PROGRAMA DE LA ASIGNATURA:
SERVICIOS SOCIALES II
MÓDULO MATERIA CURSO SEMESTRE CRÉDITOS TIPO
Contexto Institucional del Trabajo Social
Servicios Sociales II
2º 4º 6 OBLIGATORIA
PROFESORAS: ÁREA DE CONOCIMIENTO Y/O DEPARTAMENTO:
TRABAJO SOCIAL Y SERVICIOS SOCIALES GRUPO A:
Inmaculada Sancho Frías y Mourad Aboussi
DIRECCIÓN COMPLETA DE CONTACTO PARA TUTORÍAS [email protected] (Despacho nº 16-2ª planta )
Horario: Martes (de 13h a 15h); Miércoles (de 16 a 18h); Jueves (de 13h a 15h).
El horario de la profesora Inmaculada Sancho estará disponible más tarde.
GRUPO B:
Mourad Aboussi (Grupo B)
DIRECCIÓN COMPLETA DE CONTACTO PARA TUTORÍAS [email protected] (Despacho nº 16-2ª planta )
Horario: Martes (de 13h a 15h); Miércoles (de 16 a 18h); Jueves (de 13h a 15h).
GRUPO C:
Belén Morata García de la Puerta
Eva María Juan Toset
DIRECCIÓN COMPLETA DE CONTACTO PARA TUTORÍAS [email protected] (Despacho nº 14)
Horário: Martes y Miércoles: 13h00-15h00 Jueves: 9h00-11h00 (virtual)
[email protected] (Despacho nº 14) Horario: Jueves (16h30-18h30)
* PRERREQUISITOS Y/O RECOMENDACIONES. Tener conocimientos adecuados sobre:
Introducción al Trabajo Social;
Servicios Sociales I y Política Social I
* BREVE DESCRIPCIÓN DE CONTENIDOS.
Los Servicios Sociales en Europa: estructura general, organización y principales servicios y prestaciones. Mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social.
Articulación territorial y sistémica de las políticas de servicios sociales. Los programas sociales y el desempeño del TS en organizaciones públicas y privadas. Métodos y técnicas de organización, participación, planificación, evaluación y financiación de los Servicios Sociales.
* COMPETENCIAS GENERALES Y ESPECÍFICAS.
• Preparar, producir, implementar y evaluar los planes de intervención con el sistema cliente y los colegas profesionales negociando el suministro de servicios que deben ser empleados y revisando la eficacia de los planes de intervención con las personas implicadas al objeto de adaptarlos a las necesidades y circunstancias cambiantes.
• Apoyar el desarrollo de redes para hacer frente a las necesidades y trabajar a favor de los resultados planificados examinando con las personas las redes de apoyo a las que puedan acceder y desarrollar.
• Promover el crecimiento, desarrollo e independencia de las personas identificando las oportunidades para formar y crear grupos, utilizando la programación y las dinámicas de grupos para el crecimiento individual y el fortalecimiento de las habilidades de relación interpersonal.
• Analizar y sistematizar la información que proporciona el trabajo como cotidiano como soporte para revisar y mejorar las estrategias profesionales que deben dar respuesta a las situaciones sociales emergentes.
• Diseñar, implementar y evaluar proyectos de intervención social Administrar y ser responsable de su propio trabajo asignando prioridades, cumpliendo con las obligaciones profesionales y evaluando la eficacia del propio programa de trabajo.
• Trabajar de manera eficaz dentro de sistemas, redes y equipos interdisciplinares y
«multiorganizacionales» con el propósito de colaborar en el establecimiento de fines, objetivos y tiempo de duración de los mismos contribuyendo igualmente a abordar de manera constructiva los posibles de desacuerdos existentes.
• Participar en la gestión y dirección de entidades de bienestar social. Investigar, analizar, evaluar y utilizar el conocimiento actual de las mejores prácticas del trabajo social para revisar y actualizar los propios conocimientos sobre los marcos de trabajo.
• Trabajar dentro de estándares acordados para el ejercicio del trabajo social asegurar el propio desarrollo profesional utilizando la asertividad profesional para justificar las propias decisiones, reflexionando críticamente sobre las mismas y utilizando la supervisión como medio de responder a las necesidades de desarrollo profesional.
• Contribuir a la promoción de las mejores prácticas del trabajo social participando en el desarrollo y análisis de las políticas que se implementan.
* OBJETIVOS.
Conoce y comprende el objeto y los mecanismos de actuación y modos de provisión de los servicios sociales en el ámbito europeo, así como la estructura general, la organización y los principales servicios y prestaciones en distintos países de Europa.
Es capaz de detectar los mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social, y plantear fórmulas para corregirlos.
Conoce, comprende y es capaz de evaluar la articulación territorial y sistémica de las políticas de servicios sociales y los resultados en términos de diseño, implementación y evaluación de éstas.
Conoce el proceso de formulación, implementación y evaluación de programas sociales, el desempeño profesional de los trabajadores sociales en su gestión y la participación en los mismos de organizaciones públicas y privadas.
TEMARIO
1TEÓRICO
1 Teniendo en cuenta que el número de semanas lectivas es de quince por semestre, se recomienda la adecuación del número de temas tanto teóricos como prácticos con dicho periodo de tiempo.
TEMA 1º:
Modelos de servicios sociales. Los mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social:
a) Modelos de servicios sociales: servicios sociales universales o focalizados.
b) Mecanismos de exclusión y discriminación en el acceso a la protección social c) Los efectos de la crisis económica sobre el sistema público de servicios sociales: las reacciones públicas y de la ciudadanía
1.2. Material de estudio:
GARCÍA ROCA, Joaquín (1986). Modelos de servicios sociales y lucha contra la marginación. Documentación Social, nº 64 Págs 43-58.
LAPARRA, Miguel (2010) “Garantía de Recursos mínimos, elementos para el debate” en Cuadernos Europeos, nº 8. Fundación Luís Vives, capítulo 5. Págs. 75-98.
http://www.fundacionluisvives.org/upload/74/30/Cuaderno_Europeo_8.pdf
ALGUACIL GÓMEZ, Julio (2012). La quiebra del incompleto sistema de servicios sociales en España. Cuadernos de Trabajo Social, 25 (1) Págs.63-74.
MORATA, Belén (2011). Cuestiones para la investigación ¿Qué pasa con los servicios sociales en España? Serv. Soc. Soc., São Paulo, n. 108, Págs. 605-622
CARBONERO, M. A.; CARO, F.; MESTRE, J. M.; OLIVER, M.A.; SOCIAS, C. (2012).
Reconceptualizando los Servicios Sociales. Recuperar el Trabajo Social Comunitario como respuesta al nuevo contexto generado por la crisis. DTS Documentos de Trabajo Social,nº51. Págs. 9-27.
2.2. Actividades de la lección:
- Lectura comprensiva de los textos.
- Videoforum sobre la crisis de los Servicios Sociales en España. Debate y Entrega de una síntesis.
TEMA 2 LOS SERVICIOS SOCIALES ESPECIALIZADOS.
a) La organización de los servicios sociales especializados
b) La articulación de lo público y privado en la gestión de los servicios sociales: La participación del tercer sector (lucrativo y no lucrativo) en la gestión de servicios sociales especializados
2.2. Material de estudio:
La relación entre público y privado en los Servicios Sociales: el papel del Tercer Sector (monográfico de CTS, nº > Vol 25, No 1 (2012) Àngels Guiteras Mestres.
Los retos del Tercer Sector ante la crisis. Oriol Homs I Ferret (Coord.). Cuadernos de debate 6. Fundación Luis Vives.
GALLARDO FERNÁNDEZ, María Del Castillo. Servicios Sociales Especializados. Capítulo del libro “El mosaico de la intervención social”, 2011, pp. 229-253.
2.3. Desarrollo metodológico:
- Sesión explicativa del trabajo grupal sobre Servicios Sociales especializados (ver Anexo).
- Lectura comprensiva de los textos.
TEMA 3: La organización, planificación y evaluación de los servicios sociales:
a) La coordinación interadministrativa. Planes-programas-proyectos b) La evaluación de programas sociales
c) la financiación como un elemento de planificación y organización de los servicios sociales.
3.1. Material de estudio:
FANTOVA, F. Gestionar los SS.SS ¿una asignatura pendiente? Educación Social, núm. 34, septiembre-diciembre 2006, Págs. 28-43. Accesible en www.fantova.net
GARCÍA, G. Y RAMÍREZ, J.M. (2006). Manual practico para elaborar proyectos sociales.
Siglo XXI y Consejo General de Colegios TTSS. Madrid.
GOMEZ SERRA, MIQUEL (2004) La Evaluación de los Servicios Sociales. Editorial Ghedisa
MEDINA TORNERO, MANUEL ENRIQUE (2011). Servicios Sociales: Organización y Planificación. Diego Marín, 2011 (selección de artículos).
3.2 Desarrollo metodológico:
- Encuentro de profesionales que gestionan proyectos o programas.
- Lectura comprensiva de textos.
- Taller de elaboración de proyectos: iniciación al diseño de proyectos sociales.
TEMA 4: LOS SERVICIOS SOCIALES EN EUROPA:
a) El Modelo de Cohesión Social Europeo.
b) Los servicios sociales en los países de la UE.
4.1 Material de Estudio
- RODRIGUEZ CABRERO, Gregorio (2011). Políticas sociales de atención a la dependencia en los Regímenes de Bienestar de la Unión Europea. Cuadernos de relaciones laborales, ISSN 1131-8635, Vol. 29, Nº 1, 2011 , págs. 13-42
- PARAMIO, Ludolfo (2009). El Modelo Europeo: ¿modelo económico o modelo social?
Revista Nueva Sociedad, nº 221 pp. 166-179.
4.2 Actividades de la lección:
Video fórum sobre Servicios Sociales en Europa.
TEMARIO PRÁCTICO
LECCION 1: Modelos de servicios sociales. Los mecanismos de exclusión y discriminación en el
acceso a la protección social
- Lectura comprensiva de los textos. Entrega obligatoria de las fichas de lectura.
- Videoforum sobre la crisis de los Servicios Sociales en España. Asistencia al debate y Entrega obligatoria de una síntesis.
TEMA 2: LOS SERVICIOS SOCIALES ESPECIALIZADOS.
- Sesión explicativa del trabajo grupal sobre Servicios Sociales especializados (ver Anexo facilitado por cada profesor/a).
- Lectura comprensiva de los textos. Entrega obligatoria de las fichas de lectura.
TEMA 3: La organización, planificación y evaluación de los servicios sociales:
- Encuentro de profesionales que gestionan proyectos o programas y debate. Asistencia y entrega de resumen solicitado por el/la profesor/a.
- Lectura comprensiva de textos. Entrega obligatoria de las fichas de lectura.
- Taller de elaboración de proyectos: iniciación al diseño de proyectos sociales. Asistencia a las sesiones y Entrega obligatoria de un proyecto grupal.
TEMA 4: LOS SERVICIOS SOCIALES EN EUROPA:
- Videoforum sobre Servicios Sociales en Europa y debate.
METODOLOGÍA, TÉCNICAS DIDÁCTICAS Y ACTIVIDADES
INTRODUCCIÓN
• Ver el apartado Metodología Docente en la Guía Docente de esta asignatura:
htt://trabajosocial.ugr.es/. (Información Académica. Grado en Trabajo Social. Guías docentes).
CLASES TEORICAS
• Exposición por parte del/la profesora para estructurar, introducir y desarrollar los contenidos más relevantes de cada tema.
• Ejercicios en grupos pequeños: al inicio o al finalizar cada sesión teórica, se realizará un ejercicio práctico relacionado con los contenidos impartidos, con la finalidad de que el alumnado pueda reflexionar y aclarar las dudas sobre los conceptos y cuestiones planteadas.
PRÁCTICAS
PRACTICAS EN EL AULA
• Lectura comprensiva de textos y foro de debate.
• Video Forum: “Robin Hood era un canalla: entrevista a Patrocinio Heras…”.
• Video Forum sobre Servicios Sociales en Europa.
• Resolución de supuestos prácticos.
• Encuentro con expertos/as profesionales, que introducen y desarrollan los contenidos más relevantes de cada tema y nos acerquen a la realidad profesional.
• Taller de análisis sobre los instrumentos de la planificación en los Servicios Sociales:
plan, programa y proyecto.
TRABAJO AUTONOMO
• Dinámicas de grupo en el aula.
• Trabajo en grupo.
• Fichas Individuales de lectura de los textos propuestos en el programa y exposición en clase.
• Análisis de los vídeos.
• Análisis de los encuentros con profesionales.
LECTURAS OBLIGATORIAS
Indicadas por el/la profesor/a en cada uno de los temas. Los estudiantes tienen que realizar estas lecturas, siguiendo las pautas facilitadas por el/la profesor/a. En clase y/o en la plataforma SWAD se concretará para cada grupo los documentos de trabajo (lecturas) que deben realizarse.
TRABAJOS ACADÉMICOS
Trabajo en grupo obligatorio “Recursos sociales. Análisis de: planes, programas, proyectos, prestaciones y servicios de un colectivo elegido (servicios sociales especializados) y de un ámbito territorial elegido (administración central, autonómica, provincial, local)”. ANEXO GUIA PARA REALIZAR EL TRABAJO.
ASISTENCIA Y/O PARTICIPACIÓN EN CLASE
La asistencia a clase ES OBLIGATORIA y, por otra parte, necesaria para la comprensión y asimilación del programa de la asignatura. Es necesaria la participación en clase y en los debates así como la entrega de actividades, que se valorarán en la nota final tal y como se detalla en el apartado siguiente.
EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
PROGRAMACIÓN TEMPORAL Y CONTENIDO DE LA EVALUACIÓN
Para cada grupo se ha establecido el cronograma de la programación temporal que será facilitado por el/la profesor/a y/o puesto en la plataforma SWAD.
Para aprobar la asignatura en junio, hay que:
a) Superar los contenidos del examen teórico.
b) Superar las prácticas, entregando y aprobando los trabajos conforme se detalla en el apartado “Trabajo Autónomo individual y activiodades prácticas”. La parte práctica es presencial. Las actividades se desarrollarán y corregirán en clase.
c) El trabajo autónomo grupal sobre Servicios Sociales Especializados, conforme a las indicaciones que aparecen en el Anexo explicativo.
EXAMEN/EVALUACIÓN CONTINUA CONVOCATORIA ORDINARIA DE JUNIO
Actividad
Puntuación sobre la nota final TEMARIO TEORICO: Prueba escrita. El examen consta de 20 preguntas tipo
test y de 4 preguntas de desarrollo:
• Las preguntas tipo test se puntúan a 1 punto y suponen el 60% del ejercicio.
• Las preguntas tipo test incorrectas penalizan 0,50.
• Las preguntas tipo test sin contestar, no penalizan.
• Las preguntas de desarrollo se puntúan a 2,5 y suponen el 40% del ejercicio.
ACTIVIDAD OBLIGATORIA
40%
TRABAJO AUTONOMO INDIVIDUAL Y ACTIVIDADES PRÁCTICAS:
• Tres lecturas obligatorias: entrega de la ficha y exposición en clase. La máxima puntuación en cada lectura es de 0,5. Para que se incluyan en la evaluación de junio deben estar presentadas las tres lecturas, en el tiempo establecido en el cronograma, y calificadas como aptas: es decir con una puntuación mínima de 0,25 cada una). La puntuación máxima de las tres lecturas es de 1,5 puntos.
• Síntesis del videoforum 1 (Programa Salvados). La máxima puntuación es de 0,5. Se califica como apta si obtiene una puntuación mínima de 0,25. La asistencia al videoforum es obligatoria.
• Proyecto social diseñado en la clase práctica: entrega del proyecto grupal. La máxima puntuación es de 1. Se califica como apta si obtiene una puntuación mínima de 0,5. (Es necesario asistir al menos al 80%
de las sesiones dedicadas al taller que aparecen fijadas en el cronograma).
ACTIVIDAD OBLIGATORIA.
30%
TRABAJO AUTONOMO GRUPAL: Elaboración de un trabajo autónomo grupal sobre Servicios Sociales Especializados (VER ANEXO GUIA DE TRABAJO).
Máxima puntuación 3 puntos. Para hacer la media ha de estar presentado y 30%
calificado como apto: con una puntuación mínima de 1,5.
ACTIVIDAD OBLIGATORIA.
NOTA FINAL 100%
EXAMEN/EVALUACIÓN ÚNICA FINAL CONVOCATORIA ORDINARIA DE JUNIO
Los/as estudiantes que no puedan cumplir con el método de evaluación continua por motivos laborales, estado de salud, discapacidad o cualquier otra causa debidamente justificada que les impida seguir dicho régimen de evaluación continua, pueden realizar la evaluación única final, entendiendo por tal la que se realiza en un solo acto académico, podrá incluir cuantas pruebas sean necesarias para acreditar que el estudiante ha adquirido la totalidad de las competencias descritas en la Guía Docente de la asignatura.
“Para acogerse a la Evaluación Única Final, el/la estudiante, en las dos primeras semanas de impartición de la asignatura, lo solicitará al Director del Departamento, quien dará traslado al profesorado correspondiente, alegando y acreditando las razones que le asisten para no poder seguir el sistema de evaluación continua. Transcurridos diez días sin que el/la estudiante haya recibido respuesta expresa y por escrito del Director del Departamento, se entenderá que ésta ha sido desestimada. En caso de denegación, el/la estudiante podrá interponer, en el plazo de un mes, recurso de alzada ante el Rector”.
“Cuando se trate de evaluación única final, con al menos 10 días naturales de antelación a la fecha establecida por el Centro, los profesores responsables de la realización y evaluación, harán pública, de acuerdo con la Guía Docente de la asignatura, la materia objeto de examen, la modalidad, duración, estructura, material didáctico para su realización, condiciones y documentación a utilizar”. La publicación de estos detalles se hará mediante la plataforma SWAD.
(Véase el artículo 8, 11.6, 17, 18 y 19 de la Normativa de evaluación y de calificación de los estudiantes de la Universidad de Granada, aprobada por Consejo de Gobierno en su sesión extraordinaria de 20 de mayo de 2013).
EXAMEN/EVALUACIÓN
CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA DE SEPTIEMBRE
Los estudiantes que no superen el examen de junio pasarán el examen escrito de la asignatura en septiembre con los contenidos que aparecerán en SWAD antes del 30 de junio. La modalidad de examen es la misma que la de la convocatoria ordinaria de Junio. A esta convocatoria podrán concurrir todos los estudiantes, con independencia de haber seguido o no un proceso de evaluación continua.
BIBLIOGRAFÍA
ALEMAN BRACHO, C. (2003) Políticas sociales en el Estado de las Autonomías. Madrid: Escuela Libre.
Colección Solidaridad (Fundación ONCE).
ALEMAN BRACHO, C. y GARCIA SERRANO, M. (2005) Servicios sociales sectoriales Madrid.
Editorial
Universitaria Ramón Areces.
AMIGÓ BORRÁS, S. La nueva sociedad de los servicios sociales. Valencia: Promolibro; 1997.
ANGUAS ORTIZ, L. F. Las prestaciones básicas del sistema público de servicios sociales de Andalucía. Sevilla: Dirección General de Acción e Inserción Social; 1999.
CARBONERO; M. A., CARO, F., MESTRE, J. M., OLIVER, M.A., SOCIAS, C. Reconceptualizando los Servicios Sociales. Recuperar el Trabajo Social Comunitario como respuesta al nuevo contexto generado por la crisis. DTS Documentos de Trabajo Social,nº51. Págs. 9-27. 2012.
CASADO, D. y GUILLEN E. Manual de servicios sociales. Madrid: CCS; 2001.
DIAZ MARTINEZ, J. Nuevas perspectivas de los servicios sociales. Madrid: UNED; 2000.
GALLARDO, Mª del Castillo. Manual de Servicios Sociales Comunitarios. Editorial síntesis.
Madrid, 2006.
GARCES FERRER, J. y RÓDENAS RIGLA F. Sistema político y administrativo de los servicios sociales.
Valencia: Tirant lo Blanch; 1996.
GUTIERREZ RESA, A. La acción social no gubernamental. Valencia: TIRANT LO BLANCH; 1996.
GUTIERREZ RESA, A. y GARCES FERRER J. Los servicios sociales en las comunidades y ciudades autónomas. Valencia: Tirant lo Blanch; 2000.
HOMS I FERRET, O. (coord.). Los retos del Tercer Sector ante la crisis. Cuadernos de debate 6.
Fundación Luis Vives.
LUCAS MURILLO DE LA CUEVA, F. de (2003) Unos conocidos mal conocidos: Trabajo Social y Servicios
Sociales Saberes. Revista de Estudios Jurídicos, Económicos y Sociales. Vol I (separata) MOLINA CANO, J. La política social en la historia. Murcia: Diego Marín; 2000.
MORATA, Belén (2011) Cuestiones para la investigación ¿qué pasa con los servicios sociales en España? Serv. Soc. Soc., São Paulo, n. 108, p. 605-622
MORENO, LUÍS. Ciudadanos precarios. Ariel Sociología. Barcelona, 2001.
MOVELLÍ BORTOLÓ, J. Voluntariado y servicios sociales. Barcelona: Atelier; 2001.
ROLDAN GARCIA, E. ¿Hacia un sistema mixto de bienestar social?: la evolución de los servicios sociales en España. Madrid: Complutense; 2001.
ROLDAN GARCIA, E. y GARCIA GIRALDEZ, T. (2006). Políticas de servicios sociales. Ed. Síntesis, Madrid.
