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taller twitter SEDIC 2010

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(1)

Buenas prácticas en Twitter

(2)

Buenas prácticas en Twitter

Contenidos

17:00 a 18:00 h

• Introducción

• Usos

• Las listas

• Búsquedas

• Los grupos

• Herramientas de búsqueda

• Plataformas externas

18:15 a 20:00 h

• Compartir fotos

• Compartir vídeos

• Compartir archivos

• Acortadores de URL

• Normas de etiqueta. Algunos

consejos.

• Límites en

Twitter

• Archivar

tweets

• Imprimir

tweets

Live tweeting

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Buenas prácticas en Twitter

Twitter

es una

red social

y a la vez un

servicio de

microblogging

que permite a sus usuarios enviar

tweets

y leer las actualizaciones de los otros usuarios

Los

tweets

son posts de hasta

140

caracteres.

Se puede enviar y recibir

tweets

desde la página Web de

Twitter

y mediante SMS. Te puedes suscribir a un canal RSS

y utilizar aplicaciones externas como

TweetDeck

,

Twhirl

,

TwitterMobile

,

Tweetie

,

Twinkle

,

Twitterrific

,

Twiterfox

,

Feedalizr

(luego veremos algunas)

y desde los

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Buenas prácticas en Twitter

1.

Abre una cuenta y completa el perfil. Sube una foto (o un logo) y

personaliza el fondo.

2.

Escribe algún

tweet

.

3.

Comienza a seguir a gente que te interese.

4.

Cuando encuentres gente interesante, observa a qué usuarios siguen

para descubrir nuevos contactos.

5.

Procura distribuir tus

tweets

a lo largo del día.

6.

Cuenta qué estás haciendo, comparte enlaces interesantes, responde a

las preguntas que se formulen, participa en una conversación y (cuando

tengas varios seguidores) realiza consultas.

7.

Usa alguna aplicación de escritorio o alguna para el móvil.

8.

Puedes hacer que

Twitter

se actualice automáticamente con cada

nuevo post de tu blog (

Twitterfeed

).

TwitterFeed

se encarga de

"extraer" los últimos posts de nuestro feed y transformarlos en mensajes

que enviará a nuestros seguidores en Twitter.

9.

También puedes hacer que tus

tweets

se lean en tu blog (

widgets

).

10.

Promueve tu cuenta en las redes sociales que frecuentes.

(5)

Buenas prácticas en Twitter

Modelos de seguimiento

• Sigo y me siguen (públicamente o con

contraseña). Se puede proteger tus

updates y hacer que solamente sean

vistos por algunos.

• Sigo pero no me siguen.

• Me siguen pero no sigo.

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Buenas prácticas en Twitter

Elegir un buen

handle

(nombre de usuario)

1. Un nombre (el mismo para los diferentes servicios). Así será más fácil reconocerte.

2. Nombre real. Tu nombre completo o una variación de él. Tu nombre se convierte en una “marca”. 3. Corto. Sólo tienes 140 caracteres, así que cada letra cuenta cuando quieren RT tus posts.

4. Evita usar números.

5. El nombre de tu blog

Si tienes un blog y tu nombre ya es conocido en tu comunidad, usarlo en Twitter dará a entender que éste es una extensión natural de tu blog.

6. Si tienes un “nick” por el que ya eres conocido en foros u otras redes, lo mejor sería mantenerlo en

Twitter.

7. Una combinación de tu nombre y de tu empresa. Si vas a ser la única persona representando a la empresa en Twitter –y no estás pensando en hacer una cuenta para la empresa- ésta sería una forma de

representarte a ti y a la compañía.

8. Una combinación de tu nombre y del sector/industria al que perteneces. Si lo que quieres es que la gente recuerde a qué sector perteneces.

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Buenas prácticas en Twitter

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Buenas prácticas en Twitter

Para abrirse una cuenta

Nuestro nombre

El usuario que queremos usar.

Determina la página de nuestro

perfil (twitter.com/usuario)

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Buenas prácticas en Twitter

• Perfil

• Buscar gente • Configuración • Ayuda

• Seguidos (mosaico de avatares) • Seguidores

Tweets

• @usuario

• Mensajes directos • Favoritos

• Buscar (buscador de tweets)

Saved searches (búsquedas guardadas) • Listas

Trending topics (temas de moda)

• RSS feed (recuperar los tweets de nuestra línea de tiempo desde un agregador RSS)

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Buenas prácticas en Twitter

Algunas cuestiones…

¿Puedo hacer que mi

Twitter

sea privado?

Sí. Por defecto, todo lo que escribas en Twitter estará accesible a todo el mundo. Pero si prefieres que sólo lo lean aquellas personas a las que hayas autorizado

previamente, puedes convertir tu Twitter en privado. La principal ventaja de esta fórmula es la discreción, mientras que el problema que plantea es que va a ser más difícil captar usuarios, ya que sólo podrán saber lo que escribes una vez les hayas aceptado. Pero esto permite generar comunidades más fuertes, ya que se parte de la base de que existe una relación previa entre los usuarios. Tus tweets no

aparecerían en el timeline público.

¿Puedo tener más de una cuenta en

Twitter

?

Tantas como direcciones de e-mail tengas. Herramientas como Twitterfox permiten utilizar/gestionar más de una cuenta desde un mismo interfaz.

¿Tengo que leerme todo lo que comentan las personas a las que

sigo?

(11)

Buenas prácticas en Twitter

¿Para qué usamos Twitter?

Socializar

Aprender

Buscar

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Buenas prácticas en Twitter

Razones del éxito

• Simplicidad

• Informalidad

• Inmediatez

• Genera vínculos estrechos entre usuarios

• Es público

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Buenas prácticas en Twitter

Múltiples usos

Las posibilidades pueden ser infinitas:

•Uso personal, para comunicarse con familiares o amigos •Eventos, conferencias, jornadas…

•Comunicación directa con usuarios o clientes. •Canal de DSI (difundir recursos de calidad). •Soporte de aprendizaje

•…

Es el usuario quien debe decidir cómo

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Buenas prácticas en Twitter

•Ocho de cada diez usuarios de Twitter usan sus cuentas

para establecer y mejorar sus contactos profesionales

Es un espacio de difusión e intercambio de

conocimiento.

Es un espacio que favorece la creatividad, donde las

ideas y propuestas fluyen.

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Buenas prácticas en Twitter

• Relaciones públicas.

• Atención al cliente.

• Comercio electrónico (

caso de Dell

).

• Incrementar la productividad interna.

• Realizar pagos (

Twitpay

,

Tipjoy

o

Twippr

)

• Captar ideas de negocio.

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Buenas prácticas en Twitter

Otros usos

• Envío de información por parte de medios de

comunicación (prensa escrita y televisiones).

• Los ciudadanos también son reporteros (río Hudson).

• Atención de emergencias. Catástrofes (terremoto Haití)

• Activismo ciudadano (#iranelection)

• Campaña electoral (Obama).

• Pedir un café…(

CoffeeGroundz

)

• El tiempo (

digitalmeteo

)

• Tráfico (

tuitrafico

)

• Disponibilidad de hoteles (

nomaders

)

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Buenas prácticas en Twitter

Cada vez es mayor el número de

bibliotecas y bibliotecarios que

usan

Twitter

. Las bibliotecas

están más cerca de sus usuarios.

Twitter

es una forma dinámica de

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Buenas prácticas en Twitter

• Últimas noticias

• Identificar expertos en un área determinada

• Averiguar qué hacen otras bibliotecas en Twitter en otras partes del mundo • Compartir trucos de acceso a información online o en la biblioteca

• Posts interesantes sobre novedades del ámbito de la cultura y las bibliotecas • Encontrar contactos interesados en los mismos proyectos.

• Responder preguntas de los usuarios sobre materiales específicos. • Envío a los usuarios de alertas sobre un material solicitado.

• Obtener feedback sobre un cambio potencial en alguna política (cambio de horarios, por ejemplo). Medio para sondear a los seguidores.

• Informar sobre nuevos recursos

• Destaca temas de interés en tu Web.

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Buenas prácticas en Twitter

Recomendaciones:

• Conviene mantener la cuenta activa y que no haya largos periodos de silencio. Postear a diario, pero no demasiado.

• Decide si conviene facilitar el nombre de algún empleado en la cuenta de la biblioteca. Quizá los usuarios quieran saber quién hay detrás. La “bio” tiene 160 caracteres.

• Seguir los temas que más interesa a la gente en un momento determinado. • No basta con enviar tweets, hay que responder a las preguntas de los usuarios. • Conocer las herramientas y aplicaciones externas para sacarle el máximo partido a

Twitter.

• Buscar a diario las menciones que se hagan de la biblioteca. No conviene ignorar las conversaciones que tengan lugar sobre la biblioteca o tu comunidad. Saber lo que la gente dice de tu biblioteca es importante.

• Infórmate sobre tus colegas de profesión ¿qué hacen en Twitter?. Mantén el contacto con otros bibliotecarios y con tus proveedores.

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Buenas prácticas en Twitter

Para saber qué hacen las bibliotecas en Twitter

• @librarycongressThe Library of Congress is one of the largest libraries in the world, keep up with everything from their special collections to latest events.

• @yalsa: The Young Adult Library Services Association keeps this feel to help keep you informed about issues pertaining to young adult reading and literature.

• @glambert: Greg Lambert is a law librarian in Houston. This law librarian discusses knowledge management, social media, and more.

• @pfanderson: This is from a new technologies librarian interested in informatics, search engines, Web 2.0 and more.

• @SAGElibrarynews: Get a view on publishing in academic, educational, and professional markets. • @Librarian: This feed will give you a look at libraries in a totally unique way.

• @sljournal: The School Library Journal will tell you about news and book reviews for children’s and young adult reading material.

• @mstephens7: Michael Stephens is an educator, librarian, and blogger that encourages his followers to never stop learning or dreaming

• @heyjudeonline: Check out Judy O’Connell to learn about library and information services. • @LibraryJournal: @LibraryJournal offers library news, book reviews, and more.

• @LJBookReview: From @LJBookReview, you’ll find book news and book reviews from Library Journal. • @kenleyneufield: You can learn about the social web from this community college librarian.

• @geeklibrarian: This  Librarian is a geek helping public librarians venture into the world of Web 2.0. • @alalibraryval: Valerie Hawkins is the Library Reference Specialist at the American Library Association. • @TheLibraryCat: Learn more about academic libraries, photography and searching through archives

• @AtYourLibrary: At Your Library is the ALA’s public awareness campaign to promote the value of libraries. • @ala_rusa: @alarusa represents the Reference and User Services Association of the American Library

Association.

• @GlobalLib: Shares global and international library information for librarians around the world.

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Buenas prácticas en Twitter

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Buenas prácticas en Twitter

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Buenas prácticas en Twitter

Las listas

• A medida que la lista de seguidores y seguidos

aumenta, conviene organizar tu

Twitter

con

listas de usuarios

• Pueden ser públicas (cualquier usuario puede

suscribirse, pero no editar la lista) o privadas.

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Buenas prácticas en Twitter

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Buenas prácticas en Twitter

Listas en las que

estoy incluida

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Buenas prácticas en Twitter

Búsquedas

• Cada vez más se usa

Twitter

para

recuperar información actualizada.

Temas

candentes

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Buenas prácticas en Twitter

Búsqueda de contenidos

Desde la barra lateral de

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Buenas prácticas en Twitter

Búsqueda avanzada

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Buenas prácticas en Twitter

Algunos de los comandos de Twitter (se

encuentran en la ayuda del servicio):

Turning Twitter off and on: device notifications 

ON:

turns ALL phone notifications on.

OFF, STOP, QUIT, End, Cancel, Arret or Unsubscribe

: turns ALL phone

notifications off.

 

ON username

: turns on notifications for a specific person on your phone.

For example, ON alissa.

 

OFF username

: turns off notifications for a specific person on your phone.

For example, OFF blaine.

 

FOLLOW username:

this command allows you to start following a specific

user, as well as receive SMS notifications. Example: follow jermy

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Buenas prácticas en Twitter

• Algunos de los comandos de Twitter (se encuentran en

la ayuda del servicio):

Fun Stuff: friends, favorites, and stats

• @username + message

directs a twitter at another person, and causes your twitter to save in their "replies" tab.

Example: @meangrape I love that song too! • RT username Retweet's a users latest Tweet

• D username + message sends a person a private message that goes to their device, and saves in their web archive.

Example: d krissy want to pick a Jamba Juice for me while you're there? • FAV username 

marks a person's last twitter as a favorite and causes the message to show up in your "Favorites" tab.

• SET LOCATION placename

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Buenas prácticas en Twitter

• Algunos de los comandos de Twitter (se encuentran en

la ayuda del servicio):

Fun Stuff: friends, favorites, and stats

WHOIS username retrieves the profile information for any public user on Twitter. Example: whois jack

GET username retrieves the latest Twitter update posted by the person. Example: get goldman

FAV username marks a person's last twitter as a favorite. (hint: reply to any update with FAV to mark it as a favorite if you're receiving it in real time)

Example: fav al3x

STATS this command returns your number of followers, how many people you're following, and your bio information.

INVITE phone number

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Buenas prácticas en Twitter

• Son etiquetas que definen el contenido de un

tweet

en concreto y que se incluye en éste con

el objetivo de ofrecer un término de búsqueda

único (palabra clave).

• Llevan una almohadilla delante del término.

Twitter

convierte automáticamente en enlaces

de búsqueda los

hashtags

que se publican.

• No existen convenciones respecto a la

construcción de la etiqueta.

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Buenas prácticas en Twitter

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Buenas prácticas en Twitter

El

hashtag

#tatwse

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Buenas prácticas en Twitter

Los grupos

Twubs es una plataforma que

permite crear y participar en

grupos formados alrededor de

un

hashtag

En cada grupo se sincroniza el timeline con el

hashtag correspondiente: lo que se publica en Twitter con ese criterio aparece automáticamente en el grupo de Twubs.

Cuando en el grupo alguien publica un mensaje, éste aparecerá automáticamente en Twitter

incluyendo el hashtag correspondiente.

No es necesario hacerse miembro de ningún grupo en Twubs para que

nuestras actualizaciones en

Twitter aparezcan en el grupo correspondiente.

Ventajas de hacerse miembro de un grupo: •Añadir enlaces al grupo (elemento fijo en el lateral), palabras clave o hilos RSS.

•Integra fácilmente fotos o vídeos. •Muestra grupos relacionados.

•Contacto más profundo con quienes comparten intereses.

•Compartir el contenido en redes sociales, por email. •Cualquiera puede crearlos.

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Buenas prácticas en Twitter

Backtweets

Recupera mensajes que contengan la url

que le indiquemos. Búsqueda avanzada.

Permite configurar alertas de correo.

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Buenas prácticas en Twitter

Twazzup

Ofrece

resultados

según

distintos

criterios. Distintos modos de ordenar los

resultados.

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Buenas prácticas en Twitter

Twubble

Buscador de usuarios, no de contenidos.

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Buenas prácticas en Twitter

Otras herramientas

Twellow

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Buenas prácticas en Twitter

Otras herramientas

Mr

Tweet

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Buenas prácticas en Twitter

Otras herramientas

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Buenas prácticas en Twitter

Otras herramientas

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Buenas prácticas en Twitter

Otras herramientas

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Buenas prácticas en Twitter

TweetDeck

• Aplicación de escritorio.

• Para Mac, Linux, Windows e Iphone.

• Integra en el mismo interfaz Twitter, Facebook, 12seconds, etc • Permite crear grupos para gestionar contactos.

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Buenas prácticas en Twitter

echofon

• Aplicación para Iphone, Itouch, Mac y como complemento de Firefox. • Permite usa Twitter desde el móvil o desde el ordenador.

• Permite visitar los enlaces que publican nuestros contactos sin salir de la aplicación.

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Buenas prácticas en Twitter

Tweetie

• Aplicación de escritorio para Mac y Iphone muy sencilla.

• Archiva los tweets por contacto (así tenemos la conversación con una persona en un mismo sitio).

• Permite realizar y guardar búsquedas por palabra clave.

• Permite incluir directamente imágenes y vídeos, además de acortar urls.

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Buenas prácticas en Twitter

Openbeak

• Aplicación para Blackberry (antes se llamaba Twitterberry).

• Permite añadir a los tweets imágenes almacenadas en el dispositivo.

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Buenas prácticas en Twitter

Twiterrific

• Aplicación de escritorio para Mac e Iphone.

• Permanece oculta hasta que tiene nuevos tweets que mostrar. • Sencilla, pero un poco invasiva.

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Buenas prácticas en Twitter

Twhirl

• Aplicación de escritorio para Windows y Mac.

• Espacio muy compacto (iconos para saltar de una vista a otra).

• Cuando está minimizada, avisa cuando hay nuevos tweets (ventana emergente que emite un sonido).

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Buenas prácticas en Twitter

Cotweet

• Aplicación multiplataforma. Se ejecuta desde el navegador. • Gestiona múltiples cuentas.

• Se pueden programar tweets.

• Puede enviar alertas a nuestro email cada vez que alguien hace mención a nuestra cuenta.

• Permite que varias personas gestionen una cuenta de Twitter (cada una con su cuenta en Cotweet). Pensada para un entorno corporativo.

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Buenas prácticas en Twitter

Splitweet

• Aplicación multiplataforma. Se ejecuta desde el navegador. • Pensada para la empresa.

• Permite gestionar múltiples cuentas a la vez que se monitorizan las menciones a la marca.

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Buenas prácticas en Twitter

Twitterfox

• Aplicación multiplataforma. Se ejecuta desde el navegador Firefox (mediante una extensión). Coloca un contador en la esquina inferior derecha del navegador. Allí aparecen los tweets pendientes de leer.

• No se pueden hacer búsquedas

• Permite la gestión de varias cuentas.

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Buenas prácticas en Twitter

Hootsuite

• Aplicación multiplataforma. Se ejecuta desde el navegador. • Muy completa

• Permite la gestión de varias cuentas.

• Permite que varias personas gestionen una cuenta.

• Genera estadísticas sobre los enlaces que publicamos en Twitter.

• Permite integrar hilos RSS, y programar tweets para que se publiquen el día y hora señalados.

Algunas plataformas

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Buenas prácticas en Twitter

Tweetvisor

• Aplicación multiplataforma. Se ejecuta desde el navegador. • Permite consultar hilos RSS (como si fuera un agregador). • Se pueden guardar búsquedas favoritas.

• Integración con herramientas externas como Twitpic.

Algunas plataformas

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Buenas prácticas en Twitter

Tweetpocket

• Cliente de escritorio para Windows, Mac o Linux. • Interfaz fácil e intuitivo.

• También para Iphone.

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Buenas prácticas en Twitter

AlertThingy

• Cliente muy completo.

• Podemos configurar nuestra cuenta de Twitter y también permite agregar cuentas de Facebook, Flickr, Tumblr, Digg y Ping.fm

• Podemos utilizar esta aplicación como lector de RSS seleccionando cualquiera de los

feeds que vienen por defecto introduciendo una URL

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Buenas prácticas en Twitter

Yasst

• Cliente de Twitter multiplataforma.

• Podemos añadir no solo diferentes columnas a lo Tweetdeck, sino también pestañas que funcionan como esperamos en un navegador.

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Buenas prácticas en Twitter

Twitpic

Publicar fotos

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Buenas prácticas en Twitter

TweetPhoto

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Buenas prácticas en Twitter

TwitrPix

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Buenas prácticas en Twitter

12seconds

Los vídeos se graban directamente desde la plataforma usando una

cámara conectada al ordenador (permite subir videos propios, pero no es

la opción principal) y tienen una duración de 12 segundos.

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Buenas prácticas en Twitter

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Buenas prácticas en Twitter

Filesocial

Permite alojar y compartir en Twitter cualquier archivo (hasta 50 MB).

Dispone de una aplicación de escritorio para subir los archivos directamente sin tener que acceder a la web. Esta aplicación está disponible para Mac, Linux y Windows.

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Buenas prácticas en Twitter

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Buenas prácticas en Twitter

TinyURL.com

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Buenas prácticas en Twitter

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Buenas prácticas en Twitter

Twittiquette,

TwitterEtiqueta

o netiqueta en Twitter

• Conjunto de normas que se asumen y

aplican tácitamente en

Twitter

y que

hacen que esta comunidad virtual sea

más “usable”.

Tu comportamiento en un espacio virtual

compartido, SÍ importa.

Bastaría con comportarnos educadamente, sin

gritar, sin insultar…como deberíamos hacer en

(70)

Buenas prácticas en Twitter

Errores comunes que se recomienda evitar

• Quejarte de lo que hacen tus seguidores.

Simplemente deja de seguirles o

bloquéales.

• No participes en una discusión de

terceros.

• No envíes DM a seguidores a los que tu no

sigues, porque no podrán responderte.

(71)

Buenas prácticas en Twitter

Algunos consejos

• Proporciona tu nombre, avatar y una “bio” corta. La gente

quiere saber quién eres.Tu foto hará que te recuerden.

• No te escondas tras un nombre falso.

• Si esperas honestidad, se honesto.

“Be social”

e interactúa.

• Haz que tus

tweets

sean personales.

• Deja a tus seguidores que te conozcan.

(72)

Buenas prácticas en Twitter

Algunos consejos (cont.)

• Formula preguntas, conecta con la gente.

• Comparte links interesantes, pero asegúrate de que funcionan.

• No hay nada malo en autopromocionarse ocasionalmente, pero no

utilices la cuenta exclusivamente para ello.

• Nadie espera que le envíes un DM cuando comienzan a seguirte.

• Si encuentras una información interesante (en un tweet, en un post de

un blog o donde sea) una foto o un vídeo

cita a su autor

o a la

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Buenas prácticas en Twitter

Algunos consejos (cont.)

• No uses

Twitter

como si fuera un chat. A la gente no le interesa leer múltiples

tweets

que forman parte de una conversación personal.

• Deja espacio para que puedan reenviar tu mensaje (RT). Con 120 ó 130

caracteres bastaría si quieres que al ser reenviado por tus seguidores, puedan

colocar tu nombre de usuario y no tengan que recortar el texto.

• Un

tweet

debe ajustarse a los 140 caracteres, ni uno más. No escribas

mensajes que deban leerse en varios

tweets

. Para estos posts más largos

puedes usar

Posterous

,

Tumblr

o tu blog. O puedes usar http://twtfaq.com/

• No tuitees demasiado. Mejor calidad que cantidad (si crees que estás

tuiteando

demasiado, podría estar bien preguntar a tus seguidores qué

piensan)

***

(74)

Buenas prácticas en Twitter

Algunos consejos (cont.)

• No tuitees sobre tus eventos sociales privados. Se discreto.

• Sigue, deja de seguir y bloquea a quien tu quieras. Eres libre de seguir y dejar de seguir a quien desees.

• Si alguien te sigue, no estás obligado a seguirle.

• Si alguien deja de seguirte, no significa que tengas que dejar de seguirle. • Dejar de seguir a alguien no significa “no me gustas”.

• No sigas a todo el que te siga. ¿Para qué sirve seguir a cientos de personas si en realidad no estás siguiendo sus tweets?. A los usuarios que siguen a muchísima gente, se les

considera spammers.

• Utiliza hashtags, pero no abuses. Si cada palabra de un tweet es una etiqueta, pierden efectividad. Úsalos con moderación y así ayudarás a la gente a que encuentre

información sin que el mensaje parezca spam.

(75)

Buenas prácticas en Twitter

Algunos consejos (cont.)

Nunca tuitees lo que no quieras que

se sepa.

Aunque podrás borrar el mensaje de tu cuenta, aquellos usuarios que ya lo

leyeron o que usan otro programa cliente de

Twitter

puede que lo tengan

almacenado. El buscador de

Twitter

puede tardar un tiempo en eliminar el

mensaje.

(76)

Buenas prácticas en Twitter

***Límites de Twitter (según el servicio para evitar el

spam

) en todoTwitter

Los límites de Twitter:

·(1)Límites de la API.

·(2)Límites de Usuarios Seguidos.

·(3)Límites de las listas.

(77)

Buenas prácticas en Twitter

***Límites de Twitter

·(1)Límites de la API.

*1.000 actualizaciones en total por día

, desde

cualquier web y cualquier dispositivo (Web, móvil,

teléfono, API, etc)

*250 mensajes directos totales por día

, desde

cualquier web y cualquier dispositivo (Web, móvil,

teléfono, API, etc)

*150 solicitudes de la API por hora

Tras

24 horas

la mayoría de estas limitaciones de

(78)

Buenas prácticas en Twitter

***Límites de Twitter

·(2)Límites de Usuarios Seguidos.

*

El

seguimiento masivo de usuarios

puede ser interpretado por el sistema

como

uso abusivo

, sobre todo si el seguimiento

no es recíproco

o muchos

usuarios, molestos por ese seguimiento masivo, bloquean nuestra cuenta. Una

cantidad de usuarios nuevos a seguir cada 24 horas no debería estar muy

cercana a los

100 nuevos seguidos

*El límite de 2.000 seguidos

es otro "sistema" para evitar el uso abusivo de

las cuentas de Twitter. Cuando un usuario llega a los 2.000 seguidos

Twitter

comenzará a tomar en cuenta el

"ratio"

entre seguidores y seguidos de dicha

cuenta, es decir, no es lógico que un usuario siga a 10.000 usuarios mientras a

él sólo le siguen 100. Este límite

NO significa que NO podamos seguir a más

de 2.000 usuarios

, simplemente significa que debemos tener en cuenta

también la cantidad de usuarios que nos siguen.

(79)

Buenas prácticas en Twitter

***Límites de Twitter

·(3)Límites de las listas.

*20 listas por usuario

es el número máximo de

listas que podemos crear, independientemente de

si son públicas o privadas. Cuando hemos llegado

al límite de listas creadas, se nos mostrará por

web el siguiente mensaje:

(80)

Buenas prácticas en Twitter

***Límites de Twitter

·(4)Límites de las búsquedas.

(81)

Buenas prácticas en Twitter

¿Cuánto tiempo permanece un tweet? ¿Los puedo guardar?

• Los

tweets

tienen fecha de caducidad.

• Nunca desaparecen de tu cuenta, pero no se

pueden buscar en tan sólo unos pocos días. Al

principio permanecían un mes, pero a medida

que se ha ido haciendo más popular, la fecha se

ha acortado: 1.5 semanas. Está sujeto a

cambios.

Lo que se haya

twitteado

antes de una semana

(82)

Buenas prácticas en Twitter

Formas de archivar / guardar los

tweets

TweetBackup

archiva todos tus tweets diariamente y guarda

el registro para que puedas

descargarlos

. Puedes realizar la

búsqueda de una determinada

etiqueta

y guardar

hasta 3200

(83)

Buenas prácticas en Twitter

Tweetbook.in

genera un archivo pdf con tus tweets de los

últimos dos meses (9). O los tweets que hayas marcado como

favoritos. En

Share

podrás compartir cada uno de tus libros con un

enlace en

TweetBook

que podrás difundir en un tweet.

(84)

Buenas prácticas en Twitter

(85)

Buenas prácticas en Twitter

Aplicación online

Imprime tus

tweets

Los de tus seguidores

Los de un usuario

Los de varios

Tweets

con una

determinada etiqueta

Con imágenes de los

usuarios

(86)

Buenas prácticas en Twitter

(87)

Buenas prácticas en Twitter

Live tweeting

• Enviar

tweets

desde un evento (conferencias,

jornadas, ruedas de prensa, festivales…). Se

comparte información entre el que asiste al

evento y el que lo sigue remotamente.

• Es una excelente manera de dar publicidad al

evento, con coste cero.

• No hay reglas (cada uno lo hace a su manera).

Simplemente mantén tu ordenador o tu

(88)

Buenas prácticas en Twitter

Live tweeting.

Recomendaciones

• Seleccionar el evento a

twittear

.

• Usar #

hashtags.

El organizador del evento habrá fijado una.

• Usar los

hashtags

con moderación.

• Promociona el evento con anterioridad.

• Cuantos más

twitteros

participen, más repercusión tendrá.

• Postea

tweets

interesantes y relevantes. El contenido es el “rey”.

• Que prime la calidad en lugar de la cantidad.

• Valora si debes crear una cuenta para ese evento. En ese caso

promociónala con anterioridad para que la gente interesada te siga.

• Aunque no debes perderte nada, hay cosas que no deberían

twittearse

(se

discreto).

• Recuerda, esto es una red social: interactúa con otros

twitteros.

Retwittea

lo que dicen otros sobre el evento.

• Contesta a las preguntas que se formulen.

• Sube alguna foto de cuando en cuando.

(89)

Buenas prácticas en Twitter

Live tweeting

(cont.)

Herramienta que asemeja Twitter a un chat convencional. Agrupa los tweets que contengan un hashtag

(90)
(91)
(92)

Buenas prácticas en Twitter

Glosario

• @ cuando acompaña al nombre de un usuario permite dirigirle un

mensaje que podrá ser leído por todo el mundo.

• Avatar: imagen de perfil de un usuario. Acompaña a cada tweet.

Block (bloquear): evitas que un usuario pueda ser tu seguidor, no

aparecerán tus tweets en su timeline, ni tu entre sus followings.

• Clientes de Twitter: aplicaciones y extensiones que nos permiten

twittear desde nuestro equipo.

Direct messages o DM: mensajes privados que envías a un único

usuario (éste debe ser tu seguidor)

Favorites: los tweets que cada usuario marca como favoritos por

su especial interés.

Followers: seguidores de tus tweets.

Following: acción de seguir los tweets de otros.

FollowFriday: es un juego en virtud del cual todos los viernes

diversos usuarios indican qué usuarios son sus favoritos en Twitter.

Handle: nombre de usuario (@usuario)

(93)

Buenas prácticas en Twitter

Glosario (cont.)

Hovercard: son una especie de tarjetas que se despliegan al pasar el puntero del ratón por encima de cualquier nombre de usuario incluido en un tweet. En ellas se nos muestra toda la información de cada usuario, podemos saber si es una cuenta verificada, si lo seguimos, su localización, además de otros datos como bio,

favoritos o número de tweets accesibles desde la visión ampliada de la tarjeta. Además, podremos interactuar con el usuario desde la propia Hovercard.

• Lista: sirve para clasificar usuarios siguiendo algún criterio.

• Menciones: cada tweet en el que se incluye (menciona) tu nombre de usuario. No confundir con replies (los que comienzan con @nombreusuario).

Microblogging: es el género de herramientas como Twitter, en el que también se puede incluir a Yammer.

Reply o @reply: es un mensaje enviado a alguien pero que pueden leer todos los demás usuarios. Para que este mensaje sea privado se debe utilizar la mensajería interna de Twitter o bien escribir D o DM y el nombre del usuario.

Retweets o RT: consiste en reenviar un mensaje de otro usuario, normalmente porque nos ha parecido muy relevante y creemos conveniente compartirlo con nuestros seguidores.

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Buenas prácticas en Twitter

Timeline: página donde se muestran los tweets que escribes y los que escriben los usuarios a los que sigues.

Trending topic: temas más populares.

Tweet: mensaje enviado a través de Twitter. • Tweeter o twitters: es el usuario de Twitter.

Twittear: acción de enviar un tweet.

Twitterati: son los usuarios que más seguidores tienen. Se puede conocer quiénes son a través de sistemas como el ranking de Alianzo.

Tweetup: es un encuentro de usuarios de Twitter. En Madrid se llaman TwitMad. • Unblock: desbloquear a un usuario.

Unfollowear: dejar de seguir a un usuario. • Username: nombre de usuario en Twitter.

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Buenas prácticas en Twitter

(96)

Buenas prácticas en Twitter

Recursos (cont.)

Libros

McFedries, Paul.

Twitter : tips, tricks, and tweets.

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Indianapolis, Ind.: Que Pub., 2010

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The Twitter book

.  Sebastopol, Calif. : O'Reilly

Media, Inc., 2009

Fitton, Laura; Gruen, Michael; and Leslie Poston.

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. For

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Can Twitter survive the hype cycle?

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How One Teacher Uses Twitter in the Classroom

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Kiviat, Barbara. "

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Time

(June 8,

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Malik, Om. "

Google May Buy Twitter. Or Not. But Why is Twitter So Hot?

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GigaOM

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Recursos (cont.)

Artículos

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More than just passing notes in class? The Twitter-enabled

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Milstein, Sarah. "Twitter FOR Libraries (and Librarians)."

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29.5 (May 2009): 17-18.

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Notess, Greg R. "Searching the Twitter Realm."

Online

32.4 (July 2008):

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Ostrom, Adam. "

Seesmic Desktop to Woo Social Media Power Users With Latest

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Twitter hype punctured by study

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BBC News Online - Technology section

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25 Twitter Apps to Manage Multiple Accounts

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Mashable: the Social Media Guide 

(May 18, 2009).

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Recursos (cont.)

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-- ALA on Twitter

Twitter Fan Wiki --

http://twitter.pbworks.com/

Official Twitter Help Site --

http://help.twitter.com/portal

"Turn a Twitter feed into an RSS feed." --

http://www.makeuseof.com/tag/

readtwit-%E2%80%93-turn-a-twitter-feed-into-a-rss-aggregate-feed/

"Twitter techniques for libraries." --

http://www.kellyd.com/2009/07/29/how-your-library-may-not-be-using-twitter-but-should/

(103)

Buenas prácticas en Twitter

http://www.vidadeunconsultor.com

/2008/04/%C2%BFque-hacer-con-un-twitter

-de-empresa/

http://manuelgross.bligoo.com/content/view/

177380/Decalogo_del_uso_de_Twitter_en_las_e

mpresas.html

http://etc.territoriocreativo.es/etc/2008/10/

twitter-4-usos-basicos-en-la-empresa.html

(104)

Buenas prácticas en Twitter

http://www.webanalyticsworld.net/2009/02/ultimate-guide-to-twitter-marketing.html

• http://business.twitter.com/twitter101/best_practices

• http://www.socialmediatoday.com/SMC/119962

• http://www.usa.gov/webcontent/technology/

microblogging/twitter.shtml

• http://blogs.cabinetoffice.gov.uk/digitalengagement/

file.axd?file=2009%2f7%2f20090724twitter.pdf

(105)

Buenas prácticas en Twitter

http://www.iabspain.net/images

(106)

Buenas prácticas en Twitter

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Referencias

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