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LA ENTREVISTA DE EMPLEO
EL SECRETO
PARA PREPARARSE BIEN
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Introducci
Introducci ó ó n n
• • La Entrevista y los Papeles La Entrevista y los Papeles
• • Partes de la Entrevista Partes de la Entrevista
• • Prepar Prepar ándose para la á ndose para la Entrevista
Entrevista
• Una Semana Antes de la Entrevista
• • Conocer sus Habilidades Conocer sus Habilidades
• El Día de la Entrevista
• Durante la Entrevista: El lenguaje corporal dice todo
• • ¿ ¿ Sabe qué Sabe qu é está est á transmitiendo? transmitiendo?
• • Lo Que No Debe Hacer Lo Que No Debe Hacer
• • Trate de Agradar Trate de Agradar
• Antes de Salirse de la Entrevista
• Después de la Entrevista
• Un Ejemplo de Una Entrevista Verdadera
• • Preguntas Má Preguntas M ás Frecuentes s Frecuentes
• • El Juego de Prá El Juego de Pr áctica ctica
• • El Exá El Ex ámen Final men Final
• • Bibliografí Bibliograf ía a
La Entrevista y los Papeles La Entrevista y los Papeles
• • La La entrevista entrevista es un diá es un di álogo en el que el logo en el que el
entrevistador/a hace una serie de preguntas a la entrevistador/a hace una serie de preguntas a la
entrevistado/a para conocer mejor sus capacitades, entrevistado/a para conocer mejor sus capacitades,
sus ideas, sus sentimientos, y su forma de actuar sus ideas, sus sentimientos, y su forma de actuar
• • El El e e ntrevistado/a ntrevistado/a es usted. es usted.
• • El El entrevistado entrevistado /a /a responde a una serie de preguntas responde a una serie de preguntas formuladas por un entrevistador
formuladas por un entrevistador
• • El El entrevistador entrevistador /a /a es la persona que dirige la es la persona que dirige la entrevista y que domina el di
entrevista y que domina el diá á logo, presenta al logo, presenta al entrevistado el tema principal, hace preguntas entrevistado el tema principal, hace preguntas
adecuadas y cierra la entrevista
adecuadas y cierra la entrevista
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Partes de la Entrevista Partes de la Entrevista
• • Saludo/Bienvenido Saludo/Bienvenido
• • Conversació Conversaci ó n inicial n inicial
• • Introducci Introducci ó ó n n
• • Preguntas del Preguntas del entrevistador entrevistador
• • Respuestas del Respuestas del candidato candidato
• • Cierre o Despedida Cierre o Despedida
Prepar
Prepar á á ndose ndose para la Entrevista
para la Entrevista
• • Piense Piense sobre sobre las las razones razones por por las las cuales
cuales quiere quiere el puesto el puesto
• • Piense en sus habilidades, Piense en sus habilidades, experiencia y educaci
experiencia y educació ón n
• • Há H ágale una relaci gale una relació ón de sus puntos n de sus puntos dé d ébiles y prepare argumentos para biles y prepare argumentos para defenderle
defenderle
• • Averigue cuá Averigue cu áles son sus fuerzas les son sus fuerzas
• • Si se citan por escrito, llame para Si se citan por escrito, llame para confirmar su asistencia
confirmar su asistencia
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Una Semana Antes de la Entrevista
• Practique la entrevista
• Aprenda sobre la compañía
• Prepárese bien con preguntas
frecuentes que le pregunta el entrevistador
• Obtenga indicaciones de cómo llegar y
planificar su viaje
Conoce sus Habilidades Conoce sus Habilidades
Calidad de servicio Calidad de servicio
Capacitació Capacitaci ó n y n y trabajo en equipo trabajo en equipo
Liderazgo Liderazgo
Comunicaci Comunicaci ó ó n n
Habilidades Habilidades personales personales
Fidelizaci Fidelizaci ó ó n n
Menejo del estr Menejo del estr é é s s
Presentaciones efectivas
Oratoria
Bienestar personal
Desarrollo personal
Motivación
ACTIVIDAD 1: HOJA DE TRABAJO DE SUS HABILIDADES
(Háganla individualmente)
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El Día de la Entrevista
• Llegue a tiempo
• Llegue 10-15 minutos antes de la hora
• Preséntese en la entrevista solo, sin compañía
•Vístese adecuadamente para reflejar una buena impresión
•No lleve ropa llamativa
•Vaya bien vestido, limpio y afeitado
•No llegue con gafas oscuras
•Lleve el currículum y estudie el
contenido que ha puesto para
responder con seguridad
Durante la Entrevista:
El lenguaje corporal dice todo
• Vea a la persona a los ojos
• Dé a su entrevistador/a un apretón fuerte de manos
•Diga “Hello, my name is (ponga su nombre y apellido aquí). “It’s nice to meet you.”
• Transmita una sensación de seguridad y de confianza
• No se siente hasta que se lo digan
• Inclínese un poco y siéntese derecho
• Mantenga el contacto visual
• Sonrisa con sus ojos
• Relaje sus cejas
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Durante la Entrevista:
El lenguaje corporal dice todo
•Permita que el entrevistador/a toma la iniciativa
•Esté atento y simpático
•Cuide su lenguaje
• Hable claramente
• Hable sobre la compañía cuando sea razonable
•Si le ofrecen una bebida, pueda aceptar
Durante la Entrevista:
El lenguaje corporal dice todo
• Ponga las manos debajo de los hombros
• Tenga los hombros erguidos,
pecho hacia fuera, y espalda recta.
• Las mujeres pueden cruzarse las piernas en el tobillo
• Cabecee para que el entrevistador
sepa de vez en cuando que usted
está escuchando
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¿ ¿ Sabe qu Sabe qu é é significa estos significa estos posturas y gestos?
posturas y gestos?
Su postura
Su postura ¿Qu ¿ Qué é transmite transmite sus sus posturas
posturas y gestos y gestos? ? Acariciarse
Acariciarse la la quijada
quijada
Toma Toma de de decisiones decisiones Entrelazar
Entrelazar los los dedos
dedos
Autoridad Autoridad
Sentarse con Sentarse con
manos agarrando la manos agarrando la cabeza por detr
cabeza por detrá á s s
Seguridad en s Seguridad en sí í mismo y
mismo y superioridad superioridad Inclinar
Inclinar la cabeza la cabeza Interé Inter é s s Palma de la mano
Palma de la mano abierta
abierta
-Sinceridad - Sinceridad , , franqueza franqueza e e inocencia inocencia Caminar
Caminar erguido erguido Confianza y Confianza y seguridad en s seguridad en s í í mismo
mismo Pararse con las
Pararse con las manos en las manos en las caderas
caderas
Buena disposici
Buena disposició ón n
para hacer algo
para hacer algo
Lo Que No Debe Hacer Lo Que No Debe Hacer
• • No hable demasiado, ni muy poco No hable demasiado, ni muy poco
• • No No hable hable mal de su mal de su trabajo trabajo anterior, de su anterior, de su jefe, jefe , ni ni de sus de sus compañ compa ñeros eros de trabajo de trabajo
• • No No cruce cruce la pierna la pierna en la rodilla en la rodilla
• • No toque su No toque su cara, cara , nariz nariz, u , u o oí ídos dos
• • No No frote frote su su barbilla barbilla
• • No No rasguñ rasgu ñe e su su cabeza cabeza
• • No No interrumpa interrumpa el el lí l ímite mite del espacio del espacio corporal corporal fí f ísico sico
• • No No mueva mueva demasiado demasiado el el cuerpo cuerpo con apariencia con apariencia nerviosa
nerviosa
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Lo Que No Debe Hacer Lo Que No Debe Hacer
• • NO fume NO fume
• • NO NO interrumpa interrumpa
• • NO se muerda las uñ NO se muerda las u ñas as
• • NO golpee con el bolí NO golpee con el bol ígrafo en la mesa grafo en la mesa
• • NO se agite en el asiento NO se agite en el asiento
• • NO hable de su vida personal NO hable de su vida personal
• • NO pregú NO preg únte sobre el sueldo, las vacaciones, nte sobre el sueldo, las vacaciones, dí d ías festivos pagados o d as festivos pagados o dí ías de enfermedad. as de enfermedad.
• • NO hay que pedir al seleccionador que tome una NO hay que pedir al seleccionador que tome una decisi
decisió ón r n rá ápida. Eso depender pida. Eso dependerá á de la necesidad de la necesidad urgente de cubrir el puesto, u de otras variables.
urgente de cubrir el puesto, u de otras variables.
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Lo Que Debe Lo Que Debe o No Debe Hacer
o No Debe Hacer
UN EXAMEN DIVERTIDO UN EXAMEN DIVERTIDO
A HACER EN PAREJAS A HACER EN PAREJAS
ACTIVIDAD 2: EL “SI” o “NO” DE LAS ENTREVISTAS (en pareja) ACTIVIDAD 3: El comportamiento, los gestos y la presentación
personal en una entrevista (con toda la clase)
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Trate de Agradar Trate de Agradar
• Hable de sus logros, destrezas y de sus habilidades.
• Muestre entusiasmo.
• Demuestre que ud. es cooperador con el equipo de trabajo.
• Si le pregúnta “¿Cuál es su mayor debilidad?,” reponda positivamente.
• Por ejemplo: “ A veces, estoy muy entusiasmado con el trabajo y hago demasiadas cosas al mismo tiempo.”
• Después de terminar la entrevista,
explique otra vez sus esfuerzos y pida el
trabajo si le interesa.
Antes de Salirse de la Entrevista
• Al dejar la entrevista,
camine a la puerta con su entrevistador o dé vuelta hacia el entrevistador
cuando usted dirija hacia la puerta.
• Diga “Mucho gusto
conocerle” en inglés:
“It was nice meeting you”.
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Después
de la Entrevista
• Mándele una carta o un correo electrónico al entrevistador/a
agradeciéndole por la oportunidad de poder presentarse en la
entrevista
Un Ejemplo de Una Entrevista Verdadera
http://www.youtube.com/watch?v=OiQmQW http://www.youtube.com/watch?v=OiQmQW
x x - - KcM&feature=related KcM&feature=related
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Preguntas M
Preguntas M á á s Frecuentes s Frecuentes
ACTIVIDAD 4: PREGUNTAS MAS FRECUENTES DE LA ENTREVISTA
(en grupos de 3 personas)
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El Juego de Pr
El Juego de Pr á á ctica ctica
ACTIVIDAD 4B:
PRACTIQUE LA ENTREVISTA CON COMPAÑEROS DE CLASE
(en grupo de 3 personas)
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ENCUESTA FINAL ENCUESTA FINAL
¡ ¡ GRACIAS POR GRACIAS POR SU TIEMPO!
SU TIEMPO!
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