3
3
Estratègia i
Estratègia i
desenvolupament
desenvolupament
empresarials
1.
L’estratègia empresarial
2.
Les estratègies competitives: l’avantatge competitiu i la creació de valor
3.
L’entorn de l’empresa
4.
Estratègies de creixement
5.
Internacionalització. Multinacionals
6.
Les petites i mitjanes empreses (pimes)
1. L’estratègia empresarial
Una estratègia és el conjunt de decisions que una empresa pot prendre sobre les actuacions que cal fer i sobre els recursos que pot utilitzar per a dur a terme aquestes accions. Tot això pretén arribar a una sèrie d’objectius empresarials a diversos àmbits, relacionats amb l’èxit.
La direcció estratègica és el procés de gestió d’una estratègia (o un conjunt d’estratègies) dins l’empresa, que s’ha d’adaptar a un entorn canviant i a la interacció amb la competència, tenint en compte el llarg termini. La direcció de l’empresa té com a finalitat principal aconseguir l’èxit de l’empresa, mitjançant la millora de la seva posició competitiva o per a solucionar problemes que amenacen l’organització.
1. L’estratègia empresarial
El procés de direcció estratègica es compon de 3 elements:
• Entorn econòmic, social, polític o tecnològic 1.
Anàlisi estratègica
2. Elecció estratègica
3.
Implantació de l’estratègia
• Capacitat estratègica
• Expectatives dels promotors
Determinar quin tipus d’estratègia es vol implantar.
1. L’estratègia empresarial
Nivells de l’estratègia:
1. Estratègies corporatives 2. Estratègies de negoci 3. Estratègies operatives
Relacionades amb l’objectiu global de l’empresa
Aspectes més concrets, com ara millorar la competitivitat dels productes.
Gestionar de manera eficient els recursos amb vista a l’èxit d’una estratègia corporativa o de negoci.
Exemples: quin sector cal escollir; quins productes cal vendre.
Exemples: quins preus; quines línies de negoci cal potenciar; quines fonts de finançament.
2. Les estratègies competitives: l’avantatge competitiu i la
creació de valor
Dins el conjunt de les estratègies de negoci, les estratègies competitives busquen millorar la posició de l’empresa en el sector, per mitjà d’avantatges competitius.
L’avantatge competitiu és el conjunt de característiques internes que l’empresa ha de desenvolupar per a mantenir i millorar la seva situació en el mercat.
2. Les estratègies competitives: l’avantatge competitiu i la
creació de valor
Enfocament de la cadena de valor de Porter:
Activitats primàries Logística interna Producció Logística externa Comercialitza- ció i vendes
Servei Activitats
de suport
Administració i gestió
Direcció de recursos humans
Tecnologia
Finances, comptabilitat, qualitat, etc.
2. Les estratègies competitives: l’avantatge competitiu i la
creació de valor
Les estratègies competitives:
Estratègies de diferenciació: busquen que el producte sigui diferent del de la competència.
Estratègies de líder en costos: persegueixen fabricar més barat per a vendre a un preu més baix.
3. L’entorn de l’empresa
L’empresa és un sistema que forma part d’un entorn.
Entorn general: afecta totes les empreses de la mateixa manera. Format per factors: • Econòmics
• Sociològics • Polítics • Legals
• Tecnològics • Mediambientals
Elements de l’entorn:
Entorn específic: afecta de manera concreta cada empresa. Format per factors exclusius del seu sector d’activitat:
• Proveïdores • Clients
3. L’entorn de l’empresa
Anàlisi de l’entorn: el mètode DAFO
Factors interns
Fortaleses Debilitats
• Recursos humans capacitats • Recursos humans desmotivats i sense formació
• Objectius clars • Objectius poc clars
• Tecnologia d’última generació • Tecnologia obsoleta
• Disponibilitat de mitjans econòmics • Recursos econòmics insuficients
• … • …
Factors externs
Oportunitats Amenaces
• Augment demogràfic • Aparició de nous competidors
• Mercat en creixement • Aparició de productes substitutius
• Possibilitats d’exportar • Augment dels tipus d’interès bancaris
• Aparició de noves tecnologies • Mercat en crisi
3. L’entorn de l’empresa
Les forces competitives de Porter
Situació competitiva de l’empresa 1. Amenaces de nous competidors 2. Amenaces de productes substitutius 3.
Poder de negociació dels clients
3. L’entorn de l’empresa
Responsabilitat social de l’empresa
Les empreses estan cada vegada més condicionades per la necessitat d’atendre la responsabilitat social de les seves accions.
A banda dels costos econòmics, les decisions que prenen les empreses comporten costos socials quan perjudiquen persones que no en formen part.
Responsabilitat social corporativa: integració activa i voluntària per les empreses de les preocupacions socials i mediambientals a les seves operacions.
Sorgeix
• Codis de conducta
• Mesures per a conciliar la vida laboral i familiar • Formació sobre seguretat en el treball
• Eines d’anàlisi: balanç social
Es plasma
en
4. Estratègies de creixement
Localització i dimensió de l’empresa
Factors de localització:
• Demanda del mercat
• Proveïment de primeres matèries • Mercat de treball
• Comunicacions • Subministraments
• Cost de la construcció i del solar • Legislació
• Finançament
• Desenvolupament econòmic de la regió
La localització i la dimensió són dues decisions que s’han de prendre simultàniament en el moment de crear l’empresa: són interdependents i estan relacionades amb els mateixos factors, sobretot els costos.
Factors de dimensió:
• Vendes o facturació.
• Capacitat productiva instal·lada. • Volum de producció.
• Recursos totals en funcionament. • Recursos propis.
4. Estratègies de creixement
Creixement intern
Consisteix en l’increment de la capacitat productiva de l’empresa a través de noves inversions.
Hi ha diverses opcions de creixement intern, que es recullen en la matriu d’Ansoff:
Productes
Actuals Nous
Mercats
Actuals Penetració del mercat Desenvolupament de productes nous
4. Estratègies de creixement
Creixement extern
Fa referència a l’adquisició, la fusió o la cooperació amb altres empreses.
Formes de creixement extern:
• Fusió pura
• Fusió per absorció
• Participació
• Cooperació
• Clúster
• Joint venture
• Trust
• Càrtel
5. Internacionalització. Multinacionals
La globalització ha suposat l’extensió de les relacions econòmiques entre països fins a crear una economia mundial.
Mitjançant la internacionalització l’empresa s’obre als mercats internacionals.
Processos d’ internacionalització: estratègies
• Internacionalització multidomèstica: molt descentralitzada
• Internacionalització global: molt centralitzada
5. Internacionalització. Multinacionals
Empreses multinacionals
Es tracta de grans societats que busquen mercats nous en països distints dels d’origen.
Característiques:
• Són empreses que, gràcies als resultats del conjunt (empresa matriu i filial), es compensen. Gran resistència en el mercat.
• Tecnologia punta; a poc a poc, absorbeixen el mercat.
• La matriu fixa l’estratègia que ha de seguir el grup, i les filials s’encarreguen de les activitats productives del grup.
• Com que són molt grans, aconsegueixen economies d’escala.
• També gràcies a les dimensions que tenen, exerceixen una importància clau en el seu sector.
5. Internacionalització. Multinacionals
Deslocalització
Consisteix a traslladar activitats productives des de països industrialitzats fins a països en via de desenvolupament amb salaris més baixos.
Amb la deslocalització trobem:
• Empreses que tanquen del tot les seves plantes productives al país originari. • Empreses que redueixen la seva producció a un nivell testimonial al país d’origen.
Té un efecte negatiu important sobre el país d’origen: augmenta la desocupació i la desinversió. Al país de destinació es produeix l’efecte contrari.
6. Les petites i mitjanes empreses (pimes)
Aquest grup d’empreses representen el 90 % del total de les empreses espanyoles. Tenen molta importància social i econòmica.
Característiques:
• Poca formació empresarial
• Poca capacitat financera
• Qualificació i formació tècnica del personal i obsolescència tecnològica
• Organització flexible
• Integració del personal
• Desenvolupament en mercats intersticials
7. L’empresa i les tecnologies de la informació
i la comunicació
• Globalització • Economia de la informació
• Internet/ Web 2.0
Innovació
tecnològica Permet
• Millor comunicació
• Més opcions d’inversió
• Més productivitat
Aplicacions
• Relació amb clients i proveïdors
• Banca electrònica / comerç electrònic
