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Andy gram. Domina Instagram para tu negocio

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Academic year: 2022

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gram

Domina Instagram para tu negocio

Andy Alarcón | @alfa_marketing_ec

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Mi querido amigo/a.

Muchas gracias por todo tu apoyo y confianza en mi trabajo, por tus buenas vibras en Instagram todos

los días y por adquirir este e-book.

Si adquiriste este e-book es porque entiendes que tu negocio requiere de una estrategia clara y definida, que con mucho trabajo vas a tener ese crecimiento orgánico sostenible.

Acompáñame en este camino para crecer todos juntos.

Andy Alarcón

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 02

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 03

CONTENIDO

06

INSTAGRAM Y EL AJEDREZ El algoritmo no es tu enemigo

¿Cómo funcionan los algoritmos?

Algoritmo de feed e historias

Algoritmo de la sección explorar Algoritmo de Reels

BRANDING EN INSTAGRAM

¿Qué es el branding?

Diseño para no diseñadores Tipos de feed

Mercado mínimo viable

BIOGRAFÍA QUE CONVIERTE

La biografía es tu carta de presentación Foto de perfil

Nombre de usuario y de perfil para SEO Estructura de la biografía

Historias destacadas

12 15 19 24

32

36 39

44 50

55

65 62

68 66

73 79

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 04

EL CONTENIDO ES EL REY Optimización de contenido

El contenido de valor en Instagram Pilares de contenido

Formatos de Instagram Tipos de publicaciones

OPTIMIZACIÓN DE HASHTAGS Los hashtags son los alfiles

Métricas de un hashtag

Fórmula para rankear en los destacados Estrategia basada en tamaño del hashtag Estrategia basada en promedio de likes

ENGAGEMENT Y COMUNIDAD Optimización de engagement Embudo de conversión

Consigue visitas al perfil

Convierte visitas en seguidores Construye una comunidad

MÉTRICAS EN INSTAGRAM Analíticas y medición

AGRADECIMIENTO

81 84 88 97 100 103

116 117 125 130 135 142

149 151

155 157

174 176

181 183

197

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INTRODUCCIÓN

Este e-book contiene toda la estrategia que me permitió alcanzar una comunidad de 30.000

seguidores en un poquito más de un año en Instagram.

Todo esto sin invertir ni 1$ en publicidad. Todo con estrategias para un crecimiento orgánico.

Pero sé que cada cuenta es un mundo y por tal

razón, este e-book fue construido con el apoyo de 30 emprendedores como tú, que estuvieron dispuestos a generar un cambio con sus negocios en

Instagram.

Esto con el objetivo, de que me realicen todas las

dudas, sugerencias, problemas, y demás, para poder condensar todo en este e-book.

Fueron 30 días con una reunión a la semana en donde les impartí mis conocimientos a estos 30

emprendedores de diferentes industrias y nichos de mercado y con todas sus dudas, he construido este e-book para ti.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 05

(6)

INSTAGRAM Y EL

AJEDREZ

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Andy | Marketing Digital

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INSTAGRAM ES COMO UN JUEGO DE AJEDREZ

El desarrollo de las piezas de ajedrez es sin lugar a dudas la tarea de mayor importancia durante una partida de ajedrez.

Cada jugador debe mover las piezas con el objetivo de realizar tareas de ataques y defensa.

Después de inicio de partida, comienza el desarrollo de las piezas de ajedrez. En este proceso, tú debes proteger al rey, armar tu defensa y distribuir tu

fuerza de ataque.

Cada movimiento que haces en el ajedrez debe estar respaldado por una estrategia, porque las diferentes piezas van a evitar que dejes espacios vulnerables o que se estorben unas con otras.

Y por eso creo que Instagram es como una partida de ajedrez. Ya que hay muchas estrategias que te van a permitir darle jaque mate a Instagram.

El objetivo del ajedrez es hacer jaque

mate al rey adversario. Eso está claro,

pero no es tan sencillo hacerlo.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 08

¿Qué pasa si le ganas la partida a Instagram? Pues tú vas a ganar muchísimo alcance con tu cuenta y vas a poder llegar a nuevas audiencias y así vas a poder crecer con tu negocio.

Pero como en el ajedrez, cada movimiento que des debe estar alineado con el objetivo de capturar al rey enemigo.

No puedes jugar una partida de ajedrez con una sola pieza, porque seguramente Instagram te va a ganar el juego y tu cuenta se va a estancar.

Necesitas emplear una estrategia integral para

mover cada una de las piezas y tomar el contro de este juego.

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DESNUDANDO A

ALGORITMOS LOS

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 10

LOS ALGORITMOS SON LOS PEONES

El humilde soldado de infantería se le puede

considerar como la pieza menos importante de un tablero de ajedrez. Sin embargo, estas piezas

pueden dominar una partida.

Los peones tienen la importante misión de controlar el centro del tablero del ajedrez para poder

desarrollar otras piezas.

Cualquier otra pieza debe escapar del ataque de un peón, ya que al ser considerada la pieza de menor valor, no se pueden sacrificar otras piezas porque supondría una pérdida de calidad.

Ahora, si nos vamos al juego de Instagram. Vas a

tener 3 peones en este juego que representan sus 3 algoritmos que lo vas a ver adelante.

Sin embargo, no menosprecies a estas piezas porque muchas veces pueden dar la sorpresa.

En el ajedrez, el peón es la pieza más

"débil" de todas. Pero en su debilidad se

encuentra su mayor fortaleza.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 11

Los peones definen los límites de territorio de cada bando, y pasa de igual forma con los algoritmos,

porque al fin de cuentas son los que ponen las reglas acá en Instagram.

Un avance planificado y progresivo de los peones pueden ganar espacio para que otras piezas más poderosas puedan ganar mayor terreno.

Estas piezas si se mueven por primera vez, pueden avanzar hasta dos casillas. Si ya se movió, su

avance será unícamente de una casilla.

Los peones se vuelven más valiosos a medida que aumenten la posibilidad de una promoción. Cuando esta pieza llega a la última fila, pueden convertirse en cualquier otra pieza.

En Instagram es muy similar. Ya que al inicio, los

algoritmos pueden parecer difíciles de comprender y por más que haces las cosas bien, parece no tener ninguna relevancia.

Pero a medida, que vas creciendo con tu cuenta y generando interacciones con tus publicaciones vas a ir teniendo más alcance.

Esta es la "promoción" del peón en Instagram. Que nos permita llegar a nuevas audiencias.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 12

EL ALGORITMO NO ES TU ENEMIGO

Si tú entiendes cómo funcionan los algoritmos vas a poder trabajar junto a Instagram y no para

Instagram.

Necesitas entender qué es lo que le gusta al

algoritmo, y el truco es conocer a tu audiencia.

Todas las estrategias y contenido que subas en Instagram no deben estar pensadas para el

algoritmo. Jamás.

Todo debe estar centrado en el usuario, en tu

audiencia, y los algoritmos te van a premiar por ofrecer el mejor contenido.

Muchas veces cuando una cuenta en Instagram no está creciendo o que su contenido no recibe

interacción, la excusa perfecta es echarle la culpa al algoritmo porque simplemente “no me quiere”.

Antes de realizar cualquier estrategia, debes entender cómo funcionan

exactamente los algoritmos, para que a partir de ahí puedas determinar tus

objetivos y estrategias a seguir.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 13

Pero está muy lejos de la realidad. De hecho, el algoritmo es tu mejor aliado. Créeme.

Desde el punto de vista del usuario, Instagram es una red social. Pero realmente, Instagram es una plataforma de publicidad, al igual que Facebook (que es propietaria y es la más grande a nivel

mundial).

Y sí, Instagram no es gratuita. El hecho de que

puedas crear una cuenta de manera gratuita, no lo hace una aplicación gratuita. Si tú no pagas por un producto o servicio, entonces el producto eres tú. Y,

¿por qué es importante saber esto?

El modelo de negocio de cualquier red social es que su comunidad pase más tiempo en su aplicación

generando contenido, así van a poder atraer a

nuevos usuarios y hacer crecer esa comunidad.

Y por eso existen los ingenieros de Silicon Valley denominados “Growth Hackers” que construyen estrategias para que cada vez las redes sociales alcancen nuevas audiencias.

¿Sabes por qué compiten Youtube, Instagram, Tik Tok, Facebook, y todas las redes sociales? Por tu atención.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 14

A las redes sociales no les interesan captar tus datos como nombres, correos electrónicos,

números, etc.

Tú eres el único que puede ayudar a las redes

sociales a que más usuarios se unan y permanezcan más tiempo en sus aplicaciones. Es por eso que tú eres el producto.

Ya que al tener una comunidad mucho más grande, estas plataformas van a poder mostrar sus

anuncios publicitarios a mucha más gente.

Tú debes hacer exactamente lo mismo. Debes tratar de capturar la atención del usuario para que pase

más tiempo en la aplicación y así el algoritmo te va a premiar.

Si te das cuenta, esto es una relación de ganar- ganar. Si permites a Instagram retener el mayor

tiempo posible del usuario, éste te va a otorgar más visibilidad.

En la edad media, el peón del ajedrez fue

interpretado en la moralidad como los campesinos, una metáfora de la posibilidad de movilidad social a través de un camino virtuoso. Los algoritmos nos

trazan este camino.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 15

¿CÓMO FUNCIONAN LOS ALGORITMOS?

No es el algoritmo de Instagram, porque no hay uno solo. Son 3 algoritmos que

trabajan en diferentes áreas.

Instagram utiliza una serie de algoritmos, clasificadores y procesos que cumplen un determinado objetivo. Así mejoran la UX (experiencia del usuario) en la app.

Cuando Instagram fue lanzado en el año 2010, las

publicaciones se mostraban de manera cronológica, pero a medidas que la app iba creciendo, mucho

contenido que podía ser relevante se perdía.

Por eso construyeron el algoritmo de feed, para que se muestren las publicaciones en función de lo que más interés podría tener el usuario.

Para contextualizar el funcionamiento del algoritmo debemos entender tres aspectos fundamentales:

machine learning, big data e inteligencia artificial.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 16

Pueden parecer términos muy técnicos pero te lo

voy a explicar de una manera muy digerida para que lo entiendas fácilmente.

El machine learning permite al algoritmo aprender todo lo que tú haces dentro de la aplicación. El big data agrupa toda la información de las millones de cuentas con sus interacciones y construye modelos matemáticos para alimentar al algoritmo.

Finalmente la inteligencia artificial, reúne al big data y machine learning para predecir y mostrarte el

contenido que a ti te puede gustar.

Animales

Deportes Marketing

Postres

Marketing

Interacción Intereses

Predicción Resultado

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 17

Para ejemplificar el funcionamiento de un algoritmo te muestro en el gráfico anterior.

Tú como usuario puedes tener muchos intereses (animales, marketing, postres, deportes, etc.,) y probablemente interactúas con ese tipo de

contenido.

Y aquí es donde entra el machine learning, ya que va a recoger todas esas interacciones que realizas con tus diferentes tipos de intereses.

Ahora todas las cuentas que generan este tipo de contenido, están clasificados por tus intereses, y esto lo hace el big data, recoge todas esas

interacciones para encontrar cuentas similares.

Por último, la inteligencia artificial identifica tus intereses y con qué tipo de contenido interactúas mucho más, para poder “predecir” y mostrarte el

contenido con que probablemente vas a interactuar.

Así es como Instagram retiene al usuario en la

aplicación. Mostrándole el mejor contenido del que probablemente esté interesado.

De ahí la importancia de conocer a sus algoritmos para poder trabajar junto a ellos.

(18)

Cada parte de la aplicación (el feed, los reels, la

sección de explorar), utiliza su propio algoritmo que se adapta al uso de cada usuario.

Por eso jamás, entre dos cuentas van a ver el mismo contenido aún teniendo los mismos intereses,

porque va a depender de muchos factores.

Las personas se inclinan por buscar a sus amigos más cercanos en las historias, pero quieren

descubrir algo totalmente nuevo en la sección

"Explorar".

Por lo tanto, el contenido se muestra de forma

diferente en las distintas partes de la app, en función de cómo la utiliza cada persona.

Te voy a enseñar cómo funciona cada uno de los

algoritmos, pero sobre todo, entender la importancia de conocerlos y su beneficio para tu marca o

negocio.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 18

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 19

ALGORITMO DE FEED E HISTORIAS

El feed y las historias son lugares en los que las personas quieren ver el contenido de las personas que siguen.

Historias de Instagram

Feed de Inicio de Instagram

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 20

Tú como usuario, en tu feed vas a ver las

publicaciones de las cuentas de las personas a quién sigues.

Pero, ¿cómo hacer, para que tu post aparezca en la parte de más arriba del feed de tus seguidores?

Estas publicaciones aparecen de acuerdo al interés en específico que tú has tenido con estas cuentas anteriormente.

Día 1 Día 2 Día 3

#1

#2

#3

Cuentas

Vamos a suponer que estas 3 cuentas han hecho una publicación por 3 días seguidos sobre una

temática similar a la de tus intereses.

1

2

3

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 21

Información sobre la publicación: se trata de

señales sobre la popularidad de una publicación (por ejemplo, a cuántas personas les gustó).

Información sobre la persona que realizó la publicación: las señales que incluye son, por ejemplo, las veces que los usuarios

interactuaron con esa persona en las últimas semanas.

Tu actividad: incluye señales como la cantidad de publicaciones que te gustaron sobre ese

interés específico.

Con la primera cuenta, tú interactúas todos los días con su contenido, con la cuenta número dos sólo lo hiciste en el primer día, y con la cuenta número 3

interactúas el primer y tercer día.

Todas estas interacciones recoge el big data y machine learning y la inteligencia artificial va a

predecir qué tipo de contenido te gusta más y te va a mostrar primero en tu feed la cuenta con la que más has interactuado.

Para que este algoritmo haga sus predicciones se base en "señales", que por orden aproximado de importancia, son las siguientes:

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 22

Tu historial de interacción con alguien: esto da una idea de qué tanto te interesa en general ver publicaciones de una persona en particular. Un ejemplo es si comentas o no las publicaciones de los demás.

A partir de estas señales, el algoritmo realiza estimaciones de las probabilidades de que

interactúes con una publicación de diferentes maneras.

En el feed, las cinco interacciones más importantes son la probabilidad de que pases algunos segundos en una publicación, de que comentes en ella, de que te guste, de que la guardes y de que toques la foto del perfil.

Cuanto mayor sea la probabilidad de que realices una acción, verás la publicación más arriba.

Entonces para que tu publicación aparezca primera, necesitas de una audiencia que esté interesado en el contenido que tú estás publicando. De lo

contrario, no va a pasar absolutamente nada.

Si de alguna manera, te puedo graficar el

funcionamiento del agoritmo en el feed de inicio, así se vería:

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 23

¿Interactúan?

POST

Se muesta a un pequeño grupo de tus seguidores

Se detiene el alcance

Instagram

muestra a más seguidores

NO SÍ

Cuando tu contenido es publicado, Instagram va a mostrar a un pequeño grupo de tu audiencia (de los que generalmente interactúan).

Si estos seguidores interactúan con tu contenido, el algoritmo va a saber que ese contenido es de

relevancia y lo va a mostrar a una mayor parte de tu audiencia.

Pero si ese grupo de tu audiencia no interactúa, el

algoritmo va a entender que tu contenido no es útil y no va a mostrar a más gente, por ende, se va a

detener el alcance.

Acuérdate, al algoritmo le interesa retener al usuario el mayor tiempo posible en la app.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 24

ALGORITMO DE LA SECCIÓN

"EXPLORAR"

Esta sección está diseñada para que descubras contenido nuevo.

La lupa es la sección de explorar de Instagram.

El objetivo en el mediano-largo plazo es alcanzar esta sección de explorar. Ya que aquí nuestro

alcance se puede ir a las nubes.

(25)

Esta sección de Instagram es la que te va a permitir tener un crecimiento orgánico sostenible dentro de Instagram porque vas a recibir tráfico gratuito de cuentas que están buscando contenido con tu

temática.

Pero ¿cómo muestra el algoritmo el contenido en la sección de explorar?

En la sección de explorar trabajan una serie de

clasificadores y procesos de manera simultánea.

El primero identifica de manera efectiva los

intereses a largo plazo y el segundo identifica

recomendaciones basadas en contenido reciente.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 25

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El primer clasificador va a predecir tus intereses a largo plazo de acuerdo a tus interacciones con el contenido de una temática similar.

Recuerda que el usuario puede tener muchos

intereses, por lo que es un trabajo para el algoritmo identificar qué es lo que más le gusta al usuario para poder mostrar el mejor contenido en la sección de

explorar sobre la temática con la que él interactúa mucho más.

El segundo clasificador va a mostrar

recomendaciones basado en interacciones recientes del usuario.

Es decir, en esta sección el algoritmo te va a “poner a prueba”, mostrando contenido fuera de tus

intereses comunes, para ver cómo reaccionas.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 26

Identifica de manera efectiva los intereses a

largo plazo.

Identifica recomendaciones basadas en contenido

reciente.

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Según las cuentas que sigues

Según las publicaciones que guardaste Según las publicaciones que te gustaron Sugerencia propias de Instagram (nuevos intereses)

Si tú interactúas con ese contenido, le estás diciendo al algoritmo que también te interesa ese tipo de

temas por lo que te va seguir sugiriendo en la sección de explorar basado en esa interacción reciente.

Haz la prueba, empieza a mirar un tipo de contenido que no has tenido interés antes, y de seguro cuando visites la sección de explorar te va a salir contenido similar. Así el algoritmo te va "testeando".

Entonces, en esta sección te va aparecer contenido:

Incorporación de cuentas a la sección de explorar Cuando tú interactúas con otras cuentas, lo que

hace el algoritmo es reconocer el tipo de cuenta, y gracias al big data, te va a mostrar más cuentas

similares que ofrece contenido similar con el que tú interactuaste.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 27

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Así es como encuentras nuevas cuentas y contenido en esa sección de explorar. Pero, ¿cómo Instagram selecciona las cuentas que se muestran en la

sección de explorar?

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 28

Usuario Interactúa con contenido de temáticas

similares.

El algoritmo reconoce qué tipo de cuenta es.

El algoritmo muestra más cuentas con

temáticas similar.

Usuario Interactúa con contenido de

temáticas similares.

El algoritmo reconoce qué tipo de cuenta

es.

El algoritmo muestra más

cuentas con

temáticas similar.

Pepito Juanito

Contenido

Interactúas Similiar

Si tú interactúas con el contenido de Pepito, Instagram va a reconocer el tipo de cuenta y

contenido y va a sugerirte el contenido de Juanito (ya que es una cuenta similar).

(29)

Información sobre la publicación: qué tan

popular parece ser una publicación. Se trata de distintas señales, como la cantidad y la rapidez con la que otras personas indican que les gusta, comparten y guardan una publicación o dejan un comentario en ella.

Tu historial de interacción con la persona que realizó la publicación: cuando interactúas con una persona le da una idea del interés que

podrías tener en lo que compartió.

¿Por qué no muestra el contenido de Pepito? Esto se debe a que el contenido de Pepito no tiene tanta

interacción como el de Juanito, entonces en la sección de explorar va aparecer el contenido de Juanito y no de Pepito.

Por eso es tan importante las interacciones en tu contenido. Ya que será la mejor forma de decirle a Instagram que tu contenido es relevante.

Entonces, la mejor manera de intuir el interés que tienes por algo es predecir la probabilidad de que hagas algo con la publicación.

Las señales más importantes que observa el

algoritmo, por orden aproximado de importancia, son las siguientes:

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@alfa_marketing_ec 29

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Tu actividad: en este caso, las señales son las publicaciones que te gustaron, guardaste o en las que comentaste y cómo interactuaste con ellas en la sección "Explorar" en el pasado.

Información sobre la persona que realizó la publicación: las señales son, por ejemplo, la

cantidad de veces que los usuarios interactuaron con esa persona en las últimas semanas, para

ayudar a encontrar contenido atractivo de una amplia variedad de personas.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 30

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 31

Cuando tu contenido empiece a clasificar en la

sección de explorar, es una buena señal de que tus publicaciones están siendo relevantes para tu

audiencia.

El alcance en la sección de explorar es muy irregular, no siempre vas a tener un alcance brutal. Esto va a depender en gran medida del rendimiento de tu

publicación.

Cuando recién estás iniciando, el alcance va a ser muy bajo, pero a medida que vayas generando

interacciones con tus publicaciones, poco a poco vas a llegar a nuevas audiencias.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 32

ALGORITMO DE REELS

Reels está diseñado para entretenerte.

Como sucede en la sección "Explorar", la mayor parte de lo que ves proviene de

cuentas que no sigues.

Tiempo de reproducción

Like

El proceso es muy similar a la sección de explorar:

primero, el algoritmo busca reels que cree que

pueden gustarte y, luego, los ordena en función de lo interesante que cree que son para ti.

Las predicciones más importantes que hace el

algoritmo consiste en las probabilidades de que tú realices algunas de estas acciones:

Acuérdate que al algoritmo le interesa retener al

usuario el mayor tiempo posible en la aplicación. Por ende, un usuario que vea todo el reel se considera

como relevante.

Instagram muestra los Reels que el algoritmo

"predice" que el usuario le va a dar like.

(33)

Interacciones

Página de audio

Instagram muestra los Reels que el algoritmo

"predice" que el usuario va a decir que fue

"entretenido o divertido".

Instagram muestra los Reels que el algoritmo

"predice" que el usuario va a visitar la página de audio.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 33

Cuando le das clic aquí, vas a irte a la página del

audio de esre Reel.

La página del Reel te muestra todos los videos que se han usado con ese

audio.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 34

Tu actividad: el algoritmo se fija en los reels que te gustaron, en los que comentaste y con los que interactuaste recientemente. Estas señales le

ayudan a entender qué contenido puede ser relevante para ti.

Tu historial de interacción con la persona que realizó la publicación. Como ocurre en la

sección "Explorar", lo más probable es que el video lo haya creado alguien que no conoces,

pero que hayas interactuado con esa persona le da una idea del interés que podrías tener en lo que compartió.

Información sobre el reel. Se trata de señales sobre el contenido del video, como la pista de

audio, la percepción del video basada en píxeles y fotogramas enteros, y su popularidad.

Información sobre la persona que realizó la publicación. El algoritmo considera que la popularidad ayuda a encontrar contenido

atractivo de una amplia variedad de personas y da a todos la oportunidad de encontrar su

público indicado.

Las señales más importantes para que un Reel se muestre, por orden aproximado de importancia, son las siguientes:

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 35

El posicionamiento de los peones es un elemento clave en la estrategia del ajedrez. Se utilizan para controlar casillas importantes del tablero o impedir el avance de los peones adversarios.

Cuando tiene el camino sin obstáculos, el avance de peón en el tablero aumenta la probabilidad de

promoción a dama lo que puede influir en la

estrategia que se adopte a medida que el oponente mueva sus piezas para bloquear el peón.

Por tal razón, los algoritmos son los peones en la

estrategia digital, ya que si avanzamos entendiendo el funcionamiento de cada uno de ellos, en el

mediano-largo plazo para a poder recibir ese tráfico que tanto esperamos.

La importancia de conocer a los algoritmos es el

entender de que tu negocio debe ayudarle a retener al usuario dentro de la app y el "cómo" lo vas a ver en el transcurso de este e-book.

(36)

BRANDING

INSTAGRAM EN

(37)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 37

EL BRANDING ES EL

CABALLO EN INSTAGRAM

Al final del juego, su ventaja no siempre es suficiente para asegurar la victoria por no conseguir atravesar el tablero en un

solo movimiento.

Cuando los peones se encajan unos contra otros, las diagonales están cerradas, el juego es lento y

localizado, el caballo es mucho más efectivo.

Por ser una pieza de corto alcance, el caballo debe ser empleado en el centro del tablero donde se

puede mover por más casillas.

En posiciones cerradas, el caballo es un excelente bloqueador de peones adversarios, porque a

diferencia de las otras piezas, su movimiento no está limitado por el peón, por el oponente ni por la ausencia de columnas o diagonales abiertas para mover el alfil y la Torre.

Si lo llevamos a Instagram, el branding es nuestro caballo en esta batalla, ya que construir nuestra marca nos puede tomar tiempo.

(38)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 38

Pero todos los elementos de branding si son usados de manera consistente, en el mediano-largo plazo te van a ayudar a generar reconocimiento de marca.

Pero si lo aterrizamos específicamente a tu cuenta de instagram, no por tener el feed más bonito vas a tener más alcance, no es suficiente.

Es un complemento sí, pero si solo te enfocas en que sea vea "bonito" tu Instagram y descuidas las demás piezas no vas a poder tener esos resultados esperados.

(39)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 39

¿QUÉ ES EL BRANDING?

“La marca no es lo que tú dices que es, es lo que los demás dicen que es”. Marty

Neumeier.

Para entender el branding primero debemos saber qué no es. Marty Meumier, es uno de los cracks

dentro del branding y no explica claramente lo que no es branding.

Y es que normalmente cuando un emprendedor que recién está iniciando, tiene el mal concepto de

cuando tiene el logo de su negocio, ya ha creado una marca. No, el logo no es tu marca.

Otros piensan que por tener un feed bonito de Instagram con paletas de colores, elementos e

íconos es una marca. No, tu identidad visual no es una marca.

Y peor aún cuando lanzas tu producto o servicio, le pones un nombre y piensas que ya es una marca.

No, tu producto o servicio tampoco es una marca.

“La marca no es lo que tú dices que es, es lo que los demás dicen que es”.

(40)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 40

Es decir, las marcas se construyen, se perciben y se crean en la mente de las personas.

Personas Emociones Tu marca

Es decir, las marcas se construyen, se perciben y se crean en la mente de las personas.

Una marca puede ser percibida de distintas maneras por diferentes personas, y es por eso que Apple, a

pesar que es una de las empresas más exitosas en tecnología, tiene también muchísimos detractores.

Muchos perciben que la relación precio/calidad no es coherente, y que sus productos únicamente dan un “estatus social”, porque puedes conseguir

productos a menor precio pero con mejores funcionalidades.

(41)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 41

Y pasa también con las marcas personales. Messi y Cristiano Ronaldo son de seguro los mejores

jugadores del mundo en la actualidad, pero ambos tienen detractores.

Los de Messi, dicen que solo aparece con equipos chicos pero con la selección de Argentina no ha

podido ganar un mundial.

Los de Cristiano, dicen que es solo un oportunista y que empuja balones para hacer goles y que su ego es más grande que su fútbol.

Nuestra marca no es monedita de oro para caer bien a todo el mundo. Lo que debes enfocarte es en

cuidar en cada aspecto que gire alrededor de tu negocio.

Al final de cuentas lo que se diferencia de un café

normal y un café en Starbucks, no es en sí, el propio café, sino en la marca.

Por eso debes empezar a construir tu marca en Instagram cuidando de cada aspecto y detalle.

¿Qué es entonces una marca?

(42)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 42

Sitio web

Servicio al cliente

Naming

Instalaciones

Relaciones públicas

Empaque

Estrategia Proveedores

Sitio web

Servicio al cliente

Naming

Instalaciones

Relaciones públicas

Empaque

Estrategia Proveedores

MARCA

Tu logo

Tu identidad visual Tu sitio web

Tus valores

Tu tono de voz de marca Tu naming

Tu producto o servicio Tu servicio al cliente Tu publicidad

Tus promociones Tu empaque

Tus relaciones públicas, etc.

La marca es todo lo que se relacione con tu negocio.

Tu marca será entonces:

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 43

Tu foto de perfil Tu biografía

Tus historias destacadas Tu link de tu biografía

Tu contenido

Tu identidad visual Tu paleta de colores Tus tipografías

Tus fotos o imágenes Tus historias

Tu forma de interactuar Etc.

Y si lo aterrizamos directamente a Instagram, tu marca es:

Puedes ser muy abrumador al inicio, y mucho más si no eres diseñador gráfico como yo, porque piensas que para que todo se vea "bonito" necesitas

obligadamente haber pasado por la carrera de diseño.

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Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 44

DISEÑO PARA

NO DISEÑADORES

Crear contenido en Instagram puede

parecer muy complicado, pero no lo es.

Aplica estos principios básicos de diseño.

Quiero aclararte algo. No soy diseñador gráfico ni lo he estudiado.

Todo lo que te voy a compartir a continuación es con base en el aprendizaje que he tenido durante este

tiempo en Instagram y gracias a muchos excelentes creadores de contenido que se especializan en

diseño gráfico.

He podido aplicar estos conocimientos básicos que te voy a compartir y de seguro te van ayudar

muchísimo a generar contenido en Instagram.

Y la mejor manera de mejorar, es con la práctica. A medida que vayas creando contenido vas a ganar estas habilidades de diseño y poco a poco irlos

dominando.

(45)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 45

Paleta de colores

Debes tener una paleta de colores definida que vas usar en toda tu cuenta y que es muy importante

porque en el mediano-largo plazo, te va a generar reconocimiento de marca.

Generalmente se recomienda máximo 5 colores en tu paleta. Sam Cardon, especialista en branding en Instagram, nos recomienda usar máximo 3 colores en Instagram.

60% 30% 10%

Color principal

Color secundario que haga contraste con el principal

Color neutro para tipografías

Lo más recomendable es que un diseñador gráfico te proporcione esta paleta para que se ajuste a lo que deseas transmitir con tu marca.

Te comparto una herramienta gratuita también que te puede ayudar a generar esa paleta de colores.

(46)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 46

Herramienta sugerida: coolors.co

Con esta herramienta puede ingresar el código de color que tiene por ejemplo tu logotipo, y en base a eso generar paletas de colores.

Ahora, te voy a compartir los tips de diseño para no diseñadores específicamente para la creación de

contenido.

Alineación

Evita las esquinas y alinea a la izquierda, ya que el

ojo humano está acostumbrado a leer de izquierda a derecha.

(47)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 47

Espacio en blanco

Dale un respiro a los elementos de tu contenido (imágenes, íconos, ilustraciones), etc.

Tipografía

No abuses de las tipografías. Usa 2 fuentes o

máximo 3. Una para el título y otra para el cuerpo del texto. Una tercera solo para decoración.

(48)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 48

Texto

No uses bloques de texto en tu contenido. Es muy pesado para la vista y nadie lo va a leer. Instagram es una red visual, por lo que debes ser lo más

conciso posible y usa el tamaño de la letra adecuada. Ni muy pequeña ni muy grande.

Contraste

Usa combinaciones de colores para que el texto sea legible y no se pierda con ningún otro elemento.

(49)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 49

Jerarquía

Usa la jerarquía para darle más importancia o relevancia a textos, elementos, etc.

Imágenes

Publica imágenes de alta calidad en Instagram, porque ya de por sí, la aplicación comprime el tamaño y calidad. No uses imágenes de Google porque esas ya están comprimidas.

Hay bancos de imágenes gratuitos como: Freepik, Unsplash, Pixabay, Pexels, Canva, etc.

(50)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 50

Tu feed de Instagram debe tener una consistencia acorde a la paleta de colores generadas.

Te dejo algunas ideas para que construyas el feed que más te guste.

1

3 2

2 ESCALERA

TIPOS DE FEED

Instagram es una red visual, por ende tu feed debe estar alineado y acorde a tu

identidad visual.

(51)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 51

VERTICAL

1 3 2

HORIZONTAL

1 3 2

2

(52)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 52

EL ASCENSOR

1

3 2

1

3 2

EL PILAR

1 3

2 1 3

2

(53)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 53

DOBLE ESCALERA AJEDREZ

1 3

1

3

3

1

DOBLE

ESCALERA

(54)

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@alfa_marketing_ec 54

TONALIDADES

(55)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 55

MERCADO MÍNIMO VIABLE

Tu producto o servicio no es para todo el mundo.

Seth Godin, uno de los mercadólogos más

reconocidos a nivel mundial, en su libro “Esto es Marketing”, hace mucho énfasis en este tema.

Tu producto o servicio no es para todo el mundo. No lo es. Si tú intentas vender a todo el mundo, vas a

convertirte en una marca commodity, que significa que son tan similares que casi no se diferencian, y adivina quién gana esta guerra.

Sí, las grandes marcas, porque ya están

posicionadas y muchas veces se compite por precio.

El hablar a todo el mundo es hablar a nadie. Vas a gastar recursos y esfuerzos innecesarios. Por esa

razón debes enfocarte en buscar la mínima cantidad de personas que puedas influenciar para que tu

esfuerzo merezca la pena.

Para ponerte en contexto te voy a dar un ejemplo de una de mis primeras clientes.

(56)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 56

La dueña de un negocio de sillas para exteriores me decía, no entiendo porque si alguien me pregunta y quiere comprar mi producto, yo le tendría que decir NO.

Ojo, ese no es el punto, no es que le vas a decir a

alguien que quiere comprarte tu producto un "no" de respuesta porque no forma parte de tu mercado

mínimo viable.

Lo que quiere decir este concepto es que tú no

puedes ofrecer y promocionar tu producto a todo el mundo.

En este caso, el tipo de sillas estaba dirigido a un

segmento de mercado muy específico (bares, diseño de exteriores, restaurantes).

Si tu comunicación está dirigido a ellos, de seguro vas a atraer a mucho más interesados, opuesto a intentar vender a todos los que necesitan sillas.

Y, ¿por qué consume recursos y esfuerzos

innecesarios tratar de vender a todo el mundo?

Imagina que ofreces tu producto a 100 personas, de las cuales te compra sola 1. Ahora el mismo

producto ofreces solo a 10 personas y te compra

igualmente 1 sola persona. ¿Cuál es el mejor caso?

(57)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 57

Elige a las personas que están dispuestos a escuchar tu mensaje.

Elige a las personas que quieren lo que tú ofreces.

Elige a las personas que se lo contarán a las personas adecuadas.

Sin duda el segundo, porque intentar vender a 90

personas que no están interesados en tu producto o servicio, te va a consumir recursos, capital y

esfuerzos.

Entonces tú tienes que elegir a quién vender tu producto o servicio.

Segmentación de mercado

Un mercado se compone de muchísimos

consumidores no homogéneos (que no tienen intereses similares).

Lo que debes hacer es estudiar ese mercado e

identificar los diferentes tipos de intereses que tiene ese mercado.

Ahora la tarea es agrupar ese mercado por esas características, intereses y afinidades similares y dividir en diferentes segmentos homogéneos.

(58)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 58

El mercado se compone de consumidores muy diversos

Dividir en segmentos

homogéneos con similares características.

Las empresas estudian al mercado para conocerlo.

Región geográfica Edad

Estado civil Género

Ingresos Ocupación Educación Generación

Estatus Social Intereses

Estas son algunas variables de segmentación que puedes usar para tu marca:

(59)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 59

Una vez que hayas segmentado ese mercado, debes ser un poco más específico y dirigirte solo a un

grupo pequeño de ese segmento de mercado, llamado “nicho de mercado”.

El nicho de mercado es una pequeña parte de ese segmento de mercado que no está siendo bien

atendido o que tú podrías atenderlo de mejor manera.

Recuerda que el mercado mínimo viable es dirigirte a la mínima cantidad de personas que están

dispuestos a escuchar tu mensaje.

Marketing

Marketing Digital Social Media

Instagram Marketing Mercado

Segmento

Especialidad Nicho

Si yo hablara de marketing tradicional en mi cuenta me estaría dirigiendo a un mercado. ¿Qué pasaría?

Nadie me vería, porque una persona puede ir a

Google y buscar cualquier cosa de Marketing y de seguro lo va a encontrar.

(60)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 60

¿Cómo elegir un nicho de mercado?

Pasión

Rentable Mercado

NICHO

Pasión: si realmente te gusta y amas lo que

estás haciendo o vas hacer, y no lo ves como un trabajo porque realmente te apasiona, es menos probable que te rindas cuando no veas

resultados en el corto plazo.

Mercado: ¿hay suficiente mercado para ofrecer una solución? Imagina en la industria del fitness, un nicho de mercado puede ser mujeres

embarazadas que quieren seguir haciendo ejercicio.

Necesitas de estas tres variables para poder elegir este nicho de mercado:

Tienes que dimensionar si realmente ese nicho de mercado es sostenible en el tiempo porque por más nicho, al ser tan específico tal vez no haya tanta

demanda para tu producto o servicio.

(61)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 61

Rentable: Puede que tengas pasión por lo que haces, y haya mercado para el nicho que

elegiste, pero si lo que estás haciendo no te genera ingresos es solo un hobbie.

Tienes que ver a tu marca como un modelo de

negocio. Ese nicho de mercado debe estar dispuesto a pagar por tu producto o servicio,

independientemente del precio que fijes.

En el final de una partida de ajedrez, con solamente un peón, la ventaja de un caballo no siempre es

suficiente para garantizar la victoria.

En otras situaciones con un peón para cada lado, el caballo solo será útil si es capaz de defender su

propio peón en una fila inferior y su rey puede capturar el peón adversario, o si el rey puede defender su peón y el caballo captura al peón oponente sin ahogar al rey adversario.

Por tal motivo en Instagram, el branding es nuestro caballo en nuestra batalla, porque a pesar de que es muy importante en la estrategia, por sí solo no nos va a permitir tener ese alcance que deseamos.

Recuerda, un feed bonito no es suficiente para tener éxito en Instagram.

(62)

BIOGRAFÍA

CONVIERTE QUE

(63)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 63

LAS TORRES SON TU BIOGRAFÍA

Al final de la partida, la torre se hace más valiosa, ya que puede apoyar al avance de peones pasados a la octava fila.

En la apertura del juego. Las torres juegan un papel secundario. La torre necesita de líneas abiertas para poder actuar con eficacia.

Al inicio las torres pueden quedar sin defensa, y es común ver que se junten al rey mediante un

movimiento llamado "enroque" para protegerlas.

Al final de la partida, la torre se hace más valiosa, ya que puede apoyar al avance de peones pasados a la octava fila.

Al ser capaz de, con la ayuda de su rey, aplicar el jaque mate a un Rey solitario se convierte en una pieza muy poderosa.

En Instagram, la biografía actúa de igual forma. Ya que cuando iniciamos, tal vez la biografía puede

jugar un papel secundario (no siempre), pero su valor aumenta mientras vas creciendo.

(64)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 64

La biografía no es simplemente para poner frases

motivacionales. No. La biografía debe redactarse de forma estratégica y créeme que sus beneficios son brutales.

La biografía te puede ayudar a conectar con tu

audiencia, convertir visitas en seguidores, vender, conseguir potenciales clientes, etc.

El escenario ideal es que desde un inicio tu biografía esté alineado y tenga coherencia con la promesa de valor de la marca y se ajuste al contenido que vayas a publicar.

Si tu biografía no es clara sobre lo que tu marca hace, la tasa de conversión estará por debajo del promedio y de ahí la importancia de optimizarla.

(65)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 65

LA BIOGRAFÍA ES TU

CARTA DE PRESENTACIÓN

Tienes pocos segundos para capturar la atención cuando un nuevo usuario visita tu perfil.

La biografía es el primer punto de contacto que tiene un usuario cuando visita un perfil, y en esos pocos

segundos puede tomar la decisión de seguirte o no.

Haz que valga la pena cada segundo.

(66)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 66

Hay 3 tipos de fotos de perfil:

Cuenta privada personal

Marca personal

Marca comercial

No uses selfies.

Tu rostro debe ser claramente visible.

Usa un fondo que se ajuste a tu identidad visual.

Transmite emociones (sonrisa, carcajada, serio).

Cámara debe estar alineado a los ojos.

Recomendaciones para tu foto de marca personal:

FOTO DE PERFIL

La foto de perfil debe tener relación a la

personalidad de la marca y lo que busca

transmitir.

(67)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 67

Usa el logo que se adapte a pantallas pequeñas.

Centra el logo.

Usa un buen contraste.

Que sea simple y memorable.

Recomendaciones para el logo de tu marca comercial:

Una imagen vale más que mil palabras. Debes publicar una foto que represente a tu marca o

negocio. Por lo general será el logo de tu negocio pero cuida de estos detalles antes mencionados.

Las dimensiones para la foto de perfil es de 180 x 180 píxeles, pero al subir, el diámetro del círculo no supera los 110 píxeles, así que asegúrate que tu logo este dentro de esta última dimensión.

(68)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 68

NOMBRE DE USUARIO Y DE PERFIL PARA SEO

El objetivo del SEO en Instagram es que tu cuenta sea descubierta por personas que aún no te conocen.

No voy a profundizar el tema del SEO, porque no es el objetivo de este e-book.

Pero para dar contexto, el SEO es una estrategia de marketing digital que te permite a través de

diferentes estrategias, posicionar tu sitio web en los motores de búsqueda, por ejemplo Google.

Es decir, cuando tú realizas una búsqueda en

Google, por ejemplo “carros nuevos”, en la primera página te van a aparecer los principales resultados con esa palabra clave.

No es coincidencia que aparezcan esos resultados, sino que hay toda una estrategia por detrás.

Instagram sigue siendo un sitio web a pesar de que es una aplicación nativa, por ende, también podemos optimizarla para SEO.

(69)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 69

Se relaciona con la marca Es fácil de leer y pronunciar Es corto

Revela lo que haces

Incluye una palabra clave

¿Qué características debe tener tu nombre de usuario y de perfil?

El objetivo de optimizar tu nombre de usuario y nombre de perfil, es para que tu cuenta sea

descubierta por personas que aún no te conocen.

Así se ve tu BIO en Instagram.

Así se ve tu BIO en código HTML.

H2

H1

En el primer gráfico es como todos vemos una

biografía en la aplicación de Instagram, pero como te comenté, Instagram también es un sitio web, y tu cuenta es una página web, y todas las web están

construidas en un lenguaje de código HTML.

(70)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 70

Tu biografía en código se ve como en el segundo

gráfico. Y lo puedes comprobar, entrando a tu página de Instagram en la versión web y le puedes dar click derecho e inspeccionar. En la parte derecha te va a salir tu página bajo código HTML.

No quiero que sea una clase de SEO, pero me tomo el tiempo de explicarte la razón por la que debes

optimizar tu nombre de usuario y perfil.

Como ves en los gráficos hay unos “H1” y “H2”.

Estas son etiquetas de encabezado HTML que le indica al motor de búsqueda de lo que se trata una página web. Siendo el “H1” el que mayor jerarquía tiene y puede ir hasta el “H6”.

En otras palabras, cuando lees un artículo en

cualquier sitio web, el título siempre va a tener la etiqueta “H1” y le dice al motor de búsqueda (por

ejemplo Google), de lo que se trata ese artículo y esa palabra es la que se quiere posicionar.

Y esto nuevamente lo puedes comprobar, puedes buscar en Google cualquier artículo sobre cualquier tema, si eliges algún sitio web de la primera página y le das a inspeccionar va a estar optimizada.

El título de ese artículo va a tener esta metaetiqueta

"H1" y por eso es que encuentra esa palabra clave.

(71)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 71

Así mismo funciona en Instagram. Como puedes ver en el gráfico, el “H1” es tu nombre de perfil, en mi

caso: “Andy | Marketing Digital”, y “H2”, el nombre de usuario es: “alfa_marketing_ec”.

Como puedes ver, en ambas hay la palabra clave

“marketing”. Y ¿para qué sirve esto?

Cuando un usuario que no me conoce, pone la

palabra clave “marketing digital” en el buscador de

Instagram, lo más seguro es que mi cuenta aparezca en los resultados y así voy a poder ser encontrado.

Palabra clave

"marketing digital"

(72)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 72

He ahí, querido amigo o amiga, la importancia de

agregar una palabra clave en tu nombre de usuario y de perfil.

Esa palabra clave debe ser tan relevante para tu negocio. Si vendes café la palabra clave debe ser café, si vendes lencería, la palabra clave debe ser lencería, etc. ¿Cómo buscarían a tu negocio en

Google? Ahí tienes la palabra clave.

Puedes apoyarte también en herramientas externas como por ejemplo "Google Trends" ya que te mide el nivel de búsqueda que tiene una palabra clave.

Así vas a poder comparar las palabras clave que tengas en mente y elige la que mayor nivel de

búsqueda tenga.

(73)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 73

¿Qué puedes hacer por tu cliente? (Promesa de valor).

Autoridad/Prueba social.

Posicionamiento.

Texto de llamado a la acción.

¿Qué puedes hacer por tu cliente? (Promesa de valor).

Instagram te permite colocar hasta 150 caracteres en tu biografía. Haz valer cada palabra.

En máximo 4 líneas tienes que contar la historia de la marca. Tu biografía debe ser coherente con lo que vas hablar en toda tu cuenta.Te recomiendo la

siguiente estructura para que optimices tu biografía.

1.

En esta primera línea tienes que decirle exactamente lo que tú puedes hacer y la que más te recomiendo es aplicar esta fórmula: “Te ayudo a (solucionar

problema)” = promesa de valor.

ESTRUCTURA DE LA BIOGRAFÍA

Tu biografía debe ser lo más clara y

coherente posible, alineado con el

contenido que vas a subir.

(74)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 74

Cuenta tu historia o la de tu marca.

¿Quién eres?

Muestra tu transformación ( Ex.../ Ahora…)

Ejemplo: "Te ayudo a crecer tu marca en Instagram".

También puedes conectar o construir confianza en esta primera línea:

Ejemplo: "Convertí mi talento en una marca rentable"

Ejemplo: "Mamá y jefa de mi vida".

Ejemplo: "ex empleado / ahora inversionista".

2. Autoridad y prueba social

Generar autoridad y prueba social funciona

excelentemente en tu marca. ¿Por qué un nuevo usuario que visite tu página, debería creerte a ti?

Tienes que darle razones. No solo basta con ser, hay que parecer. Puedes usarla para tu segunda y

tercera línea.

La prueba social no aplica solamente a Instagram o al marketing en general. Aplica en la vida diaria

también y lo puedes ver día trás día.

(75)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 75

Premios

Clientes

Imagina el caso que en tu ciudad, en la misma

esquina hay dos restaurantes que tú no has probado su comida.

En el primero, la tasa de ocupación es del 100% y están haciendo fila para poder entrar, mientras que en el otro restaurante, la tasa de ocupación es del 50%. Si tú no has comido en ninguno de estos

restaurantes, ¿en cuál te gustaría comer?

Seguramente va a ser el primero. Esto es prueba

social, ya que sin conocer ningún restaurante, por el simple hecho de que uno tenga mucha gente, tú

puedes percibir que ese restaurante tiene la mejor

comida/atención y genera autoridad porque la gente espera para poder entrar.

Tienes que hacer lo mismo con tu biografía de

Instagram. Necesitas darle razones para generar confianza y credibilidad en tu marca.

Haz una lista de cosas que te ayuden a generar

credibilidad y escoge las que tengan más relevancia:

Ejemplo: "Campeón nacional de fisicoculturimo".

Ejemplo: "+ 200 clientes satisfechos".

(76)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 76

Publicaciones

Ventas

Experiencia

Libros

Podcast

Estudios

Primero/Mejor en X

Ejemplo: "Emprendedor del año - Revista líderes".

Ejemplo: "+ 100K invertidos en publicidad online".

Ejemplo: " 15 años como asesora de imagen".

Ejemplo: "Autor de 2 bestsellers".

Ejemplo: "El podcast de cryptos - Spotify".

Ejemplo: " Máster en marketing digital".

Ejemplo: "Primera marca con productos 100%

hechos a mano".

Haz una lluvia de ideas de todo lo que te ayude a generar credibilidad de marca y siempre que sea coherente con lo que vas hablar con tu contenido.

Las 2 que tengan más peso para ti. Ponle en la segunda y tercera línea de tu biografía.

(77)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 77

¿Quieres conseguir leads? / Descarga tu ebook gratis.

¿Quieres vender? / Pedidos en el enlace de abajo.

¿Quieres tráfico? / Visita X para conocer nuestras promociones.

3. Texto de llamado a la acción o CTA

No esperes que un usuario le de clic en el link de tu biografía sin ningún motivo.

Tienes que decirle exactamente qué es lo que tiene que hacer y sobre todo cuál será el beneficio de

hacerlo. Un buen llamado a la acción debe ser capaz de que el usuario realice la acción por sí mismo.

Ejemplos:

4. Link de Instagram

El link de tu Instagram debe estar relacionado al

CTA. Es decir, si me dices "pedidos en el enlace de

abajo", no me pongas el link del home de tu sitio web en donde está toda la información.

Debes dirigirlo por ejemplo a una landing page con el catálogo de productos.

(78)

Un e-book Tu podcast

Una plantilla descargable Una guía paso a paso

Un link para reservar una llamada Un curso

Una promoción en tu sitio web

Un formulario de registro para una masterclass Te comparto algunas ideas de lo que puedes incluir en tu link de Instagram:

Pro tip: te recomiendo usar emoticones en tu

biorgafía porque suavizan el texto y te puede permitir conectar mucho más con tu audiencia

Ejemplo:

| Te ayudo a crecer tu marca en Instagram

| Magíster en Marketing Digital & E-commerce | DM para 1-1 Asesorías

| E-book ALFAGRAM-lista de espera

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 78

(79)

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 79

HISTORIAS

DESTACADAS

Las historias destacadas son una

extensión de tu biografía, por ende, debes optimizarlas.

¿Quiénes somos? / ¿Quién eres?

Servicios.

Tips/tutoriales.

Testimonios.

Preguntas frecuentes.

Las portadas deberán tener relación con tu identidad visual de la marca y el branding. Te recomiendo que uses hasta máximo 5 historias destacadas.

Te dejo algunos ejemplos de lo que puedes incluir:

(80)

Como pudiste ver en este capítulo, la biografía es como la torre en el juego de Instagram. Ya que si la tenemos optimizada desde el inicio, a medida que vayamos creciendo va a tener mucha importancia.

Y las torres pueden poder en jaque mate al rey

enemigo y en Instagram también, ya que si tenemos una gran alcance con nuestra cuenta, la biografía

puede generar ventas en automático.

Aunque no lo creas, a veces en los pequeños detalles se marcan grandes diferencias.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 80

(81)

EL CONTENIDO

ES EL REY

(82)

EL REY VA A CONSTRUIR TU IMPERIO

El rey es la pieza más importante de

ajedrez. Recuerda, ¡el objetivo final de una partida es dar jaque mate al rey!

No se puede asignar un valor al rey, ya que su papel especial en el juego lo pone más allá de la

consideración material.

Por tanto, hacia el final de la partida el rey aumenta su valor como pieza de ataque y es frecuente que presente un comportamiento más agresivo.

Su protección se basa en las piezas a su alrededor que bloquean la mayoría de los ataques rivales.

A medida que las piezas se cambian y el juego pasa a la final, el rey comienza a desempeñar un papel

estratégico en defensa y ataque a piezas menores, bloqueo y captura de los peones pasados y la

protección de sus propios peones pasados hasta las casillas de promoción.

Y en Instagram no hay discusión. El rey es el contenido.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 82

(83)

El contenido va a ser la mejor arma para que puedas conectar con tu audiencia. El contenido te va a

permitir posicionarte como referente en tu nicho mercado. El contenido será el arma más fuerte de tus ventas.

Podemos tener todas piezas del ajedrez

desarrolladas pero si el rey está desprotegido no vamos a poder ganar el juego.

El contenido en Instagram para mí, es donde más foco debes poner dentro de todas las estrategias, porque sin un buen contenido, ninguna marca o negocio va a poder crecer en Instagram.

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 83

(84)

OPTIMIZACIÓN DE CONTENIDO

El contenido es el rey. No hay duda de

eso. Pero no cualquier contenido, solo el contenido de valor.

Tu Instagram no es una vitrina de tu negocio para

que lo tengas como un catálogo de productos. Nadie va a conectar con tu marca.

Nadie se creó una cuenta en Instagram para

comprar un producto o servicio. Instagram no es un Amazon, Alibaba, etc., Instagram es una red social.

Las ventas serán una consecuencia del valor que aportes a tu audiencia.

¿Por qué la gente te debería seguir?

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 84

Contenido de valor

Personalidad de marca Visuales brutales

BIO optimizada Engagement

Hashtags

(85)

Si no lograste captar la atención del usuario con tu biografía, o no fue lo suficientemente categórico

para que un usuario te siga, te cuento que hay una razón más pesada. Es el contenido.

Pueden haber muchas estrategias para crecer dentro de Instagram, pero si tu estrategia de

contenidos no está optimizada, no va a pasar nada.

Como ves en el gráfico, así pongamos todas las

demás estrategias en un lado de la balanza, siempre, pero siempre el contenido va a pesar mucho más.

Una sola publicación puede hacer que un usuario realice una acción deseada:

Andy | Marketing Digital

@alfa_marketing_ec 85

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