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Marketing. Estrategias de marketing via mail

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Academic year: 2021

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Email Marketing

Estrategias de marketing via mail

(4)

Estrategia de

Email Marketing

1

Objetivos

Con que objetivos voy a enviar mi campaña

Estrategia

Cuantos mails voy a enviar, a quien 2 Herramienta / Plataforma Mailchimp, EnvialoSimple, Doppler, Emblue 3 Suscriptores

Base de datos de suscriptores 4

Creacion del newsletter

(5)
(6)

Mejores

Prácticas

● Depurar la base de datos

● Prestar atencion al asunto/subject

● Crear segmentos dentro de las bases

● No enviar spam

● Cambiar de dominios de acuerdo al contenido

(7)

Contenido Blog

Estrategias de escritura para posicionamiento

(8)

Tipos de

Blogs

● Blogger ● Wordpress ● Sección de noticias ● Medium ● Pulse

(9)

Mejores

Prácticas

● Keyword / Palabras Claves

● Longitud mayor a 200 palabras

● Textos semanticos con sinonimos y variaciones

● Negritas y Links

● No mezclar contenidos

(10)

Herramientas

● Keyword Planner ● Plegarism Checker ● Yoast Seo ● Keyword Tool ● Keyword Shitter

(11)

Tips

● Escribir para personas, no para robots.

● Seguir el tono de voz de la marca en nuestra redacción.

● Añadir la palabra clave principal y derivadas en la url. ● Añadir la palabra clave principal en el titulo del artículo.

● Crear una secuencia correcta de encabezados (h1, h2, h3, …)

y usar la palabra clave principal (en el h1) y palabras clave secundarias y principales en el resto de headers.

(12)

Tips

● Crear listas.

● Comprobar que la densidad de la palabra clave principal es

correcta

● Utilización de sinónimos.

● Utilización de referencias.

● Utilización de contenido visual.

(13)

Tips

● Huir del contenido duplicado.

● No copiar estructuras de nuestros competidores en Google.

● Palabra clave principal en el primer párrafo.

● Utilizar índice si el contenido es muy largo.

● Generar enlaces internos.

● Comprobar que no hay canibalización de palabras clave.

(14)

Ecosistema

Google

El buscador más importante,

Google Mi Negocio, Google Ads, Display, Youtube, Google Analytics, Tag Manager

(15)

SEO

Resultados Orgánicos de Búsqueda

Diferencia entre

SEO y PPC

PPC

(16)

Elementos que influyen en el

SEO

● Antigüedad y relevancia del dominio

● Optimización del sitio para dispositivos móviles

● Contenido del sitio (Blog, Noticias)

● Estructura del sitio

● Velocidad de carga

● UX/UI

(17)

PPC

Google Ads

Red de búsqueda

Anuncios que aparecen cuando un usuario realiza una búsqueda en Google

Red de Display

Anuncios que aparecen en sitios webs en forma de banners

Youtube

Anuncios que aparecen dentro de videos de Youtube

(18)

Elementos básicos Google

ADS

● Solo se paga por click

● Factores que influyen en el costo

● Factores que influyen en la ubicación de los anuncios

Herramienta de búsqueda de keywords:

(19)

Posicionamiento

PPC Búsqueda

1

Campañas

Campañas a través de Google Adowrds

Palabras claves

Palabras claves definidas por tematicas 2 Anuncios y Grupo de Anuncios Anuncios de texto 3 Sitio de destino Url de destino 4

(20)

Posicionamiento

DISPLAY

1

Campañas

Campañas a través de Google Adowrds

Publicos

Temas, sitios similares, listas 2 Anuncios y Grupo de Anuncios Anuncios de imagen 3 Sitio de destino Url de destino 4

(21)

Posicionamiento

YOUTUBE

1

Campañas

Campañas a través de Google Adowrds

Publicos

Temas, canales similares, listas 2 Anuncios y Grupo de Anuncios Anuncios de Video 3 Sitio de destino Url de destino 4

(22)

CANALES

YOUTUBE

A tener en cuenta:

● Nombre del canal

● Optimización del canal (palabras claves, RRSS, portada)

● Video destacado

● Sumar Logo a los videos

● Contenido How To

● Listas de reproducción

● Títulos y descripciones de los videos

● Periodicidad y constancia

(23)

CANALES

YOUTUBE

Personal vs Cuenta de marca

● En un canal también podremos compartir vídeos pero no

podemos dar acceso a administrador ni personalizar la url.

● Una cuenta de marca, varias personas pueden administrarlo

desde sus cuentas de Google. Si ya tienes un canal de

YouTube, puedes asociarlo a una cuenta de marca específica y personalizar la url (luego de los 100 suscriptores).

(24)

HISTORIAS DE

YOUTUBE

A tener en cuenta:

● Similares a las stories de Facebook, Instagram y Snapchat

● Las historias las pueden subir todos los que tengan más de

10 mil suscriptores.

(25)

MEDIDAS DE

YOUTUBE

A tener en cuenta:

● Tamaño Portada de Youtube: 2,560 x 1,440 px

● Dispositivos:

● Tablet Display: 1,855 x 423 px

● Mobile Display: 1,546 x 423 px

● TV Display: 2,560 x 1,440 px

(26)
(27)

OPTIMIZACIÓN

YOUTUBE

● Dimensiones del video: 2,560 x 1,440 px. (Tanto para subir

(28)

OPTIMIZACIÓN

YOUTUBE

A tener en cuenta:

● Dimensiones del video: 2,560 x 1,440 px.

● Descripción del video: hasta 5 mil caracteres. Añade

llamadas a la acción

● Título de video: hasta 100 caracteres. Elegir palabras clave.

● Etiquetas: Usa las adecuadas para tu nicho

(29)
(30)

OPTIMIZACIÓN

YOUTUBE

A tener en cuenta:

● Imagen para la miniatura personalizada.

(31)

Google Mi Negocio

Ficha gratuita de Google que muestra datos

importantes de nuestra organización como

horarios, dirección en maps, horarios de

concurrencia, etc

(32)
(33)

Google Tag Manager

Herramienta de Google para introducir códigos

de seguimiento y manejar el sitio web sin saber

necesidad de programar

(34)
(35)

GOOGLE ANALYTICS

QUE ES GOOGLE ANALYTICS?

Es una plataforma de analitica web gratuita, desarrollada por Google que permite

monitorear las estrategias de marketing online.

PARA QUE SE USA?

Para medir el tráfico en los sitios web y analizar el comportamiento de los usuarios dentro del mismo con el objetivo de optimizar nuestras estrategias en pos de nuestros objetivos.

(36)

FUNCIONES BÁSICAS

(37)

VISION GENERAL DE

AUDIENCIA

Visitas

Es el número total de visitas a páginas dentro de nuestro sitio.

Sesiones y Nuevas Sesiones

Una sesión es un periodo en el cual un usuario interactúa con nuestro sitio.

Páginas / Sesión

Es el promedio de páginas que se ven en cada sesión.

Usuarios

Es la cantidad de usuarios que han iniciado al menos una sesión en nuestro sitio

Duracion Media

Es el promedio de tiempo que un usuario se queda en nuestra web.

Rebote

Es el porcentaje que abandona nuestro sitio sin realizar ninguna acción específica.

(38)

FUENTES Y

CALIDAD

DE TRÁFICO QUE INGRESA

Organic Search

Canal de trafico organico. Buscadores

Paid Search

Canal de tráfico de campañas pagas.

Refereal

Canal de referidos, links en otros sitios.

Social

Tráfico que proviene de RRSS.

Directo

Tráfico que proviene de link directo o búsquedas en las que no

interfiere mucho el SEO.

Email

Trafico que proviene del email marketing o newsletter.

(39)

Edad

DATOS

DEMOGRÁFICOS

(40)

MAPA DEMOGRAFICO

(41)
(42)
(43)
(44)
(45)
(46)
(47)
(48)
(49)
(50)

Metricas, KPI`s

Estructura de medición e indicadores

(51)

Metricas

Conjunto de parametros de medicion. Cada

plataforma tiene métricas propias

(52)

KPI

(53)

Facebook

Metricas Generales

-Seguidores

-Interaccion

-Alcance

-Compartidos

-Comentarios

-Reacciones

-Costo por click

-Impresiones

-Clicks al sitio web

-Visitas a la pagina

-Frecuencia

-Inversion

-Reprod. de video

-Dispositivos

-CTR

(54)

Facebook

KPI`s

-Interaccion

-Alcance

-Compartidos

-Reprod. de video

(55)

Instagram

Metricas Generales

-Followers

-Likes

-Engagement

-Visitas al perfil

-Visitas a la página

-Comentarios

-Inversion

-Costo por click

-Followers falsos

(56)

Instagram

KPI`s

-Followers

-Engagement

-Visitas al perfil

(57)

Email Marketing

Metricas Generales

-BDD

-Tasa de apertura

-Tasa de rebote

-Tasa de interacción

-Cantidad de clicks

-Variación de segmentos

-Desuscriptores

-Interaccion Social

-Cantidad de apertura

por usuario

(58)

Email Marketing

KPI`s

-Tasa de apertura

-BDD

(59)

Google

Metricas Generales

-Impresiones

-Clicks

-CTR

-Horario y dia de clicks

-Zona geografica

-CPC

-Inversion

-Top Keywords

-Top Anuncios

-Trafico generado

(60)

Google

KPI`s

-Clicks

-CTR

-CPC

(61)

Sitio Web

Metricas Generales

-Visitas al sitio

-Sesiones

-Tasa de rebote

-Tiempo promedio

-Urls con mas trafico

-Usuarios

-Dispositivos

-Acciones

-Objetivos

(62)

Sitio Web

KPI`s

-Trafico

-Tasa de rebote

(63)

1- INICIACIÓN EN GOOGLE

Quién su publico objetivo persona busca via Google

● Quién no tiene anuncios activos en Google

● Quién quiere resultados en el corto plazo

● Quién dispone de inversión

(64)

1- INICIACIÓN EN GOOGLE

● Una página web o Landing Page adaptada a mobile

● Instalar herramientas de medición

● Conocimientos o tercerización de administración de

anuncios

(65)

1- INICIACIÓN EN GOOGLE

● Análisis de Web mediante -

https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/feature/testmysite

● Definición de 10 a 15 palabras clave

● Definición de zonas a trabajar

● Definición de presupuestos

● Estructuración de campañas

● Comienzo de campañas

(66)

2- INICIACIÓN EN REDES SOCIALES

Quién su público objetivo esta Redes

● Quién no tiene Redes sociales activas o con resultados

● Quién da sus primeros pasos en la plataforma

(67)

2- INICIACIÓN EN REDES SOCIALES

● Elegir a que Red Social le vamos a dar prioridad

● Crear la o las páginas en cuestión

● Definir que queremos comunicar y a quién

● Definición de objetivos

● Definición de zonas a trabajar

● Definir equipo

(68)

2- INICIACIÓN EN REDES SOCIALES

● Calendarización de contenidos

● Definición de presupuesto

● Producción y programación de contenidos

● Armado de campañas

● Comienzo de campañas

(69)

3- REDES SOCIALES AVANZADO

Quién su público objetivo y potencial esta Redes

● Quién quiere ir a por nuevos objetivos en Redes sociales

● Quién quiere mejorar los resultados obtenidos

(70)

3- REDES SOCIALES AVANZADO

● Realizar un análisis actual

● Definir problemáticas y bajos rendimientos

● Definir objetivos generales

● Definir equipo

(71)

3- REDES SOCIALES AVANZADO

● Definición de pruebas y cambios de contenido

● Definición de pruebas de inversión a realizar

Definición de plan de trabajo

● Optimización de estructura contenido acorde a los

objetivos

● Optimización de inversión acorde a los objetivos

(72)

4- INICIACIÓN EN EMAIL MARKETING

Quién su cliente tiene potencial via Mail

● Quién no tiene acciones activas en mailing

● Quién quiere trabajar re-marketing

● Quién quiere trabajar sobre una base de datos

(73)

4- INICIACIÓN EN EMAIL MARKETING

● Base de datos utilizable

● Elección de objetivos a trabajar

● Elección de plataforma

● Definición de equipo

(74)

4- INICIACIÓN EN EMAIL MARKETING

● Idea de estrategia y calendarización

● Definición de potenciales asuntos y estrategias tipo de

publico

● Comienzo de campañas

(75)

5- Estrategia integrada

Quién quiere ir a una estrategia digital avanzada

● Quién tiene conocimientos o equipo de trabajo digital

● Quién ya tiene los pilares anteriores trabajados

(76)

5- Estrategia integrada

● Redes Sociales activas y optimas

● Página web o landing page

● Herramientas de medición

● Definición del proceso a trabajar

● Elección de objetivos a trabajar por plataforma

(77)

5- Estrategia integrada

● Idea de estrategia de integración

● Definición de trabajo en redes

● Definición de trabajo en Google

● Definición de inversión en Redes

● Definición de inversión en Google

● Definición de estrategia en Mailing

● Definición de Kpi de medición

(78)

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