D I R E C C I Ó N D E C A L I D A D Y E D U C A C I Ó N E N S A L U D
C O N T E N I D O
Ceremonia de Clausura del Ciclo Académico marzo 2014-febrero 2015 de Especialidades Médicas de la Secretaría de Salud del Estado de Tabasco. 1ª. Reunión Ordinaria del Sub-comité Especial de Calidad de los Servicios de Salud 2015. Reinstalación del COCASEP y
Aval Ciudadano del Hospital Regional de Alta Especialidad “Dr. Gustavo A. Rovirosa”. Toma de protesta de los inte-grantes del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital Regional de Alta Espe-cialidad de la Mujer.
Curso-Taller del Modelo de Evaluación del Expediente Clíni-co Integrado y de Calidad. Proyectos de Mejora de la
Cali-dad en la Atención Médica, Convocatoria 2015.
XIII Foro de Investigación en Salud de Posgrado.
Presentación del libro infantil: “Las manos llenas de color” .
C
ALIDAD
INNOVACIÓN, MEJORA . . . CULTURA
Fuente: Departamento de Formación de Recursos Humanos en Salud BOLETÍN ELECTRÓNICO NO. 1, MARZO, 2015/AÑO 2
Ceremonia de Clausura del Ciclo Académico
marzo 2014 – febrero 2015 de Especialidades Médicas de la
Secretaría de Salud del Estado de Tabasco.
El 28 de febrero de 2015, se llevó a cabo la ceremonia de clausura del ciclo académico que comprende del 1 de marzo de 2014 al 28 de fe-brero de 2015, de 56 médicos residentes que concluyeron con su for-mación académica en las diferentes Unidades receptoras de médicos residentes.
El 1 de marzo del año en curso, inicia el ciclo académico 2015-2016 para las residencias médicas de las diferentes especialidades imparti-das en las Unidades Médicas pertenecientes a la Secretaría de Salud del Estado.
Egresados de especialidades médicas, 2015.
DIRECTORIO Lic. Juan Antonio Filigrana Castro
Secretario de Salud del Estado de Tabasco. Dr. Manuel Jesús Alvarado García
Subsecretario de Servicios de Salud.
Dr. Esmelin Trinidad Vázquez Subsecretario de Salud Pública.
Dr. Argeo Romero Vázquez Director de Calidad y Educación en Salud.
L.C. Paola Karina Suárez Ceballos Diseño Editorial.
Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño
del Personal de Salud.
Para dar cumplimiento a la Convocatoria y lineamientos del Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño del Personal de
Sa-lud 2015, se instaló y capacitó al Comité
Estatal de Estímulos, el día 13 de Febrero del año en curso, así como se llevaron a cabo 5 capacitaciones de forma regionalizada a inte-grantes de las 40 Comisiones Evaluadoras.
17 de Febrero de 2015
Sede Región de los Ríos: Auditorio del Colegio de Bachilleres de Emiliano Zapata
32
asistentes
18 de Febrero de 2015
Sede Región la Chontalpa: Hospital General de Comalcalco
70
asistentes
19 de Febrero de 2015
Sede Región de la Sierra: Auditorio de la Biblioteca Municipal de Teapa
33
asistentes
20 de Febrero de 2015
Sede Región Centro: Auditorio del CREE
60
asistentes
Tabla 1. Capacitaciones regionalizadas a integrantes de
las 40 Comisiones Evaluadoras del Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño, 2015.
Fuente: Departamento de Gestión de la Capacitación Nota: ¿Quieres compartir información del área de Calidad generada en tu Jurisdicción, Centro de Salud, UNEME u Hospital? Envía un correo a [email protected] ó [email protected] y te haremos llegar los lineamientos que necesitas conocer para participar con nosotros.
La Calidad de los Servicios de Salud involucra la mejora continua de toda la organización, estrategias y líneas de acción con base en las políticas, normas y estándares estatales, nacionales e internacionales, la infraestructura, los
procesos, las competencias de los recursos humanos y los estímulos o reconocimientos que se otor-gan por su desempeño, los Sistemas de Información y los recursos financieros con los que se cuenta, sin perder de vista las necesidades y expectativas de los usuarios de los Servicios de Salud.
La Secretaría de Salud en busca de dar respuesta a esta premisa, ha implementado diversas líneas de acción, durante el primer trimestre del año:
Cursos de capacitación para el Desarrollo de Competencias Gerenciales, Seguridad del Paciente, Modelo de Evaluación del
Expe-diente Clínico (MECIC) y la Formación de Recursos Humanos en Salud
(Residencias Médicas).
Difusión e Instalación del Comité Estatal y Comisiones Locales para el desarrollo del Programa de Estímulos a la Calidad del Desempeño del Personal de Salud Federal.
Instalación de los Comités de Calidad y Seguridad del Paciente en el Sector Salud y las Unidades de la Secretaría de Salud e Instalación del Aval Ciudadano en las Unidades Médicas de la Secretaría de Salud.
Difusión de la convocatoria de Proyectos de Mejora de la Calidad en la Atención Médica.
Editorial
El Dr. Manuel Alvarado, Subsecretario de Servicios de Salud y el Dr. Argeo Romero Vázquez, Director de Calidad y Educación en Salud, en la instalación del Comité Estatal de Estímulos, Febrero 2015.
"¿Y cuál es el secreto de la calidad?, os pre-guntareis. Muy senci-llo, es el amor: amor al conocimiento, amor al hombre y amor a Dios. Vivamos y trabajemos de acuerdo con ello"1. Donabedian A. El pasado y el futuro a los ochenta años, Rev
Calidad Asistencial 1999;
El día 17 de febrero en el Hospital Regional de Alta Especialidad de la Mujer se llevó a cabo la toma de protesta de los integrantes del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente (COCASEP) y los diversos Subcomités que funcionan en esta institución y que tienen como objetivo priorita-rio cumplir con la normatividad en materia de Calidad y Atención Médica en pro de la Seguridad del Paciente.
El COCASEP favorece el trabajo en equipo y establece el compromiso de los directivos y profesionales de la salud por la mejora continua.
Fuente: Hospital Regional de Alta Especialidad de la Mujer
Nota: ¿Quieres compartir información del área de Calidad generada en tu Jurisdicción, Centro de Salud, UNEME u Hospital? Envía un correo a [email protected] ó [email protected] y te haremos llegar los lineamientos que necesitas conocer para participar con nosotros.
Fuente: Departamento de Mejora Continua en Calidad
Integrantes del Subcomité Especial de Calidad, Marzo 2015.
El 5 de Marzo del año en curso, se llevó a cabo la Primera Reunión Ordinaria del Subcomité Especial de Calidad de los Servicios de Salud, con la finalidad de dar a conocer el Programa Nacional de Calidad y sus líneas estratégicas para el funcionamiento del Subcomité durante el año 2015, para for-talecer el compromiso establecido por el Go-bierno Federal y Estatal de asegurar el acceso efectivo a los Servicios de Salud, garantizando la calidad y la equidad en la atención.
Primera Reunión Ordinaria del Subcomité Especial de Calidad
de los Servicios de Salud 2015.
Toma de protesta de los integrantes del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente en el H.R.A.E. de la Mujer, Febrero 2015.
Toma de protesta de los integrantes del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente
del Hospital Regional de Alta Especialidad de la Mujer.
Fuente: Hospital Regional de Alta Especialidad “Dr. Gustavo A. Rovirosa Pérez”
B O L E T Í N E L E C T R Ó N I C O N O . 1 , M A R Z O , 2 0 1 5 / A Ñ O 2
Fuente: Departamento de Mejora Continua en Calidad
Curso-Taller: Desarrollo de Competencias Gerenciales.
Reinstalación del COCASEP y Aval Ciudadano del Hospital Regional de Alta
Especialidad “Dr. Gustavo A. Rovirosa Pérez”.
En cumplimiento a la Instrucción 59/2007 relacionada con la presencia de Avales Ciudadanos en las Instituciones de Salud pa-ra recupepa-rar la confianza de la ciudadanía, el Hospital Regional de Alta Especialidad “Dr. Gustavo A. Rovirosa Pérez”, llevó a cabo la instalación y primera sesión ordinaria del Comité de Calidad y Seguridad del Pa-ciente (COCASEP), así como la reinstalación de la figura del Aval Ciudadano, asumiendo la función la Sra. Sonia Catalina Sánchez
González para el periodo comprendido de Enero - Diciembre 2015.
La presencia del aval ciudadano en el hospital de Alta Especialidad Dr. Gustavo A. Rovirosa Pérez, permitirá ser la voz de los ciudadanos en los servicios de salud, contribuyendo en el monitoreo de los procesos de evaluación de la calidad y satisfacción de los usuarios atendidos en la unidad.
Dra. Bertha Celia Carrillo Pérez presentando a la Sra. Sonia Sánchez González, como Aval Ciudadano ante el Comité de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital Rovirosa, Febrero 2015.
Con la finalidad de fortalecer competencias en los Directivos y Coordinadores de Atención Médica, Coordinadores de Enfermería y Gestores de Cali-dad de los Centros de Salud con Servicios Am-pliados, así como Coordinadores de Unidades de Apoyo para la atención del paciente con riesgo cardiovascular y la atención para las adicciones,
en el mes de febrero se llevaron a cabo dos cursos - taller.
Asistieron a dicho curso 25 personas de las áreas descritas pertenecientes a las Jurisdicciones Sa-nitarias de Centro, Cunduacán, Emiliano Zapata y Balancán a las instalaciones de posgrado de la División Académica de Ciencias de la Salud de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco.
Inauguración del Curso-taller Desarrollo de Competencias Gerenciales, Febrero 2015.
XIII Foro de Investigación en Salud de Posgrado.
Durante estos días, se presentaron 59 trabajos de investigación en la modalidad oral de los siguientes hospitales y especialida-des médicas:
UNIDAD ESPECIALIDADES
Hospital Regional de Alta Especialidad “Dr. Juan Graham Casasús”
6 Anestesiología 4 Cirugía General 4 Medicina Interna
Hospital Regional de Alta Especialidad “Dr. Gustavo A. Rovirosa Pérez”
4 Anestesiología 1 Cirugía
3 Ginecología y Obstetricia 2 Medicina Interna 3 Traumatología
Hospital Regional de Alta
Especialidadde la Mujer 4 Ginecología y Obstetricia
Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño “Dr. Rodolfo Nieto Padrón”
3 Neonatología
Hospital de Salud Mental
“Villahermosa” 3 Psiquiatría
Centro de Salud con Servicios
Ampliados Tierra Colorada 3 Medicina Familiar
Instituto Mexicano del
Seguro Social 19 Medicina Familiar
Total 59 trabajos
Del 16 al 19 de febrero de 2015, se llevó a cabo
el XIII Foro de Investigación en Salud de
Pos-grado, coordinado por la Universidad Juárez
Autónoma de Tabasco y la Secretaría de Salud. El evento inaugural, tuvo lugar en el Hospital de Alta Especialidad “Dr. Gustavo A Rovirosa Pérez”, en este Foro se presentaron los resultados de los proyectos de investigación de los médicos resi-dentes de las diferentes especialidades, para la obtención del Grado ante 5 sinodales acreditados.
Tabla 2. Relación de trabajos de investigación presentados
por las unidades de salud, febrero 2015.
Inauguración del XIII Foro de Investigación en Salud de Posgrado. Imágenes de presentación de proyectos de investigación. Febrero 2015.
http://salud.tabasco.gob.mx Fuente: Departamento de Investigación
Los proyectos de Mejora de la Calidad en la Atención Médica se manejan en tres modalidades: proyectos de gestión, capacitación e investigación operativa, los cuales deben desarrollarse en los Establecimientos de Atención Médica o Áreas de Calidad de las Instituciones Públicas del Sistema Nacional de Salud y pueden ser objetos de financiamiento por el Programa de Calidad en la Atención Médica de la Dirección General de Calidad y Educación en Salud (DGCES), a fin de incidir en la me-jora de la Calidad interpersonal y técnica, con énfasis en la Seguridad del Paciente y con ello brindar un Servicio de Calidad al Usuario. Se realizaron cinco Cursos-Taller regionalizados con la finalidad de difundir la convocatoria y diseñar Proyectos de Mejora en las Unidades de Salud, con un total de 115 asistentes.
Presentación de las modalidades de participación en proyectos de gestión, Febrero 2015.
Fuente: Departamento de Mejora Continua en Calidad
Proyectos de Mejora de la Calidad en la Atención
Médica, Convocatoria 2015.
El Planetario de Tabasco, fue el escenario para el
lanzamiento del libro «Las manos llenas de color»,
escrito por la Lic. Olga Tapia, publicado por el Instituto Estatal de Cultura de Tabasco (IECT), a través del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA).
Los temas de los tres cuentos que conforman el libro, buscan promover la enseñanza de medidas preventi-vas que favorezcan la salud, prevención del suicidio y la violencia, así como mejorar los lazos afectivos utili-zando personajes de la flora y fauna tabasqueña.
Dando realce al evento con la presencia de la Sra. Martha Lilia López de Núñez, Presidenta del Patronato Estatal del DIF Tabasco, la Sra. María Alicia Suárez de Filigrana, Presidenta del Voluntaria-do de la Secretaria de Salud, la Lic. Gabriela Marí Vázquez, Directora del Instituto Estatal de Cultura y el Dr. Gonzalo Jesús González Calzada, Director de Salud Psicosocial, lo que demuestra el interés del Gobierno Estatal por el bienestar físico y mental de los niños y adolescentes de Tabasco.
“Las manos llenas de color” nos ayuda a concluir que: la cultura, la salud, la educación y el arte, tienen que estar unidos como un eje transversal para impactar a nuestra sociedad.
Nota: ¿Quieres compartir información del área de Calidad generada en tu Jurisdicción, Centro de Salud, UNEME u
Hospital? Envía un correo a [email protected] ó [email protected] y te haremos llegar los
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Portada del libro “Las manos llenas de color”, escrito por la Lic. Olga Tapia, Febrero 2015.
Fuente: Dirección de Salud Psicosocial
Personal asistente al curso-taller MECIC, Marzo 2015. El día 5 de marzo del presente año se realizó en el
CESSA “Dr. Maximiliano Dorantes” un Curso-taller de la NOM-004-SSA3-2012 del expediente clínico y el Modelo de Evaluación del Expediente Clínico Integrado y de Calidad (MECIC), dirigido a mandos medios y personal operativo de ésta institución, donde se proporcionaron las herramientas que contribuyen a mejorar la calidad del expediente clínico en los establecimientos médicos. En esta capacitación estuvieron presentes el Director de la Unidad, la Gestora de Calidad y personal que integra la microred.
Curso-Taller del Modelo de Evaluación del Expediente
Clínico Integrado y de Calidad (MECIC).
Fuente: Departamento de Monitoreo y Evaluación en Calidad
Presentación del libro infantil
“Las manos llenas de color”.
Sra. Martha Lilia López de Núñez, Presidenta del Patronato Estatal del DIF Tabasco presidiendo el evento, Febrero 2015.
El pasado martes 3 de febrero del año en curso, el Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño “Dr. Rodolfo Nieto Padrón” celebró la reinstalación del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente (COCASEP) y del Aval Ciudadano, en presencia de las autoridades institucionales y de Calidad encabe-zada por el Dr. Ezequiel Alberto Toledo Ocampo, Director y Presidente del COCASEP de la unidad, la Lic. Paola Karina Suárez Ceballos del Departamento de Mejora Continua en Calidad y la Dra. Alejandra Maldonado Ríos del Departamento de Monitoreo y Evaluación en Calidad, representando al Dr. Argeo Romero Vázquez, Director de Calidad y Educación en Salud a nivel estatal.
Presentación de los Avales Ciudadanos y toma de protesta de los representantes del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño, Febrero 2015.
En la gestión administrativa del Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño, se clasificaron los eventos adversos según su prevalencia e incidencia siendo necesario vigilar, analizar y buscar las alternativas de solución a través del Subcomité de Seguridad del Paciente que ha venido funcionando a partir del año 2010 como órgano técnico de apoyo al COCASEP.
Seguridad del Paciente: Eventos Adversos.
Fuente: Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño “Dr. Rodolfo Nieto Padrón”
Reinstalación del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente y del Aval Ciudadano
del Hospital Regional de Alta Especialidad del Niño “Dr. Rodolfo Nieto Padrón”.
La metodología utilizada para el análisis es realizada de acuerdo a los lineamientos del Sistema de Registro Automatizado de Incidentes en Salud (SIRAIS) y la tabla de niveles de gravedad del daño
propuesta por la OMS (Adaptado S.P. en 7 pasos, National Pacient Safety Agency, 2005).
El análisis realizado permite emitir recomendaciones a los diversos servicios de hospitalización, las cuales tienen como objetivo servir de fundamento y guía para la realización de procedimientos seguros para el paciente, estableciendo así la “Cultura en la Prevención de Eventos Adversos”.
Nota: ¿Quieres compartir información del área de Calidad generada en tu
Jurisdicción, Centro de Salud, UNEME u Hospital? Envía un correo a
[email protected] ó [email protected] y te haremos llegar los
lineamientos que necesitas conocer para participar con nosotros.
Cabe señalar que el Aval Ciudadano de éste Hospital lleva siendo la voz ciudadana desde el año 2004
ininterrum-pidamente y tiene su representación a través de la
Sra. Sofía del Carmen Falcón Baeza.
Su labor es realizada en el servicio de Urgencias en los turnos matutino, vespertino y guardia especial, a través de la aplicación de encuestas de salida a los familiares.
