Resultados de las Encuestas de Satisfacción de Estudiantes ( )

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Resultados de las Encuestas de Satisfacción de Estudiantes (2019-2020)

Facultad de Trabajo Social

G. en Trabajo Social

Características de la muestra

Total de encuestados: 198 (porcentaje de participación: 13.92%)

Entre 18 y 24 Entre 25 y 34 Entre 35 y 44 Entre 45 y 54 Entre 55 y 64 65 o más

Edad (años) P orcentaje 0 20 40 60 80 100 78.28% 19.19% 2.53% _0% _0% _0% 10.61% 89.39% Sexo Hombre Mujer Madrid Resto de España Fuera de España P orcentaje Lugar de residencia 0 20 40 60 80 100 88.38% 11.11% 0.51% 8.08% 91.92% Estancia en el extranjero Sí No No trabajo ni hago prácticas

Hago prácticas Trabajo de forma eventual Trabajo de forma continuada P orcentaje Situación laboral 0 20 40 60 80 100 38.89% 3.54% 34.34% 23.23% 27.19% 72.81%

Puesto de trabajo relacionado con los estudios

Sí No 6.67% 93.33% Inscritos en la OPE Sí No

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Satisfacción global con la titulación y con la UCM

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

10

20

30

40

50 Satisfacción global con

la titulación

Media = 6.42 | Mediana = 7.00 | Desv. típ. = 2.21

2% 1%

4% 4%

8%

12%12%

23%

19%

12%

4%

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

10

20

30

40

50 Satisfacción global

con la UCM

5%

2%

4% 5%

6%

13%

17%

21%

_19%

9%

2%

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Satisfacción global por características de la muestra

Media Mediana Desviación típica

Titulación UCM Titulación UCM Titulación UCM

Residencia Madrid 6.50 6.13 7 6 2.15 2.28

Resto de España 5.91 5.32 7 7 2.65 2.92

Fuera de España 5.00 3.00 5 3 -

-Movilidad Sí 7.00 6.75 7 7 1.75 1.48

No 6.37 5.96 7 6 2.25 2.42

Sit. laboral No trabajo ni hago prácticas 6.66 6.16 7 7 2.20 2.40

Hago prácticas 6.57 5.43 7 6 2.44 2.57

Trabajo de forma eventual 6.26 5.66 7 6 2.11 2.35 Trabajo de forma continuada 6.24 6.41 7 7 2.39 2.30

Rel. con estudios Sí 5.74 5.97 6 6 2.58 2.26

No 6.45 5.96 7 6 2.04 2.40

Ins. en OPE Sí 7.22 7.11 8 7 1.39 1.27

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Desarrollo académico 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 La titulación tiene unos objetivos claros

3% _1% 3% 6%

9% 8%

15% 17% 26%

7% 7%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 El plan de estudios es adecuado 4% 5% 6% 11% _9% 12% 17% 19% 9% 6% _4%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 El nivel de dificultad del grado es apropiado

1% _0% 2% 2% 4% 9%

19% 18% 23% _16% 7%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 En general, la cantidad de alumnos por aula es adecuada

6% _3% 5% 8%

11% 15% 13% 14% 11%

7% 9%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 La titulación integra teoría y práctica 12% 6% 2% 10% 13% 16% 11% 11% _8% 6% 7%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 La relación calidad−precio es la adecuada 14% 3% 7% 9% 9% 15% 17% 15% 5% _4% 4%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

La titulación tiene una orientación internacional

20%

7% 8% 7% 10% 13% 11% 12% _4% 5% _3%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Las calificaciones están disponibles en un tiempo adecuado 12% 7% 6% 9% 11% 15% 16% 10% 10% 3% 3%

(5)

Asignaturas, tareas y materiales 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Las asignaturas de la titulación permiten alcanzar los objetivos propuestos

5% _3% 5% 6% 11%

14% 16% 24%

13%

4% _2%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Los contenidos de las asignaturas son innovadores

9%

4% 4% 10%

13% 17% 17% 16% 8%

3% _1%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Los contenidos de las asignaturas están organizados

2% 2% 4% 9% _6% 11% 17% 23% 14% 10% 5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 El componente práctico de las asignaturas es adecuado

17%

6% 11% 7% 11% 14% 12% 13% _4%

2% 2%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

El trabajo personal no presencial realizado ha sido útil

12%

3% 4% 5% 7% 16%

12% 16% 14%

6% 6%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Los materiales ofrecidos en la titulación son actuales y novedosos

11% 4% 7% 9% 10% 17% 14% 18% 6% 3% _1%

(6)

Formación recibida y proceso de matrícula 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Satisfacción con el proceso de matrícula 7% 2% 6% 6% 7% 17% 16% 17% 14% 5% _3%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

La formación recibida está relacionada con las competencias de la titulación

3% 2% 5% 4% 7%

13% 17% 17% 19%

8% _7%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

La formación recibida posibilita el acceso al mundo laboral

7% _5% 4% 10% _7% 19% 11% 19% 9% 5% _3%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

La formación recibida posibilita el acceso al mundo investigador

9% _6% _6% 9% 9% 17%

12% 15% _9% 7%

3%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Satisfacción con la formación recibida en la titulación 4% _1% 3% 5% 6% 11% 16% 24% 17% 11% 3%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Satisfacción con la labor docente del profesorado

6% 3% 5% 5% 9% 16% 15% 23% 14% 5% _2%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Utilidad de las tutorías presenciales 8% 2% 4% 4% 6% 10% 13% 15% 20% 12% 7%

(7)

Prácticas externas 27.27% 72.73% Ha realizado prácticas externas Sí No 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Valor formativo de las prácticas realizadas

2% _0% _0% 2% 4% 7% 6% 9%

20% 22% 28%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Atención recibida por parte del tutor/a colaborador/a

2% _0% _0% _0% 4% 11% 2% 9% 19% 15% 39%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Gestión realizada por tu facultad 2% 2% 2% 4% 4% 15% 15% 8% 27% 12% 10%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Utilidad de la práctica realizada para encontrar un empleo

14% 0% 4% 2% 6% 6% 14% 14% 12% 4% 24%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Satisfacción con las prácticas externas

4%

0% 4% 0% 0% 6%

13% 13%

9% 13% 39%

(8)

Movilidad 8.08% 91.92%

Estancia en el extranjero

Sí No 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 60

Satisfacción con el

programa de movilidad

0% 0% 0% 0% 0% 7% 0% 7% 20% 13% 53%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Satisfacción con la formación

recibida en el extranjero

0% 0% 0% 0% 7% 0% 7% 7% 33% 20% 27%

(9)

Quejas y sugerencias

53.03%

46.97%

Conoce los canales de

quejas y sugerencias

Sí No 25.76% 74.24%

Ha realizado alguna

queja o sugerencia

Sí No

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Aspectos de la Universidad Complutense de Madrid 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Recursos y medios

3% 2% 3% 8% 4% 15% 14% 27% 12% 9% 5%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Actividades complementarias

2% 2% 3% 5% 4% 10%13% 18% 25% 12% 8%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

El asesoramiento y ayuda del

servicio de atención a los estudiantes

5% 3% 4% 5% 5%

14%18% 17%_13%

8% 6%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Prestigio de la universidad

4% 2% 2% 4% 3% 7% 10% 21%24% 15% 8%

(11)

Compromiso 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Se siente orgulloso/a de ser estudiante de la UCM

6% 1% 2% 3% 6% 10% 10% 21% 16% 15% 10%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Volvería a realizar estudios superiores 8% 1% 2% 2% 1% 6% 7% 10% 16% 11% 37%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Volvería a elegir la misma titulación 4% 0% 2% 1% 4% 8% _6% 13% 9% 17% 35%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Volvería a elegir la misma universidad 6% 1% 5% 2% 3% 8% 9% 13% 14% 13% 27%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Recomendaría la UCM 7% 1% 2% 2% 6% 9% 10% 16% 17% 16% 15%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Recomendaría la titulación 4% 1% 2% 3% 2% 9% 10% 11% 21% 14% 24%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50

Habría seguido siendo alumno de la UCM

8%

2% 3% 5% 2%

8% 10% 10% 14% 12% 26%

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 10 20 30 40 50 Habría elegido la misma titulación 11% 3% 3% 5% 2% 7% 6% 13% 6% 13% 31%

Resultados de las Encuestas de Satisfacción de Estudiantes ( )