COMUNICACIÓN Y ORATORIA
PROGRAMA
JORNADA 1
•
- ACERCÁNDONOS AL CONCEPTO DE ORATORIA
•
- COMPETENCIAS DE COMUNICACIÓN PERSONAL
•
- LA PALABRA
•
- ÍNTERVENCIÓN DE LA AUTOESTIMA
JORNADA 2
•
- DISCURSOS Y AULAS
•
- HABILIDADES PARA EL DISCURSO
JORNADA 3
•
- EL PÚBLICO Y LA AUTORIDAD DEL ORADOR
•
- SITUACIONES DE CRISIS EN EL AULA
ICE US 13 Valentín Escribano
C o n c e p t o s d e O r a t o r i a
“Ganarse la voluntad humana a través de la
palabra” (PLATÓN)
“Facultad de encontrar todos los medios de
persuasión sobre un tema, elegir el método más
adecuado para convencer al contrario”
(ARISTÓTELES)
“El arte de persuasión” (CICERÓN)
“La Oratoria es un arte, arte que toma
elementos de la retórica (el buen decir) y
elementos del lenguaje corporal y gestual”
(FISZER)
ICE US 13 Valentín Escribano
Quintiliano
“El orador que pretendemos formar ha de
ser el mismo que define Catón: un hombre
bueno, experto en el arte de la palabra.”
ICE US 13 Valentín Escribano
EL ARTE DE HABLAR EN
PÚBLICO
MEDIO DE INTERRELACIÓN Y
APROXIMACIÓN ENTRE
PERSONAS
ICE US 13 Valentín EscribanoO r a t o r i a y Pa l a b r a
Pensar y decir se designa con la misma palabra
“las palabras son los clavos para fijar las ideas”
A veces hasta para clarificar un pensamiento
hay que formularlo con palabras
No todo lo pensado se puede expresar con
palabras
ICE US 13 Valentín Escribano
C o m u n i c a c i ó n y Pa l a b r a
▫ Naturaleza del hombre: El
hombre es un ser para la
comunicación desde su
naturaleza
biológica
sensitiva
intelectual
ICE US 13 Valentín EscribanoCriterios de la Palabra
El taller de la palabra hablada tiene dos maestros:
Tú mismo
Los demás
El silencio, clave del dominio de la palabra
La comunicación empieza por la escucha
La palabra siempre da fruto
Confianza en la abundancia
No nos faltan ideas, nos sobran ideas
No nos faltan palabras, nos sobran palabras
En un mundo de más de 6.100 millones de seres humanos, NADIE
MÁS QUE TÚ, NADUIE MENOS QUE TÚ
Todo el mundo tiene razón
Todo sirve para crecer, avanzar y aprender, incluso el fracaso.
C o m u n i c a c i ó n y Pa l a b r a
Las reglas y la normativa de la
oratoria emanan del sentido
común:
Todos sabemos qué es hablar
en público
Tenemos que recuperar lo que
conocemos espontáneo de
oratoria
No existen normas secretas
ICE US 13 Valentín Escribano
Reglas de oro de la palabra
•
Nunca la palabra antes que el pensamiento
•
No interrumpir la frase o idea
•
Frase breve
•
Mirada interpelante
•
Gesto libre
•
Silencios
•
Velocidad posible y adecuada
ICE US 13 Valentín Escribano
Comunicación
ICE US 13 Valentín EscribanoEMISOR
ORADOR
RECEPTOR
PÚBLICO
CANAL
mensaje
Retroalimentación
Hablar
NUEVOS CONCEPTOS
Discurso circular: Entre nosotros
Discurso permanente:
Comunicación constante
ICE US 13 Valentín Escribano
EL OBSERVADOR Y LAS
DIMENSIONES DE LA PALABRA
•
Lenguaje
•
Paralenguaje
•
Kinésica
•
Proxémica
ICE US 13 Valentín EscribanoLa Comunicación no Verbal
•
Movimientos
Humanos
ICE US 13 Valentín EscribanoSilenciosos
Audibles
Gestos
Maneras
Posturas
Catálogo de gestos
•
Mirada
•
Cara
•
Brazos
•
Manos
•
Piernas
•
Cuerpo
ICE US 13 Valentín EscribanoCatálogo de
Gestos
ICE US 13 Valentín Escribano
Autoestima
•
Conocer
•
Aceptar
•
Amar
ICE US 13 Valentín EscribanoÁreas de aceptación
•
Imagen Corporal
•
Voz
•
Historia
•
Economía
•
Ignorancia
ICE US 13 Valentín EscribanoIdentidad del Comunicador
•
Persona física y particular
•
Representante de un grupo organizado
•
Representante de una empresa
•
Profesor
•
Periodista
ICE US 13 Valentín Escribano
EMISORES
ICE US 13 Valentín Escribano
La Comunicación en el Aula: Motivación del público-alumno
Si no te entiende
Si no se siente atendido
Si no se encuentra agusto
ES PORQUE…
No te haces entender
No le atiendes
No haces que se sienta a
gusto
ICE US 13 Valentín Escribano
L a C o m u n i c a c i ó n e n e l A u l a
ICE US 13 Valentín Escribano
¿Nos hacemos entender?
¿Nos entienden?
¿Conocimiento propio y ajeno de
nuestra comunicación?
•
Fases de la motivación:
ICE US 13 Valentín EscribanoINCENTIVAR
INCENTIVAR
INCENTIVAR
Para que empiecen
Para que sigan
Para que vuelvan
•
EL MENSAJE
ICE US 13 Valentín Escribano
La degradación de la comunicación
.
DEGRADACIÓN DE LA INFORMACIÓN:
Es el proceso de pérdida paulatina en el
contenido del mensaje, información inicial, carga, a lo largo del proceso de
comunicación, desde que se inicia, en el Emisor, hasta que llega al Receptor.
LO QUE SE QUIERE DECIR
LO QUE SE SABE DECIR
LO QUE SE DICE
LO QUE SE OYE
LO QUE SE ESCUCHA
LO QUE SE COMPRENDE
LO QUE SE ACEPTA
LO QUE SE
RETIENE
LO QUE SE PONE
EN PRÁCTICA
GESTOS DE ESCUCHA ACTIVA
ICE US 13 Valentín Escribano
EL DISCURSO
ICE US 13 Valentín Escribano
El Discurso
•
¿A qué llamamos discurso?
▫ Discurso académico: Conferencia - aula
▫ Discurso literario: Pregón y poesía
▫ Discurso político: Mitin
▫ Discurso informal: Cena y aula
ICE US 13 Valentín Escribano
La Comunicación en el Aula: El Discur so
El INICIO
Romper el hielo
Establecer las reglas del juego
Captar el interés
El REINICIO
Resumen de la unidad anterior
Contenidos a desarrollar
Relación con el resto del programa
ICE US 13 Valentín Escribano
La Comunicación en el Aula: el discurso
EL DESARROLLO
Aplicar el guión
Atender a la dinámica
Encaminar al objetivo
Atender a situaciones difíciles
ICE US 13 Valentín Escribano
La Comunicación en el Aula: el discurso
EL CIERRE PARCIAL
Reforzar al grupo para asimilar contenidos
Aplicar test para la calidad de enseñanza
EL CIERRE FINAL
Reforzar Aplicar
Resumen de los puntos clave
Relacionar con el resto del programa
Facilitar el intercambio de ideas
ICE US 13 Valentín Escribano
EL AULA: AYUDAS
ICE US 13 Valentín Escribano
Materiales de Ayuda en la
presentación
•
Actividades
•
Material Impreso
•
Material Audiovisual
▫ Pizarra de Papel
▫ PowerPoint
▫ Transparencias
▫ Vídeo
ICE US 13 Valentín Escribano•
Canal
•
Escenario
•
Situación social externa
ICE US 13 Valentín Escribano
EL PÚBLICO
ICE US 13 Valentín Escribano
La Escucha
•
“Nos interesamos por los demás
cuando éstos se interesan por
nosotros”
ICE US 13 Valentín Escribano
•
Malos Hábitos:
▫ Hacer que prestas atención cuando en
verdad no lo haces
▫ Hacer otras cosas cuando escuchas
▫ Considerar el tema como no interesante
▫ Involucrarse demasiado en la
conversación hasta perder el hilo del
argumento del otro
▫ Escuchar sólo los hechos
▫ Evitar todo lo que resulte complejo
▫ No mirar a los ojos
ICE US 13 Valentín Escribano
•
TRUCOS
▫ Mirar a los ojos
▫ Asentir
▫ Apuntar cuando sea necesario (siempre
papel y lápiz)
▫ Repetir sus argumentos y hacerlos tuyos
▫ Preguntar el nombre cuando no se sepa
▫ Llamar por su nombre cuando se sepa
▫ Quedar para una próxima ocasión
ICE US 13 Valentín Escribano
•
El escuchador asiduo da por hecho
que todas las personas dicen algo
de importancia para él
ICE US 13 Valentín Escribano
LOS COLOQUIOS
•
No abandonar la dirección en manos de
terceros
•
Abrir el coloquio con ideas que fluyan
•
Dejar tiempo para que el público decida
•
Preparar el coloquio mediante la
sobreabundancia
•
Escuchar con atención, cordialidad y respeto
– Infunde confianza-
ICE US 13 Valentín Escribano
ÉL PÚBLICO
▫ Problemas psicológicos que se generan:
Necesidades básicas interpersonales en el
aula:
Necesidad de inclusión
Necesidad de control
Necesidad de afecto
ICE US 13 Valentín EscribanoReglas para el coloquio
•
Reflexionar antes de responder – el
silencio prestigia-
•
Confirmar la pregunta si existen
dudas
•
Elegancia ante la torpeza del
interlocutor
•
Alerta como parte esencial del acto
retórico
•
Cerrar el coloquio con la conclusión
del discurso
ICE US 13 Valentín Escribano
ICE US 13 Valentín Escribano
La Comunicación en el Aula: Situaciones Difíciles
El que no está de acuerdo
El que habla de otra cosa y pide algo
fuera de jugar
El que corta y se enrolla
El que irrumpe constantemente con
ruiditos o conversaciones
La Comunicación en el Aula: Situaciones Difíciles
Afrontar el conflicto
Comprender la posición del otro
Definir el problema
Buscar soluciones alternativas y
evaluarlas
Acordar la mejor solución
ICE US 13
Valentín Escribano
Presentaciones en directo
Conocimiento suficiente del edificio
Conocimiento exhaustivo del salón
Supervisión del decorado, especial
atención a la mesa
Comprobación del mobiliario
Comprobación de la megafonía
Ensayo de luces
ICE US 13 Valentín Escribano
Roles en el coloquio
•
El desequilibrado
•
El orador frustrado
•
El ofensivo
•
El de la pregunta imposible
ICE US 13 Valentín Escribano•
LA COMUNICACIÓN ES SER
NOSOTROS MISMOS
•
SIEMPRE LOS MAESTROS SON LOS
DEMÁS
•
SE PUEDE
•
TENEMOS EL COMPROMISO DE SER
MAESTROS DE LOS DEMÁS
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Autor
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Retórica
Aristóteles
De Oratore
Cicerón
No es lo Mismo
Guarnieri y Ortiz de Zárate
ICE US 13 Valentín Escribano