PROGRAMA EXCLUSIVO DISEÑADO POR LA ESCUELA INTERNACIONAL DE COACHING PARA
www.escuelainternacionaldecoaching.com
El material de esta guía de aprendizaje es exclusivo de la Escuela Internacional de Coaching del Grupo EIC Learning S.L.
PROGRAMA
MASTER COACH UP
DE
CERTIFICACIÓN
INTERNACIONAL EN
Guía de
Aprendizaje
8
El material de esta guía de aprendizaje es exclusivo de la
SOY
Soy el que sabe que no es menos vano que el vano observador que en el espejo de silencio y cristal sigue el reflejo o el cuerpo (da lo mismo) del hermano. Soy, tácitos amigos, el que sabe
que no hay otra venganza que el olvido ni otro perdón. Un dios ha concedido al odio humano esta curiosa llave. Soy el que pese a tan ilustres modos de errar, no ha descifrado el laberinto singular y plural, arduo y distinto, del tiempo, que es de uno y es de todos. Soy el que es nadie, el que no fue una espada en la guerra. Soy eco, olvido, nada.
Jorge Luis Borges
Guía de
Aprendizaje
Instancias de
Aprendizaje
Prácticas
individuales
“Cualquier destino, por largo y complicado que sea, consta de un solo momento: El momento en el que uno sabe para siempre quién es.” Jorge Luis Borges
Con esta guía llega el tiempo de comenzar tu proceso de prácticas desde la profesión de Coach Integral. Seguimos entonces leyendo, compartiendo y observando tus prácticas. ¡Así es que adelante!
En esta guía iniciarás tu práctica de coaching en forma personal.
Una vez que hayas hecho las reconstrucciones del paper de la guía 7 (y no antes) te pedimos tengas 3 conversaciones de coaching con tres personas diferentes.
¿Cómo hacerlo? Cuéntale que estas formándote como Coach, y que parte del proceso de formación consiste en tener conversaciones de coaching con personas que estén interesadas en ser acompañadas en una indagación sobre algún tema que les inquiete. Cuéntale a esa(s) persona(s) que estas aprendiendo!
Evita que sean personas muy cercanas, piensa en tus conocidos, compañeros de trabajo, familiares o amigos de tus compañeros de grupo del Master que estén interesados en conversar contigo.
Recuerda la importancia del CONTEXTO, para lo cual te pedimos que busques un lugar cómodo y reservado donde tener estas conversaciones. Así mismo, no temas rehusar el coaching si sientes que te queda “grande”. Es importante que sepas que dado que estas aprendiendo, tu ofrecimiento es en principio una conversación. En caso que la persona muestre interés, puedes ofrecerle una segunda conversación y así ir mirando juntas. No es parte de este proceso que tu ofrezcas un proceso de coaching. Te pedimos “Reportar Prácticas de Coaching”. Teniendo en cuenta los puntos de observación que muestra el cuadro ”Criterios de evaluación”, que tienes aquí en la guía. Esto te servirá para vislumbrar qué necesitas reforzar desde tu punto de vista.
Envía también en tu reporte una reflexión breve sobre tus competencias y espacios de aprendizaje en cada uno de los 12 criterios.
En el camino de aprender cualquier arte, es muy importante detenerte y mirar cómo vas, y cómo lo has hecho, para poder diseñar tus próximos pasos.
Instancias de
Aprendizaje
Prácticas
individuales
DOMINIO CRITERIO
1 Cumplimiento con actividades académicas.
o Asistencia a las clases.
o Entrega a tiempo de las Guías de Aprendizaje.
o Realización a tiempo de las actividades propuestas en las guías.
o Entrega de los tres reportes de practicas de coaching.
o Realización de los tres Coaching Observados por tu coach supervisor.
o Entrega de auto-evaluación
o Participación regular en las reuniones de grupo de aprendizaje.
2 Distinciones Ontológicas básicas en el ámbito del lenguaje
Manejo teórico de las distinciones lingüísticas Competencia en distinguir y poner al servicio del coachee las distinciones lingüísticas del modelo OAR y CEL. (actos del habla, el escuchar, los distintos tipos de conversaciones, reconstrucciones lingüísticas de los estados de ánimo y emociones básicas, etc.)
3 Estados de Ánimo y Emociones
Capacidad para escuchar e identificar estados de ánimo y/o emociones en el coaching. Capacidad de intervenir, rediseñar y modificar estados de ánimo del coachee.
4 Cuerpo Capacidad para observar e instar al coachee a comprender su cuerpo como parte del coaching. Capacidad para aprovechar el propio cuerpo del coach como instrumento en la interacción de coaching.
5 Comunicación Efectiva Capacidad para ejercer un escuchar generador, preguntar con gentil irreverencia y con liviandad. Capacidad para sostener una comunicación
respetuosa y directa.
6 Transparencia y quiebres Competencia para identificar el mundo de transparencia en que habita el coachee y posibles quiebres a raíz de la narrativa que se ha escuchado.
7 Mundos Interpretativos Competencia para generar interpretaciones a raíz de lo que escucha. Capacidad para identificar discursos culturales, generacionales, de género y profesionales y sus emociones asociadas.
Instancias de
Aprendizaje
Prácticas
individuales
DOMINIO CRITERIO
1 Cumplimiento con actividades académicas.
o Asistencia a las clases.
o Entrega a tiempo de las Guías de Aprendizaje.
o Realización a tiempo de las actividades propuestas en las guías.
o Entrega de los tres reportes de practicas de coaching.
o Realización de los tres Coaching Observados por tu coach supervisor.
o Entrega de auto-evaluación
o Participación regular en las reuniones de grupo de aprendizaje.
2 Distinciones Ontológicas básicas en el ámbito del lenguaje
Manejo teórico de las distinciones lingüísticas Competencia en distinguir y poner al servicio del coachee las distinciones lingüísticas del modelo OAR y CEL. (actos del habla, el escuchar, los distintos tipos de conversaciones, reconstrucciones lingüísticas de los estados de ánimo y emociones básicas, etc.)
3 Estados de Ánimo y Emociones
Capacidad para escuchar e identificar estados de ánimo y/o emociones en el coaching. Capacidad de intervenir, rediseñar y modificar estados de ánimo del coachee.
4 Cuerpo
Capacidad para observar e instar al coachee a comprender su cuerpo como parte del coaching. Capacidad para aprovechar el propio cuerpo del coach como instrumento en la interacción de coaching.
5 Comunicación Efectiva Capacidad para ejercer un escuchar generador, preguntar con gentil irreverencia y con liviandad. Capacidad para sostener una comunicación
respetuosa y directa.
6 Transparencia y quiebres
Competencia para identificar el mundo de
transparencia en que habita el coachee y posibles quiebres a raíz de la narrativa que se ha escuchado.
7 Mundos Interpretativos
Competencia para generar interpretaciones a raíz de lo que escucha.
Capacidad para identificar discursos culturales, generacionales, de género y profesionales y sus emociones asociadas.
Instancias de
Aprendizaje
Prácticas
individuales
8 Aprendizaje transformacional y obtención de resultados
Capacidad para juzgar toda la información disponible y ofrecer interpretaciones poderosas.
Capacidad de diseñar nuevas acciones y de crear oportunidades de aprendizaje continuo.
Capacidad de desarrollar y mantener un plan de coaching efectivo.
9 Cuidado del Coachee
Capacidad para cuidar al coachee por sobre cualquier otra consideración y con todos los medios
disponibles.
10 Presencia del coach Capacidad para generar cercanía y accesibilidad. Capacidad para crear contexto y espacios de respeto y cuidado.
Capacidad para declarar incompetencia de servir al coachee si el caso lo requiere.
11 Fundamentos de la relación de coaching
Definición de los compromisos de la relación y sus límites entre coach y coachee.
Cumplimiento de los fundamentos éticos del coaching.
12 Co-creación de la relación
Capacidad para establecer espacios de confianza e intimidad.
Instancias de
Aprendizaje
Prácticas
individuales
Estructura(de(Reporte(de(mi(experiencia(de(Coaching(
Para orientarte en cuanto a cuáles son tus principales competencias e incompetencias y en qué debes poner el foco en tus prácticas, repórtanos tus experiencias de coaching siguiendo esta estructura:!
!
• Contexto de la conversación. ! !
• Descripción del aprendiz/coachee.! !
• Quiebre declarado. ! !
• Estado emocional, lingüístico y corporal del aprendiz/coachee respecto a su quiebre.! !
• ¿Cuál fue tu interpretación del quiebre?! !
• ¿ Qué le impedía al aprendiz/coachee hacerse cargo de su quiebre?! !
• ¿Cómo interviniste para abrir nuevos ámbitos de posibilidades o interpretación?! !
• ¿Qué nuevos dominios se hicieron posibles para el coachee?! !
• ¿En qué emoción quedó el coachee al terminar el coaching?! !
• Qué aprendizajes obtienes tú del coaching una vez terminado: qué ves ahora que no viste durante la conversación? !
!
• Reflexionando, ¿qué crees que te impidió verlo? ¿Qué es lo que debes seguir practicando?!
Práctica
En esta guía trabajarás la versatilidad. Esta que va asociada a la creatividad y a la habilidad de respuesta según los desafíos que la conversación de coaching te plantee. Para empezar a practicar las disposiciones dentro de la conversación de coaching. Escoge una música para cada disposición y realiza el ejercicio de mantener la conversación con cada una. Observa que es posible y qué no es posible desde cada música. Asocia a cada música, ademas de la disposición, acciones concretas que te permite realizar en la conversación con el coachee esta melodía. Reflexiona sobre cuán a la mano están para ti las disposiciones en tu desempeño como coach. Recuerda que el cuerpo puede facilitar o dificultar la integración de los conceptos intelectuales. Trabaja desde la Coherencia integrada de Cuerpo, emoción y lenguaje, dando a cada uno su sitio en el aprendizaje.
Instancias de
Aprendizaje
Consciencia
Corporal
LECTURAS
Lee el capitulo IV del libro “El arte de soplar las Brasas” de L. Wolk. y Reflexiona. El la guía 4 descubriste que la excelencia conversacional podría organizarse en cuatro tipos de conversación y que ignorar estos “tipos” puede ser fuente de fracaso de las relaciones interpersonales. Ahora te pedimos que demos relevancia a “de que hablamos cuando no hablamos de lo que debemos hablar” ¿En qué relaciones de tu vida dominar la distinción Columna Izquierda o Columna Derecha te abriría nuevas posibilidades en la relación?
Lee el capítulo V del libro “El arte de soplar las Brasas” de L. Wolk. acerca del proceso de coaching. Qué descubres de tí mismo y tu rol como coach desde estas distinciones?
L e e e l c a p í t u l o V d e l l i b r o “ L a e m p r e s a consciente”relativo a la “Comunicación Auténtica”. ¿Qué acerca posibilidades como coach te abre esta lectura. Repórtanos tus reflexiones.
Instancias de
Aprendizaje
PELICULAS “Con ojos de Coach”
Esta sesión de cine te invitamos a ver la película “Conviction” no olvides tomar tiempo suficiente para ver la peli y también poder dar un paseo y recoger tus reflexiones. ¡Disfrútalo! Película: “Convictión“( Dir. Tony Goldwyn).
Luego de ver la película reflexiona y cuéntanos: ¿Cuál ha sido tu experiencia durante el film? ¿Cómo relacionas esta película con la distinción “compromiso”? Cuéntanos en tu reporte tus reflexiones.
Instancias de
Aprendizaje
Instancias de
Aprendizaje
Material
Multimedia
Luego de ver el video reflexiona:
¿Cuánta energía vital inviertes en obtener la aprobación de otros (incluidos tus coachees)? ¿Qué impacto crees que tiene en tu desempeño como coach?
¿Cómo lo relacionarías con la capacidad del coach de “estar cómodo con la incomodidad del otro”?
¿En qué situaciones de tu vida privada o laboral te encuentras actualmente experimentando la exigencia? ¿Qué consecuencias puedes identificar?
¿Qué podrías decir de tu rol de coach respecto a tu propia coherencia “Cuerpo-emoción-lenguaje? Cuéntanos en el reporte tus reflexiones.
(*) Cuento que se refiere en la clase: EL VENDEDOR DE ZAPATOS
Es la historia de dos vendedores de zapatos a quienes sus respectivas empresas enviaron a África para vender sus productos. Tan pronto como desembarcaron, el primer vendedor vio que todo el mundo iba descalzo y mandó un telegrama a su jefe:
"Vuelvo en el primer barco. Aquí nadie utiliza zapatos".
Una semana más tarde llegó un segundo vendedor, el cual se encontró con la misma situación: sólo se veía gente descalza por las calles. Pero éste envió el siguiente telegrama a su empresa:
"Me quedo aquí. Perspectivas fabulosas. No tenemos competencia". VIDEO CLASE
Calendario - Agenda
No olvides agendar los compromisos asumidos con tu coach y las fechas de entrega de los reportes de tus guías conforme a tu “Agenda-Calendario Personalizado”. En caso de no hayas lo recibido aún, debes coordinarlo con tu coach.
Estas semanas te proponemos que practiques el “aprecio deliberado” . Consiste en que hagas un lista de diez cualidades para apreciar en 5 personas de tu entorno con la que te relacionas personal o profesionalmente. Ahora ten un detalle especial con esa persona. Otórgate el permiso de elogiar conscientemente. Cuéntanos cómo repercute en tu día a día esta práctica.
Instancias de
Aprendizaje
El material de esta guía de aprendizaje es exclusivo de la Escuela Internacional de Coaching del Grupo EIC Learning S.L.