Bitácora de evaluación julio 2012
RESULTADOS GENERALES:
C u m p l i m i e n t o c o n l a n o r m a : 9 0 . 5 3
C a l i d a d d e l a i n f o r m a c i ó n : 9 4 . 4 4
B I T Á C O R A D E E V A L U A C I Ó N . J U L I O 2 0 1 2
Fracción I. La estructura orgánica.
No hay información de vacantes disponibles, el vínculo envía a información sobre misión y
visión.
Fracción: IV. La remuneración del personal, según lo establezcan las disposiciones
correspondientes.
El Monto de percepciones netas sólo abarca al personal Técnico Sindicalizado y no
sindicalizado, no existe información específica de mandos medios y superiores.
RECOMENDACIÓN:
Fracción VI:
La información anual sobre los programas, presupuestos, estados
financieros y actividades del Instituto
A pesar de que la Fracción VI cumple con la información que debe publicarse, se
recomienda que en virtud de que se realizaron cambios en la Ley de Infonavit que obligaron a publicar información adicional en materia de Planes Financiero y de Labores, dichos cambios sean advertidos o notificados al usuario en una “Nota” en la que desde el sitio se señale lo siguiente:
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“debido a los cambios en la ley que rige el Instituto se agrega nueva información en
adición a la existente”.
Esto, a efecto de evitar confusiones en el usuario.
Fracción VII. Los indicadores de gestión del Instituto
El tablero de gestión 2012, no indica a dónde se quiere llegar y qué se quiere alcanzar, así
como los logros obtenidos o en qué parte del proceso se encuentran y cuáles son los métodos aplicados para verificar avances.
Sobre la información puntual de avances de la subdirección de Hipotecaria Social, se encontró
información incompleta.
Sobre la información de Recaudación Fiscal y Sustentabilidad Social, se evaluó con .5 porque
se desconoce el significado de los colores utilizados y su impacto en los avances. Se recomienda realizar una explicación de la información publicada en el avance de los objetivos establecidos.
Se calificó .5 el rubro de accesibilidad dado que la información de “Estados Financieros
Anuales Dictaminados” no es información de la fracción VII de acuerdo con los nuevos Lineamientos, por ende únicamente se debe incluir la información de los Estados Financieros Trimestrales”
Fracción VIII: Las metas y objetivos de las áreas sustantivas de conformidad con sus
programas operativos.
No se encontró información clara en lo que respecta a los montos de “Crédito”, sólo se
despliega el “Tablero de Gestión”. De igual forma ocurre con la información referente a Objetivos de: “Hipotecaría Social, Recaudación Fiscal y Sustentabilidad Social”.
En ese sentido se recomienda usar el formato de los avances en cumplimiento de metas y
objetivos utilizado en Crédito y Cartera o el de Recaudación Fiscal en el que incluso se usa una tabla contrastante.
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Asimismo, debe analizarse de parte del Instituto el formato de la información a utilizar además
de decidir cuál de toda la información debe ser publicada puesto que los nuevos Lineamientos ya no especifican áreas sólo hablan de información general del Instituto: ¿Qué áreas son las sustantivas y cómo deben presentar éstas su información?
Fracción XI.
Adquisiciones y pedidos.
Se calificó con .5 el rubro de unidad responsable debido a que el fundamento jurídico que se
describe ya no se encuentra vigente pues todavía se menciona el “Art. 7 de los Lineamientos de Transparencia”.
En Fecha de Actualización se calificó con .5 puesto que se halló como última fecha: “octubre
2011”; sin embargo, de acuerdo con los Lineamientos vigentes la actualización debe ser mensual y a pesar de la fecha indicada sí se encontraron contratos del 2012.
Fracción XII.
Datos personales que obren en soportes físicos y/o electrónicos.
Se calificó con .5 el rubro Denominación de la Base de Datos pues no se indicó cuál es el
nombre de las bases de datos enlistadas, únicamente una breve descripción del contenido de las mismas.
Se calificó con 0 el rubro Normatividad Aplicable (fundamento jurídico) pues el fundamento
jurídico señalado ya no es vigente.
Se calificó con .5 el rubro de Finalidad del Tratamiento de los datos personales, pues sólo se
encontró una descripción escueta del contenido de los listados más no su objetivo o fin para el que se utiliza dicha información.
Fracción XIII:
El marco normativo aplicable al INFONAVIT
Se calificó con 0 el rubro de Lineamientos Reglas o Circulares pues no se encontró información
al respecto. En caso de que dicha información no sea producida por el Instituto es necesario incluir en la página una nota explicativa. Asimismo, tampoco se encontró dentro de ese rubro
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acceso a la Normatividad en Materia de Transparencia.
Se calificó con .5 el rubro de Accesibilidad debido a que el link de Normatividad General está
inhabilitado si se intenta acceder a él desde el sitio Cuentas Claras.
No obstante lo anterior, la información sobre el marco jurídico puede ser accesada desde la
siguiente ruta: Portal Infonavit >El Instituto >Acerca del Infonavit >Marco Jurídico
Fracción XIV:
Archivos y documentos
En el área descriptiva de la información todavía se habla de los anteriores “Lineamientos en su
art. 13”. Por ende se calificó con .5 en Unidad Responsable.
En lo que respecta al Inventario General de Expedientes no se encontró información de 2011 o
2012, por ello se calificó con .5, al respecto se debe verificar la periodicidad de actualización.
Mismo caso se encontró en lo que respecta al índice de Series Documentales Reservadas.
Para ambos casos si la información respecto a los años 2011 ó 2012 aún no se genera se
recomienda hacer la debida observación dentro de la página electrónica.
Fracción XV
Otra información y peguntas frecuentes
Se calificó con 0.5 la fecha de actualización debido a que en el área de Preguntas Frecuentes
sólo la opción de “Preguntas para Trabajadores” cumple con ese requisito. Caso similar en lo que respecta al señalamiento del área responsable pues únicamente la opción de preguntas de los trabajadores cumplió con la norma.
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RECOMENDACIÓN GENERAL:
Es importante que al realizarse cambios en el portal del Instituto, derivados de reformas legales o de rediseños, las áreas
responsables verifiquen que se hagan las actualizaciones pertinentes en el menor tiempo posible, supervisando al mismo tiempo
el óptimo funcionamiento de links, páginas, archivos y/o documentos, a efecto de que la calidad y accesibilidad de la información
no se vean afectadas.
RESULTADOS COMPARATIVOS POR AÑO
FECHA CUMPLIMIENTO CON LA NORMA CALIDAD DE LA INFORMACIÓN 2012 (enero) 90.53 94.44 2011 (octubre) 96.51 98.81 2011 (enero) 100 100 2010 91.67 95.24 2009 69.44 62.50 2008 88.33 71.50 2007 85.56 35.71
