Autoras
Manuela Cortes Forero & Valentina Maria Hernandez Director
Hernán Camilo Pulido
Pontificia Universidad Javeriana Facultad de Psicología
Bogotá, Colombia Mayo, 2017
Copyright © 2017 por Manuela Cortes Forero & Valentina María Hernandez. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido
Introducción ... 4
Metodología ... 17
Análisis de Resultados ... 22
Análisis Descriptivo ... 22
Análisis de Contenido ... 32
Conclusiones ... 49
Referencias ... 53
Anexos ... 59
Introducción
Como se puede encontrar con facilidad en la literatura, una parte importante del conocimiento contemporáneo sobre el trabajo y los trabajadores parte de los estudios realizados por Taylor (1903) en las primeras décadas del siglo XX. Estos estudios proponen un análisis del trabajador que buscan básicamente hacerlo más funcional dentro de las empresas. El modelo de management científico propuesto por Taylor se fundamenta en cuatro principios que buscan desarrollar un trabajo controlado, en donde los trabajadores son entrenados para producir más y tener mejores resultados, apoyándose como su nombre lo indica, en un método científico ya establecido; todo esto bajo un mando responsable de controlar tal disciplina y así, ejecutar el trabajo de acuerdo a las normas establecidas.
Tambien, la psicología ha contribuido a esta empresa de control del trabajo a través de proporcionar herramientas para reducir la complejidad del individuo que trabaja a números y técnicas. En los estudios de corte psicológico sobre el trabajo, se conceptualiza al sujeto como un ente perteneciente a un colectivo que ha de ser controlado desde su interioridad. Propone la psicología que es capaz de acercar la voluntad del trabajador a la capacidad de realizar las labores motivo por el cual , se presenta como un saber efectivo para la administracion del sujeto que trabaja. Así, al darse este encuentro entre la psicología y el mundo del trabajo, el ser humano es encasillado como objeto de producción que ha de ser moldeado y disciplinado. En este proceso se deja de lado la importancia que tiene la construcción individual del trabajador y la interioridad del sujeto que está vinculado con las organizaciones en donde se labora. En términos generales se puede afirmar que cuando se aplican las estrategias psicológicas para producir un tipo especial de trabajador, esta de aparta de la subjetividad del trabajador, su historia, su manera de relacionarse con el mundo
y con los otros, y de una configuración de su psiquismo. Es decir, se puede afirmar que una cierta “construcción” del trabajador persiste, lo cual le permite posicionarse ante las
estrategias que se proponen destituir cualquier lugar organizacional que vaya mas alla de que el trabajador se considere como un sujeto psicológico que busca alcanzar la felicidad en el trabajo. El proyecto de la psicología convencional en referencia al mundo laboral, en la medida que supone que la identidad organizacional debe subordinar al sujeto que trabaja, busca producir un efecto de desdibujamiento de los límites entre la identidad de la
organización y la manera en la cual se concibe el sujeto. De esta manera se genera que se desconozca e invisibilice el significado de ser humano que trabaja dentro de un colectivo, pues se esta excluyendo una parte fundamental de aquello que lo constituye como sujeto, para pasar a considerarlo solamente como un trabajador que está reconocido, casi
exclusivamente, a través de la institucionalidad y de los discursos de la organización.
En este mismo sentido, según, Amigot y Martinez (2013) los discursos de la raíz
“psi”, pretenden un dominio en el ámbito laboral, categorizando y objetivando las esferas organizativas con la finalidad de desarrollar técnicas de gestión y control del trabajo. El objetivo de estos discursos “psi” en el ámbito laboral es lograr el mayor rendimiento
posible del proceso de producción. Esto plantea que la psicología como ciencia social, se ha encargado de ir de la mano con las prácticas hegemónicas del poder, en tanto los estudios de las organizaciones y las soluciones planteadas están dirigidos hacia la tecnicidad de la gestión y producción. El efecto de estos estudios ha sido el dejar de lado al trabajador como sujeto con un entramado de relaciones, con multiplicidad de significados, historias y
experiencias. Así, la psicología organizacional no se preocupa por el trabajo como tal, y tampoco cuenta con conceptos para apropiar el trabajo sino que reacciona únicamente ante
las preguntas de la gerencia y la administración; deja de lado la importancia de entender el trabajo, los significados y la psique del que se compone, generando que sólo tenga una respuesta a las preguntas del cómo y se deja de cuestionar el por qué y el para qué;
preguntas que van directamente vinculadas con el sujeto y la construcción de sentido. De acuerdo con Pulido-Martínez y Sato (2013) la psicología hegemónica es una herramienta usada para el aumento en la eficiencia de las organizaciones, enfocándose en cómo guiar al trabajador en dirección a una mejor productividad. En este panorama, nuevamente, se desconoce la construcción individual del sujeto trabajador, ocasionando que no se considere como parte fundamental de la base de la organización y se den prácticas de
marginalización, exclusión y sufrimiento laboral no por falta de herramientas psicológicas, sino todo lo contrario por el uso de ellas.
Sin embargo, existen estudios como aquellos realizados por Carr, Maclachlan &
Furnham (2012) y Lefkowitz (2008) en los cuales se propone hacer psicología de otra manera, mirando al sujeto como individuo y no como parte de una maquinaria. Así, estos autores plantean la psicología como una ciencia más humanista, en donde se revisen los métodos para intervenir dentro de las organizaciones, ya que tradicionalmente, se observa al trabajador como un instrumento más de la máquina, el cual debe estar dirigido
constantemente a la producción de la empresa. Si se continúa considerando al trabajador como una herramienta más, se reduce entonces la complejidad humana en dimensiones que van ligadas más que todo a la administración de la empresa y nunca a la subjetividad e identidad que se desarrolla en cada uno de los actores pertenecientes (Pulido & Sato, 2013).
Estos autores hacen un llamado a la deconstrucción crítica de esta psicología que está al servicio del efectivismo y la hegemonía organizacional.En términos generales en las
aproximaciones psicológicas hegemónicas que se ocupan del trabajo se pone de lado los problemas que la organización del trabajo conlleva y a la vez se ubica en segundo plano al trabajador. Cuestión que resulta paradójica, ya que la disciplina encargada de la
subjetividad del trabajo en sí misma, no la considera por concentrarse en las técnicas que producen respuestas a problema formulados desde la gerencia y de índole financiera.
Es en este escenario en el que las aproximaciones psicoanalíticas al mundo laboral resultan fundamentales, pues en ellas se encuentra un cuerpo conceptual que busca
comprender precisamente aquello que la psicología hegemónica ignora: la formación psíquica del trabajador en relación con los ámbitos laborales en los que se desenvuelve. El psicoanálisis cuenta con un corpus teórico que precisamente se puede aprovechar para la comprensión de las formación y desenvolvimiento psíquico del individuo en las
organizaciones laborales. De esta situación surge el interes de estudio por examinar la produccion psicoanalítica con respecto a las organizaciones en las que se labora. . El psicoanálisis se concentra en la construcción del sujeto, aquel que cada vez, en las condiciones contemporáneas en las que se organiza y ejecuta el trabajo, encuentra menor significante y menos significado en sus actividades; en la medida en que, como plantea Dufour (2007) el capitalismo implica el surgimiento de un “hombre nuevo”: un sujeto acrítico y psicotizante, es decir un sujeto incapaz de pensar y de juzgar los discursos y las practicas que lo constituyen. Un sujeto des-simbolizado en un contexto de “libertad”, en donde está gozando de la materialidad, sin haber deseado lo que hoy lo satisface, es decir un sujeto alienado por la era del consumo. Esto ha generado, que el trabajador no pueda apreciarse en su individualidad dentro de una organización, sino que por el contrario, éste se empieza a caracterizar como un sujeto fácil de gobernar, ya que acata las órdenes de
manera sistemática, olvidando su individualidad dentro del colectivo en el cual está inmerso.
La “nueva cultura capitalista des-simboliza al sujeto, reduciendo con ellos su
capacidad de pensar, criticar y juzgar, en el marco de un contexto de libertad individual, sin ninguna clase de coerción social u organizacional.” (Ararat, 2011, pg.84). Tratar de hacer esto es contra producente, debido a que si bien se quiere concebir al sujeto como un individuo “libre”, esa libertad debe venir acompañada de un pensamiento crítico que
permita al sujeto trabajador reconocerse a sí mismo como persona productora de símbolos y significados, para así identificarse dentro de una organización con la que se intercambia, en vez de imponerse, procesos de subjetivación.
Al tomar una posición psicoanalítica acerca del mundo del trabajo, se rompe con la visión hegemónica de las organizaciones porque va mucho más allá de la técnica y el resultado, asi como de los intentos de aplicar una serie de tecnologías psicológicas para producir al trabajador libre que el capitalismo requiere. En esta medida De Souza
Sant'Anna (2012) plante que el psicoanálisis busca recuperar al sujeto construido a partir de significados, los cuales pierde cuando es entendido solamente como una cosa que se
gobierna y que puede ser fácilmente intercambiable, por tanto la visión psicoanalítica le devuelve la significación a la subjetividad y mira al sujeto otra vez en su amplia
complejidad. Una exploración en referencia al campo que se abre cuando el psicoanálisis se acerca a las organizaciones laborales, como la que aquí se realizó, parece ofrecer una serie de herramientas que no son comunes, ni conocidas en nuestro país, ni en los círculos académicos formales de las facultades nacionales de psicología o administración. Cuestión que resulta muy sorprendente dadas las condiciones actuales del capitalismo, en el cual
tener herramientas para analizar el mundo laboral permitiría tener una visión alternativa de los problemas del trabajo, en donde la constitución y desarrollo psíquico del individuo que trabaja en organizaciones capitalistas tengan un lugar fundamental. En esta línea, este estudio se propuso como objetivo llevar a cabo un estado del arte de la relacion entre el psicoanálisis y las organizaciones laborales.
Es aquí donde la investigación propone al psicoanálisis como la salida a la
determinación hegemónica de esas subjetividades. La noción de psicoanálisis en este caso estará centrada en la formación del sí mismo a partir del reconocimiento del otro, en relación con el discurso predominante en una organización, entendido desde las prácticas lingüísticas que mantienen y promueven las relaciones sociales, desarrolladas
históricamente en la construcción de los objetos a los que hacen alusión, buscando la
significación de los elementos constructivos y productivos del lenguaje sometidos a análisis interpretativos y reflexivos; orientados a la acción con consecuencias prácticas en la
construcción de realidades a través de la relaciones sociales situadas en marcos argumentativos.
Se hace entonces presente el papel del lenguaje como la práctica social parte de las acciones humanas, que induce a una comprensión de las interacciones humanas. El lenguaje es entonces el instrumento que se encarga de enfrentar a la dominación y mantenimiento de poder que ejerce un ente sobre otro (hegemonía), superponiendo un tipo de verdades convenientes sobre otras, como en este caso, privilegiando a la experiencia como medio de representación del conocimiento más cercano a la realidad. En este sentido, el propósito vendrá siendo posicionar al lenguaje como medio de representación alternativo y cercano a las verdaderas condiciones del trabajador, soportándose en el psicoanálisis para un
correspondiente análisis de la información y para la formulación de la posible intervención en una organización
Ahora bien, en este estudio se asume que el psicoanálisis se aparta de la práctica dentro de la psicología clínica exclusivamente, evidenciado posteriormente que su uso puede permear otras esferas como lo son el ámbito social y organizacional. Se supone en este estudio por el contrario que hoy en dia es posible considerar al psicoanálisis como una contra psicología (Pulido- Martinez y Sato, 2013) que actúa en el mundo laboral que actua como una herramienta esencial para llevar a cabo el tipo de análisis de los que carece la psicología hegemonica, es decir para identificar e intervenir problemas más allá de los análisis convencionales. Además es necesario resaltar que esta característica del psicoanálisis de estar en contra de las disciplinas hegemónicas en diferentes campos aplicados no se limita únicamente a lo organizacional ni a tiempos recientes, ya que desde sus mismos orígenes el psicoanálisis ha estado en contravía de los discursos imperantes y ha propuesto comprensiones alternativas para el sujeto.
Al identificar el papel que podría llegar a jugar el psicoanálisis en los estudios de la organización, se ha establecido para este estudio, que el periodo de tiempo más pertinente para la presente revisión se establece entre los años 2000 y 2017. Este periodo se considera en razón a que en estos años se ha consolidado las prescripciones neoliberales alrededor del mundo con su énfasis en la produccion de un sujeto “libre” de las constricciones
económicas. Como señalan algunos autores el capitalismo tardío se ha convertido en el principal actor de la sociedad contemporánea, al sumergir al sujeto en un mundo de incertidumbre y enajenación. El predominio de la cultura del consumo y la globalización han recrudecido ciertos problemas del ámbito laboral en estos años (Sennett, 2006),
haciendo más urgente nuevas alternativas por fuera de la psicología hegemónica, como por ejemplo el psicoanálisis.
Los análisis del mundo del trabajo contemporáneo conducidos desde el marco del psicoanálisis se hacen mas urgentes y pertientes si se tiene en cuenta las condiciones que se han cimentado alrededor del siglo XXI. Asi se tiene que ya en la década de los 80, se comenzó a desarrollar mundialmente la corriente del Neoliberalismo; aquella que se interesaba por los sectores económicos más estables, esencialmente de los países con mayor desarrollo (Hernández, 2012). Dicho estándar económico y político-capitalista, no sólo trataba de una concepción que proponía cambios en las empresas u organizaciones y sus procesos, sino que implicaba una reorganización y transformación del mercado de trabajo.
“La fragmentación de las grandes instituciones ha dejado en estado fragmentario la vida de mucha gente: los lugares en los que trabajan se asemejan más a
estaciones de ferrocarril que a pueblos, la vida familiar ha quedado perturbada por las exigencias del trabajo, y la migración se ha convertido en el icono de la era global, con más movimiento que asentamiento.” (Sennett, 2006, p.10)
Esto deja al descubierto los cambios a los que los sujetos se ven enfrentados en esta nueva era capitalista, en donde la inestabilidad juega un factor relevante a la hora de experimentar el mundo laboral. Las repercusiones en la vida familiar y emocional del sujeto, ha generado una preocupación en la formación de subjetividad del trabajador contemporáneo (Henao y Álvarez, 2015). Si a esto se le suma la angustia financiera propia de la inestabilidad y los cada vez más rápidos ciclos de producción y consumo, podemos obtener una primera idea de cómo se forma la subjetividad del trabajador.
Vargas, Aragon, Rivera & Trevesi (2004), plantean que la adopción del cambio, surge debido a la naturalización de la globalización económica y la dinámica del mercado, la cual permite que se “justifique” el nacimiento de la flexibilización laboral y el nuevo orden económico en donde se produce un sujeto mecanizado o un sujeto sentimental simplificado y encaminado hacia la eficiencia del trabajo. Contrario a lo que el sentido común pueda pensar, un trabajo más flexible no es menos opresor en términos de cómo se disciplina al sujeto al interior de las organizaciones.
Siguiendo la misma línea de pensamiento, la flexibilización laboral según Bauman (2002), se concibe dentro de una sociedad modernizada, la cual se define como líquida debido al carácter transitorio y volátil que ésta manifiesta en las relaciones, lo que da lugar al nacimiento de la desregulación, la flexibilidad y la liberación que atraviesan los
mercados. En esta medida, se puede evidenciar cómo la cultura laboral ha adoptado cierta liquidez, puesto que se cambia el sentido del sistema organizacional, convirtiéndolo en una experiencia cambiante, incierta e imprevisible. Así mismo, esta cualidad de lo flexible y lo líquido afecta al psiquismo del sujeto en su totalidad.
En el caso de la flexibilización laboral, todo este entramado estructural que ha modificado las condiciones laborales, tiene efectos que claramente han podido ser identificados como se logra establecer en la investigación de Bermúdez y Bustamente, donde se señala que:
“En este aspecto, resulta pertinente recordar que la Sociología y la Psicología han demostrado que el ánimo de los seres humanos se ve afectado cuando alguien no se siente reconocido y siente que no participa de determinado
escenario. Por supuesto, tales sentimientos afectan la productividad laboral.”
(Bermúdez & Bustamante, 2010, p. 53).
De esta manera, lo que todo esto implica, es que el trabajador requiere de un contexto laboral donde se pueda identificar. Contexto laboral que no existe en tanto realidad, sino en tanto utopía debido al discurso de “libertad” al cual se ve sometido. La paradoja reside en que a mayor “libertad”, más difusa es la identidad del trabajador y más susceptible es ésta de ser una mera copia de la identidad de la organización. Grosso modo, el trabajador carece de su subjetividad laboral, es un trabajador que permanece oculto en los dictámenes de la estructura social, se encuentra despojado de sus sentidos subjetivos. Su voz, su vista, su tacto, su pensamiento y sus sentimientos ahora están escondidos y
controlados bajo una libertad cínica, donde aun así conociendo y trabajando para los poderes hegemónicos, este trabajador se somete a ellos cada vez con más naturalidad; lo que lleva a pensar en una articulación del sujeto con la ideología predominante, adherida conforme la preponderancia de este sistema va en aumento, ligando estas prácticas casi que inevitablemente a su vida.
Esto genera el surgimiento de lo que podríamos denominar como “caos organizacional”, en donde los procesos regulados y estables, se han tornado en
incertidumbre total, lo que repercute directamente en el sujeto trabajador, y su función al interior de la empresa (Henao y Álvarez, 2015). Un sujeto de-simbolizado, incapaz de cuestionar o juzgar el “actuar” de la organización, que esta sumergido en la utopía de la
“libertad” y el “emprendimiento”, que surgen como otra variable de dominación frente a la incertidumbre del sujeto del siglo XXI. Discursos que “permiten” al sujeto valorarse e identificarse como sujetos autónomos e independientes que aportan al mejoramiento de la
empresa (Ararat, 2011). Debido a esto Márquez y Revelo (2013), plantean que la globalización económica generó transformaciones en la protección a los derechos del trabajador, “con el fin de promover y garantizar a los hombres y mujeres trabajos decentes en condiciones de libertad, igualdad, seguridad y dignidad, contribuyendo así a garantizar el crecimiento de la economía global (OIT, 2013a).” (p. 63). Dichas transformaciones sólo buscaban un crecimiento en la económica global, lo que dejó de lado al sujeto y su papel en el mundo del trabajo, lo que contribuyó al surgimiento del “caos organizacional”.
Bajo esta misma línea de pensamiento, Sennett (2006) expone que los “apóstoles”
del nuevo capitalismo defienden la versión, que las nuevas prácticas del trabajo vinculadas con el talento y el consumo, han traído más libertad a la sociedad moderna. Y en esta medida evidencia: “Mi disputa con ellos no estriba en saber si su versión de lo nuevo es real o no; las instituciones, las habilidades y las pautas de consumo han cambiado, sin duda.
Lo que yo sostengo es que estos cambios no han liberado a la gente”. (p.18) Lo más notable es ver cómo la relación entre un discurso y la subjetividad que se forma a partir de él no directa ni causal: está atravesada por complejas relaciones de saber, de poder, de alienación y de contradicciones mutuas.
Como si fuera pocas las consecuencias que se tienen para la construccion de la subjetividad que hasta aquí se ha señalado, Ararat 2011, va a plantear que el “hombre nuevo” inmerso en una sociedad de consumo, es un sujeto des-simbolizado, lo que lo convierte en un ser acrítico. Y que la sociedad ha generado todo un discurso en torno al emprendimiento, para que este esclavo se conserve como tal, y no supere al amo. Se idealiza la libertad y en esta medida el trabajo se convierte en una utopía del contexto laboral.
“Con el ofrecimiento de promesas de libertad y empoderamiento, como parte fundamental de la construcción del sujeto libre, sin ningún tipo de dominación al interior de la organización, que incluso pueda realizar cambios radicales,
estructurales al interior de la misma, reconfigurando en gran medida sus relaciones de poder, al otorgarle a este sujeto un rol diferente, dentro de las figuras de la dialéctica hegeliana del amo y el esclavo”. (Ararat, 2011,p.84)
Como se ve claramente en esta breve revision del trabajo de investigadores que se han ocupado de considerar en sus elaboraciones aspectos de la constitución de la
subjetividad en el trabajo, el trabajador esta en una situación cambiante que le demanda construirse acorde con la flexibilización, precarización e intensificación del trabajo. Si bien todas estas maneras de acercase a la subjetividad son fundamentales y hablan del mundo laboral contemporáneo, no constituyen de por si una aproximación desde una teoría del sujeto, mas bien son aproximaciones sociológicas a las formas en las cuales se produce la subjetividad, pero no a los asuntos interiores que tienen lugar en aquellos que trabajan. Por esto este estudio busco reconocer a través de un estado del arte las aproximaciones que desde el psicoanálisis se acercaran a los problemas de las organizaciones laborales. Es en este contexto en donde este proyecto se propone construir un estado del arte acerca de uso del psicoanálisis como herramienta para entender las organizaciones. Es decir, de las formas en las cuales ha sido usada esta perspectiva para entender las organizaciones al interior de sus estructuras y prácticas, y el caos inmerso en el mundo laboral, debido a las transformaciones que ha generado el capitalismo en la sociedad actual. Específicamente, se propone examinar y clasificar la literatura especializada, libros y artículos, siguiendo las prescripciones que se han establecido para la elaboración de los estados del arte.
Para generar la sistematización del conocimiento relacionado con el estudio de las organizaciones desde una perspectiva psicoanalítica, se hará una revisión, clasificación, jerarquización y análisis de los tipos de documentos ya mencionados con el fin de dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿Cuáles son los conceptos del psicoanálisis utilizados para entender las organizaciones?, ¿Cómo ha cambiado la concepción del psicoanálisis como psicología clínica a un tipo de psicología social?, ¿Cómo se han usado los conceptos como herramientas y argumentos críticos?, ¿Qué elementos conceptuales han sido puestos en práctica para construir las diversas interpretaciones de la organización?. En términos generales la pregunta de investigación que cobijara las acciones investigativas será ¿Qué sabemos de las organizaciones según el psicoanálisis?
En orden de que la presente investigación responda a esta interrogante, se plantea una serie de objetivos específicos y pautas, que servirán como pasos y puntos a seguir para dar respuesta al objetivo general de establecer un panorama del conocimiento acerca del estudio de las organizaciones desde la perspectiva psicoanalítica en los años 2000- 2017. Los objetivos específicos planteados para esta investigación son: en primer lugar, establecer las diferentes aproximaciones del psicoanálisis que permitan una lectura de la organización; en segundo, establecer el continuo que se presenta en el abordaje del psicoanálisis hacia las organizaciones entre la literatura especializada y demás fuentes relacionadas; y finalmente, determinar las falencias y posibles vacíos en la producción del conocimiento sobre la interpretación de las organizaciones desde el psicoanálisis.
Metodología
El presente trabajo de grado corresponde a una investigación de tipo eminentemente cualitativo, en la que se plantea la elaboración de un estado del arte haciendo un análisis descriptivo y de contenido acerca de las investigaciones desarrolladas desde el psicoanálisis en el campo organizacional entre los años 2000 a 2017. Se realizó una exploración,
clasificación y análisis de los textos más adecuados al tema de investigación. Los textos fueron recolectados en los idiomas español e inglés, pese a que hay producción de investigaciones en países francófonos y de habla portuguesa, estos no se consideraron debido a las limitaciones del manejo de estos lenguajes por parte de las autoras. Esta búsqueda se efectúo en bases de datos Google Scholar, Ebscot, Scielo, Redalyc, además de la consulta de referencias impresas que también pudieran aportar al estudio.
La elaboración de un estado del arte se constituye y se fundamenta como un
referente histórico desde el cual se pueden generar ciertos análisis sobre las investigaciones que se han desarrollado sobre un tema principal en un intervalo de tiempo considerable.
Manjarrés (1998) interpreta el estado del arte como una investigación bibliográfica encaminada a recopilar y sistematizar la producción en un área de conocimiento
determinada. A esta definición se añade que un estado del arte también se ocupa de un tema particular de conocimiento, y se encarga de hacer una investigación documental de los conocimientos generados sobre el tema en un determinado periodo de tiempo.
Entonces, una definición de estado del arte inclinada a lo que se busca en este trabajo, será la propuesta por Molina-Montoya (2005), quien considera el estado del arte como la modalidad de investigación documental que permite el estudio de conocimiento acumulado sobre un área o tema específico. Este estudio del conocimiento tendrá como objetivo inventariar y sistematizar la producción en un área de conocimiento, permitiendo
hacer una reflexión profunda sobre las tendencias y vacíos en un área específica (Vargas y Calvo, quienes se citan en Molina-Montoya, 2005). Así mismo, cualquier estado del arte (o cualquier investigación) ha de ser consciente de los alcances y las limitaciones
metodológicas o teóricas para poder orientar futuros estudios.
En lo procedimental, Molina-Montoya (2005) aporta la guía más apropiada en este estudio para la elaboración del estado del arte. El autor se encarga de elaborar unos pasos que resultan similares en la creación de este mismo: contextualización, clasificación y categorización. Molina-Montoya (2005) aclara en la contextualización, que la producción científica siempre debe estar conectada con las condiciones sociales del intervalo de tiempo donde fue generada. En la fase de clasificación el autor apunta a que en este paso debe hacer una sistematización de la información contenida en relación con el área de
investigación elegida. Por último se refiere a la categorización como aquel proceso en el que el ordenamiento y procesamiento de la información serán claves en el direccionamiento que se le quiera dar al estado del arte. Es de importancia anotar que el autor no propone las fases como protocolos sucesivos y rígidos, sino que cada proceso puede influir en el anterior o el siguiente. En esta medida, la investigación puede deshacer los pasos y debe revisarse constantemente para dar un mejor panorama sobre el estado del conocimiento de un tema en específico.
Así buscando hacer del estado del arte un texto que recopile argumentaciones con el nivel más alto de claridad, diferenciación y estratificación posible en el tratamiento de las partes descriptivas y de contenidos producidos, se trató de hacer una depuración de la información encontrada, dirigida hacia temas en específico que se desarrollaron en el trabajo. Lo anterior va en línea con lo que propone Barbosa, Barbosa y Rodríguez (2013) cuando mencionan que se debe “ir tras la huella de”. Con esto los autores señalan que la
investigación cualitativa debe contar con una producción central que servirá como fundamento y guía de las demás producciones encontradas.
El procedimiento mencionado anteriormente contribuyo a la delimitación de la bibliografía presupuestada para el análisis y estableció una cadena en cuanto al tratamiento posterior de la información. Como lo mencionan Barbosa, Barbosa y Rodríguez (2013), la realización de esta estrategia de trabajo se debe contemplar paralelamente con la
exploración documental. Esto se explica así, porque la misma revisión documental hace que el lector encuentre la huella guía más adecuada para la investigación; es solo cuando el investigador este inmerso en la diversidad de planeamientos a analizar, que encontrará el precepto inmutable que proyectará el camino de la investigación. Esto demanda que tanto el autor como el estado del arte sean flexibles y logren estar abiertos a las múltiples
posibilidades que se plantean en un tema; una actitud semejante se le puede solicitar al lector del estado del arte.
De acuerdo con Barbosa y colaboradores quienes centrados en Arellano y Santoyo (2012) proponen una serie de etapas para la formulacion de un horizonte para los estados del arte. La primera etapa esta denominada como el estado de las fuentes, en la cual se establece la necesidad de explorar diversas bases de datos, también en distintos lenguajes, para no estancarse en las bases comunes de conocimiento. La segunda etapa se refiere al estado de la información, donde se recalcan la necesidad de centrarse en la calidad de la información, de clasificarla, asi como de responder a las preguntas sobre quién, dónde, cómo y en que formato está la información encontrada. Por último, en el estado de conocimiento o de interpretación, se da la pauta para la lectura, análisis, clasificación e interpretación de la bibliografía encontrada, para establecer los puntos centrales que compondrán, estructurarán y circularán en la investigación.
Adicionalmente a estas recomendaciones que figuran en la literatura sobre la elaboración de los estados del arte como una modalidad de investigación, se tuvieron en cuenta algunas recomendaciones que se han prescrito para estudios que hacen recuentos de la literatura científica (“Geopolíticas del conocimiento y riesgos psicosociales:
reproduciendo la subordinación a través de las tesis de grado y postgrado.” Hecho por Hernán Camilo Pulido y Ana María Urbina-Barón (s.f)). Entonces en este particular, cabe destacar el papel que cumple un análisis bibliométrico para la investigación de este corte donde se revisa la literatura producida en un campo. Con esto, es imprescindible aclarar el valor que tienen elementos del análisis bibliométrico, con los análisis cualitativos prescritos para los estados del arte, de suerte que para la investigación presente se constituyó una contra-metodología en el sentido de que apropia elementos de las dos maneras de proceder para contribuir a una mejor respuesta a la pregunta de investigación. Del análisis
bibliométrico se consideran pertinentes las prescripciones referentes a análisis cuantitativos para establecer comparación entre lo local y lo global. La inferencias regionales que se pueden realizar resultan fundamentales para el análisis de la produccion de conocimiento en un area especifica. El análisis cualtitativo prescrito para los estados del arte por el contrario, proveen una visión global de la producción que si bien muestra avances o perspectivas en diversas regiones, opta por no centrarse en este tipo de aspectos para privilegiar visiones de conjunto del área que se está considerando.
Es en esta línea que para la presente investigación, centrada en el psicoanálisis como contra-psicología aplicada a las organizaciones, se consideró pertinente la selección de la metodología del estado del arte con un recuento cuantitativo de la producción, como
una suerte de “contra-metodología”, en vez de optar por los medios clásicos que se centran exclusivamente en una investigación empírica cuantitativa, o exclusivamente cualitativa.
En lo correspondiente a la recolección de la información, se diseñó una matriz para agrupar los resultados de la búsqueda, atendiendo a la necesidad de buscar un método de sistematización, con el propósito de organizar y clasificar los diferentes textos encontrados.
En la matriz (Anexo 1) se establecieron categorías tales como tipo de estudio, año, lugar, fuentes indexadas (o no), fuentes primarias, fuentes secundarias. Como centro para el análisis cualitativo, se estableció la idea central del texto y la estructura de ideas
secundarias que contribuían a sostener esa idea central, así como también se consideraron los objetivos que los autores planteaban para sus textos. En la realización de este estado del arte, además de las bases de datos consultadas mencionadas anteriormente, se contó con un total de 34 referencias, los cuales fueron los más apropiados y los que guardaron más afinidad con el tema de investigación en la elaboración del estado del arte correspondiente al periodo indicado.
El criterio para la selección, consistió en hacer una lectura del resúmen o abstract de cada uno de los textos encontrados, con el fin de identificar la relevancia y el propósito de cada estudio, estableciendo que dentro de sus planteamientos el psicoanálisis cumpliera un rol importante como actor del conocimiento de las organizaciones. Publicaciones que no cumplieran dichos criterios, se eliminaban de la base de datos, debido a que no serían relevantes para el estudio, pese a contener información sobre el psicoanálisis y el mundo del trabajo, más no implicaban un análisis correlativo entre estas dos vertientes.
Se estableció la estructura de la base de datos antes mencionada, con el fin de responder a los objetivos propuestos, de forma tal que esta evidenciara información relevante para la discusión de la investigación planteada. En esta medida, el análisis se
generó a la luz de las ideas planteadas en los artículos, que permitían evidenciar el continuo de lo particular a lo general, considerando los aportes del psicoanálisis al mundo del
trabajo.
Análisis de Resultados
Vale recalcar que de la base de datos se realizó una clasificación de los artículos que incluyó una diferenciación por año, autores, ideas principales, ideas secundarias, datos recolectados (en caso que aplicara), tipo de estudio y las referencias usadas. Para exponer esta información, se eligió un abordaje de análisis descriptivo y otro de análisis de contenido. El primero está orientado a ofrecer el panorama del conocimiento actual en la lectura psicoanalítica de las organizaciones; también se pueden ver las condiciones en las que se produce este conocimiento y las falencias o vacíos que se puedan encontrar. El segundo análisis está orientado a responder los objetivos específicos referentes a las diferentes aproximaciones que se han usado desde el psicoanálisis para interpretar el mundo organizacional y cómo ha sido este continuo conceptual en este campo.
Análisis Descriptivo
En esta primera parte de la discusión se pretende exponer la información sobre los años de los que datan los estudios, qué tipo de estudios son y bajo qué condiciones se produce y circula este conocimiento. Para presentarlo de forma sistemática, se puntualizan tres aspectos: primero, el tipo de investigaciones; segundo, su temporalidad; y tercero, una clasificación a nivel regional. Así, para el presente estado del arte se diseñó una base de datos que estuvo compuesto de un total de 34 documentos desde el 2000 hasta la actualidad
(mayo 2017). Los documentos fueron escogidos con el criterio de que consideraran cómo el psicoanálisis estaba siendo aplicado al mundo del trabajo.
Tipo de estudios. En términos generales, los textos consultados se pueden dividir
en dos grandes ramas. De los 34 estudios consultados, 19 hacen parte de la literatura gris (56%), mientras que los otros 15 son publicaciones indexadas (44%) (ver Tabla 1). Por literatura gris se entiende cualquier tipo de documento que no circula por los canales ordinarios de difusión académica ni se ajusta a las normas de control bibliográfico. En su contraparte, la literatura indexada es este grupo de documentos (usualmente de carácter investigativo) que cumple ciertos parámetros previos para poder circular y ser difundido en los canales académicos. Esto fue observado mediante la identificación del número DOI de los árticulos, el número ISBN en cuanto a referencias de libros o capítulos indezados y el número ISSN en el caso de los libros. Aquellos documentos que no tuvieran este número son los que se consideraron como parte de literatura gris.
Tabla 1.
Tipo de literatura encontrada dentro de la recolección de datos
Tipo de literatura Cantidad Porcentaje
Literatura gris 19 56%
Literatura indexada 15 44%
Los textos analizados muestran que los métodos de investigacion que se han llevado a cabo para poner el psicoanálisis al servicio de la comprensión del mundo del trabajo han sido diversos, siendo el más común la revisión bibliográfica, que entre una de sus
funciones sirve de base para mostrar la utilidad del conocimiento bajo estudio (comprende
todas las actividades relacionadas con la búsqueda de información escrita sobre un tema acotado previamente y sobre el cual, se reúne y discute críticamente, toda la información recuperada y utilizada), con un total de 21 textos, es decir un 62% de los estudios
consultados. En un segundo lugar, se reportan 4 artículos de investigación cualitativa, representando el 12% de los estudios seleccionados. También se distinguieron 2 reseñas y 2 ensayos, siendo cada uno de estos métodos (de índole conceptual) un 6% de la base de datos. Finalmente se encontraron ejemplares únicos de ponencias, tesis doctorales, meta- análisis (investigación que hace uso de un conjunto de herramientas estadísticas para sintetizar los datos de una colección de estudios), simposio y libro de texto, este conjunto de documentos representa el 14% de labase de datos consultada (ver Tabla 2). Grosso modo se puede evidenciar la fuerte tendencia de los estudios de ser de tipo teóricos, y la
exclusividad con el abordaje cualitativo en las pocas investigaciones empíricas encontradas.
Tabla 2.
Métodos encontrados dentro de la recolección de datos
Métodos Utilizados Cantidad Porcentaje
Revisión bibliográfica 21 62%
Investigación cualitativa 4 12%
Métodos conceptuales (ensayo y reseña)
4 12%
Trabajos varios(ponencias, tesis doctorales, meta- análisis, simposio y libro de texto)
5 14%
Ahora bien, el psicoanálisis es una contra-psicología aplicada al mundo organizacional, en el sentido en que ofrece una serie de herramientas conceptuales y
metodológicas distintas a aquellas propuestas por las visiones hegemónicas de la psicologia. Sin embargo, los frutos de este encuentro no suelen circular por las redes hegemónicas del conocimiento académico, mostrando su carácter marginal, ya que la mayoría de los estudios encontrados del año 2000 al presente hacen parte de la denominada literatura gris. Dentro de esta literatura gris consultada, predomina la revisión bibliográfica, seguida de la reseña y el artículo de investigación. De igual modo, los ensayos encontrados, la ponencia y la tesis doctoral reportadas hacen parte exclusiva del conjunto de la literatura gris. Por el contrario, en el conjunto de las publicaciones indexadas, son exclusivos el libro de texto, el simposio y el meta-análisis; pero también hay artículos de investigación cualitativa y una fuerte prevalencia de las revisiones bibliográficas, es decir, artículos de corte teórico-conceptual.
Llama la atención en la distribución anterior que se mantengan los textos encontrados dentro de lo que se conoce como literatura gris. Si se tiene en cuenta que en las condiciones sociales actuales la produccion de conocimiento que se pueden relacionar con con la hegemonía neoliberal y con la cientifización de todo el conocimiento producido, se podría señalar que el psicoanálisis en su condicion de contrapsicologia y los investigadores que llevan este conocimiento a la practica cotidiana, no han ingresado en gran medida a este circuito de validación internacional del trabajo académico. Sin embargo, tambien los porcentajes señalan la condicion marginal, y los circuitos periféricos a la psicología hegemonica, en la que se mantiene la relacion entre el psiocoanalisis y el trabajo, cuestion que quizá deberá ser profundizada en estudios posteriores.
División temporal. En términos analíticos, se estableció para la base de datos una
sub-división temporal en la periodización indagada para poder contrastar y comparar los
estudios producidos en la primera y la segunda década del presente siglo. Siendo así, se encontró que 10 estudios (29%) corresponden al periodo entre el año 2000 y 2009. Por otra parte, 23 estudios (68%) se produjeron entre el 2010 y el 2017. El 3% restante remite a una revisión bibliográfica sin fecha reportada (ver Tabla 3). Así se puede ver que existe un incremento, que quizá pueda ser tendencia si se contrasta con otras investigaciones en décadas pasadas.
Tabla 3.
División temporal de recolección de datos
Periodo Cantidad Porcentaje
Entre 2000 y 2009 10 29%
Entre 2010 y 2017 23 68%
Sin fecha reportada 1 3%
A su vez, se destaca el aumento considerable que han tenido las publicaciones académicas sobre el tema concerniente a la presencia de nociones psicoanalíticas en las organizaciones. La división analítica que se realizó muestra cómo la producción está cambiando y quizá entrando en nuevos circuitos del conocimiento. En este análisis se pudo evidenciar este aumento, ya que de las 34 referencias totales, menos de una tercera parte se había producido entre los años 2000-2009; mientras que las referencias encontradas en el periodo comprendido entre los años 2010-2017 corresponden a un poco más del doble que las del periodo pasado. Esto denota un aumento en la producción en el paso de los años.
Así, las referencias consultadas se pueden considerar como una serie de datos que logren dar cuenta del psicoanálisis en relacion con el trabajo en los tiempos que corren.
Resulta interesante también el bajo número de publicaciones que datan desde el año 2000-
2009. A este hecho se le pueden atribuir entre otras cosas, una serie de impedimentos en la búsqueda de la información, los cuales pudieron ralentizar la manera en la que se accedía a la información, pero quizá esta sea mejor relacionar esta situación con el papel secundario que tenia el psicoanálisis con respecto a entender los fenómenos laborales. A este respecto, se puede afirmar que en la realidad los investigadores estan muy interesados en conocer qué pasa con la subjetividad en el trabajo, puesto que se ha señalado que es el campo de batalla que libra contemporáneamente el capitalismo cognitivo, entonces en este sentido el psicoanálisis empieza a ganar mas espacio precisamente por ser este un conocimiento que precisamente se ocupa de estudiar al sujeto y su constitución psíquica. A esto tambien se le puede agregar que con el paso de los años, la divulgación de los estudios se ha dado en círculos y redes académicas cada vez más grandes a la que todos los investigadores son compelidos a entrar por las nuevas formas que toma la produccion de conocimiento en las universidades del mundo.
El primer problema de las redes hegemónicas y la marginalización de las publicaciones radica en el deseo por cumplir con esos parámetros de publicación encaminados a “cientifizar” el conocimiento. Es algo que de raíz se puede considerar como una tendencia positivista a lo que se considera como lo más cercano a la verdad de las cosas: la investigación empírica. Un número tan alto de publicaciones no indexadas puede ser visto comúnmente como una falta de cumplimiento de los requisitos suficientes para ser parte del grupo de publicaciones indexadas, pero por otro lado, puede ser visto como una exclusión a un tipo de contenido alternativo que no se adapta a los métodos empíricos dominantes aplicados tradicionalmente en las organizaciones. El segundo problema que se plantea es el del acceso al conocimiento. Es claro cómo un tipo de literatura indexada tiene
una aceptación y vinculación con las redes de conocimiento más evidente que un tipo de literatura gris, la cual no está en las redes indexadas ni revistas científicas.
División regional. Continuando con el estado del arte, se clasificaron los textos en
la base de datos según su lugar de producción. Es decir, a nivel regional: Latinoamérica, Europa o Estados Unidos. En Latinoamérica se encontró 21 estudios (62%), en Europa fueron 10 estudios (29%) y en Estados Unidos 3 estudios (9%) (ver Tabla 4). Esta sub- clasificación a nivel regional permite ver con mayor claridad en el análisis, las tendencias teóricas y de producción de esta lectura psicoanalítica de las organizaciones, además de ver si hay influencia de una región sobre otra, o si por el contrario este conocimiento se produce de forma independiente. Estudios futuros pueden tener en cuenta y profundizar en cómo una región puede o no estar influenciada por otra.
Tabla 4.
División regional de recolección de datos
Región Cantidad Porcentaje
Europa 10 29%
Estados Unidos 3 9%
Latinoamérica 21 62%
El número de publicaciones europeas indexadas (8) es notablemente mayor al de publicaciones en literatura gris en esta misma región (2), lo mismo sucede en el caso de Estados Unidos, donde 2 de sus 3 publicaciones corresponden a investigaciones indexadas en revistas especializadas. Una situación contraria sucede en el territorio latinoamericano, donde 16 de las referencias indagadas corresponden a publicaciones en literatura gris,
mientras que tan solo 5 publicaciones llegan a hacer parte de este pequeño grupo de publicaciones indexadas. El segundo sentido de estos resultados radica en exponer la idea de que en Latinoamérica existe una informalidad generalizada en el ámbito académico, creando una especie de atascamiento en el acceso a la información en las redes hegemónicas de conocimiento, por razones que van desde la falta de escenarios, grupos, revistas o bases de datos, que se encarguen de hacer un extenso seguimiento a publicaciones de este tipo, hasta la misma informalidad que permea todos los sectores sociales latinoamericanos, haciendo que se trabaje la información desde diferentes formatos, dificultando su estructuración y oficialización.
Sobre los tipos de estudios se puede percibir un desarrollo de la temática central del trabajo bastante tímida. Esto queda expuesto desde la escasez de referencias cuyo análisis sea tanto complejo como profundo en la discusión de su contenido, como en la diversidad de temas y conceptos pertinentes abordados en relacion especifica con los problemas del trabajo. De los tipos de estudio encontrados, solo hay un libro, una tesis doctoral y un meta- análisis, lo que indica que la gran mayoría de estudios encontrados estuvieron agrupados en revisiones bibliográficas (21), artículos de investigación cualitativo (4), reseñas (2) y ensayos (2), con lo que se exterioriza la formación de una amplia brecha entre los alcances que propone un tipo de aplicación psicoanalítica en la organizaciones y el desarrollo conceptual de esta contra-psicología. Es conveniente destacar una tendencia general de todos los tipos de estudio encontrados, la de evitar una explicación profunda y amplia sobre la aplicación del psicoanálisis en el mundo organizacional. Por el contrario, las explicaciones del tema son parciales, exponiendo de forma pasajera los conceptos y las nociones que puedan resultar beneficiosas desde el planteamiento de un abordaje de este tipo en el mundo del trabajo. Esto será explicado en el análisis de contenidos más adelante.
En lo referente a la revisión documental hecha por países, se puede ver que en Europa el país con más contenido encontrado fue Francia (4), mientras que en Latinoamérica, Argentina fue ampliamente el país con el mayor número de publicaciones adecuadas para la investigación encontradas (11). Existe una intención de estos dos de ahondar, dirigir y expandir su mirada hacia otros campos diferentes al clínico; proponiendo una opción alternativa y totalmente diferente a la tradicional de la intervención en las organizaciones. Este no es un cambio menor, ya que el psicoanalisis propone un giro hacia una ontología, una epistemología y una metodología completamente diferentes a las convencionalmente utilizadas.
En Latinoamérica se diferenciaron 16 publicaciones de literatura gris y 5 de tipo indexada. Como se dijo previamente, Argentina es el país en esta región que más investigación ha dedicado al tema de las organizaciones desde el psicoanálisis. Colombia ocupa la segunda posición con 7 estudios. Chile, México y Brasil se encuentran al final con una única publicación por cada país. Al analizar la región de Latinoamérica, podemos ver cómo Argentina lleva la delantera al poder publicar tanto en los circuitos hegemónicos como en los alternativos. Colombia por su parte, enfoca la mayoría de sus esfuerzos en producir literatura indexada (6 de 7 publicaciones). Chile, México y Brasil quedan relegados en términos de difusión y de acceso a las publicaciones originarias de estos países, viéndose así subordinados a las tendencias que puedan marcarse en Argentina o en Colombia.
En Europa se diferenciaron 8 publicaciones indexadas y tan sólo 2 de literatura gris.
Francia es el país que más produce publicaciones, con 4 revisiones bibliográficas indexadas (dos de estos en contribución con Stijn Vanheule, de Bélgica). Reino Unido le sigue con 3 revisiones bibliográficas indexadas. Las publicaciones en España son una reseña y una tesis
doctoral, siendo ambas la cuota de literatura gris que se encuentra en esta región. En último lugar, Irlanda produjo un único estudio, un artículo de investigación cualitativa indexado.
Si se analiza a nivel intra-regional, se puede ver que no es coincidencia que en Europa, el único país que produjo la literatura gris encontrada fue España. Francia y Reino Unido mantienen una posición de saber-poder, logrando el acceso a las redes indexadas para la circulación y la divulgación de sus producciones, mientras que un país como España, se ve subordinado a nivel académico, viéndose obligado a publicar sus investigaciones en circuitos alternativos.
Finalmente, en lo referente a los tres estudios estadounidenses, sólo uno de ellos (una revisión bibliográfica) hace parte de la literatura gris. Las otras dos publicaciones indexadas son un meta-análisis y un simposio. Éste último es el único estudio publicado en esta década, mientras que el meta-análisis y la revisión bibliográfica corresponden al periodo 2000-2010. (Así vemos cómo en Estados Unidos la tendencia es inversa, pues no incrementaron las publicaciones después del 2010). El simposio reportado fue pronunciado por Lewis Aron, director del programa postdoctoral de la Universidad de Nueva York en psicoterapia y psicoanálisis. El meta-análisis, quizá uno de los estudios más completos que se encontraron en la elaboración del presente estado del arte, fue realizado por Michaela Driver, profesora del departamento de Negocios, Contaduría y Economía de la Universidad de Colorado. Por último, la revisión bibliográfica fue adelantada por Melvin Bornstein, supervisor del Instituto Psicoanalítico de Michigan. En Estados Unidos, pese a los pocos estudios hallados, se puede apreciar cómo las dos publicaciones indexadas pertenecen a profesores de universidades, mientras que la revisión bibliográfica (que hace parte de la literatura gris) es proveniente de un Instituto Psicoanalítico independiente. Así se denota
cómo la Academia formal in-visibiliza la producción de saberes de centros de estudios alternativos.
Análisis de Contenido
En esta siguiente sección de la discusión, se plantea presentar la información de los documentos consultados en dos sentidos, primero si mirará las tendencias o aproximaciones que se evidencian al momento de analizar el fenómeno organizacional desde el psicoanálisis. Y segundo, se pretende ofrecer un continuo en términos de las ideas y los conceptos usados por los autores en este campo del conocimiento. Al analizar las tendencias y los conceptos, se muestran dos formas de caracterizar cómo se ha venido produciendo los estudios del psicoanálisis en el mundo laboral. Para el presente estado del arte se escogieron estos dos focos, ya que son complementarios y da una perspectiva tanto general como específica de los documentos consultados.
Tendencias. De la base de datos elaborada, se hizo un proceso de sistematización y
de jerarquización del abordaje teórico y de los temas tratados por los 34 estudios seleccionados. Si bien todos tienen en común la macro-categoría de psicología organizacional y psicoanálisis, existen diversos matices que hacen que la discusión tome diferentes caminos. Los lugares de enunciación de este conocimiento varían en función del recorrido profesional e intelectual de los autores, las preferencias teóricas, los problemas específicos y temas de interés. En aras de responder el objetivo específico referente a establecer las diferentes aproximaciones del psicoanálisis al ámbito organizacional, se le dio primacía a la jerarquización de los enfoques teóricos. Para esta clasificación, se tuvieron en cuenta las referencias usadas por cada artículo, ya que remite a las teorías que
asume cada autor. Esta clasificación se efectúo desde el trabajo de sistematización de la base de datos, que incluyó una sección dedicada a las referencias, para poder constatar las más significativas en términos de mayor frecuencia de aparición y de citación en cada documento. Es importante anotar que una mayor sistematización respecto a los temas puntuales y especializados de los artículos es recomendable para próximos estudios.
En este primer tipo de jerarquización, dedicada a las tendencias téoricas, se establecieron cinco categorías al sistematizar la base de datos. Una sexta categoría salió como categoría emergente, producto de un error en el proceso de selección y filtro de los estudios revisados. Estas categorías o clasificaciones de las diferentes aproximaciones del psicoanálisis al ámbito organizacional son: primera, psicoanálisis clásico (entendiendo por éste el abordaje más próximo a los trabajos de Freud y otros psicoanalistas afiliados a la IPA en la primera mitad del siglo XX); segunda, psicoanálisis lacaniano (siendo éste la vertiente del psicoanálisis influenciada directamente por Jacques Lacan y la lingüistica);
tercera, psicoanálisis aplicado al mundo organizacional (a diferencia de las dos anteriores, los estudios de este conjunto logran una mayor profundidad al integrar y re-conceptualizar tanto la teoría psicoanalítica como los principios organizacionales); cuarta, estructuralismo y post-estructuralismo (se encontró que ciertos estudios se basaban en esta corriente filosófica eminentemente francesa de la posguerra); quinta, otros varios (en esta categoría se ubican los estudios que hacen uso de diferentes teorías de otras disciplinas). La sexta categoría, emergente y accidental, surge ante la necesidad de situar un único estudio de la psicología organizacional, pero desde la perspectiva inter-conductual. (Se incluyó en la base de datos, ya que en un primer momento, coincidió en la búsqueda de psicoanálisis y psicología organizacional).
En términos generales, la categoría con mayor prevalencia fue la del psicoanálisis aplicado al mundo organizacional, con 15 estudios (la mayoría revisiones bibliográficas).
Seguidamente vienen los artículos alineados por el psicoanálisis lacaniano (8) y sin mucha diferencia le siguen las investigaciones de un corte más cercano al psicoanálisis clásico (6).
Es importante resaltar que tres de cuatro artículos de investigación cualitativa de la base de datos, se inscriben dentro de la perspectiva lacaniana. La categoría de estructuralismo y post-estructuralismo incluye dos investigaciones (aunque en otros tres artículos, esta corriente teórica es usada fuertemente como base conceptual en las fuentes secundarias).
Finalmente, los estudios varios incluyen dos investigaciones (igual en el caso anterior, este enfoque conceptual fue usado como fundamentación teórica en otros 8 artículos). Sin embargo, es importante hacer notar que esta categorización se basa en estudios encontrados y sistematizados, no debe leerse como el predominio o la mayor influencia de una corriente teórica por encima de la otra. Un análisis más fino y específico puede dar cuenta de que cada artículo hace uso de más de una corriente, que los conceptos pueden ser compartidos en diferentes perspectivas y que las contribuciones de cada enfoque a otros son múltiples y complejas.
La primera categorización, que pretende dar una muestra de cómo están las tendencias dentro de este campo del conocimiento, arrojan resultados interesantes que vale la pena analizar. En primer lugar, el haber construido una categoría de “Psicoanálisis aplicado al ámbito organizacional” aparte de las perspectivas “clásicas” o “lacanianas”, no es arbitrario. Son varios los autores que cuestionan al psicoanálisis aplicado al ámbito laboral, ya que el uso directo de los conceptos sin contemplar las diferencias categoriales, epistemológicas y ontológicas no sólo trae consigo interpretaciones erróneas, sino que
incluso puede ser dañino al momento de intervenir. El psicoanálisis clásico tiene valor en sí mismo, aunque históricamente ha estado mucho más cercano al ámbito clínico. El psicoanálisis lacaniano por su lado, denota una fuerte afinidad con la lingüística y la semiótica. Podemos argumentar que si bien el riesgo de hacer una mala aproximación es real, esto quizá se deba a que el desembarazarse de los paradigmas propios de cada enfoque puede ser un proceso lento que acarrea resistencias al cambio. Sin embargo, no hay que creer que la posibilidad de aplicar el psicoanálisis a la interpretación de las organizaciones esté lejos de realizarse, por el contrario, sí hay investigaciones que logran dar una excelente aplicación (con un nivel profundo de análisis, salvando las diferecnias entre lo clínico y organizacional y siendo consciente de las limitaciones del corpus conceptual psicoanálitico).
Que el 44% de los estudios consultados pertenezcan a esta corriente del psicoanálisis aplicado al mundo organizacional es signo de buena integración entre estos dos mundos a veces tan disímiles. En Latinoamérica y en Europa es clara la predominancia de esta perspectiva, mientras que en Estados Unidos el enfoque imperante es el clásico. Sin embargo, dada la reducida cantidad de estudios encontrados (especialmente en Europa y Estados Unidos), se torna imposible hablar de si una región ejerce o no influencia sobre otra, o si por el contrario hay una relación de complementariedad y cooperación. Aun así, una tímida y ligera interpretación puede sugerirnos que al ser Latinoamérica la región con mayor cantidad de estudios de este tema, Argentina puede devenir en faro que guíe la investigación psicoanalítica de las organizaciones. En lo que concierne a Europa, es importante resaltar que aunque son menos los estudios que se seleccionaron, sí se lograron entrever figuras notables, ya sea porque son autores de dichos estudios o porque son
referencias secundarias de otras investigaciones (en muchos casos ambas condiciones se dan en simultáneo). Por nombrar a algunos, podemos enunciar a Gilles Arnaud, Stijn Vanheule, Yiannis Gabriel y Howard Schwartz.
La división regional expuesta anteriormente se mantiene, logrando dar con mayor detalle las tendencias teóricas en cada uno de los centros de producción del conocimiento.
A continuación se hará la exposición por regiones de cada una de las categorías:
En Latinoamérica la pauta en este campo de la investigación está marcada por el psicoanálisis y sus interpretaciones organizacionales que encabeza con 9 revisiones bibliográficas la producción de esta región. De manera análoga a como sucede en el panorama general, en el sector intermedio se encuentra primero el psicoanálisis lacaniano (5 investigaciones) y después el psicoanálisis clásico (4 investigaciones). Finalmente, en Latinoamérica (más específicamente en Colombia) se ubican los dos estudios de la categoría de estructuralismo y post-estructuralismo. No se encontraron estudios de la quinta categoría en Latinoamérica. Como último añadido, es pertinente reportar que la revisión bibliográfica de carácter inter-conductual es originaria de México (este es el estudio que nos hizo hacer la sexta categoría emergente accidental en un error del filtro al momento de construir la base de datos).
Por otra parte, en Europa la producción es menor pero más focalizada. La tendencia teórica que lidera es la interpretación psicoanalítica del mundo de las organizaciones con 6 revisiones bibliográficas (4 de éstas son la producción francesa, representada por Gilles Arnaud, quien hace uso amplio tanto del psicoanálisis clásico como del psicoanálisis lacaniano). El psicoanálisis lacaniano propiamente dicho se encuentra en Reino Unido y en Irlanda, llegando a conformar meramente 2 revisiones bibliográficas. No se encontraron
estudios demarcados dentro del psicoanálisis clásico en Europa. Tampoco se encontraron investigaciones pertenecientes a la corriente estructuralista, aunque sí se puede reportar cómo los dos estudios de corte lacaniano se basan parcialmente en los aportes de Judith Butler a la comprensión psicoanalítica de los discursos y su papel en la subjetividad. De la quinta categoría de teorías varias, en Europa es donde se reportan los dos artículos de esta categoría en la base de datos: en España se encontró una revisión bibliográfica con un abordaje teórico bastante ecléctico, pero que se basa en el pensamiento de Erich Fromm para articular distintos conceptos; y en Reino Unido, se encontró un estudio dedicado a la
“Sociologización del Psicoanálisis”, es decir, hacer una lectura desde la teoría de Pierre Bordieu a los aportes culturales varios que ha realizado el psicoanálisis. Como último añadido, se puede señalar que una investigación británica enmarcada dentro del psicoanálisis en el mundo organizacional también usa como referente a Erich Fromm para dar cuenta de sus argumentos.
Finalmente, en la región de Estados Unidos se puede ver que el foco está orientado al psicoanálisis clásico: una revisión bibliográfica y un simposio. El meta-análisis encontrado en Estados Unidos está dentro de la categoría de psicoanálisis lacaniano. No se reportaron estudios provenientes de esta región que fueran propiamente de psicoanálisis aplicado al ámbito organizacional. Tampoco se hallaron investigaciones que se pudieran enmarcar en las categorías de filosofía estructuralista o de teorías varias. Se puede añadir que el simposio, pese a ser cercano al pensamiento más freudiano, hace diversas alusiones a los conceptos desarrollados por Erik Erikson de forma ilustrativa; la revisión bibliográfica, también próxima al psicoanálisis clásico, hace referencia al trabajo de Carl G. Jung y una
posible aplicación de su psicología analítica para profundizar y complejizar el modo en el que el psicoanálisis puede aproximarse a las organizaciones.
Sin embargo, cabe cuestionarse el por qué en Estados Unidos se encontraron pocos estudios, y ninguno de ellos pudo ser incluido en la categoría de Psicoanálisis al mundo del trabajo. Realmente es poco lo que se puede decir con solamente 3 publicaciones. Quizá se pueda especular que el psicoanálisis en Norteamérica no se ha pensado por fuera de los dispositivos clínicos, ya que la llegada del psicoanálisis a Estados Unidos ha estado muy de la mano de la psiquiatría, alianza que no fue tan marcada en Europa o en Latinoamérica, regiones en las que el psicoanálisis ha podido tener mayor encuentro y diálogo con las ciencias sociales (Gallego, 2012). Sin embargo, nos parece pertinente reiterar un aspecto de los estudios reportados de Estados Unidos. El meta-análisis de Michaela Driver (2009) es un ejercicio modesto de comparar ciertos estudios etnográficos (Individual identities and career discourse in the retail sector (Coupland, 2004); Professional identity of project managers (Hodgson, 2005); Identity of consultants who sell advise on flexible work arrangements (Whittle, 2005); Occupational identity of airline pilots (Ashcraft, 2005);
Identity of academics relative to discourses of new public management (Barry et al., 2006) que versan sobre los temas de la coherencia y la fragmentación de la identidad y las implicaciones del control y la resistencia en las organizaciones. Si bien las etnografías consultadas por Driver no son desde un enfoque psicoanalítico, la grandeza del meta- análisis es encontrar y señalar las semejanzas y diferencias entre los estudios no psicoanalíticos con una posible comprensión de la identidad cohesionada/fragmentada y el control/resistencia desde el pensamiento psicoanalítico. Driver es enfática al momento de plantear la necesidad de adoptar este enfoque en los estudios organizacionales, ya que al
entender, bajo la luz de Lacan, la identidad como producto de la carencia, se puede constatar que las organizaciones que denotan relaciones de control y resistencia son las que más fallan en la construcción de subjetividades.
Análisis de ideas principales. El análisis de los temas tratados en los textos que se
consideraron, busca dar una respuesta más amplia a la pregunta por las áreas de interés que han motivado el trabajo de los investigadores por medio de la descripción de la
argumentación central de los materiales considerados en este estudio. A través de este análisis, se construye un panorama del conocimiento de la relación entre el psicoanálisis y el mundo laboral en el periodo bajo estudio, con el cual tambien, se contribuye a cumplir los objetivos de esta investigación. Vale anotar que para determinar los temas se partió de establecer el argumento central que mostraban los textos. Es decir, se ubicaron los focos alrededor de los cuales gira la discusión en los artículos, tesis, reseñas y demás clases de materiales. Dado que este estudio se propuso mostrar las diferentes variantes en términos de temas tratados durante el periodo, en esta parte del análisis no se hace una categorización, o valoración que subordine unos a otros. Por el contrario, se describen los tópicos como una manera de mostrar el mosaico de asuntos que se consideraron y los argumentos que se sostuvieron como ideas centrales en los materiales. Basta agregar que el único
agrupamiento que se realizó, se llevó a cabo en consideración a la similitud o repetición de alguno de los focos de articulación de los textos. A continuación, se presenta el análisis de los argumentos, o de lo que en este estudio fue llamado “ideas centrales” (Ver anexo 1
“Matriz de Analisis”)
