SEMINARIO TALLER INTERNACIONAL:
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IntroducciónEl entorno competitivo en que se desenvuelven las cooperativas de ahorro y crédito (CAC) latinoamericanas hace imprescindible que sean tomados en cuenta factores claves, internos y externos, para medir y establecer el nivel de competitividad existentes en cada una de las cooperativas.
Por lo anterior, se ha considerado importante desarrollar este seminario taller en donde se propondrán los factores claves que sustentan la productividad y competitividad en las CAC; factores que están basados en un estudio de productividad y competitividad en las CAC, realizado por la Confederación Alemana de Cooperativas (DGRV), conjuntamente con la Confederación Latinoamericana de Cooperativas de Ahorro y Crédito (COLAC).
Adicionalmente, se presentarán casos demostrativos seleccionados, tomados de la experiencia real de las cooperativas, que contienen importantes insumos orientados hacia la productividad y competitividad en las CAC. Así mismo, se presentará una propuesta de Guía para la Productividad y Competitividad en las CAC.
Objetivos generales
Identificar los elementos claves de la productividad y competitividad en las cooperativas de ahorro y crédito.
Comprender las etapas, fases y pasos para implementar un proceso de productividad y competitividad en la cooperativa.
Aplicar los indicadores de productividad del personal (IPP) y financiero (IPF) en las CAC.
Objetivos específicos
Presentar los desafíos de las CAC frente a los niveles de competitividad existentes en el entorno sectorial, financiero y cooperativo.
Analizar el estudio sobre productividad y competitividad en las CAC, y presentar los casos demostrativos.
Explicar la metodología, el cálculo de indicadores y su interpretación. Presentar las etapas, fases y pasos de la guía de responsabilidad social,
y de competitividad.
Ejes temáticos
El contenido del programa académico está agrupado en cuatro ejes temáticos:
Avances y desafíos de las CAC en Panamá y América Latina Costo, productividad y competitividad
Índices de productividad
Guía de responsabilidad social y competitividad
Auditorio
Dirigentes, gerentes, administradores y técnicos de las cooperativas de ahorro y crédito, involucrados en la gestión de costos, productividad, competitividad y responsabilidad social, así como también en la formulación de estrategias y la toma de decisiones.
Metodología
La metodología de trabajo será activa y participativa, con aplicaciones prácticas y con un enfoque de formación profesional acorde al perfil de los participantes y con base a una estrategia de aprendizaje en que los asistentes desarrollarán competencias a través de "aprender - haciendo".
Inversión
La inscripción al seminario tiene un valor de US$350.00, que incluye: material, certificado de participación, almuerzos y refrigerios; y sobre todo una excelente academia por parte de expertos internacionales.
Alojamiento
Hotel sede:
Hotel RIU PLAZA PANAMÁ Calle 50 con 53 Este
Tel.: (507) 378 9000 Fax: (507) 378 9005 E mail: [email protected]
Web site: www.riu.com Tarifa:
Habitación Deluxe (sencilla o doble) US$145.00 (más impuesto hotelero) por noche, por persona (Tarifa Corporativa de COLAC)
Habitación en Piso Ejecutivo (sencilla o doble) US$175.00 (más impuesto hotelero) por noche, por persona (Tarifa Corporativa de COLAC)
La tarifa incluye:
Habitación de lujo Desayuno Buffet
Contenido inicial de Minibar (reposición tiene costo) Wireless Internet
Uso de la piscina y Fitness Center
Check In: 3:00 p. m. – Check Out: 12:00 m . d. Nota importante:
Todas las reservaciones de habitaciones en el Hotel Riu deben ser hechas directamente en la página web www.riuagents.com dando como referencia COLAC. Para completar la reserva, cada participante debe garantizar con su tarjeta de crédito el pago de la habitación. También pueden escribir a [email protected] con copia a [email protected].
Hotel alterno:
Hotel PLAZA PAITILLA INN
Vía Italia, Punta Paitilla, ciudad de Panamá Tel.: (507) 378 9000
E mail: [email protected] Web site: www.plazapaitillainn.com
Tarifa:
Habitación Deluxe Junior Suite (ocupación sencilla) US$121.00 (impuesto hotelero incluido) por noche, por persona.
Habitación Deluxe Junior Suite (ocupación doble) US$126.50 (impuesto hotelero incluido) por noche, por persona.
La tarifa incluye: Desayuno Buffet
Internet en la habitación
Check In: 3:00 p. m. – Check Out: 1:00 p. m. Nota importante:
Para tramitar su reserva de habitación en el Hotel Plaza Paitilla Inn debe escribir a [email protected] con copia a [email protected]. De igual forma, debe garantizar la reserva con una tarjeta de crédito.
Transporte aeropuerto / hotel
En el Aeropuerto Internacional de Tocumen, de la ciudad de Panamá, se cuenta con un buen servicio de transporte de taxis, durante las 24 horas.
Clima
El clima de Panamá es placenteramente tropical y la temperatura es usualmente uniforme a lo largo de todo el año. El promedio de la temperatura es de 30°C.
Moneda e impuestos locales
La moneda oficial de la República de Panamá es el Balboa (B/.). Sin embargo, el papel moneda circulante es el dólar estadounidense. El Balboa tiene valor a la par con el Dólar.
El impuesto de salida internacional actualmente es de US$40.00 cancelados en el aeropuerto. No obstante, la mayoría de las agencias de viajes y aerolíneas lo incluyen en el valor total del tiquete aéreo, por lo que tendrían
que verificar previamente. El impuesto hotelero es el 10%. El impuesto de valor agregado a los productos y servicios, excepto comida y medicinas, es de 7%.
Panamá… asombroso y fascinante
Es un país de pluralidad y contrastes formado por múltiples atmósferas que lo hacen diverso y distinto en lo histórico, en lo geográfico y en lo cultural. Pequeño y abundante en experiencias, es un lugar inagotable, siempre nuevo lleno de sorpresas. Para información visite: www.visitpanama.com
Panamá… centro de compras por excelencia
Panamá cuenta con un mercado muy variado de tiendas y almacenes distribuidos a lo largo del país, pero los más importantes están concentrados en la ciudad de Panamá. Los centros comerciales o shopping malls cuentan con prestigiosas marcas internacionales y nacionales. Algunos son:
Albrook Mall Multicentro Mall
Mall Multiplaza Pacific
Metromall Los Pueblos
Todas las tarjetas de crédito, reconocidas mundialmente (VISA, Mastercard, American Express), son aceptadas en las tiendas y almacenes en Panamá.
Organización
Este seminario taller internacional es organizado por la Confederación Alemana de Cooperativas (DGRV), la Confederación Latinoamericana de Cooperativa de Ahorro y Crédito (COLAC) y el Instituto Panameño Autónomo Cooperativo (IPACOOP). Contacto Contacto: Tatiana Tobar E mail. [email protected] Tel.: (507) 227 3322 / Fax: (507) 227 3768
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Lugar: Hotel RIU PLAZA PANAMÁCalle 50 con 53 Este, Urbanización Marbella Ciudad de Panamá, Panamá
Tema Hora Contenido Expositores
Jueves, 05 de mayo de 2011
08:30-09:00 Recepción e inscripciones09:00-09:15 Palabras de Instalación:
Ana Giselle Rosas de Vallarino (IPACOOP) Eduardo Yunda Sánchez (COLAC)
Matthias Arzbach (DGRV) A v a n ce s y de sa fí o s de l a s CA C e n P a n a m á y A m é ri ca L a ti n
a 09:00–10:00 Panorama del cooperativismo de ahorro y crédito (CAC) en Panamá
Ana Giselle Rosas de Vallarino (IPACOOP)
10:00–10:45 Avances y desafíos de las CAC en América Latina Matthias Arzbach (DGRV) 10:45–11:00 Receso C o st o , p ro d u ct iv id a d y c o m p e ti ti v id a
d 11:00–12:00 Estudio de Competitividad en las CAC Andrés Méndez, Consultor DGRV 12:00–13:00 Guía de Gestión de Costo Luis Vaca (DGRV)
13:00–14:15 Almuerzo
14:15–16:00 Casos demostrativos de productividad: Costeo ABC - CAC Alianza del Valle
UPC - COOPROGRESO
MICROSCORE - DGRV VISIONAMOS COLOMBIA
Rolando Cadena (CAC Alianza del Valle – Ecuador)
Iván Tobar (COOPPROGRESO – Ecuador) Natalia Zapata (DGRV – Colombia) 16:00–16:15 Receso 16:15–17:45 Taller en grupos
Andrés Méndez, Consultor DGRV
Tema Hora Contenido Expositores
Viernes, 06 de mayo de 2011
08:30-09:30 Plenaria de casos demostrativos
Ín d ic e s d e p ro d u ct iv id a d
09:30–10:30 Índice de Productividad del Personal (IPP) Marco Mosquera (CAC 29 de Octubre - Ecuador)
10:30–10:45 Receso
10:45–11:45 Índice de Productividad Financiera (IPF) Oswaldo Cabezas (DGRV)
11:45–13:00 Taller de Índices de Productividad (IPP e IPF) Andrés Méndez, Consultor DGRV 13:00 – 14:15 Almuerzo G u ía d e re sp o n sa b il id a d so ci a l y co m p e ti ti v id a d
14:15–15:00 Guía de Responsabilidad Social y Balance Social en las CAC
Mirtha Corella - KNOWINTECH
15:00–16:00 Guía para implementar el Proceso de Competitividad en las CAC
Oswaldo Cabezas (DGRV)
Formulario de Inscripción
(Para NO residentes en Panamá)
Seminario Taller Internacional:
PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LAS CAC:
MOTOR PARA EL DESARROLLO SOCIAL
Datos del Participante: (
Favor escribir en letra imprenta)
NOMBRE: ___________________________________________________________________ APELLIDO: __________________________________________________________________ INSTITUCIÓN: _______________________________________________________________ CARGO: _____________________________________________________________________ PAÍS: ___________________________________ CIUDAD: _________________________ No. de Teléfono: _____________________________________________________________ No. de Fax: __________________________________________________________________ E-mail: ______________________________________________________________________
Formas de Pago:
Confirmar la forma de pago al teléfono (507)-227-3322, Depto. deTesorería, COLAC.
1. Transferencia Bancaria
Banco Intermediario: CITIBANK N. A.
111 Wall Street Fifth 5, Zone 1 New York, N.Y. 10043
ABA 021000089 SWIFT CITIUS33 Banco Beneficiario:
Banco CITIBANK Panamá, S. A. Acct. No. 36084357
SWIFT BACUPAPA
Beneficiario: COLAC, R. L.
Número de Cuenta corriente: 13-002783019 2. Giro: Western Union
Formulario de Inscripción
(Para residentes en Panamá)
Seminario Taller Internacional:
PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LAS CAC:
MOTOR PARA EL DESARROLLO SOCIAL
Datos del Participante: (
Favor escribir en letra imprenta)
NOMBRE: ___________________________________________________________________ APELLIDO: __________________________________________________________________ INSTITUCIÓN: _______________________________________________________________ CARGO: _____________________________________________________________________ PAÍS: ___________________________________ CIUDAD: _________________________ No. de Teléfono: _____________________________________________________________ No. de Fax: __________________________________________________________________ E-mail: ______________________________________________________________________
Formas de Pago:
1. Girar cheque a nombre de COLAC, R.L. y enviarlo a nuestras oficinas en Punta Pacífica, Edificio Torres de las Américas, Torre B, Piso 19, Oficina B-02. Teléfono: 227-3322.
2. Depositar directamente a la cuenta corriente de COLAC, R.L. con GLOBAL
BANK CORP. No. 01-101-230011 y enviarnos vía fax la constancia del depósito.
