CONCLUSIONES
A continuación se presentan las conclusiones sobre la investigación titulada inteligencia ética como factor determinante del liderazgo en universidades privadas ofrece respuesta a los objetivos trazados para la misma, obteniendo resultados que han sido analizados, discutidos y apoyados en las diferentes doctrinas que soportan las variables objetos de estudio presentadas.
Con respecto al primer objetivo específico en el cual se planteó identificar los principios éticos en universidades privadas, específicamente en su personal directivo, se observó que están fundamentados en el respeto hacia el ser humano en su dignidad, lo que propicia el desarrollo de un ambiente organizacional que distinga el quehacer universitario basado en la ética.
En ese sentido, puede destacarse que las universidades privadas guían sus acciones con principios éticos de respeto para fortalecer la convivencia, el respeto a las desigualdades culturales, a la libertad de expresión para el establecimiento de una adecuada comunicación deben estar presentes, siendo tan necesarios para el desarrollo organizacional.
Continuando con el segundo objetivo específico de la investigación, este estuvo dirigido a caracterizar los valores éticos en la filosofía institucional de las
universidades privadas, obteniéndose resultados que indican que los valores son considerados en la filosofía institucional y se practican a nivel organizacional como elemento importante para la convivencia necesaria en aras del cumplimiento de los objetivos que se han trazado y la armonía que se requiere en el colectivo para lograrlos eficientemente.
Destacando que los valores deben constituirse como elemento esencial a nivel individual, capaz de propiciar un ambiente basado en la interacción de valores compartidos por el colectivo de la institución, basados en el respeto, justicia en todos los aspectos de la vida organizacional que permitan una toma de decisiones gerenciales, aceptadas y efectivas; libertad para expresarse, hacer y ser personas con libres acciones apegadas a la moral y ética exigida por la organización, igualdad para todos, y responsabilidad como valor de vida que genera la aceptación plena del otro.
En cuanto al tercer objetivo específico formulado, describir los componentes de la inteligencia ética en las universidades privadas en sus directivos se presentan con características determinadas por un nivel muy alto para las inteligencias presentadas, en el caso particular con un nivel menor en inteligencia emocional por la parte directiva que pudiera ser reforzada, es por ello, que puede distinguirse que la presencia de las diferentes inteligencias fortalece la toma de decisiones de manera objetiva y eficiente.
Con las distintas inteligencias logra alimentarse el desarrollo y autodesarrollo personal y profesional, donde debe profundizarse el crecimiento en el área emocional a través de procesos de aprendizaje que fortalezcan el proceso
de transformación de la persona, beneficiando la consolidación de un equilibrio personal que proporciona con las interacciones beneficios al colectivo con comportamiento ajustado a las normas morales de convivencia.
Para conformar el cuarto objetivo específico de la investigación, basado en identificar las características del liderazgo en universidades privadas, el análisis de los resultados ofreció que los directivos presentan un nivel de aprecio valorativo de las características de los líderes que deben estar presentes en las universidades para generar un trabajo adecuado con los seguidores, siendo en todo momento lideres visionarios capaces de enfrentar cambios por realidades.
Cabe destacar que las características del liderazgo al ser evaluadas son valoradas como elemento importante de los directivos que se encargan de las decisiones gerenciales, se destacan el compromiso, la confianza, el ejemplo, la sinergia, empatía, poseer características de coach para potenciar competencias en las personas y ser visionario capaz de ver posibles metas.
En el quinto objetivo específico referido a identificar los estilos de liderazgos en universidades privadas, remiten que los directivos universitarios consideran que el liderazgo debe ser bien de un estilo trascendente que pueda generar acciones importantes para todo el bienestar común de la institución, destacando que cada estilo presenta sus líneas de acción y características distintivas, acompañados a un estilo transformador, proactivo acompañante de una visión sólida y consistente.
Por último para concluir con el objetivo general, analizar la inteligencia ética como factor determinante del liderazgo en universidades privadas puede
observarse que el estudio de los principios, valores y componentes son esenciales para la inteligencia ética, destacando que los directivos enuncian que los valores y principios se fundamentan en el respeto para accionar, donde las inteligencias solidaria, espiritual, racional como social son imprescindibles para las relaciones personales con los otros, donde se fomente una convivencia saludable para todos los integrantes de la organización, destacando que es la inteligencia emocional aquella que presume un reforzamiento del autoconocimiento.
Es por ello, que al estudiar la variable inteligencia ética puede concluirse que es factor determinante del liderazgo, dado que alimenta el ser de la persona en sus acciones éticas, siendo tan necesarias para impulsar un liderazgo concentrado en la práctica de los valores, ocupado en la fundamentación de la trascendencia en el liderazgo que conlleve la organización a categorizarse como éticamente inteligente.
RECOMENDACIONES
Ante las conclusiones obtenidas para la investigación titulada inteligencia ética como factor determinante del liderazgo en universidades privadas, pueden generarse una serie de recomendaciones presentadas a continuación:
Proporcionar a la directiva universitaria los resultados obtenidas en esta investigación para la puesta en práctica de la propuesta realizada, donde se presentan lineamientos teóricos gerenciales que conducen a la consolidación de la institución como organización éticamente inteligente, considerando cada lineamiento planteado con las actividades y tácticas que permiten su realización, asi como los lapsos de tiempo para implementarlos considerando los recursos necesarios para tal fin.
Promover una cultura organizacional con fundamentación ética para el fortalecimiento de los principios universales e institucionales que consoliden la plataforma ética de la organización, mediante la implementación de actividades prácticas, talleres de formación en el área ética accionando en las personas su aspecto individual con relación a sus principios, valores, comportamiento ajustado a la moral y su impacto en el colectivo.
Revisar de manera constante la práctica de los valores en el colectivo;
la justicia, libertad, igualdad, respeto y responsabilidad social, brindar como
base de la filosofía institucional la importancia al hombre y a su humanización, con programas que se generen para sensibilizar el desarrollo de la inteligencia ética en la búsqueda de la excelencia y emprender acciones orientadas a fortalecer los valores en la comunidad universitaria.
Implementar talleres de formación, desarrollo del individuo, autoconocimiento para el manejo de las emociones en los ámbitos personales y profesionales del personal que conduzcan la vida organizacional de todos las personas que laboran en la institución; procesos de formación que deben estar dirigidos a todo el personal.
Promover en todos los empleados características de líderes que puedan conducir sus propios procesos y los del equipo de trabajo, mediante la instauración de jornadas de formación, mediante la valoración de estilo de liderazgo y su impacto mediante instrumentos que permitan evaluar y ofrecer resultados a la organización.
Gestionar equipos de trabajo autogerenciados a través de técnicas motivacionales para sus participantes, con instructores y/o asesores expertos que proporcionen talleres de aprendizaje colectivos, con profesores de planta e invitados especialistas en el manejo de equipos de alto desempeño.
Diseñar planes de acción en aras de generar un clima organizacional con predominio de un ambiente de valores compartidos en todo nivel
organizacional que permiten alcanzar las metas, implementados por la Dirección de ética institucional, generando así espacios de valores compartidos convertidos en guias e acción.
Planificar actividades de integración con el personal de la institución a fin de generar una convivencia armónica que permita el desarrollo de un clima organizacional fundamentado en valores de confianza, compromiso y respeto que solidifiquen la identidad corporativa del ente universitario, con sentido de pertenencia en cada uno de sus integrantes.
Evaluar periódicamente, la ética institucional tanto a nivel interno como la relación con la comunidad en la cual se desarrolla la entidad universitaria, creando espacios donde el intercambio de ideas conduzcan a la aplicación y fortalecimiento de la dimensión ética como base fundamental del desarrollo de una organización inteligente, esta evaluación a cargo de un ente regulador de estas prácticas puede estar a cargo de la Dirección de ética institucional, siendo eje transversal de la cultura organizacional.
Finalmente, publicar los resultados de esta investigación en revistas científicas, artículos, ponencias, donde se pueda dar a conocer la relevancia de ésta, en otras universidades, empresas, con el interés e impulso del desarrollo de la inteligencia ética como factor determinante del liderazgo. Así como la puesta en marcha del constructo teórico generador de una propuesta de gran contribución al desarrollo y fortalecimiento de la cultura organizacional.
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DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DOCTORADO EN CIENCIAS GERENCIALES
INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
INTELIGENCIA ÉTICA COMO FACTOR DETERMINANTE DEL LIDERAZGO EN UNIVERSIDADES PRIVADAS
Autor:
MSc. Gisela Quijada Oquendo C.I : V -10.443.488
MARACAIBO, NOVIEMBRE 2012
INSTRUCCIONES
A continuación se indican algunos lineamientos importantes, que deberán ser tomados en cuenta antes de responder el cuestionario:
1. Lea detenidamente todos los ítems antes de seleccionarlos.
2. Siga el orden establecido.
3. No deje algún ítem sin responder.
4. Cada ítem está estructurado por un total de cinco alternativas.
Seleccione una sola y marque según su opinión.
5. Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en forma veraz y sincera, de ello depende la objetividad de la información.
6. Si se presentan dudas al responder el instrumento, consulte al encuestador.
Instrumento para medir la variable: Inteligencia Ética
Dimensión: Principios Éticos
Indicador: Respeto a la dignidad humana S CS AV CN N 1 La organización se fundamenta en el valor del
respeto.
2
Toda persona merece respeto
independientemente de sus características culturales.
3 La dignidad humana es la base de la generación del respeto hacia las personas.
Indicador: Respeto a la condición humana De ser diferente
4 El derecho a la vida como principio universal aplica a todos los individuos.
5 Todas las personas son iguales ante la ley.
6 Es importante considerar la condición diferente de cada persona.
Indicador: Respeto a la expresión y comunicar La opinión.
7 Toda persona tiene derecho a información sobre lo que sucede a su alrededor.
8 Todas las personas tienen el derecho a la libertad de expresar su opinión.
9 La comunicación es un elemento importante para las relaciones entre las personas.
Dimensión: Valores Éticos Indicador: Justicia
10 Orienta sus acciones hacia las personas de manera justa.
11 Promueve el trato justo a las personas un ambiente de armonía organizacional.
12
La justicia es un valor que debe imperar en la organización para propiciar relaciones humanas saludables.
Indicador: Libertad
13 Considera que las personas son libres para tomar decisiones ajustadas a las normas.
14 La práctica del valor de la libertad contribuye a fomentar el bienestar común del colectivo.
15 La organización promueve el valor de la libertad para propiciar el bien colectivo.
Indicador: Igualdad
16 Todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades.
17 Práctica el trato basado en el respeto de igual forma a cada persona.
18 El valor de la igualdad fundamenta la convivencia sana entre los individuos de una comunidad.
Indicador: Respeto
19 El respeto promueve la armonía de la convivencia entre las personas.
20 El respeto otorga a cada individuo un valor único.
21
La práctica del valor del respeto conlleva a la generación de tolerancia para aceptar a los demás.
Indicador: Responsabilidad Social
22 La organización genera acciones orientadas al bienestar de la comunidad.
23 La responsabilidad social constituye parte fundamental de la misión de la organización.
24 Fomenta el valor de la responsabilidad con su equipo de trabajo.
Dimensión: Componentes de la Inteligencia Ética Indicador: Inteligencia Social
25
Concibe los errores como guia de aprendizaje social para producir cambios en el comportamiento de las personas.
26 Posee la capacidad para emprender acciones basadas en la participación del equipo.
27 Desarrolla una actitud positiva al relacionarse con personas de diferentes niveles sociales.
Indicador: Inteligencia Emocional
28 Los problemas personales le limitan a cumplir con las actividades asociadas al trabajo.
29 Reconoce los sentimientos propios para mejorar las emociones internas.
30 Procura autoregularse para mantener las relaciones con los demás.
Indicador: Inteligencia Espiritual
31 Propicia la reflexión sobre alguna situación para crear otra mejor.
32 Reconoce que forma parte de un todo sagrado que mejora su calidad de vida.
33 Sus creencias espirituales son llevadas a la práctica.
Indicador: Inteligencia Racional
34 Evalúa el posible efecto de sus acciones.
35 Evalúa las causas que originan los hechos.
36 Utiliza el razonamiento lógico como guia para su comportamiento.
Indicador: Inteligencia Solidaria
37 Nutre el anhelo de auto superación en las personas que integran el equipo de trabajo.
38 Promueve la mejora continua en las relaciones de trabajo.
39 La solidaridad orienta la búsqueda del bien común de todos los integrantes el equipo.
S = Siempre CS = Casi Siempre AV = A Veces CN = Casi Nunca N = Nunca
Instrumento para medir la variable Liderazgo
Dimensión: Características del Liderazgo
Indicador: Visionario S CS AV CN N 1 Visualiza acciones futuras que contribuyan con el
objetivo estratégico de la organización.
2 Promueve una visión compartida con sus colaboradores a fin de generar el compromiso.
3
Guia el crecimiento individual a través de la creación de una visión inspiradora de la organización.
Indicador: Ejemplo
4 Considera fundamental que el discurso del líder mantenga relación con sus acciones.
5 Sus acciones proyectan un buen ejemplo a sus colaboradores.
6 El líder debe constituirse como guia en la vida laboral.
Indicador: Empatía 7
Es importante identificar las situaciones particulares de los integrantes del equipo de trabajo.
8 La empatía permite generar una armonía de convivencia ante las decisiones que se presentan 9 La empatía es elemento fundamental en la
conducción de equipos de trabajo.
Indicador: Sinergia
10 La sumatoria de los esfuerzos es importante para el trabajo en equipo.
11 Plantea a sus colaboradores la importancia del trabajo individual para el logro de los objetivos.
12 El esfuerzo de cada persona que integra la
organización es reconocido.
Indicador: Compromiso
13 Es importante el valor del compromiso entre las personas.
14 El compromiso es elemento esencial del liderazgo.
15 El líder debe promover el valor del compromiso en su desempeño.
Indicador: Coach
16 Propicia la potenciación de las capacidades de las personas que integran su equipo.
17 Brinda a sus colaboradores la posibilidad de autorregular sus potencialidades.
18 Orienta a sus colaboradores con la estrategia a seguir para lograr el objetivo trazado.
Indicador: Confianza
19 El liderazgo debe ser ejercido por una persona que genere confianza a los otros.
20
La confianza se fundamenta en la integridad del individuo como una característica esencial de su ética.
21 La congruencia es un factor determinante del líder para generar confianza en sus seguidores.
Dimensión : Componentes del Liderazgo Indicador: Poder
22 Permite el poder ejercer influencia sobre las creencias de los colaboradores.
23 Constituye el poder un elemento estratégico para organizar efectivamente el producto laboral.
24 El poder debe ser administrado de manera equitativa en cada decisión.
Indicador: Autoconciencia 25
Esta consciente del rol que desempeña como líder dentro de la organización para producir cambios en el comportamiento de las personas.
26 Es importante poseer una visión globalizada de lo que sucede a su alrededor.
27 Reconocerse asimismo es elemento determinante para ejercer influencia sobre otros.
Indicador: Seguidores
28 Los seguidores son parte fundamental del
liderazgo para el cumplimiento de los objetivos que se han trazado.
29 Reconoce las cualidades de sus colaboradores para determinar la efectividad de los objetivos.
30 Procura conocer las expectativas laborales de sus colaboradores.
Indicador: Motivación
31 La satisfacción laboral es un indicador de la productividad laboral.
32 Reconoce que cada individuo posee distintas motivaciones.
33 Propiciar la creación de mecanismos de motivación a sus colaboradores.
Indicador: Metas
34 Logra establecer metas claras en conjunción con los objetivos organizacionales.
35 Ofrece información clara a sus colaboradores sobre las metas a seguir.
36 Constituyen las metas el camino a seguir por el líder en cada área organizacional.
DIMENSION: Estilos del Liderazgo Indicador: Autoritario
37 Las órdenes en la organización deben cumplirse tal como se indican.
38 El líder autoritario ofrece mayor posibilidad de obtener resultados eficientes.
39 El líder autoritario limita el desarrollo de las competencias de las personas.
Indicador: Democrático
40 Promueve la participación de los colaboradores para el trabajo en equipo.
41 Propicia el dialogo como herramienta de trabajo con su equipo.
42 Ofrece un ambiente participativo para la expresión de ideas.
Indicador: Resonante
43 Permite la emocionalidad construir un aspecto clave del líder ante sus colaboradores.
44 El líder resonante se centra en conocer como piensan los demás.
45 Es importante ofrecer a las personas la posibilidad de dar lo mejor de si.
Indicador: Resiliente
46 Aprovecha las debilidades como parte importante del proceso de aprender.
47 La resiliencia permite lograr sobreponerse a situaciones adversas a diferencias de sus pares.
48
Estimula a sus colaboradores para aprovechar todo tipo de circunstancias para salir
empoderados de las mismas.
Indicador: Transformador
49 El líder transformador es generador de cambios dentro de la organización
50 Inspira a sus colaboradores para adoptar una visión de posibilidades en sus áreas de trabajo.
51 Promueve la aparición de líderes dentro en sus equipos de trabajo.
Indicador: Espiritual 52
La espiritualidad es un elemento que permite fomentar la armonía dentro de la convivencia organizacional.
53
El liderazgo espiritual ofrece aplicar los preceptos espirituales a las decisiones en el lugar de trabajo.
54 Propicia la práctica de los valores espirituales por parte de las personas que dirige.
Indicador: Ético 55
Promueve las competencias básicas en consonancia con los valores morales.
56 Refuerza constantemente la práctica de los valores para generar buenas costumbres.
57 Los valores organizacionales deben orientar el comportamiento profesional de los trabajadores Indicador: Trascendente
58 La trascendencia es parte importante del legado de la gestión de un líder.
59 La trascendencia tiene el sentido especial de servir al otro.
60 Promueve el servicio a los demás con acciones que generan bienestar común.
S=Siempre CS =Casi Siempre AV=A Veces CN=Casi Nunca N=Nunca
