<SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO> GRADUADO EN INGENIERÍA DE <COMPUTADORES>

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<SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO>

GRADUADO EN INGENIERÍA DE

<COMPUTADORES>

DATOS DESCRIPTIVOS1

CENTRO RESPONSABLE E.U. de Informática OTROS CENTROS

IMPLICADOS

CICLO Grado sin atribuciones MÓDULO

MATERIA:

ASIGNATURA: SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO CURSO: 4º

DEPARTAMENTO

RESPONSABLE Arquitectura y Tecnología de Computadores CRÉDITOS EUROPEOS: 6

CARÁCTER: Optativa ITINERARIO:

CURSO ACADÉMICO: 2013/2014 PERIODO DE

IMPARTICIÓN: Segundo Semestre IDIOMAS IMPARTICIÓN: Español

OTROS IDIOMAS DE IMPARTICIÓN: HORAS/CRÉDITO 26

1

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PROFESORADO2

NOMBRE Y APELLIDOS DESPACHO Correo electrónico EN INGLÉS

Mª Soledad Martín Montero D-4304 [email protected] Daniel Calzada del Fresno D-4306 [email protected]

TUTORÍAS NOMBRE Y APELLIDOS TUTORÍAS LUGAR DÍA DE A Mª Soledad P. Martín Montero Daniel Calzada 2

Paso 2 en la aplicación EUROPA.

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GRUPOS

Nº de Grupos3

GRUPOS ASIGNADOS EN:

Teoría 1 Prácticas Laboratorio 2

REQUISITOS PREVIOS NECESARIOS4

ASIGNATURAS SUPERADAS: OTROS REQUISITOS

CONOCIMIENTOS PREVIOS RECOMENDADOS

ASIGNATURAS PREVIAS RECOMENDADAS:

Es importante que haya realizado “Redes de Computadores” y “Seguridad de la Información”.

CONOCIMIENTOS PREVIOS

Conocimientos de Redes Avanzadas y Servicios

OTROS CONOCIMIENTOS

3

Los grupos son de teoría y/o de laboratorio (no de prácticas). 4

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COMPETENCIAS5

CÓDIGO COMPETENCIA NIVEL RA

G1 Comunicación oral y escrita 5 4 3 2 1 RA4

G4 Organización y planificación 5 4 3 2 1 RA2,RA4,RA6

G7 Uso de las tecnologías de la

información y las comunicaciones 5 4 3 2 1

RA1,RA2

G8 Trabajo en equipo 5 4 3 2 1 RA1,RA4,RA6

G9 Aprendizaje autónomo 5 4 3 2 1 RA2,RA3,RA5

G10 Capacidad de análisis y síntesis 5 4 3 2 1 RA1,RA4,RA6

G15 Toma de decisiones 5 4 3 2 1 RA1,RA4,RA6

I4

Conocimiento de los fundamentos del uso y programación de los computadores, los sistemas operativos, las bases de datos y, en general, los programas

informáticos con aplicación en ingeniería 5 4 3 2 1 RA1 RA2 RA4 I7

Capacidad para diseñar,

desarrollar, seleccionar y evaluar aplicaciones y sistemas

informáticos, asegurando su fiabilidad, seguridad y calidad, conforme a principios éticos y a la legislación y normativa vigente

5 4 3 2 1 RA1 RA4 RA5 RA6 I8

Capacidad para planificar, concebir, desplegar y dirigir proyectos, servicios y sistemas informáticos en todos los ámbitos, liderando su puesta en marcha y su mejora continua y valorando su impacto económico y social

5 4 3 2 1 RA1 RA4 RA5 RA6 I10

Capacidad para elaborar el pliego de condiciones técnicas de una instalación informática que cumpla los estándares y normativas vigentes

5  4 3 2 1

RA4

I11

Conocimiento, administración y mantenimiento sistemas, servicios y aplicaciones informáticas

5 4 3 2 1 RA1

RA4

5

Paso 4 y 5 en la aplicación EUROPA. Hay que poner un RA por cada competencia que tenga la asignatura en el Plan de Estudios. Imprescindible poner todas las competencias.

(5)

CÓDIGO COMPETENCIA NIVEL RA

I19

Conocimiento y aplicación de las herramientas necesarias para el almacenamiento, procesamiento y acceso a los Sistemas de información, incluidos los basados en Web 5 4 3 2 1 RA1 RA2 RA4 RA5 RA6 I23

Capacidad para diseñar y evaluar interfaces persona computador que garanticen la accesibilidad y usabilidad a los sistemas, servicios y aplicaciones informáticas 5 4 3 2 1 RA2 RA4 RA6 I24 Conocimiento de la normativa y la regulación de la informática en los ámbitos nacional, europeo e internacional

5 4 3 2 1 RA5

RA6

E4

Capacidad de diseñar e implementar software de sistema y de comunicaciones

5 4 3 2 1 RA4

RA6

E6

Capacidad para comprender, aplicar y gestionar la garantía y seguridad de los sistemas informáticos 5 4 3 2 1 RA1 RA5 RA6 E7

Capacidad para analizar, evaluar, seleccionar y configurar plataformas hardware para el

desarrollo y ejecución de aplicaciones y servicios informáticos 5 4 3 2 1 RA1 RA2 RA4 E8

Capacidad para diseñar, desplegar, administrar y gestionar redes de computadores

5 4 3 2 1 RA1

RA4

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

CÓDIGO DESCRIPCIÓN

RA_1 RA1_1 Entiende y aplica los diferentes sistemas de cifrado. RA1_2 Genera y crea todas las estructuras de una PKI.

RA1_3 Configura adecuadamente servidores web seguros con soporte de cifrado con el protocolo SSL/TLS.

RA_2 RA2-1 Es capaz de diseñar, implementar y de realizar la adecuada gestión de formularios CGI

RA2-2 Conoce, distingue y aplica la diferencia de uso entre el método GET y el método POST

RA2_3 Configura adecuadamente servidores web seguros con Apache.

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CÓDIGO DESCRIPCIÓN basados en el protocolo SET.

RA3-2 Es capaz de crear y verificar una Firma Dual.

RA_4 RA4-1 Entiende las características de un sistema informático orientado al comercio electrónico.

RA4-2 Diseña e implementa sistemas de venta y cobro por web.

RA4-3 Es capaz de abordar la implementación de una Tienda virtual, planificando su estructura y funcionalidades.

RA_5 RA5-1.- Identificar, distinguir y operar tarjetas inteligentes. RA5-2 Configura sistemas basados en tarjetas inteligentes RA5-3 Conoce y distingue sistemas de autenticación.

RA5-4 Maneja aplicaciones y sistemas basados en firma electrónica

RA_6 RA6-1 Conocer y comparar los distintos medios de pago electrónico, las pasarelas de pago y los TPVV.

RA6-2 Dimensiona y configura adecuadamente el sistema de pago electrónico más adecuado a un sistema. INDICADORES DE LOGRO6 CÓDIGO INDICADOR RA IN_01 El estudiante conoce y sabe la aplicación y el uso de las principales funciones utilizadas en criptografía, así como la utilización de los sistemas de cifrado. RA_1 IN_02 Maneja crea y establece la configuración de sistemas PKI, generando certificados tanto personales como de autoridad y de servidor. RA_1 IN_03 Conoce el alcance y funcionamiento de los protocolos SSL y TLS, los configura adecuadamente en un servidor web seguro y sabe establecer los sistemas de autentificación de servidores y clientes por medio de certificados personales. RA_1 IN_04

Conocimiento y aplicación de herramientas necesarias para el almacenamiento, procesamiento y acceso a los Sistemas basados en Web RA_1 RA_2 IN_05 Conocimiento, aplicación y uso de formularios como medio para el intercambio de datos. RA_1 RA_2 6

(7)

CÓDIGO INDICADOR RA IN_06 Conoce el alcance y funcionamiento del protocolo SET y sabe establecer los sistemas de autentificación de clientes por medio de firma dual realizando las verificaciones desde el punto de vista del vendedor y de la pasarela bancaria. RA_1 RA_3

IN_07 Conocimiento, administración y mantenimiento sistemas, servicios y aplicaciones para tiendas virtuales

RA_1 RA_2 RA_4

IN _08

Capacidad para analizar, evaluar, seleccionar y configurar plataformas para el desarrollo y ejecución de aplicaciones y servicios informáticos orientados al comercio electrónico.

RA_1 RA_2 RA_4

IN _09

Capacidad para comprender, aplicar y gestionar la garantía y seguridad de los sistemas informáticos que permiten el uso de tarjetas inteligentes

RA_1 RA_4 RA_5

IN _10

Capacidad de conocer, comprender y evaluar la estructura y arquitectura de las tarjetas inteligentes, así como los componentes básicos que las conforman

RA_1 RA_4 RA_5

IN _11

Capacidad para comprender, aplicar y gestionar la garantía y seguridad de los medios de pago a través de sistemas informáticos

RA_1 RA_5 RA_6

IN _12 Conocimiento de los requisitos y la regulación de los medios necesarios para el uso de una pasarela de pagos.

RA_1 RA_5 RA_6 IN _13 IN _14 IN _15 IN _16 IN _17 IN _18 IN _19 IN _20 IN _21

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CÓDIGO INDICADOR RA IN _22

IN _23 IN_24

CONTENIDOS ESPECÍFICOS (TEMARIO)7

TEMA APARTADOS LOGRO

TEMA 1. Criptografía aplicada. Certificados y estructura PKI.Programa de

SSL, TLS.

1.- Funciones HASH. Funciones HMAC. 2.- Criptografía básica. Simétrica. Asimétrica. 3.- Certificados digitales. Tipos. Formatos. 4.- Autoridades de Certificación.

5.- Firma digital.

6.- Cifrado de las comunicaciones. Protocolos de cifrado. 7.- TLS y SSL en Internet. Aplicación para el web.

8.- Autentificación del Servidor. Autentificación del Cliente.

IN_01 IN_02 IN_03

TEMA 2. Servicio web, CGI'S. Servidores de aplicaciones. Servicio web

seguro.

1.- Protocolos HTTP. 2.-Servidor web.

3.-Servidores de aplicaciones. 4.-CGI’S, métodos GET y POST.

5.-Servidor web que cifra, con apache, montaje y configuración.

IN_04 IN_05

TEMA 3. Sistemas transaccionales, protocolo SET

.

1.- Set versus TSL.

2.-Especificaciones de SET. 3.-Funcionamiento de SET. 4.-Firma dual.

5.-Transacciones con SET.

IN_06

TEMA 4. Estructura e implementación de tiendas virtuales 1.-Proyecto de tienda virtual.

2.-Funcionalidades de la tienda virtual.

3.-Herramientas web. Ejemplo de uso de una implementación de una tienda virtual.

4.-Implementaciónes basadas en software de libre distribución.

IN_07 IN_08

TEMA 5. Estándares de Pago Electrónico: Tarjetas de pago inteligentes,

dinero electrónico.

7

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TEMA APARTADOS LOGRO 1.-Medios de pago.

2.-Dinero electrónico, monedero y sistemas de crédito y débito. 3.- Tarjetas inteligentes: Clasificación, Normas ISO, etc.

5.- Manejo de tarjetas inteligentes.

6.- Otras aplicaciones. Sistemas de autenticación. Sistemas Biométricos.

IN_09 IN_10

TEMA 6. Pasarelas de pago seguras y Terminales de Punto de Venta

Virtuales

.

1.- Formas de pago en Internet.

2.- Entidades y Tarjetas de crédito. Tipos de tarjetas.

3.- Pago presencial con tarjeta. Una forma de pago por Internet. 4.- Pasarelas de pago o TPV virtuales (bancarios).

5.- Otras pasarelas: Paypal. Envío de dinero con Paypal.

6.- Ejemplo de pasarela de pagos de la administración española: La AEAT y su pasarela de pagos.

IN_11 IN_12

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BREVE DESCRIPCIÓN DE LAS MODALIDADES ORGANIZATIVAS UTILIZADAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZAS EMPLEADOS8

MODALIDAD DESCRIPCIÓN MÉTODO MÉTODOS DE

ENSEÑANZA

Clases teóricas

Exposición sistemática de todos los temas que constituyen el programa de la asignatura Desarrollo de los mismos resaltando los conceptos más importantes y su relación con los aspectos prácticos de la asignatura

Lección magistral Estudio de casos

Clases prácticas

Análisis y ejecución del comportamiento de los protocolos y servicios considerados en las clases teóricas.

Manejo de tarjetas inteligentes.

Aprendizaje basado en problemas.

Trabajos autónomos

Resolución de cuestiones teóricas y prácticas para asimilar conocimiento y adquirir competencias

Estudio de teoría Estudio de casos

Trabajos en grupo

Al finalizar la asignatura, desarrollo de un trabajo ampliando algunos contenidos de la asignatura. Este trabajo deberá ser expuesto en público por los miembros de cada grupo.

Aprendizaje basado en proyectos

Aprendizaje cooperativo

Tutorías

Se realizan fuera del horario de clase y permiten aclarar de manera a nivel particular posibles dudas sobre conceptos teóricos o prácticos.

También se utilizan a nivel de grupo para organizar y realizar el seguimiento de los Trabajo propuestos. Enseñanza personalizada Resolución de ejercicios y problemas 8

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CRONOGRAMA DE TRABAJO DE LA ASIGNATURA9

SEMANA ACTIVIDADES

Actividad Modalidad10 Met.Ense11 Lugar12 Duración Evaluación13 Prep Carga(%)14

1

Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos

Clase teórica Lección magistral Estudio de casos Aula 4 horas 2 Exposición de conceptos teóricos y/o casos prácticos

Clase teórica Lección _magistral Aula 2 horas

Clase problemas y prácticas Clase de prácticas Aprendizaje basado en problemas

Laboratorio 2 horas Continua

Cuestionarios Estudio y trabajo _autónomo Estudio de casos,_{estudio de teoría} Otros 2 horas Continua

3

Clase teórica Lección

magistral Aula 2 horas

9

Paso 8 en la aplicación EUROPA

10

A elegir entre: Clase de Problemas, Clase de prácticas, Clases teóricas, Estudio y trabajo autónomo, Esudio y trabajo en grupo, prácticas externas, seminarios-talleres, tutorías

11

A elegir entre: Aprendizaje Basado en Problemas, Aprendizaje Basado en Proyectos, Aprendizaje cooperativo, Contrato de aprendizaje, Estudio de casos, estudio de teoría, Lección magistral, Método expositivo, Resolución de ejercicios y problemas

12

Aula, Laboratorio, Otros

13

Continua, Examen Final, Ambas

14

No hace falta calcularla, lo hace la aplicación. Lo que sí hay que hacer es cuidar el número de horas dedicadas por el alumno a la asignatura semanalmente. La suma semestral, incluyendo las horas de los exámenes, debe ser 156 horas.

(12)

Cuestionarios Estudio y trabajo _autónomo

Resolución de ejercicios y cuestiones.

Estudio de casos, estudio de teoría

Otros 2 horas Continua

4

Clase teórica Lección

magistral Aula 2 horas

Clase problemas y prácticas Clase de prácticas Aprendizaje basado en

problemas Laboratorio 2 horas Continua

Estudio de casos, estudio de teoría

5 Clase prácticas Clase de _prácticas

Aprendizaje basado en problemas

4 horas Estudio autónomo Estudio y trabajo autónomo Estudio de

teoría Otros 2 horas

6 Evaluación parcial de los temas 1,2 y 3. Estudio y trabajo autónomo Resolución de ejercicios y cuestiones.

Laboratorio 2 horas Continua 6 horas

Estudio autónomo

Estudio y trabajo autónomo

Estudio de

7

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Cuestionarios Estudio y trabajo _autónomo Estudio de casos,_{estudio de teoría} Otros 2 horas Continua

8

Estudio de casos.

9

10

Clase prácticas Clase de _prácticas

Aprendizaje basado en problemas

Estudio autónomo

Estudio de

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12 Evaluación parcial de los temas 4,5 y 6. Estudio y trabajo autónomo Resolución de ejercicios y cuestiones.

Estudio autónomo

Estudio de

13 Estudio autónomo Estudio y trabajo en grupo. Estudio y trabajo autónomo. Aprendizaje basado en Proyectos. Aprendizaje cooperativo.

Aula u Otros 4 horas 6 horas

14 Estudio autónomo Estudio y trabajo en grupo. Estudio y trabajo autónomo. Aprendizaje basado en Proyectos. Aprendizaje cooperativo

Aula u Otros 4 horas 6 horas

15 Exposición de _trabajos Estudio y _{trabajo en grupo}

Aprendizaje basado en proyectos Aprendizaje cooperativo

Aula 4 horas Continua 8 horas

16 Exposición de trabajos Estudio y trabajo en grupo Aprendizaje basado en proyectos Aprendizaje cooperativo

(15)

17 Evaluación final de la asignatura (Solo suspensos por evaluación continua) Estudio y trabajo autónomo Resolución de ejercicios, problemas y prácticas

Otros/Laboratorio 2 horas Continua*

Examen SOLO PRUEBA FINAL Estudio y trabajo autónomo Resolución de ejercicio y

problemas Otros 4 horas Final

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EVALUACIÓN DE LA ASIGNATURA

Actividad Lugar Técnica eval15. Peso(%) Eval. min

1

2

Entrega de cuestionarios y

tareas. Laboratorio/Otros

Pruebas de Ejecución de tareas reales y/o simulada

Pruebas de respuesta corta 2,5%

3

Pruebas de respuesta corta 5%

4

Pruebas de Ejecución de tareas reales y/o simulada.

Pruebas de respuesta corta. 2,5%

5

Realización de Práctica 1 Laboratorio

Informes/memorias de prácticas .Pruebas de Ejecución de tareas reales y/o

simulada.

5%

6 Evaluación parcial conceptos _{temas 1,2 y 3} Aula/Laboratorio Pruebas de respuesta corta 15%

15

Escalas de actitudes, Informes/memorias de prácticas, Portafolios, Prueba de Ejecución de tareas reales y/o simuladas, Pruebas de Respuestas Corta, Pruebas de Respuestas Largas de desarrollo, Pruebas objetivas, Pruebas orales, Sistema de Autoevaluación, Técnica de observación, Trabajos y Proyectos

(17)

7

Pruebas de respuesta corta 5%

8

9

10

Realización de Práctica 2 Laboratorio

Informes/memorias de prácticas .Pruebas de Ejecución de tareas reales y/o

simuladas.

5%

11 SEMANA SANTA – NO LECTIVA

12

Evaluación parcial conceptos

temas 4,5 y 6 Aula/Laboratorio Pruebas de respuesta corta 15%

13 14

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15 Exposición de trabajos (*)

16 Exposición de trabajos Aula Trabajos y proyectos 30%

Asistencia y Participación

durante el curso 10%

(19)

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

CRITERIOS DE CALIFICACIÓN Participación en el aula. Se califica la actitud y la

asistencia. 10%

Evaluación de actividades que realiza y entrega semanalmente de forma individual. Se califica la

correcta realización de éstas. 20%

Realización de dos exámenes parciales por escrito o mediante cuestionario vía web presencial. Se califican los conocimientos obtenidos y mostrados en las respuestas del examen.

30%

Realización de dos prácticas. Se califica el éxito en

conseguir los objetivos al realizarlas. 10%

Exposición de forma individual de trabajos realizados en grupo. Se califica la adecuada exposición de contenidos y la entrega de la documentación correspondiente. Se califica la obtención de la madurez expositiva y las competencias transversales y horizontales obtenidas.

30%

La calificación final corresponderá a suma ponderada de los ítems anteriores para los alumnos que han optado por evaluación continua; no obstante para que la evaluación sea continua y sumativa hay que cumplir los siguientes requisitos:

- No tener más de 3 faltas de asistencia no justificada.

- Haber entregado en tiempo y forma el 90% de las tareas y cuestionarios propuestos. - Haber asistido a ambas evaluaciones parciales.

- Haber realizado ambas prácticas globales.

- Obtener una calificación igual o superior al 15% en la exposición de trabajos finales. En caso contrario, el alumno deberá realizar un examen final teórico-práctico que incluirá todos los contenidos de la asignatura. Se calificará sobre 10 puntos y el alumno deberá alcanzar una calificación ≥ 5 puntos para superar la asignatura.

EVALUACIÓN mediante SOLO EXAMEN FINAL:

Los alumnos que deseen ser evaluados SOLO mediante examen final y no seguir la evaluación continua, deberán solicitarlo en tiempo y forma al inicio del semestre. El plazo para realizar esta petición finalizará el 4 de Marzo de 2013. Una vez finalizado el plazo no se admitirán peticiones excepto por motivos de enfermedad con certificado médico.

El examen final consistirá en una prueba sobre los contenidos teóricos de la asignatura y una prueba sobre los contenidos y realización práctica de las prácticas, cuestionarios y demás tareas de la asignatura. Cada prueba se calificará sobre 10 puntos siendo necesario obtener una nota igual o superior a 5 en cada una para superar la asignatura. La calificación final será la nota media de las calificaciones obtenidas en cada prueba.

Los alumnos que se presenten en la convocatoria extraordinaria serán examinados mediante esta “Evaluación mediante Solo Examen Final”.

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RECURSOS DIDÁCTICOS16

TIPO DESCRIPCIÓN

BIBLIOGRAFÍA Colección de diapositivas realizadas por el profesor para cada tema. Enlaces web a páginas con documentación aplicable a cada parte de los contenidos.

RECURSOS WEB Plataforma moodle  http:// redes.eui.upm.es

Software de libre distribución aplicable al contenido de la asignatura.

EQUIPAMIENTO Plataforma moodle.

Aula equipada con ordenador, proyector de video, pizarra.

Laboratorio con 10 ordenadores con software adecuado para la realización de las prácticas.

Tarjetas inteligentes, software y lectores de tarjetas para la realización de prácticas con éstas.

OTRA INFORMACIÓN RESEÑABLE17

16

Paso 11 en la aplicación EUROPA 17