POLICÍA METROPOLITANA DE BUCARAMANGA
PROGRAMA PROYECCIÓN Y
ACOMPAÑAMIENTO POLICIAL
Unidad: MEBUC
Comandante: Señor Brigadier General JOSE ANGEL MENDOZA GUZMAN
PROYECCION POLICIAL Y ACOMPAÑAMIENTO POLICIAL
OBJETIVOS DE LA ESTRATEGIA
Realizar seguimiento a cada uno
de los policías de la unidad, con
el
fin
de
llevar
a
cabo
un
acompañamiento individualizado
que permita tanto a la Institución
como al policía, tomar decisiones
para fortalecer su desempeño
personal,
familiar,
social
e
DESCRIPCIÓN DE LA
ESTRATEGIA
El programa de PROYECCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO
POLICIAL esta definido en el marco de llevar un seguimiento
de los hombres y mujeres policías que hacen pate de la
unidad, al igual que las conductas que de alguna manera
demuestran el SER. Este seguimiento genera herramientas
para lograr hacer un acompañamiento familiar y en la función
policial.
De igual forma el policía encuentra manos amigas y apoyo en
los momentos difíciles y de manera conjunta se identifican
alternativas de solución para acompañar al policía en buscar
salidas a los diferentes problemas que este puede llegar a
presentar.
El programa esta compuesto por cinco (5) actividades que
soportan el cumplimiento del objetivo del mismo así;
•La Hora del Café
•Consultorio policial
•Seguimiento policial
•Plan padrino
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
Población: Policías con quejas en la oficina de atención al ciudadano, Policías con comparendos y accidentados.
Propósito: Conocer las diferentes situaciones desde las perspectiva del policía, construir de manera colectiva diferentes formas para evitarlas, permitir la academia y casuística policial al igual que hacer retroalimentación jurídica y procedimental.
Tiempo de ejecución: Mensual
Evaluación de la actividad : Se evalúa mediante una evaluación de satisfacción y el cumplimiento de las sugerencias , acuerdos y compromisos
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
Actividad consistente en que el personal de Subtenientes o Patrulleros, realizan una exposición de un caso de policía atendido por ellos y los aciertos y desaciertos presentados durante el procedimiento, con el fin de que entre el señor Comanante de la unidad, Asesor Jurídico, Jefe de la Sijin y otro personal especializado realicen la retroalimentación del deber ser en la atención del caso y del servicio. Este espacio es un consultorio académico de carácter policial donde las consultas son atendidas por personas con amplia experiencia en el servicio policial y en su fundamentación jurídica.
Esta actividad además de permitir el incremento de los conocimientos en procedimientos policiales y la normatividad, por parte de los participantes, también ayuda a conocer sus competencias y generar acciones que permitan el desarrollo de estrategias para fortalecimiento de las mismas.
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
En el desarrollo del plan padrino además de llevar a cabo las actividades ordenadas por el mando Institucional, en la Metropolitana de Bucaramanga se diseño un formato de informe mensual el cual permite identificar las competencias que presentan algún grado de debilidad para buscar alternativas de mejoramiento por parte de cada uno de ellos al igual que por los padrinos y por el Área de Talento Humano. Igualmente en reunión de Oficiales cada Subteniente en articulación con su padrino debe realizar la presentación de algún tema policial o de crecimiento personal, con el fin mejorar sus conocimientos, fortalecer sus habilidades de expresión y de hablar en público.
Tiempo de ejecución: Bimensual
Evaluación de la actividad : Se evalúa mediante una evaluación de satisfacción y el cumplimiento de las sugerencias, acuerdos y compromisos
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
Uno de los temas tratados por el Comité de Gestión Humana es lo relacionado con la propuesta de traslados internos y rotación de personal de acuerdo a las solicitudes realizadas por los policías o sugerencias efectuadas por los Comandantes. A través de esta metodología, diseñada por la unidad, se realiza una entrevista el cual permite conocer la situación que genera la solicitud, identificar qué tipo de competencias se debe fortalecer, al igual que el acompañamiento que debe recibir el policía, por parte del Equipo de Desarrollo Humano o Salud Ocupacional.
DESCRIPCION DE LA ESTRATEGIA
Esta actividad se divide en dos parte, la primera hace referencia a una matriz alimentada por el equipo de desarrollo humano el cual permite tener una radiografía tanto de comportamientos operativo y personal de nuestros policías en donde se analizan factores como la actividad operativa, la evaluación del desempeño, embargos, salario inferior al 50 %, quejas en la oficina de atención al ciudadano y acompañamiento en la oficina de conciliación, sanciones disciplinarias, acompañamiento por parte del equipo de Desarrollo Humano, embargos y Derechos Humanos. Una vez alimentada esta matriz con cada uno de los policías que hacen parte de la unidad, se identifican cuales de ellos requieren de algún tipo de acompañamiento por parte del equipo de desarrollo humano
LOGROS OBTENIDOS
Conocer mas a detalle los hombres y mujeres policías
que laboran en la unidad y sus familias.
Acompañar
al
personal
recién
egresado
en
su
profesionalización como policías.
Brindar herramientas conceptuales en procedimientos
policiales.
Apoyar de manera oportuna los requerimientos de los
policías y sus familias.
Propender que los policías tengan una adecuada salud
psicológica.
Articular el desempeño laboral con su conducta laboral
para verificar fallas o debilidades que presentan algunos
policías.
Facilitar la toma de decisiones del Comando en
situaciones presentadas por los policías.
Realizar acompañamiento por parte de los integrantes
del equipo de desarrollo humano a aquellos policías que
presentan algún tipo de dificultad.
Hace seguimiento psicológico a los uniformados que
fueron remitidos a salud mental de sanidad.
GUIA DE TRABAJO
La realización de cada una de las actividades del
programa PROYECCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO
POLICIAL esta a cargo de un padrino que pertenece al Área de Talento humano y que tiene como responsabilidad un cargo de cualquier grupo que hace parte del Área en mención. Este padrino es el encargado de:
• Realizar la invitación a los participantes de la unidad su
familia y verificar su asistencia.
• Gestionar el lugar donde se va realizar el evento y lo que
se va a ofrecer a los asistentes.
• Recibir a los participantes y darles la bienvenida.
• Realizar el acta de la reunión o el informe ejecutivo, al
igual que el seguimiento a los compromisos adquiridos durante la reunión.
• Aplicar la evaluación de la actividad para conocer las
opiniones y así tener herramientas que nos permitan el mejoramiento continuo.
• Hacer seguimiento al cumplimiento de los acuerdos
realizados e informar cualquier situación presentada.
Cada padrino debe llevar una carpeta de cada actividad en donde se consigne el plan de trabajo establecido para el año, las actas, las planillas de asistencia, el informe de cada actividad al igual que el seguimiento realizado a los compromisos adquiridos en cada una de las actividades realizadas.
