Natural gas safety in your community
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you. Please review the information provided within this brochure and share with others.
Seguridad del gas natural en tu comunidad
Estás recibiendo esta información porque hay tuberías o instalaciones de CenterPoint Energy cerca de tu hogar. Por favor revisa la información provista en este folleto y compártela con otras personas.PO B OX 1 700 n, T sto Hou X 772 51 For a l eak e mer gen cy, c all: Par a una e mer gen cia d e fug a, l lam a: Ark ansas . . . . . . . . . . . . . . 800 -99 2-7 552 Loui sian a . . . . . . . . . . . . . . 866 -275 -52 52 Min nes ota . . . . . . . . . . . . .8 00-2 96-981 5 Missis sipp i . . . . . . . . . . . . 800 -371 -54 17 Okla homa . . . . . . . . . . . . .8 66-275 -5265 Texa s . . . . . . . . . . . . . . . . .80 0-7 52-8036 For s pec ific i nfo rm atio n abo ut C ent erP oin t Ene rgy a nd pi pel ine s afe ty, v isit Cen ter Poi ntE ner gy. com /Sa fet y . Par a inf orm ació n esp ecífi ca a cer ca d e Cen ter Poi nt E ner gy y s egu rid ad d e las tub erías , vi sita Cen ter Poi ntE ner gy. com /Sa fet y ©20 16 C ent erP oin t Ene rgy 1 614 66 PRSR T ST D AGE OST US P PAID Par adig m
¿Hueles gas? ¡Vete rápidamente!
Qué hacer si sientes olor a gas natural
PASO 1: ¡Sal de esa área caminando y de inmediato! No uses interruptores eléctricos, teléfonos (ni siquiera teléfonos celulares) ni cualquier otra cosa que pueda provocar una chispa . Si estás afuera, apártate del lugar en dirección contraria a la del viento, alejándote de la fuga o nube de vapor hasta alcanzar una distancia segura . PASO 2: Dirígete a un lugar seguro y llama al 911 y a
CenterPoint Energy. No uses correo electrónico o Internet para comunicarte con la compañía sobre una fuga y nunca supongas que otra persona ya la ha reportado . PASO 3: Alerta a tus vecinos y advierte a otras personas que se mantengan alejadas de
la fuga. Abandona cualquier tipo de equipo que estés utilizando en el área o cerca del área de la fuga . CenterPoint Energy investiga todas las posibles fugas de gas natural sin ningún costo para ti .
PASO 4: Nunca trates de reparar tú mismo una fuga de gas natural. Deja que todas las reparaciones las haga un técnico capacitado .
Medidas que CenterPoint Energy implementa
durante una emergencia:
CenterPoint Energy envía inmediatamente personal al lugar del problema para ayudar a controlar la emergencia, y suministra información a las autoridades de seguridad pública para que colaboren en su respuesta . Nuestro personal restringirá el flujo de gas según sea necesario para proteger a las personas, las propiedades y el medio ambiente .
La mejor manera de identificar
fugas de gas natural es usando
la vista, el oído y el olfato:
Busca signos de una fuga:
• Burbujeo persistente en agua estancada • Vegetación descolorida o muerta • Una nube o niebla blanca y densa • Un leve rocío de hielo
• Suelo inexplicablemente congelado cerca de las tuberías
Presta atención a cualquier ruido
inusual:
Ruido de silbido, soplido o rugido
Huele*:
Un fuerte olor característico, a menudo similar a huevos en mal estado o azufre
* Algunas personas pueden no percibir el olor o, en circuns tancias poco frecuentes, el olor puede disiparse. Para infor mación más detallada, visita CenterPointEnergy.com/Safety.
Nuestro compromiso con tu seguridad
CenterPoint Energy se ha comprometido a la operación segura de nuestras tuberías e instalaciones en tu comunidad . Monitoreamos las operaciones de nuestras tuberías desde nuestros centros de control las 24 horas del día, los siete días de la semana . Nuestras instalaciones de gas natural son diseñadas, instaladas, probadas, operadas y mantenidas de conformidad con todos los requisitos federales y estatales aplicables .
Mantenemos nuestro historial de seguridad por medio de inspecciones de rutina, protección contra la corrosión, programas de mantenimiento y de pruebas, capacitación de empleados y educación del público . Debido a su proximidad con las zonas pobladas o ambientalmente sensibles, algunos tramos de nuestro sistema de tuberías han sido designados como áreas de grandes consecuencias (HCA) . Estas áreas están sujetas a una mayor cantidad de inspecciones y medidas de mantenimiento, conocidas como Programa de Manejo de Integridad (IMP) . Para más información sobre los programas de manejo de integridad y seguridad del gas natural de CenterPoint Energy, por favor visita
CenterPointEnergy.com/Safety .
Las fugas de gas natural pueden ser peligrosas
• Los vapores de gas natural son más livianos que el aire y, por lo general, se elevan y se dispersan .Pero también pueden acumularse en espacios confinados y migrar hacia una fuente de ignición .
• Si bien el gas natural no es tóxico, en altas concentraciones puede causar mareos o asfixia repentinos .
• Bajo ciertas condiciones, el gas natural que se fuga hacia la atmósfera puede producir mezclas inflamables que pueden encenderse . Mantén alejadas las fuentes de ignición .
Acerca de
CenterPoint Energy
Las empresas de transmisión y distribución de gas natural de CenterPoint Energy han prestado servicio a sus clientes durante más de un siglo . Somos dueños y operadores de unas 119,000 millas de líneas principales y líneas de servicio que distribuyen gas en Arkansas, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Oklahoma y Texas . En Minnesota,
CenterPoint Energy opera ocho instalaciones de reducción de picos de propano-aire, una instalación de almacenamiento de gas natural licuado y una instalación de almacenamiento subterráneo
Productos de
CenterPoint Energy
• Gas naturalIncident Command System:
CenterPoint Energy personnel are trained to work within the Unified Incident Command System . Our qualified personnel are trained in emergency response activities and regularly receive refresher training reflecting various types of response levels and emergency scenarios .How can you tell where a pipeline is located?
Since most pipelines are buried underground, pipeline markers are used to indicate their approximate location along the route . They cannot be relied upon to indicate the exact position of the pipeline . The markers can be found where a pipeline intersects a street, highway or railway . The markers display material transported in the pipeline, the name of the pipeline operator, and a telephone number where the operator can be reached in the event of an emergency . Local distribution pipelines are not typically identified with pipeline markers . A call to 811 will help identify the location of these pipelines .
National Pipeline Mapping System:
To view and download maps of transmission pipelines in your county, see the National Pipeline Mapping System websitehttps://www.npms.phmsa.dot.gov/,an online mapping program managed by the federal government .
Pipeline access and security:
Pipeline right-of-ways must be kept free from structures and other obstructions to provide access to the pipeline for maintenance and in the event of an emergency . If a pipeline crosses your property, please do not plant trees or high shrubs on the rights-of-way . Do not dig, build, store or place anything near the rights-of-rights-of-way without first having the pipeline marked and the rights-of-way staked . If you witness suspicious activity on a pipeline right-of-way, please report it to the authorities, or call CenterPoint Energy .Texas Administrative Code, Title 16, Chapter 18:
Texas law requires that any damage to an underground pipeline be reported immediately to the One-Call Center and to the Texas State Railroad Commission within 10 days of the incident at http://www.rrc.state.tx.us/ . The damage should remain exposed in order to allow the operator to inspect and/or repair the pipeline . Only the operator can give the approval to repair damage .Sistema de Comando de Incidentes:
El personal de CenterPoint Energy está capacitadopara trabajar dentro del Sistema Unificado de Comando de Incidentes . Nuestro personal calificado recibe capacitación en actividades de respuesta a emergencias y regularmente realiza actividades de
actualización para reflejar los distintos tipos de niveles de respuesta y situaciones de emergencia .
¿Cómo saber dónde está ubicada una tubería?
Debido a que la mayoríade las tuberías están enterradas, se utilizan marcadores de tuberías para indicar su ubicación aproximada a lo largo de su trayecto . No son confiables para indicar la posición exacta . Los marcadores pueden encontrarse en la intersección de una tubería con una calle, carretera o ferrocarril . Los marcadores indican el producto transportado por la tubería, el nombre del operador de la tubería y un número de teléfono para llamarlo en caso de emergencia . Las tuberías de distribución local no suelen identificarse con marcadores de tuberías . Una llamada al 811 te ayudará a identificar su ubicación .
Sistema Nacional de Mapeo de Tuberías:
Para ver y descargar los mapasde tuberías de transmisión de tu condado, visita el sitio web del Sistema Nacional de Mapeo de Tuberías, https://www .npms .phmsa .dot .gov/, un programa de mapeo en línea administrado por el Gobierno federal .
Acceso y seguridad de las tuberías:
A fin de permitir el acceso a las tuberías para sumantenimiento y en casos de emergencia, las vías de acceso deben estar libres de estructuras y otros obstáculos . Si una tubería cruza tu propiedad, por favor no plantes árboles o arbustos altos en la vía de acceso . No debes excavar, construir, almacenar ni colocar nada en la vía de acceso ni cerca de ella sin antes delimitarla con estacas y marcar la tubería . Si observas actividades sospechosas en la vía de acceso de la tubería, por favor repórtalas a las autoridades o llama a CenterPoint Energy .
Código Administrativo de Texas, Título 16, Capítulo 18:
La legislación de Texas exigereportar de inmediato cualquier daño a una tubería subterránea al One-Call Center y a la Comisión de Ferro - carriles del Estado de Texas dentro de los 10 días del incidente, en rrc.state.tx.us/onlinefilings/index.php . El daño debe permanecer expuesto para permitir al operador inspeccionar y/o reparar la tubería . Sólo el operador puede aprobar la reparación del daño .
Our commitment to your safety
CenterPoint Energy is committed to the safe operation of our natural gas pipelines and facilities in your community . We monitor the operations of our pipelines from our control centers 24 hours a day, seven days a week . Our natural gas facilities are designed, installed, tested, operated and maintained in accordance with all applicable federal and state requirements .
We maintain our safety record through routine inspections, corrosion protection, maintenance and testing programs, employee training and public education .
Due to their proximity to populated or environmentally sensitive areas, some portions of our pipeline systems have been designated as High Consequence Areas (HCAs) . These areas are subject to increased inspection and maintenance measures, known as an Integrity Management Program (IMP) . For more information on CenterPoint Energy’s integrity management programs and natural gas safety,
please visit CenterPointEnergy.com/Safety .
Natural gas leaks can be hazardous
• Natural gas vapors are lighter than air and will generally rise and dissipate . They may gather in confined spaces and travel to a source of ignition .
• While natural gas is non-toxic, in high concentrations, it may cause dizziness or asphyxiation without warning .
• Under certain conditions, natural gas leaking into the atmosphere can result in flammable mixtures
that can ignite . Keep ignition sources away .
About
CenterPoint Energy
CenterPoint Energy’s natural gas transmission and distribution businesses have been serving customers for more than a century . We own and operate about 119,000 miles of mains and services that deliver gas to communities in Arkansas, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Oklahoma and Texas . In Minnesota, CenterPoint Energy operates eight propane-air peak shaving facilities, one liquefied natural gas facility and one underground storage facility .
CenterPoint Energy
products
• Natural gas
• Liquefied natural gas
The best way to recognize a
natural gas leak is by using
your eyes, ears and nose:
Look for signs of a leak:
• Persistent bubbling in standing water • Discolored or dead vegetation • Dense white cloud or fog • Slight mist of ice
• Unexplained frozen ground near the pipeline
Listen for any unusual noise:
Whistling, hissing or roaring sound
Smell:*
Distinctive, strong odor, often compared to rotten eggs or sulfur
* Some persons may not be able to smell the odor, or in certain rare circumstances, odor fade can occur. For more detailed information, visit CenterPointEnergy.com/Safety.
Smell gas? Leave fast!
What to do if you smell natural gas
STEP 1: Leave area immediately on foot! Do not use electricswitches, telephones (including cell phones) or anything that could cause a spark . If outside, move in an upwind direction away from the leak or vapor cloud and maintain a safe distance .
STEP 2: Go directly to a safe location, and then call 911 and CenterPoint Energy. Do not use e-mail or the internet to contact CenterPoint Energy about a leak, and never assume someone else has reported the leak .
STEP 3: Alert your neighbors and warn others to stay away from the leak. Abandon any equipment being used in or near the area of the leak . CenterPoint Energy investigates suspected natural gas leaks at no cost to you .
STEP 4: Never try to repair a natural gas leak yourself. Leave all repairs to a trained technician .
CenterPoint Energy’s actions
during an emergency:
CenterPoint Energy immediately dispatches personnel to the site to help handle the emergency and provide information to public safety officials to aid in their response . Our personnel will restrict the flow of gas as needed to protect people, property and the environment .
Call 811 before you dig!
It’s the law .
• Call at least 48 hours (two working days) before digging
• Utility companies will mark the location of underground utilities
• Respect the utility markers and dig with care • Identification of private lines such as
invisible pet fences, sprinkler systems, and gas grill lines are the responsibility of the property owner or contractor performing the excavation
¡Llama al 811 antes de
excavar! Es la ley .
• Llama al menos 48 horas antes (dos días
hábiles) antes de excavar
• Las compañías de servicios públicos marcarán
la ubicación de los servicios subterráneos
• Respeta los marcadores de líneas de servicios
y excava con cuidado
• La identificación de líneas privadas, tales como
cercas invisibles para mascotas, sistemas de riego y líneas de asadores a gas, son responsabilidad del dueño de la propiedad o del contratista que realiza la excavación .
KNOW THE COLOR CODE
WHITE Proposed excavation PINK Temporary survey marking
RED Electric power lines, cables, conduit, lighting cables
YELLOW Gas, oil, steam, petroleum, gaseous materials
ORANGE Communication, Alarm or signal lines, cables or conduit BLUE Potable water
PURPLE Reclaimed water, irrigation & slurry lines
GREEN Sewer & drain lines
CONOCE EL CÓDIGO DE COLORES
BLANCO Excavación propuestaROSA Marcas de ubicación temporales ROJO Líneas eléctricas, cables, conductos
y cables de iluminación AMARILLO Gas, aceite, vapor, petróleo o
materiales gaseosos NARANJA Líneas, cables o conductos de
comunicaciones, alarmas o señales AZUL Agua potable
VIOLETA Líneas de agua recuperada, irrigación y líquidos industriales VERDE Líneas de alcantarillado y drenaje
Incident Command System:
CenterPoint Energy personnel are trained to work within the Unified Incident Command System . Our qualified personnel are trained in emergency response activities and regularly receive refresher training reflecting various types of response levels and emergency scenarios .How can you tell where a pipeline is located?
Since most pipelines are buried underground, pipeline markers are used to indicate their approximate location along the route . They cannot be relied upon to indicate the exact position of the pipeline . The markers can be found where a pipeline intersects a street, highway or railway . The markers display material transported in the pipeline, the name of the pipeline operator, and a telephone number where the operator can be reached in the event of an emergency . Local distribution pipelines are not typically identified with pipeline markers . A call to 811 will help identify the location of these pipelines .
National Pipeline Mapping System:
To view and download maps of transmission pipelines in your county, see the National Pipeline Mapping System websitehttps://www.npms.phmsa.dot.gov/,an online mapping program managed by the federal government .
Pipeline access and security:
Pipeline right-of-ways must be kept free from structures and other obstructions to provide access to the pipeline for maintenance and in the event of an emergency . If a pipeline crosses your property, please do not plant trees or high shrubs on the rights-of-way . Do not dig, build, store or place anything near the rights-of-rights-of-way without first having the pipeline marked and the rights-of-way staked . If you witness suspicious activity on a pipeline right-of-way, please report it to the authorities, or call CenterPoint Energy .Texas Administrative Code, Title 16, Chapter 18:
Texas law requires that any damage to an underground pipeline be reported immediately to the One-Call Center and to the Texas State Railroad Commission within 10 days of the incident at http://www.rrc.state.tx.us/ . The damage should remain exposed in order to allow the operator to inspect and/or repair the pipeline . Only the operator can give the approval to repair damage .Sistema de Comando de Incidentes:
El personal de CenterPoint Energy está capacitadopara trabajar dentro del Sistema Unificado de Comando de Incidentes . Nuestro personal calificado recibe capacitación en actividades de respuesta a emergencias y regularmente realiza actividades de
actualización para reflejar los distintos tipos de niveles de respuesta y situaciones de emergencia .
¿Cómo saber dónde está ubicada una tubería?
Debido a que la mayoríade las tuberías están enterradas, se utilizan marcadores de tuberías para indicar su ubicación aproximada a lo largo de su trayecto . No son confiables para indicar la posición exacta . Los marcadores pueden encontrarse en la intersección de una tubería con una calle, carretera o ferrocarril . Los marcadores indican el producto transportado por la tubería, el nombre del operador de la tubería y un número de teléfono para llamarlo en caso de emergencia . Las tuberías de distribución local no suelen identificarse con marcadores de tuberías . Una llamada al 811 te ayudará a identificar su ubicación .
Sistema Nacional de Mapeo de Tuberías:
Para ver y descargar los mapasde tuberías de transmisión de tu condado, visita el sitio web del Sistema Nacional de Mapeo de Tuberías, https://www .npms .phmsa .dot .gov/, un programa de mapeo en línea administrado por el Gobierno federal .
Acceso y seguridad de las tuberías:
A fin de permitir el acceso a las tuberías para sumantenimiento y en casos de emergencia, las vías de acceso deben estar libres de estructuras y otros obstáculos . Si una tubería cruza tu propiedad, por favor no plantes árboles o arbustos altos en la vía de acceso . No debes excavar, construir, almacenar ni colocar nada en la vía de acceso ni cerca de ella sin antes delimitarla con estacas y marcar la tubería . Si observas actividades sospechosas en la vía de acceso de la tubería, por favor repórtalas a las autoridades o llama a CenterPoint Energy .
Código Administrativo de Texas, Título 16, Capítulo 18:
La legislación de Texas exigereportar de inmediato cualquier daño a una tubería subterránea al One-Call Center y a la Comisión de Ferro - carriles del Estado de Texas dentro de los 10 días del incidente, en rrc.state.tx.us/onlinefilings/index.php . El daño debe permanecer expuesto para permitir al operador inspeccionar y/o reparar la tubería . Sólo el operador puede aprobar la reparación del daño .
Our commitment to your safety
CenterPoint Energy is committed to the safe operation of our natural gas pipelines and facilities in your community . We monitor the operations of our pipelines from our control centers 24 hours a day, seven days a week . Our natural gas facilities are designed, installed, tested, operated and maintained in accordance with all applicable federal and state requirements .
We maintain our safety record through routine inspections, corrosion protection, maintenance and testing programs, employee training and public education .
Due to their proximity to populated or environmentally sensitive areas, some portions of our pipeline systems have been designated as High Consequence Areas (HCAs) . These areas are subject to increased inspection and maintenance measures, known as an Integrity Management Program (IMP) . For more information on CenterPoint Energy’s integrity management programs and natural gas safety,
please visit CenterPointEnergy.com/Safety .
Natural gas leaks can be hazardous
• Natural gas vapors are lighter than air and will generally rise and dissipate . They may gather in confined spaces and travel to a source of ignition .
• While natural gas is non-toxic, in high concentrations, it may cause dizziness or asphyxiation without warning .
• Under certain conditions, natural gas leaking into the atmosphere can result in flammable mixtures
that can ignite . Keep ignition sources away .
About
CenterPoint Energy
CenterPoint Energy’s natural gas transmission and distribution businesses have been serving customers for more than a century . We own and operate about 119,000 miles of mains and services that deliver gas to communities in Arkansas, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Oklahoma and Texas . In Minnesota, CenterPoint Energy operates eight propane-air peak shaving facilities, one liquefied natural gas facility and one underground storage facility .
CenterPoint Energy
products
• Natural gas
• Liquefied natural gas
The best way to recognize a
natural gas leak is by using
your eyes, ears and nose:
Look for signs of a leak:
• Persistent bubbling in standing water • Discolored or dead vegetation • Dense white cloud or fog • Slight mist of ice
• Unexplained frozen ground near the pipeline
Listen for any unusual noise:
Whistling, hissing or roaring sound
Smell:*
Distinctive, strong odor, often compared to rotten eggs or sulfur
* Some persons may not be able to smell the odor, or in certain rare circumstances, odor fade can occur. For more detailed information, visit CenterPointEnergy.com/Safety.
Smell gas? Leave fast!
What to do if you smell natural gas
STEP 1: Leave area immediately on foot! Do not use electricswitches, telephones (including cell phones) or anything that could cause a spark . If outside, move in an upwind direction away from the leak or vapor cloud and maintain a safe distance .
STEP 2: Go directly to a safe location, and then call 911 and CenterPoint Energy. Do not use e-mail or the internet to contact CenterPoint Energy about a leak, and never assume someone else has reported the leak .
STEP 3: Alert your neighbors and warn others to stay away from the leak. Abandon any equipment being used in or near the area of the leak . CenterPoint Energy investigates suspected natural gas leaks at no cost to you .
STEP 4: Never try to repair a natural gas leak yourself. Leave all repairs to a trained technician .
CenterPoint Energy’s actions
during an emergency:
CenterPoint Energy immediately dispatches personnel to the site to help handle the emergency and provide information to public safety officials to aid in their response . Our personnel will restrict the flow of gas as needed to protect people, property and the environment .
Call 811 before you dig!
It’s the law .
• Call at least 48 hours (two working days) before digging
• Utility companies will mark the location of underground utilities
• Respect the utility markers and dig with care • Identification of private lines such as
invisible pet fences, sprinkler systems, and gas grill lines are the responsibility of the property owner or contractor performing the excavation
¡Llama al 811 antes de
excavar! Es la ley .
• Llama al menos 48 horas antes (dos días
hábiles) antes de excavar
• Las compañías de servicios públicos marcarán
la ubicación de los servicios subterráneos
• Respeta los marcadores de líneas de servicios
y excava con cuidado
• La identificación de líneas privadas, tales como
cercas invisibles para mascotas, sistemas de riego y líneas de asadores a gas, son responsabilidad del dueño de la propiedad o del contratista que realiza la excavación .
KNOW THE COLOR CODE
WHITE Proposed excavation PINK Temporary survey marking
RED Electric power lines, cables, conduit, lighting cables
YELLOW Gas, oil, steam, petroleum, gaseous materials
ORANGE Communication, Alarm or signal lines, cables or conduit BLUE Potable water
PURPLE Reclaimed water, irrigation & slurry lines
GREEN Sewer & drain lines
CONOCE EL CÓDIGO DE COLORES
BLANCO Excavación propuestaROSA Marcas de ubicación temporales ROJO Líneas eléctricas, cables, conductos
y cables de iluminación AMARILLO Gas, aceite, vapor, petróleo o
materiales gaseosos NARANJA Líneas, cables o conductos de
comunicaciones, alarmas o señales AZUL Agua potable
VIOLETA Líneas de agua recuperada, irrigación y líquidos industriales VERDE Líneas de alcantarillado y drenaje
Incident Command System:
CenterPoint Energy personnel are trained to work within the Unified Incident Command System . Our qualified personnel are trained in emergency response activities and regularly receive refresher training reflecting various types of response levels and emergency scenarios .How can you tell where a pipeline is located?
Since most pipelines are buried underground, pipeline markers are used to indicate their approximate location along the route . They cannot be relied upon to indicate the exact position of the pipeline . The markers can be found where a pipeline intersects a street, highway or railway . The markers display material transported in the pipeline, the name of the pipeline operator, and a telephone number where the operator can be reached in the event of an emergency . Local distribution pipelines are not typically identified with pipeline markers . A call to 811 will help identify the location of these pipelines .
National Pipeline Mapping System:
To view and download maps of transmission pipelines in your county, see the National Pipeline Mapping System websitehttps://www.npms.phmsa.dot.gov/,an online mapping program managed by the federal government .
Pipeline access and security:
Pipeline right-of-ways must be kept free from structures and other obstructions to provide access to the pipeline for maintenance and in the event of an emergency . If a pipeline crosses your property, please do not plant trees or high shrubs on the rights-of-way . Do not dig, build, store or place anything near the rights-of-rights-of-way without first having the pipeline marked and the rights-of-way staked . If you witness suspicious activity on a pipeline right-of-way, please report it to the authorities, or call CenterPoint Energy .Texas Administrative Code, Title 16, Chapter 18:
Texas law requires that any damage to an underground pipeline be reported immediately to the One-Call Center and to the Texas State Railroad Commission within 10 days of the incident at http://www.rrc.state.tx.us/ . The damage should remain exposed in order to allow the operator to inspect and/or repair the pipeline . Only the operator can give the approval to repair damage .Sistema de Comando de Incidentes:
El personal de CenterPoint Energy está capacitadopara trabajar dentro del Sistema Unificado de Comando de Incidentes . Nuestro personal calificado recibe capacitación en actividades de respuesta a emergencias y regularmente realiza actividades de
actualización para reflejar los distintos tipos de niveles de respuesta y situaciones de emergencia .
¿Cómo saber dónde está ubicada una tubería?
Debido a que la mayoríade las tuberías están enterradas, se utilizan marcadores de tuberías para indicar su ubicación aproximada a lo largo de su trayecto . No son confiables para indicar la posición exacta . Los marcadores pueden encontrarse en la intersección de una tubería con una calle, carretera o ferrocarril . Los marcadores indican el producto transportado por la tubería, el nombre del operador de la tubería y un número de teléfono para llamarlo en caso de emergencia . Las tuberías de distribución local no suelen identificarse con marcadores de tuberías . Una llamada al 811 te ayudará a identificar su ubicación .
Sistema Nacional de Mapeo de Tuberías:
Para ver y descargar los mapasde tuberías de transmisión de tu condado, visita el sitio web del Sistema Nacional de Mapeo de Tuberías, https://www .npms .phmsa .dot .gov/, un programa de mapeo en línea administrado por el Gobierno federal .
Acceso y seguridad de las tuberías:
A fin de permitir el acceso a las tuberías para sumantenimiento y en casos de emergencia, las vías de acceso deben estar libres de estructuras y otros obstáculos . Si una tubería cruza tu propiedad, por favor no plantes árboles o arbustos altos en la vía de acceso . No debes excavar, construir, almacenar ni colocar nada en la vía de acceso ni cerca de ella sin antes delimitarla con estacas y marcar la tubería . Si observas actividades sospechosas en la vía de acceso de la tubería, por favor repórtalas a las autoridades o llama a CenterPoint Energy .
Código Administrativo de Texas, Título 16, Capítulo 18:
La legislación de Texas exigereportar de inmediato cualquier daño a una tubería subterránea al One-Call Center y a la Comisión de Ferro - carriles del Estado de Texas dentro de los 10 días del incidente, en rrc.state.tx.us/onlinefilings/index.php . El daño debe permanecer expuesto para permitir al operador inspeccionar y/o reparar la tubería . Sólo el operador puede aprobar la reparación del daño .
Our commitment to your safety
CenterPoint Energy is committed to the safe operation of our natural gas pipelines and facilities in your community . We monitor the operations of our pipelines from our control centers 24 hours a day, seven days a week . Our natural gas facilities are designed, installed, tested, operated and maintained in accordance with all applicable federal and state requirements .
We maintain our safety record through routine inspections, corrosion protection, maintenance and testing programs, employee training and public education .
Due to their proximity to populated or environmentally sensitive areas, some portions of our pipeline systems have been designated as High Consequence Areas (HCAs) . These areas are subject to increased inspection and maintenance measures, known as an Integrity Management Program (IMP) . For more information on CenterPoint Energy’s integrity management programs and natural gas safety,
please visit CenterPointEnergy.com/Safety .
Natural gas leaks can be hazardous
• Natural gas vapors are lighter than air and will generally rise and dissipate . They may gather in confined spaces and travel to a source of ignition .
• While natural gas is non-toxic, in high concentrations, it may cause dizziness or asphyxiation without warning .
• Under certain conditions, natural gas leaking into the atmosphere can result in flammable mixtures
that can ignite . Keep ignition sources away .
About
CenterPoint Energy
CenterPoint Energy’s natural gas transmission and distribution businesses have been serving customers for more than a century . We own and operate about 119,000 miles of mains and services that deliver gas to communities in Arkansas, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Oklahoma and Texas . In Minnesota, CenterPoint Energy operates eight propane-air peak shaving facilities, one liquefied natural gas facility and one underground storage facility .
CenterPoint Energy
products
• Natural gas
• Liquefied natural gas
The best way to recognize a
natural gas leak is by using
your eyes, ears and nose:
Look for signs of a leak:
• Persistent bubbling in standing water • Discolored or dead vegetation • Dense white cloud or fog • Slight mist of ice
• Unexplained frozen ground near the pipeline
Listen for any unusual noise:
Whistling, hissing or roaring sound
Smell:*
Distinctive, strong odor, often compared to rotten eggs or sulfur
* Some persons may not be able to smell the odor, or in certain rare circumstances, odor fade can occur. For more detailed information, visit CenterPointEnergy.com/Safety.
Smell gas? Leave fast!
What to do if you smell natural gas
STEP 1: Leave area immediately on foot! Do not use electricswitches, telephones (including cell phones) or anything that could cause a spark . If outside, move in an upwind direction away from the leak or vapor cloud and maintain a safe distance .
STEP 2: Go directly to a safe location, and then call 911 and CenterPoint Energy. Do not use e-mail or the internet to contact CenterPoint Energy about a leak, and never assume someone else has reported the leak .
STEP 3: Alert your neighbors and warn others to stay away from the leak. Abandon any equipment being used in or near the area of the leak . CenterPoint Energy investigates suspected natural gas leaks at no cost to you .
STEP 4: Never try to repair a natural gas leak yourself. Leave all repairs to a trained technician .
CenterPoint Energy’s actions
during an emergency:
CenterPoint Energy immediately dispatches personnel to the site to help handle the emergency and provide information to public safety officials to aid in their response . Our personnel will restrict the flow of gas as needed to protect people, property and the environment .
Call 811 before you dig!
It’s the law .
• Call at least 48 hours (two working days) before digging
• Utility companies will mark the location of underground utilities
• Respect the utility markers and dig with care • Identification of private lines such as
invisible pet fences, sprinkler systems, and gas grill lines are the responsibility of the property owner or contractor performing the excavation
¡Llama al 811 antes de
excavar! Es la ley .
• Llama al menos 48 horas antes (dos días
hábiles) antes de excavar
• Las compañías de servicios públicos marcarán
la ubicación de los servicios subterráneos
• Respeta los marcadores de líneas de servicios
y excava con cuidado
• La identificación de líneas privadas, tales como
cercas invisibles para mascotas, sistemas de riego y líneas de asadores a gas, son responsabilidad del dueño de la propiedad o del contratista que realiza la excavación .
KNOW THE COLOR CODE
WHITE Proposed excavation PINK Temporary survey marking
RED Electric power lines, cables, conduit, lighting cables
YELLOW Gas, oil, steam, petroleum, gaseous materials
ORANGE Communication, Alarm or signal lines, cables or conduit BLUE Potable water
PURPLE Reclaimed water, irrigation & slurry lines
GREEN Sewer & drain lines
CONOCE EL CÓDIGO DE COLORES
BLANCO Excavación propuestaROSA Marcas de ubicación temporales ROJO Líneas eléctricas, cables, conductos
y cables de iluminación AMARILLO Gas, aceite, vapor, petróleo o
materiales gaseosos NARANJA Líneas, cables o conductos de
comunicaciones, alarmas o señales AZUL Agua potable
VIOLETA Líneas de agua recuperada, irrigación y líquidos industriales VERDE Líneas de alcantarillado y drenaje
Natural gas safety in your community
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you. Please review the information provided within this brochure and share with others.
Seguridad del gas natural en tu comunidad
Estás recibiendo esta información porque hay tuberías o instalaciones de CenterPoint Energy cerca de tu hogar. Por favor revisa la información provista en este folleto y compártela con otras personas.PO B OX 1 700 n, T sto Hou X 772 51 For a l eak e mer gen cy, c all: Par a una e mer gen cia d e fug a, l lam a: Ark ansas . . . . . . . . . . . . . . 800 -99 2-7 552 Loui sian a . . . . . . . . . . . . . . 866 -275 -52 52 Min nes ota . . . . . . . . . . . . .8 00-2 96-981 5 Missis sipp i . . . . . . . . . . . . 800 -371 -54 17 Okla homa . . . . . . . . . . . . .8 66-275 -5265 Texa s . . . . . . . . . . . . . . . . .80 0-7 52-8036 For s pec ific i nfo rm atio n abo ut C ent erP oin t Ene rgy a nd pi pel ine s afe ty, v isit Cen ter Poi ntE ner gy. com /Sa fet y . Par a inf orm ació n esp ecífi ca a cer ca d e Cen ter Poi nt E ner gy y s egu rid ad d e las tub erías , vi sita Cen ter Poi ntE ner gy. com /Sa fet y ©20 16 C ent erP oin t Ene rgy 1 614 66 PRSR T ST D AGE OST US P PAID Par adig m
¿Hueles gas? ¡Vete rápidamente!
Qué hacer si sientes olor a gas natural
PASO 1: ¡Sal de esa área caminando y de inmediato! No uses interruptores eléctricos, teléfonos (ni siquiera teléfonos celulares) ni cualquier otra cosa que pueda provocar una chispa . Si estás afuera, apártate del lugar en dirección contraria a la del viento, alejándote de la fuga o nube de vapor hasta alcanzar una distancia segura . PASO 2: Dirígete a un lugar seguro y llama al 911 y a
CenterPoint Energy. No uses correo electrónico o Internet para comunicarte con la compañía sobre una fuga y nunca supongas que otra persona ya la ha reportado . PASO 3: Alerta a tus vecinos y advierte a otras personas que se mantengan alejadas de
la fuga. Abandona cualquier tipo de equipo que estés utilizando en el área o cerca del área de la fuga . CenterPoint Energy investiga todas las posibles fugas de gas natural sin ningún costo para ti .
PASO 4: Nunca trates de reparar tú mismo una fuga de gas natural. Deja que todas las reparaciones las haga un técnico capacitado .
Medidas que CenterPoint Energy implementa
durante una emergencia:
CenterPoint Energy envía inmediatamente personal al lugar del problema para ayudar a controlar la emergencia, y suministra información a las autoridades de seguridad pública para que colaboren en su respuesta . Nuestro personal restringirá el flujo de gas según sea necesario para proteger a las personas, las propiedades y el medio ambiente .
La mejor manera de identificar
fugas de gas natural es usando
la vista, el oído y el olfato:
Busca signos de una fuga:
• Burbujeo persistente en agua estancada • Vegetación descolorida o muerta • Una nube o niebla blanca y densa • Un leve rocío de hielo
• Suelo inexplicablemente congelado cerca de las tuberías
Presta atención a cualquier ruido
inusual:
Ruido de silbido, soplido o rugido
Huele*:
Un fuerte olor característico, a menudo similar a huevos en mal estado o azufre
* Algunas personas pueden no percibir el olor o, en circuns tancias poco frecuentes, el olor puede disiparse. Para infor mación más detallada, visita CenterPointEnergy.com/Safety.
Nuestro compromiso con tu seguridad
CenterPoint Energy se ha comprometido a la operación segura de nuestras tuberías e instalaciones en tu comunidad . Monitoreamos las operaciones de nuestras tuberías desde nuestros centros de control las 24 horas del día, los siete días de la semana . Nuestras instalaciones de gas natural son diseñadas, instaladas, probadas, operadas y mantenidas de conformidad con todos los requisitos federales y estatales aplicables .
Mantenemos nuestro historial de seguridad por medio de inspecciones de rutina, protección contra la corrosión, programas de mantenimiento y de pruebas, capacitación de empleados y educación del público . Debido a su proximidad con las zonas pobladas o ambientalmente sensibles, algunos tramos de nuestro sistema de tuberías han sido designados como áreas de grandes consecuencias (HCA) . Estas áreas están sujetas a una mayor cantidad de inspecciones y medidas de mantenimiento, conocidas como Programa de Manejo de Integridad (IMP) . Para más información sobre los programas de manejo de integridad y seguridad del gas natural de CenterPoint Energy, por favor visita
CenterPointEnergy.com/Safety .
Las fugas de gas natural pueden ser peligrosas
• Los vapores de gas natural son más livianos que el aire y, por lo general, se elevan y se dispersan .Pero también pueden acumularse en espacios confinados y migrar hacia una fuente de ignición .
• Si bien el gas natural no es tóxico, en altas concentraciones puede causar mareos o asfixia repentinos .
• Bajo ciertas condiciones, el gas natural que se fuga hacia la atmósfera puede producir mezclas inflamables que pueden encenderse . Mantén alejadas las fuentes de ignición .
Acerca de
CenterPoint Energy
Las empresas de transmisión y distribución de gas natural de CenterPoint Energy han prestado servicio a sus clientes durante más de un siglo . Somos dueños y operadores de unas 119,000 millas de líneas principales y líneas de servicio que distribuyen gas en Arkansas, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Oklahoma y Texas . En Minnesota,
CenterPoint Energy opera ocho instalaciones de reducción de picos de propano-aire, una instalación de almacenamiento de gas natural licuado y una instalación de almacenamiento subterráneo
Productos de
CenterPoint Energy
• Gas naturalNatural gas safety in your community
You are receiving this information because there are CenterPoint Energy pipelines or facilities near
you. Please review the information provided within this brochure and share with others.
Seguridad del gas natural en tu comunidad
Estás recibiendo esta información porque hay tuberías o instalaciones de CenterPoint Energy cerca de tu hogar. Por favor revisa la información provista en este folleto y compártela con otras personas.PO B OX 1 700 n, T sto Hou X 772 51 For a l eak e mer gen cy, c all: Par a una e mer gen cia d e fug a, l lam a: Ark ansas . . . . . . . . . . . . . . 800 -99 2-7 552 Loui sian a . . . . . . . . . . . . . . 866 -275 -52 52 Min nes ota . . . . . . . . . . . . .8 00-2 96-981 5 Missis sipp i . . . . . . . . . . . . 800 -371 -54 17 Okla homa . . . . . . . . . . . . .8 66-275 -5265 Texa s . . . . . . . . . . . . . . . . .80 0-7 52-8036 For s pec ific i nfo rm atio n abo ut C ent erP oin t Ene rgy a nd pi pel ine s afe ty, v isit Cen ter Poi ntE ner gy. com /Sa fet y . Par a inf orm ació n esp ecífi ca a cer ca d e Cen ter Poi nt E ner gy y s egu rid ad d e las tub erías , vi sita Cen ter Poi ntE ner gy. com /Sa fet y ©20 16 C ent erP oin t Ene rgy 1 614 66 PRSR T ST D AGE OST US P PAID Par adig m
¿Hueles gas? ¡Vete rápidamente!
Qué hacer si sientes olor a gas natural
PASO 1: ¡Sal de esa área caminando y de inmediato! No uses interruptores eléctricos, teléfonos (ni siquiera teléfonos celulares) ni cualquier otra cosa que pueda provocar una chispa . Si estás afuera, apártate del lugar en dirección contraria a la del viento, alejándote de la fuga o nube de vapor hasta alcanzar una distancia segura . PASO 2: Dirígete a un lugar seguro y llama al 911 y a
CenterPoint Energy. No uses correo electrónico o Internet para comunicarte con la compañía sobre una fuga y nunca supongas que otra persona ya la ha reportado . PASO 3: Alerta a tus vecinos y advierte a otras personas que se mantengan alejadas de
la fuga. Abandona cualquier tipo de equipo que estés utilizando en el área o cerca del área de la fuga . CenterPoint Energy investiga todas las posibles fugas de gas natural sin ningún costo para ti .
PASO 4: Nunca trates de reparar tú mismo una fuga de gas natural. Deja que todas las reparaciones las haga un técnico capacitado .
Medidas que CenterPoint Energy implementa
durante una emergencia:
CenterPoint Energy envía inmediatamente personal al lugar del problema para ayudar a controlar la emergencia, y suministra información a las autoridades de seguridad pública para que colaboren en su respuesta . Nuestro personal restringirá el flujo de gas según sea necesario para proteger a las personas, las propiedades y el medio ambiente .
La mejor manera de identificar
fugas de gas natural es usando
la vista, el oído y el olfato:
Busca signos de una fuga:
• Burbujeo persistente en agua estancada • Vegetación descolorida o muerta • Una nube o niebla blanca y densa • Un leve rocío de hielo
• Suelo inexplicablemente congelado cerca de las tuberías
Presta atención a cualquier ruido
inusual:
Ruido de silbido, soplido o rugido
Huele*:
Un fuerte olor característico, a menudo similar a huevos en mal estado o azufre
* Algunas personas pueden no percibir el olor o, en circuns tancias poco frecuentes, el olor puede disiparse. Para infor mación más detallada, visita CenterPointEnergy.com/Safety.
Nuestro compromiso con tu seguridad
CenterPoint Energy se ha comprometido a la operación segura de nuestras tuberías e instalaciones en tu comunidad . Monitoreamos las operaciones de nuestras tuberías desde nuestros centros de control las 24 horas del día, los siete días de la semana . Nuestras instalaciones de gas natural son diseñadas, instaladas, probadas, operadas y mantenidas de conformidad con todos los requisitos federales y estatales aplicables .
Mantenemos nuestro historial de seguridad por medio de inspecciones de rutina, protección contra la corrosión, programas de mantenimiento y de pruebas, capacitación de empleados y educación del público . Debido a su proximidad con las zonas pobladas o ambientalmente sensibles, algunos tramos de nuestro sistema de tuberías han sido designados como áreas de grandes consecuencias (HCA) . Estas áreas están sujetas a una mayor cantidad de inspecciones y medidas de mantenimiento, conocidas como Programa de Manejo de Integridad (IMP) . Para más información sobre los programas de manejo de integridad y seguridad del gas natural de CenterPoint Energy, por favor visita
CenterPointEnergy.com/Safety .
Las fugas de gas natural pueden ser peligrosas
• Los vapores de gas natural son más livianos que el aire y, por lo general, se elevan y se dispersan .Pero también pueden acumularse en espacios confinados y migrar hacia una fuente de ignición .
• Si bien el gas natural no es tóxico, en altas concentraciones puede causar mareos o asfixia repentinos .
• Bajo ciertas condiciones, el gas natural que se fuga hacia la atmósfera puede producir mezclas inflamables que pueden encenderse . Mantén alejadas las fuentes de ignición .
Acerca de
CenterPoint Energy
Las empresas de transmisión y distribución de gas natural de CenterPoint Energy han prestado servicio a sus clientes durante más de un siglo . Somos dueños y operadores de unas 119,000 millas de líneas principales y líneas de servicio que distribuyen gas en Arkansas, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Oklahoma y Texas . En Minnesota,
CenterPoint Energy opera ocho instalaciones de reducción de picos de propano-aire, una instalación de almacenamiento de gas natural licuado y una instalación de almacenamiento subterráneo
Productos de
CenterPoint Energy
• Gas naturalIncident Command System:
CenterPoint Energy personnel are trained to work within the Unified Incident Command System . Our qualified personnel are trained in emergency response activities and regularly receive refresher training reflecting various types of response levels and emergency scenarios .How can you tell where a pipeline is located?
Since most pipelines are buried underground, pipeline markers are used to indicate their approximate location along the route . They cannot be relied upon to indicate the exact position of the pipeline . The markers can be found where a pipeline intersects a street, highway or railway . The markers display material transported in the pipeline, the name of the pipeline operator, and a telephone number where the operator can be reached in the event of an emergency . Local distribution pipelines are not typically identified with pipeline markers . A call to 811 will help identify the location of these pipelines .
National Pipeline Mapping System:
To view and download maps of transmission pipelines in your county, see the National Pipeline Mapping System websitehttps://www.npms.phmsa.dot.gov/,an online mapping program managed by the federal government .
Pipeline access and security:
Pipeline right-of-ways must be kept free from structures and other obstructions to provide access to the pipeline for maintenance and in the event of an emergency . If a pipeline crosses your property, please do not plant trees or high shrubs on the rights-of-way . Do not dig, build, store or place anything near the rights-of-rights-of-way without first having the pipeline marked and the rights-of-way staked . If you witness suspicious activity on a pipeline right-of-way, please report it to the authorities, or call CenterPoint Energy .Texas Administrative Code, Title 16, Chapter 18:
Texas law requires that any damage to an underground pipeline be reported immediately to the One-Call Center and to the Texas State Railroad Commission within 10 days of the incident at http://www.rrc.state.tx.us/ . The damage should remain exposed in order to allow the operator to inspect and/or repair the pipeline . Only the operator can give the approval to repair damage .Sistema de Comando de Incidentes:
El personal de CenterPoint Energy está capacitadopara trabajar dentro del Sistema Unificado de Comando de Incidentes . Nuestro personal calificado recibe capacitación en actividades de respuesta a emergencias y regularmente realiza actividades de
actualización para reflejar los distintos tipos de niveles de respuesta y situaciones de emergencia .
¿Cómo saber dónde está ubicada una tubería?
Debido a que la mayoríade las tuberías están enterradas, se utilizan marcadores de tuberías para indicar su ubicación aproximada a lo largo de su trayecto . No son confiables para indicar la posición exacta . Los marcadores pueden encontrarse en la intersección de una tubería con una calle, carretera o ferrocarril . Los marcadores indican el producto transportado por la tubería, el nombre del operador de la tubería y un número de teléfono para llamarlo en caso de emergencia . Las tuberías de distribución local no suelen identificarse con marcadores de tuberías . Una llamada al 811 te ayudará a identificar su ubicación .
Sistema Nacional de Mapeo de Tuberías:
Para ver y descargar los mapasde tuberías de transmisión de tu condado, visita el sitio web del Sistema Nacional de Mapeo de Tuberías, https://www .npms .phmsa .dot .gov/, un programa de mapeo en línea administrado por el Gobierno federal .
Acceso y seguridad de las tuberías:
A fin de permitir el acceso a las tuberías para sumantenimiento y en casos de emergencia, las vías de acceso deben estar libres de estructuras y otros obstáculos . Si una tubería cruza tu propiedad, por favor no plantes árboles o arbustos altos en la vía de acceso . No debes excavar, construir, almacenar ni colocar nada en la vía de acceso ni cerca de ella sin antes delimitarla con estacas y marcar la tubería . Si observas actividades sospechosas en la vía de acceso de la tubería, por favor repórtalas a las autoridades o llama a CenterPoint Energy .
Código Administrativo de Texas, Título 16, Capítulo 18:
La legislación de Texas exigereportar de inmediato cualquier daño a una tubería subterránea al One-Call Center y a la Comisión de Ferro - carriles del Estado de Texas dentro de los 10 días del incidente, en rrc.state.tx.us/onlinefilings/index.php . El daño debe permanecer expuesto para permitir al operador inspeccionar y/o reparar la tubería . Sólo el operador puede aprobar la reparación del daño .
Our commitment to your safety
CenterPoint Energy is committed to the safe operation of our natural gas pipelines and facilities in your community . We monitor the operations of our pipelines from our control centers 24 hours a day, seven days a week . Our natural gas facilities are designed, installed, tested, operated and maintained in accordance with all applicable federal and state requirements .
We maintain our safety record through routine inspections, corrosion protection, maintenance and testing programs, employee training and public education .
Due to their proximity to populated or environmentally sensitive areas, some portions of our pipeline systems have been designated as High Consequence Areas (HCAs) . These areas are subject to increased inspection and maintenance measures, known as an Integrity Management Program (IMP) . For more information on CenterPoint Energy’s integrity management programs and natural gas safety,
please visit CenterPointEnergy.com/Safety .
Natural gas leaks can be hazardous
• Natural gas vapors are lighter than air and will generally rise and dissipate . They may gather in confined spaces and travel to a source of ignition .
• While natural gas is non-toxic, in high concentrations, it may cause dizziness or asphyxiation without warning .
• Under certain conditions, natural gas leaking into the atmosphere can result in flammable mixtures
that can ignite . Keep ignition sources away .
About
CenterPoint Energy
CenterPoint Energy’s natural gas transmission and distribution businesses have been serving customers for more than a century . We own and operate about 119,000 miles of mains and services that deliver gas to communities in Arkansas, Louisiana, Minnesota, Mississippi, Oklahoma and Texas . In Minnesota, CenterPoint Energy operates eight propane-air peak shaving facilities, one liquefied natural gas facility and one underground storage facility .
CenterPoint Energy
products
• Natural gas
• Liquefied natural gas
The best way to recognize a
natural gas leak is by using
your eyes, ears and nose:
Look for signs of a leak:
• Persistent bubbling in standing water • Discolored or dead vegetation • Dense white cloud or fog • Slight mist of ice
• Unexplained frozen ground near the pipeline
Listen for any unusual noise:
Whistling, hissing or roaring sound
Smell:*
Distinctive, strong odor, often compared to rotten eggs or sulfur
* Some persons may not be able to smell the odor, or in certain rare circumstances, odor fade can occur. For more detailed information, visit CenterPointEnergy.com/Safety.
Smell gas? Leave fast!
What to do if you smell natural gas
STEP 1: Leave area immediately on foot! Do not use electricswitches, telephones (including cell phones) or anything that could cause a spark . If outside, move in an upwind direction away from the leak or vapor cloud and maintain a safe distance .
STEP 2: Go directly to a safe location, and then call 911 and CenterPoint Energy. Do not use e-mail or the internet to contact CenterPoint Energy about a leak, and never assume someone else has reported the leak .
STEP 3: Alert your neighbors and warn others to stay away from the leak. Abandon any equipment being used in or near the area of the leak . CenterPoint Energy investigates suspected natural gas leaks at no cost to you .
STEP 4: Never try to repair a natural gas leak yourself. Leave all repairs to a trained technician .
CenterPoint Energy’s actions
during an emergency:
CenterPoint Energy immediately dispatches personnel to the site to help handle the emergency and provide information to public safety officials to aid in their response . Our personnel will restrict the flow of gas as needed to protect people, property and the environment .
Call 811 before you dig!
It’s the law .
• Call at least 48 hours (two working days) before digging
• Utility companies will mark the location of underground utilities
• Respect the utility markers and dig with care • Identification of private lines such as
invisible pet fences, sprinkler systems, and gas grill lines are the responsibility of the property owner or contractor performing the excavation
¡Llama al 811 antes de
excavar! Es la ley .
• Llama al menos 48 horas antes (dos días
hábiles) antes de excavar
• Las compañías de servicios públicos marcarán
la ubicación de los servicios subterráneos
• Respeta los marcadores de líneas de servicios
y excava con cuidado
• La identificación de líneas privadas, tales como
cercas invisibles para mascotas, sistemas de riego y líneas de asadores a gas, son responsabilidad del dueño de la propiedad o del contratista que realiza la excavación .
KNOW THE COLOR CODE
WHITE Proposed excavation PINK Temporary survey marking
RED Electric power lines, cables, conduit, lighting cables
YELLOW Gas, oil, steam, petroleum, gaseous materials
ORANGE Communication, Alarm or signal lines, cables or conduit BLUE Potable water
PURPLE Reclaimed water, irrigation & slurry lines
GREEN Sewer & drain lines
CONOCE EL CÓDIGO DE COLORES
BLANCO Excavación propuestaROSA Marcas de ubicación temporales ROJO Líneas eléctricas, cables, conductos
y cables de iluminación AMARILLO Gas, aceite, vapor, petróleo o
materiales gaseosos NARANJA Líneas, cables o conductos de
comunicaciones, alarmas o señales AZUL Agua potable
VIOLETA Líneas de agua recuperada, irrigación y líquidos industriales VERDE Líneas de alcantarillado y drenaje
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PO BOX 1700 Houston, TX 77251
For a leak emergency, call:
Para una emergencia de fuga, llama: Arkansas . . . . 800-992-7552 Louisiana . . . . 866-275-5252 Minnesota . . . . 800-296-9815 Mississippi . . . . 800-371-5417 Oklahoma . . . . 866-275-5265 Texas . . . . 800-752-8036 For specific information about CenterPoint Energy and pipeline safety, visit
CenterPointEnergy.com/Safety . Para información específica acerca de CenterPoint Energy y seguridad de las tuberías, visita CenterPointEnergy.com/Safety ©2016 CenterPoint Energy 161466 PRSRT STD US POSTAGE PAID Paradigm
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! ato edi e inm ndo y d ina am rea c sa á l de e ¡Sa 1: PASONo u ses i nte rru pto res e léc tric os, t eléf ono s (ni s iqu ier a telé fon os c elul ares ) ni c ualq uier o tra c osa q ue p ued a pro voc ar una c hisp a . S i est ás a fue ra, a pár tat e del l ugar en d ire cció n con trar ia a l a del v ien to, a lejá ndo te d e la fug a o nub e de v apo r has ta a lca nzar u na d ist anc ia s egu ra . PASO 2: Dirí get e a un l uga r seg uro y l lam a al 9 11 y a Cen ter Poi nt E nergy . N o use s cor reo e lec tró nico o I nte rne t par a com unic arte c on l a com pañ ía s obr e una f uga y n unc a sup ong as q ue o tra p ers ona y a la h a rep orta do . PASO 3: Ale rta a t us v eci nos y a dvi ert e a otras p ers onas q ue s e man ten gan a lej adas d e la f uga . Ab and ona c ualq uier t ipo d e equ ipo q ue e sté s util iza ndo e n el ár ea o c erc a del área d e la f uga . C ent erP oin t Ene rgy i nve stig a tod as l as p osibl es f uga s de g as n atu ral s in ning ún c ost o par a ti . PASO 4: Nunc a tra tes d e rep ara r tú m ism o una f uga d e gas nat ura l. D eja q ue t oda s las rep arac ion es l as h aga u n téc nico c apa cita do .
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Cen ter Poi nt E ner gy e nvía i nm edi ata men te p ers ona l al lu gar d el p rob lem a par a ayu dar a c ont rol ar l a em erg enc ia, y s um inis tra i nfo rm ació n a las a uto rid ade s de s egu rid ad p úbli ca p ara q ue c olab ore n en s u res pue sta . N ues tro p ers ona l res trin girá e l fluj o de g as s egú n sea n ece sar io p ara p rot ege r a las per son as, l as p rop ied ade s y el m edi o am bie nte .
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sta gua e e en a ent sist o per uje urb • Bnca da • V ege tac ión d esc olo rid a o mue rta • U na n ube o n ieb la b lan ca y d ens a • U n lev e roc ío d e hie lo • S uel o ine xpl ica ble men te c ong ela do c erc a de l as tub erías
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Rui do d e silb ido , sop lid o o rugi do
Huele
*:
Un f uer te o lor c ara cte ríst ico , a men udo s im ila r a hue vos e n mal e sta do o a zuf re * A lgu nas per son as pue den no per cib ir el o lor o, e n cir cuns nfo ara i e. P ars isip de d r pue l olo s, e nte cue fre co s po cia tan r y. fet /Sa om gy.c ner ntE Poi ter a Cen isit da, v lla eta ás d ión m mac
Nue
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Cen ter Poi nt E ner gy s e ha c om pro met ido a l a ope rac ión s egu ra d e nue stra s tub ería s e ins tal acio nes e n tu c om unid ad . Mon ito rea mos l as o per acio nes d e nue stra s tub ería s des de n ues tro s cen tro s de c ont rol las 2 4 hor as d el d ía, l os s iet e día s de l a sem ana . N ues tra s ins tal acio nes d e gas n atu ral s on d ise ñad as, ins tal ada s, p rob ada s, o per ada s y man ten ida s de c onf orm ida d con t odo s los r equ isit os f ede ral es y esta tal es a plic abl es . Man ten em os n ues tro h isto rial d e seg urid ad p or m edio d e ins pec cion es d e rut ina , pro tec ción c ont ra l a cor ros ión , pro gra mas d e man ten imi ent o y de p rue bas , cap acit ació n de e mple ado s y edu cac ión d el p úbli co . Deb ido a s u pro xim ida d con l as z ona s pobl ada s o am bie nta lm ent e sen sibl es, a lgu nos t ram os d e nue stro s ist em a de t ube ría s han s ido d esig nad os c om o área s de g ran des c ons ecu enc ias ( HCA ) . Est as ár eas e stá n suje tas a u na m ayo r can tid ad d e ins pec cio nes y m edi das d e man ten im ien to, con ocid as c om o Pro gra ma d e Man ejo d e Int egr ida d (IM P) . P ara m ás i nfo rm ació n sob re l os p rog ram as de m ane jo d e int egr ida d y seg urid ad d el g as n atu ral d e Cen ter Poi nt E ner gy, p or f avo r visi ta Cen ter Poi ntE ner gy. com /Sa fet y .Las f
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e disp van y s e ele l, s era o gen , por l l aire y ue e nos q ivia ás l on m ral s atu as n s de g ore s vap Lo •ers an . Per o tam bié n pue den a cum ular se e n esp acio s con fina dos y m igr ar hac ia u na f uen te d e ign ició n . • S i bie n el g as n atu ral n o es t óxic o, e n alta s con cen tra cio nes p ued e cau sar m areo s o asfi xia r epe ntin os . • Ba jo c ier tas c ond icio nes , el g as n atu ral q ue s e fug a hac ia l a atm ósf era p ued e pro duc ir m ezc las infl am abl es q ue p ueden encen ders e . M ant én al ejad as l as f uente s d e ig nici ón .
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