en el año 3.
Objetivos A largo plazo
• Penetrar en un 20% más de los clientes potenciales en el año 4. • Abarcar un 21% de los clientes potenciales en el año 5.
• Abrir un centro de distribución y exhibición en Managua entre los años 7 y 8, que
permita dar más presencia de Muebles Sativa en el país.
Análisis del Sector
Tendencias Macroeconómicas que afectan al Sector
Economía
PIB
En el primer trimestre de 2014, el PIB trimestral creció 5.3 por ciento con relación al mismo trimestre del año anterior y 4.9 por ciento en variación promedio anual. Por el enfoque del gasto, el crecimiento interanual fue impulsado por el consumo, que aportó 4.2 puntos porcentuales.
Podemos observar que ha habido un aumento significativo, esto es una ventaja para nuestro proyecto de mesas de cascara de arroz, ya que la economía nicaragüense se encuentra aumentando relativamente.
Inflación
La inflación mensual de marzo se ubicó en 0.38 por ciento (-‐0.01% en igual mes 2014), determinada principalmente por el aumento de precios en las divisiones de transporte (2.12%); recreación y cultura, (2.26%); y restaurantes y hoteles (0.70%), las cuales contribuyeron en conjunto con 0.310 puntos porcentuales a la variación observada. En cambio, la división de alimentos y bebidas no alcohólicas mostró un comportamiento contrario con -‐0.38 por ciento (-‐0.140 pp).
Finalmente, la inflación interanual se situó en 5.92 por ciento, 0.82 puntos porcentuales superior a la registrada en marzo de 2014 (5.10%).
Según el aumento de la inflación el producto que se ofrecerá se encontraría afectado por esta variable macroeconómica, ya que al aumentar los precios de los productos y servicios que produce la economía nicaragüense, la empresa se ve obligada a subir su precio de venta.
Para el salario minimo, la Comision Nacional de Salario Minimo (CNSM), aprobó el aumento del salario minimo de la siguiente forma:
! Otros sectores económico :10.98% ! Pymes: 9.80%
! Sector agropecuario: 11.48%
La aplicación será en dos tantos semestrales tal como lo indica la ley, conforme a la siguiente tabla:
Según los datos otorgados por el Banco Central hay un incremento de salario, y esto
implica una desventaja para nuestra empresa ya que aumentaría la planilla semestralmente pero a su vez aumentaría el poder adquisitivo de la población y nos beneficiaria a la hora de que quieran comprar nuestras mesas de cascara de arroz.
Tasa de desempleo
De acuerdo a los resultados de la encuesta continua de hogares (ECH) hecha en 2014, la tasa de desempleo abierto a nivel nacional se ubicó en 6.7 por ciento en el tercer trimestre (5.3 en el mismo período de 2013).
Estos datos indican que está aumentando la tasa de desempleo en Nicaragua. Con nuestro proyecto podemos ayudar a emplear a mas nicaragüenses.
Política
Estabilidad política
Ayuda a pequeñas y medianas empresas
Se crea el Programa Nacional Multi-‐anual de Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa (PROMIPYME), dirigido por el Ministerio de Fomento Industria y Comercio (MIFIC), en coordinación con todos los sectores públicos y privados involucrados en las actividades de las MIPYME cuyo propósito es elevar y consolidar la competitividad, así como integrar en igualdad de condiciones, en el mercado nacional e internacional, a las MIPYME.
Se crea el Fondo de Financiamiento del PROMIPYME, el que está dirigido a promover y mejorar la capacidad de gestión y competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas nicaragüenses con el objetivo de financiar los componentes, acciones y actividades derivadas del Programa. Este fondo estará integrado por recursos provenientes del Presupuesto General de la República y de fuentes de financiamiento alternas y complementarias vinculadas a la cooperación internacional y sector privado
Sociocultural
Tamaño de la población rural
Debido al desplazamiento hacia las áreas urbanas, el crecimiento de la población en esas zonas será mayor que en el medio rural en donde se prevé una tasa de crecimiento de sólo 0.2% para el periodo 2020-‐2025.
Según los datos como el tamaño de la población rural va a disminuir, eso significa que habrá más posibilidad de venta en el mercado del producto que ofreceremos, ya que el mercado meta se encuentra en la zona urbana.
Nivel de pobreza
La pobreza en general se mantendrá prácticamente constante hasta 2025. El índice de pobreza probablemente baje un poco en áreas rurales, pero se espera una subida en las áreas urbanas. Al nivel nacional, se espera una reducción muy leve desde 46.2% en 2005 hasta 44.6% en 2025.Esto significa una urbanización de la pobreza.
Según datos proporcionados por el Instituto Nacional de Información de Desarrollo (INIDE), el nivel de pobreza a nivel nacional, ha disminuido con un pequeño auge durante los últimos ocho años, esta actividad favorece a la empresa, debido a que hay mayor estabilidad económica y solidez financiera para la compra de productos en el mercado de oferta.
Cinco Fuerzas de Porter
Rivalidad entre Competidores
La competencia de nuestra empresa es indirecta ya que, aunque existen varios productores y distribuidores de muebles en el país. Sin embargo, no hay producción de muebles a base de cascarilla de arroz. Entre nuestros principales competidores se encuentra Simplemente Madera, quienes compiten a través de la calidad y el diseño de sus productos. Esta empresa produce muebles de alta calidad con madera fina y se han destacado por el lujo de sus diseños.
Por otro lado encontramos pequeños productores en las zonas rurales del país, quienes se dedican a producir muebles de buena calidad y a un bajo precio. Ellos compiten a través de los precios para un segmento de mercado con bajo poder adquisitivo. Esto se debe a los bajos costos en mano de obra y la cercanía con zonas boscosas en las cuales consiguen fácilmente su materia prima.
Barreras de Entradas
La barrera de entrada para introducir nuestro producto al mercado de diseño y fabricación de muebles es mediana, debido a que requerimos de una gran inversión, debemos contratar el personal eficiente para producir los muebles y administrar la empresa, y necesitamos adquirir las máquinas para procesar la cascarilla de arroz.
Amenaza de los Nuevos Competidores
Poder de Negociación con los Proveedores
El poder de negociación con los proveedores es muy alto, ya que existen muchos proveedores que ofrecen la materia prima que necesitamos y nuestra compra les beneficiará con un ingreso adicional al vendernos la cascarilla de arroz.
Poder de Negociación con los Clientes
SATIVA S.A. tiene un alto poder de negociación con los clientes debido al beneficio que nuestro producto ofrece. Además, la accesibilidad de precio de nuestros muebles nos ubica en una posición preferencial ante los clientes, en contraste con las demás fábricas de muebles.
Matriz – Fuerzas Comparativas
Fuerzas Comparativas
Atractivo de la Industria
Bajo
Medio
Alto
Cinco Fuerzas de Porter
Rivalidad entre Competidores
X
Barreras de Entrada
X
Amenaza de Nuevos Competidores
X
Poder de Negociación con Proveedores
X
Poder de Negociación con Clientes
X
Atractivo Promedio
X
Fortalezas
" La materia prima principal para la elaboración del producto se logra conseguir a un muy bajo costo.
" Es un producto no tóxico amigable con el ambiente. " Es un producto garantizado con larga durabilidad.
" El precio de venta esta por debajo del precio del mercado.
" Es un producto muy liviano, distintivo entre sus competidores principales. " Calidad y autenticidad.
" Hay diversos tipos o tamaños disponibles que permiten satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
Debilidades
" El hecho de ser un producto nuevo en el mercado, que tal vez no sea tan conocido por su uso, hace que su nivel de aceptación tenga un grado de riesgo.
Oportunidades
" Actualmente es un producto único en el mercado.
" Es un producto dirigido para los diferentes sectores presentes en el mercado. " Tiene un precio accesible.
Amenazas
" Nuevos competidores con ideas similares que puedan surgir.
" El incremento del costo de la materia prima principal (cascaras de arroz) como consecuencia del rápido crecimiento en la venta de este nuevo producto en el mercado.
Análisis del Producto
¿Qué son los muebles ecológicos?
" Son mesas elaboradas a base de cáscaras (cascarillas) de arroz, materia prima principal que tiene un costo de adquisición muy razonable.
" Siendo la materia prima cascarillas de arroz, transforma nuestro producto en un producto casi 100% amigable con el ambiente (ecológico). E incluso se vuelve parte del apoyo hacia el cuido de los árboles.
" Gracias a la materia prima, el producto se vuelve sofisticado, práctico y único como tal en el mercado.
" Es un producto muy liviano, sobretodo en comparación con el de sus competidores.
" El nivel de absorción de humedad es muy bajo.
" Esta hecho a base de un material, resistente, fuerte y con larga durabilidad. " Se encuentra en distribución a un precio muy accesible para todos los sectores
del mercado en Nicaragua.
" Hay diversos tipos de tamaños, con el fin de satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
Análisis de los Clientes
Segmento Potencial
Muebles Sativa S.A se enfocará en todas aquellas personas las cuales deseen y busquen muebles para dormitorio a un mejor precio, buena calidad y comodidad.
Segmento Meta
Debido a los rangos de precios en los diferentes estilos de muebles para dormitorios y penetración de los productos que tendrá Sativa S.A (cómodas, respaldos y tocadores) en los diferentes segmentos del mercado concluimos que serán todas aquellas personas con salarios de C$10,000 córdobas a más las cuales pertenecen a la clase media y media alta y estas estarán ubicadas en Matagalpa y en Sébaco, durante sus primeros años de producción.
Análisis de la Competencia
SATIVA es una empresa que se dedica a la producción y distribución de distintos modelos, tamaños y tipos de muebles para el hogar, específicamente para dormitorios, cumpliendo con las especificaciones, gustos y preferencias de nuestros clientes. Entre los principales competidores que SATIVA tiene, encontramos Curacao y Gallo Mas Gallo. A pesar de que estos y otros forman parte de nuestra lista de competidores, pero también los incluimos como parte de nuestros clientes potenciales ya que vendemos nuestros productos a través de la distribución de esas empresas.
EMPRESA MODELO PRECIO
Mueblería “Los Almendros”
Juego de Cómoda $320.00 Tocador $580.00
Respaldo $300.00
Muebles Caoba
Juego de Cómoda $420.00 Tocador $625.00
Respaldo $350.00
Simplemente Madera
Juego de Cómoda $520.00 Tocador $715.00
Matriz Resumen de Competidores
En conclusión, luego de haber claramente identificado los principales competidores de SATIVA como lo son CURACAO y SIMPLEMENTE MADERA, estos deben ser tomados en cuenta como estrategia de venta y de mercado por parte de la empresa. Sin mencionar que de cierta forma se convierten en puntos estratégicos de distribución por parte de SATIVA para lograr un mejor alcance y penetración en el mercado meta.
ASPECTO CURACAO
GALLO MÁS GALLO
SINSA SIMPLEMENTE MADERA
Portafolio de
Productos Alto Medio Bajo Alto Precios Medio Medio Medio Alto Canales de
Distribución Alto Medio Medio Alto
Plaza Alto Medio Medio Medio
Ventaja
Investigación de Mercado
Para que tanto los objetivos de la investigación como el desarrollo de los muebles SATIVA se lleve a cabo con éxtio, es realmente importante realizar una investigacion de mercado a traves de herramientas de recopilación de información en base a los gustos, preferencias y necesidades de nuestros cientes potenciales.
Para esto, se logró obtener el estudio de la población para el departamento de Matagalpa espcificamente en el municipio de Sébaco a traves del cálculo de la muestra real. Elaboramos una ficha tecnica que especifica los detalles a evaluar y analizar dentro de nuestra investigación.
De la población que fue tomada para realizar esta investigación se tomaron en cuanta empresarios, amas de casa, comerciantes, estudiantes, entre otros como administradores de empresas y mas. Personas categorizadas, debido a sus ingresos al interés de nuestra recopilacion de información, como clase media, media alta, y alta.
A continuación mostramos como se desarrolló el cálculo de la muestra:
Ficha Técnica
SATIVA
Tipo de Encuesta Personal (cara a cara con encuestados)
Perfil sujeto a investigar Clase media, media alta, alta
Alcance Departamento de Matagalpa
Tamaño de la muestra 357 encuestas
Error Muestral 5% (0.05)
Instrumento Encuestas estructuradas para la muestra
Análisis Digitacion y tabulacion utilizando el programa Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), herramienta de calculo Microsoft Excel 2011.
Poblacion 5,030 personas de clases diversas
Instrumento de Recopilación de Datos
Para la elaboración del proyecto SATIVA se utilizo como instrumento de investigación la encuesta personalizada, donde el encuestador era el encargado de suminstrar las encuestas de manera aleatoria en puntos específico donde se lograba obtener resultados muy cercanos a la realidad. Usamos ese instrumento debido a la veracidad y resultados concretos que se pueden obtener al hacer el análisis de los mismos .
Objetivos de la Encuesta
"Identificar el segmento de mercado al cual estara dirigido nuestro producto
"Obtener la suficiente información para saber el nivel de aceptación de SATIVA en el mercado.
"Reconocer nuestros competidores para realizar diversas estrategias de venta y de mercado con las cuales se penetrará en el mercado con mayor facilidad.
"Hacer uso de información especíofica de necesidad de los clientes prospectos y potenciales para atraer su atención a través de ofertas, estilos, modelos, y presentaciones de su interés.
1. ¿A qué se dedica? a. Estudiante. b. Ama de Casa. c. Empresario. d. Comerciante.
e. Otro ____________________.
2. Ingreso mensual : a. C$10,000-‐C$15,000. b. C$15,001-‐C$20,000. c. C$20,001-‐C$25,000. d. C$25,001 a más.
3. ¿Qué tipo de muebles para dormitorio tiene? (Puede marcar más de una opción) a. Espaldar para cama.
b. Cómoda. c. Armario. d. Tocador.
e. Todos los anteriores. f. Otros ____________________.
4. ¿Dónde compra sus muebles para dormitorio? (Puede marcar más de una opción)
a. Curacao. b. Sinsa.
c. Gallo más Gallo. d. Tropigas.
e. Simplemente Madera. f. Otros ____________________.
5. ¿Con qué frecuencia compra este tipo de muebles? a. Cada 6 meses.
b. Cada año. c. Cada dos años. d. Más de dos años.
6. ¿Qué factores influyen en su decisión al momento de adquirir un mueble? (Puede
marcar más de una opción) a. Precio.
b. Diseño. c. Marca.
d. Materia prima.
e. Otros. _____________________.
7. ¿Está consciente del cuido del medio ambiente al momento de comprar sus muebles?
a. SÍ. b. NO.
8. ¿Sabía usted que se pueden fabricar muebles a base de cascarilla de arroz? a. SÍ.
b. NO.
9. ¿Estaría dispuesto a comprar un mueble a base de este material teniendo en cuenta que es liviano, favorable, resistente y amigable con el medio ambiente?
a. SÍ. b. NO.
10. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un producto de este tipo? a. C$ 2,000.00 – C$ 3,000.00.
b. C$ 3,001.00 – C$ 4,000.00. c. C$ 4,001.00 – C$ 5,000.00. d. C$ 5,001.00 – C$ 7,000.00. e. Más de C$ 7,000.00.
A qué se dedica?
N Valid 357
Missing 0
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Estudiante 43 12.0 12.0 12.0
Ama de casa 156 43.7 43.7 55.7
Empresario 100 28.0 28.0 83.8
Comerciante 55 15.4 15.4 99.2
Otro 3 .8 .8 100.0
Total 357 100.0 100.0
que ocupan los dos primeros lugares en el mercado al cual estamos ofertando nuestros productos, por lo que obtenemos una ventaja competitiva ya que son profesiones que realmente se relacionan con nuestra linea de productos. Es importante para SATIVA identificar cual es el tipo de mercado presente en Sébaco para saber exactamente como dirigirnos
Cuál
es
su
Ingreso
Mensual?
N Valid 357
Missin g
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid C$10,000 - C$15,000
107 30.0 30.0 30.0
C$15,001 - C$20,000
155 43.4 43.4 73.4
C$20,001 - C$25,000
56 15.7 15.7 89.1
C$25,001 o Más 39 10.9 10.9 100.0
Total 357 100.0 100.0
Qué
tipos
de
muebles
para
dormitorio tiene?
N Valid 357
Missin g
0
Frequenc
y Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Vali d
Respaldar 91 25.5 25.5 25.5
Cómoda 155 43.4 43.4 68.9
Armario 17 4.8 4.8 73.7
Tocador 53 14.8 14.8 88.5
Todos los anteriores 39 10.9 10.9 99.4
Ninguno 2 .6 .6 100.0
El saber el tipo de muebles presentes en nuestro mercado potencial, nos proporciona informacion suficiente para la toma de desiciones con respecto a los productos que debemos ofrecerle a nuestro publico meta. Durante la recopilacion de informacion, nos hemos dado cuenta que el producto principal son las comodas, ocupando el 43.42%; luego los respaldares con el 25.5%; y por ultimo entre los mas importantes obtuvimos a los tocadores con el 14.85%. por lo que SATIVA se encargará de distribuir y producir estos productos principalmente.
Dónde compra usted sus muebles?
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Curacao 160 44.8 44.8 44.8
Sinsa 29 8.1 8.1 52.9
Gallo mas Gallo 98 27.5 27.5 80.4
Almacenes Tropigas
63 17.6 17.6 98.0
Simplemente Maderas
3 .8 .8 98.9
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Curacao 160 44.8 44.8 44.8
Sinsa 29 8.1 8.1 52.9
Gallo mas Gallo 98 27.5 27.5 80.4
Almacenes Tropigas
63 17.6 17.6 98.0
Simplemente Maderas
3 .8 .8 98.9
Otros 4 1.1 1.1 100.0
Total 357 100.0 100.0
Con qué frecuencia
compra
sus
muebles?
N Valid 357
Missin g
¿Qué factores influyen al momento de comprar sus
muebles?
SATIVA tiene que saber cuales son los factores que influencian al comprador a seleccionar su mueble de dormitorio ideal para en base a eso emplear una estrategia de mercadeo al momento del diseño de nuestros productos en general. Por lo que obtuvimos que el 46.22% de las personas encuestadas se fijan primeramente en el diseño, basados en esto, nos enfocamos en crear un diseño único y distinguido de los demás en el mercado. Seguidamente con el 27.45%, el precio es un factor muy importante al momento de comprar los muebles; factor que creemos manejar mejor dentro del mercado meta.
Esta
consciente
del
cuido
del
medio ambiente
al momento de
comprar
sus
muebles?
N Valid 357
Missin g
0
Frequency Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Valid Sí 56 15.7 15.7 15.7
No 301 84.3 84.3 100.0
Total 357 100.0 100.0
Sabía usted que
se
pueden
fabricar muebles
a
base
de
cascarilla
de
arroz?
N Valid 357
Missin g
0
Sabía usted que se pueden fabricar muebles a base de cascarilla de arroz?
Frequenc
y Percent
Valid Percent
Cumulative Percent
Vali d
Sí 38 10.6 10.6 10.6
No 319 89.4 89.4 100.0
Reconocer que tan nuevo sería nuestro producto en el mercado es muy importante, para esto, a traves de nuestra herramienta de investigacion de mercado. Asi mismo, pudimos obtener que solamente el 10.64% de las personas conocian que se podia elaborar muebles a base de nuestro producto principal, cascarilla de arroz, y en su mayoria el restante 89.4% realmente no conocia nada al respecto. Según estos datos sabemos que la publicidad y sistemas de penetracion en el mercado meta.
Estaría dispuesto
a comprar un
mueble de este
material teniendo
en cuenta que es
liviano,
favorable,
resistente
y
amigable con el
medio ambiente?
N Valid 357
Missin g
Sin embargo, a pesar del poco conocimiento del mercado meta con respecto al nuesvo producto que intentamos ofertar, pudimos tener buena aceptacion a traves de nuestra investigacion, donde el 89.35% de las personas estarian dispuestos a comprar de nuestro producto, y el 10.64% realmente no se atreverían a comprar de este producto nuevo para ellos. Por lo que nos da una ventaja competitiva dentro del mercado.
y Percent Percent Percent
Vali d
Sí 319 89.4 89.4 89.4
No 38 10.6 10.6 100.0
Cruces de Variables
Según el cruce de variables, las personas estarian dispuestas a pagar entre C$15,000 y C$20,000 mayormente por comodas, el cual esta por muy encima de nuestros precios estimados para venta, asi mismo entre C$10,000 y C$15,000 es el precio que las personas optarian a pagar por un respaldar. Sin mencionar que el precio que las personas estarian dispuestas a pagar por los tocadores oscila entre C$20,000 y C$25,000. Es importante recalcar que asi mismo como estos precios varian entre si, asi mismo son las proyecciones de precios de venta estipulados para nuestros productos, los cuales son muy rentables ya que las personas han elegido estos precios según el precio que encuentran en el mercado. En pocas palabras, el precio de SATIVA oferta al mercado esta por debajo del de la competencia, por ende es muy probables que puedan costear nuestro producto, especialmente porque el objetivo de esta empresa es ser distribuidora de muebles diversos para otras grandes empresas que puedan agregarle su vaor adicional de ganancia.
Es de suma importancia que SATIVA conozca los lugares que las personas compran los productos a fines como los muebles para dormitorio, por lo que nosotros nos encargamos de distribuirle nuestro producto a estas empresas que ahora ofrecerán una nueva linea de productos para el hogar mucho mas favorable y aun asi de calidad como lo son todos los muebles SATIVA. Por lo que recopilamos que la mayoria de las personas compran sus muebles en la curacao, ocupando un 60% de las personas comprando sus muebles cada 2 años. Seguido por Gallo mas Gallo con un 35% igualmente comprandolos cada 2 años. Quienes se convertirán en nuestros clientes potenciales donde distribuiremos nuestros productos.
El ingreso mensual junto con la opinion de nuestro posibles clientes han sido combinadas en un cruce de variables para identificar que porcentaje de personas con un ingreso mensual especifico estarian disupuestos a consumir delo diversos productos de SATIVA. Y pudimos identificar que el 42.85% de los que tienen un ingreso mensual que oscila entre C$15,000 y C$20,000 estarian duspuestos a comprar nuestros productos. Seguidamente, el 29.13% de las personas con ingresos mensuales que oscilan entre C$10,000 y C$15,000 estarias dispuestos a comprar nuestro producto tambien.
Evidentemente, segun el mercado investigado, el 43.7% de las personas con ingreses que oscilan entre 4,001 y 5,000 cordobas estarias dispuestos a comprar este nuevo producto, que para ser un nuevo producto en el mercado el cual las personas realmente no conocer o no han tenido experiencia con ello, es realmente muy rentable, recibimos muy buenas respuesta del segmento. 27.17% de las personas tambien han aceptado este nuevo producto y pueden costearlo ya que sus ingresos mensuales oscilan entre 5,001 y 7,000 cordobas mensuales.
Distribución y Puntos de Venta
El sistema de distribución que elegimos es la venta indirecta es decir la venta por medio de canales de esta forma logramos que nuestros intermediarios vendan el producto y de dicha manera llegar al consumidor final. Como fabricantes estamos
FABRICANTE INTERMEDIARIO CONSUMIDOR
capacitados para evaluar y elegir el canal más adecuado y los medios o vías capaces de proporcionar el mejor servicio al menor costo posible.
La planta de producción de Muebles Sativa S.A, donde se realiza la fabricación y diseño de juegos de dormitorios los cuales son: mesas de noches, tocadores y respaldos fabricados a base de cascarilla de arroz, se encuentran localizados en Sébaco Km 98, Matagalpa. Asimismo una vez que se finaliza todo el proceso de producción de los muebles, el producto es trasladado al área de producto terminado para luego ser distribuidos por el camión a todos los puntos de ventas para que enseguida el consumidor final pueda obtener los muebles.
A continuación mencionaremos los puntos de ventas # Siman
# Sinsa # Curacao
# Gallo más gallo # Tropigas
# Mueblería Jarquín # Almacenes MT
Cuatro “P”
Producto: Muebles para decorar Habitaciones con un diseño y acabado fino, que permita la accesibilidad a la movilidad al presentar un peso ligero. Estos muebles presentan características similares, ya que cuentan con gavetas y puertas, además del color, ya que se pueden obtener un juego de Muebles que combinen o muebles independientes de los demás.
Precio: El precio varía dependiendo del tipo de mueble. El de las cómodas será de US$ 177.57, el de los respaldos de US$ 219.18, y el de los tocadores será de US$ 521.95.
Plaza: La fábrica de muebles elaborados por Sativa S.A Estará ubicada en Sébaco-‐ Matagalapa Km 99, Este es un punto estratégico debido a que en sébaco se encuentran ubicados más de 10 empresas industrializadoras del Arroz, las cuales desechan toda la cascarilla como un residuo industrial. Además es necesario mencionar que Sébaco se encuentra ubicado cerca del centro geográfico de Nicaragua, siendo así un punto de comunicación para la mayoría de ciudades, lo que favorecería a Sativa S.A con posibilidad de distribución a todas las ciudades.
Promoción: Sativa S.A utilizará como medios para darse a conocer, radios, Brochures los cuales serán distribuidos en almacenes, Mueblerías etc.
Producción
Objetivos del Estudio Técnico
Corto Plazo
• Producir en el primer año, 360 cómodas, 204 respaldos para cama y 156 tocadores
con su silla.
• Estimar un 7%, 5% y 3% de inventario final de cada producto, respectivamente,
para el año siguiente.
Mediano Plazo
• Aumentar la producción en el segundo año a 384 cómodas, 228 respaldos para
cama y 180 tocadores con su silla.
• Incrementar la producción para el tercer año a 420 cómodas, 264 respaldos para
cama y 204 tocadores con su silla.
Largo Plazo
• Aumentar la producción en el cuarto año a 480 cómodas, 300 respaldos para cama
y 228 tocadores con su silla.
• Incrementar la producción para el quinto año a 540 cómodas, 324 respaldos para
cama y 240 tocadores con su silla.
Ingeniería Básica
Descripción del Producto
Cómoda
• Mueble para dormitorio con acabado fino, hecho a base de una mezcla de cascarilla de arroz y una resina especial fabricada por la empresa.
• Compuesto por dos gavetas y un espacio libre en la parte de abajo. • Dimensiones del mueble.
o Alto: 75 cm.
o Largo: 50 cm. o Ancho: 50 cm.
• Dimensiones de la gaveta.
o Alto: 20 cm.
o Largo: 40 cm.
o Ancho: 40 cm.
• Manecilla de metal de 3 cm. de diámetro para las gavetas.
• El mueble se fabrica en color marrón oscuro, natural, negro y rojo quemado.
Respaldo para Cama
• Respaldo con acabado fino, hecho a base de una mezcla de cascarilla de arroz y una resina especial fabricada por la empresa.
• Dimensiones.
o Alto: 165 cm.
o Ancho: 140 cm.
• El mueble se fabrica en color marrón oscuro, natural, negro y rojo quemado.
Tocador
• Mueble con acabado fino, hecho a base de una mezcla de cascarilla de arroz y una resina especial fabricada por la empresa.
• Compuesto por 3 gavetas al lado izquierdo, 3 gavetas al lado derecho, 1 gaveta principal en el medio y un espacio libre en la parte inferior. Además un espejo rectangular con su marco hecho a base del mismo material del mueble.
• Dimensiones de la base del tocador.
o Alto: 110 cm.
o Ancho: 200 cm.
o Largo: 50 cm.
• Dimensiones de las gavetas laterales.
o Alto: 20 cm. o Ancho: 50 cm.
o Largo: 40 cm.
• Dimensiones de la gaveta principal.
o Alto: 15 cm.
o Ancho: 70 cm.
o Largo: 40 cm.
• Dimensiones del espejo con su marco.
o Alto: 85 cm.
o Ancho: 70 cm.
• Manecilla de metal de 3 cm. de diámetro para las gavetas.
• El mueble se fabrica en color marrón oscuro, natural, negro y rojo quemado.
Fotos del Producto
Cómoda
Descripción del Proceso de Producción
1. Recepción de Materia Prima.
2. Limpieza de Cascarilla de Arroz.
3. Moler la cascarilla de arroz.
4. Mezcla de la cascarilla con la resina.
5. Llenado de moldes.
6. Sacar las láminas de los moldes.
7. Cortar las láminas para obtener las piezas según las medidas específicas para cada mueble.
9. Crear cada pieza según el acabado específico.
10. Aplicar la mezcla de masilla, talco simple y pintura de agua a las piezas.
11. Lijar las piezas hasta que queden completamente lisas y sin alguna grieta.
12. Ensamblar el mueble.
13. Pintar y abrillantar el mueble.
