MANUAL DE USUARIO. Gestión de Expedientes de Acometida. Actualización: 29/11/2017 2

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Actualización: 29/11/2017 2 MANUAL DE USUARIO

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Actualización: 29/11/2017 3

ÍNDICE DE CONTENIDO Pág.

1. Solicitud de Alta de usuario desde la Web (solo para instaladores). ... 4

2. Solicitud de Alta de usuario desde la Web (Resto de usuarios). ... 14

3. Recuperar/obtener usuario y clave ... 15

4. Acceso a Gestión de Expedientes de Acometida ... 18

5. Opciones Disponibles en la Zona Privada ... 19

Mis Datos: ... 20 Darme de Baja: ... 22 5.1 Mis Mensajes ... 23 5.1.1 Notificaciones ... 23 5.1.2 Alertas ... 25 5.2 Información de utilidad ... 28

5.3 Acceso Asociación / Cambiar Asociado (Solo perfil de Asociación) ... 29

5.4 Gestión de Expedientes ... 31

Duplicado de Expediente ... 31

5.4.1 Documentación... 36

5.4.2 Observaciones ... 40

5.4.3 Agentes del expediente ... 42

5.4.4 Notificaciones ... 46

5.4.5 Suscripciones ... 48

5.4.6 Domiciliación Bancaria (Solo perfiles Gran Cliente / Promotor / Instalador / Ingeniería) ... 51

5.4.7 Información Técnica de Instalaciones Productoras (Solo perfiles Ingeniería / Instalador) ... 54

5.4.8 Hoja de Instalación de Enlace (Solo perfil Instalador) ... 60

5.4.9 Solicitud de cancelación de expediente ... 72

5.4.10 Solicitud de reapertura de expediente ... 73

5.4.11 Fin de Obras ... 74

5.4.12 Carta de Condiciones (Solo perfiles Gran Cliente / Promotor / Instalador / Ingeniería) ... 76

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Actualización: 29/11/2017 4 1. Solicitud de Alta de usuario desde la Web (solo para instaladores).

Aquellos instaladores interesados en solicitar el alta en la aplicación Gestión de Expedientes de Acometida, deberán realizar los pasos siguientes:

Acceder al formulario de Alta de Instaladores de Gestión de Expedientes de Acometida a través de la dirección:

www.iberdroladistribucion.es/geafr/#/registro

En esta pantalla se deberá seleccionar el botón Soy Autónomo para instaladores autónomos que trabajan por cuenta propia y el botón Soy Empresa para instaladores que trabajan por cuenta ajena para alguna empresa instaladora, o para añadir instaladores a una empresa cuyo propietario es un autónomo.

Pulsando el botón Soy Autónomo

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Actualización: 29/11/2017 5 En los campos Código de Empresa Instaladora y/o Código de carnet de instalador se deberá introducir solamente datos numéricos, si el código contiene alguna letra hay que excluirla.

A continuación se deberá pulsar el botón Siguiente para rellenar la información correspondiente a la dirección fiscal.

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Actualización: 29/11/2017 6 Si no se encuentra la dirección correcta en los campos de dirección se deberá pulsar el botón Nueva Dirección para introducir la dirección correcta.

Al pulsar el botón de Siguiente se muestra la siguiente pantalla de resumen donde se deberá activar el check de aceptación de condiciones y pulsar el botón Dar de Alta para confirmar el alta del usuario.

Tras la confirmación del alta, en caso de existir el autónomo en la base de datos se mostrará el siguiente mensaje

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Actualización: 29/11/2017 7 Recibiendo a continuación el siguiente correo para poder acceder a la clave

Si el citado autónomo no se encontrase en la base de datos, se mostrará el siguiente mensaje informativo por lo que la información introducida quedará pendiente de su revisión sus datos y de su alta manualmente por nuestro personal administrativo.

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Actualización: 29/11/2017 8 Igualmente si el usuario existiese con otro perfil en la base de datos no se podría dar de alta automáticamente al usuario y requeriría intervención manual de nuestros gestores por lo que se mostraría el siguiente mensaje:

Pulsando el botón Soy Empresa

Se presenta la siguiente pantalla en la que deberá rellenar la información solicitada.

En el campo Código de Empresa Instaladora se deberá introducir solamente datos numéricos, si el código contiene alguna letra hay que excluirla.

En el formulario hay que introducir los datos correspondientes a la empresa instaladora.

A continuación se deberá pulsar el botón Siguiente para rellenar la información correspondiente a la dirección fiscal.

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Actualización: 29/11/2017 9 Al pulsar el botón de Siguiente se muestra la siguiente pantalla de resumen donde se deberá activar el check de aceptación de condiciones y pulsar el botón Dar de Alta para confirmar el alta del usuario.

Si la citada empresa no se encontrase en la base de datos, se mostrará el siguiente mensaje informativo por lo que la información introducida quedará pendiente de su revisión sus datos y de su alta manualmente por nuestro personal administrativo.

Entretanto no se reciba dicho correo no se podrán dar de alta instaladores adicionales a la empresa en la web.

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Actualización: 29/11/2017 10 de alta automáticamente al usuario y requeriría intervención manual de nuestros gestores por lo que se mostraría el siguiente mensaje:

Si por el contrario la empresa existe en la base de datos pero no dispone de usuario dado de alta, se confirmará el alta del usuario de la misma (recibiendo además un email de confirmación)

En ese caso se deberá entrar de nuevo a solicitar el alta de Empresa donde se reconocerá ya su existencia mostrándose la siguiente pantalla donde se deberá pulsar el botón Añadir un Instalador Adicional a esta Empresa para solicitar usuarios de tipo instalador asociados a dicha empresa.

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Actualización: 29/11/2017 11 Donde se le presentarán las siguientes pantallas para introducir la información relativa a los instaladores adicionales.

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Actualización: 29/11/2017 12 Tras introducir toda la información del instalador se mostrará la pantalla siguiente con la lista de instaladores a asociar.

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la empresa, pudiendo anular los que se desee pulsando el icono .

Para finalizar y realizar la solicitud de alta de usuarios de todos los instaladores asociados de la lista se deberá pulsar el botón Dar de Alta.

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Actualización: 29/11/2017 14 2. Solicitud de Alta de usuario desde la Web (Resto de usuarios).

Para el resto de usuarios, según el tipo de perfil, hay que realizar lo indicado a continuación:

• Grandes Clientes: Solicitar el alta en el correo de Iberdrola Distribución [email protected] aportando los datos siguientes: NIF/CIF, Nombre y Apellidos o Razón Social, Dirección, Teléfono de contacto, E-mail y Tipo de usuario=Gran Cliente.

• Ingeniería y/o Constructor y/o Promotor: Solicitar el alta en el Grupo de Gestión de Acometidas de Iberdrola Distribución o a su email [email protected] aportando los siguientes datos: NIF/CIF, Nombre y Apellidos o Razón Social, Dirección, Teléfono de contacto, E-mail y Tipo de usuario=Ingeniería o Constructor o Promotor. NOTA: en el caso de ingeniería, si esta firma Certificados de Instalaciones Electrotécnicas deberá de darse de alta como usuario de tipo instalador (ver apartado 1).

• Comercializadora: Solicitar el alta en el correo de Iberdrola Distribución [email protected] aportando en los datos siguientes: NIF/CIF, Nombre y Apellidos o Razón Social, Dirección, Teléfono de contacto, E-mail y Tipo de usuario=Comercializadora.

En el momento en que esté activada el alta, se enviará un correo a la cuenta facilitada con las instrucciones oportunas, debiendo continuar con los pasos indicados en el siguiente apartado.

Asimismo, mensualmente se procede a la caducidad de los usuarios que no se hayan conectado en los últimos seis meses. Se envía un e-mail a su cuenta en el que también se informa como proceder para su reactivación.

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Actualización: 29/11/2017 15 3. Recuperar/obtener usuario y clave

Una vez finalizada el alta en la aplicación Gestión de Expedientes de Acometida, hay que realizar lo siguiente para obtener el usuario y contraseña.

Acceder a la Web Corporativa de IBERDROLA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA a través de la dirección www.iberdroladistribucion.es/geafr.

A continuación, en esta pantalla de acceso a la aplicación Gestión de Expedientes de Acometida se encuentra un enlace que permite recordar u obtener la contraseña. Para recordar u obtener la contraseña, se deberá introducir el DNI y la dirección de correo electrónico facilitada para la solicitud:

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Actualización: 29/11/2017 16 Si los datos introducidos son correctos, aparecerá el siguiente mensaje:

Y se enviará un correo a la dirección de email introducida con el siguiente contenido:

Por último y para recibir el usuario y la clave es necesario realizar el siguiente paso: Pulsando el link aquí sobre el correo electrónico.

Se accede a la siguiente pantalla:

En dicha pantalla se indica en el mensaje el código de usuario con el que deberá acceder a partir de ese momento a la Web.

Asimismo deberá introducir la nueva contraseña y pulsar el botón de Restablecer Contraseña mostrándose a continuación el mensaje de confirmación siguiente.

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Actualización: 29/11/2017 17 NOTA: El procedimiento está diseñado así siguiendo la normativa de seguridad corporativa de IBERDROLA, con el objetivo de evitar suplantaciones de identidad, así como el envío de información de carácter confidencial por correo electrónico como son usuarios y contraseñas.

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Actualización: 29/11/2017 18 4. Acceso a Gestión de Expedientes de Acometida

Para acceder a Gestión de Expedientes de Acometida deberá entrar en la Web Corporativa de IBERDROLA DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA a través de la dirección www.iberdroladistribucion.es/geafr

.

Se debe introducir el usuario y la contraseña y pulsar en "Enviar" para acceder a la zona privada.

NOTA: Esta Web es accesible desde cualquier dispositivo ya sea Ordenador o

dispositivo móvil (Móviles, Tablets, etc.) adaptándose los objetos a la

resolución de la pantalla del dispositivo con el que se acceda.

Asimismo, para abandonar la zona privada en cualquier instante, se debe hacer clic en "Salir" (situado en la parte superior derecha).

Nota: Accediendo a la zona privada, se puede ver con detalle más información sobre las funcionalidades de cada menú de Gestión de Expedientes de Acometida en el Manual de uso incluido en “Información de utilidad”.

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Actualización: 29/11/2017 19 5. Opciones Disponibles en la Zona Privada

Desde Ordenador:

Desde Dispositivos móviles:

En estos casos para acceder al menú se deberá pulsar el icono , y el icono para acceder a la información del usuario logueado y a los menús de Mis Datos y Darme de Baja, así como para desloguearse.

En la Zona Privada se dispone de varias opciones para la gestión de expedientes de solicitudes de suministro:

• Mis Mensajes: En este apartado se dispone de dos opciones:

o Notificaciones: Avisos relacionados con los expedientes a los que el usuario tiene acceso. Disponible en todos los perfiles de usuario. o Alertas: Avisos generales al usuario, todos los usuarios o usuarios de un

perfil por parte del Administrador de la Web. Disponible en todos

los perfiles de usuario.

• Información de utilidad: Apartado en el que se encuentran los diferentes documentos de consulta que Gestión de Expedientes de Acometida pone a disposición del usuario (incluye el presente manual). Disponible en todos los perfiles de usuario aunque con contenidos diferentes.

• Expedientes: En este apartado se dispone de dos opciones:

o Gestión: Acceso a toda la información de un expediente existente así como a todas las gestiones que se deseen realizar en el mismo. (Consulta, Documentación, Observaciones, Domiciliación, Aceptación de Condiciones, Fin de Obras, etc.). Disponible en todos los perfiles de usuario.

o Alta de Expediente: Introducción de toda la información necesaria para dar de alta un nuevo expediente, referente al titular, dirección del suministro, dirección de correspondencia y datos técnicos del mismo (potencia, tensión, etc.). Disponible en todos los perfiles de usuario.

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Actualización: 29/11/2017 20 • Contacto: En este menú se pueden consultar los canales de consulta, sugerencias y/o incidencias relativas a la aplicación Web. Disponible en todos los perfiles de usuario

• Mis Datos: En este menú se puede consultar y/o modificar los datos de usuario de Gestión de Expedientes de Acometida (Nombre, Contraseña, Email, Tfno. de contacto, etc.), así como cursar la baja del usuario. Disponible en todos los perfiles de usuario.

• Darme de Baja: En este menú se puede cursar la baja como usuario de la aplicación Web. Disponible en todos los perfiles de usuario.

En este menú se dispone de la información del nombre del usuario así como del perfil de que dispone para el uso de la aplicación. Haciendo click sobre el perfil se muestran las opciones de Mis Datos, que se seleccionará para poder acceder a las pantallas de información personal del usuario, y de Darme de Baja en el que se permite dar de baja al usuario de la aplicación.

Mis Datos:

Una vez seleccionado Mis Datos, se presentan dos solapas con información referente a:

• Datos Personales: Información sobre la Razón Social, Representante de la empresa, Persona de contacto, etc.

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Actualización: 29/11/2017 21 En esta pantalla se pueden editar los datos y tras aceptar las Condiciones de Uso se deberá pulsar sobre el botón de Modificar Datos para modificar definitivamente los datos de contacto.

NOTA: El DNI/NIF no es posible modificarlo por este canal y para ello deberá solicitarlo, enviado fotocopia del mismo al email mostrado en el menú de Contacto de la aplicación.

NOTA: La información existente en este apartado única y exclusivamente afecta al usuario en Gestión de Expedientes de Acometida (nunca a los expedientes dados ya que los datos relativos al expediente se alimentan en el alta del mismo). Cualquier modificación necesaria relativa a dicha información en contratos de energía y/o peaje deberá ser solicitada a la empresa comercializadora y/o distribuidora respectivamente.

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Actualización: 29/11/2017 22 • Cambio de contraseña: Posibilidad de cambio de contraseña actual introduciendo la clave nueva y confirmándola. Para cambiar la clave, se debe finalizar pulsando en Cambiar Contraseña.

Darme de Baja:

Al acceder a este submenú se muestra la siguiente pantalla en la que se solicita un motivo para darse de baja en la Gestión de Expedientes de Acometida.

Al pulsar Realizar Baja se solicita confirmación antes de cursar la baja automática

Tras lo cual se da de baja al usuario y se le desconecta de Gestión de Expedientes de Acometida.

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Actualización: 29/11/2017 23 Y el usuario recibirá un email informándole de la Baja.

5.1 Mis Mensajes

En este menú se pueden consultar todos los avisos recibidos relativos tanto a

expedientes (Notificaciones) como a mensajes del WebMaster relativos a información general sobre la aplicación (Alertas).

5.1.1 Notificaciones

En este menú se pueden consultar todos los avisos recibidos relativos a los expedientes.

Este menú dispone de una lista en la que se muestran todos los avisos recibidos de todos los expedientes.

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Se podrán consultar las notificaciones pendientes de leer (No Leidos), los Leídos o Todos. De esta manera si se pierde algún email o SMS recibido no hay ningún problema dado que se pueden consultar los mismos de nuevo en este apartado.

Al acceder a este submenú se mostrarán por defecto los avisos No Leídos ordenados por fecha de recepción de la notificación. Asimismo se podrán consultar los Leídos o Todos haciendo clic en el check correspondiente de la parte superior izquierda de la pantalla.

De igual manera, haciendo clic sobre el título de cada columna se podrá alternar el orden de la lista ascendentemente o descendentemente.

La lista permite la búsqueda filtrada por cualquier texto de cualquiera de las columnas.

Los avisos estarán categorizados por los siguientes Tipos de Mensaje:

o Envío Comunicación

o Gestión Documentación

o Observación Nueva

o Tramitación Expediente

En la parte superior derecha se dispone del botón Marcar todas como ‘Leídas’ con el cual se marcarán como leídas las notificaciones mostradas en la lista (solo las que se muestran en cada momento).

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Actualización: 29/11/2017 25 Haciendo clic sobre el icono se accede a consultar el detalle de la notificación correspondiente.

Al acceder al detalle de la notificación ésta queda marcada como Leída automáticamente, pero se dispone en dicha pantalla del botón Marcar como ‘No Leída’ si se desea devolverla al estado No Leída.

5.1.2 Alertas

En este menú se pueden consultar todos los avisos recibidos relativos a los avisos generados por el WebMaster en relación a informaciones relevantes sobre la aplicación.

Este menú dispone de una lista en la que se muestran todos los avisos recibidos.

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Actualización: 29/11/2017 26 Se podrán consultar las alertas pendientes de leer (No Leídas), los Leídas o Todas. De esta manera si se pierde algún email o SMS recibido no hay ningún problema dado que se pueden consultar los mismos de nuevo en este apartado.

En la parte superior derecha se dispone del botón Marcar todas como ‘Leídas’ con el cual se marcarán como leídas las notificaciones mostradas en la lista (solo las que se muestran en cada momento).

Haciendo clic sobre el icono se accede a consultar el detalle de la notificación correspondiente.

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Actualización: 29/11/2017 27 Al acceder al detalle de la notificación ésta queda marcada como Leída automáticamente, pero se dispone en dicha pantalla del botón Marcar como ‘No Leída’ si se desea devolverla al estado No Leída.

Asimismo en algunas alertas se dispone del botón ver Anexo con el cual se puede navegar al enlace de información adicional correspondiente.

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Actualización: 29/11/2017 28 5.2 Información de utilidad

En este apartado se dispone de información de utilidad entre la que se incluyen varios apartados con diferente tipo de información y documentación entre la que se encuentra el presente manual de usuario

Para acceder a la información de cada uno de los apartados basta con pulsar sobre la flecha del apartado para desplegar su contenido.

El acceso a cada uno de los documentos que se muestran en el apartado, se realiza haciendo clic sobre el vínculo (nombre del documento) mostrándose éste en su pantalla. Para finalizar la consulta del mismo, cerrar su correspondiente ventana.

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Actualización: 29/11/2017 29 5.3 Acceso Asociación / Cambiar Asociado (Solo perfil de Asociación)

Este menú es exclusivo para usuarios con perfil de Asociación.

Al seleccionar dicho menú se solicita el código de expediente a gestionar. Si tras pulsar Buscar, en dicho expediente no se haya ningún asociado como agente del mismo o no existe dicho expediente se muestra el siguiente mensaje:

En caso de encontrar un agente asociado gestionando dicho expediente se mostrará una la lista aquellos usuarios que estén como agentes de dicho expediente

Al hacer clic en el icono se abrirá directamente el Detalle del Expediente indicado con el usuario de asociado correspondiente.

Si en vez de disponer de un expediente se desea acceder a realizar gestiones en nombre de un asociado, se deberá pulsar Buscar, sin introducir ningún código de expediente, mostrándose a continuación una lista con todos los asociados

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Actualización: 29/11/2017 30 En dicha lista se dispone de un campo donde buscar cualquier asociado (acotando la misma) por cualquier texto de cualquiera de las columnas.

Haciendo clic sobre el icono del asociado deseado se accederá a realizar las gestiones con el usuario de dicho asociado como si de dicho usuario se tratase.

Una vez representando el usuario del asociado se podrá salir de su representación, volviendo al usuario de la asociación seleccionando el menú de Salir de Asociado del menú de Acceso Asociación.

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Actualización: 29/11/2017 31 5.4 Gestión de Expedientes

En el presente menú se facilita la búsqueda de expedientes de solicitud de suministro para obtener información sobre el estado de su solicitud, información de la misma y personas de contacto en IBERDROLA en relación a su tramitación.

Para ello dispone de una pantalla de búsqueda en la que se puede introducir el código de expediente a buscar

y pulsando el botón de Buscar se mostrará una lista solo con el citado expediente y

haciendo clic en el icono se accederá a la información del expediente deseado.

Duplicado de Expediente

Haciendo clic sobre el icono se navegará a las pantallas de Alta de Expediente trasladándose toda la información del expediente seleccionado a dichas pantallas (titular, agentes, dirección de suministro, etc) facilitándose de esta forma el alta de expedientes semejantes (Obras <--> Informativo <--> Definitivo <--> TCT). Para más información sobre cómo realizar el alta de un expediente consultar el apartado 5.5 de este manual. Previamente se solicitará confirmación de que se desea realizar el alta de un expediente por copia del expediente seleccionado.

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Actualización: 29/11/2017 32 Otra opción es realizar una búsqueda de expedientes desplegando el apartado de Búsqueda Avanzada donde permite filtrar por uno o varios de los siguientes campos:

• Estado (Abiertos, Cerrados, Ambos): permite la búsqueda de expedientes que se encuentren en el estado seleccionado. Abiertos = Expedientes en gestión. Cerrados = Expedientes finalizados o cerrados in finalizar por algún motivo.

• Tipo de Expediente: permite la búsqueda de expedientes de un tipo concreto (Rápidos, Individuales, Varios suministros, Informativos, Variantes de TCTs, Urbanísticos).

• Provincia: permite la búsqueda de expedientes de una provincia. • Población: permite la búsqueda de expedientes de una población.

• Fechas de Apertura Desde y Hasta: permiten acotar los expedientes abiertos entre la fecha desde y la fecha hasta.

De igual manera se puede realizar una búsqueda filtrando por los expedientes que se encuentran pendientes de algunas de las acciones siguientes:

• Pendiente de Documentación: Expedientes que tienen algún documento pendiente de entregar por el usuario.

• Pendiente de Domiciliación Bancaria: Expedientes que tienen pendiente de indicar la cuenta de domiciliación del pago.

• Pendiente de Aceptación de Condiciones: Expedientes que tienen pendiente de aceptar la Carta de Condiciones Técnico Económicas.

• Pendiente de Hoja de Instalaciones de Enlace: Expedientes que tienen pendiente de entregar alguna Hoja de Instalaciones de Enlace.

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Actualización: 29/11/2017 33 • Pendiente de Fin de Obras: Expedientes que tienen pendiente de dar el Fin

de Obras de alguna instalación de enlace de alguna finca.

• Pendiente de Inst. Técnicas Productoras: Expedientes de Producción Fotovoltáica que tienen pendiente de aportar la información relativa al Anexo I del Contrato Técnico de Fotovoltaicos.

Una vez determinado el filtro de búsqueda deseado, pulsar el botón Buscar para realizar la búsqueda.

Pulsando el botón Restablecer se anulará la búsqueda avanzada volviendo a la búsqueda por código de expediente.

La búsqueda avanzada dará como resultado una lista de expedientes en la que se puede acotar el filtrado por cualquier texto de cualquiera de las columnas de la misma a través del campo de Buscar situado sobre la lista de expedientes.

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Actualización: 29/11/2017 34 Para consultar un expediente de la lista hacer clic sobre el icono .

En la pantalla de Detalle del Expediente, se muestran en la parte superior los datos relativos al tipo de expediente, motivo, localización y estado actual del mismo.

A continuación se ha incorporado el apartado Fases de Tramitación, donde desplegándolo se representa un gráfico con la tramitación del expediente indicándose cada paso del mismo en un color:

• Verde: Realizado

• Naranja: Realizándose, Pendiente de tramitación.

• Gris: No realizado, Pendiente de realizarse.

De igual manera se muestran las fechas de realización de las fases ya realizadas, y las fechas previstas de finalización en las fases pendientes.

Haciendo clic sobre el número de cada una de las fases (verdes o naranjas) se podrá ver detalle del estado de cada una de ellas.

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Se marcarán con el icono los estados de la fase ya finalizados, con el icono los

estados que se están realizando actualmente, y sin icono los estados siguientes por los que deberá pasar la fase.

A continuación del flujo se dispone de diferentes botones para realizar todas las gestiones disponibles relacionadas con el expediente mostrado.

En ordenador:

En dispositivos móviles:

La funcionalidad de estos botones se explica en los apartados siguientes.

A continuación de los botones se muestra la información relativa a las alternativas del expediente.

En el caso de expedientes colectivos (varios suministros) a continuación se muestra una lista con todas las fincas del expediente y sus puntos de suministro pudiendo realizarse filtros en dicha lista por cualquier texto de cualquiera de las columnas de la misma a través del campo de Buscar situado sobre la lista de expedientes.

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Actualización: 29/11/2017 36 En la parte superior de la lista se muestra siempre el número total de fincas y puntos de suministros del expediente independientemente del filtro realizado en la lista.

Por último en la parte inferior de la pantalla del Detalle del expediente se muestra el apartado de Datos del Centro Gestor de Acometidas que desplegándolo facilitará la citada información.

5.4.1 Documentación

En Ordenador En dispositivos móviles

Cuando existe documentación pendiente de entregar por parte del solicitante/usuario el botón se mostrará en naranja y con el número de documentos pendientes en rojo.

Este menú permite consultar la documentación entregada de un expediente. En él se nos muestra la lista con todos los documentos del expediente.

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Actualización: 29/11/2017 37 En la lista, se muestra el código de instalación generadora en la columna instalación en aquellos tipos de documento que pertenecen a la instalación generadora propiamente dicha.

NOTA: En esta pantalla se mostrarán todos los documentos aportados por los agentes del expediente desde la Gestión de Expedientes de Acometida así como los que el gestor marque como públicos en el sistema de Backoffice de gestión de expedientes. Por ello es conveniente indicar al mismo (en caso de enviar algún documento por correo postal) que se marque dicho documento como público para que aparezca en Gestión de Expedientes de Acometida. En esta pantalla se muestran todos los documentos entregados desde Gestión de Expedientes de Acometida indicando el tipo de documento, la descripción introducida por el usuario relativa a dicho documento y el estado del documento (Pendiente de entregar= pendiente de entregar por el cliente, Pendiente de revisar = pendiente de visar por el gestor del expediente, Entregado/Aceptado = Revisado por el gestor, Rechazado = Revisado por el gestor y considerado incorrecto).

Los documentos en estado Pdte. de Entregar aparecerán resaltados con una línea en rojo

y los documentos Pdte. de Revisar aparecerán marcados con una línea naranja a diferencia del resto que aparecen en línea en blanco.

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Actualización: 29/11/2017 38 Para abrir o descargar un documento se deberá hacer clic sobre el icono . NOTA IMPORTANTE: El uso de extensiones del navegador del tipo de bloqueador de anuncios (Adblock, Ublock etc.) o bloqueo de pantallas emergentes (popups) puede impedir la descarga de documentos por lo que se recomienda revisar la configuración de su navegador y deshabilitar dichos servicios.

Para modificar el documento existente con una nueva versión del mismo, o incorporar el documento en el caso de un documento en estado pendiente de entregar, se deberá hacer clic sobre el icono .

Para eliminar un documento existente se deberá hacer clic sobre el icono . Se solicitará confirmación para su eliminación definitiva.

Si el documento no se ha anexado al expediente desde la Web no se podrá eliminar desde la misma por ello el enlace Eliminar Documento aparecerá deshabilitado.

Y por último para añadir un nuevo documento se deberá pulsar sobre el botón

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Actualización: 29/11/2017 39 Donde se podrá buscar el tipo de documento deseado seleccionando en el desplegable de fase y a continuación seleccionando el tipo de documento en el desplegable de Tipo de Documento.

Por el contrario, si se selecciona la fase en blanco en el desplegable de Fase de Entrega y se posiciona en el campo Tipo de Documento se mostrarán todos los tipos de documento de forma que si se escribe alguna letra se irán filtrando y mostrando únicamente los documentos en función de las letras que se vayan introduciendo.

NOTA: No se pondrán enviar ficheros de más de 4Mbytes. No existe limitación en el número de ficheros a enviar. Asimismo el perfil de Constructor no puede realizar esta actividad.

En expedientes de motivo Productor/Generador, al seleccionar algunos tipos de documentos se mostrará el desplegable Instalación para que el usuario seleccione a cuál de las instalaciones productoras del expediente desea asociar el documento.

Al pulsar el botón Enviar se incorporará el documento al expediente mostrando el siguiente mensaje de confirmación

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Actualización: 29/11/2017 40 En lo relativo al documento Copia de la Solicitud: Este documento no sirve como certificado del registro de la solicitud de alta del expediente, únicamente sirve como justificante de los datos registrados por el usuario en el expediente. Se generarán dos documentos automáticamente por el sistema: o Copia de la solicitud inicial: Se generará en el momento del alta del expediente desde la Web con los datos registrados a través de la misma por el usuario que dio de alta el expediente.

o Copia de la solicitud definitiva: Se generará con la apertura definitiva del expediente por parte del gestor (tras la revisión del alta del usuario), por lo que puede tener información diferente a la de la Copia de la solicitud inicial. Este documento sirve como certificado del registro de la solicitud de alta del expediente y puede servir al usuario como justificante oficial hacia su cliente (en su caso) de haber realizado el alta del expediente en Iberdrola

En lo relativo a la Carta de Condiciones: Dependiendo del tipo de expediente la carta de condiciones aparecerá en la lista de documentación con uno de los tres nombres siguientes:

o Carta Manual de Condiciones Técnicas

o Carta Manual de Presupuestos (solo en algunos casos y acompaña a

la anterior)

o Plantilla Pliego de Condiciones Técnicas

o Plantilla Presupuestos (solo en algunos casos y acompaña a la anterior)

Asimismo se podrán consultar los documentos anexos a la carta. Podrán consultar dichos documentos todos los perfiles.

5.4.2 Observaciones

En este apartado se pueden consultar y añadir observaciones a un expediente. NOTA: Las observaciones pueden provenir del gestor (quien las introduce en el sistema Backoffice de gestión de expedientes y las marca como públicas para que puedan ser consultadas desde la Gestión de Expedientes de Acometida) o por el usuario (las cuales podrán ser consultadas desde Gestión de Expedientes de Acometida por cualquier agente del expediente y por el gestor del expediente desde el sistema Backoffice de gestión de expedientes).

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Actualización: 29/11/2017 41 Todas las observaciones grabadas desde la Web son definitivas, es decir, una vez grabadas ya no se podrán modificar, por lo que si se ha equivocado borre la observación y cree una nueva.

IMPORTANTE: Evite utilizar esta funcionalidad como un Chat entre el usuario y el gestor del expediente. Utilice las observaciones para aportar cuanta información considere importante relativa al expediente pero no como un medio de comunicación con el gestor, gracias.

Cuando existen observaciones en un expediente se muestra el numero de las mismas en el botón:

Al pulsar el botón se navegará a la siguiente pantalla donde se mostrará una lista con todas las observaciones del expediente ordenadas por fecha de creación y pudiendo realizarse filtros en dicha lista por cualquier texto de cualquiera de las columnas de la misma a través del campo de Buscar situado sobre la lista.

Se podrá añadir una nueva observación seleccionando el tipo de observación y tras redactar la misma en la descripción se deberá pulsar el botón Añadir Observación.

NOTA: Las Observaciones Técnicas serán revisadas por el gestor técnico mientras que el resto de observaciones serán revisadas por el gestor administrativo del expediente.

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Actualización: 29/11/2017 42 Para borrar una observación se deberá hacer clic en el icono tras lo cual se le pedirá confirmación antes de proceder a su borrado definitivo.

Para consultar el contenido de una observación se deberá hacer clic en el

icono navegando a la pantalla de detalle de la observación.

En dicha pantalla se podrán consultar las versiones de la observación en caso de que dicha observación haya tenido modificaciones (solo para observaciones del gestor).

5.4.3 Agentes del expediente

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Actualización: 29/11/2017 43 En la parte superior se muestra una lista con los agentes del expediente. No es posible modificar ni el agente titular ni el agente correspondiente al usuario logueado. En esta pantalla también se indica qué agente es el tramitador del expediente.

Para borrar un agente se deberá hacer clic en el icono . Esta funcionalidad está únicamente permitida al agente Tramitador del expediente.

Por lo tanto cualquier agente actual del expediente podrá añadir nuevos agentes pero únicamente el Tramitador podrá Borrar un agente.

Para sustituir un agente por otro se deberá borrar el no deseado y añadir uno nuevo.

Para añadir un agente al expediente se deberá rellenar la información situada debajo de Añadir Agente y pulsar el botón Buscar. Esta funcionalidad está permitida a cualquier agente del expediente aunque no sea el Tramitador. Se incluirá el agente sabiendo su DNI/NIF/CIF o por su contrato de peaje si se dispone de él.

Si el agente ya existe en la base de datos se mostrará una pantalla con sus datos en la que se deberá alimentar el Tipo de Agente seleccionándolo en el desplegable.

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Actualización: 29/11/2017 44 Una vez comprobados los datos y alimentado el Tipo de Agente se deberá pulsar el botón Siguiente.

Si se ha podido realizar el alta del agente en el expediente directamente se mostrará el siguiente mensaje y éste aparecerá en la lista de agentes.

En caso contrario se mostrará el siguiente mensaje y el agente queda pendiente de que el gestor administrativo lo dé manualmente de alta en el expediente, tras lo cual si se accede a los agentes del expediente, éste aparecerá en la lista de los mismos.

Si el agente no existe en la base de datos se mostrará las siguientes pantallas para proceder a introducir la información del agente con objeto de darle de

(45)

Actualización: 29/11/2017 45 alta en la base de datos.

Al pulsar el botón de Nuevo Agente, se mostrará la siguiente pantalla para introducir la información del nuevo agente.

(46)

Actualización: 29/11/2017 46 Si no se encuentra la dirección correcta en los campos de dirección se deberá pulsar el botón Nueva Dirección para introducir la dirección correcta.

Tras finalizar la introducción de la información se deberá pulsar el botón Añadir Agente mostrándose el siguiente mensaje y quedando pendiente de que el gestor administrativo lo dé manualmente de alta en el expediente. Entretanto si se accede a los agentes del expediente, éste no aparecerá en la lista de los mismos. Solo aparecerá en la lista una vez que el gestor administrativo lo haya dado de alta.

NOTA: Para modificar el tramitador del expediente a otro agente deberá ser el actual tramitador o el cliente, quienes por medio de un documento acreditativo deberá solicitar al Centro de Gestión de Acometidas (ver dirección en detalle del expediente) el cambio de dicho tramitador.

5.4.4 Notificaciones

(47)

Actualización: 29/11/2017 47 En el botón se indicarán en rojo el número de notificaciones pendientes de leer.

En este apartado se pueden consultar todos los avisos recibidos relativos al expediente consultado, donde se dispone de una lista en la que se muestran todos los avisos recibidos del expediente.

Se podrán consultar las notificaciones pendientes de leer (No Leídos), los Leídos o Todos. De esta manera si se pierde algún email o SMS recibido no hay ningún problema dado que se pueden consultar los mismos de nuevo en este apartado.

Los avisos estarán categorizados por los siguientes Tipos de Mensaje:

o Envío Comunicación

o Gestión Documentación

o Observación Nueva

o Tramitación Expediente

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Actualización: 29/11/2017 48 con el cual se marcarán como leídas las notificaciones mostradas en la lista (solo las que se muestran en cada momento).

Haciendo clic sobre el icono se accede a consultar el detalle de la notificación correspondiente.

Al acceder al detalle de la notificación ésta queda marcada como Leída automáticamente, pero se dispone en dicha pantalla del botón Marcar como ‘No Leída’ si se desea devolverla al estado No Leída.

5.4.5 Suscripciones

En este submenú se da la posibilidad de modificar la información de los contactos del expediente en lo que se refiere al envío de notificaciones de expediente.

Por defecto debería aparecer siempre el contacto del tipo de agente que dio de alta el expediente ya que estos datos se introducen en la última pantalla de tramitación del expediente.

(49)

Actualización: 29/11/2017 49 Para añadir una nueva suscripción se deberá pulsar el botón Nueva Suscripción navegando a la pantalla de Detalle de la Suscripción

En esta pantalla se deberá seleccionar el tipo de contacto:

Así como el Modo de Notificación (Email, SMS o Ambos). Por último se deberá introducir el Email o el Número de Móvil (SMS) y su confirmación.

(50)

Actualización: 29/11/2017 50 Además es obligatorio rellenar, para más información, una descripción del contacto (se puede introducir cualquier nota aclaratoria sobre dicho contacto).

Para eliminar una suscripción se deberá hacer clic en el icono de la lista de suscripciones tras lo cual se solicitará confirmación antes de proceder a la eliminación.

Para consultar o modificar una suscripción se deberá hacer clic en el icono que navegará a la pantalla de Detalle de la Suscripción donde se podrán modificar los datos de la misma salvo el Tipo de Contacto a recibir notificaciones. Para modificar este dato se deberá eliminar la suscripción y crear una nueva.

NOTA IMPORTANTE: Los contactos recibirán a través de los medios que se hayan definido (Email y/o SMS) todos los avisos automatizados del expediente. No así sucederá con los avisos personalizados del gestor que determinará a qué contacto se desea enviar cada aviso de este tipo.

(51)

Actualización: 29/11/2017 51 5.4.6 Domiciliación Bancaria (Solo perfiles Gran Cliente / Promotor /

Instalador / Ingeniería)

Para que los usuarios puedan realizar esta acción (salvo el perfil de promotor que podrá realizar esta acción siempre) deberán estar configurados como el tramitador del expediente así como anexar

previamente el tipo de documento Documento de acreditación para

tramitación de suministro/aceptación de condiciones, de la fase Recepción de Petición, en el expediente, y deberá ser revisado por el gestor del expediente y pasado a Entregado/Aceptado. Se puede disponer de una plantilla de dicho documento, en el menú de Información de Utilidad (Formularios para solicitudes de nuevos suministros), que deberá ser rellenado y firmado por el titular del expediente.

El usuario Promotor del expediente podrá realizar esta acción siempre independientemente de ser o no tramitador del expediente y sin necesidad

de disponer del Documento de acreditación para tramitación de

suministro/aceptación de condiciones.

Este apartado permite determinar la cuenta bancaria donde se domiciliará el pago del importe del expediente al aceptar la carta de Condiciones Técnico-Económicas.

(52)

Actualización: 29/11/2017 52 En esta pantalla se muestra una lista con las cuentas bancarias que tiene asociado el titular en el sistema y en las que se puede domiciliar el expediente.

Para añadir una cuenta bancaria al titular del expediente se deberá pulsar el botón Añadir Cuenta Bancaria e introducir la información de la nueva cuenta aceptando las condiciones de uso y pulsando Añadir Cuenta Bancaria.

Tras pulsar Añadir Cuenta Bancaria, se solicitará confirmación tras lo cual aparecerá la nueva cuenta en la lista de cuentas bancarias del expediente.

Para domiciliar el expediente a una de las cuentas de la lista se deberá seleccionar el check de la cuenta correspondiente, tras lo cual se mostrará la siguiente página con el documento de Orden de Domiciliación de Adeudo Directo SEPA.

(53)

Actualización: 29/11/2017 53 En esta pantalla se muestra la información del documento indicado para su aceptación por el titular de la cuenta o en su defecto la persona acreditada para ello mediante el Documento de Acreditación anexado anteriormente en el expediente.

Se deberá activar el check de aceptación del Mandato y pulsar el botón de Aceptar Domiciliación Bancaria para la confirmación (firma) del documento.

Tras la aceptación del documento se realizará la domiciliación del expediente en la cuenta correspondiente y se dispondrá del documento Orden de domiciliación de adeudo directo de expediente firmada en el menú de Consulta de Documentación del expediente para su consulta o descarga en cualquier momento.

En la lista de cuentas aparecerá marcada como Domiciliada SI la cuenta seleccionada.

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Actualización: 29/11/2017 54 Para desdomiciliar la cuenta se deberá hacer clic sobre el icono .

5.4.7 Información Técnica de Instalaciones Productoras (Solo perfiles Ingeniería / Instalador)

Este botón solamente se mostrará disponible en expedientes de motivo Productor/Generador. Esta funcionalidad solo está disponible para usuarios de tipo Ingeniería o Instalador.

Con este botón se accede a la pantalla de Información Técnica de Instalaciones Productoras para introducir la información referente al Anexo de Información Técnica necesario para la incorporación al Contrato Técnico Fotovoltaico de suministros con instalación generadora fotovoltaica previo a la firma del mismo tal como se estipula en el Real Decreto 1699/2011 del 18 de Noviembre.

En la pantalla se mostrará una lista con todas las instalaciones productoras incluidas en el expediente.

(55)

Actualización: 29/11/2017 55 Para acceder al detalle de la información técnica se deberá hacer clic en el

icono .

En la parte superior se presenta la información relativa a la instalación generadora seleccionada

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Actualización: 29/11/2017 56 En caso de que los datos del Anexo de la instalación sean iguales a los de otra instalación se pueden copiar haciendo clic en el botón Importar Inf. Técnica de Instalación tras lo cual se mostrará un desplegable con las instalaciones del expediente entre el botón y las solapas de los datos.

Al seleccionar una de las instalaciones de la lista mostrará el botón Importar y tras pulsarlo se mostrará el siguiente mensaje de confirmación antes de proceder a copiar los datos de dicha instalación en la que se está editando.

NOTA: No olvidarse pulsar el botón Guardar para que se almacenen dichos datos en la instalación.

En la parte inferior de la pantalla se presentan varias solapas donde incorporar la información técnica relativa al Anexo del contrato técnico

Se deberá hacer clic en Guardar antes de cambiar de solapa para guardar la información introducida referente a los Datos Generales.

(57)

Actualización: 29/11/2017 57 En la solapa Equipo Generador se presenta una lista con los equipos generadores existentes en la instalación.

Haciendo clic sobre el botón Añadir Equipo Generador se mostrará en la parte inferior de la pantalla la siguiente información para rellenar, tras lo cual se deberá pulsar el botón Añadir Generador.

Haciendo clic en el icono del Equipo Generador deseado de la lista, se presentarán los datos de dicho equipo en la parte inferior de la pantalla, pudiendo modificarlos, si se desea, pulsando el botón Modificar Generador para guardar los cambios en el equipo.

Haciendo clic en el icono del Equipo Generador deseado de la lista, se presentarán copia de los datos de dicho equipo en la parte inferior de la pantalla de forma que se podrían modificar los que se deseen antes de pulsar el botón Añadir Generador para crear un nuevo equipo con los mismos.

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Actualización: 29/11/2017 58 mostrará el siguiente mensaje de confirmación antes de eliminar el equipo.

Se deberá hacer clic en Guardar antes de cambiar de solapa para guardar la información introducida referente al Equipo Generador.

En la solapa Protecciones Externas se presenta la información correspondiente para rellenar o modificar.

Se deberá hacer clic en Guardar antes de cambiar de solapa para guardar la información introducida referente a las Protecciones Externas.

En la solapa Apa. Medida y Ctrl se presenta la información correspondiente a los Aparatos de Medida y Control para rellenar o modificar.

(59)

Actualización: 29/11/2017 59 Se deberá hacer clic en Guardar antes de cambiar de solapa para guardar la información introducida referente a los Aparatos de Medida y Control.

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Actualización: 29/11/2017 60 5.4.8 Hoja de Instalación de Enlace (Solo perfil Instalador)

En este apartado se accede a introducir la información referente a la Hoja de Instalaciones de Enlace de las fincas del expediente.

o Instalaciones de Enlace (Solo perfil de Instalador): Introducir y enviar la información relativa al documento de Hoja de Instalaciones de Enlace de cada una de las fincas del expediente.

NOTA: Por el momento solo está habilitada esta funcionalidad para expedientes de motivo Nuevo Suministro y que en la finca no se disponga ya de una Caja General de Protección existente. Pare el resto de expedientes se puede seguir usando el método usado hasta ahora para la entrega de la Hoja de Instalaciones de Enlace (seguimos trabajando para ampliar esta funcionalidad a todos los tipos de expediente).

Al pulsar el botón de Hoja de Instal. de Enlace se presenta la siguiente pantalla con las fincas del expediente donde se muestra el Estado de la Finca y el Estado de la Hoja de instalaciones de enlace correspondiente.

En la lista se indica si el Estado de la Finca es:

• Construcción: cuando la instalación de enlace de la finca está pendiente de dar el Fin de Obras de la misma.

• Fin de Obras: cuando se ha dado el Fin de Obras de la finca.

Igualmente se indica el estado de la Hoja de Instalaciones de Enlace pudiendo adquirir los siguientes estados:

• Sin Recibir: La Hoja de Instalaciones de Enlace no ha sido enviada para su revisión. En los envíos por el método usado hasta el momento (anexado el documento en el expediente o envío por correo postal) a pesar de estar entregada la Hoja de Instalaciones de Enlace aparecerá en este estado.

Estando en este estado se puede introducir/modificar la información.

• Pdte. de Revisión: La Hoja de Instalaciones de Enlace ha sido enviada

por este método y está pendiente de su revisión por el gestor técnico del expediente.

Estando en este estado no se puede introducir/modificar la información permitiéndose únicamente la consulta de la misma.

• Rechazada: La Hoja de Instalaciones de Enlace ha sido enviada rechazada por este método y está pendiente de corrección por parte del usuario instalador. Paralelamente el usuario habrá recibido un email indicando la finca de la que se ha rechazado la Hoja de Instalaciones de Enlace y su motivo.

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Actualización: 29/11/2017 61 Asimismo se creará un documento de Hoja de Instalaciones de Enlace en estado Rechazado que podrá ser consultado y descargado desde el menú de Gestión Documental\Consulta Documentación.

Estando en este estado se puede introducir/modificar la información. • Revisada: La Hoja de Instalaciones de Enlace ha sido revisada y

aceptada por este método y volcada al sistema de BackOffice por lo que ya no es posible realizar modificaciones sobre la misma. Paralelamente el usuario habrá recibido un email indicando la finca de la que se ha aceptado la Hoja de Instalaciones de Enlace.

Asimismo se creará un documento de Hoja de Instalaciones de Enlace en estado Entregado que podrá ser consultado y descargado desde el menú de Gestión Documental\Consulta Documentación.

Estando en este estado no se puede introducir/modificar la información permitiéndose únicamente la consulta de la misma.

Haciendo clic en el icono se accede al formulario de consulta o modificación de datos de la Hoja de Instalaciones de Enlace deseada.

(62)

Actualización: 29/11/2017 62 Los siguientes apartados no son modificables dado que la información se alimenta de la información del expediente:

• Tipo de suministro: Tipo de suministro de la finca

• Potencia: Potencia solicitada para la finca en el expediente (potencia del punto de suministro en caso de expediente individual y la suma de las potencias de los suministros de la finca en el caso de expedientes colectivos).

• Localización: Dirección de la finca del expediente. Solicitante:

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Actualización: 29/11/2017 63 • Solicitante: Información del solicitante del expediente.

• Instalador Autorizado: Información del usuario instalador que está rellenando la Hoja de Inst. de Enlace. Para modificar esta información se deberá modificarla en el menú Mi Cuenta, submenú Mis Datos del usuario.

Los siguientes apartados corresponden a la información modificable de la Hoja de Instalaciones de Enlace.

Junto a los campos a informar se dispone del icono que posicionandose sobre el mismo (en el ordenador) o haciendo clic sobre él (en dispositivos móviles) se muestra una ayuda resumida del contenido del campo.

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Actualización: 29/11/2017 64 En este apartado se incorpora la información relativa a la Caja General de Protección de la finca, incluyendo la siguiente información (Se marcan con un asterisco rojo los campos obligatorios para poder enviar la Hoja de Inst. de Enlace):

• Información SIC:

o Tipo de Caja: Lista de tipo de cajas según la cual se determinará los Números de Caja posibles.

o Número de CGP: Número de la CGP rotulada en la misma. Este

número depende del tipo de CGP y en caso de existir la posibilidad de más de un número se seleccionarán números correlativos para cada CGP, no repitiendo el mismo número en dos CGPs.

o Intensidad Base: Intensidad máxima que soporta la base de fusible de la CGP. La lista de este campo es mostrada en función del campo Esquema seleccionado.

o Intens. Fusible: Intensidad de los fusibles instalados en la CGP.

o Línea General Alimentación: Tipo de Línea General de

Alimentación (Centralizada para el caso de centralizaciones, Montante para el caso de suministros con contadores

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Actualización: 29/11/2017 65 individualizados).

o Tensión: Tensión a la que se alimenta la CGP. Este dato debe ser coherente con el introducido en los campos Esquema y Tipo de Caja.

o Dificultad Acceso: En el caso de existir alguna dificultad en el acceso a la CGP se deberá indicar en este campo (ejem.: Patio Interior)

o Acceso: Indica el tipo de acceso a la CGP (Directo, Indirecto) o Ubicación: Indica dónde se encuentra ubicada la CGP (Sobre

fachada, etc.)

o Esquema: Indica el tipo de esquema de conexión de la CGP.

• Caja Protección:

o Estado: Indica el estado de construcción de la CGP (lo normal es que a la hora de entregar la Hoja de Instalaciones de Enlace el estado sea En Servicio).

o Naturaleza: Indica de que material está construida la CGP (Aislante es lo normalizado actualmente)

o Tipo Fusible: Indica el tipo de fusible instalado (cuchillas, cilíndrico, etc.)

o Clase Fusible: Indica el tipo de fusión del fusible instalado (fusión rápida, etc.)

o Tamaño Fusible: Indica el tamaño del fusible instalado.

• Acometida:

o Tipo: Indica el tipo de Acometida (Aérea, Subterránea, etc.).

o Cable: Indica el tipo de cable empleado en la Acometida.

o Longitud: Indica la longitud de la Acometida (desde la Red de Distribución hasta la CGP)

Dado que en una Finca puede existir más de una CGP, se han dispuesto varios botones con las siguientes funcionalidades:

Añadir CGP: Al hacer clic en este botón se creará otra CGP, en la Finca actual, con los datos vacíos por defecto.

Duplicar CGP: Al hacer clic en este botón se creará otra CGP, en la Finca actual, con los mismos datos de la CGP mostrada. La CGP creada en la nueva CGP mantendrá la misma información de los puntos de lectura, armarios de la CGP copiada pero sin puntos de suministro asociados al mismo.

Importar CGP: Al hacer clic en este botón se creará otra CGP, en la Finca actual, con los mismos datos de otra CGP ya creada de otra Finca del expediente. La CGP creada en la nueva CGP mantendrá la misma información de los puntos de lectura, armarios de la CGP copiada pero sin puntos de suministro asociados al mismo.

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Actualización: 29/11/2017 66 Al crear, duplicar o copiar una nueva CGP se incrementará el contador informativo indicando la CGP mostrada.

Para desplazarse entre las diferentes CGPs se deberán emplear estos botones.

Eliminar CGP: Al hacer clic en este botón se eliminará la CGP actual siempre y cuando dicha CGP no disponga de Puntos de Lectura, en caso contrario se mostrará un mensaje al Guardar y se deberá proceder a eliminar sus puntos de lectura previamente.

En este apartado se incorpora la información relativa a la Línea General de Alimentación que une la CGP con el Punto de Lectura de la finca:

o Longitud: Indica la longitud de la Línea General de

Alimentación.

o Secc. Fases: Indica la sección de las Fases activas de la Línea General de Alimentación.

o Secc. Neutro: Indica la sección del Neutro de la Línea General de Alimentación.

o Material: Indica el tipo de material del conductor (cobre, aluminio).

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Actualización: 29/11/2017 67 En este apartado se incorpora la información relativa al Punto de Lectura o Puntos de Lectura de la finca, incluyendo la siguiente información (Se marcan con un asterisco rojo los campos obligatorios para poder enviar la Hoja de Inst. de Enlace):

o Situación Portal: Indica la ubicación del Punto de Lectura con respecto al portal (interior, exterior).

o Centralización: Indica si el Punto de Lectura es Centralizado, Centralizado por plantas, etc.

o Localización: Indica donde se encuentra ubicado el Punto de Lectura (Armario, Valla, Interior del Suministro, etc.).

o Dirección: Indica la ubicación exacta del Punto de Lectura dentro de la finca.

Dado que en una CGP puede existir más de un Punto de Lectura, se han dispuesto varios botones con las siguientes funcionalidades:

Añadir Punto de Lectura: Al hacer clic en este botón se creará otro Punto de Lectura, en la CGP actual, con los datos vacíos por defecto.

Duplicar Punto de Lectura: Al hacer clic en este botón se creará otro Punto de Lectura, en la CGP actual, con los mismos datos del Punto de Lectura mostrado (información del Punto de Lectura y Armarios). Los armarios creados en el nuevo Punto de Lectura mantendrán la misma información de los armarios del Punto de Lectura copiado pero sin puntos de suministro asociados al mismo.

Importar Punto de Lectura: Al hacer clic en este botón se creará otro Punto de Lectura, en la CGP actual, con los mismos datos de otro Punto de Lectura ya creado de otra Finca del expediente (información del Punto de Lectura y Armarios). Los armarios creados en el nuevo Punto de Lectura mantendrán la

(68)

Actualización: 29/11/2017 68 misma información de los armarios del Punto de Lectura copiado pero sin puntos de suministro asociados al mismo.

Al crear, duplicar o copiar un nuevo Punto de Lectura se incrementará el contador informativo indicando el Punto de Lectura mostrado y el número de Puntos de Lectura disponibles en la CGP mostrada.

Para desplazarse entre los diferentes Puntos de Lectura de la CGP mostrada se deberán emplear estos botones.

Eliminar Punto de Lectura: Al hacer clic en este botón se eliminará el Punto de Lectura actual siempre y cuando dicho Punto de Lectura no disponga de Armarios, en caso contrario se mostrará un mensaje al Guardar y se deberá proceder a eliminar sus armarios previamente.

En este apartado se incorpora la información relativa al Armario o Armarios que conforman el Punto de Lectura, incluyendo la siguiente información (Se marcan con un asterisco rojo los campos obligatorios para poder enviar la Hoja de Inst. de Enlace):

o Tipo Armario: Indica la nomenclatura normalizada del Armario instalado.

o Número Columna: Indica el número de columna del Armario

dentro del Punto de Lectura (no se permite repetir el mismo número de columna dentro del mismo Punto de Lectura).

o Disposición Armario: Indica el tipo de Armario (Envolvente, Panel).

o Disposición D.I.: Indica el tipo de Derivación Individual (Empotrada, Canaladura).

o Nº Celdas: Indica el número de Celdas que contiene el Armario.

(69)

Actualización: 29/11/2017 69 Derivaciones Individuales. Una conexión por Derivación Individual)

Dado que en un Punto de Lectura puede existir más de un Armario, se han dispuesto varios iconos con las siguientes funcionalidades:

Añadir Armario: Al hacer clic en este botón se creará otro Armario, en el Punto de Lectura actual, con los datos vacíos por defecto.

Duplicar Armario: Al hacer clic en este botón se creará otro Armario, en el Punto de Lectura actual, con los mismos datos del Armario mostrado pero sin puntos de suministro asociados al mismo.

Al crear o duplicar un nuevo Armario se incrementará el contador informativo indicando el Armario mostrado y el número de Armarios disponibles en el Punto de Lectura mostrado.

Para desplazarse entre los diferentes Armarios del Punto de Lectura mostrado se deberán emplear estos botones.

Eliminar Armario: Al hacer clic en este botón se eliminará el Armario actual siempre y cuando dicho Armario no disponga de Puntos de Suministro, en caso contrario se mostrará un mensaje al Guardar y se deberá proceder a eliminar sus Puntos de Suministro previamente.

En este apartado se incorpora la información relativa a las Celdas del Armario y los Puntos de Suministro asociado a cada Celda:

o Escalera, Planta, Puerta: Indica el Punto de Suministro asociado a cada Celda del Armario.

o Nº Columna: Indica el número de columna del Armario dentro del Punto de Lectura.

o Nº Celda: Indica el número de Celda asociado al Punto de Suministro. Se permite más de una celda para un mismo Punto

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Actualización: 29/11/2017 70 de Suministro repitiendo el Punto de Suministro en el mismo Armario, o incluso en otro Armario del Punto de Lectura, y asignándole otra celda.

No se permite repetir el número de celda dentro de un mismo Punto de Lectura ya que las celdas de un punto de lectura son correlativas entre todos los armarios no

pudiéndose repetir ninguna. Asimismo las celdas se deberán

numerar correlativamente de Izquierda a Derecha y de Arriba Abajo según NI 42.71.01

o Tipo de Suministro: Indica el tipo de suministro del Punto de Suministro.

o Sección (F/N/T): Indica las secciones de Fase, Neutro y Tierra instaladas en la Derivación individual.

Añadir Celda: Al hacer clic en este botón se mostrará una lista con todos los puntos de suministro de la Finca no asociados a otro Punto de Lectura de la Finca previamente, para seleccionarlo e incorporarlo a la lista de Celdas/Puntos de Suministro asociándole, por defecto, el número de celda siguiente de ese Punto de Lectura.

Para seleccionar un punto de suministro se deberá hacer clic sobre el icono del punto deseado. Tras lo cual se mostrará en la lista de las derivaciones individuales asignándole automáticamente un número de celda correlativo.

Para modificar la información asignada al punto de suministro (número de celda, tipo de suministro, secciones de la derivación individual), se deberá hacer clic en el icono , mostrándose a continuación el siguiente formulario donde proceder a la modificación deseada:

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Actualización: 29/11/2017 71 Para eliminar una Celda se deberá hacer clic en el icono tras lo cual se desasociará el punto de suministro del Armario actual.

En cualquier momento durante la introducción de la información del formulario de Hoja de Instalaciones de Enlace se podrá pulsar el botón Guardar C.G.P. Actual quedando guardada la información (pero no enviada para su revisión) para poder continuar en otro momento.

Si al guardar existiesen errores por falta de datos obligatorios se mostrará el correspondiente mensaje indicando los campos incompletos:

Igualmente una vez introducida toda la información se deberá pulsar el botón Enviar Hoja para realizar el envío de la Hoja de Instalaciones de Enlace para su revisión por el gestor, para lo cual se solicitará confirmación para guardar los cambios realizados antes de realizar el envío.