SMGT601
En el taller anterior
Se definió Estrategia
Se presentaron las Etapas de una
En el taller 1 se definió lo que
era una Estrategia
La estrategia puede concebirse como un
plan (objetivos, Metas y actividades) que
orientan los programas, proyectos y acciones concretas del negocio.
Objetivos Metas Actividades
Estrategia
Negocio o empresa
actual
Futuro del Negocio o
Etapas de una estratégica
1. Formulación de estrategia
Determinantes del valor para
el accionista
Rentabilidad
Crecimiento en utilidades
Eficacia de
estrategias Valor para el accionista
Temas para este taller
Planificación estratégica
5 pasos para una planificación estratégica Definición del negocio
Cambios importantes y su evolución Definir cultura organizacional
Misión y visión Valores
Análisis FODA
Planificación estratégica
No es adivinar el futuro
Tiene que ver con el impacto que tendrá
en el futuro las decisiones de hoy.
Planificación estratégica
Es una herramienta administrativa.
Ayuda a incrementar las posibilidad del
éxitos.
Indispensable en situaciones de
incertidumbre.
Estrategia
Adaptación de los recursos y habilidades
de la organización al entorno cambiante aprovechando las oportunidades y
evaluando los riesgos en función de los objetivos y de las metas que tiene que establecer una organización
5 pasos para una planificación
estratégica
1.
Etapa filosófica de la organización
a) Metas corporativas b) Misión
c) Visión d) Valores
e) Principios corporativos
2.
Analizar el ambiente competitivo
externo de la organización para
identificar las oportunidades y
amenazas.
5 pasos para una planificación
estratégica
3.
Analizar el ambiente operativo
interno de la organización para
identificar las fortalezas y las
habilidades con que se cuenta.
4.
Seleccionar las estrategias que
confirma las fortalezas de la
organización y corregir las
debilidades a fin de aprovechar las
oportunidades externas y detectar
las amenazas externas.
5.
Implementar la estrategia
Modelo de negocios existente
Misión, visión, valores y metas
Estrategias de negocios Estrategias de funciones Opción estratégica FODA Análisis externo: oportunidades y amenazas Estrategias globales Estrategias corporativas Análisis interno: fortalezas y debilidades Implementación de Estrategias Ret roal iment aci ón
Formulación de
Estrategias
(Hill & Jones, 2009 p-12, fig 1.5)
Paso 1: Etapa filosófica
Paso 2 Paso 3
Paso 4 Paso
Implementación de
Estrategias
Gobierno y ética
Diseño de los controles de la
organización Diseño de la
Cultura organizacional Diseño de la
estructura organizacional
Definición del negocio
¿A quién se satisface? Grupos de
clientes
¿Cómo se satisfacen las necesidades de
los clientes? Competencias
distintivas
¿Qué se satisface? Necesidades
del cliente
Paso 1: Etapa filosófica
Se establece:
Misión Visión Valores Metas
Antecedentes
Es importante describir brevemente los
antecedentes de la compañía
Una breve historia de la misma con sus
principales productos y la forma en que fue construida.
Cambios importantes y su evolución
Definir cultura organizacional
Creencias
Normas
Elementos simbólicos
Rituales
Lenguajes
La misión
Es la finalidad de la empresa
La razón de ser de la empresa
Las actividades para que la empresa
existe en el mercado
La misión
Una misión clara es necesaria antes de
que se pueda comenzar a trabajar con estrategias.
Es importante involucrar la mayor
cantidad de gerentes que sea posible.
Una misión debe contestar la siguiente
pregunta:
¿De que trata el negocio?
Elementos de la misión
(Areosa, 2011)
¿Quiénes son nuestros clientes?
¿Cuáles son los productos y/o servicios?
¿Cuál es la cobertura geográfica?
Misión
La misión es la visión en pleno ejercicio
Muestra el camino para volver realidad el
sueño de los empresarios
Debe redactarse de tal manera que
inspire a la acción
La visión
Es una imagen del futuro posible,
deseable para la organización.
Muestra a donde queremos ir, como
queremos ser y estar.
Es el sueño al que se aspira llegar a largo
plazo
Elementos de la visión
¿A dónde queremos llegar? ¿En cuanto tiempo?
¿Cuáles son los
niveles de calidad que inspiran nuestro trabajo?
¿Cuál es la imagen pública que
deseamos tener?
La visión
Una visión debe contestar la siguiente
pregunta:
¿En que nos queremos convertir?
Valores
Algo deseable y estimable para una
persona o para un grupo de personas
Crea una inclinación a la acción
Guía la toma de decisiones
Paso 2: Análisis externo
El propósito fundamental de este
análisis es identificar las
oportunidades y amenazas
estratégicas que existen en el
ambiente operativo de la
organización que pueden
influenciar en la forma que se
intenta alcanzar la misión.
Tres etapas, que se interrelacionan en el Análisis externo
1. Se debe llevar acabo una valoración
de la estructura competitiva de la industria que incluya posición
competitiva y sus principales rivales. También se debe analizar, la etapa dinámica e histórica de la industria.
2. Por razones de la globalización se debe
analizar el ambiente de la industria y su efecto en la globalización en la
competencia que se desarrolla en el sector.
3. Consiste en estudiar los factores macro
económicos, sociales,
gubernamentales, legales,
internacionales y tecnológicos que pueden influir en la industria
1. Ambiente o industria donde opera
2. Ambiente
nacional o del país
3. Macro ambiente operativo o ambiente socioeconómico
Paso 3: Análisis interno
Esta etapa se concentra en analizar los
recursos, capacidad y aptitudes de la empresa.
El propósito es detectar las fortalezas y las
debilidades de la organización.
Misión, visión, valores y metas
Análisis externo: oportunidades
y amenazas
Análisis interno: fortalezas y debilidades
¿En que situación
estamos?
Análisis FODA (
también DOFA
)
Es la comparación de:
Las
F
ortalezas (stenghts) Las
D
ebilidades (weaknesess) Las
O
portunidades (oportunities) Las
A
menazas (threats).S
W
O
T
Análisis FODA
Su propósito es:
Identificar las estrategias para aprovechar las
oportunidades externas, contrarrestar las
amenazas, acumular y proteger las fortalezas de la compañía y erradicar las debilidades.
Crear, reforzar o perfeccionar un modelo de
negocio especifico de la compañía que intensifique, adecue o combine mejor sus
recursos y capacidades con las demandas del ambiente
Paso 4: Las estrategias
Se debe comparar y contrastar las diversas
estrategias alternativas posibles entre si y
después identificar el conjunto de estas que crearan y sostendrán una ventaja competitiva.
Las estrategias se dividen en cuatro categorías
principales:
1. La estrategia de funciones 2. La estrategia de negocio 3. La estrategia global
4. La estrategia corporativa
La estrategia de funciones
Es dirigida a mejor la eficacia de una
compañía en áreas tales como:
Manufactura Mercadotecnia
Administración de material Desarrollo de productos Servicio al cliente
La estrategia de negocio
Comprende en general el tema
competitivo de la empresa:
La forma en que se posiciona en el
mercado para generar un una ventaja competitiva.
Diferentes estrategias de posicionamiento que puedan utilizar en los diferentes
entornos de la industria. Por ejemplo:
Liderazgo de costos Diferenciación
Enfoque en un nicho
Segmento de la industria en particular o
combinación
La estrategia global
Estrategia de expandir las operaciones fuera
del país de origen a fin de crecer y prosperar en el mundo en que la ventaja competitiva se determina por su presencia global.
La estrategia corporativa
Debe responder a las siguiente pregunta:
¿En que negocio o negocios se debe participar para maximizar la rentabilidad y crecimiento de la utilidad a largo plazo de la organización y como debe introducir ésta e incrementar su
presencia en los negocios para obtener una ventaja competitiva?
Paso 5: Implementación
estratégica
Una vez elegidas el conjunto de
estrategias para lograr una ventaja
competitiva y aumentar el desempeño, los administradores deben ponerlas en practica.
Se debe actuar en los niveles
correspondientes del negocio a fin de
implementar un plan estratégico en toda la organización
Paso 5: Implementación
estratégica
La implementación puede incluir:
Aplicar programas de mejora de calidad
Cambiar la forma en que se diseña un
producto en el mercado
Segmentar el mercado y ofrecer diversas
propuestas del producto
Implantar el aumento o disminución de precios Expandirse a través de incorporaciones y
adquisiciones o reducir el tamaño de la
empresa mediante cierres o la venta de partes de la misma.
Paso 5: Implementación
estratégica
También implica
El diseño de una mejor estructura organizacional
Una cultura superior
Mejoras al sistema de control
Retroalimentación
Esto implica que la planificación
estratégica es constante: nunca termina
Una vez implementada la estrategia se
debe supervisar su ejecución para determinar el grado en que:
Alcanzan las metas Objetivos estratégicos
En que grado crea y sostiene la ventaja competitiva.
Estrategias como proceso
inesperado
Según el modelo de planeación básica las
estrategias de una compañía son el resultado de un plan.
Este modelo se critica por tres razones
principales:
1. Condición impredecible del mundo 2. La función que representan los
administradores de niveles mas bajos en el proceso de administración estratégica
3. Con frecuencia muchas estrategias
exitosas son el resultado de un caso fortuito, no de una estrategia racional.
Modelo de estrategias inesperadas y
deliberadas de Henry Mintzberg
(Hill & Jones, 2009 p-23 Fig 1.7)
Estrategia inesperada Estrategia no realizada Estrategia realizada Estrategia deliberada Estrategia planeada Hallazgos fortuitos Acción autónoma de administradores
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Porter (1982) expone que la esencia de la formulación de una estrategia competitiva consiste en relacionar a una empresa con su medio ambiente y supone emprender
acciones ofensivas o defensivas para crear una posición defendible frente a las cinco fuerzas competitivas en el sector industrial en el que está presente y obtener así un
rendimiento superior sobre la inversión de la empresa.
VENTAJA COMPETITIVA
Cualquier actividad que una empresa realice de forma superior comparada con sus rivales.
Cuando una empresa puede hacer algo que su rival no puede o tiene la capacidad.
Cuando una firma es dueña de algo que las demás empresas desean
Una ventaja competitiva es esencial para lograr tener una empresa exitosa a largo plazo.
Referencias
Areosa, J. L. (2011). Planeación estratégica: Mundo de valores. Obtenido de You Tube: http://www.youtube.com/watch?v=64Jr_BQlobs&feature=related
David, F. R. (2007). Strategic Management: Concepts and cases.New Jersy: Pearson Prentice Hall. Guzmán Parra, V. F. (2009). Economía de la empresa I.Obtenido de Open Course Ware:
http://ocw.uma.es/ciencias-sociales-y-juridicas/economia-de-la-empresa-i/material-de-clase-1/GuzmanParraOcwT7.pdf
Hill, C. W., & Jones, G. R. (2009). Strategic Management: An integrated aprocch. Boston MA: Houghton Mifflin Company.
