Manual de Funciones. Operaciones Aeropuerto J. Wilstermann

(1)

0

El manual de funciones de Sabsa brinda

información clara y específica sobre las

responsabilidades, funciones, relaciones de

dependencia y la razón de ser de los puestos.

Este documento, refleja las características

particulares de cada puesto y busca ser una guía

adecuada para las personas en el desempeño de

su trabajo.

Recursos Humanos

2010

Manual de Funciones

Operaciones

Aeropuerto J. Wilstermann

(2)

1 1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Nombre del Puesto: Jefe de Operaciones

Área: Operaciones

Depende de: Gerente General

Supervisa a: Jefe de Aeropuerto

Coordinador de Seguridad Comandante SEI

2. MISIÓN

Planificar, gestionar y controlar el funcionamiento eficiente y seguro de las operaciones

del aeropuerto, garantizando el adecuado cumplimiento de las normas nacionales e

internacionales.

3. ORGANIGRAMA 4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES a. Diarias o cotidianas Nº Descripción Frecuencia media diaria 1 Recibir reportes diarios del Jefe de Aeropuerto, del Supervisor de Seguridad y

del Comandante de SEI, para su posterior envío a Gerencia General y tomar

(3)

2 acciones correctivas cuando sea necesario.

2 Revisar correspondencia diariamente, tanto a nivel interno como externo. 2

3 Mantener informada a gerencia general en los asuntos relevantes en el área de operaciones.

1 4 Coordinar asuntos administrativos, operativos y reglamentarios con otras áreas,

diariamente.

1

5 Realizar la inspección del lado aire, al menos una vez al día. 1

6 Ejecutar y supervisar políticas, planes operativos y procedimientos operacionales, para asegurarse de su correcta aplicación.

4

7 Realizar la supervisión operativa del área de Servicio de Extinción de Incendios y coordinar su trabajo con el Jefe Nacional del SEI.

1 b. Periódicas (periodicidad fija)

Nº

Descripción

Frecuencia media 1 Presidir o dirigir los diferentes comités de aeropuerto en los que participa. Semanal 2 Presidir o ejecutar reuniones con Jefes de Aeropuerto, Coordinador de

Seguridad y Supervisores de Seguridad.

Mensual 3 Realizar reportes de performance para Gerencia General y para la Casa

Matriz.

Mensual 4 Elaborar reporte semanal para Gerencia General, sobre los temas

operacionales del aeropuerto.

Semanal 5 Preparar programas/anteproyectos operativos para el eficiente

funcionamiento del aeropuerto.

Quincenal 6 Asesorar a gerencia en la planificación de estrategias y lineamientos, para el

logro de objetivos de la empresa. Semanal

7 Realizar las inspecciones semanales del lado aire. Semanal

8 Efectuar la inspección a todas las dependencias del aeropuerto, cuidando y recomendando la aplicación estricta de la reglamentación, técnicas

procedimientos y normas vigentes.

Mensual

9 Elaborar y aprobar roles de turno del área de operaciones. Mensual

10 Diseñar políticas y planes de seguridad Aeroportuaria en coordinación con los organismos estatales y basados en las recomendaciones de la OACI. Además, elaborar procedimientos y reglamentaciones en conformidad con la OACI y la DGAC. (1.Osc)

Quincenal

11 Gestionar la actualización y enmiendas de: Manual de Certificación del Aeropuerto, Programa Nacional de Seguridad AVSEG-DGAC, Programa de Seguridad AVSEC y Plan de Emergencia del Aeropuerto. (2.Osc)

Quincenal

(4)

3 referente a las necesidades nacionales de equipamiento y programación de

su implementación.

13 Analizar y coordinar, con dependencias de operaciones, la información estadística de operaciones para su mejor aplicación a fin de mejorar la eficiencia de los servicios del Aeropuerto.

Mensual

14 Elaborar el presupuesto, coordinando con JAP, CSA, Encargado de Seguridad y Supervisores de área, para la ejecución anual.

Anual c. Ocasionales (sin periodicidad fija conocida)

Nº

Descripción

Media de veces por año 1 Mantener actualizadas las cartas de Acuerdo Operacional con

organizaciones externas (Torre de Control y Rampa - AASANA) para mantener y garantizar el cumplimiento de normas y procedimientos.

2

2 Realizar el asesoramiento en lo relativo a provisión de equipos y sistemas operativos del Aeropuerto.

6 3 Atender emergencias y conflictos, en coordinación con el COE, para la

atención de emergencias que puedan afectar la operatividad del funcionamiento de aeropuerto.

Variable

4 Representar a SABSA en aspectos de estudio, investigación y asesoramiento con organismos como la OACI, FAA, DGAC, FAB y otros relativos a operaciones.

Variable

5 Participar en las reuniones especiales de AVSEC internas o externas para atender solicitudes u observaciones de usuarios.

12

6 Realizar toda tarea encomendada por Gerencia. Variable

7 Mantener reuniones de coordinación entre las líneas aéreas y SABSA para evitar problemas que puedan surgir.

1

5. RELACIONES DE TRABAJO

Relaciones Internas Relaciones Externas

 Gerencia General  Jefes de Aeropuerto  Coordinador de Seguridad  Personal Operaciones  Jefe de Mantenimiento

 Líneas aéreas y concesionarios  Control de tránsito aéreo - ATC y

AASANA

 Representantes de los controles del estado en el aeropuerto (Aduana, Migración, FELCN , FAB, DGAC y

policía nacional)

6. REQUISITOS DEL PUESTO

Formación básica  Licencia Aeronáutica emitida por la DGAC.

 Curso básico de Seguridad I, II y III.

(5)

4 Formación complementaria Cursos específicos certificados por la OACI

Idioma Inglés avanzado

Experiencia 5 años de experiencia en puestos similares o que correspondan a

la carrera aeronáutica en el área de operaciones.

1. IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO Nombre del Puesto: Jefe de Aeropuerto

Depende de: Jefe de Operaciones

Supervisa a: Supervisor de Seguridad

Operador SAT

Encargado de credenciales – aux. de operaciones 2. MISIÓN

Administrar y supervisar eficientemente las actividades técnico-operativas del aeropuerto

en base a normas, manuales y procedimientos de la empresa, garantizando el

cumplimiento de la reglamentación aeronáutica boliviana, para garantizar el

funcionamiento normal y seguro de las operaciones aéreas.

3. ORGANIGRAMA

(6)

5 a. Diarias o cotidianas

Nº Descripción _{media diaria}Frecuencia

1 Recibir y revisar los partes de novedades diario de seguridad, señaleros, informaciones y la unidad médica aeroportuaria.

1 2 Asegurarse de las inspecciones de pistas y perímetros, mediante rondas

vehiculares realizadas personalmente.

2 3 Elaborar el parte de novedades sobre toda la infraestructura aeroportuaria,

para ser entregados a Jefatura de Operaciones.

1 4 Verificar el buen funcionamiento de los equipos de comunicación,

vehículos, sistema de telefonía, etc. destinados a su área, reportando a Mantenimiento en caso de falla.

1

5 Recibir los itinerarios de las líneas aéreas sobre las operaciones diarias para planificar los Servicios de Atención en Tierra, en coordinación con el operador SAT.

1

6 Apoyar al área administrativa, recibiendo del Supervisor de Seguridad las recaudaciones por concepto de parqueo cerrado, para entregarlo al Encargado de Tesorería. (ocasional en SC)

1

7 Verificar la asistencia del personal técnico-operativo, a través del reporte recibido de sus supervisores directos.

1 8 Revisar y coordinar los reemplazos de cambio de turno del personal

terciarizado (seguridad e informes), con la empresa encargada de este personal.

2

9 Coordinar actividades operativas sobre el Servicio de Apoyo en Tierra con la torre de control.

Variable 10 Coordinar los procedimientos de pre embarque y llegada de pasajeros

precautelando la seguridad de las operaciones.

Variable 11 Supervisar directamente el trabajo de los supervisores de seguridad en el

Aeropuerto.

2 12 Recibir los reportes de limpieza efectuados diariamente, verificando así el

aseo pleno del aeropuerto, firmando el formulario recibido de Seguridad.

Variable 13 Asistir al área de seguridad con los controles de seguridad, en horarios

pico.

3 b. Periódicas (periodicidad fija)

Descripción Frecuencia

media

(7)

6 2 Participar de los ejercicios organizados en Operaciones como simulacros y

planes de emergencias.

Anual

3 Mantener correspondencia interna y externa, dando respuesta a consultas o reclamos.

c/3 días

4 Elaborar el parte semanal de novedades para entregar al Jefe de Operaciones.

Semanal c. Ocasionales (sin periodicidad fija conocida)

Nº Descripción Media de

Veces por Año 1 Elaborar y mantener actualizados, en coordinación con el Coordinador de

Seguridad y el Jefe de Operaciones, los manuales de: Seguridad, Contingencia, Programas de Entrenamiento, Plan de Emergencia,

Certificación de Aeropuerto, Procedimientos de Acción Estandarizados y otros relacionados a la seguridad y a las operaciones aeroportuarias.

Variable

2 Activar el Centro de Operaciones de Emergencia (COE) cuando se presente y durante el tiempo que dure la emergencia.

Variable 3 Coordinar la seguridad con el Coordinador de Seguridad, las FAB y la

Policía Nacional, los actos protocolares y especiales, informando a Gerencia y Jefatura de Operaciones.

Variable

4 Participar en las reuniones especiales de AVSEC internas o externas para atender solicitudes u observaciones de usuarios.

12 5 Reunirse en el COE con los Coordinadores de Seguridad y del SEI para

planificar, corregir y coordinar el trabajo.

Variable 6 Atender los casos de emergencia (choque, enfermedad, robos) de manera

eficiente y rápida.

Variable 7 Participar en reuniones sobre temas de operaciones, internas o externas. Variable 8 Coordinar con CSA el movimiento de personal de acuerdo a cambios

inesperados sobre el rol de turnos de los oficiales de seguridad.

Variable

9 Realizar toda tarea encomendada por el Jefe de Operaciones Variable

 Gerencia General  Jefe de Operaciones  Coordinador de Seguridad

 Líneas aéreas y concesionarios

 AASANA

 Instituciones del estado (FELCN, Migración, Aduana, FAB, Policía

(8)

7  Supervisores de Seguridad

 Encargado de Credenciales – aux. operaciones

 Capitán del SEI

 Jefe de Mantenimiento  Tesorería y Facturación

Nacional, DGAC)

Formación básica  Curso básico de Seguridad I, II y III.

 Curso de Supervisor de Seguridad de la AVSEC. Formación complementaria  Licencia Aeronáutica emitida por la DGAC

 Técnico Aeronáutico.

Idioma Inglés medio

(9)

Nombre del Puesto: Coordinador de Seguridad

Depende de: Jefe de Operaciones

Supervisa a: Encargado de credenciales – aux. de operaciones

2. MISIÓN

Velar por la seguridad integral del aeropuerto bajo el estricto cumplimiento de la

reglamentación aeronáutica boliviana, administrando las actividades relacionadas con la

seguridad y participando activamente del Comité de Seguridad del Aeropuerto. Además,

debe mantener la comunicación directa con la Autoridad Aeronáutica.

3. ORGANIGRAMA 4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES a. Diarias o cotidianas Nº Descripción Frecuencia media diaria 1

Realizar rondas de control para verificar que el personal sea el suficiente en pre embarque y, asistir en los controles de seguridad en horarios pico, conjuntamente con la Jefatura de Aeropuerto. (Enc. Seg SC).

(10)

9 2

Revisar las solicitudes de Tarjetas de Identificación de Acceso

Aeroportuario (TIAAs) para su elaboración y entrega a la DGAC como control de acceso aeronáutico. (Enc. Seg SC).

7

3 Atender solicitudes de usuarios, en materia de seguridad, para autorizar ingresos y visitas. ( JAP SC)

7 4 Por encargo de Gerencia, es responsable de coordinar con el PSI de la

DGAC, por lo que mantiene un contacto diario con esta autoridad.

Variable

5

Mantener actualizado el programa de seguridad AVSEC con los documentos complementarios del aeropuerto, en coordinación con Jefatura de

Operaciones, para satisfacer las necesidades en materia de seguridad requeridas por la DGAC y la OACI. (ocasional SC)

Continuo

6 Mantener la correspondencia interna y externa (líneas aéreas, usuarios, Instituciones del estado).

1

b. Periódicas (periodicidad fija)

Nº Descripción

Frecuencia media 1 Recibir el informe de seguridad sobre la recuperación de los datos HI TIP de

la máquina de rayos X (test 2) para control mensual estadístico y correctivo sobre el rendimiento de detección.

Mensual

2 Enviar los reportes estadísticos AVSEC (pruebas encubiertas, Hi Tip) a la casa matriz de TBI, para informar sobre el rendimiento de seguridad del aeropuerto (de las 3 regionales?).

Mensual

3 Participar en las reuniones de los Comités de Aeropuerto para corregir y coordinar el trabajo. Informar, comunicación en temas de seguridad.

Mensual 4 Participar de los ejercicios organizados en Operaciones como simulacros y

planes de emergencias.

Anual 5 Realizar los reportes de objetos decomisados y recuperados en pre

embarque, para la DGAC.

Trimestral

6 Realizar las inspecciones en lado aire 4 veces por mes. Semanal

7 Revisar el Sistema de Registro de TIAAS de acceso, mediante el Sistema Electrónico para controlar el ingreso de las personas a las diferentes áreas restringidas. (Enc. Seguridad sc)

Semanal

8 Realizar el control de los equipos de seguridad (cámaras, monitores, garrets, arcos magnéticos) para un buen control de las instalaciones del Aeropuerto. (Enc. Seguridad sc)

Semanal

9 Autorizar a los supervisores las pruebas encubiertas al personal de seguridad (test 1), revisando el reporte para auditarlo. (Enc. Seguridad sc)

Semanal 10 Por encargo de Gerencia, es responsable de coordinar con el PSI de la

DGAC, manteniendo reuniones formales mensualmente.

Mensual c. Ocasionales (sin periodicidad fija conocida)

(11)

10

Nº Descripción

Media de veces por año 1 Atender requerimientos especiales de la Autoridad Aeronáutica DGAC en

materia de seguridad.

2 2 Diseñar cada curso y capacitar, al personal antiguo y nuevo en cursos de

Refrescamiento y cursos de Inducción AVSEC, que en detalle son: 1) Refrescamiento: I, II , III; 2) Básico I, II, III para los nuevos miembros - 12 días dos veces al año; 3) Supervisor de Seguridad - 5 días; 4) Operador Rayos X básico - 5 días; 5) Operador Rayos X refrescamiento - 3 días, y cualquier otro curso relacionado a seguridad.

1

3 Elaborar notas de coordinación sobre procedimientos de seguridad a toda la comunidad aeronáutica.

Variable 4 Revisar grabaciones de CCTV a solicitud de los usuarios, con el objeto de

realizar investigaciones ante incidentes ocurridos.

Variable 5 Participar en las reuniones especiales de AVSEC internas o externas para

atender solicitudes u observaciones de usuarios.

Variable 6 Coordinar con JAP el movimiento de personal de acuerdo a cambios

inesperados sobre el rol de turnos de los oficiales de seguridad.

Variable

7 Realizar toda tarea encomendada por el Jefe de Operaciones. Variable

 Gerencia General  Jefe de Operaciones  Jefes de Aeropuerto  Supervisores de Seguridad  Mantenimiento  Personal administrativo

 Autoridad Aeronáutica DGAC (con PSI)

 Concesionarios y líneas aéreas  Instituciones del estado (FELCN,

Migración, Aduana, FAB, Policía Nacional)

Formación básica  Curso básico de Seguridad I, II y III.

 Curso de Supervisor de Seguridad.  Curso de instructores

 Curso operador rayos X

Formación complementaria Licencia aeronáutica certificada por la DGAC

Idioma Inglés avanzado

Experiencia 5 años de experiencia en puestos relacionados a seguridad de

(12)

Nombre del Puesto: Supervisor de Seguridad

Depende de: Jefe de Aeropuerto

Supervisa a: Oficial de Seguridad

Informes 2. MISIÓN

Supervisar, controlar y cumplir de manera eficiente, el programa de seguridad y los

procedimientos en materia de Seguridad de Aviación (AVSEC), cumpliendo con Normas

nacionales e internacionales, para garantizar la seguridad de las instalaciones y el

bienestar de todas las personas que transitan y operan en el aeropuerto.

(13)

12 4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES

a. Diarias o cotidianas

Nº Descripción _{media diaria}Frecuencia

1

Verificar la asistencia de los oficiales de seguridad, asegurándose que se encuentren en sus puestos de trabajo y en las condiciones adecuadas, distribuyendo tareas y designando roles.

4

2

Supervisar la inspección y registro de pasajeros, equipaje y otros en el área de pre embarque, revisando que las condiciones de seguridad en las salas sean las adecuadas.

25 - 30

3 Realizar patrullajes, en vehículo o a pie, por todas las instalaciones del aeropuerto para garantizar la seguridad en el mismo.

Continuo

4

Recibir, revisar y poner el sello de control, dando el visto bueno de los formularios de novedades (como ser: pre embarque, rotación operadores, plataforma, arribos, rayos X, CCTV, etc.) entregados por el personal de seguridad y archivarlos para respaldo. Asimismo, entregar el libro de novedades al Jefe de Aeropuerto.

1

5 Realizar la inspección de limpieza en toda la terminal aérea. 2

6 Recibir las recaudaciones de parqueo cerrado de los oficiales y entregarlos al jefe de aeropuerto.

1

7

Supervisar y controlar a los maleteros respecto al uso de las tarjetas de identificación, uniformes y servicio al pasajero; así mismo designar tareas adicionales como la limpieza de las distintas áreas.

Continuo

8 Mantenerse alertas a través de los equipos de comunicación para coordinar y solucionar cualquier problema relacionado al área de seguridad.

Continuo

9

Realizar la supervisión de la correcta implementación de procedimientos y operaciones normalizadas para garantizar el buen funcionamiento en cuestión de seguridad.

Continuo

10

Inspeccionar y supervisar los puestos de trabajo del personal de seguridad y realizar el rastrillaje a estibadores en área pública, aeronáutica y en pre embarque con el objeto de mantener la seguridad y el orden de las instalaciones.

Continuo

11

Realizar controles de pistas en turno nocturno, solicitando reportes continuos en cada punto de seguridad, verificando que se cumplen los procedimientos, para evitar personas sin autorización en toda el área del aeropuerto.

Continuo

12 Comunicar al Servicio de Extinción de Incendios la necesidad de realizar la supervisión en plataforma, para prevenir derrames de aceites o combustible.

25 - 30 b. Periódicas (periodicidad fija)

Nº Descripción Frecuencia _media

1 Presentar al Coordinador de Seguridad y al Jefe de Aeropuerto el informe semanal detallando; reporte de tarjetas de identificación, reporte de personal e incidentes, reportes de instrumentos no autorizados detectados, reportes de

(14)

13 pruebas realizadas con el personal de seguridad, evaluación de limpieza y

reporte individual del personal de seguridad de limpieza.

2 Llevar a cabo las "pruebas encubiertas" semanales, al personal de seguridad para evaluar su nivel de atención o concentración en el puesto.

Semanal 3 Participar en simulacros parciales y generales de Planes de Emergencias en el

área aeroportuaria para mantenerse listos ante eventualidades reales.

Anual 4 A solicitud del Jefe de Aeropuerto, inspeccionar el perímetro de la terminal y

la malla perimetral, y detallar el estado del mismo en el formulario de revisión.

Semanal

5 Planificar y diseñar los roles de turno y rotaciones del personal para la planificación mensual, con la coordinación y aprobación del Jefe de Aeropuerto. (enc. Seguridad SC)

Mensual

6 Verificar, bajo autorización del Jefe de Aeropuerto o el Coordinador de Seguridad, las grabaciones en el Circuito Cerrado de Televisión (C.C.T.V) para detectar posibles incidentes ocurridos. (enc. Seguridad SC)

Semanal

7 Asistir puntualmente a las reuniones de supervisores de seguridad con ESEG, cada primer lunes del mes, para coordinar aspectos concernientes a la

seguridad del aeropuerto. (variable SC)

Mensual

c. Ocasionales (sin periodicidad fija conocida)

Nº Descripción Media de veces _{por año}

1 Asistir a todo curso de capacitación o entrenamiento programado, para actualización en temas de seguridad aeroportuaria.

Variable

2 Encargarse del puesto de Mando Móvil ante situaciones de emergencia. Variable

3 Reportar todo incidente o acto inusual de manera inmediata al Jefe de Aeropuerto y al Coordinador de Seguridad.

Variable 4 Coordinar con el área de Mantenimiento, cualquier necesidad de reparación o

mantenimiento identificada en el aeropuerto.

Variable 5 Realizar enmiendas a los procedimientos y manuales de seguridad para

mantenerlos actualizados.

2 6 Autorizar, en coordinación con el Jefe de Aeropuerto o el Coordinador de

Seguridad, los accesos en los puntos de control para áreas restringidas en el aeropuerto. (enc. Seguridad SC)

Variable

7 Capacitar, bajo la dirección del Coordinador de Seguridad, a personal

antiguo y nuevo en cursos de Refrescamiento y cursos de Inducción AVSEC, que en detalle son: 1) Refrescamiento: I, II y III - 40 horas al año; 2) Básico I, II y III para los nuevos miembros - 12 días dos veces al año; 3) Supervisor de Seguridad - 5 días; 4) Operador Rayos X básico - 5 días; 5) Operador Rayos X refrescamiento - 3 días, y cualquier otro curso relacionado a seguridad.

Variable

8 Tomar el lugar del Jefe de Aeropuerto cuando sea necesario y realizar toda tarea encomendada por éste.

(15)

14 5. RELACIONES DE TRABAJO

 Jefe de Operaciones  Coordinador de seguridad  Jefe de Aeropuerto  Oficiales de seguridad  Mantenimiento, SEI

 Instituciones del estado (FELCN, Migración, Aduana, FAB, Policía Nacional, DGAC)

 Embajadas

 Líneas aéreas – concesionarios  Torre de Control

 Personal limpieza – maleteros 6. REQUISITOS DEL PUESTO

Formación básica  Bachiller en humanidades

 Curso Básico de Seguridad 123

 Curso de Supervisor de Seguridad de la AVSEC. Formación complementaria Curso para Instructores AVSEC certificado por la DGAC

Idioma Inglés básico

Experiencia 4 años en el área de seguridad como operador y oficial de

(16)

Nombre del Puesto: Encargado de Credenciales y auxiliar de jefatura

Supervisa a: -

2. MISIÓN

Elaborar la credencial de identificación para toda la comunidad aeronáutica, para

mantener un registro y control adecuados. Además, apoyar al Jefe de Operaciones,

Coordinador de Seguridad y al Jefe de Aeropuerto en todas las actividades de tipo

administrativo y de archivo requeridas por estas autoridades.

3. ORGANIGRAMA 4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES a. Diarias o cotidianas Nº Descripción Frecuencia media diaria 1 Recibir los requisitos de documentación sobre solicitudes de credenciales de

cualquier instancia de la comunidad aeronáutica, con aprobación de Coordinador de Seguridad, para remitirlos a la DGAC.

7

2 Elaborar, después de la aprobación por parte de la DGAC, las credenciales de toda la comunidad aeronáutica para su correcta identificación.

(17)

16 3 Dar autorización, previa aprobación de JAP, para el abastecimiento de

combustible para todos los vehículos de SABSA, mediante el llenado del formulario de autorización para control administrativo, controlando lo gastado en comparación al kilometraje por uso normal.

4 Remitir correspondencia saliente de manera oportuna, para el Jefe de Operaciones, Coordinador de Seguridad y Jefe de Aeropuerto.

Variable 5 Clasificar la correspondencia y la documentación para el Coordinador de

Seguridad, Jefe de Operaciones y Jefe de aeropuerto, archivando de acuerdo al orden establecido.

1

6 Brindar asistencia al Jefe de Operaciones, al Coordinador de Seguridad y a la Jefatura de Aeropuerto de acuerdo a requerimiento de los mismos.

Variable b. Periódicas (periodicidad fija)

Nº

Descripción

Frecuencia media 1 Llenar el formulario de ingreso de vehículos de la empresa BRINKS al área

Aeronáutica.

Semanal 2 Realizar el pedido de materiales mensualmente para Jefatura de Operaciones,

Coordinador de seguridad y Jefatura de Aeropuerto.

Mensual 3 Recopilar mensualmente los registros ON TIME diarios de vuelos regulares,

no regulares y militares para su transcripción y entrega a Jefatura de operaciones.

Mensual

4 Controlar y verificar el número y registro de los dosímetros para entregar al Supervisor de Seguridad.

Trimestral c. Ocasionales (sin periodicidad fija conocida)

1

Descripción

Media de veces por año 2 Hacer citaciones para reuniones requeridas en el área de operaciones y

seguridad.

Variable

3 Verificar la documentación y funcionamiento de las empresas de taxis. 1

4 Elaborar y controlar las viñetas para los vehículos que operan dentro del área aeronáutica, cuando es necesario.

Variable

5 Realizar toda tarea encomendada por el Jefe de Aeropuerto Variable

 Jefe de Operaciones  Jefe de Aeropuerto  Coordinador de seguridad  Personal en general

 DGAC

(18)

17 6. REQUISITOS DEL PUESTO

Formación básica Bachiller en Humanidades

Formación complementaria Curso básico de Seguridad 123 Idioma

(19)

Nombre del Puesto: Operador señalero SAT

Supervisa a: -

2. MISIÓN

Planificar y administrar, en coordinación con Jefatura de Aeropuerto, los puestos de

estacionamiento de aeronaves en las plataformas de aterrizaje, controlando y facilitando

el movimiento y estacionamiento en plataforma de aeronaves.

3. ORGANIGRAMA 4. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES a. Diarias o cotidianas Nº Descripción Frecuencia media diaria

(20)

19 1 _{Asignar un número de estacionamiento a aeronaves en plataforma antes de su}

arribo.

25 - 30 2 _{Dar información a Torre de control para la autorización del parqueo de}

aeronaves en plataforma.

25 - 30 3 _{Controlar y verificar el pedido y correcta utilización del combustible como}

materiales, insumos y líquidos utilizados en el SAT.

4 _{Comunicar a la torre de control la operatividad y buen funcionamiento de}

alarmas de seguridad.

1 5 _{Registrar manualmente en formulario de datos las aeronaves información}

sobre la compañía, tipo de aeronave, hora de llegada, número de parqueo, para registrar posteriormente en el sistema Némesis.

25 - 30

6 _{Verificar que las áreas de estacionamiento designados a las aeronaves se} encuentran despejadas.

25 - 30 7 _{Supervisar el flujo de pasajeros de la plataforma a la terminal, así como las}

actividades o actos protocolares.

8 _{Pasar información de salidas y llegadas de aeronaves a informaciones.} 25 - 30

9 _{Registrar en el formulario FOD el estado de la limpieza de la plataforma,} para entregarlo al Jefe de Aeropuerto.

8 10 Verificar el adecuado funcionamiento de los equipos de comunicación y del

material de trabajo.

2 11 Realizar la señal en punta de alas en las salidas de las aeronaves para el

despegue.

25 - 30 12 Recoger documentación de oficina ARO - AIS sobre información previa al

vuelo en AASANA, confirmando la correcta facturación, para entregar al Jefe de Aeropuerto.

1

13 Mantener la oficina limpia, ordenada y libre de personas ajenas a la institución.

1 b. Periódicas (periodicidad fija)

Nº Descripción

Frecuencia media

1 Limpiar la plataforma con apoyo del personal de maleteros. c/2 días

2 Elaborar los roles de turno de su sección. Mensual

3 Elaborar la lista del personal de acuerdo a los turnos de trabajo, y entregar al chofer encargado de su recojo diario.

Mensual c. Ocasionales (sin periodicidad fija conocida)

Nº Descripción

Media de veces por año

(21)

20 1 Comunicar a Jefatura de Aeropuerto la limpieza, en caso de derrame de

combustibles en plataforma.

Variable 2 Consultar con Jefatura de Aeropuerto el estado de pago sobre vuelos no

regulares a las líneas aéreas en cuanto a los conceptos de aterrizaje y estacionamiento para dar autorización de salida.

Variable

3 Autorizar la corrida de motores de aeronaves en plataforma, a solicitud de las líneas aéreas, revisando que no afecte las operaciones normales del

aeropuerto.

Variable

4 Coordinar con el área de facturación para solicitar o proporcionar información requerida por vuelos irregulares.

3 5 Informar a Torre de control de los cambios que se puedan dar en plataforma. Variable 6 Informar inmediatamente al Jefe de Aeropuerto cualquier eventualidad que

ocurriese en plataforma.

Variable

7 Realizar toda tarea encomendada por el Jefe de Aeropuerto. Variable

 Jefe de aeropuerto  Personal de seguridad  Personal de SEI  Líneas aéreas  Torre de control  ARO AIS  YPFB

Formación básica  Bachiller en Humanidades

 Curso de Señaleros preparado por SABSA (en proyecto).  Licencia de Conducir Profesional

Formación complementaria Idioma

Experiencia 1 año de experiencia en áreas similares o relacionadas al