RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
La Responsabilidad Social Empresarial es una cultura de negocios basada en principios éticos y firme cumplimiento de la ley, respetuosa de las personas, familias, comunidades y medio ambiente, que contribuye a la competitividad de las empresas, bienestar general y desarrollo sostenible del país.
La Responsabilidad Social Empresarial se genera de acuerdo al ejercicio de las actividades a que se dedique la empresa y al compromiso de los colaboradores y directivos de esta. Teniendo en cuenta que, se debe estar a la par con el desarrollo social, económico, financiero y cultural, creando productos y servicios innovadores que lleven a satisfacer las necesidades de la sociedad.
La Responsabilidad Social Empresarial puede enmarcarse dentro de las prácticas empresariales vinculadas al sistema de gestión, que están encaminadas a mejorar las relaciones con los diferentes grupos u organizaciones con los que se relaciona la Empresa. La RSE es un sistema de gestión que considera las expectativas de los grupos de interés además de los impactos económicos, sociales y ambientales derivados de la actividad empresarial. Por lo anterior, un sistema de gestión socialmente responsable debe enmarcar el accionar de las empresas desde su misión, visión y valores consensuados con el objetivo de hacerlos prácticos en el día a día.
Con frecuencia se sugieren tres razones principales para adoptar la responsabilidad social de los participantes: 1) egoísmo bien informado, 2) inversión sana y 3) evitar la interferencia.
PARTICIPANTES
Los individuos o grupos que tienen intereses, derechos o propiedad en una organización y sus actividades se conocen como participantes.
Se dice que aquellos que tienen intereses y derechos similares pertenecen al
mismo grupo de
participantes. Clientes, proveedores, empleados y accionistas son ejemplos de grupos de participantes primarios.
Cada uno tiene un interés en la forma en que cada organización se desempeña e interactúa con ellos. Estos grupos de participantes pueden beneficiarse de los éxitos de una compañía y pueden resultar perjudicados por sus errores. Del mismo modo, una organización tiene un interés en mantener el bienestar general y la afectividad de los grupos participantes.
Si uno o más grupos de participantes rompieran sus relaciones con la organización, la organización sufriría.
Para cualquier organización, algunos grupos de participantes pueden ser relativamente más importantes que otros. Los grupos más importantes, los participantes primarios, son aquellos cuyas preocupaciones debe atender la organización para asegurar su propia supervivencia. Tienen un impacto directo en los recursos financieros disponibles para la empresa.
Los participantes secundarios también son importantes porque pueden emprender acciones que puedan dañar o ayudar a la organización. Los participantes secundarios incluyen gobierno (en especial a través de dependencias reguladoras), sindicatos, organizaciones No Gubernamentales ONGs, activistas, grupos de acción política y los medios masivos de comunicación.
Actores relevantes en la RSE
Empresario: La labor del líder empresario de pequeñas y medianas empresas debe considerar para la gestión de su organización valores éticos que estén aterrizados y sean verdaderamente aplicables a la organización. El empresario deberá vincularse voluntariamente a un compromiso de mejora continua que cimentado en valores éticos, convierta a la organización en competitiva y sostenible.
POTENCIALES BENEFICIOS DE IMPLEMENTAR LA RSE
Hemos visto hasta aquí cómo y por qué la RSE se convierte en un activo organizacional de la máxima importancia. Ahora vale la pena mencionar cuáles son, de acuerdo con las Cámaras de Comercio para la Responsabilidad Social Empresarial, los beneficios que puede reportar la implementación de esta cultura al interior de las organizaciones:
Mejorar el acceso a financiación atendiendo la creciente demanda por transparencia, gestión responsable y la adopción de criterios éticos.
Incrementar la productividad y los niveles de motivación de los trabajadores, así como mejorar el trabajo en equipo.
Disminuir los costos de producción a través de iniciativas
sostenibles. Ganar la confianza y la lealtad de consumidores responsables.
Establecer relaciones más consistentes y efectivas con sus proveedores y clientes.
Posicionar la marca, la reputación y la imagen de la empresa.
Crear acceso a nuevos mercados, en especial como proveedores de grandes empresas enfocadas en el manejo con criterios de responsabilidad son sus
cadenas de abastecimi ento.
Fortalecer el aprendizaje organizacional y la
capacidad para ofrecer productos y servicios innovadores, a
través de un diálogo fluido con los grupos de
interés.
POTENCIALES BENEFICIOS DE
IMPLEMENTAR LA RSE
RESPONSABILIDAS SOCIAL EMPRESARIAL EN GUATEMALA
Ingenio Magdalena, promueve la excelencia personal y profesional de sus colaboradores, impactando positivamente en la comunidad, contribuyendo al desarrollo del país.
Este enfoque promueve un actuar responsable y ético que garantiza el desarrollo integral por medio de los siguientes programas:
Salud
Educación
Servicios a colaboradores Sistema de relación con comunidades del área de influencia
Sistema de comunicación y alianzas para el desarrollo con autoridades locales y nacionales
Medidas de mitigación medio ambiental
o Programa de Reforestación o Proyecto de Conservación
de Ecosistema Manglar o Programa de Manejo de
desechos
Para AmCham Guatemala, es fundamental apoyar y fomentar en todos nuestros asociados "La Responsabilidad Social Empresarial", tomando como base los 10 principios del Pacto Global de las Naciones Unidas:
Apoyo y respeto a la protección de los derechos humanos.
No ser cómplice del abuso de los derechos.
Apoyar los principios de la libertad de asociación y el derecho de la negociación asociativa.
Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio.
Abolir cualquier forma de trabajo infantil.
Eliminar la discriminación en materia de empleo y ocupación.
Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales.
Promover mayor responsabilidad medioambiental.
Alentar el desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas del medio ambiente.
Las empresas deberán trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y criminalidad.
De esta forma se ha implementado varios programas (Proética, Green Management, Reciclaje, etc.) y alianzas con instituciones quienes también le pueden ser de guía y soporte en la implementación de la RSE en su empresa.
