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GESTIÓN DE OPERACIONES Y CADENA DE SUMINISTROS
DIPLOMADO DE EXTENSIÓN
INTRODUCCIÓN
UEjecutivos ofrece una nueva oferta de
diplomados en modalidad 100% online, con clases asincrónicas; la cual se suma a la de sus programas presenciales.
Este formato potenciará el nivel de formación al brindar flexibilidad y
accesibilidad en términos de horario,
lugar, ritmo de estudio y conexión a través del dispositivo que más les
acomode, lo que permite combinar el
estudio con otras actividades.
GESTIÓN DE OPERACIONES Y CADENA DE SUMINISTROS
La gestión de las operaciones y la cadena de suministros es un
conjunto de actividades funcionales tales como: pronósticos, compras, transformación, distribución y control de inventarios, que se repiten
muchas veces a lo largo del canal de flujo, a través de ella, la materia prima se convierte en un producto terminado.
Entregar un enfoque integrador de la gestión de la cadena de suministros, abordando temas
como: planificación y control de inventarios, gestión de almacenes, distribución, compra de bienes, entre otros.
Abordar desde una perspectiva estratégica la gestión de operaciones y cadena de
suministro.
Dar a conocer las mejores prácticas, a través de la experiencia de algunas empresas
relevantes a nivel nacional y mundial.
Planificar y desarrollar proyectos de
mejoramiento de procesos aplicados a las operaciones y la cadena de suministros.
El valor de la administración de la cadena de suministros se
expresa fundamentalmente en términos de tiempo y lugar. Los productos y servicios no tienen valor a menos que estén en
posesión de los clientes cuándo (tiempo) y dónde (lugar) ellos deseen consumirlos.
Los procesos operacionales de las empresas giran en torno a crear valor para los clientes como también generar ventajas competitivas para la organización.
DIRIGIDO A:
Profesionales que se desempeñan en el área de operaciones y cadena de suministros.
También, muy recomendado a personas que trabajan en la gestión de contratos,
procurement y desarrollo de proveedores,
tanto en la industria manufactura como la de servicios.
PROGRAMA
DEL DIPLOMADO
GESTIÓN OPERACIONES Y CADENA DE ABASTECIMIENTO
PLANIFICACIÓN INTEGRADA DE OFERTA Y DEMANDA
GESTIÓN DE COMPRAS Y CONTRATOS
PROYECTOS DE MEJORAMIENTO CON LEAN MANUFACTURING
LIDERAZGO DE PERSONAS
Y ORGANIZACIONES
GESTIÓN OPERACIONES Y
CADENA DE ABASTECIMIENTO
Comprender el contexto e impacto de la cadena de suministros en la gestión de operaciones y el desempeño de las compañías. Desarrollar
habilidades para la obtención de ventajas
competitivas a través de un adecuado manejo de la cadena de valor y distribución.
01
CONTENIDOS
CONTENIDOS
Introducción a la Estrategia de Operaciones.
El contexto de Operaciones y Cadena de Suministros.
Marco conceptual y modelos de la Cadena de Suministros.
El efecto látigo en la cadena de suministro.
PLANIFICACIÓN INTEGRADA DE OFERTA Y DEMANDA
Entender y aplicar técnicas en la proyección de pronósticos de demanda y planificación
integrada de la red de suministros, identificando los errores más frecuentes de la gestión de
inventarios junto a la aplicación de modelos avanzados y métodos estadísticos.
CONTENIDOS
Introducción a los métodos de pronóstico de demanda y métodos estadísticos.
Administración de inventarios con demandas programadas.
Manejo de múltiples productos y productos especiales.
Casos aplicados.
02
GESTIÓN DE COMPRAS Y CONTRATOS
Comprender los procesos necesarios para la gestión de adquisiciones y su relación con la gestión de operaciones. Establecer las bases
para formular una estrategia de compra alineada con los objetivos de la organización, entregando las herramientas para gestionar, controlar y
hacer el seguimiento a las componentes de los contratos.
CONTENIDOS
Abastecimiento y compras dentro de un contexto logístico.
Estrategia de Abastecimiento.
Herramientas para la Gestión de Abastecimientos.
Ciclo de Vida de la Contratación.
03
PROYECTOS DE MEJORAMIENTO CON LEAN MANUFACTURING
Entregar herramientas para mejorar la eficiencia y gestión productiva de las empresas,
analizando los aspectos claves de la excelencia operacional a través de la aplicación de la
filosofía y técnica de Lean Manufacturing. Los alumnos/as realizarán un diagnóstico y un plan de implementación en base a los conocimientos aprendidos.
CONTENIDOS
Sistemas de calidad y mejora continua.
Introducción a Lean Manufacturing.
Herramientas para aumentar la calidad y productividad de procesos.
Técnicas y modelos de gestión e ingeniería industria.
04
LIDERAZGO DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES
El Liderazgo de Personas y Organizaciones es una de las tareas más complejas para todos los que están a cargo de llevar adelante desafíos.
Requiere conocimientos, pero también acción e intuición. Este curso, invita a conocer cómo
conducir organizaciones desde el punto de vista del liderazgo, de manera de poder enfrentar
exitosamente los múltiples desafíos que se
presentan. Implica conocer el rol de los líderes, cómo operan, sus funciones más importantes y por supuesto iniciarse en el camino del
desarrollo de las habilidades claves de liderazgo.
CONTENIDOS
Liderazgo y Administración.
Habilidades de Liderazgo.
Neurociencia aplicada al liderazgo.
Liderazgo y toma de Decisiones.
05
DIRECTOR ACADÉMICO
• Ph.D. Ingeniería Industrial y Sistema,
Georgia Institute of Technology, Estados Unidos.
• Magíster en Ingeniería Industrial,
Georgia Institute of Technology, Estados Unidos.
• Ingeniero Civil Mecánico, Universidad de Concepción.
Francisco Ramis Layon
CUERPO ACADÉMICO
• Doctor Business Economics, Universidad Autónoma de Madrid, España.
• MBA, Loyola University MD. USA.
• Ingeniero Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María.
Claudio Müller
• Magíster en Ingeniería Industrial y Sistemas, Universidad del Desarrollo.
• Ingeniero Civil Industrial,
Universidad del Desarrollo.
Ray Gallegos
• Magíster en Gestión y Dirección de Empresas, Universidad de Chile.
• Ingeniero Civil Industrial, Universidad de Chile.
• Experiencia en la industria minera, Evaluación de Proyectos y Gestión de Contratos.
• Académico en Planificación y Control de
Proyectos, Gestión de Contratos en Minería y Gestión de Controversias Contractuales.
Alex Caqueo
• Máster en Psicobiología y Neurociencia
Cognitiva, Universidad Autónoma de Barcelona.
• Diplomada en Dirección de Empresas, Universidad del Desarrollo.
• Diplomada en Comunicación Corporativa y en Estudios de Audiencia, Pontificia Universidad Católica de Chile.
• Periodista, Pontificia Universidad Católica de Chile.
• Coach Ejecutivo, Inpact. (Con certificación internacional ICI y HCN).
• Program on Negotiation (PON Global), Harvard Law School Executive Education.
• Leadership and Decision Making, University of Michigan. William Davidson Institute.
Constanza Aguirre
METODOLOGÍA DE ESTUDIO
5 cursos
100 horas de estudio 4 semanas por curso
PLATAFORMA DIGITAL:
AULA VIRTUAL E-DUCATIVA
DISEÑO INSTRUCCIONAL CENTRADO EN
EL ESTUDIANTE
FOROS DE OPINIÓN Y BIBLIOTECA DIGITAL
ACOMPAÑAMIENTO DE PROFESORES
Y TUTORES
La metodología es con clases 100% asincrónicas, más dos sesiones por curso en vivo optativas.
Duración: 5 meses
Inicio: 9 de agosto de 2022
RUTA DE APRENDIZAJE
Según registro en plataforma del acceso y realización de actividades obligatorias.
Participación
Realizar actividades interactivas y
participar en debates (foros evaluables).
Evaluación Formativa
Elaboración de documento individual o grupal (propuesta/proyecto/análisis de caso, etc).
Evaluación Sumativa
PASO 1
Revisa los videos
PASO 2
PASO 3 PASO 4
PASO 5
Orientación semanal sugerida para
desarrollar las actividades de cada módulo:
La evaluación del curso considera lo siguiente:
20%
30%
50%
100%= 7.0
Condición de aprobación del curso: 75% del puntaje total
Revisa los interactivos
Lee el apunte de
cada módulo Revisa el material
complementario
Realiza las evaluaciones
Trabajos individuales,
grupales, cuestionarios y foros.
ADICIONALES
RECURSOS
AUDIOVISUALES
REQUISITOS TÉCNICOS PARA CONEXIÓN:
VIDEO CLASES ANIMACIONES + VIDEO
PRESENTACIÓN AUDIO CLASES +
VIDEO CLASES
Computador con audio.
Conexión estable a Internet.
Deseable dominio a nivel usuario
de Microsoft Office.
Sólo 5% de los programas de escuelas de negocios del mundo han sido acreditados con este sello.
La Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile es reconocida por generar graduados altamente calificados.