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A NUESTROS CLIENTES. Correo:

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A NUESTROS CLIENTES

El siguiente instructivo tiene como objetivo guiarlos en

el proceso de inscripción en nuestro sistema de Registro

de Empresas de Servicios Portuarios.

Cualquier duda o error que se presente durante y

después del proceso de inscripción, Comuníquese con

Bolivariana de Puertos, gustosamente le ayudaremos.

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PAS

O

1

Dirígete a la pagina web y navega por el siguiente ítems: http://www.bolipuertos.gob.ve/ SEP (Servicios Electrónicos)

En las opciones disponibles dirígete a:

Registro de Empresas De Servicios Portuarios

Para usar el sistema es necesario disponer cuenta de usuario.

¿Sabes Como?

Click en Registrarse

Aceptar las Condiciones, Términos y Acta de Compromiso para el Registro. Crear su usuario, contraseña, llenando todos

los datos solicitados y hacer Clic en REGISTRAR

Posteriormente, Recibirás un correo electrónico confirmándote el registro e informándote tu usuario y contraseña, si no lo ves en tu bandeja de entrada favor revisar la sección SPAM o Correo No Deseado. Si no te llega

solicítalo informando al siguiente correo:

registro@bolipuertos.gob.ve.

Creando Cuenta de Usuario

Acceso al Sistema

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PAS

O

2

Ya con tu cuenta de usuario, puedes entrar al sistema.

¡Debes Registrar tu empresa!

Para registrarse es necesario haber realizado el depósito según su categoría en la cuenta del puerto donde consignará su documentación.

El Registro esta compuesto por Fases: Vamos a describirle cada una:

Solicitud de Registro

En esta pantalla es importante disponer de toda la información solicitada y ser cuidadoso al llenar los campos para que el mismo sistema culmine el proceso de registro de una fase a la siguiente. Una vez terminado Click en

Registrar

Fase 2

Registro de Depósito Bancario

En la Pestaña Pagos se despliega la ventana donde debes registrar el banco, número de depósito el cual se validará en el sistema para continuar con el proceso de registro.

Click en Agregar

Debes tener presente que el monto debe ser igual o superior al correspondiente para la categoría a registrar

Fase 1

Registro de la Empresa

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PAS

O

3

Fase 3

Selección de Categoría

Solicitud de Registro

La Selección se efectúa en la pestaña siguiente, Llamada Categoría (Empresa o Persona Natural) según sea el caso.

Seleccionar la Categoría, Sub categoría y automáticamente, se llena el monto a cobrar que debe ser menor o igual al saldo actual.

Luego de leer los Documentos a Consignar según tu categoría. Y estar seguro del proceso realizado hacer Click en Guardar.

Es importante recordarle que a partir de su categorización el sistema asignará un (01) número en su acta de consignación y a partir de este momento será tomado en cuenta sus 10 días hábiles para consignar toda la documentación requerida

Posteriormente debes confirmar la selección.

Fase 4

Selección de Puerto

La selección de puerto, permite asignar a que puertos tendrá acceso.

Seleccione la Categoría y Puerto a Operar. Para asignar haga click en Agregar.

Una vez realizada la fase de Categorización de la Empresa debe venir a Bolivariana de Puertos con el depósito a retirar su factura correspondiente.

(6)

DER

ECH

O

DE

REG

ISTR

O

AUXILI

AR

Solicitud de Registro

DERECHO DE REGISTRO DE AUXILIAR

Empresas de Transporte Terrestre (Persona Natural)

Empresas de Transporte Terrestre ( Persona Jurídica)

Empresas y Agentes Aduanales

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PAS

O

4

Registrar Empleados

Solicitud de Registro

Registrar los empleados de su empresa, permite que los mismos tengan un pase de acceso para efectuar sus labores dentro de nuestras instalaciones.

Partiendo de la Pestaña Puertos, Seleccionamos Reg. Empleados

Es Importante Llenar Todos los Campos Solicitados con información ajustada a la realidad. En caso que el Empleado sea Conductor, debe tener la información acerca del tipo de licencia y expiración de su licencia y certificado médico. Una vez completada la carga del empleado, hacer click en Registrar

Importante: Se le recomienda a las empresas incluir solo el personal que tendrá acceso a nuestras instalaciones.

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PAS

O

5

Registrar Vehículos

Solicitud de Registro

Registrar los vehículos de su empresa, permite que los mismos tengan un pase vehicular, Permitiendo que su personal, transite con dicho vehículo dentro de nuestras instalaciones.

Partiendo de la Pestaña Puertos, Seleccionamos Reg. Vehículos

Es Importante Llenar Todos los Campos Solicitados con información ajustada a la realidad. En caso que no salga la marca o modelo de su vehículo, favor enviar por correo electrónico la novedad y adjunto de documento de propiedad solicitando incorporarlo al siguiente correo: registro@bolipuertos.gob.ve

Una vez completada la carga del vehículo, hacer click en Registrar

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PAS

O

6

El sistema mostrará por defecto los documentos a

consignar según las categorías inscritas. En el caso de

que algún documento no aplique a su empresa debe

igualmente agregarlo al sistema para poder generar el

acta de consignación.

Seleccionar los documentos a consignar.

Se despliega una lista con los documentos habilitados,

debes escogerlos uno a uno.

Click en

Agregar

Una vez cargados todos los documentos, click en

Guardar.

Nota:

Los documentos a consignar que “NO APLIQUEN”

deben ser argumentados mediante carta explicativa

dirigida a

Consultoría Jurídica

del puerto

correspondiente para el día de la entrega de la

documentación.

Solicitud de Registro

(10)

PAS

O

7

Solicitud de Registro

Consignación de Documentos

Una vez recaudada toda la documentación requerida

debe consignarla al puerto correspondiente a su

inscripción junto a Dos (02) copias del Acta de

Consignación de Documentos.

En caso que uno de esos documentos presente alguna

inconformidad, será notificado vía correo electrónico.

Puedes consultarlo personalmente en la sección

reportes

.

Documentos No Conformes

Dispondrás de una prórroga de Cinco (05) días hábiles

desde la fecha de emisión de la inconformidad para

consignar dichos documentos.

Finalizada esta prórroga y de no haber consignado ante

Bolivariana de Puertos los documentos inconformes, su

empresa quedará bloqueada en nuestro sistema.

¿Su Empresa se encuentra

Bloqueada?

Debe consignar una carta explicativa

dirigida a la Gerencia de Consultoría

Jurídica y la documentación respectiva que

aplique a su caso.

(11)

PAS

O

87

Fin del Registro WEB

Solicitud de Registro

Puedes dirigirte a la Gerencia de

Seguridad Portuaria a retirar los

Pases Provisionales, los cuales

son válidos durante los próximos

20 días posteriores al registro.

Debes recordar que dispones de

10 días hábiles para consignar

toda la documentación requerida

en la oficina de la Dirección

General del Puerto en el cual

haya formalizado su registro.

(12)

Opci

ones

del

Si

st

ema

El sistema ofrece la opciones para:

A) Incorporar o Desincorporar

Personas y Vehículos

En esta opción tienes la posibilidad

de añadir o eliminar trabajadores y/o

vehículos de tu empresa, es decir los

que tienen pases de acceso a

nuestras instalaciones.

B)

Reportes

Mediante esta sección podrás

consultar, reimprimir todas las actas

y/o reportes.

Con seleccionar el tipo de documento

a

consultar

tendrás

acceso

instantáneo.

En esta ventana, debes ingresar los datos de

la persona o vehículo a desincorporar

B

A

(13)

Solicitud de Registro

Opci

ones

del

Si

st

ema

El sistema ofrece la opciones para:

C) Desestimar Puertos

Aquí puedes excluir los puertos

inscritos para laborar.

En el caso que tengas seleccionado

más de un puerto, podrás

desestimarlo en esta sección.

(14)

Solicitud de Registro

Opci

ones

del

Si

st

ema

El sistema ofrece la opciones para:

D) Cambio de Contraseña

Referencias

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