Guía del usuario de Avigilon Control Center Client

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Guía del usuario de

Avigilon™ Control Center Client

Versión: 5.2 Standard

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©2006— 2014 Avigilon Corporation. Reservados todos los derechos. No se concede ninguna licencia relativa a ningún copyright, diseño industrial, marca comercial, patente o cualesquiera otras formas de derechos de propiedad intelectual de Avigilon Corporation o de sus licenciatarios, a menos que se otorgue expresamente por escrito.

AVIGILON, CAPTURE IT WITH CLARITY, HDSM, HIGH DEFINITION STREAM MANAGEMENT (HDSM), THE BEST EVIDENCE, LIGHTCATCHER y ACC logo son marcas comerciales registradas o no registradas de Avigilon Corporation en Canadá y otras juridiscciones de todo el mundo. Otros nombres de productos mencionados en este documento pueden ser marcas comerciales registradas y/o no registradas de sus respectivos propietarios. ™ y ® no se usan en asociación con cada marca registrada mencionada en este documento.

Este manual se ha compilado y publicado contemplando las descripciones y especificaciones del producto más recientes. El contenido de este manual y las especificaciones de este producto están sujetos a cambios sin previo aviso. Avigilon se reserva el derecho de efectuar cambios sin previo aviso en las especificaciones y materiales contenidos aquí y no se hará responsable de ningún daño (incluidos los resultantes) causados por depender de los materiales presentados, incluidos a título enunciativo pero no limitativo los errores tipográficos y otros errores relativos a la publicación.

Avigilon Corporation http://www.avigilon.com

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Contenido

Introducción ... 1

Qué es Avigilon™ Control Center Client ... 1

Requisitos del sistema ... 1

Para más información ... 2

Avigilon Training Center ... 2

Soporte técnico ... 2

Actualizaciones ... 3

Comentarios ... 3

Primeros pasos ... 5

Iniciar y cerrar Control Center Client ... 5

Iniciar la aplicación cliente ... 5

Cerrar la aplicación cliente ... 5

Detectar sitios ... 6

Iniciar y cerrar sesión de un sitio ... 8

Iniciar sesión ... 8

Cerrar sesión ... 9

Desplazarse por la aplicación ... 10

Agregar y suprimir cámaras en una vista ... 12

Agregar una cámara a una vista ... 12

(6)

Visionar vídeo en directo y grabado ... 13

Gestionar un sitio ... 15

Sitios y servidores ... 15

Acceder a la pestaña Configuración ... 18

Ajustes del sitio ... 19

Nombre del sitio ... 20

Conectar/Desconectar cámaras ... 20

Usuarios y grupos ... 25

Notificaciones por correo electrónico ... 35

Reglas ... 39

Programar eventos de sitio ... 44

Exportar ajustes ... 46

Importar ajustes ... 47

Ajuste de servidor ... 48

Nombre de servidor ... 48

Programación de grabación ... 49

Grabación y ancho de banda ... 51

Transacción de TPV ... 53

Ajustes de cámara ... 61

General ... 62

Red ... 64

Imagen y visualización ... 66

Compresión y velocidad de imagen ... 71

Dimensiones de la imagen ... 72

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Zonas de privacidad ... 77

Grabación manual ... 78

Entradas y salidas digitales ... 79

Micrófono ... 83

Altavoz ... 84

Ajustes del cliente ...86

Ajustes generales ...86

Ajustar la visualización de vídeo...88

Joystick ... 91

Gestionar registros del sitio ... 96

Gestionar conexiones de usuario ... 97

Supervisar estado del servidor ...98

Vistas ... 101

¿Qué son las vistas? ... 101

Agregar y suprimir una vista ... 101

Presentaciones de vistas ... 102

Seleccionar una presentación para una vista ... 102

Editar una presentación de vista ... 103

Ver la imagen en pantalla completa ... 106

Cerrar la pantalla completa ... 106

Alternar por vistas ... 106

Guardar una vista ... 106

Abrir una vista guardada ... 107

(8)

Cambiar el nombre a una vista guardada ... 108

Eliminar una vista guardada ... 108

Mapas ... 109

Trabajar con mapas ... 109

Usar un mapa ... 109

Agregar un mapa ... 110

Editar y eliminar un mapa ... 113

Páginas web ... 115

Usar una página web ... 115

Agregar una página web ... 115

Editar y eliminar una página web ... 116

Vídeo ... 117

Agregar y suprimir cámaras en una vista ... 117

Agregar una cámara a una vista ... 117

Suprimir una cámara de una vista ... 118

Visionar vídeo en directo y grabado ... 118

Usar las herramientas zoom y panorámica en un vídeo ... 118

Usar las herramientas de zoom ... 118

Usar las herramientas de panorámica ... 119

Maximizar un panel de imágenes ... 119

Restaurar un panel de imágenes... 119

Escuchar audio en una vista ... 120

Activar comandos de teclado personalizados ... 120

Controlar vídeo en directo ... 120

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Usar la reproducción instantánea ... 121

Activar la grabación manual ... 121

Controles PTZ ... 122

Activar salida digital ... 128

Supervisar transacciones de TPV ... 129

Controlar vídeo grabado ... 129

Reproducir vídeo grabado... 129

Marcar vídeo grabado ... 131

Revisar transacciones de TPV ... 134

Ajustar la visualización de vídeo ... 134

Mostrar vídeo analógico en modo desentrelazado ... 135

Mostrar superposiciones de imagen ... 136

Cambiar la calidad de visualización ... 136

Realizar ajustes de visualización del panel de imágenes ... 137

Buscar ... 139

Realizar una búsqueda de eventos ... 139

Visualizar los resultados de la búsqueda de eventos ... 141

Realizar una búsqueda por píxeles ... 141

Visualizar los resultados de la búsqueda por píxeles ... 143

Realizar una búsqueda de miniaturas ... 143

Visualizar los resultados de la búsqueda de miniaturas ... 144

Realizar una búsqueda de marcadores ... 145

Visualizar los resultados de la búsqueda de marcadores ... 146

Realizar una búsqueda de transacciones de TPV ... 147

Visualizar los resultados de transacciones de TPV... 148

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Exportar vídeo nativo ... 149

Exportar vídeo AVI ... 152

Exportar imágenes fijas ... 156

Exportar una imagen para imprimir ... 158

Exportar audio WAV ... 160

Exportar una instantánea de una imagen ... 161

Realizar una copia de seguridad ...165

Realizar una copia de seguridad de vídeo grabado a petición ... 165

Apéndice ... 167

Eventos y descripciones ... 167

Descripciones del correo electrónico ... 167

Descripciones de permisos de grupos ... 169

Descripciones de acciones y eventos de regla ... 172

Actualizar el software del cliente ... 179

Informar de errores ... 180

Comandos del teclado ... 181

Comandos de la cámara y del panel de imágenes ... 181

Comandos de vistas ... 183

Comandos de presentación de vistas ... 184

Comandos de reproducción ... 185

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Introducción

Qué es Avigilon™ Control Center Client

La aplicación Avigilon™ Control Center Client funciona con la aplicación Avigilon™ Control Center Server para darle acceso y control de su sistema de Avigilon High Definition Stream

Management (HDSM)™.

La aplicación Client le permite ver vídeo en directo y grabado, supervisar eventos y controlar el acceso del usuario a Control Center. La aplicación Client también le proporciona la posibilidad de configurar su sistema de videovigilancia.

La aplicación Client puede ejecutarse en el mismo ordenador que la aplicación Server, o ejecutarse en un ordenador remoto que se conecta al sitio a través de una red de área local (LAN) o una red de área inalámbrica (WAN).

Lo que puede hacer en esta aplicación depende de la edición de la aplicación Server. Hay tres ediciones disponibles en la aplicación Server: Core, Standard y Enterprise. Visite el sitio web de Avigilon para obtener una visión general de las funciones disponibles en cada edición:

http://avigilon.com/products/video-surveillance/avigilon-control-center/editions/

Se puede descargar una copia de la aplicación Client desde el sitio web de Avigilon o instalarse con la aplicación Server.

Requisitos del sistema

Requisitos mínimos Requisitos recomendados

Resolución del

monitor 1280 x 1024 1280 x 1024

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operativo posterior, Windows Vista, Windows 7 o Windows 8 de 64 bits

CPU Procesador Intel Single Core 2.4 GHz Quad Core 2.0 GHz RAM del

sistema 1 GB 2 GB

Tarjeta de vídeo

PCI Express, DirectX 10.0 compatible con 256 MB de RAM

PCI Express, DirectX 10.0 compatible con 256 MB de RAM Tarjeta de red 1 Gbps 1 Gbps Espacio en disco 500 MB 500 MB

Para más información

Visite Avigilon en http://www.avigilon.com/ para obtener información adicional sobre el producto.

Avigilon Training Center

Avigilon Training Center ofrece vídeos de formación en línea y gratuitos que explican cómo configurar y usar el sistema de videovigilancia de Avigilon. Regístrese en línea en el sitio de portal de partners de Avigilon para comenzar: http://avigilon.force.com/login

Soporte técnico

Para obtener información adicional sobre el soporte técnico, visite http://avigilon.com/support-and-downloads/.

El portal para partners de Avigilon también ofrece recursos de soporte autodirigidos. Regístrese e inicie sesión en http://avigilon.force.com/login.

El soporte técnico habitual de Avigilon está disponible de lunes a viernes de 12:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del Pacífico (PST):

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 Internacional: +800.4567.8988 o +1.604.629.5182 opción 1

El soporte técnico de emergencia está disponible las 24 horas del día, 7 días a la semana:

 Norteamérica: +1.888.281.5182 opción 1 y después marcar 9

 Internacional: +800.4567.8988 o +1.604.629.5182 opción 1 y después marcar 9

Los correos electrónicos se pueden enviar a: [email protected].

Actualizaciones

Se podrán descargar las actualizaciones de firmware y software en el momento en que estén disponibles. Busque en http://avigilon.com/#/support-and-downloads/ las actualizaciones disponibles.

Comentarios

Agradecemos sus comentarios. Envíe cualquier comentario sobre nuestros productos y servicios a [email protected]

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Primeros pasos

Una vez instalada la aplicación Avigilon™ Control Center Client, puede comenzar a utilizar inmediatamente el sistema de Avigilon High Definition Stream Management (HDSM)™. Consulte cualquiera de los procedimientos de esta sección como guía para comenzar.

Iniciar y cerrar Control Center Client

Se puede iniciar o cerrar el software Control Center en cualquier momento. La grabación de vídeo no se verá afectada porque se controla independientemente por el software del servidor.

Iniciar la aplicación cliente

Realice una de las siguientes acciones:

 En Windows, seleccione Todos los programas o Todas las aplicaciones > Avigilon > Control Center Client.

 Haga doble clic en el icono del acceso directo de en el escritorio.

 Desde la herramienta Control Center, haga clic en Iniciar Control Center Client. Consulte la Guía del usuario de Control Center para obtener más información.

Inicie sesión en su sitio cuando se muestre el cuadro de diálogo Iniciar sesión. Consulte Iniciar sesión para obtener más información.

Cerrar la aplicación cliente

1. En la esquina superior derecha, seleccione > Salir. 2. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

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Detectar sitios

Si el equipo se encuentra en el mismo segmento de red (subred) que un sitio, este sitio se detecta automáticamente y aparece en el Explorador del sistema a la izquierda de la ventana de la aplicación.

Si el sitio al que desea acceder no se muestra, es debido a que el sitio se encuentra en una subred diferente y debe detectarse manualmente. No hay límite en el número de sitios que pueda detectar la aplicación Client.

De manera predeterminada, cuando se conecta por primera vez un servidor al sistema, se agrega como un servidor dentro de un sitio del mismo nombre. Si necesita localizar un nuevo servidor, debe buscar su sitio.

1. Abra el cuadro de diálogo Encontrar sitio.

o En el cuadro de diálogo Iniciar sesión, haga clic en .

o En la esquina superior derecha, seleccione > Ajustes del cliente > Red del sitio. En la pestaña Red del sitio, haga clic en .

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Figura A. Pestaña Red del sitio

2. En el cuadro de diálogo, introduzca el Nombre de host/Dirección IP y el Puerto de base del servidor en el sitio que desea detectar.

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De manera predeterminada, el puerto de base es 38880. Puede cambiar el número del puerto de base en la Herramienta de administración de Avigilon Control Center. Consulte la Guía del usuario de Avigilon Control Center Server para obtener más información. 3. Haga clic en Aceptar.

Si se encuentra el sitio, se agrega automáticamente a la lista de sitios en la pestaña Red de sitio. Si el sitio no se encuentra, compruebe lo siguiente e inténtelo de nuevo:

 Los ajustes de red están configurados correctamente.  El firewall no está bloqueando la aplicación.

 El software Control Center Server se está ejecutando en el servidor que ha buscado en el paso 2.

Iniciar y cerrar sesión de un sitio

Para acceder a todas las funciones del sistema de Avigilon High Definition Stream Management (HDSM)™, debe iniciar sesión en un sitio.

Para acceder como administrador predeterminado, especifique administrator como nombre de usuario y deje el campo contraseña en blanco. Para mantener la seguridad de la cuenta del administrador, se recomienda que el administrador del sistema cree inmediatamente una contraseña para esta cuenta después del primer inicio de sesión. El administrador del sistema puede entonces crear cuentas de usuario para otros usuarios.

Iniciar sesión

1. Abra el cuadro de diálogo Iniciar sesión. El cuadro de diálogo Iniciar sesión aparece automáticamente cuando se inicia el software Client.

Para acceder manualmente al cuadro de diálogo Iniciar sesión, realice una de las siguientes acciones:

o En la esquina superior derecha, seleccione > Iniciar sesión para iniciar sesión en todos los sitios disponibles.

o En el Explorador del sistema, haga clic con el botón derecho en un sitio y seleccione Iniciar sesión para iniciar sesión en el servidor seleccionado.

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2. En el cuadro de diálogo Iniciar sesión, seleccione un sitio específico o seleccione Todos los sitios en la lista desplegable Inicie sesión en: .

Figura A. Cuadro de diálogo Iniciar sesión

Sugerencia: Si ha accedido al cuadro de diálogo Iniciar sesión desde un sitio específico,

no tendrá la opción de iniciar sesión en todos los sitios.

Si el sitio en el que desea iniciar sesión no se muestra, haga clic en para detectar el sitio.

3. Introduzca su Nombre de usuarioy Contraseña. O seleccione la casilla Usar credenciales de Windows actuales para usar automáticamente el mismo nombre de usuario y contraseña que el equipo.

4. Haga clic en Iniciar sesión.

Después de iniciar sesión la primera vez, puede configurar un inicio de sesión automático desde el cuadro de diálogo Ajustes del cliente. Consulte Ajustes generales para obtener más

información.

Cerrar sesión

Puede cerrar sesión en uno o en todos los sitios en cualquier momento.

Para... Haga esto...

Cerrar sesión de un sitio 1. Haga clic con el botón derecho en el sitio en el Explorador del sistema y seleccione Cerrar sesión.

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sitios 2. En el cuadro de diálogo de confirmación, haga clic en Sí.

Desplazarse por la aplicación

Después de haber iniciado sesión, la ventana de la aplicación Avigilon™ Control Center se rellena con todas las funciones que están disponibles.

Nota: Algunas funciones no aparecen si el servidor no dispone de la licencia necesaria o si el

usuario no cuenta con los permisos requeridos.

Figura A. Ventana de la aplicación Avigilon Control Center Client.

Funciones de la ventana de la aplicación

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11 1 Explorador del _sistema

Muestra todos los elementos de su sistema de videovigilancia.

Utilice la barra de búsqueda para buscar rápidamente lo que esté disponible en el Explorador del sistema. Puede buscar elementos por su nombre, y también se pueden buscar dispositivos por su ubicación, ID lógico, número de serie y dirección IP.

Sugerencia: El Explorador del sistema cambia dependiendo

de la pestaña que esté abierta. Por ejemplo, los servidores no se muestran en la pestaña Vista.

2 Pestaña Vista Le permite supervisar el vídeo y organizar los paneles de _{imágenes. Puede tener varias vistas abiertas a la vez.}

3 Panel de imágenes

Muestra el vídeo en directo o grabado desde una cámara. Se muestran los botones de control de vídeo cuando desplaza el ratón en el panel de imágenes.

4 Barra de _herramientas Proporciona acceso rápido a las herramientas más usadas.

5 Pestañas de tareas Muestra todas las pestañas actualmente abiertas.

Botón Agregar tarea

Abre el menú Nueva tarea para que pueda seleccionar y abrir nuevas pestañas de tareas. Puede acceder a herramientas avanzadas como Buscar y Exportar, o a funciones administrativas del sistema, como Configuración del sitio.

Menú Ajustes Este menú le da acceso a los ajustes de la aplicación local, _{como los ajustes del cliente y las conexiones del sitio.}

Lista de mensajes del sistema

El número resaltado muestra el número de mensajes del sistema que necesitan su atención. Haga clic en el número para mostrar la lista de mensajes.

El color resaltado indica la gravedad del mensaje más reciente.

 Rojo = Error

 Amarillo = Advertencia

 Verde = Información

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Icono Descripción

Un sitio. Enumerados debajo de un sitio se encuentran todos los dispositivos conectados y funciones vinculadas en el sistema.

Un servidor. Una cámara. Una cámara PTZ. Un codificador. Una vista guardada. Un mapa.

Una página web.

Agregar y suprimir cámaras en una vista

Para supervisar el vídeo, agregue una cámara a la vista. El vídeo de la cámara puede suprimirse de la vista en cualquier momento.

Agregar una cámara a una vista

 Arrastre la cámara desde el Explorador del sistema a un panel de imágenes vacío de la vista.

 En el Explorador del sistema, haga doble clic en una cámara.

 A continuación, haga clic con el botón derecho en la cámara y seleccione Agregar a vista. La cámara se agrega al siguiente panel de imágenes vacío en la presentación de vista. Sugerencia: Puede arrastrar la misma cámara a varios paneles de imágenes para ver el vídeo

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Suprimir una cámara de una vista

 Haga clic con el botón derecho en el panel de imágenes y seleccione Cerrar.

 Dentro del panel de imágenes, haga clic en .

Visionar vídeo en directo y grabado

Cuando supervisa un vídeo, puede elegir entre ver vídeo en directo y grabado en la misma vista, o solo un tipo de vídeo por vista

Cuando haya agregado las cámaras requeridas a la vista, realice lo siguiente:

 Para cambiar la vista entre vídeo en directo y grabado, haga clic en En directo o Grabado en la barra de herramientas.

 Para cambiar paneles de imágenes individuales entre vídeo en directo y grabado, haga clic con el botón derecho en el panel que desee y seleccione En directo o Grabado.

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Gestionar un sitio

Los ajustes predeterminados en Avigilon™ Control Center Client le permiten comenzar a usar la aplicación inmediatamente después de la instalación. Sin embargo, es posible que desee personalizar y configurar su sitio para reflejar cómo se debe usar el sistema en las operaciones diarias.

En el software Control Center 5, los servidores se mantienen en clústeres llamados sitios. A nivel del sitio, puede gestionar el servidor y las conexiones de la cámara, así como configurar eventos del sitio para todo el sistema.

A nivel del servidor, puede gestionar la grabación y el ancho de banda para cada una de sus cámaras conectadas. Mientras se encuentre en el nivel de cámara, puede editar la calidad de la imagen de la cámara y funciones específicas de la cámara.

En todo el sitio, los ajustes del servidor y de la cámara se pueden configurar desde la pestaña Configuración.

Sitios y servidores

En el software Control Center, los servidores se organizan en clústeres llamados sitios. Al organizar el sistema en clústeres, puede controlar el acceso de usuario y los eventos de todo el sistema a través de los ajustes del sitio. Los ajustes del sitio se almacenan en el servidor, o a través de todos los servidores en un sistema multiservidor.

Dependiendo del sistema y edición de licencia, puede tener varios servidores en un sitio. Cuando hay varios servidores en un sitio, este puede distribuir tareas y datos del sistema entre los servidores, para que el sistema puede seguir ejecutándose aunque falle un servidor. Dentro de un sitio, cada servidor individual es responsable de gestionar los dispositivos que están conectados a él. Específicamente, el servidor controla la grabación de vídeo. A través de

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los ajustes del servidor, puede controlar cuándo se graba el vídeo, cuánto tiempo se almacena y cuánto ancho de banda se utiliza para transmitir vídeo.

Detectar sitios

Si el equipo se encuentra en el mismo segmento de red (subred) que un sitio, este sitio se detecta automáticamente y aparece en el Explorador del sistema a la izquierda de la ventana de la aplicación.

Si el sitio al que desea acceder no se muestra, es debido a que el sitio se encuentra en una subred diferente y debe detectarse manualmente. No hay límite en el número de sitios que pueda detectar la aplicación Client.

De manera predeterminada, cuando se conecta por primera vez un servidor al sistema, se agrega como un servidor dentro de un sitio del mismo nombre. Si necesita localizar un nuevo servidor, debe buscar su sitio.

1. Abra el cuadro de diálogo Encontrar sitio.

o En el cuadro de diálogo Iniciar sesión, haga clic en .

o En la esquina superior derecha, seleccione > Ajustes del cliente > Red del sitio. En la pestaña Red del sitio, haga clic en .

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Figura A. Pestaña Red del sitio

2. En el cuadro de diálogo, introduzca el Nombre de host/Dirección IP y el Puerto de base del servidor en el sitio que desea detectar.

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De manera predeterminada, el puerto de base es 38880. Puede cambiar el número del puerto de base en la Herramienta de administración de Avigilon Control Center. Consulte la Guía del usuario de Avigilon Control Center Server para obtener más información. 3. Haga clic en Aceptar.

Si se encuentra el sitio, se agrega automáticamente a la lista de sitios en la pestaña Red de sitio. Si el sitio no se encuentra, compruebe lo siguiente e inténtelo de nuevo:

 Los ajustes de red están configurados correctamente.  El firewall no está bloqueando la aplicación.

 El software Control Center Server se está ejecutando en el servidor que ha buscado en el paso 2.

Acceder a la pestaña Configuración

Realice uno de los pasos siguientes para abrir la pestaña Configuración:

 En la parte superior de la ventana de la aplicación, haga clic en para abrir el menú Nueva

tarea. Cuando el menú aparece, haga clic en .

 Haga clic con el botón derecho en el dispositivo que desee configurar y, a continuación, seleccione Configuración.

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Figura A. Pestaña Configuración

En la pestaña Configuración, se muestra el Explorador del sistema a la izquierda y las opciones de configuración se muestran a la derecha. Las opciones de configuración cambian

dependiendo del dispositivo que se selecciona en el Explorador del sistema.

Ajustes del sitio

Los ajustes almacenados en el nivel de sitio afectan a todos los usuarios y dispositivos dentro del sitio.

Estos ajustes incluyen información de la cuenta del usuario, notificaciones por correo electrónico y reglas. Aquí es también donde puede agregar o suprimir cámaras de un sitio.

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Nombre del sitio

Asígnele al sitio un nombre significativo para que pueda identificarse fácilmente en el Explorador del sistema. En caso contrario, el sitio utiliza el nombre asignado al servidor con el que se

detectó originalmente.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en . 2. En el cuadro de diálogo, dé un nombre al sitio.

Figura A. Cuadro de diálogo Nombre del sitio

Conectar/Desconectar cámaras

Las cámaras se conectan a un sitio a través de los servidores vinculados. El servidor gestiona y almacena el vídeo grabado de la cámara, mientras que el sitio gestiona los eventos que se pueden vincular al vídeo de la cámara.

Puede conectar y desconectar cámaras a través de la pestaña Conectar/Desconectar cámaras. El estado de conexión de la cámara se indica por el icono junto al nombre de la cámara en el Explorador del sistema. Los iconos de estado pueden aparecer sobre cualquier icono de dispositivo en el Explorador del sistema.

Icono Definición

Cámara conectada La cámara está conectada al servidor.

Actualización de cámara

La cámara está conectada con el servidor y está actualizando su firmware.

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21 Error de conexión de

cámara

Esto puede ser debido a que la cámara ya no está en la red o existe un conflicto de red

Cámara desconectada

La cámara está desconectada pero en el servidor todavía hay vídeo grabado de la cámara.

Sin icono La cámara está desconectada y no queda ningún vídeo _{grabado en el servidor.}

Detectar una cámara

Cuando las cámaras están conectadas a la red, deberían ser detectadas automáticamente por el software Client.

Si una cámara no se detecta automáticamente, puede intentar detectarla manualmente en la red.

• En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en .

En la pestaña Conectar/Desconectar cámaras, todas las cámaras de Avigilon y ONVIF conectadas al mismo segmento de red (subred) se detectan automáticamente y aparecen en la lista Cámaras detectadas.

Si la cámara a la que desea conectarse está en una subred diferente, o si está fabricada por otro fabricante, realice lo siguiente:

1. En la parte superior de la pestaña Conectar/Desconectar cámaras, haga clic en Encontrar cámara....

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Figura A. Cuadro de diálogo Encontrar cámara: Dirección IP Figura B. Cuadro de diálogo Encontrar cámara: Rango de dirección IP

o Buscar en servidor: seleccione un servidor al que desea conectar la cámara.

o Tipo de búsqueda: seleccione uno.

o Tipo de cámara: seleccione la marca de la cámara.

Sugerencia: Seleccione ONVIF para detectar cámaras que son compatibles con

ONVIF.

o Dirección IP/Nombre de host:(solo para búsquedas de direcciones IP) especifique la dirección IP o nombre de host de la cámara. Debe establecerse correctamente la dirección IP de la puerta de enlace de la cámara y del servidor para que se encuentre la cámara.

o Dirección IP inicial y Dirección IP final: (solo para búsquedas de rango de

direcciones IP) especifique las direcciones IP iniciales y finales. Solo se buscarán las direcciones de ese rango para el tipo de cámara seleccionado.

o Puerto de control:especifique el número de puerto de control de la cámara.

o Proporcione el nombre de usuario y contraseña de la cámara, si se precisa.

3. Haga clic en Aceptar.

Si la cámara se detecta, aparecerá en la lista Cámaras detectadas. Ahora puede conectar la cámara a un servidor.

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Conectar una cámara a un servidor

Para acceder a una cámara desde un sitio, debe conectarse a un servidor dentro del sitio. El servidor gestiona y almacena el vídeo grabado de la cámara, mientras que el sitio gestiona los eventos que se pueden vincular al vídeo de la cámara.

Cuando la cámara se ha detectado en la red, se puede conectar al servidor. Si no ve la cámara a la que desea conectarse, consulte Detectar una cámara.

1. En la pestaña Configuración, seleccione un sitio y después haga clic en .

Figura A. Pestaña Conectar/Desconectar cámaras

2. En el área Cámaras detectadas, seleccione una cámara y, a continuación, haga clic en

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Sugerencia: También puede arrastrar la cámara a un servidor en la lista Cámaras

conectadas.

3. En el cuadro de diálogo Conectar cámara, seleccione el servidor al que desea conectar la cámara.

Figura B. Cuadro de diálogo Conectar cámara

4. Si está conectando una cámara de otro fabricante, puede optar por conectar la cámara por su controlador nativo. En la lista desplegable Tipo de cámara, seleccione el nombre de marca de la cámara. Si solo hay una opción en la lista desplegable, el sistema solo admite un tipo de

controlador en la cámara.

5. Clic en para elija si la cámara aparecerá en el Explorador del sistema.

o Si el sitio incluye subsitios virtuales, seleccione una ubicación en la cámara. La lista de la derecha se actualiza para mostrar lo que se almacena en ese directorio.

o En el directorio de sitios, arrastre la cámara hacia arriba y hacia abajo para establecer donde se muestra.

Sugerencia: Si el sitio que desea no se muestra, es posible que tenga que conectar la

cámara en otro servidor. Asegúrese de que el servidor seleccionado está conectado al sitio que desea.

7. Si la cámara está protegida por contraseña, se muestra el cuadro de diálogo Autenticación de cámara. Especifique el nombre de usuario y contraseña de la cámara y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Editar la conexión de la cámara en el servidor

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1. En la pestaña Configuración, seleccione un sitio y después haga clic en .

2. En la pestaña Conectar/Desconectar cámaras, seleccione la conexión de la cámara que desea editar en la lista Cámaras conectadas.

3. Haga clic en Editar. Consulte Conectar una cámara a un servidor para obtener información sobre las opciones editables.

Desconectar una cámara de un servidor

1. En la pestaña Configuración, seleccione un sitio y después haga clic en . 2. En la pestaña Conectar/Desconectar cámaras, seleccione la cámara que desea

desconectar en la lista Cámara conectadas y, a continuación, realice una de las opciones siguientes:

o Haga clic en Desconectar.

La cámara se desconecta del servidor y se desplaza a la lista Cámaras detectadas.

o Arrastre la cámara a la lista Cámaras detectadas.

Actualizar el firmware de la cámara

Las actualizaciones del firmware de la cámara se incluyen por lo general con los paquetes de actualización de Avigilon™ Control Center Server. Las actualizaciones de firmware de la cámara se descargan y se instalan automáticamente en la cámara.

Cuando se está actualizando el firmware de la cámara, el vídeo de esa cámara no se mostrará y el Explorador del sistema mostrará junto a la cámara.

Cuando la actualización del firmware se ha completado, el Explorador del sistema volverá a mostrar y se mostrará el vídeo de esa cámara.

Usuarios y grupos

Cuando los usuarios se agregan a Control Center, se asignan a un grupo que define sus permisos de acceso en un sitio. Use el cuadro de diálogo Usuarios y grupos para crear y gestionar los usuarios y grupos.

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Agregar un usuario

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en . 2. En la pestaña Usuarios, haga clic en .

Figura A. Cuadro de diálogo Usuarios y grupos

3. Cuando se muestra el cuadro de diálogo Agregar usuario, complete el área Información de usuario.

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Figura B. Cuadro de diálogo Agregar usuario, pestaña General

4. Si no desea que este usuario esté activo todavía, seleccione la casilla Desactivar usuario. Los usuarios desactivados se encuentran en el sistema pero no pueden acceder al sitio. 5. En el área Tiempo de espera de inicio de sesión, seleccione la casilla Activar tiempo de

espera de inicio de sesión para limitar la cantidad de tiempo que el usuario puede estar conectado mientras la aplicación está inactiva.

6. En el área Contraseña, complete los campos siguientes:

o Contraseña: especifique una contraseña para el usuario.

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o Requerir cambio de contraseña en el siguiente inicio de sesión: seleccione esta casilla si el usuario debe reemplazar la contraseña después del primer inicio de sesión.

o Caducidad de contraseña (días): especifique el número de días antes de que haya que cambiar la contraseña.

o La contraseña nunca caduca: seleccione esta casilla si no hay que cambiar nunca la contraseña.

7. Seleccione la pestaña Miembro de y seleccione la casilla junto a cada grupo de acceso al que pertenece el usuario.

Las otras dos columnas muestran los permisos vinculados al grupo seleccionado.

Figura C. Cuadro de diálogo Agregar usuario, pestaña Miembro de

8. Haga clic en Aceptar. El usuario se agrega al servidor.

Editar y eliminar un usuario

Puede editar y eliminar usuarios cuando lo necesite.

Nota: Tenga presente que no puede editar o eliminar usuarios que pertenezcan al mismo

grupo clasificado al que pertenece usted o uno superior. Esto también significa que no puede editar su propia cuenta de usuario a no ser que forme parte de un grupo sin clasificar.

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29 1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en .

2. En la pestaña Usuarios, seleccione un usuario y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

o Para editar la información del usuario, haga clic en . Consulte Agregar un usuario para obtener información sobre las opciones editables.

o Para eliminar el usuario, haga clic en .

Agregar grupos

Los grupos definen a qué funciones tienen acceso los usuarios. Cree nuevos grupos para personalizar qué usuarios pueden tener acceso.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en . 2. Seleccione la pestaña Grupos y después haga clic en .

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Figura A. Cuadro de diálogo Usuarios y grupos

3. Seleccione un grupo existente para utilizarlo como plantilla para su nuevo grupo y después haga clic en Aceptar.

Figura B. Cuadro de diálogo Copiar permisos

(41)

31

Figura C. Cuadro de diálogo Editar grupo: Pestaña Grupo a. Asígnele un nombre al nuevo grupo.

b. Asígnele una clasificación al grupo. Cada clasificación es un número y por lo general está organizado en Global (100), Nacional (200), Regional (300), Estatal (400) y Local (500). Los grupos no clasificados tienen acceso a todas las

clasificaciones. De manera predeterminada, los nuevos grupos se clasifican por debajo del creador del grupo.

Cuanto mayor sea el número, menor será la clasificación. Por ejemplo, un grupo con una clasificación Global puede controlar a todos los demás grupos

clasificados, pero un grupo con clasificación Estatal solo puede controlar a los grupos Local y no a los Regional.

También puede establecer una clasificación predeterminada en el campo Clasificar. Una clasificación de 101-199 se considera parte de la categoría Global.

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Como en el ejemplo anterior, un grupo con clasificación 150 podría controlar los grupos a partir de 151, pero no podría ver ni controlar el grupo 149.

c. Seleccione los permisos y los derechos de acceso a la cámara para el grupo. Desactive la casilla de verificación de cualquier función o cámara que no desee que el grupo tenga acceso.

5. Seleccione la pestaña Miembros para agregar usuarios al grupo.

Si un usuario se agrega al grupo mediante el cuadro de diálogo Agregar usuario, el usuario se agrega automáticamente a la lista Miembros del grupo. Consulte Agregar un usuario para obtener más información.

Figura D. Cuadro de diálogo Editar grupo: Pestaña Miembros

a. Haga clic en .

b. Seleccione los usuarios que deberían formar parte de este nuevo grupo. Solo se muestran aquellos usuarios que se han agregado al sitio.

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33

Figura E. Cuadro de diálogo Agregar usuarios a grupos

c. Haga clic en Aceptar. Los usuarios se agregan a la lista Miembros.

6. Haga clic en Aceptar para guardar el nuevo grupo.

Copiar grupos en otros sitios

Cuando haya configurado los permisos para el grupo que desea, puede copiar los mismos grupos en un sitio diferente para reducir el proceso de configuración.

Tenga en cuenta que este procedimiento solo copiará grupos en el sitio, no los usuarios. Sin embargo, si ambos sitios están usando el mismo Active Directory, los permisos de grupo copiados se aplicarán automáticamente a los mismos usuarios de Active Directory. Puede copiar los mismos grupos de un sitio en otro varias veces para garantizar que los

permisos son consistentes. Cada vez que copia el mismo grupo en un sitio, se sobrescribirán los ajustes del grupo.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en . 2. Seleccione la pestaña Grupos y después haga clic en .

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3. En el cuadro de diálogo siguiente, seleccione todos los grupos que desea copiar y, a continuación, seleccione los sitios a los que se deben agregar los grupos.

Figura A. Cuadro de diálogo Copiar grupos

5. Acceda al otro sitio y edite el grupo copiado según necesite. De manera predeterminada, al grupo copiado se le concede acceso a todas las cámaras y objetos del sitio.

Editar y eliminar un grupo

Puede cambiar los permisos de acceso para un conjunto de usuarios editando su grupo de acceso.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en . 2. Seleccione la pestaña Grupos.

3. Seleccione un grupo y realice una de las siguientes acciones:

o Para editar el grupo, haga clic en . Consulte Agregar grupos para obtener información sobre las opciones editables.

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35

o Para eliminar el grupo, haga clic en .

Nota: Los grupos predeterminados no se pueden eliminar.

Notificaciones por correo electrónico

Utilice el cuadro de diálogo Notificación por correo electrónico para configurar el sitio para enviar mensajes de correo electrónico en respuesta a eventos específicos. Puede establecer qué eventos requieren notificaciones por correo electrónico y quién va a recibir los correos.

Configurar el servidor de correo electrónico

Antes de que se puedan enviar las notificaciones por correo electrónico, se le debe dar acceso al sitio a un servicio de correo electrónico.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en . 2. Seleccione la pestaña Servidor de correo electrónico.

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3. En el área Ajustes del servidor de correo electrónico, complete lo siguiente:

a. Nombre del remitente: introduzca un nombre para representar al sitio en todas las notificaciones por correo electrónico.

b. Correo electrónico del remitente: introduzca una dirección de correo electrónico para el sitio.

c. Línea de asunto: introduzca una línea de asunto para todos los correos electrónicos enviados desde el sitio. El asunto predeterminado es Evento del sistema de Avigilon Control Center.

d. Servidor SMTP: introduzca la dirección del servidor SMTP usada por el correo electrónico.

e. Puerto: introduzca el puerto SMTP.

f. Tiempo de espera (segundos): especifique la cantidad máxima de tiempo durante el cual el servidor intentará enviar un correo electrónico antes de que se cierre. 4. (Opcional) Si el servidor de correo electrónico utiliza el cifrado, puede seleccionar la

casilla Usar conexión segura (TLS/SSL).

5. (Opcional) Si la cuenta de correo electrónico tiene un nombre de usuario y contraseña, seleccione la casilla El servidor requiere autenticación.

a. Introduzca el Nombre de usuario y Contraseña para la cuenta de correo electrónico.

Configurar la notificación por correo electrónico

En el cuadro de diálogo Notificación por correo electrónico, puede crear grupos de notificación para especificar quién recibirá notificaciones por correo electrónico cuando ocurran

determinados eventos.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en .

2. En el cuadro de diálogo Notificación por correo electrónico, asegúrese de que la pestaña Notificación por correo electrónico está seleccionada.

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37

Figura A. Cuadro de diálogo Notificaciones por correo electrónico

4. Especifique un nombre para el nuevo grupo de correo electrónico.

5. En el área Destinatarios de correo electrónico, agregue todos los usuarios, grupos y correos electrónicos individuales que forman parte de este grupo de correo electrónico. Realice una de las siguientes acciones:

o Haga clic en para agregar un usuario del sitio o un grupo de acceso. En el cuadro de diálogo, seleccione todos los usuarios y grupos requeridos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

(48)

o Haga clic en para agregar correos electrónicos individuales. En el cuadro de diálogo, introduzca la dirección de correo electrónico y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Sugerencia: Asegúrese de que los usuarios del sitio en la lista Destinatarios de correo

electrónico tienen un correo electrónico válido en su cuenta de usuario.

6. Haga clic en para enviar un correo electrónico de prueba a todos los de la lista Destinatarios de correo electrónico.

7. En el área Desencadenador de correo electrónico, seleccione todos los eventos sobre los que recibirán notificaciones por correo electrónico. Haga clic en el texto subrayado azul para definir los requisitos de eventos.

Sugerencia: Si requiere otros eventos o requisitos más específicos, también puede

configurar la notificación por correo electrónico en el motor de reglas. Consulte Reglas para obtener más información.

8. Para adjuntar una instantánea del evento de notificación por correo electrónico, seleccione la casilla Asociar imágenes desde cámaras vinculadas al evento.

Nota: Esta opción está deshabilitada si solo se selecciona Eventos del sistema porque

las cámaras no se pueden vincular a los eventos del sistema.

9. En el área Programación de correo electrónico, seleccione una programación para la notificación. Consulte Programar eventos de sitio para obtener más información.

10. Para limitar el número de correos electrónicos enviados, introduzca la cantidad mínima de tiempo entre cada correo electrónico en el campo Enviar correo electrónico como máximo cada: . 11. Haga clic en Aceptar.

Editar y eliminar una notificación por correo electrónico

Puede editar o eliminar notificaciones por correo electrónico cuando lo necesite.

2. En la pestaña Notificación por correo electrónico, realice una de las siguientes acciones: o Para editar la notificación por correo electrónico, seleccione Grupo de correo

electrónico y realice los cambios necesarios. Consulte Configurar la notificación por correo electrónico para obtener información sobre las opciones editables.

o Para eliminar la notificación por correo electrónico, seleccione Grupo de correo electrónico y haga clic en .

(49)

39

Reglas

El motor de reglas le permite desencadenar acciones específicas cuando ocurren ciertos eventos, o un conjunto de eventos.

Por ejemplo, puede crear una regla que inicie un stream en directo cuando se abre la puerta trasera.

Si las opciones de notificación por correo electrónico predeterminadas no son suficientes para sus necesidades, puede usar el motor de reglas para configurar eventos de desencadenación más específicos.

Agregar una regla

Nota: Puede tener hasta tres reglas en su sistema.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en . 2. En el cuadro de diálogo Reglas, haga clic en .

3. Seleccione los eventos que desencadenarán la regla. Si se muestra texto subrayado en azul en la descripción de la regla, haga clic en el texto para definir el evento.

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Figura A. Página Seleccionar eventos de regla

4. Cuando se define el evento desencadenador, haga clic en .

5. Seleccione las acciones que tendrán lugar cuando la regla se desencadena. Si se muestra texto subrayado en azul en la descripción de la regla, haga clic en el texto para definir la acción. Cuando se define la acción, haga clic en .

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Figura B. Página Seleccionar acciones de regla

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Figura C. Página Establecer nombre y descripción de regla

a. Dé a la regla un nombre y una descripción.

b. Seleccione una programación para la regla. Consulte Programar eventos de sitio para obtener más información.

c. Asegúrese de que la casilla La regla está activada está seleccionada para activar la regla.

7. Haga clic en .

Editar y eliminar una regla

2. En el cuadro de diálogo Reglas, seleccione una regla y, a continuación, realice una de las acciones siguientes:

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43

Figura A. Cuadro de diálogo Reglas

o Para editar la regla, haga clic en .

Siga los pasos del asistente Configuración de reglas y realice los cambios requeridos en cada página. En la última página, haga clic en para guardar los cambios. Consulte Agregar una regla para obtener información sobre las

opciones editables.

o Para eliminar una regla, haga clic en .

(54)

Programar eventos de sitio

Los eventos de sitio son acciones que pueden afectar a todo un sitio, como notificaciones por correo electrónico. Cuando configura un evento de sitio, se le da la opción de asignar una programación para el evento. Las programaciones controlan cuándo se activan los eventos: en momentos específicos durante el día o solo en días concretos.

Si ve la opción Programación mientras configura un evento, puede seleccionar una programación existente o crear una nueva.

Figura A. Opciones de programación

 Para usar una programación configurada, seleccione una opción en la lista desplegable. La opción predeterminada es Siempre, que permite al evento ejecutarse constantemente.  Para cambiar una programación, seleccione una de ellas y, a continuación, haga clic en y

seleccione .

 Para eliminar una programación, seleccione una de ellas y, a continuación, haga clic en y seleccione .

 Para crear una programación, haga clic en y, a continuación, seleccione . Cuando vea el cuadro de diálogo Editar programaciones, complete los pasos siguientes:

(55)

45

Figura B. Cuadro de diálogo Editar programaciones

1. Asígnele un nombre a la nueva programación. 2. Asígnele un nombre a la recurrencia.

Puede añadir varias recurrencias para crear una programación detallada. Por ejemplo, puede crear una recurrencia para cubrir cada fin de semana y, además, recurrencias adicionales para cubrir días festivos públicos.

o Para añadir una recurrencia, haga clic en .

o Para eliminar una recurrencia, seleccione la que desea eliminar y, a continuación, haga clic en .

3. En los campos Inicio y Fin, especifique la hora que cubrirá la recurrencia.

Tenga en cuenta que si introduce una hora de finalización que sea anterior a la hora de inicio, el evento abarcará dos días. Por ejemplo, si la programación está establecida para que inicie a las 12:00 a.m. y para que finalice a las 11:59 p.m., el evento se activa

automáticamente desde las 12:00 a.m. del día 1 a las 11:59 p.m. del día 2. 4. En el campo Fecha inicial, especifique cuándo debe comenzar la recurrencia. 5. En el área Patrón de recurrencia, programe la frecuencia de activación del evento

durante esta recurrencia.

4.

Opción Descripción

A diario

El evento está habilitado durante la misma hora cada día.

• Seleccione el número de días entre cada recurrencia de programación.

Semanal

El evento está habilitado durante el mismo día y hora cada semana.

• Seleccione el día o días de la semana y, después, seleccione el número de semanas entre cada repetición de programación.

Mensual

El evento está habilitado durante el mismo día y hora cada mes.

• Seleccione el día específico o día de la semana y, después, seleccione el número de meses entre cada repetición de programación.

Anual

El evento está habilitado durante el mismo día y hora cada año.

• Seleccione el día específico o día de la semana y mes y, después, seleccione el número de años entre cada repetición de programación.

(56)

5.

6. Complete cualquier otra recurrencia que se haya añadido a la programación. 7. Haga clic en Aceptar para guardar la nueva programación.

Exportar ajustes

Puede exportar sus ajustes del sitio para que se pueda realizar una copia de seguridad de los ajustes o utilizarse en otro ordenador.

2. Seleccione los ajustes que desee exportar.

Figura A. Cuadro de diálogo Exportar ajustes

4. En el cuadro de diálogo Guardar como, dé un nombre y guarde el archivo.

Los ajustes exportados del cliente solo se pueden guardar en formato de archivo de ajustes de Avigilon (.avs).

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47

Importar ajustes

Importe y use ajustes que se exportaron anteriormente desde el sitio.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el sitio y después haga clic en . 2. En el cuadro de diálogo Seleccionar archivo del que importar, localice el archivo de

ajustes (.avc) de Avigilon que desea importar y, a continuación, haga clic en Abrir.

Nota: Los archivos .avc no son compatibles con esta versión del software Control Center

Client.

3. Seleccione los ajustes que desee importar. Solo se muestran los ajustes incluidos en el archivo .avs.

Figura A. Cuadro de diálogo Importar ajustes

Los ajustes se fusionan.

o Los ajustes únicos se añaden al sitio.

o Si los ajustes son idénticos, solo se conserva la versión del sitio actual.

o Si un ajuste de importación y uno del sitio tienen el mismo nombre pero están configurados de manera diferente, al ajuste de importación se añade al sitio y se cambia el nombre en este formato: <nombre ajuste> (Importación), como Email1 (Importación).

(58)

o Se fusionan los grupos de permisos de usuario.

 Si los grupos tienen el mismo nombre, se utilizan los ajustes de

importación y los usuarios tanto del archivo de importación como del sitio actual se añaden al grupo.

 Los grupos añadidos desde el archivo de importación obtienen acceso de manera automática a todos los nuevos dispositivos que se añadieron desde que se exportaron los ajustes.

o Los usuarios con el mismo nombre utilizarán los ajustes de importación, incluyendo contraseñas.

Ajuste de servidor

Los ajustes de servidor están relacionados con la grabación de vídeo. Esto incluye la

configuración de la programación de grabación, la antigüedad de los datos y el uso del ancho de banda, así como las transacciones de TPV.

Nombre de servidor

Asígnele al servidor un nombre significativo para que pueda identificarse fácilmente en el Explorador del sistema. En caso contrario, el servidor usa el nombre asignado por Windows.

1. En la pestaña Configuración, seleccione el servidor y después haga clic en .

2. En el cuadro de diálogo, dé un nombre al servidor.

Figura A. Cuadro de diálogo Nombre del servidor

(59)

49

Programación de grabación

Utilice el cuadro de diálogo Programación de grabación para establecer la programación de las cámaras conectadas al servidor. De manera predeterminada, el servidor se establece para grabar movimiento y eventos configurados cuando aparezcan.

Una vez definida la programación de grabación, el vídeo se graba automáticamente.

Usar plantillas para modificar la programación de grabación

La programación de grabación se establece mediante plantillas que indican a las cámaras qué grabar y cuándo. Por ejemplo, puede crear una plantilla de programación de grabación para los días laborables y otra para el fin de semana.

Agregar una plantilla

2. En el cuadro de diálogo Programación de grabación, haga clic en Agregar plantilla en el panel Plantillas.

Figura A. Cuadro de diálogo Programación

3. Especifique un nombre para la plantilla.

4. Haga clic en el botón Establecer área y después haga clic o arrastre el cursor por la línea de tiempo de Modo de grabación para establecer los tipos de eventos que grabarán las cámaras durante el día.

(60)

Continuo Graba vídeo constantemente.

Movimiento Solo graba vídeo cuando se detecta movimiento. Entrada digital Solo graba vídeo cuando se activa una entrada digital.

Transacciones de TPV Solo graba vídeo cuando se realizan transacciones de punto de _{venta (TPV).} 5. Para desactivar la grabación en partes de la plantilla, haga clic en el botón Borrar área y

después haga clic o arrastre el cursor por la línea de tiempo para suprimir las áreas de grabación establecidas.

6. Si las cámaras no están grabando en modo continuo todo el día, puede establecer que las cámaras graben imágenes de referencia entre eventos de la programación de grabación.

o Seleccione la casilla Grabar una imagen de referencia cada: y después establezca el tiempo entre cada imagen de referencia.

Editar y eliminar una plantilla

2. En el cuadro de diálogo Programación, seleccione una plantilla en el panel Plantillas y realice una de las acciones siguientes:

o Para editar una plantilla, modifique la programación.

o Para cambiar el nombre de una plantilla, haga clic en Renombrar plantilla e introduzca un nuevo nombre.

o Para eliminar una plantilla, haga clic en Eliminar plantilla.

3. Haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Configurar una programación de grabación semanal

Puede configurar una programación de grabación semanal aplicando plantillas a las cámaras para cada día de la semana.

(61)

51 2. En el cuadro de diálogo Programación de grabación, seleccione una plantilla en el panel

Plantillas.

3. En el área Semana predeterminada, haga clic en los días de la semana a los que se aplica esta plantilla para cada cámara.

Figura A. Cuadro de diálogo Programación de grabación: Semana predeterminada

Grabación y ancho de banda

Mientras que en el cuadro de diálogo Programación de grabación se establece qué cámaras graban, el cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda establece durante cuánto tiempo se conservan las grabaciones de las cámaras.

En el cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda, puede cambiar los ajustes de vencimiento de los datos y establecer el tiempo máximo de registro para cada cámara conectada.

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Figura A. Cuadro de diálogo Grabación y ancho de banda

La columna Vencimiento de datos muestra una estimación del tiempo de grabación que está disponible en cada velocidad de imagen dada la cantidad de espacio en el servidor.

o Para las cámaras de compresión JPEG2000 o JPEG, el vencimiento de datos está disponible en tres velocidades. Velocidad y resolución de imágenes completas conserva las grabaciones en su calidad original, mientras que Mitad de velocidad de imagen desecha la mitad de los datos grabados para dejar espacio a las nuevas grabaciones y Cuarto de velocidad de imagen conserva el 1/4 de los datos grabados originales para que todavía pueda ver el vídeo más antiguo.

o Para las cámaras H.264 que admiten el vencimiento de datos, este está disponible a dos velocidades. Velocidad y resolución de imágenes completas conserva el vídeo original de gran calidad y el flujo secundario de vídeo de baja resolución. Baja resolución solo mantiene el flujo secundario de vídeo de baja resolución.

Nota: El vencimiento de datos solo tiene lugar cuando está habilitado el flujo

secundario.

o Para las cámaras H.264 que no admiten el vencimiento de datos, solo se mantiene el vídeo de Velocidad y resolución de imágenes completas.

2. En la columna Vencimiento de datos, desplace los controles deslizantes para ajustar la cantidad de tiempo que se almacena el vídeo en cada velocidad de imagen.

o Para cambiar los ajustes del vencimiento de datos para todas las cámaras vinculadas, desplace el control deslizante para una cámara vinculada y todas las cámaras vinculadas se actualizan.

o Para cambiar los ajustes de vencimiento de datos para una cámara, rompa el vínculo de la cámara a otras cámaras haciendo clic en el icono situado a la izquierda del nombre de la cámara y, a continuación, realice los cambios.

3. En la columna Tiempo máx. de grabación, introduzca un tiempo de grabación máximo o seleccione una de las opciones en la lista desplegable para cada cámara.

Nota: Si el tiempo estimado en la columna Tiempo total de grabación es menor que el

establecido en la columna Tiempo máx. de grabación, el tiempo real de grabación de la cámara puede ser menor que el establecido.

(63)

53

Transacción de TPV

El motor de transacciones de punto de venta (TPV) es un complemento bajo licencia que graba datos sin procesar de orígenes de transacciones de TPV. Puede vincular cámaras a orígenes de transacciones de TPV específicos, y configurar el sistema para que tenga en cuenta las

excepciones de transacciones.

Una vez configuradas las transacciones de TPV, puede ver datos de dichas transacciones en directo o grabadas en la pestaña Vista mientras visiona cualquier vídeo vinculado.

Para supervisar las transacciones de TPV en directo, consulte Supervisar transacciones de TPV. Para supervisar transacciones de TPV grabadas, consulte Revisar transacciones de TPV.

Agregar un origen de transacción de TPV

2. En el cuadro de diálogo Transacciones de TPV, haga clic en .

3. Introduzca los valores de Nombre de host/Dirección IP y el número de puerto para el dispositivo de origen de la transacción de TPV y después haga clic en Siguiente.

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4. Seleccione un formato de datos del origen de transacción y, a continuación, haga clic en

Siguiente.

Si hay que agregar el formato de datos de origen, haga clic en . O bien, haga clic en Copiar de para crear un nuevo formato de datos basado en el formato de datos seleccionado. Consulte Agregar un formato de datos del origen de transacción para obtener más información.

Figura B. Página Establecer formato de datos del origen de transacción de TPV

5. En la página Establecer excepciones de transacción, seleccione las excepciones que deben supervisarse y, a continuación, haga clic en Siguiente. Si no es preciso supervisar las excepciones, haga clic en Siguiente.

Haga clic en para agregar una excepción. Consulte Agregar una excepción de transacción para obtener más información.

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55

Figura C. Página Establecer excepciones de transacción

6. Seleccione las cámaras que desea vincular al origen de transacción y establezca la cantidad de tiempo que debe grabarse el vídeo antes y después de cada transacción. A continuación, haga clic en Siguiente.

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Figura D. Página Seleccionar cámaras vinculadas

7. Introduzca un nombre y una descripción para el origen de la transacción y, a continuación, seleccione Activar origen de transacción para comenzar a recibir datos desde un origen de transacción.

Figura E. Página Establecer el nombre y descripción del origen de transacción

8. Haga clic en Finalizar.

Agregar un formato de datos del origen de transacción

Cuando agrega un nuevo origen de transacción de TPV, tenga en cuenta que el origen de la transacción debe tener un formato de datos de origen.

En el asistente Configuración de transacciones de TPV, haga clic en cuando llegue a la página Establecer formato de datos del origen de transacción. Cuando se muestra el cuadro de diálogo Configurar formato de datos, complete el procedimiento siguiente:

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Figura A. Cuadro de diálogo Configurar formato de datos

o Nombre: especifique un nombre para el formato de datos.

o Descripción: introduzca una descripción del formato de datos.

o Texto inicial de la transacción: (requerido) introduzca el texto que identifica el comienzo de cada transacción desde el origen de la transacción de TPV.

o Texto final de la transacción: (opcional) introduzca el texto que identifica el final de cada transacción.

o Codificación: seleccione la codificación usada por el origen de la transacción de TPV.

2. La figura siguiente muestra los datos de la transacción sin formato a la izquierda y los datos de la transacción filtrados a la derecha. Realice una de las acciones siguientes para capturar datos sin formato para el formato de datos de origen:

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Figura B. Cuadro de diálogo Configurar formato de datos

o Haga clic en Capturar datos para iniciar la captura de una muestra de datos de la transacción sin procesar.

o Haga clic en Detener captura para detener la captura de los datos de transacción.

o Haga clic en Cargar datos para cargar los datos de la transacción sin procesar desde un archivo.

o Haga clic en Guardar datos para guardar una copia de los datos de la transacción que se han capturado.

3. (Opcional) Haga clic en Agregar filtro para crear un nuevo filtro para el archivo de datos de la transacción sin procesar.

Hay dos filtros predeterminados en el área Filtros actuales: uno para crear saltos de línea y el otro para eliminar un espacio en blanco adicional al comienzo de cada línea. Si no necesita filtros adicionales, omita este paso.

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Figura C. Cuadro de diálogo Configurar filtro

2.

a. En el campo Texto, introduzca el texto por el que tiene que buscar el filtro.

b. Seleccione Coincidir mayúsculas y minúsculas o Coincidir palabras completas para que el filtro de texto solo busque texto con coincidencia de mayúsculas y minúsculas o que coincida el texto exactamente.

c. En la lista desplegable Método, seleccione un método de búsqueda. Puede elegir filtrar el texto encontrado a través de una búsqueda Normal, búsqueda por Caracteres comodín o una búsqueda de Expresiones regulares.

d. En el área Acción para realizar, seleccione la acción que se desea realizar cuando el filtro encuentra una coincidencia con su criterio de texto.

e. Haga clic en Aceptar.

3. En la pantalla Configurar formato de datos, haga clic en Aceptar para agregar el nuevo formato de datos a la lista de formato de datos.

Agregar una excepción de transacción

Para supervisar transacciones inusuales, puede configurar excepciones de transacciones. Estas excepciones pueden ayudarle a identificar descuentos no autorizados, devoluciones ficticias y anulaciones de precios manuales.