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R E P S O L, S. A. C O M I T É C O N S U L T I V O D E A C C I O N I S T A S 2 9 D E M A Y O D E A C T A N Ú M 2

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Academic year: 2021

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R E P S O L,  S. A. 

 

C O M I T É   C O N S U L T I V O   D E   A C C I O N I S T A S    

2 9   D E   M A Y O   D E   2 0 1 4   

A C T A   N Ú M   2   

   

ASISTENTES    Presidente 

D. Miguel Martínez San Martín   

Vicepresidente 

D. Ángel Bautista Fernández   

Vocales 

D. Iñigo Bertrand Ruiz de Velasco  D. Francisco Castellví Suaña  D. Ignacio Castelo Arévalo  Dña. Julita García Diez  D. Emilio José Gómez Cortina  D. Jesús Laínez Fago 

D. Josep María Lloveras Soler  D. Josep Martí Font 

D. Guillermo Quesada Alonso  D. Javier Torres Pérez 

D. Manuel Villacampa Romero   

Secretario 

D. Javier García‐Rubio Jaquotot   

Asiste  también,  por  invitación  del  Sr.  Presidente,  Dña.  Clara  Velasco  Álvarez,  Subdirectora  de  Relación  con  Accionistas,  y  Secretaria  Técnica  del  Comité. 

 

En  Madrid,  a  29  de  mayo  de  2014,  siendo  las  10:00  horas,  se  reúne  el  Comité  Consultivo  de  Accionistas  de  Repsol, S.A. en el domicilio social, con la  asistencia  de  los  Sres.  al  margen  expresados,  previa  convocatoria  escrita  cursada  a  los  Sres.  miembros,  con  el  siguiente Orden del Día:  

 

I.‐ Sesión informativa   

II.‐  Aprobación  del  acta  de  la  reunión  anterior 

 

III.‐  Sesión  de  trabajo  sobre  el  Modelo  de  Relación  con  el  Accionista  Minoritario  de  Repsol  planteado  a  través de la Comunidad de Accionistas   

IV.‐ Aprobación del acta de la reunión    

 

 

El Sr. Presidente declara válidamente constituida la reunión y se pasa al examen de asuntos  comprendidos en su Orden del Día. 

   

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I. Sesión informativa   

El Sr. Presidente da cuenta de los hechos e hitos más destacados de la Compañía desde la  pasada reunión del Comité.  

 

Entre  otras  cuestiones,  el  Sr.  Presidente  informa  sobre  el  cierre  del  Convenio  con  la  República  Argentina;  el  proceso  de  monetización  de  la  cartera  de  bonos  entregada  como  medio  de  pago  de  la  compensación  por  la  expropiación  de  la  participación  de  control  del  Grupo  en  YPF  e  YPF  Gas;  la  venta  de  la  participación  remanente  del  Grupo  en  YPF;  los  resultados  del  Grupo  correspondientes  al  primer  trimestre  del  ejercicio;  y  la  decisión  del  Consejo de Administración de distribuir un dividendo extraordinario con cargo a los resultados  del ejercicio de un euro bruto por acción. 

 

Durante  su  intervención,  se  produce  un  amplio  intercambio  de  opiniones  entre  los  miembros del Comité, en el que se suscitan otras cuestiones como la venta de los activos de  GNL, los recientes cambios en la estructura y composición del órgano de administración de la  Compañía y el estado actual y previsible evolución de la situación económica, financiera y del  sector, tanto a nivel nacional como internacional. 

 

Tras agradecer los miembros del Comité al Sr. Presidente su exposición y siendo las 11:30,  se suspende la reunión durante unos minutos. 

    

II. Aprobación del acta de la reunión anterior   

A las 11:45 se reanuda la reunión, asumiendo la Presidencia de la misma el Vicepresidente  del Comité, el Sr. Bautista. 

 

El Sr. Bautista cede la palabra al Sr. García‐Rubio, Secretario del Comité, que pasa a exponer  los criterios seguidos para la redacción del acta de la reunión celebrada el pasado 14 de marzo  de 2014, que fue remitida previamente a los miembros del Comité para su consideración.  

 

Tras las oportunas deliberaciones, el Comité acuerda, por unanimidad de los presentes: 

 

Aprobar el acta de la reunión de 14 de marzo de 2014 con las modificaciones sugeridas  por sus miembros. 

 

Aprobar  la  publicación  íntegra  del  acta  en  la  web  corporativa  de  Repsol,  S.A. 

(www.repsol.com) en la sección relativa a la Comunidad del Accionista. 

 

Aprobar  la  publicación  en  la  citada  web,  conjuntamente  con  el  acta,  de  un  resumen  ejecutivo de las principales cuestiones tratadas en la reunión de 14 de marzo de 2014, 

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III. Sesión de trabajo sobre el Modelo de Relación con el Accionista Minoritario de Repsol  planteado a través de la Comunidad de Accionistas  

 

Por  indicación  del  Sr.  Vicepresidente,  se  incorpora  a  la  reunión  D.  Joaquín  Ozores,  representante  de  101,  agencia  de  publicidad  especializada  en  creatividad  y  estrategias  digitales, social media y formación en redes sociales. 

 

El  Sr.  Joaquín  Ozores  expone  el  objetivo  y  plan  de  trabajo  de  la  reunión,  que  persigue  trabajar cada uno de los ejes de la Comunidad de Accionistas y la propuesta actual diseñada  por  la  Compañía  con  el  apoyo,  opiniones  y  propuestas  de  mejora  del  Comité.  Para  ello,  con  anterioridad  a  la  reunión  se  ha  distribuido  entre  los  miembros  del  Comité  un  cuestionario  estructurado  en  cuatro  grandes  áreas  (notoriedad,  información,  canales  de  comunicación  y  beneficios para el accionista) y cuyas contestaciones han sido remitidas a la Secretaría Técnica.  

 

En  primer  lugar,  el  Sr.  Joaquín  Ozores  presenta  una  visión  general  de  la  Comunidad  de  Accionistas  y  de  las  cuatro  claves  sobre  las  que  pivota  (crear  una  comunicación  real  y  bidireccional;  buscar  la  transparencia  en  la  gestión;  conseguir  que  el  accionista  perciba  la  dimensión real de la Compañía; y buscar la optimización del beneficio del accionista). 

 

A  partir  de  ellos,  el  Modelo  de  Relación  con  el  Accionista  se  basa  en  dos  vectores  fundamentales  (comunicar  y  beneficiar),  persigue  como  objetivos  la  transparencia  y  la  fidelización de su accionariado y tiene establecidos distintos canales a través de los cuáles se  informa  (comunicación  unidireccional  –  web,  revista,  App,  correo  postal,  newsletter,  SMS  y  guía del accionista), conversa (comunicación bidireccional – web Repsol en Acción, teléfono y  teléfono  VIP,  buzones  de  correo  electrónico  y  próxima  puesta  en  marcha  de  un  blog)  e  involucra a los accionistas (roadshows de resultados, momentos, visitas a instalaciones, lunes  Repsol, encuentros con el Presidente, conferencias culturales y el mismo Comité Consultivo). 

 

A continuación, el Sr. Joaquín Ozores da cuenta de las principales cuestiones planteadas por  los  miembros  del  Comité  en  sus  respuestas  al  cuestionario,  que  son  objeto  de  un  amplio  debate.  

 

Por lo que se refiere a la notoriedad, las principales conclusiones son: 

 

‐ En general se considera adecuado. 

 

‐ Iniciativa poco conocida entre los no accionistas. 

 

‐ Falta  de  interés  del  público  joven  (se  sugiere  la  posibilidad  de  realizar  acciones  en  el  entorno  universitario)  y  dificultades  para  ponerse  en  contacto  con  los  “no  nativos  digitales”. 

   

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‐ Unanimidad  en  potenciar  la  utilización  de  la  red  de  estaciones  de  servicio  para  dar  a  conocer la Comunidad del Accionista. 

 

‐ Analizar otras posibles vías de registro en la Comunidad (teléfono móvil). 

 

‐ Riesgo de confusión con otras tarjetas de fidelización y beneficios del Grupo Repsol.  

 

‐ Se  sugiere  dar  una  mayor  publicidad  a  la  creación  del  Comité,  el  desarrollo  de  programas  de  apadrinamiento  (member  get  member)  y  explorar  posibles  formas  de  colaboración de las entidades financieras depositarias de las acciones.  

 

Por lo que se refiere a la información, las principales conclusiones son: 

 

‐ Contenido excelente y buen servicio de alertas. 

 

‐ Se  sugiere  que  los  accionistas,  al  registrarse  en  la  Comunidad,  tengan  la  opción  de  elegir el canal a través del cual desean recibir la información. 

 

‐ En  ocasiones  la  navegación  por  la  web  es  complicada  y  el  buscador  no  funciona  de  forma adecuada. 

 

‐ Prestar  atención  a  un  posible  “exceso”  de  información  o  al  empleo  de  un  lenguaje  excesivamente técnico y financiero  que dificulte su  entendimiento (revisar el  carácter  completo del “glosario de términos” publicado en la web). 

 

‐ Revisar  el  tono,  en  ocasiones,  demasiado  “exitoso”  de  la  información  que  podría  afectar a su credibilidad. 

 

‐ Incluir en el apartado de información fiscal, información sobre regímenes forales. 

 

Por lo que se refiere a los canales de comunicación, las principales conclusiones son: 

 

‐ En general, se consideran adecuados y suficientes. 

 

‐ Se  sugiere  organizar  Momentos  Repsol  en  localidades  a  las  que  todavía  no  se  ha  acudido,  más  presencia  en  medios  tradicionales,  la  adopción  de  medidas  para  comunicarse con accionistas que no tengan acceso a canales digitales y la implantación  de  sistemas  que  permitan  a  los  accionistas  seleccionar  el  tipo  de  información  que  desean recibir. 

 

‐ Por lo que se refiere a eventos presenciales, se sugiere realizar  más actividades fuera  del horario laboral. 

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‐ Posible  internacionalización  de  la  Comunidad  y  propuesta  de  celebración  del  Día  del  Accionista. 

 

‐ Campaña informativa más intensiva respecto de la aplicación móvil. 

 

‐ Falta un mapa de la web y mejorar la paginación. 

 

‐ Trabajar en la unificación / uniformidad de los procesos de registro en la web. 

 

Por último, por lo que se refiere a los beneficios, las principales conclusiones son: 

 

‐ Se conoce, es claro y está bien explicado. 

 

‐ Los criterios de segmentación son sólidos y racionales. 

 

‐ Se  sugiere  explorar  la  posibilidad  de  descuentos  a  los  usuarios  de  gas  (butano  y  propano) y gasoil de calefacción, en teatros y cines, en el sector de la automoción y en  los restaurantes de la Guía Repsol; y de descuentos superiores en carburantes. 

 

En  cuanto  a  los  “partners”,  se  sugiere  concentrar  esfuerzos  en  aquellos  que  ofrezcan  elementos diferenciales y, en su caso, obtener algún “partner” exclusivo. 

   

IV. Aprobación del acta de la reunión   

El Sr. Secretario informa que en los próximos días remitirá a los miembros borrador del acta  de la reunión, para su consideración.  

 

*      *      *     

Y no habiendo más asuntos que tratar, el Sr. Vicepresidente procede a levantar la sesión,  siendo  las  13:45  horas.  De  todo  lo  cual,  como  Secretario,  doy  fe,  con  el  Visto  Bueno  del  Sr. 

Presidente. 

   

Vº Bº  EL PRESIDENTE 

 

EL SECRETARIO   

Referencias

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