Cap. I Sociedad del conocimiento/información

Ana Sacristán

 Capítulo I: Sociedad del Conocimiento. Ana Sacristán.

1.1. Sociedad de la Información y Sociedad del Conocimiento.

1.2. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación

(TIC) en la conformación de las Sociedades del Conocimiento.

1.3. Primeros pobladores de Internet. Los malos y los buenos.

1.4. Mundo Internet: lo económico versus lo social.

1.5. Internet, un arma cargada de futuro.

Cap. I Sociedad del conocimiento/información

Las características que presentan las actuales Sociedades de la Información y del Conocimiento se examinan en el primer capítulo

- repercusiones socioculturales y económicas diferentes.

- la aparición de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), ocasionó profundos cambios en los

antiguos roles fijos de emisores y receptores (unos hablaban o escribían, sobre todo, y otros escuchaban o leían),

sustituidos ahora por las posibilidades abiertas

de expresión pública, así como por la multidireccionalidad de las relaciones informativas y comunicativas creadoras de

conocimiento y relaciones sociales.

- Procesos que han dado lugar a la “sociedad red” e

“inteligencia colectiva”.

-¿Los conceptos de Sociedad de la Información y Sociedad del

Conocimiento son idénticos? Si no lo son, ¿en qué se diferencian? ¿Cuáles son los rasgos y propiedades más relevantes de cada uno? ¿Se desarrollan coetáneamente en las sociedades contemporáneas?

-¿Por qué la información juega un papel tan importante en las sociedades conectadas actuales? ¿Por qué es mayor que en otras sociedades anteriores, que también disponían de información para sobrevivir con éxito?

- Hágase lo mismo en relación con el conocimiento. ¿Por qué, aunque el conocimiento ha definido a todas las sociedades humanas, es un elemento nuclear de las sociedades de nuestro tiempo?

- ¿Qué medios de comunicación de masas y qué tecnologías son más

específicos y están más asociados a cada una de las dos sociedades (de la Información y del Conocimiento)? ¿A partir de qué procesos históricos

básicos se han constituído?

- ¿Cómo se produce conocimiento a partir de la información?

- Ponga ejemplos que muestren las complejas relaciones interdependientes entre técnicas, tecnologías, sociedad y vida de los seres humanos. ¿Las tecnologías son un fin en sí mismo? ¿Condicionan, o determinan la vida social?

- ¿Cómo ha surgido la actual sociedad hiperconectada? Evolución histórica de las tecnologías y su impacto al desarrollarse en la vida de las personas.

Por ejemplo, fueron los primeros hackers y las comunidades de afinidad los que dieron forma al Internet que hoy conocemos y utilizamos.

- ¿Es lo mismo Internet que Web (www)? ¿Por qué? P.56

- El modelo de inteligencia que se utiliza en el mundo Internet, es la inteligencia humana? ¿Por qué?

-¿El uso de las TIC y de las herramientas digitales implica por sí mismo la adquisición de una alfabetización digital? ¿Por qué?

Evitar el etnocentrismo y la autocomplacencia optimista acerca de las TIC´s^.

- Examinaremos los cambios sociales recientes relacionados con los desarrollos e innovaciones tecnológicas.

“Sociedad del conocimiento” hace referencia a sociedades

económicamente desarrolladas, en ellas el conocimiento juega un papel esencial.

La cantidad de conocimiento actual es superior a las sociedades pasadas, y posiblemente nuestra sociedad será una ignorante con relación a la sociedades del s. XXV.

La cuestión: ¿ Son distinguibles información y conocimiento?

40,000 BCE Pinturas cavernas Huesos/herram

Generación de información en el tiempo...

Source: UC Berkeley, School of Information Management and Systems.

3500 escritura 0CE

papel105

1450 imprenta

1870 electricitdad, telefono

transistor1947 ordenador 1950

Late 1960s

Internet (DARPA) 1993 La web

1999

1999 1½B

GIGABYTES

2000 3B

Generación de información en los próximos años...

40,000 BCE Pinturas cavernas

Huesos/herram 3500 escritura

0 C.E.

papel105

1450 imprenta

1870 electricidad, teléfono

transistor1947 Cordenador 1950

Late 1960s

Internet (DARPA) 1993 La web

1999

Source: UC Berkeley, School of Information Management and Systems.

GIGABYTES

2001 6B

2002 12B

2003 24B

GIGABYTES

2000 3B

93% de la nueva información

nacida Digital

El conocimiento es un elemento nuclear en todas la sociedades

humanas y ninguna de ellas presenta más méritos que las demás para ser denominada SC

(Al hacer del conocimiento el rasgo distintivo de las sociedades desarrolladas modernas se afirma tácitamente que el resto de

sociedades utilizaron menos conocimiento. La lección que nos deja la Antropología es evitar el etnocentrismo : juzgar a los otros como

inferiores, juzgar la diversidad cultura en términos de jerarquía es un error. )

-> Al adjetivar a las sociedades avanzadas de sociedades de la

“información” se pretende indicar que el manejo de la información juega un papel más importante que en otras sociedades debido a las tecnologías electrónicas.

Han sido dos los procesos históricos que originaron la SI, en una mutua retroalimentación continua:

a) La invención y producción industrial de las tecnologías eléctricas y electrónicas de primera generación (finales XIX, y XX) : telefonía,

radio, cine, tV.

- el fordismo: paradigma del cambio estructural del capitalismo: elevar los salarios de los trabajadores e incrementar la oferta de bienes asequibles.

B) Formación de la cultura de masas. Cuyas mercancías son los

“hechos culturales” desde la educación al espectáculo.

 No sería erróneo definir a la SI como la combinanción de cultura de masas y nuevas tecnologías. El contenido cognitivo principal de la cultura de masas es el continuo y enorme flujo de información – demandada o no – que les llega a las masas.

-Los ‘media’ son el soporte material de la SI y de la masificación de la cultura. Para cumplir su función de ser vehículos de la

producción de cultura los media se caracterizan por : - formato audivisual

- unidireccionalidad

- asequible para (casi) todos los bolsillos

SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO: Se refiere a sociedades contemporáneas

desarrolladas en las que cabe destacar el papel crucial que ejerce el conocimiento en la dinámica social, siendo este uno de sus principales rasgos distintivos. Cabe señalar que esta definición atiende a un elevado grado de etnocentrismo, pues al hacer del

conocimiento un rasgo distintivo de estas sociedades modernas desarrolladas, se afirma tácitamente que otras sociedades que existen o existieron utilizaron menos el conocimiento, insinuando por tanto que poseen o poseían menos conocimiento. Por ello el rigor intelectual exige cuestionar nuestro nivel cualitativo de conocimiento en comparación con el que hubo en otras épocas, o con los que vendrán en el futuro,

teniendo en cuenta que ni nuestra época ni ninguna en concreto presenta más méritos que las demás para denominarla “Sociedad del Conocimiento”.

OCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: Sociedad en la cual la creación, distribución, difusión y uso de la información se integra estructuralmente en la misma como una característica fundamental. Esta cualidad propia de las sociedades desarrolladas actuales que las diferencia de otras sociedades predecesoras o menos avanzadas tiene su origen, en buena medida, en el desarrollo y combinación de dos procesos históricos: las

tecnologías TEE y TIC

1.-Finales del s.XIX y durante el s.XX, con la invención y producción industrial de las tecnologías eléctricas y electrónicas (TEE) de primera generación

(teléfono, radio, cine y TV), con sistemas analógicos y audiovisuales.

2.-Aparación de la Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), mediante lo cual las informaciones pueden almacenarse, modificarse,

reenviarse o responderse, dando un carácter multidireccional al intercambio informativo y suprimiendo los viejos roles de “emisor y receptor”; a su vez surge la formación de la conocida como “cultura de masas”, con el desarrollo de los “mass media” o ”media”, como soporte material de la Sociedad de la Información y de la masificación de la cultura. Para ser considerados como tales los media deben cumplir al menos tres rasgos específicos:

2.1.- Un formato audiovisual de contenidos frente al texto escrito tradicional, con el fin de superar la barrera del analfabetismo estricto o del funcional, cual huyendo de la dificultad de interpretación de libros y periódicos se refugia en los mensajes orales o visuales.

2.2.-El carácter unidireccional, en cuanto que oyente o espectador solo pueden atender a unos emisores que seleccionan las informaciones, las controlan y las trasmiten con sus propias palabras y estilos.

3.3.-La ubicuidad, procurada por un coste moderado para una mayoría del público y por la condición de bien prácticamente imprescindible.

Diez rasgos de la SI

1. Exuberancia. Enorme cantidad de información 2. Omnipresencia.

3. Irradiación.

4. Velocidad

5. Multilateralidad / Centralidad 6. Interactividad / Unilateralidad 7. Desigualdad

8. Heterogeneidad 9. Desorientación 10. Ciudadanía pasiva

Si bien el termino SI puede aceptarse sin grandes

objeciones para calificar a las sociedades modernas;

no ocurre así con el termino “Sociedad del

conocimiento” porque entraña de modo implícito que nuestra sociedad posee más conocimiento que el

resto.

La presunción general de que somos “conocedores” destila engreimiento y ausencia de capacidad crítica

.

Dejando de lado la cuestión de la idoneidad del termino, es innegable que las TIC´s son

determinantes en la creación de conocimiento social.

La SI es para la SC una condición necesaria pero no suficiente, puesto que recibir continuamente mensajes informativos no implica per se adquirir mayor

conocimiento. Incluso podría ocurrir lo contrario.

- La información no es conocimiento, es la materia de la que están hecho el conocimiento

La clave para que la información se transforme en concomiento radica en cómo se manejan los datos que se reciben, de modo que se organicen en

informaciones que puedan ser comprendidas y utilizadas.

Los tipos de conocimientos propios de la SC se construyen sobre una enorme cantidad de

informaciones almacenadas digitalmente y

transmitidas mediante sistemas informáticos.

Las TIC integran la información masiva y casi instantánea con el conocimiento que va generándose, generando especificaciones novedosas:

1. Cualquier persona conectada puede mandar informaciones a la Red.

2. Se da un proceso de producción de conocimiento a partir de la información que, basado en una serie de programas informáticos complejos con cierta capacidad de “aprendizaje”, genera un

procesamiento de entradas y salidas de mensajes entre dispositivos que afectan a la propia lógica de esos programas, es decir, lo

modifican. Este proceso deriva en lo que se ha denominado

“Inteligencia Artificial”.

Las TIC en la conformación de las SC

La técnica es un componente de lo social, no hay sociedad sin técnica ni técnica sin sociedad. Y ejerce una poderosa influencia sobre todo el

entramado social.

Ej. El estribo, condiciona el desarrollo de una forma de caballería pesada, e indirectamente todo el feudalismo

La invención de las gafas p. 43 y ss

En nuestro caso, la implantación de las TIC amplio exponencialmente el intercambio de datos, una comunicación que llegaba a los confines de la tierra.

Las redes TIC mueven la información. No conocimientos. La información se convierte en conocimiento gracias a los usuarios de TIC.

Con la implantación progresiva de las TIC´s las informaciones se

mueven a gran velocidad, en grandes cantidades y con una complejidad hasta entonces inimaginable.

Las TIC´s ofrecen mediante redes casi infinitamente interconectadas, una comunicación que llega a todos lados, cambiando el mundo

conocido.

En los garajes… p. 47 y ss

Antes de señalar con concreción el desarrollo histórico de las TIC hay que resaltar, como elemento clave en su historia, lo ocurrido en Silicon Valley (California. EE.UU) en la década de los 70, cuando se fundaron las

primeras unidades de trabajo autónomas, pequeñas y ágiles basadas en la iniciativa individual y lejos de las jerarquías sociales asentadas en el origen social y no en el talento, mostrando una variante contestataria al sistema social establecido distinto al colectivismo de las comunas hippies propias de la época. Algunas de estas empresas experimentaron un crecimiento enorme, según iba aumentando el peso de las TIC en la economía,

manteniendo en gran medida ciertas cualidades primigenias y, sobre todo, siempre utilizando intensivamente sus propios artefactos tecnológicos, lo que les proporcionó una agilidad y una reducción de costos muy ventajosa respecto a sus mastodónticos competidores, las grandes compañías

tradicionales de aparatos eléctricos y electrónicos (IBM, Hewlett Packard,…).

Historia de las TIC

.

1.- Años 70 -80 del s. XX. Introducción de sistemas informáticos

Se inicia la implantación empresarial y social de las TIC´s, fue progresiva y sin grandes saltos, aunque mantuvo un ritmo siempre creciente.

“Mainframes” ordenadores gigantescos, costosos y complejos, al alcance de pocas empresas

Desarrollo vertiginoso del hadware informático, especialmente procesadores y memorias.

Grandes ordenadores y altos precios: informática masiva y centralizada y gigantescas máquinas eran compartidas por toda una empresa o institución estatal.

2.- Años 80- 90 es la década del lanzamiento de los ordenadores personales.

Las innovaciones continuas y aceleradas provocaron la reducción de costes, volumen de equipos. Bajada de precios y proliferación de

ordenadores personales.

Hace posible que la informática se incorpore al puesto de trabajo Facilita el desarrollo de multitud de funciones.

Hubo dos elementos clave en el profundo cambio que ofrecía la tecnología

informática respecto a las anteriores, dando como resultado la democratización de la informática; las TIC se propagan en un mundo propio no determinado

exclusivamente por objetivos empresariales. Estos elementos son:

-La posibilidad de actuar sobre los aparatos, adaptándolos a los intereses personales. La separación hardware-software permite al usuario construir programas y modificar por tanto las cualidades del equipo.

-La posibilidad de comunicarse e interaccionar de igual a igual a lo largo y ancho del Planeta.

3.- Década de los 90- 2000-

Época de creación de redes corporativas de las grandes empresas –

INTRANETS– con el objetivo de conectar e intercomunicar ordenadores en distintos puestos de trabajo.

Interconexión que facilita compartir datos y universalizar servicios.

Pero en el terreno privado se produce un crecimiento y generalización del uso de ordenadores personales.

4.- Desde el año 200 en adelante, INTERNET es la palabra clave.

Años 80: Comienzo de internet , principios

Años 90: Comienzo tecnología WEB y los IPs que permitieron el acceso a centros universitarios, militares o de investigación científica.

Posibilita un mundo intercomunicado: comunicación global, conocimiento global compartido.

Más de 1500 millones personas utilizan Internet (fenómeno social)

Internet = infinitas carreteras intercomunicadas que permiten desplazarse a infinitos lugares

Cabe destacar que estos progresos también han generado lo que en la década de los 90 se definió como “brecha digital”, en referencia a la falta de acceso a la Red provocado por la escasez de medios económicos, derivándose a su vez en una brecha social más relacionada ya con el fenómeno de exclusión sufrido por quienes no pueden tener acceso a las TIC y a la Red.

La alfabetización digital y el acceso a la Red y a la tecnología no se están dando de manera equitativa, ni a nivel de países con menor y mayor desarrollo ni al de las distintas capas sociales de éstos, que al igual que en otras tantas

cuestiones acusan en este sentido sus diferencias a nivel económico y social.

PRIMEROS POBLADORES DE INTERNET. LOS MALOS Y LOS BUENOS

Grupo A: Les atrae penetrar en las ciudades a las que no han sido invitados. Dos tipos principales de actitudes:

a) HACKERS entrar en las ciudades se convierte en un fin en sí mismo.

-Whithe hats, hackers puros, defensores del arte por el arte -Objetivo: demostrar su competencia

-Apasionados de las tecnologías

-Ej., Controlar la información, traspasar fronteras, demostrar su iniciativa

b) HACKERS negros (Black hats) entrar es un medio para un fin:

apoderarse de las riquezas.

- Hackers empiezan a derivar hacia el robo y saqueo.

- Son “crackers”, ciberladrones”: penetran en aplicaciones de bancos y autotransferencias o informaciones

confidenciales que venden.

- Son ciberterroristas, destruyen discos, bloquean web o difunden virus informáticos.

Las actividades de los hackers obligaron a investigar e invertir en seguridad informáticas y en redes.

Futuro de internet garantizar servicios + nivel de seguridad y confidencialidad.

Características esenciales de las TIC- su desarrollo retroalimentado.

Conocimiento generado por los hackers (salida), era la entrada de los

desarrolladores de seguridad y la salida de éstos últimos la nueva entrada de los hackers: hackear los sistemas mejorados.

Grupo B. Constructores de ciudades. Llenan la red, construyen

Constituyen lo que denomina “Internet social”

Desde la perspectiva de Internet – social podemos diferenciar dos entornos de internet:

a) Internet –negocio = Es el mercado universal de bienes y servicios.

Integró los media clásicos: períodicos, radio, Tv. digitales

Sostenido por empresas y por instituciones estatales o privadas ligadas a empresas.

B) Internet – social = Compartiendo conocimiento en comunidades virtuales se crea la internet social.

Construido por personas que interaccionan entre sí formando comunidades

“virtuales” intercambia información, conocimiento, bienes culturales, etc.

Trabajo individual y colectivo apoyado en las Tic, supone una aportación de primer orden al conjunto de cambios sociales promovidos por internet.

Internautas y comunidades virtuales introdujeron la interactividad, diálogo colectivo en el que no hay roles y pasivos predefinidos.

Cambios importantes en los procesos de comunicación, por ej., Weblogs con más audiencia que muchos canales de tv.

Mundo Internet : lo económico versus lo social

-

No han ido cada uno por su lado, se han entrelazado.

- Han colaborado y se han enfrentado.

- Internet negocio incorpora servicios gratuitos diseñados por internet social, los mejora y ofrece de pago.

- Internet social se aprovecha de avances tecnológicos

financiados por internet negocio.

Internet, un arma cargada de futuro

El creciente peso social del mundo Internet ha cambiado y seguirá cambiando nuestras sociedades, quizás la transformación más radical que haya aportado es dar a los particulares la posibilidad de expresión pública, anteriormente limitada a empresas e instituciones del sector de los medios de comunicación, sin obviar otras transformaciones como la reconformación de las relaciones personales de todo tipo mediante el intercambio informativo y comunicativo en las redes

sociales y comunidades en red. De esta manera se ha creado una sociedad del mundo Internet que forma parte de la sociedad en general.

Una característica propia del mundo Internet y de sus agrupaciones sociales es que, simultáneamente a formar parte activa de la comunidad, sus miembros

mantienen siempre la autonomía, el horario y el ritmo propio de su actividad. En este ámbito se diferencian dos grupos:

- Agrupaciones de afinidad, formada por personas que confluyen en una serie de intereses o ideas colectivas, grupos de trabajo, debate, estudio, etc.

- Redes sociales generalistas, donde se tiene un importante componente

afectivo y se lleva a cabo un entramado de relaciones interpersonales, no tanto con la idea de buscar colectivos estables como de desarrollar relaciones de

amistad.

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En cuanto a las consecuencias que puedan derivarse de estas relaciones en la Red hay varias visiones:

-Visión apocalíptica, que en torno a una acusada tecnofobia auguran un peligro de deshumanización motivado por la pérdida de las relaciones personales tal y como las conocemos hasta ahora.

-Visión integrada, compuesta por tecnófilos convencidos de haber encontrado en Internet solución a cualquier cuestión personal o colectiva.

-Visión intermedia, más equilibrada, que no concede tanta autonomía a los factores científico-técnicos y que huye de la idea de que el desarrollo tecnológico pueda

derivar por sí solo en la creación o la destrucción de las sociedades, pues la

tecnociencia ni condena ni rescata a sociedades que ya estén en camino de su (auto) destrucción o de su (auto) construcción

• El desarrollo técnico-científico ha deparado grandes avances para la calidad de vida de los humanos, pero no es menos cierto que también ha forzado o acelerado la desaparición de ciertas prácticas socioculturales

• Ha originado una serie de nuevos peligros del tipo de la manipulación de la información y de los datos personales

• Otro factor a tener en cuenta es la profundización en la brecha digital, potenciada por las políticas ultraliberales que conllevan desigualdades económicas y culturales en las sociedades más desfavorecidas y en los grupos sociales excluidos, potenciando no solo su desalfabetización digital sino condenándolos de facto a no tener un futuro digno, por carecer de