Diplomado Blended Learning
Dirección y Gestión de
• Acreditación AACSB.
• 173 años de existencia.
• Entre las 500 mejores universidades del mundo.
• Facultad de Economía N°1 en Chile en el ranking INOMICS.
• Reacreditada por 7 años en todas las áreas.
• 31% de la Investigación Nacional.
• 161 Premios Nacionales.
• 20 Presidentes de Chile ex alumnos.
• Convenios de intercambio en los 5 continentes.
• 67 carreras.
• Más de 200 postgrados y postítulos.
• 14 Facultades y 4 Institutos.
Sólo 5% de los programas de escuelas de negocios del mundo han sido acreditados con el sello AACSB.
Estudiar en la Universidad de Chile significa ser parte de la institución de educación superior más antigua del país y una de las más prestigiosas y con mayor tradición de América Latina, como lo prueban diversos reconocimientos nacionales e internacionales.
El Diplomado que buscas
80 años de historia
Fundada en 1934 somos la Facultad de Economía y Negocios más antigua de Chile. Durante estos 80 años de vida, se impulsa la generación de profesionales más destacados al servicio de nuestro desarrollo. La FEN, ubicada en Diagonal Paraguay #257, mantiene una amplia gama de diplomados capaces de satisfacer los requerimientos de especialización de un número cada vez más importante de profesionales, que esperan actualizar o complementar sus conocimientos en diversas áreas.
El Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información, perteneciente a la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, se ha convertido en un referente nacional de investigación y docencia en las áreas de: Control de Gestión, Auditoría, Contabilidad, Sistemas de Información, Tributación y Procesos de Negocios.
Este posicionamiento ha sido el resultado de diferentes
acciones, como: el fortalecimiento de las cátedras a nes en pregrado que imparte la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, el trabajo realizado a través de nuestros centros de estudios e investigación, además de la permanente participación en congresos nacionales e Internacionales, asesorías y la gestión de las áreas de Postgrados y Educación Ejecutiva.
Facultad de Economía
y Negocios
Departamento de Control de
Estimado Postulante,
Gracias por considerar nuestra propuesta académica
de Diplomados 2017 en la Facultad de Economía y
Negocios de la Universidad de Chile, justo cuando
hemos terminado de conmemorar los 80 años de vida
de la Facultad y la reciente acreditación Internacional
AACSB (The Association to Advance Collegiate Schools
of Business) que es el principal y más prestigioso
organismo a nivel internacional en acreditación de
Escuelas de Negocios, y su reconocimiento representa
el más alto logro a nivel mundial.
Nuestro Departamento lo compone un equipo de más de
30 académicos especialistas en sus temas con grados
de Ph.D. y Master, entre los cuales participan ex alumnos
de las Universidades más prestigiosas del mundo cuya
estrecha relación se manifiesta a través del intercambio
activo entre profesores y alumnos. El desarrollo de la
investigación también constituye una de las principales
preocupaciones de nuestro Departamento, razón por
la cual hemos creado siete centros de investigación
que activamente conectan teoría y empresa con
conocimiento de frontera.
Los diplomados, seminarios y programas corporativos,
les ofrecerán una amplia gama de oportunidades para
orientar su desarrollo profesional hacia áreas funcionales
de las empresas y organizaciones, tales como Control
de Gestión, Tecnologías de la Información, Tributación,
Auditoría, Contabilidad, Procesos y Operaciones.
La combinación de los factores anteriormente
descritos, junto con nuestra red de ex alumnos tiene
como resultado un poderoso motor de crecimiento para
nuestro país, a través de la creación de nuevos negocios
y oportunidades.
Lo invito a leer con detención el programa adjunto, de
modo que conozca sus elementos fundamentales,
la seriedad de nuestra propuesta académica, sus
fortalezas y sus características distintivas.
Esperando contar con su interés en nuestro programa,
se despide cordialmente de usted.
Profesor José Yáñez Henríquez Director Departamento de Control de Gestión y Sistemas de Información. M.A, in Economics, University of Minnesota, USA.
Objetivos
El diplomado está dirigido a
profesionales que trabajen en el
sector de las tecnologías de la
información y de la comunicación.
Como también a personas que
deseen profundizar su formación
en la gestión de contenidos digitales
en ámbitos distintos a los de su
formación inicial. En particular,
Periodistas, Relacionadores
Públicos, Diseñadores, Publicistas,
Encargados de Comunicaciones,
Empresarios dueños de pequeñas
empresas y emprendedores
digitales entre otros.
• Estudiar los elementos que intervienen en la
gestión de negocios virtuales.
• Analizar los mecanismos de creación de valor en
mercados virtuales.
• Desarrollar prácticas relacionadas con el marketing
relacional a través de redes sociales.
• Gestionar y desarrollar comunidades virtuales.
• Determinar funciones, tareas y responsabilidades
de un Community Manager.
• Desarrollar la reputación online y analizar de la netnografía.
• Desarrollar campañas de Social Media y análizar su
impacto y efectividad.
• Desarrollar proyectos digitales, determinando la viabilidad
y rentabilidad de los mismos.
• Analizar la legislación chilena aplicable a los
negocios digitales.
• Determinar nuevas tendencias de publicidad on-line.
• Explicar las herramientas de analítica web más utilizadas.
• Estudiar casos de éxito más relevantes de empresas
que operan en Internet.
CURSO 1: CREACIÓN Y GESTIÓN DE NEGOCIOS
VIRTUALES
• 1. Analizar la viabilidad de un negocio virtual • 2. Conocer los modelos de negocio y de venta online • 3. Determinar los modelos de financiación de un negocio
virtual
• 4 Conocer algunos casos de éxito de negocios virtuales
CURSO 2. MARKETING Y REDES SOCIALES
• 1. Bases para la comprensión y gestión del marketing en plataformas 2.0
• 2. La reputación online. Técnicas de mejora
• 3. Marketing en Facebook y herramientas de monitoriza-ción online
• 4. Twitter Y blogs: dos potentes plataformas 2.0 para el marketing online
• 5. Planificación estratégica del marketing integral
CURSO 3: PROYECTOS INNOVADORES DE VENTA
ELECTRÓNICA
• 1. Creación de una tienda electrónica
• 2. Personalización para la realización de ventas efectivas • 3. Casos de éxito de venta electrónica
• 4. Procesos de cobro y métodos de pago seguro a través de la red
• 5. Logística de envío de productos
• 6. Casos de éxito y proyectos innovadores chilenos
CURSO 4: GESTIÓN DE CONTENIDOS EN INTERNET
• 1. PhpBB. Gestión de foros• 2. Casos prácticos con Moodle • 3. Los CMS. Significado e impacto
• 4. Desarrollo de una página web con WordPress • 5. Desarrollo de una tienda con Prestashop
• 6. Primeros pasos de creación de tienda virtual en laborato-rio
CURSO 5: CREACIÓN Y DESARROLLO DE
COMUNIDADES VIRTUALES
• 1. La Economía de las comunidades virtuales • 2. Fuentes de ingreso para una comunidad virtual
• 3. Modelos estáticos frente a modelos dinámicos de ingre-sos
• 4. Gestión efectiva de comunidades virtuales
• 5. Tecnologías para desarrollar comunidades virtuales
CURSO 6. REPUTACIÓN ONLINE, ANALÍTICA WEB Y
NETNOGRAFÍA
• 1. Desarrollar y gestionar métricas para la medición de la reputación online de una empresa
• 2. Implementación de herramientas de medición de tráfico web
• 3. Herramientas UserCentric y SiteCentric • 4. Google Analytics
• 5. Herramientas complementarias para Google Analytics (embudos, integración con WP, conexión con MailChimp) • 6. Netnografía. Aplicaciones prácticas
CURSO 7: LEGISLACIÓN Y PROTECCIÓN DE
CONTENIDOS DIGITALES
• 1. Legislación aplicable a los negocios digitales.
• 2. Derechos de los consumidores. La privacidad y la pro-tección de datos.
• 3. Derechos de autor. Propiedad intelectual.
• 4. Comercio electrónico y condiciones de uso de un sitio web.
• 5. Validez y eficacia de los contratos celebrados por internet.
• 6. Publicidad on-line. Dominios y gestión de marca. Spam y cookies.
• 7. Fiscalización en la red. Menores de edad. • 8. Seguridad de la información. Fraudes y piratería. • 9. Casos aplicados en donde se aplican algunos puntos
anteriores.
CURSO 8. SOCIAL MEDIA
• 1. Social Media: un nuevo paradigma
• 2. Una panorámica del uso del Social Media en España • 3. Redes Sociales: Quiero ser tu amigo
• 4. Social Media basado en contenidos de vídeo • 5. Branding: Dimensiones Corporativa y Personal
CURSO 9. MODELOS DE NEGOCIO Y TECNOLOGÍAS
MÓVILES
• 1. Dispositivos y tecnologías móviles
• 2. Sistemas operativos para dispositivos móviles • 3. Diseño de aplicaciones para móviles (Android)
• 4. Tipos de aplicaciones y servicios para dispositivos móviles • 5. Modelos de negocio basados en tecnología móvil
CURSO 10. TRABAJO FINAL DE DIPLOMADO
• Elegir una empresa que se quiera crear y sobre la mismadesarrollar los siguientes puntos:
• 1. Productos o servicios que va a ofrecer la empresa y análi-sis de principales competidores.
• 3. Modelo de negocios.
• 4. Presupuesto de ingresos y gastos para los primeros 2 años.
• 5. Plan de Marketing Digital. • 6. Creación de la tienda virtual
Contenidos
La unidad de Educación Ejecutiva del Departamento de Control de Gestión y Sistemas de
Información de la Universidad de Chile, se reserva el derecho de: suspender, postergar o
modificar calendarios, fechas u horario de clases y/o cambiar o reemplazar profesores de
este programa en caso de ser requerido.
Doctor en Ingeniería Civil mención Ciencia de la Computación, Pontificia Universidad Católica de
Chile. Máster en Informática, Universidad Mayor de San Simón en Cooperación con la Utrech University, Holanda, Universidad de Chile y la Pontificia Universidad Católica de Chile. Licenciado
en Informática, Universidad Mayor de San Simón,
Bolivia. Director de Investigación de la Facultad de
Economía y Negocios, Universidad de Chile
Gustavo Zurita
Alarcón
Cuerpo Académico
Juan Pablo Navarrete
Publicista Universitario con Mención en Marketing, Universidad de las Américas. Diplomado en diseño y creación de sitios web en la Universidad Católica de Chile y Microsoft Office Expert Certficated. Profesor de cursos de tecnologías e información en universidades e institutos como: Universidad Adolfo Ibáñez, Universidad Andrés Bello y Manpower. Co-Foundador en redinversion.com
Gonzalo Leitao Álvarez Salamanca
Magíster (c) en Comunicación Empresarial Estratégica, Universidad Diego Portales y Pompeu Fabra, España. Diplomado en Gestión de Proyectos Web, Universidad de Chile. Licenciado en Comunicación Social de la Universidad Diego Portales. A partir del año 2005 ha desarrollando negocios y liderando emprendimientos. Ha elaborado e implementado estrategias de marketing digital y comercio electrónico a través de asesorías
Profesores claustro Universidad
Politécnica de Valencia
Daniel Palacios Marqués
Doctor en Organización de Empresas. Consultor de Negocios Digitales. Ingeniero en Informática. Autor de varios libros en IGI Global y artículos sobre el impacto de las nuevas tecnologías en los negocios. Profesor de la Universidad Politécnica de Valencia.
Vicente Busó Garrido
Socio Director de Roiting. Consultor de Marketing Online. Especializado en desarrollar estrategias de marketing online integral, abordando desde el diseño y programación Web, posicionamiento en buscadores google, bing, yandex, anuncios patrocinados (Adwords, Bing, Facebook, Linkedin, Twitter), Redes Sociales, Content Marketing y captación de leads por medio de la afiliación.
Carlos Devece Carañana
Doctor en Tecnologías de la Información. Ingeniero en Telecomunicaciones. Consultor de Tecnología Móvil. Autor de diversos artículos sobre nuevos Modelos de Negocio en Tecnología Móvil. Profesor de la Universidad Politécnica de Valencia.
Leticia Sequeira Alpande
Máster de Periodismo Multimedia Profesional en la Universidad Complutense de Madrid. Licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid. Community Manager, Gestión de cuentas de Google Adwords y acciones de periodismo en la agencia de marketing Okydoky Media.
Rocío Cortés Grao
Máster en Mediación. Ha trabajado en empresas multinacionales como Cleop o Accener Licenciatura en Económicas. Licenciatura en Derecho. . RCC en Harvard University, Boston (USA). Es profesora asociada en la Universidad de Valencia y en la Universidad Politécnica de Valencia.
Joaquín Sotelo González
Doctor en Tecnologías de la Información. Autor de diversos artículos sobre Social Media y Marketing Online. Profesor de la Universidad Complutense de Madrid.
Vicente Sifre Navarro
Empresario, creador de diversos negocios digitales. Ha colaborado con diversas iniciativas de Fórmula 1 y negocios relacionados con el deporte. Actualmente realiza su trabajo en negocios digitales relacionados con la cerámica.
María Guijarro García
Responsable de Investigación de ESIC Business School. Directora del Simposio Internacional de Innovacion en marketing turístico, Asesora en la creación y reformulación de negocios digitales.
Carlos Llopis Albert
Doctor Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Valencia. Ha participado en diversos proyectos europeos relacionados con el fomento de los negocios digitales. Actualmente es asesor en la creación de proyectos de ingeniería en la red entre empresas de diversos continentes..
Inicio:
13 de octubre del 2017
Término:
7 de Julio del 2018
Horario:
Viernes y Sábado de 9:00 a
18:00 y de 9:00 a 17:00 y de
9:00 a 16:00 hrs.
Calendario de Clases
Duración:
220 Horas Semi-presenciales
Lugar de realización:
Diagonal Paraguay 257, Santiago
Andrea Aravena Madariaga
• Además del Diplomado emitido por la Universidad de Chile, a los alumnos que terminen exitosamente el programa se hará entrega de una certificación emitida por la Universidad Politécnica de Valencia de Experto Universitario en Dirección y Gestión de Contenidos Digitales.
Viernes 13/10/2017 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 09:00 a 13:00 y de 14:00 a 16:00 14/10/2017 01/12/2017 02/12/2017 15/12/2017 16/12/2017 25/05/2018 26/05/2018 06/07/2018 07/07/2018 Sábado Viernes Sábado Viernes Sábado Viernes Sábado Viernes Sábado Online: 30/10/2017 al 30/11/2017 Online: 30/10/2017 al 30/11/2017 Online: 15/12/2017 al 15/01/2018 Online: 06/03/2018 al 28/03/2018 Online: 06/03/2018 al 28/03/2018 Online: 02/04/2018 al 30/05/2018 Online: 02/04/2018 al 30/05/2018 Online: 03/12/2017 al 15/01/2018
Creación y Gestión de Negocios Virtuales
Marketing y Redes Sociales
Gestión de Contenidos en Internet
Reputación Online Analítica WEB y Netnografía Módelo de Negocios y Tecnologías Móviles Legislación y Protección de Contenidos Digitales
Trabajo Final del Diplomado Social Media
Creación y Desarrollo de Comunidades Virtuales Proyectos Innovadores de Venta Electrónica
