Novartis
Código de Proveedores
Introducción
Objetivo
Las consideraciones éticas forman parte de cada dimensión de nuestro negocio: en todos nuestros procesos de investigación, desarrollo, fabricación, marketing y distribución. El Programa de Compras Responsables extiende el compromiso de Novartis con el civismo empresarial a los proveedores.
Novartis promueve los valores sociales y medioambientales del United Nations Global Compact (Pacto Global de las Naciones Unidas) entre sus proveedores y, en lo posible, utiliza su influencia para fomentar su adopción.
El propósito del Grupo Novartis es, en última instancia, que los proveedores cumplan las expectativas descritas en nuestro Código de Proveedores de Novartis, que se basa en normas internacionales o, allí donde no existen esas normas, en buenas prácticas aceptadas.
El documento Código de Proveedores de Novartis se basa en las Normas para
Proveedores de Novartis, que convierten los principios en normas auditables detalladas.
Principios de gestión responsable de la cadena de suministro de la industria
farmacéutica
El Código de Proveedores de Novartis incorpora los Principios de gestión responsable de la cadena de suministro de la industria farmacéutica (los “Principios”) en sus aspectos ético, laboral, de salud y seguridad, medioambiental y de sistemas de gestión
relacionados.
Novartis es miembro de la PSCI (Pharmaceutical Supply Chain Initiative) y apoya los Principios. Las empresas que apoyan los Principios:
– los integrarán y aplicarán de forma coherente con sus propios programas de proveedores.
– creen que los comportamientos y las prácticas comerciales responsables redundan en interés de la sociedad y del negocio. En esta creencia, es fundamental entender que las empresas deben tratar de funcionar con pleno cumplimiento de las leyes, normas y los reglamentos aplicables.
– son conscientes de las diferencias culturales y de las dificultades que plantea
interpretar y aplicar esos principios a escala global. Aunque las empresas que apoyan los Principios creen que las expectativas son universales, se entiende que los métodos para cumplir esas expectativas pueden diferir y deben ajustarse a las leyes, los valores y las expectativas culturales de las distintas sociedades del mundo.
– creen que la forma óptima de implementar los Principios es un enfoque de mejora continua que haga avanzar el comportamiento de los proveedores con el tiempo.
Referencias
Novartis Supplier Code (Código de Proveedores de Novartis) Pharmaceutical Supply Chain Initiative
1
Derechos laborales
Los proveedores se comprometerán a observar los derechos humanos de los trabajadores y a tratarlos con dignidad y respeto. Los elementos laborales comprenden:
1.1 Libre elección de empleo
Los proveedores no utilizarán mano de obra obligada o forzosa, sujeta por un compromiso de pago de deudas ni trabajo involuntario de presos.
1.2 Trabajo infantil y trabajadores jóvenes
Los proveedores no utilizarán mano de obra infantil. El empleo de trabajadores jóvenes menores de 18 años se limitará a trabajos que no conlleven riesgo y en circunstancias en las que los jóvenes estén en edad de trabajar según la legislación del país, o hayan cumplido la edad establecida para completar la educación obligatoria.
1.3 No discriminación
Los proveedores proporcionarán un lugar de trabajo libre de acoso y discriminación. Se rechaza la discriminación por razones tales como raza, color, edad, sexo, orientación sexual, etnicidad, discapacidad, religión, filiación política, membresía o estado civil.
1.4 Trato equitativo
Los proveedores proporcionarán un lugar de trabajo libre de trato brusco o inhumano, como acoso sexual, abuso sexual, castigos corporales, coerción mental o física o insultos a los trabajadores, y libre de amenazas de ese tipo de trato.
1.5 Salarios, prestaciones y horario de trabajo
Los proveedores pagarán a los trabajadores conforme a las leyes laborales aplicables, incluidos salario mínimo, horas extras y prestaciones
obligatorias. Los proveedores comunicarán al trabajador las bases de su remuneración con suficiente antelación. También se espera de los proveedores que comuniquen al trabajador si será necesario hacer horas extras, y la remuneración que el trabajador recibirá en ese caso.
1.6 Libertad de asociación
Se anima a una comunicación abierta y una relación directa con los trabajadores para solucionar cuestiones relativas a la remuneración o al lugar de trabajo. Los proveedores respetarán los derechos de los trabajadores previstos en la legislación local sobre libre asociación, incorporación o no a sindicatos laborales, representación y comités laborales. Los trabajadores también podrán comunicarse libremente con la Dirección respecto a las condiciones de trabajo sin recibir amenazas de represalias, intimidación o acoso.
2
Salud y seguridad
Los proveedores cumplirán todas las leyes y normativa sobre salud y seguridad aplicables proporcionando un entorno de trabajo saludable y seguro, incluyendo cualquier tipo de alojamiento proporcionado por la empresa a sus trabajadores. Los elementos de salud y seguridad comprenden:
2.1 Identificación de riesgos y Seguridad de los procesos
Los proveedores identificarán los riesgos tanto del trabajo como externos, y contarán con programas adecuados para evitar o paliar esos riesgos (por ejemplo, escapes catastróficos de productos químicos, humos, polvo, etc.).
2.2 Protección de los trabajadores
Los proveedores protegerán a los trabajadores de la exposición a productos químicos, biológicos o riesgos físicos y tareas que exijan esfuerzo físico en el lugar de trabajo, y en cualquier tipo de alojamiento proporcionado por la empresa a sus trabajadores.
2.3 Preparación y respuesta para casos de emergencia
Los proveedores identificarán y evaluarán planes de emergencia en todas las instalaciones y posibles lugares de residencia de trabajadores
proporcionados por la empresa, y minimizarán el impacto de cualquier situación de emergencia implementando planes adecuados de preparación y respuesta.
2.4 Información sobre riesgos
Los proveedores proporcionarán información de seguridad relativa a materiales peligrosos –incluidos materias primas, sustancias intermedias , productos, solventes, agentes limpiadores y residuos– para educar a los trabajadores, y los formarán y protegerán de posibles riesgos.
3
Medio ambiente
Los proveedores operarán de forma responsable y eficiente desde el punto de vista medioambiental y minimizarán los efectos perjudiciales para el medio ambiente. Se anima a los proveedores a preservar los recursos naturales, evitar el uso de materiales peligrosos siempre que sea posible y desarrollar actividades de reutilización y reciclado. Los elementos
medioambientales comprenden:
3.1 Autorizaciones medioambientales
Los proveedores cumplirán todas las leyes y normativa sobre medio
ambiente. Obtendrán todos los permisos, licencias, registros de información y restricciones medioambientales y cumplirán los requisitos operativos y de información.
3.2 Residuos y emisiones
Los proveedores contarán con sistemas que garanticen la seguridad en el manejo, transporte, almacenamiento, reciclado, reutilización o gestión de residuos. Cualquier generación y eliminación de residuos, emisiones a la atmósfera y vertidos al agua que tengan el potencial de ser perjudiciales para la salud humana o el medio ambiente se minimizarán de forma
apropiada y se gestionarán, controlarán o tratarán adecuadamente antes de ser arrojados al medio ambiente.
3.3 Derrames y escapes
Los proveedores contarán con sistemas que eviten y mitiguen los derrames y vertidos accidentales de sustancias que puedan propagarse en el medio ambiente.
3.4 Sustentabilidad y eficiencia de recursos
Los proveedores contarán con sistemas que optimicen el uso sustentable de todos los recursos que utilicen, como energía, agua y materiales.
4
Bienestar de los animales
Los animales recibirán un trato respetuoso en el que se minimicen el dolor y el estrés. Los ensayos con animales deberían realizarse tras considerar la posibilidad de sustituir los animales, reducir el número de animales utilizados o afinar los procedimientos de un modo que minimice el estrés. Deberían usarse medios alternativos siempre que sean científicamente válidos y aceptables para los organismos reguladores.
5
Normas antisoborno y competencia leal
La corrupción, la extorsión y la malversación están prohibidas. Los
proveedores no pagarán ni aceptarán sobornos ni participarán en incentivos ilegales en sus relaciones de negocio o con los gobiernos. Los proveedores desarrollarán su actividad en competencia leal y abierta y cumpliendo todas las normas antimonopolio aplicables. Los proveedores harán uso de prácticas de negocio justas, incluida la publicidad exacta y veraz.
5.1 Pago de sobornos
Los proveedores no pagarán sobornos ni ofrecerán ningún otro incentivo (incluidos gratificaciones, regalos y gestos u objetos de hospitalidad excesivos, becas o donaciones) con relación a su actividad con Novartis. Los proveedores cumplirán todas las leyes y normativa aplicables y todos los estándares sectoriales relativos a anticorrupción.
5.2 Trato con funcionarios y otros terceros
Los proveedores no se relacionarán con terceros en nombre de Novartis ni representarán a Novartis ante terceros sin previo consentimiento escrito de la empresa. Las relaciones con profesionales de la salud, y particularmente con funcionarios, observarán estrictamente la legislación local y las Políticas Antisoborno de Novartis.
6
Privacidad
Los proveedores salvaguardarán y utilizarán siempre de forma adecuada la información confidencial para garantizar la protección de los derechos de privacidad de la empresa, los trabajadores y los pacientes.
7
Identificación de sospechas
Se animará a todos los trabajadores a informar sobre sospechas o actividades ilegales en el lugar de trabajo sin recibir amenazas de
represalias, intimidación o acoso. Los proveedores investigarán y tomarán acciones correctoras en caso necesario.
8
Sistemas de gestión
Los proveedores utilizarán sistemas de gestión que faciliten la mejora continua y el cumplimiento de las expectativas de estos principios. Los elementos de sistemas de gestión comprenden:
8.1 Compromiso y responsabilidad
Los proveedores demostrarán su compromiso con los conceptos descritos en este documento asignando los recursos adecuados a este propósito.
8.2 Requisitos legales y de los clientes
Los proveedores identificarán y cumplirán las leyes, normativa y estándares aplicables y los requisitos de los clientes pertinentes.
8.3 Gestión de riesgos
Los proveedores contarán con mecanismos dirigidos a establecer y
gestionar el riesgo en todas las áreas a las que se refiere este documento.
8.4 Documentación
Los proveedores mantendrán la documentación que resulte necesaria para demostrar la conformidad con estas expectativas y el cumplimiento de la normativa aplicable.
8.5 Formación y competencias
Los proveedores tendrán un programa de formación que ofrezca un nivel adecuado de conocimientos, destrezas y capacidades a la Dirección y los trabajadores para cumplir estas expectativas.
8.6 Mejora continua
Se espera de los proveedores que mejoren de forma continua fijando objetivos de rendimiento, ejecutando planes de implementación y aplicando
Enlaces útiles
Para más información sobre el Código de Proveedores de Novartis, entre en:
www.novartis.com/responsible-procurement
Novartis International AG
P.O. Box, CH-4002 Basilea, Suiza Tel: +41 61 324 11 11
www.novartis.com
Número de documento: RPTK 1.2 ES - Novartis Supplier Code Version 1.0 01-04-2013
