FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS PSICOLÓGICOS

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FACULTAD DE DERECHO Y CIENCIAS SOCIALES DEPARTAMENTO DE ESTUDIOS PSICOLÓGICOS

Código: 22000– Fundamentos de Psicología Requisitos: Introducción a la Publicidad

Programa - semestre: Mercadeo Internacional y Publicidad – 3° Semestre Período académico: 2016-2

Intensidad semanal: 3 horas semanales Créditos: 3

Profesor: Laura Cruz

Correo electrónico: [email protected] 1. Descripción

La psicología es la disciplina que explica y comprende la vida subjetiva del ser humano a lo largo de las distintas etapas de su desarrollo individual, a partir del estudio sistemático de los factores biológicos, comportamentales y sociales: así, da cuenta de las funciones mentales superiores y de cómo éstas inciden en las relaciones consigo mismo, con el mundo y con los otros. La conducta ha sido, por tradición, su objeto de investigación más reconocido y estudiado (aunque no es el único). Esta disciplina ha producido modelos teóricos y estrategias metodológicas que permiten intervenir en situaciones específicas –psicología clínica, educativa, social, organizacional– y ofrece herramientas conceptuales que permiten dar cuenta del individuo en su complejidad.

La psicología se constituye entonces en un valioso aporte para un campo como el mercadeo, entendido no tanto como el proceso de negociar productos o servicios, sino como un sistema permanente de investigación sobre las necesidades y demandas de los consumidores, de cara a ofrecerles un valor agregado. El mercadeo ofrece la posibilidad de un diálogo con el individuo para transformar una idea o sentimiento hacia un bien, una práctica o un modo de vida.

Por ello, es importante reconocer los rasgos de la psicología como disciplina científica, y en ella, su concepción de ser humano. También es necesario aproximarse a las funciones mentales superiores (tanto las individuales como aquellas que inciden en el establecimiento de vínculos sociales) y darles un manejo profesional, responsable y efectivo en el campo del mercadeo y la publicidad.

2. Objetivo

2.1 Objetivo General

Al finalizar el semestre, y a través del estudio sistemático de los tres problemas del curso (las

características de la psicología y su concepción de individuo; los procesos psicológicos

individuales y los procesos psicosociales), así como de sus principales aportes y debates, los

estudiantes estarán en capacidad de comprender en profundidad las teorías, metodologías y

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conceptos más importantes de la psicología, dando cuenta de aquellos que tienen una relación directa con el campo del mercadeo y la publicidad.

2.2 Objetivos terminales

Al finalizar el curso, los estudiantes estarán en capacidad de:



Reconocer de qué manera la psicología aborda los procesos mentales y, en particular, el comportamiento humano, teniendo en cuenta los modelos teóricos y metodológicos propios de esta disciplina



Comprender los fundamentos psicológicos individuales y sociales de los procesos mentales y su relación con el comportamiento humano en distintos momentos de su curso vital



Analizar la incidencia de factores biológicos, comportamentales y sociales en la vida psíquica del ser humano, tanto en el escenario individual como en el colectivo, reconocibles en el mercadeo y la publicidad

2.3 Objetivos Específicos

Al terminar la respectiva unidad, los estudiantes estarán en capacidad de:

Unidad 1: La psicología: disciplina científica y concepción de ser humano

 Reconocer la psicología como la ciencia que estudia el comportamiento humano a través de claves teóricas, conceptuales y metodológicas, mediante el estudio en profundidad de textos actualizados de divulgación científica

 Describir la relación entre la psicología y el campo del Mercadeo, a través del estudio de textos científicos y de la puesta en práctica de lo aprendido en otros cursos y semestres

 Reconocer el curso vital del ser humano y la manera como se estructuran los procesos mentales, a partir del estudio de textos científicos actualizados, de la producción de textos breves sobre el tema y de la participación en talleres de discusión

Unidad 2: Procesos psicológicos individuales

 Dar cuenta de los principales procesos psicológicos del ser humano, de su estructuración a lo largo del curso vital y de sus principales patologías, mediante el estudio en profundidad de informes científicos, de la producción de textos y de la participación en actividades de laboratorio

 Reconocer la relación potencial entre los procesos mentales del ser humano, y en especial el comportamiento humano, con el campo del mercadeo y la publicidad, gracias a la producción de textos breves y de la participación en talleres de discusión

Unidad 3: Procesos psicosociales

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 Dar cuenta del origen de los procesos psicológicos que ejercen influencia en situaciones sociales y colectivas, así como en sus distorsiones más notables, a partir del estudio de textos científicos y de la producción de textos individuales y grupales

 Reconocer las relaciones potenciales entre los factores psicosociales del comportamiento humano con el mercadeo y la publicidad, gracias a la producción de textos breves y de la participación en foros de discusión

2.4 Objetivos de formación en valores y competencias

Al concluir exitosamente el curso, los estudiantes habrán tenido la oportunidad de reflexionar sobre los siguientes valores, así como de desarrollar estas capacidades:

 Curiosidad intelectual, pensamiento crítico y capacidad de enfrentar el cambio, gracias al cuestionamiento continuo de los supuestos tradicionales que se divulgan frente a la psicología y al acercamiento a las investigaciones científicas más recientes

 Autonomía, perseverancia, tolerancia, justicia, honestidad y curiosidad del intelecto, en razón del trabajo individual y grupal realizado a partir del modelo de aprendizaje activo

 Actuación efectiva, reconocimiento del cambio, adaptación, innovación y planeación, pues son procesos comunicativos e interpersonales necesarios para dar cuenta de un aprendizaje efectivo y verificable

3. Metodología

El curso funcionará bajo la modalidad de seminario con la participación activa de los estudiantes. El docente se encargará de contextualizar y moderar las discusiones sobre los temas de clase. Cada sesión tendrá una recapitulación al inicio y un cierre en el que se sintetice lo aprendido y se formulen preguntas que luego sean desarrolladas en los foros de discusión, cuando los haya. Es mandatario que el estudiante realice previamente las lecturas básicas y adecue su elaboración con otras de carácter complementario. Estas lecturas serán facilitadas por medio de guías de lectura, controles de lectura y mapas conceptuales.

En algunos casos el docente realizará presentaciones breves de los temas, sobre todo cuando se aborden conceptos y nociones que así lo requieran. Al final de cada sesión se realizará un cierre para identificar los puntos centrales de la discusión, sintetizar lo aprendido, señalar posibles críticas a la temática estudiada o formular preguntas que puedan ser discutidas en el trabajo de la siguiente sesión. Para el conocimiento de las reglas de juego, ver el apartado respectivo.

A continuación se describen las actividades y didácticas solicitadas al estudiante para alcanzar los objetivos propuestos:

Antes de la actividad en clase Durante la actividad en clase Después de la actividad en clase Estudiará las lecturas asignadas

en el cronograma

Adecuará su estudio recurriendo a lecturas de carácter

complementario

Participará en controles de lectura y actividades grupales para articular los conceptos a su aprendizaje

Responderá preguntas sobre los temas de clase Reorganizará las preguntas del curso a través de

Identificará nuevamente los puntos centrales de la discusión efectuada Señalará posibles críticas a la temática estudiada

Reformulará sus preguntas particulares

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La comprensión de estas lecturas será facilitada con la creación de, resúmenes o mapas

conceptuales

la comprensión de las lecturas

Contextualizará los contenidos de la lectura Sintetizará los temas abordados durante la clase

Participará en foros virtuales en Moodle o en el trabajo de la siguiente sesión Realizará actividades de comprensión sobre los temas de clase

4. Evaluación

La evaluación se empleará como estrategia de aprendizaje al retroalimentar el proceso pedagógico e identificar las dimensiones en las cuales el estudiante evidencia un cambio. Dicha retroalimentación se hará de manera cualitativa y cuantitativa, para una mejor compresión de los resultados obtenidos y de las metas a lograr. El cálculo definitivo de las notas se hará según lo estipulado en el Capítulo respectivo del Libro de Derechos, Deberes y Normas de los Estudiantes de la Universidad Icesi.

Se realizarán dos evaluaciones parciales de carácter individual y una evaluación final de carácter grupal con sustentación individual. Adicionalmente, a lo largo del semestre se realizarán comprobaciones de lectura del material asignado a través de quices, mapas conceptuales y ejercicios escritos en clase o fuera de clase. Durante las clases, se llevarán a cabo ejercicios grupales de análisis, reflexión y pensamiento crítico a cerca de los problemas y conceptos tratados. Las instrucciones precisas y los criterios con los que se evaluará cada actividad serán entregados por escrito a los estudiantes oportunamente. A continuación se describen las formas de evaluación que se emplearán en cada unidad para alcanzar los objetivos propuestos:

Unidad 1: la psicología: disciplina científica y concepción de ser humano

Unidad 2: procesos psicológicos

individuales Unidad 3: procesos psicosociales Reconocer la psicología como ciencia y

su aporte al estudio del comportamiento humano a través de claves teóricas, conceptuales y metodológicas

Analizar la relación existente entre la psicología y el campo del Mercadeo, y en especial la publicidad

Reconocer el desarrollo cognitivo, social y afectivo del ser humano y la manera como en éste se estructuran sus procesos mentales

 Controles de lectura, mapas conceptuales o ejercicios individuales en clase y por fuera de clase.

 Ejercicios grupales en clase

 Parcial 1

Dar cuenta de los principales procesos psicológicos intrapersonales del ser humano, de su estructuración a lo largo del ciclo vital, y de sus principales patologías

Establecer de forma precisa una relación entre los procesos mentales del ser humano, y en especial el comportamiento humano, con el campo del mercadeo y la publicidad

 Parcial 2

Dar cuenta del origen de los procesos psicológicos que ejercen una influencia significativa en situaciones sociales y colectivas del ser humano, así como en sus distorsiones más notables

Establecer de forma precisa una relación entre los factores psicosociales del comportamiento humano con el mercadeo y la publicidad

 Proyecto final

La siguiente es la distribución de porcentajes de las evaluaciones de desempeño del estudiante durante el curso:

Tipo de evaluación Porcentaje Semana de aplicación Reglas particulares

Quices 20% A lo largo del curso Aprendizaje individual

Ejercicios en clase 10% Aprendizaje en grupo

Parcial I 20% Semana 5 De tipo individual

Parcial II 20% Semana 12 De tipo individual

Proyecto final 10% Video

Semana 17 Aprendizaje en grupo 20% presentación individual Aprendizaje individual

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4. Bibliografía

 Barlow, D. y Durand, M. (2011). Abnormal Psychology: An Integrative Approach. 6ta Edición.

Cengage Learning.

 Baron, R., y Byrne, D. (2005). Psicología Social. 10ª Edición. Pearson Educación, Madrid.

 Brennan, J. (2011). Psicología, Historia Y Sistemas. Pearson, México DF.

 Cohen, R. (2008). Psicología social. Pearson, México DF.



 Dahl, J.C., Plumb, J.C., Stewart, I. y Lundgren, T. (2009). The Art and Science of Valuing in Psychotherapy. New Harbinger Publications, Oakland.

 Franzoi, S. (2007). Psicología social. Mcgraw-Hill, México DF.



 Gerrig, R. Zimbardo, P. (2005). Psicología Y Vida. Pearson, México DF .

 Krishna, A. (2012). An Integrative Review of Sensory Marketing: Engaging the Senses to Affect Perception, Judgment and Behavior. Journal of Consumer Psychology.. Vol. 22, No.3, (332-351).

 Linden, D.J. (2011). The Compass of Pleasure. Viking, New York.

 López, A. y Gallardo, B. (2005). Conocimiento y lenguaje. Ed. PUV, Valencia.

 Maslow, A. (1991). Motivación y Personalidad. Editorial Díaz de Santos, Madrid.

 Mestre, J. y Palmero, M. (2004). Procesos psicológicos básicos. MacGraw Hill, Madrid

 Morales, F. (Coord.) (1999). Psicología Social. Mcgraw-Hill, México DF.

 Morris, C. y Maisto, A. (2005). Psicología. Pearson Education, México DF.

 Munar, E., Rosselló, J. y Sánchez- Cabaco, A. (1999). Atención y Percepción. Alianza Editorial, Madrid

 Myers, D. G. (2013). Social Psychology. 11ª Edición. McGraw-Hill.

 Palmero, F. Y Martínez, S. F. (2002). Motivación y Emoción. Mcgraw-Hill, Madrid.

 Puente, A. (2007). Cognición y aprendizaje. Ed. Pirámide, Madrid.

 Redolar, D. (2014). Neurociencia Cognitiva. Editorial Médica Panamericana.

 Santiago, J., Tornay, F., Gómez, M. E., y Elosúa, R. (2006). Procesos Psicológicos Básicos, Mcgraw-Hill, Madrid.

 Sanz, M. Pollán, M. y Garrido, E. (2002). Psicología, mente y conducta. Desclée de Bower, Bilbao.

 Sramová, B. (2014). Media Literacy and Marketing Consumerism Focused on Children.

Procedia- Social and Behavioral Sciences. 141, (1025-1030).

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Anexo 1: Cronograma de Trabajo (sujeto a cambios)

Semana Unidad Temas Temáticas/lecturas Actividades

1

La psicología:

disciplina científica y concepción del ser humano

Presentación del programa-Reglas del juego

¿Qué es la psicología?

Campos de aplicación de la psicología.

Posiciones personales Programa del curso

Construcción conjunta del concepto de psicología.

Discusón sobre campos de aplicación.

2

Escuelas y teorías psicológicas Autores claves en el desarrollo de la

disciplina Psicología, mercadeo y publicidad.

Gerrig y Zimbardo

Discusión sobre lecturas.

Escritura grupal de posiciones sobre la relación entre psicología y mercadeo.

3

Métodos de investigación en

psicología Gerrig y Zimbardo

Video de experimentos e investigaciones relevantes en psicología.

Debate sobre aspectos éticos en la investigación psicológica.

4

Desarrollo del ser humano: curso vital

Desarrollo cognitivo, afectivo y social Morris y Maisto

Análisis grupal de un caso de influencia de la publicidad en el desarrollo humano.

5

Estructura cerebral: mente y cerebro Parcial 1 Morris y Maisto

Video sobre bases

neurobiológicas del placer.

Asignación parcial 1.

6

Procesos psicológicos individuales

Sensación y percepción

Morris y Maisto

Analísis grupal de casos de aplicación.

7

Leyes de la Gestalt y procesos de

atención Morris y Maisto

Discusión sobre las lecturas.

Análisis grupal de casos de aplicación.

8

Semana de estudio individual. No hay clase.

9

Bases psicológicas del aprendizaje Gerrig y Zimbardo

10

Memoria y olvido Gerrig y Zimbardo

Video sobre hallazgos clave en el campo de la memoria.

Ejercicio grupal de escritura para integrar conceptos.

11

Razonamiento y resolución de

problemas Morris y Maisto

Ejercicio grupal de escritura para integrar conceptos.

Asignación proyecto final.

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12

Motivación y emoción Gerrig y Zimbardo

Video charla sobre el papel de las emociones en la toma de decisiones.

13

Psicopatologías

Parcial 2 Barlow y Durand

Asignación parcial 2.

14

Procesos psicosociales

Actitudes

Baron y Byrne

15

Prejuicios y estereotipos Baron y Byrne

Video sobre experimentos.

16

Influencia social Baron y Byrne

Video charla Zimbardo.

17

Presentaciones proyectos finales