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PLAN ESTRATÉGICO 20 1 7 – 20 21
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS -SEDE TRUJILLO Código: | Versión: 00 | F echa: 01-05-1 7
PLAN ESTRATÉGICO
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
SEDE TRUJILLO
2017-2021
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PRESENTACIÓN
Dr. César Acuña Peralta Presidente de Directorio
Universidad César Vallejo
Es indudable que las grandes organizaciones deben ir adecuándose a los cambios del contexto en el que se desarrollan, los cuales a su vez constituyen grandes desafíos a enfrentar y que solo con el mejoramiento de las competencias de sus integrantes podrán superarse con éxito, siempre y cuando se tome en cuenta un enfoque sistémico basado en la innovación y el emprendimiento.
Nuestro propósito es que la universidad César Vallejo se configure, en los próximos años, como una universidad innovadora que forma emprendedores en el marco del desarrollo tecnológico, la responsabilidad social y el desarrollo sostenible.
Este plan estratégico propone un sistema participativo y abierto a los cambios que exigen los tiempos; pero también requiere del compromiso de todos los estamentos de la universidad, puesto que el trabajo conjunto será la base con la que construiremos una universidad de vanguardia.
La universidad se ha caracterizado por planificar sistemáticamente sus actividades, sean estas académicas o administrativas; por lo que estamos convencidos de que este marco estratégico marcará el sendero por el que transitaremos hacia la universidad que todos aspiramos para lograr el cambio social que requiere nuestro país.
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Dr. Juan Francisco Pacheco Torres
Director (e) Escuela de Ingeniería de Sistemas Universidad César Vallejo
____________________
El Plan Estratégico de la Escuela de Ingeniería de Sistemas de la Universidad César Vallejo - Trujillo periodo 2017 - 2021, es el resultado de un proceso de planificación estratégica que contó con la participación de los diversos Grupos de Interés de la Escuela: Estudiantes, Docentes Universitarios (tiempo Completo y Parcial), Administrativos, Egresados y Profesionales de Empresas relacionadas con la carrera; reunidos todos con el Propósito de plantear Soluciones Creativas e Innovadoras a la Situación Problemática Actual, a través de la determinación de Estrategias y Tácticas Priorizadas en beneficio de nuestros usuarios, con el afán de generar Ventajas Competitivas de tal manera que podamos lograr el impacto necesario de nuestra Escuela bajo el concepto directriz de la Responsabilidad Social, emprendimiento e innovación, en el marco del desarrollo tecnológico y el desarrollo sostenible.
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CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ... 5
Antecedentes ... 5
Marco Conceptual ... 8
El Proceso De Elaboración Del Plan Estratégico ... 10
marco Normativo ... 12
DIRECCIONAMIENTO ... 13
Misión de la Escuela Profesional: ... 13
Visión de la Escuela Profesional: ... 13
Principios: ... 13
Valores: ... 14
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO: ... 13
analisis Externo ... 13
oportunidades ... 13
amenazas ... 15
análisis interno ... 16
fortalezas ... 16
debilidades ... 18
EJES ESTRATÉGICOS ... 21
OBJETIVOS GENERALES ... 21
MAPA ESTRATEGICO ……….22
POLÍTICAS………..………24
CUADRO DE MANDO INTEGRAL ... 26
PRESUPUESTO ... 32
BIBLIOGRAFÍA ... 33
ANEXOS... 34
Lista de participantes ... 34
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INTRODUCCIÓN
A N T E C E D E N T E S
La intención de crear la Universidad César Vallejo se remonta a los años 1986 – 1987.
Nace del Doctor César Acuña Peralta, promotor de la Academia Preuniversitaria
“Ingeniería”, como resultado de auscultar con los padres de familia las necesidades de la Educación Superior en Trujillo y en el norte del país.
La Universidad César Vallejo empieza a gestar su creación a partir de la iniciativa presentada ante el Parlamento Nacional, a finales de 1988, por la Asociación Civil Ingeniería, presidida por el Doctor César Acuña Peralta; organización con sede en la ciudad de Trujillo y registrada como persona jurídica en el tomo 12, folio 231, asiento 1, partida LVIII, del Registro de Asociaciones de La Libertad.
La Comisión de Educación, Cultura y Deportes, presidida por el Dr. Andrés Cardó Franco, envió poco después el Proyecto de Ley al Pleno del senado, donde fue aprobado por unanimidad como Ley Nº 25350, en sesión del 29 de octubre de 1991.
De conformidad con el procedimiento legislativo, la ley aprobada pasa al despacho de la Presidencia de la República para su promulgación, la que se realiza con fecha 12 de noviembre del mismo año. La ley ya promulgada se publica en el diario oficial “El Peruano” el día 14 del mismo mes y año,
creándose así la Universidad Privada César Vallejo, como persona jurídica de derecho privado con sede en la ciudad de Trujillo y con las siguientes Facultades y Carreras Profesionales:
Facultad de Ingeniería: Ingeniería Civil
Facultad de Arquitectura: Arquitectura
Facultad de Ciencias Contables:
Contabilidad
Facultad de Ciencias Médicas: Obstetricia y Nutrición
Facultad de Educación: Educación Inicial, Educación Primaria y Educación Física
Facultad de Ciencias de la comunicación:
Periodismo
Facultad de Humanidades
La necesidad de atender los requerimientos y demandas educativas de la comunidad hace que la Universidad dé inicio al funcionamiento de cuatro nuevas Carreras:
Derecho, Administración, Ingeniería de Sistemas y Psicología, las que son autorizadas en vía de regularización, mediante dos dispositivos legales: la Ley Nº 26409, promulgada el 02 de diciembre de 1994 y publicada en “El Peruano” el 21 del mismo mes y año; y, la Resolución Nº 437- 95-ANR del 31 de marzo de 1995.
De conformidad con el Estatuto Institucional y con arreglo a la Ley Universitaria Nº 23733, en la sesión de Asamblea Universitaria del 19 de abril de 1999, resultó elegido por unanimidad como Primer Rector de la
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Universidad César Vallejo, el Doctor César Acuña Peralta, y como Vicerrector el Doctor Sigifredo Orbegoso Venegas.
Han pasado 25 años desde aquel día, ahora contamos con 7 sedes distribuidas en Lima, Trujillo, Tarapoto, Chiclayo, Piura y Chimbote, y más de cien mil estudiantes a nivel nacional, hemos mantenido el mismo espíritu emprendedor que nos hizo enfrentar los problemas del pasado y superarlos con éxito.
Durante estos años, la UCV ha logrado mantenerse como una institución de prestigio nacional. A la vez que se ampliaba la cobertura en distintos lugares del Perú, se mantuvieron y mejoraron los procesos que llevan al perfeccionamiento de la calidad académica. En esta búsqueda y gracias al compromiso de nuestros alumnos, docentes y administrativos, hoy somos la Universidad privada que ha logrado acreditar más carreras a nivel nacional (14); una de ellas es la carrera de Ingeniería de Sistemas de la sede central Trujillo, y depende de todos nosotros mantener este importante lugar y sumar más carreras acreditadas en todo el Perú. César Acuña Peralta lideró este gran cambio en la educación, nunca antes visto y de gran trascendencia para el sistema de educación superior en nuestro país. El reto fue entender el déficit de oferta de las universidades y apostar por la descentralización universitaria. Hoy, la UCV se constituye como el consorcio educativo más grande del Perú.
La Escuela de Ingeniería de Sistemas de la Universidad César Vallejo sede Trujillo, inicia su funcionamiento en abril de 1993.
Fueron 110 postulantes los que lograron su ingreso por las diferentes modalidades:
66 provenientes del Centro Pre- Universitario, 39 por examen de admisión, 3 por premios de excelencia y 2 por segunda profesión.
La creación de la Escuela se regulariza por Ley N° 26409 del 2 de diciembre de 1994 y por la Resolución de la Asamblea Nacional de Rectores N° 437-95 del 31 de marzo de 1995.
A partir de abril de 1995, la coordinación de la Escuela Académica Profesional de Ingeniería es asumida por la Ing° Juana Zandívar Rosas, quien desde el año anterior se desempeñaba como docente de la Escuela.
Al constituirse la Facultad de Arquitectura e Ingeniería, la Comisión Organizadora de la Universidad, mediante Resolución N°
026-96-CO-UCV del 24 de febrero de 1996 designa al Dr. José de Jesús Pérez Alcázar como Coordinador de la Facultad y a la Ing° Juana Zandívar Rosas, como Jefe de la Escuela de Ingeniería de Sistemas. Al retirarse la Ing° Zandívar, en Julio de 1996, el cargo de Jefe de Escuela es asumido por el Dr. Pérez, con retención de la Coordinación de la Facultad.
Ante la renuncia del Dr. Pérez, la Comisión Organizadora de la Universidad encarga la
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Coordinación Académica de la Facultad al Dr. Elías Holguín Amaya y la Jefatura de la Escuela de Ingeniería de Sistemas al Ing°
Carlos Azabache Castro.
Conseguida la institucionalización de la Universidad, la Asamblea Nacional de Rectores, mediante Resolución N° 084-99 del 29 de marzo de 1999 autoriza a constituir los órganos de Gobierno de acuerdo con el Estatuto y las Leyes. El Ing° César Acuña Peralta, Rector electo de la Universidad confirma en el cargo de Decano de la Facultad al Dr. Elías Holguín Amaya y al Ing°
Carlos Azabache Castro como Director de la Escuela de Ingeniería de Sistemas, posteriormente se le asigna el cargo de Decana de la Facultad de Ingeniería a la Mg.
Mercedes López García y la MsC. Bertha Ulloa Rubio como Directora de Escuela de Ingeniería de Sistemas desde el 25 de Julio
del 2001 hasta fines del 2012, luego el 29 de enero del 2013 y por disposición de la resolución de directorio Nº 007-2013/UCV se designó al Mg, Grover Eduardo Vlllanueva Sánchez, entonces docente de la Facultad de Ingeniería, como Director de la Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas, para reemplazar a la Dra. Bertha Ulloa Rubio, quien fue designada como docente de tiempo completo de la Escuela de Postgrado.
El 24 de junio del 2015 y mediante RD 019- 2015/UCV se designó, en reemplazo del Mg. Grover Villanueva, al Dr. Juan Francisco Pacheco Torres como encargado de la Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas; ocupando dicho cargo hasta la fecha.
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MARCO CONCEPTUAL
El trabajo de formulación del plan estratégico 2017-2021 de la Escuela de Ingeniería de Sistemas SEDE TRUJILLO de la Universidad César Vallejo, de acuerdo al modelo que se ha adoptado, se inspira, en principio, en la definición de Rudolf Grünig y Richard Kühn (2015), quienes consideran a la estrategia como:
“…un sistema de directrices a largo plazo, que se refieren a la empresa en su conjunto o a los aspectos importantes de la misma y que garantizan el logro permanente de los objetivos principales de la empresa” (p. 8).
Dess (2014), estima que “la administración estratégica consiste en los análisis, las decisiones y las acciones que emprende una organización para crear y sostener sus ventajas competitivas” (p.9).
Es, sin embargo, un pionero de la administración estratégica, el profesor Anso- (1997), quien mejor evidencia, por un lado, la responsabilidad que, en esta tarea, le incumbe a la alta dirección de una organización; y, por otro, la importancia que tiene el entorno en el análisis estratégico de las organizaciones, cuando afirma lo siguiente: “… la dirección estratégica es un enfoque sistemático hacia una responsabilidad mayor y cada vez más importante de la gerencia general, es decir, relacionar a la empresa
con su entorno estableciendo su posición, de tal manera que garantice su éxito continuo y la proteja de las sorpresas” (p. xv).
Los componentes del modelo de dirección estratégica adoptado por la escuela de Ingeniería de Sistemas SEDE TRUJILLO de la Universidad César Vallejo se resumen a continuación:
MISIÓN:
Entendida como la declaración acerca de los fines últimos de la organización, la razón por la cual ha sido creada. Según Daft (2011), una misión constituye “la meta global de una organización… el motivo de (su) existencia…” (p. 60). De manera similar, Hellriegel et al. (2005), sostiene que “una misión es el propósito o razón para existir de la organización” (p.
181).
VISIÓN:
Entendida como la declaración de cómo desea verse la organización en el futuro.
Dicho de otro modo, viene a constituir el gran objetivo estratégico que la organización aspira alcanzar en un tiempo determinado.
En palabras de Dess et al. (2014), la visión
“es una meta que inspira a muchos, tiene
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un gran alcance y abarca un tiempo de largo plazo” (p. 25).
VALORES:
Entendidos como cualidades estimables que sirven de norma de conducta o de patrón de comportamiento a los integrantes de la organización. Según Nuño (2004), los valores son adjetivos que se relacionan con las grandes convicciones humanas acerca de lo que es bueno, de lo que es mejor y de lo que es óptimo.
ENTORNO:
Entendido como el conjunto de fuerzas y condiciones que operan al exterior de la organización y con los cuales esta interactúa. Cambian con el tiempo y, en tal sentido, plantean oportunidades y amenazas a la organización (Jones y George, 2006).
En la literatura especializada (Hellriegel et ál., 2005; Jones y George, 2006; Bateman y Snell, 2009), el entorno se suele dividir, para un mejor análisis, en macroambiente y microambiente.
Para el caso del presente plan, el análisis del macroambiente o ambiente general se ha efectuado siguiendo el método PESTE (acrónimo resultante de las palabras inglesas politic, economic, social, tecnologic y environment). Para el análisis del microambiente o ambiente específico, se ha utilizado como herramienta el modelo de las 5 fuerzas competitivas (Porter,1982).
AMBIENTE INTERNO:
Entendido como el conjunto de factores que conforman y operan al interior de la organización y que afectan su funcionamiento. Entendida la organización desde una perspectiva sistémica, el ambiente interno comprendería los siguientes subsistemas:
de objetivos y valores, técnico, estructural, psicosocial y administrativo (Kast y Rosenzweig (1988).
El análisis del ambiente interno se ha efectuado siguiendo el modelo de los recursos, capacidades y competencias centrales (Hitt et al., 2004).
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EL PROCESO DE
ELABORACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO
Desde sus inicios, en la década de los 90, la Universidad César Vallejo ha venido implementado procesos de planificación a mediano plazo; por entonces denominados, en la terminología universitaria, como Planes de
desarrollo.
El proceso de formulación del presente plan ha comprendido las siguientes etapas: una inicial, de conformación del equipo de trabajo, aprobado mediante Resolución de Facultad N° 1480-2017/FI- UCV del 8 de mayo del 2017; una segunda, de elaboración tanto del diagnóstico interno y externo como de las estrategias correspondientes; una tercera, de formulación de proyectos estratégicos y los indicadores de gestión y, una cuarta, de revisión y aprobación por directivo de la escuela.
Para el trabajo correspondiente a la segunda etapa, se llevaron a cabo las siguientes actividades: El análisis estratégico se ha efectuado de la siguiente manera:
1. Realización de dos talleres uno con la participación de los directivos de la escuela y otro con la participación del personal
de la escuela y los grupos de interés.
2. Definición de las fuentes de la información, tales como libros, documentos internos, estudios realizados por la universidad y la escuela, información de diversas instituciones (INEI, MEF, Ministerio de Educación, CONCYTEC, informes internos, entre otros), periódicos y revistas especializadas.
Para el diagnóstico externo, se analizaron las variables del entorno general y entorno específico de la escuela de Ingeniería de sistemas SEDE TRUJILLO de la UCV, utilizando, en este último caso, la metodología de las 5 fuerzas competitivas de Michael Porter, según se detalla en el siguiente cuadro:
Entorno Aspecto
General
Político Económico Sociocultural Tecnológico Ambiental
Específico
Amenaza de entrada de nuevos competidores La rivalidad entre los competidores
Poder de negociación de los proveedores Poder de negociación de los compradores Amenaza de ingreso de productos sustitutos
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Para el análisis interno se adoptó el enfoque de recursos y capacidades, analizando los aspectos financieros, físicos, humanos, tecnológicos y capacidades de la dirección general, recursos humanos, manejo de la información, investigación y desarrollo, operaciones, marketing, ventas y distribución. Por cada variable se determinaron los factores relacionados con ella. Estos factores fueron definidos y priorizados mediante talleres realizados en la escuela de ingeniería de sistemas SEDE TRUJILLO, con la participación de representantes de los estudiantes, docentes, egresados y administrativos de la escuela, así como de padres de familia y representantes del grupo de interés.
Para cada factor se ha definido las fuentes de información como libros, documentos oficiales de diferentes organizaciones, información de diversas instituciones (INEI, MEF, Ministerio de Educación, informes internos, entre otros), periódicos y revistas especializadas.
Se realizó la evaluación de los factores, asignando a cada uno de ellos un valor del rango de -2 a 2, para medir el impacto y efecto – positivo o negativo-en la escuela de ingeniería de sistemas SEDE TRUJILLO. En la última etapa, se llevó a cabo una reunión de trabajo entre las autoridades de la escuela.
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MARCO NORMATIVO
Ley Nª 30220, ley universitaria;
Ley N° 25350, ley de creación de la universidad
Ley N° 26409, ley de modificación de artículo de ley referido a la creación de carreras profesionales en universidad.
Resolución Nª 437-95-ANR
Ley Nª 27444, ley del procedimiento administrativo general
Ley Nª 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa
Decreto Supremo N°016-2015-MINEDU: aprueba la Política de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior.
Resolución de Consejo Directivo N° 006-2015-SUNEDU/CD: aprobación del
“Modelo de Licenciamiento y su implementación en el Sistema Universitario Peruano”.
Resolución de Presidencia del Consejo Directivo Ad Hoc N° 022-2016- SINEACE/ST-DEAESU: aprueba el “Modelo de Acreditación para Programas de Estudios de Educación Superior Universitaria”.
Resolución-N°214-2016-SINEACE-CDAH-P: Otorga la acreditación de la carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas sede Trujillo.
Norma ISO 9001:2008. Sistemas de gestión de la calidad
Norma ISO 9001:2015. Sistemas de gestión de la calidad
Plan Estratégico de Desarrollo Nacional Actualizado Perú hacía el 2021 documento preliminar
Plan Nacional Estratégico de Ciencia, Tecnología e Innovación para la Competitividad y el Desarrollo Humano.
Plan Estratégico Institucional 2017-2021 de la Universidad César Vallejo.
El Proyecto Educativo Nacional.
Estatuto de la Universidad
Reglamento general de la Universidad
Plan de mejora
Plan Estratégico Institucional de la Universidad Cesar Vallejo 2017-2021
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DIRECCIONAMIENTO
M I S I Ó N D E L A E S C U E L A P R O F E S I O N A L :
La escuela profesional de Ingeniería de Sistemas forma ingenieros emprendedores, competentes en desarrollar soluciones integrales con tecnologías y sistemas de información;
con valores, sentido humanista, científico y tecnológico; comprometidos con el desarrollo sostenible
V I S I Ó N D E L A E S C U E L A P R O F E S I O N A L :
Al 2021 seremos reconocidos como una escuela profesional innovadora que forma ingenieros de sistemas emprendedores con responsabilidad social.
P R I N C I P I O S :
Cultivar y ejercer la autonomía universitaria de acuerdo con la constitución política del Perú, las leyes de la república, adoptando su propio sistema de organización y gobierno tanto académico como administrativo.
Buscar constantemente la calidad académica universitaria a través de acciones permanentes de evaluación y acreditación universitaria, de sus programas e institución.
Buscar la verdad, la afirmación de los valores éticos y profesionales, y el servicio a la comunidad para su perfeccionamiento y desarrollo.
Promover el pluralismo, la tolerancia, el diálogo intercultural, la inclusión y la libertad de pensamiento, de crítica, de expresión y de cátedra, con lealtad a los principios constitucionales, la democracia institucional y a los fines propios de la universidad.
Rechazar toda forma de violencia, intolerancia, discriminación y dependencia, fomentando la meritocracia.
Promover el espíritu crítico y de investigación, la creatividad e innovación entre los miembros de la comunidad que la conforman.
Pertinencia de la enseñanza e investigación con la realidad social y el desarrollo del país.
Interés superior del estudiante.
Internacionalización.
Afirmación de la vida y de la dignidad humana.
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V A L O R E S :
La escuela de Ingeniería de Sistemas SEDE TRUJILLO de la Universidad César Vallejo, al actuar dentro de un marco social e influir directamente en la vida del ser humano, ha seleccionado un conjunto de valores coherentes con su misión y visión institucionales, que garantizan el desarrollo ético de sus funciones.
La escuela de Ingeniería de sistemas SEDE TRUJILLO de la universidad concibe los valores que conforman su marco axiológico de la siguiente manera:
Libertad
Verdad
Honestidad
Justicia
Respeto
Solidaridad
Responsabilidad
Democracia
Innovación
Emprendimiento
Competitividad
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DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO:
A N A L I S I S E X T E R N O
O P O R T U N I D A D E S
Nº OPORTUNIDADES JUSTIFICACIÓN FUENTE
1
TENDENCIA DE CRECIMIENTO DE LA DEMANADA LABORAL DE LA CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS.
Según estudio realizado por IPSOS a los responsables de recursos humanos de las empresas más representativas del Perú señalan que la carrera de ingeniería de sistemas es la segunda carrera con mayor proyección en el futuro. Obteniendo una preferencia de 11%.
Según el portal trabajando Perú demanda laboral de la carrera de Ingeniería de Sistemas tiene una tendencia de crecimiento.
IPSOS-Percepción de Recursos Humanos sobre el egresado
universitario-Lima2014.Obtenido de http://camp.ucss.edu.pe/blog/carreras-con-mayor-demanda-
para-el-2016/
Trabajando Perú Perú21-21 de enero 2015
http://peru21.pe/actualidad/que-carreras-hay-mas-opciones- destacar-2209912
2 TASA PREFERENCIAL DE
ESTUDIANTES QUE DEMANDAN LA CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
El estudio realizado por trabajando Perú en relación a la demanda de la carrera de ingeniería de sistemas se encuentra en el quinto lugar de preferencia por parte de los estudiantes que optan por una carrera profesional.
Trabajando Perú / Perú21-21 de enero 2015
http://peru21.pe/actualidad/que-carreras-hay-mas-opciones- destacar-2209912
3 PROCESO DE LICENCIAMIENTO La exigencia de este proceso está permitiendo mejorar la calidad del servicio educativo de la escuela de ingeniería de sistemas.
“La nueva ley contempla exigencias de licenciamiento y acreditación, mantiene los incentivos económicos para las instituciones privadas y alienta de manera frontal la investigación y la empleabilidad”. Ramón Barúa Alzamora.
SUNEDU. El Modelo de Licenciamiento y su implementación en el Sistemas Universitario Peruano.
4
ALIANZAS CON INSTITUCIONES PUBLICAS, PRIVADAS Y SOCIALES (NIVEL NACIONAL E
INTERNACIONAL)
La relación Universidad-Empresa –Estado-sociedad (grupos de interés) actualmente tiene una especial importancia ya que es uno de los caminos para lograr ciencia-innovación y es una estrategia para el desarrollo.
La relación universidad-empresa estado-sociedad, una estrategia necesaria para el desarrollo, Por: Fabio Alberto Gil-Bolívar Hojas de Administración, Vol. III - No. 7 / abril -junio 2012.
Una Universidad para la empresa y la sociedad, ADOLFO CAZORLA, 27/12/2015, El Mundo - diario on-line
5 EVOLUCIÓN DEL PODER
ADQUISITIVO DEL CONSUMIDOR
Niveles socioeconómicos B y C presentaron un significativo incremento en Lima y provincias, según el reciente Estudio Nacional del Consumidor Peruano 2015 (ENCP).El aumento del poder adquisitivo de la clase media permite que el mercado local se dinamice.
CONSULTORA MARKETING ARELLANO. Obtenido de https://peru21.pe/economia/arellano-marketing-adquisitivo- clase-media-crecio-193838
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6 VIRTUALIZACION DE LA EDUCACION SUPERIOR
La educación a distancia creció en la forma de blended learning, el inicio de la oferta de educación superior totalmente virtual, un aumento de la informatización de los procesos de enseñanza y de los de gestión. El incremento de la matrícula en el sector público y el privado fue impulsado por el crecimiento de la educación a distancia. En algunos países, como Brasil o México, el peso de la educación a distancia alcanzó a 10% de la matrícula como resultado de una política pública, decididamente proclive a esta modalidad.
Hubo fuertes políticas públicas de expansión de la educación a distancia en México y Brasil y se consolidaron megauniversidades a distancia, en su mayoría privadas, en varios países de la región, como México (TEC), Brasil (UAB, UNISUL, U. de Paraná), Ecuador (UTPL), Perú (Alas Peruanas, ULADECH), Argentina (Siglo XXI y católica de Salta), Venezuela (UNA y URBE), Costa Rica (UNED), Colombia (UNED, U. de Barranquilla) y República Dominicana (UNICARIBE).
Estas instituciones comenzaron a recorrer un fuerte camino de internacionalización a partir del establecimiento de sedes fuera de la región para apoyar sus procesos de enseñanza.
LA REFORMA DE LA VIARTUALIZACIÓN DE LA UNIVERSIDAD, 2012. EL NACIMIENTO DE LA EDUCACIÓN DIGITAL Universidad de Guadalajara
Obtenido del documento en la web http://virtualeduca.org/documentos/observatorio/libro_la- reforma-de-la-virtualizacion-de-la-universidad-claudio-rama- udg-2012.pdf
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A M E N A Z A S
Nº AMENAZAS JUSTIFICACIÓN FUENTE
1 IMAGEN DE LA UCV "La UCV se ubica en un nivel intermedio de prestigio entre las de mayor renombre
y las de muy deficiente reputación". Estudios realizados por IPSOS, 2015 "Con los estilos de vida, ayudamos a agrandar al Perú", El Comercio, 02 de mayo 2016.
2 CAMBIOS EN LA LEGISLACIÓN DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR
Limitada inversión en planes de adecuación que permitan mejorar la calidad de servicio, la cual posterga la implementación de las condiciones básicas y el cumplimientos de los estándares de calidad
“LA REFORMA DEL SISTEMA UNIVERSITARIO PERUANO: INTERNACIONALIZACIÓN,
AVANCE, RETOS Y OPORTUNIDADES”�. Obtenido de
https://www.britishcouncil.pe/sites/default/files/la_reforma_del_sistema_universitario_peruano_- _internacionalizacion_avance_retos_y_oportunidades.pdf
3 MEJORES CONDICIONES LABORALES PARA LOS COLABORADORES EN OTRAS INSTITUCIONES DEL SECTOR
De acuerdo a la ley N° 30220 el artículo 96 establece la homologación de los sueldos de los docentes universitarios. profesor principal S/. 12636, profesor asociado S/.9048, y un auxiliar S/.6240.
Ley 30220 art° 96
4 BAJO NIVEL ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES QUE EGRESAN DE COLEGIOS NACIONALES Y PRIVADOS
Según la prueba (PISA) del Programa para la Evaluación de Estudiantes 2015 se establece que los estudiantes mejoraron en ciencias y comprensión lectora en relación al 2012, en donde nos ubicábamos en el último lugar.
ESTADÍSTICA DE LA CALIDAD EDUCATIVA PORTAL ESCALE-MINEDU.
Resultados de evaluación censal, 2016. Obtenido PE Filial Trujillo 2017-2021
5 INCREMENTO DE LOS COMPETIDORES
En el año 1994 cuando la carrera de ingeniería de sistemas SEDE TRUJILLO inició sus actividades sólo contaba con 01 solo competidor cercano a la zona; sin embargo en estos últimos años se cuenta con 04 instituciones competidoras la UNT, UPN, UPAO y la UPD, las mismas que están aledañas a nuestro campus universitario, lo que representa un peligro al momento de la elección de nuestros estudiantes.
Obtenido de http://www.laindustria.pe/noticia/trujillo-sepa-qu-universidades-y-carreras-estn- acreditadas-10149
6 AMENAZA DE DESASTRES NATURALES
Como observamos, nuestro país corre riesgo constante en cuanto a desastres naturales por ser un país altamente sísmico, adicionalmente la aparición con suma frecuencia del fenómeno del niño costero. En el ámbito educativo hay una deficiencia en cuanto a la gestión preventiva de planes y de la mitigación de riesgos.
Este sector se ve vulnerado ya que los desastres afectan propiamente a los estudiantes y sobre todo a los contextos próximos de los mismos, creando así una inestabilidad en la vida del estudiante afectando su rendimiento. Como institución estos desastres afectan en medidas de infraestructura y en rendimiento académico de los estudiantes, por lo que se deben buscar que cada vez se reduzca más el riesgo en la población y así aprender a mitigar los riesgos
APRENDIZAJE Y OPTIMISMO. EL COMERCIO.
Portocarrero, G. (12 de marzo del 2017) Obtenido PE Filial Trujillo 2017-2021
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A N Á L I S I S I N T E R N O
F O R T A L E Z A S
Nº FORTALEZAS JUSTIFICACIÓN FUENTE
1 CARRERA PROFESIONAL ACREDITADA La carrera Profesional de Ingeniería de Sistemas está acreditada según Resolución-
N°214-2016-SINEACE-CDAH-P. Resolución-N°214-2016-SINEACE-CDAH-P,
2 SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD IMPLEMENTADO
Los procedimientos del sistema de gestión de calidad han sido implementados para garantizar un manejo adecuado y estandarizado de los procesos. Lo resultados de la auditoría 2017 confirman este hecho ya que sólo se tuvo 03 SAC¨s
Manual de Calidad Código: PD-M-02.01 Versión:05
Fecha:10-05-2016 .
3 PERSONAL DOCENTE Y
ADMINISTRATIVO CON EXPERIENCIA Y COMPROMETIDOS.
Toda empresa necesita contar con los recursos necesarios para conseguir que los miembros permanezcan motivados.
En la escuela de ingeniería de sistemas existe un adecuado clima laboral. Por ende existe adecuados flujos de comunicación.
Oficio Nº 300- 2016/JGTH – UCV. Informe de resultados de evaluación de desempeño de Administrativos 2016.
Resolución de directorio 042-2015/ UCV Reglamento de motivación e incentivos 2016. Resolución VRA 008-2016/VA. Instrumentos de aplicación para la EDD. Informe de desempeño docente Ing. Sistemas 2016-1
4 INFRAESTRUCTURA Y MOBILIARIOS ADECUADOS PARA PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO
La UCV busca que el personal académico y administrativo tenga las condiciones adecuadas para desarrollar sus funciones. Este es un proceso de mejora continua.
Se cuenta con PC modernas y operativas para los coordinadores, así como para el personal DTC y DTP , contamos con una sala de docentes.
INFORME DE DISPONIBLIDAD DE RECURSOS obtenido por dirección general de la sede Central
5 CURRÍCULO DE LA CARRERA ACTUALIZADO
Según procedimiento de Evaluación y actualización del currículo, los currículos de la UCV deben ser actualizados cada 2 años, acordes a las exigencias del mercado laboral.
PP-PR-01.01 EVALUACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL CURRÍCULO V03 Currículo “C” aprobado con RR N° 446-2015 UCV.
6 REFORZAMIENTOS DE LAS EXPERIENCIAS CURRICULARES
En la escuela de ingeniería de sistemas se ejecutan reforzamientos para los ingresantes, según la evaluación del perfil del ingresante. Asimismo para los ciclos siguientes se realiza los reforzamientos según los resultados de la prueba de nivel de logro de competencias.
Procedimiento de Perfil de Ingresante
Resultados de la prueba de nivel de logro de competencias Específicas 2017-I y plan de mejora.
Informe N° 044-2016/EIS-FI/UCV
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Nº FORTALEZAS JUSTIFICACIÓN FUENTE
7 PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
La UCV forma compromiso en los docentes, administrativos, estudiantes, padres de familia y comunidad. Esta ha sido una constante preocupación desde la creación de la Universidad. Es parte de la filosofía Vallejiana.
La escuela viene realizando esfuerzos por mejorar el impacto de este programa R.S
“Reduciendo la Brecha Digital”.
Ley N° 30220 - ley universitaria política de proyección social y extensión universitaria
Según Resolución Directoral N°010-2018/DBU-UCV la dirección de responsabilidad social universitaria denominado: Con Ingeniería Laredo:
Aprende, Emprende y Sorprende”
8 LABORATORIOS ESPECIALIZADOS CON EQUIPOS MODERNOS Y ADECUADA INFRAESTRUCTURA
Para brindar una mejor práctica de nuestros estudiantes, la Escuela de Ingeniería de Sistemas ha realizado la adquisición de nuevos equipos para los “Laboratorios de Redes y Comunicaciones” y “Laboratorio de Nuevas Tecnologías”.
Informe de Dirección de Escuela – Inventarios de Patrimonio 2017- Formato de Licenciamiento C7
9 PROGRAMA DE TUTORÍA ACADÉMICA La escuela de ingeniería de sistemas dentro del marco del currículo tiene incluido el programa de Tutoría académica. Currículo “C” aprobado con RR N° 446-2015 UCV.
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D E B I L I D A D E S
Nº DEBILIDADES JUSTIFICACIÓN FUENTE
1 ESCASAS RELACIONES INSTITUCIONALES O CON GRUPOS DE INTERÉS
Cada vez son más las organizaciones, ya sean públicas o privadas, que toman conciencia de la necesidad de desarrollar unas relaciones institucionales fluidas y estables en el tiempo con sus stakeholders (agentes o grupos de interés e influencia).
Las relaciones institucionales, más allá de incluir funciones de comunicación, protocolo y organización y gestión de eventos, han adquirido un rol indispensable para cualquier organización: la relación directa y positiva, periódica y estable, con otras organizaciones, grupos e instituciones que tienen o pueden tener influencia en su ámbito de trabajo.
Las relaciones institucionales son aquellas que se establecen entre instituciones u organizaciones, ya sean públicas o privadas, para llevar a cabo un proyecto común y con el objetivo de colaborar a corto, medio y largo plazo. Debe entenderse este concepto, pues, desde el punto de vista más amplio posible.
INFORME 017-EIS/FI-UCV. Informe de evaluación curricular.
Informe 27 - 2016 /EIS-FI UCV Informe del perfil del egresado.
Actas de reuniones con el grupo de interés.
2 BAJO RENDIMIENTO
ACADÉMICO DE ESTUDIANTES
Los estudiantes de ingeniería de sistemas en el semestre 2016-2, obtuvieron un 12.59 de promedio ponderado. Ubicándose en el cuarto puesto de las carreras profesionales de ingeniería de la UCV Trujillo
Reportes de Registros académicos 2016 Obtenido por secretaria académica facultad de ingeniería
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POCA PARTICIPACIÓN EN PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN DE ESTUDIANTES Y DOCENTES A NIVEL EXTERNO
El Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica (CONCYTEC) a través del FONDECYT, financiará la organización de eventos científico, tecnológicos y de Promoción a la Innovación; además, se otorgará financiamiento para movilizaciones de cooperación internacional y financiamientos para proyectos de investigación básica y aplicada.
Además, el CONCYTEC, a través del FONDECYT otorgará financiamiento para realizar Proyectos de Investigación Básica y Aplicada. Esta convocatoria busca fomentar la investigación científica y el desarrollo tecnológico. Podrán participar de la convocatoria, universidades, institutos de educación superior tecnológicos, institutos o centros de investigación, asociaciones y organismos no gubernamentales y empresas.
La escuela de ingeniería de sistemas no impulsa la participación de los estudiantes y docentes en estos eventos.
INDICADORES DE GESTIÓN DE CALIDAD UNIVERSITARIA. Área:
Dirección de Investigación. IN-44-01 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de investigación. (Investigación Formativa). IN-47-01 Número de eventos de difusión de resultados de investigación. IN-48-01 Producción de artículos científicos de los estudiantes. DO-68-01 Producción de artículos científicos de los docentes.
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Nº DEBILIDADES JUSTIFICACIÓN FUENTE
4 ALTO PORCENTAJE DE DESERCIÓN La escuela de ingeniería de sistemas presenta índices de deserción de 11.53% y 5.35% en los últimos semestres (2016-2 y
2017-1 respectivamente). REPORTE DE VICERRECTORADO
DEL SISTEMA TRILCE 5 FALTA LICENCIAS DE
SOFTWARE - VERSIONES ACTUALIZADAS
La escuela de ingeniería de sistemas no cuenta con un programa de actualización de Licencias de Software que permitan un adecuado desarrollo de las prácticas de las diversas experiencias curriculares
Informe de adquisidores
corporativas de equipos y licencias.
Formatos para licenciamiento.
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FALTA SISTEMATIZAR ALGUNAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
ACADÉMICOS Y ADMINISTRATIVOS
La escuela de ingeniería de sistemas no cuenta con un sistema de información que vincule a las áreas internas de investigación, prácticas pre-profesionales y trámite documentario.
. MANUAL DE USUARIO DEL SISTEMA TRILCE. En el sistema TRILCE no están desarrollados módulos de intercambio de información entre las áreas de investigación y la coordinación de prácticas pre profesionales
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ESCASA CAPACITACIÓN EXTERNA AL PERSONAL
DOCENTE Y ADMINISTRATIVO
Capacitación, o desarrollo de personal, es toda actividad realizada en una organización, respondiendo a sus necesidades, que busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal. Concretamente, la capacitación:
- busca perfeccionar al colaborador en su puesto de trabajo, - en función de las necesidades de la empresa,
- en un proceso estructurado con metas bien definidas.
La necesidad de capacitación surge cuando hay diferencia entre lo que una persona debería saber para desempeñar una tarea, y lo que sabe realmente.
Estas diferencias suelen ser descubiertas al hacer evaluaciones de desempeño, o descripciones de perfil de puesto.
Dados los cambios continuos en la actividad de las organizaciones, prácticamente ya no existen puestos de trabajo estáticos. Cada persona debe estar preparado para ocupar las funciones que requiera la empresa.
El cambio influye sobre lo que cada persona debe saber, y también sobre la forma de llevar a cabo las tareas.
Una de las principales responsabilidades de la supervisión es adelantarse a los cambios previendo demandas futuras de capacitación, y hacerlo según las aptitudes y el potencial de cada persona.
La escasa capacitación en la escuela de ingeniería de Sistemas se debe al recorte de presupuesto asignado.
(VRA 008-2016/VA. Instrumentos de aplicación para la EDD. Informe de desempeño docente Ing. Sistemas 2016-1. Oficio Nº 300- 2016/JGTH – UCV. Informe de resultados de evaluación de desempeño de Administrativos 2016.
Plan anual de capacitación docente y administrativo 2016
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Nº DEBILIDADES JUSTIFICACIÓN FUENTE
8 FALTA ESTUDIO DE OFERTA Y DEMANDA DE LA CARRERA PROFESIONAL
Es necesario actualizar periódicamente la investigación de Mercado, para conocer de manera objetiva lo que desea la sociedad y saber cómo se percibe el servicio que brinda la escuela de ingeniería de sistemas.
Estudio de demanda social y Mercado ocupacional 2012 – Merkatica investigación de Mercado y opinión publica SAC.
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EJES ESTRATÉGICOS
ENSEÑANZA-APRENDIZAJE
PERSONAL DOCENTE
GRADUADOS
INVESTIGACIÓN
EXTENSIÓN UNIVERSITARIA
RESPONSABILIDAD SOCIAL
BIENESTAR UNIVERSITARIO
PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
ORGANIZACIÓN, GESTIÓN Y RECURSOS
IMAGEN Y RELACIÓN EXTERNA INSTITUCIONAL
OBJETIVOS GENERALES
EJE ESTRATÉGICO: ENSEÑANZA - APRENDIZAJE
Mejorar el proceso de formación profesional, articulado con las prioridades de desarrollo nacional, formando un ciudadano creativo, innovador, con principios éticos que investiga, trabaja en equipo, se comunica eficazmente y lidera emprendimientos que aportan a su desarrollo y al de la sociedad.
EJE ESTRATÉGICO: PERSONAL DOCENTE
Asegurar que el personal docente cumpla con las competencias necesarias para su óptimo desempeño.
EJE ESTRATÉGICO: GRADUADOS
Contribuir con el desarrollo del graduado de pregrado y postgrado a través del proceso de formación continua, la mejora de la formación profesional, promoviendo su emprendimiento y participación competitiva en el mercado laboral.
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EJE ESTRATÉGICO: INVESTIGACIÓN
Implementar políticas para desarrollar investigación científica, promover la innovación tecnológica y motivar la creatividad de los estudiantes, graduados y docentes, comprometiéndolos con el desarrollo socioeconómico del país.
EJE ESTRATÉGICO: EXTENSIÓN UNIVERSITARIA
Fortalecer la integración de la Universidad en la comunidad con el propósito de intercambiar conocimientos y contribuir a la solución de problemas actuales.
EJE ESTRATÉGICO: RESPONSABILIDAD SOCIAL
Desarrollar las acciones de responsabilidad social integradas a la labor institucional orientándolas a la promoción del emprendimiento, la innovación y el desarrollo sostenible de la comunidad.
EJE ESTRATÉGICO: BIENESTAR UNIVERSITARIO
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida y desarrollo humano de los miembros de la comunidad universitaria.
EJE ESTRATÉGICO: PRODUCCIÓN DE BIENES Y SERVICIOS Innovar la oferta de servicios y productos.
EJE ESTRATÉGICO: INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
Modernizar la infraestructura y equipamiento que requieren los usuarios en condiciones de calidad.
EJE ESTRATÉGICO: ORGANIZACIÓN, GESTIÓN Y RE CURSOS
Consolidar la cultura de la autoevaluación y la calidad a través de una gestión administrativa eficiente y el cumplimiento de las políticas y objetivos institucionales.
EJE ESTRATÉGICO: IMAGEN Y RELACIÓN EXTERNA INSTITUCIONAL
Reforzar la articulación de la UCV con las diversas instituciones a nivel nacional e internacional con el propósito de promover la internacionalización y la imagen de la Universidad.
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M A P A E S T R A T É G I C O:
VISIÓN: Al 2021 seremos reconocidos como una escuela profesional innovadora que forma ingenieros de sistemas emprendedores con responsabilidad social.
emprendedores con responsabilidad social.
BIENESTAR
UNIVERSITARIO PRODUCCIÓN DE
BIENES Y SERVICIOS INFRAESTRUCTURA
Y EQUIPAMIENTO ORGANIZACIÓN,
GESTIÓN Y RECURSOS IMAGEN Y RELACIÓN EXTERNA INSTITUCIONAL
E J E S E S T R A T É G I C O S : APRENDIZAJE ENSEÑANZA PERSONAL
DOCENTE GRADUADOS INVESTIGACIÓN EXTENSIÓN
UNIVERSITARIA RESPONSABILIDAD SOCIAL
SOCIEDAD
(Relación Universidad - sociedad)
Desarrollar las acciones de responsabilidad social integradas a la labor institucional orientándolas a la promoción del emprendimiento, la innovación y el desarrollo sostenible de la comunidad.
Fortalecer la integración de la Universidad en la comunidad con el propósito de intercambiar conocimientos y contribuir a la solución de problemas actuales.
USUARIOS
(Propuesta de valor a los clientes)
Consolidar la cultura de la autoevaluación y la calidad a través de una gestión administrativa e f i c i e n t e y el cumplimiento de las políticas y objetivos institucionales
Innovar la oferta de servicios y productos
PROCESOS INTERNOS (Medios que la empresa empleará para cumplir con la
Mejorar el proceso de formación profesional, articulado con las prioridades de desarrollo nacional, formando un ciudadano creativo, innovador, con principios éticos que investiga, trabaja en equipo, se comunica eficazmente y lidera emprendimientos que aportan a su desarrollo y al de la sociedad.
Implementar políticas para desarrollar investigación científica, promover la innovación tecnológica y motivar la creatividad de los estudiantes, graduados y docentes, comprometiéndolos con el desarrollo socioeconómico del país.
propuesta de valor a los clientes) Contribuir con el desarrollo del graduado de pregrado y postgrado a través del proceso de formación continua, la mejora de la formación profesional, promoviendo su emprendimiento y participación competitiva en el mercado laboral
Reforzar la articulación de la UCV con las diversas instituciones a nivel nacional e internacional con el propósito de promover l a internacionalización y la imagen de la Universidad.
Contribuir al mejoramiento de la calidad de vida y desarrollo humano de los miembros de la comunidad universitaria.
APRENDIZAJE INSTITUCIONAL (Competencias estratégicas, tecnología y aspectos de cultura
corporativa requeridos)
Asegurar que el personal docente cumpla con las competencias
necesarias para su óptimo desempeño. Modernizar la infraestructura y equipamiento que requieren los usuarios en condiciones de calidad
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POLÍTICAS
Política de Calidad
La UNIVERSIDAD considera la calidad como un factor transversal en todos los ámbitos del quehacer universitario, orientando sus actividades a la mejora continua de los procesos con la finalidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, los requisitos legales y de nuestro sistema de gestión de la calidad, basándose en las competencias de nuestro personal académico y administrativo.
La UNIVERSIDAD está comprometida con la sociedad a través de las acciones concretas de enseñanza-aprendizaje, investigación, proyección social y extensión universitaria.
Política del Sistema de Aprendizaje:
La universidad César Vallejo busca consolidar una cultura de calidad basada en el desarrollo de las competencias de sus egresados como respuesta a las demandas sociales.
Para ello, se compromete a fortalecer el desarrollo del proceso de enseñanza- aprendizaje utilizando el aporte de la ciencia y la tecnología para formar profesionales emprendedores y humanistas, que garanticen la transformación de la sociedad.
Asimismo, potenciar la formación a través de los convenios nacionales e internacionales que permitan perfeccionar las competencias académico profesional.
Política de Evaluación de la Labor Docente:
La universidad evalúa la labor de enseñanza, investigación, extensión, proyección y tutoría del docente en los niveles de pre y posgrado con la finalidad de garantizar que el docente logre fomentar, orientar y desarrollar sus actividades académicas dentro de lo establecido por la misión de la Universidad César Vallejo.
Política de Investigación:
La Universidad César Vallejo, de acuerdo a su misión, se compromete a promover la investigación dentro del proceso de enseñanza- aprendizaje en todas sus carreras profesionales y programas de posgrado, proporcionando el marco normativo y procedimental para la generación, formalización, evaluación, difusión y reconocimiento de la creación intelectual producto de la investigación, asegurando la participación de los grupos de interés en dicho proceso.
Política de Proyección S o c i a l y Extensión Universitaria:
La Universidad César Vallejo, de acuerdo a su misión, se compromete a fortalecer la proyección social y extensión universitaria en las carreras profesionales, mediante el proceso de enseñanza-aprendizaje;
proporcionando el marco normativo y procedimental, así como los recursos disponibles para la generación, formalización, evaluación y difusión de los resultados de la proyección social y extensión, priorizando sus acciones a la atención de las necesidades de la sociedad dentro del ámbito de influencia de la
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Universidad.
Política de Infraestructura y equipamiento:
La Universidad César Vallejo brinda infraestructura y equipamiento adecuado, cómodo, moderno y seguro para el desarrollo de todas sus actividades académicas y laborales.
Política de Seguimiento de Egresado:
La Universidad César Vallejo mantiene vínculo con sus egresados con el propósito de brindarles oportunidades de desarrollo profesional, así como realizar actualizaciones sobre el currículo de los diferentes programas académicos en función de la evaluación del desempeño de sus egresados.
Política de Cultura Organizacional:
La Universidad César Vallejo considera fundamental que todos sus integrantes compartan el marco estratégico mediante el Sistema de Información y Comunicación; así como promover entre sus miembros el deseo de superación a través del Sistema de Motivación e Incentivos permitiendo preservar, desarrollar y promover un estrecho vínculo con la sociedad.
Política de Motivación e Incentivos:
La Universidad César Vallejo estimula y reconoce la eficiencia, la creatividad, el desempeño eficaz, el mérito en el ejercicio de los roles y funciones de todos los miembros de la comunidad universitaria, lo que permite fortalecer el clima institucional.
Política de Información y Comunicación Corporativa:
Nuestro compromiso es establecer las normas y procedimientos para difundir eventos relevantes que fortalezcan la imagen y posicionamiento institucional; facilitar el acceso a la información por parte de los grupos de interés, así como consolidar una cultura de comunicación corporativa.
Política de Bienestar:
La Universidad César Vallejo gestiona programas de bienestar en los niveles de pre y posgrado, proporcionando el marco normativo y procedimental para su implementación.
Política de Tutoría:
La Universidad César Vallejo se compromete a acompañar y ayudar a sus estudiantes a integrarse a la vida universitaria.
