John Valera, PMP
Director de Operaciones
Instituto Iberoamericano de Gerencia de Proyectos
www.iigproy.com [email protected]
Gerencia de Proyectos
en funciones de Recursos Humanos:
Más de 10 años de experiencia en Servicios de Educación y Consultoría en Diseño, Gestión y Dirección de Proyectos
Un realidad observable:
1. La sensación de “VALOR” de RR.HH.
2. La existencia de “OCUYECTOS”
3. El crecimiento de los “PMBA”
PMP + MBA
“PROJECT MANAGER BY ACCIDENT”
¿Qué es un Proyecto?
¿Gestión y Dirección de Proyectos es lo mismo?
Director, Gerente, Administrador, Líder, Gestor, etc. del Proyecto…
¿Un Puesto o un Rol?
Un esfuerzo temporal, emprendido para elaborar un producto o servicio único.
Aplicación de conocimientos, habilidades, técnicas y herramientas para el logro de una meta.
INICIO / FIN - OBJETIVOS DEFINIDOS - ENTREGABLES
LA GESTIÓN se enfoca en los PROCESOS , La DIRECCIÓN en la GENTE.
¿Cómo manejar un proceso que genere un portafolio de proyectos alineado con el valor
Un Caso Real
Necesidad: El Ayuntamiento de Móstoles necesita
transformar la organización y gestión local hacia la mejora continua de la calidad de los servicios
que se prestan a los ciudadanos de Móstoles, en el
cual, los empleados de la administración municipal constituyen el factor clave y esencial para lograr satisfacer las necesidades ciudadanas.
Solución: Plan Estratégico de Recursos Humanos que contenga objetivos y proyectos en materia de personal para ejecutarse en un plazo de 4 años.
VISIÓN VALORES
MISIÓN
1
ANÁLISIS DEL ENTORNO ANÁLISIS INTERNO
• AMENAZAS
• OPORTUNIDADES •• DEBILIDADESFORTALEZAS
2
OBJETIVOS
OBJETIVO 1 OBJETIVO 2 OBJETIVO n
MISIÓN VALORES
VISIÓN
1
La Misión del Departamento de Recursos Humanos consiste en asegurar, en el marco jurídico y organizativo de la administración correspondiente, una política y unas prácticas de gestión de recursos humanos eficaces, profesionales, innovadoras que, con la colaboración necesaria,
garanticen el número adecuado de personas competentes, posibilitando así la eficacia de la Institución y el desarrollo y mejora de sus empleados.
La misión, o razón de ser, justifica la existencia de la unidad:
Una gestión eficaz de los recursos humanos, que permita a nuestra administración
incorporar, estimular, desarrollar y retribuir a unos empleados competentes, profesionales, objetivos, con vocación de servicio, y por medio de la cual los ciudadanos cumplan sus expectativas en la prestación de servicios de calidad, los empleados se sientan comprometidos con las necesidades de los servicios y motivados en sus aspiraciones de mejora y los directivos la consideren útil y necesaria en sus responsabilidades y tareas de gestión.
ANÁLISIS DEL ENTORNO ANÁLISIS INTERNO
• AMENAZAS
• OPORTUNIDADES •• DEBILIDADESFORTALEZAS
ANÁLISIS DEL ENTORNO ANÁLISIS INTERNO
• AMENAZAS
• OPORTUNIDADES •• DEBILIDADESFORTALEZAS
OBJETIVOS
OBJETIVO 1 OBJETIVO 2 OBJETIVO n
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PLANEACIÓN Y GESTIÓN DEL PORTAFOLIO
Identificación
Justificación
Selección
Priorización
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¿Cómo gestionar los proyectos de manera que se garantice la implantación del plan y
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PROCESO DE GESTIÓN DE PROYECTOS
Un Caso Real:
Proyecto Super Salto
¿Qué sucedió?
El hombre salió ileso La rampa no se cayó
El tanque resistió el impacto El diseño funcionó a perfección
¿Cómo se logra semejante proeza?
Detrás de todo proyecto exitoso, hay un enorme esfuerzo de planificación y una disciplina de ejecución.
La planificación permite entender la
magnitud del esfuerzo y provee una
Proyecto Super Salto
Objetivo:
Ejecutar y filmar un salto de plataforma
Alcance de los trabajos:
Tiempo total de planificación
40 horas
Definir el alcance de los trabajos y concertar
con los especialistas las duraciones y
necesidades de recursos
¿Cuando Ud. completa el plan piensa que
el proyecto será ejecutado como lo
Tiempo real de preparación
235 días
• Se atrasó el estudio de suelos • Se enredó la permisería
• Adelantamos el diseño para tratar de recuperar, pero se atrasó la procura
• Las pruebas piloto tomaron más de lo planificado porque el maniquí no era suficientemente resistente • Las condiciones climáticas se dieron una semana
Duración Planificada: 200 días
Duración Real: 235 días (+17.5%) Cronograma de Actividades
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Conclusiones
Todo el tiempo que dedicamos a planificar, lejos
de agregar duración total al proyecto,
incrementa nuestras probabilidades de
lograr una duración razonable.
El objetivo no es comenzar primero, es terminar a tiempo.
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El proyecto se desvió del plan original.
El plan generó una visión de dirección y ordenó las acciones a seguir.
Durante la ejecución del proyecto, el plan permitió ver y entender el impacto de las
desviaciones, así como pensar acciones
gerenciales para corregirlas.
EL COMPORTAMIENTO DE LA GENTE
FRENTE A LOS ASUNTOS DE
PLANIFICACIÓN Y LOS
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Inclusión de la Seguridad
Las estimaciones de tiempo y costo toman como base nuestra peor experiencia
50% 50% 100%
www.iigproy.com 100% 100% 0% Tiempo acordado De di caci ón
Síndrome del Estudiante
Retardo en la aplicación de los recursos a la actividad porque “tenemos tiempo”
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CONCLUSIONES
• El logro del equipo por encima del logro del individuo
• Comenzar la tarea tan pronto se asigne
• Entregar tan pronto se termine
• La meta es terminar el proyecto, no completar la tarea
• Ejecutar una tarea a la vez
Mensaje Final
Si deseas que tu unidad o equipo de
trabajo sean agentes de cambio…
todo empieza por ti…
IIGP Costa Rica
@IIGP_CR
http://cr.linkedin.com/in/iigpcr
GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN
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Francisco Rafael Fermín, PMP Presidente
email: [email protected] Teléfono: 58-414-3311087
John Valera, PMP Director de Operaciones
