La fórmula de la Coca Cola
en el Marketing de Contenidos
Este whitepaper va dirigido a empresas que están haciendo marketing de contenidos pero no obtienen
resultados. Es posible que mediante los blogs, vídeos y todo tipo de canales puedas tener más clientes.
La clave está en la inspiración y en contar historias.
Esta guía está inspirada en el libro
‘Dentro de Coca-Cola’, escrito por Neville
Isdell, presidente de la compañía desde 2004 hasta 2009.
Con ejemplos de este libro, te ofrecemos conclusiones para que conozcas que
el contenido puede servir para hacer negocio.
La clave para captar oportunidades es dejar de ‘publicar’ y empezar a
‘deleitar’
mediante el marketing de contenidos.
Queremos darte consejos que, en otra fase, y rodeado de expertos y
profesionales pueden hacer de tu compañía
una empresa que atraiga negocio
mediante el contenido.
La marca más famosa
a tu servicio
2.1. Cuenta historias y olvida la información
Coca-Cola apuesta por vídeos –otra forma de hacer contenidos- que cuenten historias y no dan información.
LO QUE NO HACE COCA-COLA…
No centra sus contenidos en decirnos los millones de personas de todo el mundo que la consumen y en qué
países se bebe.
LO QUE SÍ HACE COCA-COLA…
Sus contenidos tocan la fibra del destinatario con sentimientos comunes a mucha gente.
EJEMPLO
El anuncio en el que el niño reconciliaba a sus
padres mediante ‘mentiras piadosas’.
Consejos sobre Coca-Cola
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LO QUE PUEDES HACER…
Deja de hablar de ti y habla de lo que puedes inspirar. Si te dedicas a la eficiencia energética no hables de
conceptos técnicos. Habla de medio ambiente y políticas verdes.
MIRA LO QUE HACEN OTROS…
2.2. Personaliza y olvida lo general
Coca-Cola apuesta por hablar de gente corriente en muchos de sus spots y creatividades. Incluso
pone nombres
y apellidos para no caer en generalidades.
LO QUE NO HACE COCA-COLA…
No habla de sus ingredientes y sus fórmulas objetivas de producción.
LO QUE SÍ HACE COCA-COLA…
La sonrisa siempre sale de nuestra boca con algunos contenidos ya sea en productos o campañas
específicas.
EJEMPLO
¿Quién no ha visto
una Coca-Cola
con su nombre inscrito o el de
alguien conocido? Seguro que te
ha provocado una mueca.
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LO QUE PUEDES HACER…
No hables solo de lo buena que es tu marca. Si te dedicas a los muebles plantea en tu blog ideas para todo
tipo de hogares, en función de tu target.
MIRA LO QUE HACEN OTROS…
2.3. Ofrece sentimiento y olvida la objetividad
Coca-Cola apuesta por aportar un ‘plus’ e incluso crear iniciativas que destilen sentimiento. Tiene un sentido de
la empatía en este tipo de acciones.
LO QUE NO HACE COCA-COLA…
No habla de la razón de la ‘felicidad’ que promulga en sus contenidos.
LO QUE SÍ HACE COCA-COLA…
Crea un ecosistema en el que la ‘felicidad’ reina.
EJEMPLO
Incluso ha creado un Instituto de
la Felicidad para ‘mirar el mundo
en positivo’. Aquí puedes entrar
en su canal específico de
Facebook.
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LO QUE PUEDES HACER…
Crear contenidos asociados a gustos de tus posibles clientes con estrategias de publicación concretas.
MIRA LO QUE HACEN OTROS…
Etnia Cosmetics con su blog corporativo.
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Ahora ya tienes un manual que te ayudará a conseguir la inspiración necesaria. ¿Sabes ya cuales son
las historias quieres contar?
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