Teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas
El sistema de Comunicaciones Unificadas de Cisco® es una solución completa de
comunicaciones IP, que se compone de productos y aplicaciones de voz, video, datos y
movilidad. Hace posible comunicaciones más eficaces, seguras y personales que incrementan
de manera directa tanto las ventas como la rentabilidad. Además, une a las personas ya que
proporciona una nueva manera de comunicarse: su empresa lo sigue a dondequiera que vaya,
la seguridad es ubicua y la información está siempre disponible… en el momento y en el lugar
en que la necesita. El sistema de Comunicaciones Unificadas de Cisco forma parte de una
solución integrada que incluye una infraestructura de red, productos de administración de la
red, seguridad y movilidad, servicios basados en el ciclo de vida útil, y opciones flexibles de
implementación y subcontratación de la administración, además de aplicaciones de
comunicaciones de otras marcas.
El teléfono IP de Comunicaciones Unificadas de Cisco 7931G satisface las necesidades de
trabajadores de empresas minoristas, comerciales y de manufactura, y de cualquier persona
con un tráfico telefónico moderado pero con requisitos específicos de llamadas. Teclas
dedicadas de espera, rellamada y transferencia facilitan el manejo de llamadas en el entorno
minorista. Las teclas iluminadas de silencio y altavoz indican claramente el estado del altavoz.
Una pantalla basada en píxeles con luz de fondo blanca permite ver con facilidad la
información de llamadas y los servicios de lenguaje de marcado ampliable (XML) ofrecen una
experiencia de usuario dinámica. El teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas
ofrece diversas características de seguridad importantes además de la opción Power over
Ethernet (PoE) IEEE 803.3af o alimentación local mediante un adaptador opcional (figura 1).
Figura 1. Teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas
Funciones
El Teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas está diseñado para crecer con su
organización. Un conjunto de funciones dinámicas activadas por teclas programadas permiten
al teléfono mantenerse al día con sus requisitos mediante periódicas actualizaciones de
software. Se pueden trasladar teléfonos, agregar teléfonos nuevos y cambiar disposiciones
de teléfonos existentes fácilmente; los usuarios simplemente pueden tomar sus teléfonos y
trasladarse a una nueva ubicación en cualquier lugar de la red. El teléfono IP Cisco 7931G de
Comunicaciones Unificadas también ofrece funciones accesibles para las personas con
necesidades especiales. En los cuadros 1 a 7 aparecen las funciones, especificaciones e
información de cumplimiento para el teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas,
en el cuadro 8 aparece información para hacer pedidos y en el cuadro 9 se indican los
accesorios opcionales disponibles.
Cuadro 1. Funciones y descripciones
Función Descripción
Teclas de línea iluminadas
Teclas dedicadas de espera, rellamada y transferencia Indicador iluminado de mensaje en espera
Veinticuatro teclas de línea iluminadas a las que se les pueden asignar líneas individuales. Cada tecla de línea ofrece indicación de línea ocupada si se comparte con otro teléfono IP. Las teclas de líneas iluminadas también se usan para acceder a servicios, llamar a directorios de historiales y activar el puerto de auriculares. Teclas dedicadas de espera, rellamada y transferencia. La tecla de espera es de color rojo, para que se pueda ver con facilidad al manejar llamadas rápidamente; las teclas de rellamada y transferencia facilitan el manejo rápido de llamadas.
Las luces se iluminan cuando hay un nuevo mensaje de voz y cuando suena el timbre del teléfono; el indicador de mensaje en espera es visible tanto en el teléfono como en el receptor y permanece iluminado hasta que el usuario procese el nuevo mensaje de voz.
Pantalla gráfica La pantalla gráfica monocromática tiene una resolución de 192 x 64 píxeles y una luz de fondo blanca. Ofrece tres líneas de información por las que se puede desplazar para acceder en forma intuitiva a las funciones de llamada y aplicaciones XML basadas en texto. El Teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas también es compatible con aplicaciones XML basadas en audio.
Cuatro teclas de pantalla y una tecla basculante de cuatro direcciones
Estas teclas presentan en forma dinámica las opciones de llamada al usuario. La tecla basculante de cuatro direcciones permite moverse fácilmente por la información en pantalla.
Funciones de red Las funciones de red incluyen el Protocolo de descubrimiento de Cisco, así como etiquetado y switching IEEE 802.1.
Switch Ethernet El teléfono ofrece conexión Ethernet 10/100BASE-T mediante dos puertos RJ-45: uno para la conexión LAN y otro para conectar un dispositivo Ethernet, tal como un equipo personal.
Altavoz Un altavoz dúplex completo permite al operador manejar llamadas sin usar el receptor ni los auriculares.
Control de volumen Un selector de control de volumen permite ajustar fácilmente el nivel de decibelios del receptor, los auriculares y el altavoz, además del volumen del timbre.
Puerto de auriculares Un puerto dedicado de auriculares elimina la necesidad de contar con un amplificador independiente al usar los auriculares; permite dejar el receptor colgado para facilitar el uso de los auriculares.
Pedestal de posición única El teléfono ofrece una óptima visión de la pantalla y permite usar los botones con comodidad. El pedestal puede retirarse para montar el teléfono en la pared mediante orificios de montaje situados en la base del teléfono.
Múltiples tonos de timbre El teléfono ofrece más de 24 tonos de timbre que el usuario puede seleccionar. Funciones para personas
con discapacidad
El receptor es compatible con audífonos y cumple los requisitos de la ley sobre personas con discapacidad de los Estados Unidos (ADA), incluyendo los requisitos de acoplamiento magnético con audífonos aprobados; el teclado del teléfono también cumple con los requisitos de la ley ADA.
Compatibilidad con el protocolo de señales
El teléfono es compatible con Cisco Unified Communications Manager Express versión 4.0(2) y posterior, mediante el protocolo SCCP (Skinny Client Control Protocol) o Cisco Unified Communications Manager 6.0 y posterior.
Compatibilidad con códecs El teléfono admite los códecs de compresión de audio G.711a, G.711u, G.729a, G.729b y G.729ab.
Cuadro 2. Funciones de seguridad
Opciones de configuración Se pueden aprovisionar parámetros de red mediante el protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Calidad de la voz Se ofrece programación de generación de ruido confortable y detección de actividad de voz (VAD) a nivel de sistema.
Elemento Descripción
Certificados Los teléfonos vienen de fábrica con certificados X.509v3; también existe la opción de instalar y retirar certificados en el sitio del cliente
Autenticación de dispositivos y cifrado de señal
Seguridad de transporte por capas (TLS) con Norma de cifrado avanzado (AES)-128 disponible con Cisco Unified CallManager Express versión 4.0(2) o posterior Cifrado de medios Protocolo SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol) con cifrado AES-128
disponible con Cisco Unified Communications Manager Express y Cisco Unified Communications Manager en una versión posterior
Cuadro 3. Especificaciones físicas y de software
Elemento Descripción
Actualizaciones de firmware Se admite actualización del firmware mediante un servidor de protocolo TFTP (Trivial File Transfer Protocol)
Dimensiones (Al x An x P) 20,3 x 22,9 x 17,8 cm (8 x 9 x 7 pulg.)
Peso 1,36 kg (3,0 lb)
Composición de la cubierta del teléfono
Plástico de policarbonato acrilonitrilo butadieno estireno (ABS) en gris oscuro texturizado con bisel plateado
Cuadro 4. Opciones de alimentación
Elemento Descripción
IEEE 802.3af PoE Puede recibir alimentación de switches de datos compatibles con IEEE 802.3af (clase III)
Alimentación local Puede recibir alimentación local mediante un adaptador (número de pieza de Cisco CP-PWR-CUBE-3=) junto con uno de los cables de alimentación que se indican en el cuadro 5
Cuadro 6. Especificaciones de temperatura
Elemento Descripción
Temperatura de funcionamiento
De 0 a 40°C (de 32 a 104°F) Humedad relativa De 10 a 95% (sin condensación) Temperatura de
almacenamiento De -10 a 60°C (de 14 a 140°F)
Cuadro 5. Cables de CA para regiones y países específicos
Número de pieza País
CP-PWR-CORD-AP= CP-PWR-CORD-AR= CP-PWR-CORD-AU= CP-PWR-CORD-CE= CP-PWR-CORD-CN= CP-PWR-CORD-JP= CP-PWR-CORD-NA= CP-PWR-CORD-SW= CP-PWR-CORD-UK= Región Asia-Pacífico Argentina Australia Comunidad Europea China Japón
América del Norte Suiza
Cuadro 7. Certificaciones
Elemento Descripción
Cumplimiento de normativas Certificación CE
Seguridad · Underwriters Laboratories (UL) 60950
· Asociación Canadiense de Normalización (CSA) C22.2 No. 60950 · EN 60950 · IEC 60950 · AS/NZS60950 · TS 001 Compatibilidad electromagnética
· Comisión Federal de Comunicaciones de los Estados Unidos (FCC) Parte 15 (CFR 47) Clase B
· ICES-003 Clase B · EN55022 Clase B · CISPR22 Clase B · AS/NZS CISPR 22 Clase B · CISPR 24 · VCCI Clase B · EN55024 · EN 50082-1 · EN 61000-3-2 · EN 61000-3-3 · EN 61000-6-1
Telecomunicaciones · FCC Parte 68 (CFR47) HAC · TIA 810A
Cuadro 8. Información para efectuar pedidos
Nota: para todos los teléfonos IP de Comunicaciones Unificadas de Cisco se debe adquirir
una licencia de tecnología telefónica independientemente del protocolo que se use.
Número de pieza Descripción
CP-7931G Teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas
CP-7931G= Teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas de repuesto
CP-7931G-CH1 Teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas, para canales con licencia de usuario de una estación
SW-CCM-UL-7931 Licencia de usuario de Cisco Unified Communications Manager para 1 teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas
SW-CCME-UL-7931 Licencia de usuario de Cisco Unified Communications Manager Express para 1 teléfono IP Cisco 7931G de Comunicaciones Unificadas
Cuadro 9. Accesorios opcionales
Número de pieza Descripción
CP-LCKNGWALLMOUNT2= Kit de montaje mural universal
CP-PWR-CUBE-3= Adaptador de alimentación local para sitios que no cuentan con PoE; en el cuadro 5 se indica el número de pieza del cable de alimentación correcto para su región
Garantía
Los teléfonos IP de Comunicaciones Unificadas de Cisco cuentan con una garantía de
hardware de 1 año.
Servicios y soporte de Comunicaciones Unificadas de Cisco
Mediante el sistema de Servicios basados en el ciclo de vida útil, Cisco y sus partners ofrecen
una amplia gama de servicios de soporte técnico de extremo a extremo para el sistema de
Comunicaciones Unificadas de Cisco. Estos servicios se basan en metodologías
comprobadas de implementación, operación y optimización de las soluciones de
comunicaciones IP. Por ejemplo, los servicios iniciales de planificación y diseño pueden
ayudar a cumplir cronogramas de instalación exigentes y reducir al mínimo las interrupciones
en la red durante la implementación. Los servicios de operación reducen el riesgo de
interrupciones de las comunicaciones mediante el soporte técnico especializado, en tanto que
los servicios de optimización aumentan el rendimiento de la solución para asegurar la
excelencia operativa. Cisco y sus partners ofrecen asistencia y servicio técnico a nivel de
sistemas que pueden ayudarle a construir y mantener una red convergente flexible que
satisfaga las necesidades de su empresa.
Cisco cuenta con más de 200 oficinas en distintos paises y regiones. Direcciones, teléfonos y números de fax pueden ser encontrados en el
siguiente site:
www.cisco.com/go/offices
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