Multimedia para la autogestión del conocimiento en la disciplina Comunicación y Desarrollo de la carrera Comunicación Social

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(1)UNIVERSIDAD CENTRAL “MARTA ABREU” DE LAS VILLAS FACULTAD DE PSICOLOGÍA CARRERA COMUNICACIÓN SOCIAL. Trabajo de Diploma presentado en opción al Título de Comunicación Social. Licenciado en. Título: Multimedia para la autogestión del conocimiento en la Comunicación y Desarrollo, de la carrera Comunicación Social.. disciplina. Tutora: Diana Roca León. Tutor: MsC. Maitie Rodríguez Wong. Msc. Vanessa Montiel Castillo.. Santa Clara, 2013. 0.

(2) “La orientación final de la educación no depende de las tecnologías en sí mismas, sino de los proyectos sociales y pedagógicos en los cuales se inserte” Tedesco, J.C.. 1.

(3) Dedicatoria.. A todos los que no se dan por vencidos. A quienes gustan de crear para bien y defienden aquello en lo que creen. A los que son sabios, no porque conozcan de todo, sino porque emplean el conocimiento que tienen, mucho o poco, de forma inteligente y productiva.. 2.

(4) Agradecimientos. • A mis padres, por apoyarme en los momentos más difíciles, por aconsejarme y guiarme con paciencia y amor y sobre todo, por creer en mí cuando nadie más lo hizo. Por ser mis mejores maestros, mis mejores amigos y mis mejores ejemplos. • A mi principito por regalarme tanta ternura, por haberme dado una razón para no darme por vencida y por hacerme reír cuando me cansaba o me frustraba haciendo esta investigación, por sus mágicas miraditas y su abrazo. • A “mi Persona” por ser más que mi amiga, ser mi otro planeta, por quererme a pesar de no entenderme, por aguantar mis histerias y mis historias, por no mirar la hora y solo disfrutar del rato cuando estamos juntas. Por dejarme ser Tu Caridad. • A mi Migue, por enseñarme que la vida no es un cuento de hadas, por enseñarme a vivir, a amar. A tu lado crecí y quiero seguir creciendo, a pesar de todo y de todos, de las alegrías y las tristezas “Solo Tu y Yo sabemos lo que nos pasó” • A mis abuelas, a mi prima, a mis vecinas. A Mariluz, Marielis, Raul, a William y a todos los amigos que me ayudaron cuando los necesité. • A mi familia villaclareña (Mercedes, Antonia, Miguel, Erik, Rosa) por dejarme formar parte de sus vidas, por acogerme y por cuidar de quien me dio mi más maravilloso milagro: Mi principito. • A mis profesores y mis tutores, especialmente a Maitie, por, a pesar de todo, darme la oportunidad de rectificar mis errores, por ser tan paciente y animarme cuando me veía triste; a unos más que otros, pero a todos les agradezco el poder estar a punto de ser una profesional. •. Y por último a la tecnología, por existir.. 3.

(5) Resumen. La autogestión es una habilidad intelectual que hoy en día está muy ligada al desarrollo de las tecnologías y de los profesionales. El cómo contribuir a su desarrollo es una constante en el quehacer de quienes estudian el tema y es la problemática principal de esta investigación; cuyo objetivo general es elaborar un producto comunicativo multimedia para la autogestión del conocimiento de los estudiantes en la disciplina Comunicación y Desarrollo que forma parte del currículo de la carrera Comunicación Social. La investigación se desarrolló en un contexto universitario específicamente en la facultad de Psicología de la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Se trabajó desde la metodología cualitativa, interactuando con estudiantes, egresados, docentes y directivos, con criterio de selección de muestra intencional y la concepción de los sujetos como informantes claves en el caso de los profesores de la Disciplina. Se asume la triangulación de información como método para arribar al análisis de los resultados, a partir de la información obtenida a través de las entrevistas, encuestas, observación y revisión de documentos. El principal resultado de esta investigación es el haber podido constatar que era necesaria la creación del producto multimedia, como producto final de esta investigación, que posibilita que toda la información de la disciplina se encuentre almacenada y organizada en un producto comunicativo de fácil acceso para estudiantes y profesores, lo cual economiza el tiempo de acceso a la misma e incrementa la calidad del proceso de autogestión del conocimiento de los estudiantes de la disciplina.. 4.

(6) Summary. The self-management is an intellectual ability that nowadays is very bound to the development of the technologies and of the professionals. The how to contribute to their development is a constant in the chore of those who study the topic and it is the main problem of this investigation; whose general objective is to elaborate a product talkative multimedia for the self-management of the knowledge of the students in the discipline Communication and Development that is part of the curriculum of the career Social Communication. The investigation was developed specifically in an university context in the ability of Psychology of the Central University "Marta Abreu" of The Villages. One worked from the qualitative methodology, interacted with students, graduates, educational and directives, with approach of selection of intentional sample and the conception of the fellows as key informants in the case of the professors of the Discipline. It is assumed the triangulation of information like method to arrive to the analysis of the results, starting from the information obtained through the interviews, surveys, observation and revision of documents. The main result of this investigation is having been able to verify that it was necessary the creation of the product multimedia, as final product of this investigation that facilitates that all the information of the discipline is stored and organized in a talkative product of easy access for students and professors, that which economizes the time of access to the same one and it increases the quality of the process of self-management of the knowledge of the students of the discipline.. 5.

(7) Índice Introducción………...…………………………………………………………………....8 Capitulo I. Marco Teórico………………………………………………………...….. 14  1.1 Evolución histórica de las formas de acceso a la información….…....14  1.1.2 Influencia del desarrollo de las Tecnología de la Información y la Comunicaciones (TIC) en el mundo contemporáneo………………….…..15  1.2 Conocimiento, Tecnología y Educación: Caracterización y aplicaciones de los medios didácticos digitales………………….………………………..16  1.2.1 Gestión y Autogestión del conocimiento………..………...………….19  1.3 Tecnología educativa ……………………...…………………………….21  1.3.1 La computadora y el conocimiento………………………………....... 23  1.4 Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en la autogestión del conocimiento………………………………………………...23  1.4.1 Los Medios de Enseñanza y el aprendizaje…………………........…26  1.5 La mediación como potencial de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la educación……………………………………. ..25  1.5.1 Materiales didácticos digitales …………………………..……………26  1.5.2 Multimedias educativas………..…………………………………..….32  1.6 La carrera Comunicación Social, la disciplina Comunicación y Desarrollo y modelo del profesional...………………………………………36  1.6.1 Disciplina Comunicación para el Desarrollo………………….………38 Capitulo II. Metodológico……………………………………………........................40  2.1 Paradigma Metodológico………………………………………….…...…40  2.2. Métodos de investigación…………………………………………...…...41  2.3. Selección de la muestra……………………………………………........44  2.4. Descripción de los instrumentos……………………………..….….......45  2.5 Procedimientos para el acceso al Campo………….……..………........48  2.6 Fundamentos del Software……….………….……………………....….48  2.7 Diseño metodológico de la multimedia……………………….…...…….49  2.8 Principios éticos que rigen la investigación…..………………...………50 Capitulo III. Análisis de Resultados. ……………………………...…..………..51 6.

(8)  3.1 Análisis por instrumentos……………………………………….….…...51  3.2 Análisis Integral de los resultados………………………….….………..58  3.3 Fundamentación en la que se sustenta la propuesta de Multimedia.................................................................................................59  3.3.1 Descripción y características de la multimedia por etapas.………..59  3.3.2. Propuesta para evaluación de la multimedia educativa por criterio de especialistas…………………………………………………………..……63 Conclusiones………………………………………………………………...…………64 Recomendaciones…………………………………………………….……...............65 Bibliografía…………………………………………………………………...…………66 Anexos………………………………………………………………………...………..70. 7.

(9) Introducción. La sociedad enfrenta cambios acelerados y transformaciones profundas que evidentemente repercuten en los procesos educativos. La integración de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación y su impacto en todos los campos de la actividad humana, imponen cambios de paradigmas, nuevas formas de pensar la educación y de concebir los procesos de enseñanza y aprendizaje, así como recursos y elementos mediadores de la práctica en el aula. (Rothenberg. D. 1998). Se abren las puertas del siglo XXI, que exigirá cada vez más a los profesionales la utilización de la Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC), lo cual va dejando de ser algo novedoso y espectacular para irse convirtiendo en una realidad integrada a la vida del hombre. Desde la década de los sesenta numerosos autores han propuesto dividir la historia de la humanidad en fases o periodos caracterizados por la tecnología dominante de codificación, almacenamiento y recuperación de la información. Tales cambios tecnológicos han dado lugar a transformaciones radicales en la organización del conocimiento, en las prácticas y formas de organización social y en la propia cognición humana, esencialmente en la subjetividad y la formación de la identidad. Sólo adoptando una perspectiva histórica es posible comprender las transformaciones que se viven hoy. Una oleada de adelantos tecnológicos alcanza todas las esferas del desarrollo del hombre, incluida su educación y formación, como una necesidad de la evolución social provocada a su vez por esos adelantos. Esto se ha traducido en una revolución tanto en la enseñanza presencial como a distancia. La pedagogía acompañada del nuevo paradigma tecnológico supondría una visión nueva en la formación del individuo, en su aprendizaje, en la relación entre los actores del proceso educativo y en su formación a lo largo de toda la vida. Es derecho de todos los ciudadanos el acceso ilimitado a la información al conocimiento y a la cultura, durante toda la vida. Es un concepto paradigmático que tiene como objetivo alcanzar la cultura general integral del pueblo cubano mediante el quehacer integrado de toda la sociedad, dirigido a cultivar al 8.

(10) máximo posible la inteligencia de todo el pueblo, tanto a través de vías formales, como de vías no formales. (Colectivo de autores, 2009). En correspondencia con las transformaciones referidas y como parte de su repercusión es evidente que en instituciones como la universidad han sucedido cambios inevitables de gran transcendencia para responder a las exigencias actuales de la sociedad. No obstante, los cambios se han producido con cierto retraso y hasta con recelo. La multimedia, las redes, los sistemas de autor son técnicas conocidas por sus potencialidades como herramientas para el proceso de enseñanza – aprendizaje. De este modo se dota a los docentes con posibilidades de trabajo atractivas e innovadoras; incluso se pudiese pensar en desarrollar actividades que. habrían. sido. imposibles. programar. sin. la. existencia. de. estas. transformaciones. La concepción sistémica de la educación superior cubana, responde al interés particular de incidir en la formación del individuo desde edades tempranas hasta su superación de posgrado. Tributando a esto, en los inicios del siglo XXI, Cuba contaba con todas las condiciones objetivas y subjetivas para que su universidad pudiera proclamar la concepción universitaria más justa y más avanzada que la historia haya conocido jamás. Como parte de este afán, y complementando la inclusión de las TIC en todo el sistema de educación, se llevan a cabo otras transformaciones en el proceso de aprendizaje universitario promulgadas por organizaciones internacionales. Los profesores utilizan cada vez con más frecuencia las oportunidades que brinda Internet en su auto preparación y para lograr el nivel de actualización adecuado de los contenidos que imparten. Los estudiantes también hacen uso de este atractivo para complementar sus tareas y ampliar sus conocimientos. El país dispone de más de 20 años de experiencia ininterrumpida en la elaboración de materiales educativos con las tecnologías de la informática. En los momentos actuales se presentan excelentes oportunidades para la informática educativa con la utilización de la tecnología de avanzada como medio de enseñanza. Esto permite que los estudiantes se apropien de conocimientos, adquieran y desarrollen su pensamiento lógico con mayor 9.

(11) asimilación y efectividad cognoscitiva a través de una enseñanza activa, desarrollando la capacidad de pensar y el deseo de aprender, motivados por la inclusión de actividades diferentes a las tradicionales. Actualmente es inevitable el uso de la tecnología para acceder a la información, lo cual nos lleva directamente a la que se ha convertido en la mejor amiga del estudiante universitario: la computadora. Aunque supone un problema de adquisición para muchos y de accesibilidad para otros, el ordenador facilita múltiples programas que ayudan al estudiante a economizar su tiempo y a facilitar su estudio. Todo esto permite acceder a fuentes de conocimiento actualizadas y por ende otorgarle mayor calidad a sus estudios, contribuyendo a una formación más crítica e independiente. Las exigencias de esta era obligan a buscar nuevos métodos encaminados a potenciar la creatividad en el desarrollo del proceso de aprendizaje. La Informática como medio instrumental y cognitivo potencia el proceso de enseñanza-aprendizaje y la educación general integral. La computación ofrece la posibilidad, de gestionar y autogestionar el conocimiento con mayor calidad. Para lograrlo es preciso explotar todas las alternativas, pues de ello depende en gran medida la supervivencia del sistema social. “Esta nueva cualidad de la universidad actual de estar soportada sobre nuevos escenarios tecnológicos donde la computación y las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) producen nuevos cambios en el quehacer académico, no implica simplemente introducir estos en las asignaturas sino transformar pedagógicamente las asignaturas con el empleo de esos recursos sobre la base de las actuales concepciones de la Educación Superior cubana” Horruitinier (2006). Comunicación Social es una carrera relativamente nueva en la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas, por lo que constantemente se encuentra sometida a reevaluaciones de su plan de estudio (específicamente en cuanto al currículo propio y optativo) y las diferentes asignaturas que la integran. 10.

(12) Una de las disciplinas que prestigian la carrera es Comunicación y Desarrollo que brinda al estudiante la posibilidad de conocer e interpretar la complejidad de los procesos comunicativos que se desarrollan en los espacios sociales en los que se producen acciones de carácter educativo que tributan a la transformación social. En especial, tributa a los modos de actuación estrechamente vinculados con la actividad de transformación socio cultural en los diversos espacios sociales. Esta disciplina, como cualquier otra, contiene un cúmulo importante de información requerida para su estudio. Forma parte del objeto de estudio de la disciplina el conocimiento de la interrelación que se establece entre las ideas, instituciones políticas, culturales, educativas, comunitarias o de otra naturaleza y las prácticas comunicativas, a la vez que dota a los estudiantes de fundamentos de carácter teórico y práctico a partir de los cuales podrán conceptualizar, planificar, desarrollar y evaluar esas prácticas en función del perfil del egresado. En su sentido más abarcador, la disciplina debe proporcionar a los graduados de esta carrera conocimientos que le lleven a elevar su nivel cultural. Al actual plan de estudio corresponde la formación de un profesional con. clara. conciencia de su papel en la sociedad como trabajador de la esfera política, ideológica y cultural. El estudiante debe adquirir la convicción del sustancial aporte que puede lograr la comunicación en el desarrollo social, fomentando su espíritu de investigación y desarrollando su capacidad de gestionar la comunicación con profesionalismo, ética y modestia, desde su posición de mediador, responsable,. comprometido con sus públicos, su profesión y su. país. Como parte de las acciones sistemáticas que se realizan para dar un uso adecuado a las nuevas tecnologías y atendiendo a la necesidad del Departamento de Comunicación Social, específicamente de la Disciplina Comunicación y Desarrollo, de dar un uso más eficiente a la tecnología, atendiendo a la posibilidad que ofrece su aplicación en los momentos actuales para gestionar y autogestionar el conocimiento con mayor calidad y facilidad, surge la siguiente situación problémica: 11.

(13) . Es difícil para los estudiantes acceder a información específica sobre la disciplina. . La bibliografía dispuesta en la red se encuentra desorganizada y muchas veces, incompleta.. . La Disciplina Comunicación y Desarrollo carece de un soporte comunicativo para que el estudiante gestione el conocimiento.. . Los profesores no tienen forma de acceder de manera formal y organizada a las inquietudes de los estudiantes en relación con la disciplina.. . Insuficiente información oficial en la red a cerca de la Disciplina.. Esta situación detectada también mediante entrevistas en profundidad realizadas de forma informal, esencialmente al jefe de departamento, el jefe de disciplina y profesores de la disciplina originó el siguiente Problema de investigación: ¿Cómo contribuir a la autogestión del conocimiento de los estudiantes en la disciplina Comunicación y Desarrollo de la carrera Comunicación Social en la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas?. Objetivo general: Elaborar un producto comunicativo multimedia para la autogestión del conocimiento de los estudiantes en la disciplina Comunicación y Desarrollo, de la carrera Comunicación Social en la Universidad Central “Marta Abreu” de Las Villas.. Objetivos específicos: . Diagnosticar las necesidades de información de los estudiantes en relación a la disciplina Comunicación y Desarrollo dispuesta en la red.. 12.

(14) . Elaborar un producto comunicativo multimedia que contribuya a la autogestión del conocimiento en la. disciplina Comunicación y. Desarrollo, de la carrera Comunicación Social. . Proponer un procedimiento de evaluación del producto multimedia (no como diseño sino como producto comunicativo empleado para la educación), a partir del criterio de especialistas.. Preguntas científicas: . ¿Qué necesidades de información presentan los estudiantes en relación a la disciplina Comunicación y Desarrollo dispuesta en la red?. . ¿Qué información debe contener la Multimedia comunicativa diseñada?. . ¿Cómo evaluar el producto multimedia, a partir del criterio de especialistas?. El producto final de esta investigación posibilita que toda la información de la disciplina se encuentre almacenada y organizada en un producto comunicativo de fácil acceso para estudiantes y profesores. Con esto se incrementa la calidad de dicha información y se economiza el tiempo de acceso a la misma. Esta resulta una propuesta fácil de manipular y transportar en Discos Compactos (CD) o Dispositivos de Memoria Flash, lo cual la convierte en una atractiva y muy conveniente propuesta para estudiantes. o cualquier otro. interesado con acceso a la red de la UCLV. Este producto cuenta con la acción incorporada de correo electrónico, diseñado para que el estudiante tenga la posibilidad de comunicarse con profesores de la asignatura y expresar dudas y sugerencias acerca de la información contenida en la multimedia, lo cual enriquece el importante proceso de retroalimentación entre estudiantes y profesores.. 13.

(15) Capítulo I. Marco teórico. 1.1 Evolución histórica de las formas de acceso a la información. Desde la década de los sesenta, numerosos autores han propuesto dividir la historia humana en fases o periodos caracterizados por la tecnología dominante de codificación, almacenamiento y recuperación de la información pues tales cambios tecnológicos han dado lugar a cambios radicales en la organización del conocimiento, en las prácticas y formas de organización social y en la propia cognición humana, esencialmente en la subjetividad y la formación de la identidad. Sólo adoptando una perspectiva histórica es posible comprender las transformaciones de este tipo que se viven actualmente. Según. Bosco (1995: 28) El primero de estos cambios radicales ocurrió hace. varios cientos de miles de años, con la aparición del lenguaje oral, que proporcionó un medio a los humanos de imponer una estructura al pensamiento y transmitirlo a otros. La segunda gran revolución fue producto de la creación de signos gráficos para registrar el habla. La palabra escrita permitió la independencia de la información del acto singular entre el hablante y el oyente, temporal y espacialmente determinado, la posibilidad de preservar para la posteridad o para los no presentes el registro de lo dicho-oído. La escritura estabilizó, despersonalizó y objetivizó el conocimiento. La posibilidad de acumular el conocimiento, de transferirlo a la posteridad o de asociarlo a un soporte que podía ser reproducido y transportado hizo de la escritura un desarrollo estratégico. La tercera revolución, se debió a la aparición de la imprenta, aunque algunos autores consideran a esta, un simple desarrollo de la segunda fase pues el código es el mismo en la escritura manual e impresa; Cuando Quintanilla (1989: 33), se refiere al término tecnología se acepta la distinción, considerando que la escritura y la imprenta son técnicas, mientras que el ordenador y el hipertexto son tecnologías, siendo la tecnología, un sistema de. 14.

(16) acciones humanas orientadas a la transformación de objetos concretos para conseguir de forma eficiente un resultado valioso. La cuarta revolución es la de los medios electrónicos y la digitalización, un nuevo código más abstracto y artificial (necesita aparatos para producirlo y descifrarlo) de representación de la información. Bosco sitúa el origen de esta nueva etapa en una fecha concreta: el 24 de mayo de 1844, cuando Samuel Morse envió el primer mensaje por telégrafo. Por primera vez la información viajaba más rápido que su portador, viajaba a la velocidad de la luz. Por aquella época,. la tecnología eléctrica no se había desarrollado lo suficiente y la. electrónica aún no había nacido, pero el camino hacia el ENIAC, la primera computadora digital, estaba trazado. El posterior desarrollo de la electrónica ha propiciado el rápido avance de aplicaciones analógicas (el teléfono, la radio, la televisión, el fax), que en la actualidad están migrando rápidamente hacia la digitalización y adquiriendo capacidades interactivas entre emisor y receptor y de procesamiento y manipulación de la información ampliadas. Los avances en la creación de imagen de síntesis, por ejemplo, ha aumentado el número de aplicaciones de esta nueva forma de codificar la información: no sólo se tienen textos, imágenes y sonidos digitalizados que es posible almacenar y reproducir indefinidamente de modo fiel, sino que también se logra producirlos desde la nada, generarlos a voluntad. Han aparecido nuevos tipos de materiales: multimedia, hipermedia, simulaciones, documentos dinámicos producto de consultas a bases de datos, etc. 1.1.2 Influencia del desarrollo de las Tecnología de la Información y la Comunicaciones (TIC) en el mundo contemporáneo. Resulta importante realizar un análisis de cómo el mundo de hoy se ha visto influenciado por el desarrollo de la Tecnología de la Información y la Comunicación, para poder comprender el porqué, de la necesidad de la adquisición de una cultura Informática básica por parte de nuestros educadores. 15.

(17) Los adelantos tecnológicos (redes de computadoras, correo electrónico, etc.) han influido en la situación económica, política y social mundial. Estos adelantos ofrecen al hombre potencialidades para su mejoramiento de vida profesional y humano, manifestándose en todas las esferas de su actividad; de ahí que se plantee que se está en presencia de una revolución tecnológica y cultural de alcance insospechado que influirá en la forma que adopte la sociedad futura, debido al impacto de las nuevas tecnologías en la sociedad. Pero ese impacto puede ser utilizado como instrumento de dominación de acuerdo con quien las desarrolle y controle. Una cosa es el proceso de desarrollo científico – técnico como elemento material, como conjunto de inventos y descubrimientos que benefician al hombre y otra las implicaciones sociales de los nuevos recursos tecnológicos y científicos, y su utilización. Como el desarrollo económico es desigual en los diferentes países, el acceso a la tecnología es desigual y por tanto, elevado es el número de personas en el mundo que nunca han utilizado un teléfono y más grande aún es el número de los que jamás han visto una de las imágenes de Internet, y aunque este número disminuye cada día, las cifras siguen siendo significativas. La sociedad actúa como propulsor decisivo no sólo de la innovación sino de la difusión y generalización de la tecnología. Breton, (1990. 67). Por eso puede afirmarse que la tecnología no sólo tiene implicaciones sociales, sino que también es producto de las condiciones sociales y, sobre todo, económicas de una época y país. El contexto histórico es un factor fundamental para explicar su éxito o fracaso frente a tecnologías rivales y las condiciones de su generalización. Por esta razón "el cambio tecnológico tan sólo puede ser comprendido en el contexto de la estructura social dentro de la cual ocurre". Castells M. (1995. 78). 1.2. Conocimiento,. Tecnología. y. Educación:. Caracterización. y. aplicaciones de los medios didácticos digitales. El conocimiento.. 16.

(18) El conocimiento, históricamente considerado un bien privado, con el transcurso del tiempo ha comenzado a convertirse en un bien público y con la utilización de las TICs se impulsa la expansión del conocimiento en todas las direcciones de la sociedad. El conocimiento según V. I. Lenin (1976: 188), como “la aproximación eterna, infinita, del pensamiento al objeto”, es una mezcla fluida de experiencias, valores, información contextual y perspicacia del experto, conectados entre sí, previendo un marco para la evaluación e incorporación de nuevas experiencias e información. Para Solórzano (1999), constituye la parte conocida de un fenómeno, se representa mediante símbolos (convencionales o no). En cambio Fernández Aballí (1996) considera que es el entendimiento, inteligencia, razón natural, noción, ciencia, sabiduría, es también la información asimilada por la memoria humana y Páez U (1992), habla de conocimiento cuando se hace referencia a la información como comprensión, es decir, estructuras informales que al internalizarse, se integran a sistemas de símbolos de más alto nivel y permanencia. Según las definiciones anteriores y tomando la de Páez U. como referencia principal y como resultado de la consulta bibliográfica realizada a cerca del tema se puede plantear que el conocimiento es aquella información, que sometida a diversos procesos mentales: interiorización, análisis, fijación, aplicación, etc., permite al sujeto tener un dominio de los sucesos o hechos que ocurren en la sociedad, dotando a este sujeto de la capacidad para solucionar determinados problemas; resumiendo, seria: la capacidad de identificar, estructurar y, sobre todo, utilizar la información para obtener un resultado. El conocimiento requiere que el sujeto aplique la intuición y la sabiduría, propios de la persona, a la información obtenida y procesada. Propiedades básicas del conocimiento El conocimiento es volátil: evoluciona en función de los cambios que se producen en la sociedad. Se desarrolla por aprendizaje: el proceso de desarrollo del conocimiento es básicamente el de aprendizaje. El proceso de 17.

(19) aprendizaje es un mecanismo de mejora personal, mecanismo individualizado que depende de las capacidades de cada persona y por las experiencias de aprendizaje que ésta encuentra en su vida. Se transforma en acción por el impulso de la motivación: el uso de un conocimiento en la solución de un problema es el proceso de paso desde una internalización hasta la interacción con artefactos. La motivación para la utilización del conocimiento es de gran importancia para su uso eficaz. Se transfiere sin perderse: los conocimientos se pueden comprar y vender, transferir al comprador la capacidad de solución de problemas existentes en el vendedor. “En este sentido, una característica importante de los conocimientos es que pueden venderse sin perderse por parte del vendedor”. Riverola (1997) Además de las anteriores, el conocimiento puede ser: creador, explícito y tácito como ya se había mencionado anteriormente Por su parte Nonaka y Takeuchi (1999: 68-83), en su propuesta sobre la organización creadora de conocimiento (entendiendo como organización el medio didáctico), dividen la creación del conocimiento en dos dimensiones: la ontológica y la epistemológica. En el primer caso, señalan que el conocimiento es creado sólo por los individuos, no se puede crear cocimiento sin individuos. Y en la dimensión epistemológica establecen la diferencia entre conocimiento tácito y explícito. De acuerdo con lo anterior, el conocimiento humano se crea y expande a través de la interacción social y se entiende como Conocimiento Creador: el saber que se genera en el interior de la organización y que puede concretarse tanto en conocimiento explícito como tácito, compartirse entre las personas o en el seno de la organización con relativa facilidad. En cuanto al conocimiento, lo importante no es la cantidad que se posea sino su productividad, es decir, aquello que el sujeto sea capaz de hacer con el conocimiento que posea. La productividad del conocimiento requiere aumentar el rendimiento de lo que se conoce por el individuo o por el grupo. Para ello hay que conectar los conocimientos con los resultados y la práctica social para. 18.

(20) tomar decisiones, innovar, manejar mejor los recursos disponibles, aprovechar las oportunidades y para fortalecer el proceso docente en el caso que compete.. 1.2.1 Gestión y Autogestión del conocimiento. Entendemos por gestión el proceso mediante el cual se obtiene, despliega o utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar objetivos propuestos. Parisca, S (1990). Partiendo de esta definición asumimos la autogestión del conocimiento como la búsqueda, selección, clasificación y procesamiento de la información y su tecnología de navegación. Riverola, J (1997.18). La autogestión es una habilidad intelectual y hoy en día está muy ligado al desarrollo de las tecnologías. Conceptos tales como: autoaprendizaje o aprendizaje autónomo, evolucionan al de autogestión del conocimiento por el entorno generacional que presentan las nuevas tecnologías de la información y la. generación. geométrica. del. conocimiento. científico. y. tecnológico.. Autogestionar el conocimiento, genera capacidad para crear, facilita el aprendizaje, la comunicación y genera habilidades y valores. En el mundo de hoy, caracterizado por redes de comunicación y sistemas de información, actitudes de globalización donde se gestan una economía electrónica global cimentada en la producción del conocimiento, este es considerado como el capital de mayor valor agregado para la sociedad. La forma de aprendizaje de autogestión de conocimiento es una forma no solo de supervivencia sino de evolución, ante la dinámica científica y tecnológica que modifica las prácticas profesionales a un ritmo tal que en muchos casos no se puede predecir cuál o cuáles contenidos serán útiles para el profesional en ejercicio. Por todo lo antes dicho, en estos momentos se requiere de competencias genéricas para ser utilizadas en múltiples dominios de acción. Entre las competencias genéricas se destaca aprender a aprender; también se puede incluir la comunicación efectiva, la capacidad de saber plantear y resolver problemas, de tomar decisiones y otras. 19.

(21) El futuro demanda de una educación continua por autogestión del conocimiento; donde el profesor evoluciona de ser un conductor excesivo a ser asesor y orientador de los procesos de aprendizaje. En este proceso el estudiante toma de manera significativa el proceso de aprendizaje lo valora y lo conduce orientado por el asesor, para ello el alumno debe desarrollar capacidades. reflexivas. en. sus. acciones,. prácticas. y. patrones. de. comportamiento, ser críticos y autocríticos. La necesidad de la educación es permanente, a lo largo de la vida del ser humano, y esta naturalmente tendrá que ser auto-dirigida, en función del rumbo profesional de cada persona, de la evolución del medio donde se desempeña y de los cambios en los campos del conocimiento que debe manejar; en términos pedagógicos ello coincide con el eterno ideal de enseñar a aprender. En la práctica supone organizar la enseñanza en base a prácticas que desarrollen la autonomía del educando. En la Conferencia Mundial sobre la Educación Superior promovida por la UNESCO y efectuada en París entre el 5 y el 9 de octubre de 1998, se realizó una Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el Siglo XXI, como parte de la cual se plantea que “Las instituciones de educación superior deben formar a los estudiantes para que se conviertan en ciudadanos bien informados y profundamente motivados, provistos de un sentido crítico y capaces de analizar los problemas, buscar soluciones para los que se planteen a la sociedad, aplicar éstas y asumir responsabilidades sociales” (UNESCO,1998). El tipo de educación que exige nuestro tiempo hace más énfasis en el cómo autogestionar conocimientos y no en el volumen del contenido estudiado. Una persona no puede saberlo todo sobre algún tópico debido al progreso geométrico en la generación de conocimientos y a limitaciones humanas. Entonces decimos que una persona está preparada en su profesión cuando es capaz de usar habilidades de autogestión de conocimientos para hacerse de lo que necesita, en el momento que lo necesita, ya sea dentro o fuera del sistema educativo (académico – investigativo - laboral). 1.3 Tecnología educativa 20.

(22) En la educación, las transformaciones tecnológicas podrían llegar a imponer el reto, la necesidad y sobre todo, la posibilidad de renovar las técnicas de enseñanza y el tipo de material docente que se pone a disposición de los estudiantes y profesores. Las condiciones actuales facilitan contar con herramientas de apoyo al proceso educativo que se encuentren más cercanas perciben y entienden su mundo, es decir de una manera más dinámica, llena de. estímulos. paralelos,. preparados. para. el. cambio. constante,. intercomunicados e integrados. La tecnología educativa como tendencia, ha sufrido transformaciones experimentales. En la contemporaneidad su concepto como medio de enseñanza es lo que la industria y los actores de la educación han introducido en la enseñanza, según R. Lallez (1986: 15), “la radio, la TV, la computación, incluyendo la gestión administrativa de las facultades, olvidándose del papel del educador y sustituyéndolo por el medio, tecnificando el proceso; acerca de lo anterior y su significado debe reflexionarse, es el hombre quien debe decidir el uso del medio para lograr los objetivos a formar”, y como señalara Shallis (1986: 21),. “permitir que sea la tecnología la que determine el fin es. equivalente a prejuzgar cuál es este fin”. De acuerdo con esto, señala Horacio Piggini en su obra Computadoras, ¿creatividad o autonomismo? (1988: 15), “que ellas por sí solas no son instrumentos educativos. Su beneficio depende de la manera en que se les presente al educando”. De acuerdo con los autores anteriormente citados, en un contexto humanístico, es el estudiante un elemento central activo dentro del proceso de enseñanza y un error habitual es considerar que son las tecnologías las que desempeñan el rol activo dentro de los procesos de aprendizaje y socialización y no los sujetos implicados en su uso en función del desarrollo cognitivo del alumno. “La orientación final de la educación no depende de las tecnologías en sí mismas, sino de los proyectos sociales y pedagógicos en los cuales se inserte” Tedesco, J.C. (1997: 250). Coincidiendo con esta opinión, el profesor debe convertirse en un guía, un coordinador, un facilitador del proceso, que 21.

(23) promueva la búsqueda de la verdad conjuntamente con los estudiantes, logrando un aprendizaje permanente en un marco de creatividad y participación. La tecnología educativa permite conjugar todos los componentes del proceso educativo, de forma holística para garantizar una práctica educativa en su dimensión más global, fortaleciendo la dinámica del aprendizaje y facilitando la autogestión de conocimiento, en la medida que esta ejerce como mediadora entre el sujeto y la información. 1.3.1 La computadora y el conocimiento. Con la utilización de la computadora como medio didáctico se pone de manifiesto la necesidad de poseer el “saber hacer” con conocimiento de causa para integrar los tipos de conocimientos que propone la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OECD) (1996: 12); el khow-who (quién sabe qué y quién sabe hacer qué), involucra la formación de relaciones sociales que permiten el acceso a expertos y el uso de sus conocimientos de manera eficiente; el khow-how (cómo se hace), que se refiere a las habilidades de cómo hacer algo, forma de conocimiento desarrollado; el khow-what, que se refiere al conocimiento científico acerca de los hechos, es un conocimiento cercano a lo que se denomina normalmente información y el khow-why, este tipo de conocimiento, es la base del desarrollo tecnológico y de avances en los diferentes procesos productivos y reproductivo, este tipo de conocimiento se organiza principalmente en laboratorios de investigación y universidades. Las computadoras se convierten en un recurso que pone a la multimedia al alcance de los estudiantes como herramienta para producirla, compartirla y explorarla. A través de un mismo canal textos y material audiovisual se combinan generando búsqueda, manipulación, comparación y otra gran cantidad de posibilidades que proveen de nuevas posibilidades para aprender y explorar temas y contextos no solo a nivel individual sino con el apoyo y colaboración de otros estudiantes.. 22.

(24) 1.4 Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs) en la autogestión del conocimiento. Las Instituciones de Educación Superior desempeñan un rol fundamental en la formación de recursos humanos del más alto nivel y en la creación, desarrollo, transferencia y adaptación de tecnología de manera que lo que ellas hacen para responder adecuadamente a los requerimientos de la sociedad moderna se constituye en un imperativo estratégico. Las Universidades son reconocidas cada vez más como instrumento de desarrollo de ciudades, regiones y países, y están consideradas como un factor clave para incrementar la competitividad y calidad de vida. El desafío para las instituciones de Educación Superior es el de enfrentar un mundo. en. el. cual. los. sistemas. productivos. están. en. permanente. transformación. En ese sentido Cabero (2001) afirma que: “Los cambios en las comunicaciones han modificado la forma de percibir el tiempo y las distancias, a la vez que abren nuevas perspectivas para la docencia y la investigación”. Las redes también contribuyen a mejorar la comunicación entre el centro educativo y su entorno social, a optimizar la gestión de. estos y la. comunicación con la administración educativa y proporcionar mayores oportunidades de desarrollo profesional y formación continuada a los docentes. Todo esto afecta a tres aspectos que están relacionados con la explotación del potencial de las TIC: Primero, la existencia de una dicotomía entre enseñanza a distancia y auto-dirección (o lo que es lo mismo, entre la aplicación a la gestión de cursos y la explotación para potenciar la autonomía del alumno); en segundo lugar, el uso de la comunicación mediada por computador como un potente instrumento de aprendizaje independiente y a distancia y en tercer lugar, la necesidad de nuevos escenarios donde conjugar las relaciones entre comunicación mediada por computador y la auto-dirección en el aprendizaje. “Según se desarrolle la tecnología de la enseñanza y el enfoque de sistema para lograr los objetivos de la enseñanza; los medios audiovisuales dejarán de ser medios auxiliares para el enriquecimiento de las exposiciones del maestro 23.

(25) […] y se convertirán. en subsistema cuidadosamente planificados y. organizados, atendiendo a los objetivos del proceso de aprendizaje”. (Torres y Otros, 1974:118). Es decir que estos medios audiovisuales dejaran de ser el apoyo para convertirse en protagonistas del proceso de enseñanza-aprendizaje y con igual fuerza dominaran todo aquello que corresponda a la autogestión del conocimiento siempre bajo el principio de que todo este desarrollo estará dirigido primordialmente en beneficio y utilidad de ser humano quien nunca deberá ser superado o menospreciado por los adelantos tecnológicos. 1.4.1 Los Medios de Enseñanza y el aprendizaje Los medios de enseñanza cumplen funciones instructivas, cibernéticas, formativas y recreativas (González, 1989), a las cuales le sumamos las funciones: motivadora-innovadora-creadora, lúdica-recreativa y desarrolladoracontrol, ya que su uso de manera científica favorece el desarrollo de la personalidad de los estudiantes, definición asumida por el autor. Los referentes teóricos de la función que desempeña los medios en proceso de enseñanza-aprendizaje provienen de diferentes disciplinas del saber científico. Existen diferentes razones que desde el punto de vista filosófico apoyan y explican el lugar de los medios en el proceso de enseñanza-aprendizaje. Una de las más importantes es que el proceso del conocimiento humano sigue una trayectoria que va, de la imagen concreto-sensible al pensamiento abstracto y de ahí a la imagen más profunda e íntegra y multilateral del objeto del conocimiento actuando sobre el sistema senso-racional del sujeto que aprende, mediando el proceso ascendente del conocimiento en el aprendizaje, en este caso, dirigido por la labor orientadora del profesor. Los medios facilitan el vínculo entre lo sensorial y lo racional, entre la imagen inicial y difusa y la imagen concreta pensada. El sujeto que aprende no asimila o capta la realidad como un reflejo mecánico, de modo pasivo, sino a través de la actividad histórico-social en que se desenvuelve. Los medios pueden favorecer la actividad sujeto-objeto y la interacción sujeto-sujeto cuando representan un eslabón de enlace con el 24.

(26) acervo cultural con el que el proceso de enseñanza-aprendizaje ha de pertrechar a los estudiantes. El proceso es esencialmente interactivo y comunicativo, de intercambio de información, compartiendo experiencias, conocimientos y vivencias que logran una influencia mutua en las relaciones interpersonales (A. Fernández, 2000). En la medida en que los medios apoyen la efectividad de la comunicación contribuyen a la del aprendizaje y facilitan la autogestión del conocimiento. 1.5 La mediación como potencial de las tecnologías de la información y las comunicaciones en la educación. Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) han producido importantes transformaciones en la educación en particular y en la sociedad en general, marcando en esta última una característica distintiva en la sociedad, que la diferencia de las predecesoras: el continuo proceso de transformación de datos en informaciones, de informaciones en conocimientos y de conocimientos en conocimientos. El términos con el cual se acuña la sociedad es el de informacional, porque es, precisamente, la información la principal fuente de riqueza y poder. Los sujetos en esta nueva sociedad se relacionan sobre la base de su paradigma tecnológico: las redes telemáticas (ordenadores conectados entre sí) Sobre la base de lo anterior, se puede afirmar que esta sociedad es de formación, en donde las tecnologías de la información y las comunicaciones no solo son el substrato para la formación, sino que a la misma vez se va formando, moldeadas por las propias TICs. Significa que las tecnologías de la información y las comunicaciones nos brindan excelentes potencialidades educativas, las cuales hay que considerarlas en dos aspectos: conocimiento y uso, siendo el primero el resultado directo de la cultura de la sociedad actual. No es imposible comprender el mundo contemporáneo sin un mínimo de cultura informática y telemática (cómo se genera, cómo se almacena, cómo se. 25.

(27) transforma, cómo se trasmite y cómo se accede a la información en sus múltiples representaciones: textos, imágenes, sonidos, etc.) 1.5.1 Materiales didácticos digitales. El uso de las tecnologías en la educación fue desplazándose desde posiciones mecánicas e instrumentales (estáticas), a sistemáticas (curriculares), en las cuales es percibidas como un elemento más del proceso didáctico, en donde lo definitorio no será las características estéticas, sino sus elementos simbólicos, forma de estructuración, interacciones que podrían establecer con las habilidades cognoscitivas del estudiantado, la aplicación de estrategias concretas de utilización, la implicación con el diseño curricular y los mensajes transmitidos. En la actualidad, contamos con una gran diversidad de medios, materiales codificadores y presentadores de la realidad, que en palabras de (Cabero, 1992) nos permiten introducir formas más versátiles para su utilizaciónconcreción, así como la creación de nuevos entornos y facilidades para el aprendizaje (cambio en la interacción comunicativa, eliminación de las barreras espacios-temporales). En este sentido, existen varias razones que reclaman la necesidad del estudio de los medios, materiales didácticos que están en la disposición del profesorado y de los estudiantes (Clark y Salomón, 1986), (Olson y Bruner, 1974), (Salomón, 1984), (Gimeno, 1981)  Importancia que el aprendizaje mediado tiene para el ser humano, en las dimensiones cognitivas, afectivas y psicomotoras.  La necesidad de elaboración de un cuerpo teórico que nos permita comprender su funcionamiento curricular.  Las carencias de investigaciones que aporten elementos para la formación de un modelo compresivo sobre su funcionamiento.  La significación como instrumento de aprendizaje.. 26.

(28)  Las interacciones simbólicas que establecen con las habilidades cognitivas.  La importancia como elementos motivadores.  La aparición de nuevos canales de comunicación, respecto a los cuales desconocemos sus potencialidades para el aprendizaje, entre otras.. Existe diversidad de términos para referirse a los “medios didácticos”. Se utilizan denominaciones como “medio” (Zabalza, 1994), “medios auxiliares” (Gatner, 1970), “recursos didácticos” (Mattos, 1973), “medios audiovisuales” (Mallas, 1979),. “materiales” (Gimeno, 1991), a los que el autor de esta. investigación incorpora “medios tecnológicos especializados”. Otro problema que se encuentra, es referido a su indefinición, ya que todo puede ser percibido como “medio” dentro del terreno educativo, desde un elemento aislado, hasta el espacio arquitectónico. Según (Colom, Sureda y Salinas, 1998), citados por (Cabero, 2001), existen dos grandes formas de entenderlos:  Medio como elemento vehiculador de mensajes.  Medio como contexto (ambiente) donde se produce la acción educativa. En la primera forma, se hace referencia a las posibilidades comunicativas y al papel que juega como vehículo para que la instrucción sea codificada y transmitida a los estudiantes, en la segunda, se centra en sus características como elemento envolvente de la realidad educativa, llevándonos a contemplar el entorno donde se desarrolla el estudiante como instrumento de aprendizaje. El proceso de conceptualización de la categoría medios didácticos, tal y como expresara (Cabrero, 2001) ha transitado por diferentes fases, desde los planteamientos generales, hasta acotadores del término; desde planteamientos en los que lo definitorio es el hardware, hasta la consideración de los elementos simbólicos como dimensión fundamental de configuración; desde planteamientos aislados, hasta enfoques más sistemáticos; desde posturas instrumentales a lingüísticas, psicológicas y didácticas. 27.

(29) Otro elemento aclaratorio, siguiendo la línea de (Cabero, 2001), es la distinción entre enseñanza directa y enseñanza mediada, de acuerdo con (Percival y Ellington, 1984) podríamos entender la primera como la interacción directa entre docente y discente, y la segunda, como ayuda, apoyo, asistencia en la cual la información es transportada por instrumentos tecnológicos que mediarán entre los participantes del proceso didáctico. El más representativo exponente de los autores cubanos en la temática de los medios de enseñanza-aprendizaje es Vicente González Castro, con quien coincide el autor cuando plantea: “…medios de enseñanza como todo el componente del proceso docenteeducativo que actúa como soporte material de los métodos (instructivos y educativos) con el propósito de lograr los objetivos planteados”. Por su parte (Bravo, 1999) define los medios de enseñanza señalando: “… son componentes del proceso pedagógico, que pueden ser utilizados por profesores y estudiantes, con el empleo o no de variados mecanismos y recursos, que partiendo de la relación orgánica con los objetos y métodos sirven para facilitar el proceso de construcción del conocimiento, su control, el desarrollo de hábitos, habilidades y formación de valores”. El Centro de Perfeccionamiento para la Educación Superior Cubana (CEPES) adscripto a la Universidad de la Habana ha precisado la definición de medio como: … todos aquellos componentes materiales, íntimamente relacionados con los métodos, que mediatizan la relación entre el sujeto y el objeto de la actividad, y que en el caso del proceso de enseñanza-aprendizaje, comprende tanto los que utiliza el estudiante para aprender, como los que utiliza el profesor para enseñar, o sea dirigir el proceso de aprendizaje de los estudiantes. Bajo esta última perspectiva, al profesor ya no se le concibe. como un. profesional que, exclusivamente, utiliza los medios y las tecnologías que están 28.

(30) a su disposición; sino también, como un profesional relevante para su diseño, producción y evaluación; con la capacidad de diagnosticar su necesidad de utilización, la toma de decisiones para su incorporación a la práctica curricular, y la posibilidad de elaborarlos en función de las necesidades del contexto, así como de las personas con las que desarrolla su actividad profesional. Es decir, los medios ya no son meros transmisores de información, sino que se les reconocen las posibilidades que tienen como elementos expresivos y comunicativos. Esto nos lleva a reclamar la necesidad de una formación técnica, estética, de diseño y producción de los mismos, para el profesor y el alumno. Desde la perspectiva crítica, a los medios se les concede un alto significado para el análisis, reflexión, crítica y transformación de las prácticas de la enseñanza, convirtiéndose en elementos de pensamiento, cultura y análisis de la realidad contextual socioeducativa y psicosocial. Se perciben como potenciadores de determinadas experiencias colectivas y humanas, tal como lo expresa (Bautista, 1994:101) “… los medios pueden suponer una herramienta valiosa en la búsqueda de la verdad, al ofrecer la posibilidad de mostrar otros marcos de referencias para la interpretación y por consiguiente, de relativizar el propio conocimiento”. Son concebidos como instrumentos para el análisis transformador de la realidad. Existen diversidad de argumentos para la introducción y utilización didáctica de los medios dentro de los procesos de enseñanza-aprendizaje, entre los que cabe mencionar:  En los perceptores atraen la atención, que se encuentra condicionada por su poder tecnológico, de manera que cuanto más sofisticado sea, este más capacidad de atracción se le concede. La atención se la relaciona, directamente, con un incremento de la motivación hacia los contenidos y a las actividades que con ellos se desarrollan.  Reducción del tiempo que se obtiene para el aprendizaje, ya que son, altamente, eficaces para concretar y aclarar los conceptos abstractos que le son presentados al estudiante al aumentar la redundancia de la 29.

(31) información a través de diferentes tipos de códigos y sistemas simbólicos que impactan sobre diversos sentidos.  Ofrecen información difícil de lograr por otros causes. En línea con la afirmación de (Dieuzeide, 1968:21) “de ahora en adelante, ya no hay nada demasiado complicado o poco visible, demasiado alejado en el tiempo o en el espacio, demasiado rápido o excesivamente lento”  Liberan al profesor de la función de presentar y repetir información, ya que los alumnos al interactuar con determinados medios la pueden alcanzar.  Individualizan la enseñanza-aprendizaje, en otras.. También existen una diversidad de limitaciones para su integración, tales como:  La presentación audiovisual no es nunca una representación fiel de la realidad, es mediada.  La tendencia a favorecer la contemplación pasiva, en aras de satisfacer los sentidos y la curiosidad, en lugar de usarlos como instrumentos de conocimiento reflexivos.  La formación del profesorado para su utilización e incorporación en el currículum. . Las características organizativas de las instituciones educativas que no facilitan su incorporación..  El poder “mágico” que se le ha asignado para resolver los problemas de la educación.. Al analizar las ventajas y limitaciones presentadas, se puede señalar lo limitado de estos planteamientos para justificar por ellos su incorporación o rechazo en la práctica educativa, ya que no pueden establecerse como criterio general y dependen bastante de la concreción curricular que se haga del medio. Se coincide con (Cabrero, 2001), que ambas posturas son razonables y explican el comportamiento que los medios pueden tener dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, pero, al mismo tiempo, son elementales para comprender su funcionamiento. Se comparte que lo significativo no es el 30.

(32) medio, sino el método que se utilice; pero no puede ponerse en duda la significación que tienen los atributos simbólicos, ya que facilitan tratamientos específicos de la información. La posibilidad de transmitir conocimientos, imágenes, textos, sonido, Internet, a una multitud de usuarios simultáneamente, está revolucionando la enseñanza tradicional en sus dos principales modalidades: la presencial y a distancia y en medio de estas dos surge una tercera y nueva modalidad de enseñanza: la enseñanza virtual, la cual se trata de una forma de enseñanza basada en las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, fundamentalmente en Internet, que promete "revolucionar" la educación tradicional, y de hecho, en cierta medida, ya lo ha hecho. Principales características de la Educación Virtual:  Usa medios y recursos de las redes de comunicación electrónica.  Implementa el aprendizaje descentralizado. La información está localizada en distintos sitios, en servidores de intranet e Internet. El aprendizaje puede ocurrir independientemente del tiempo y el lugar.  El estudiante puede avanzar, retroceder o profundizar en la información, según su propio nivel de desarrollo alcanzado o de la naturaleza del proyecto de aprendizaje.  Mediante simulaciones virtuales, estudiantes y profesores pueden lograr aprendizaje experimental, hacer uso de laboratorios virtuales y simulaciones.  La información a la que se tiene acceso puede ser reelaborada según las necesidades y la inventiva o creatividad del estudiante. Puede, a la vez, ser recirculada en el ciberespacio.  En los ambientes educativos virtuales, los estudiantes participan activamente en la construcción de su estructura de conocimiento.  El. conocimiento. y. su. aplicación. diaria. están. relacionados. intrínsecamente, de ahí que las acciones de enseñanza y aprendizaje, fomenten aprendizajes auténticos y significativos y desafíen las. 31.

(33) competencias de los estudiantes para reflexionar acerca de sus propios procesos de aprendizaje.  Visualización dinámica del progreso de cada estudiante. Todas esas características posibilitan ambientes de aprendizaje enriquecidos, significativos y funcionales, fomentando el “aprender a aprender” (o sea, la capacidad de lograr aprendizajes significativos en situaciones y circunstancias variadas). 1.5.2 Multimedias educativas. Las Multimedias en la educación superior no son más que la forma de presentar información, combinando texto, sonido, imágenes, animación y vídeo, es decir, lo que permite que una misma información se presente de múltiples maneras incluyendo asociaciones conocidas como hipervínculos, que permiten a los usuarios en este caso estudiantes y profesores, moverse por la información de modo interactivo. En el ámbito educativo, multimedia no es un término nuevo, se ha formado debido a las diferentes formas y ventajas de presentación de la información que contribuyen al mejoramiento del proceso de enseñanza–aprendizaje. Esta herramienta utilizada en la enseñanza, facilita el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos, en los alumnos, es utilizada tanto para acercar al educando al mundo, como el mundo al educando, se ha podido, en investigaciones realizadas por pedagogos y psicólogos, comprobar que la implementación de la Multimedia Educativa en las aulas ha arrojado como resultado un cambio en la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. Multimedia interactiva. La multimedia interactiva es la forma múltiple de presentación de una información determinada, con la utilización de texto, sonido, video e imágenes, combinados de forma armónica, donde el usuario va a interactuar y dirigir la. 32.

(34) navegación por sus diferentes prestaciones o módulos en la gestión del conocimiento a voluntad. Se puede iniciar el trabajo de programación del diseño de las asignaturas de forma lógica, sistémica y jerárquica en el proceso docente educativo y contribuir al perfeccionamiento del proceso de enseñanza–aprendizaje a través de su ejecución con la utilización de una multimedia interactiva. Las ventajas de las aplicaciones multimedia en la educación son múltiples, pero no son un fin en sí mismo; solo un medio para la educación. Constituyen una nueva tecnología educativa, al servicio del aprendizaje. la autogestión del. conocimiento. Entre las ventajas que presenta la multimedia en el ámbito de la educación se encuentran:  Logra mayor motivación e interés de los estudiantes por el aprendizaje.  Permite enlazar textos con gráficos y videos para hacer comprender con mayor facilidad el material docente a los estudiantes.  Mayor facilidad para que el estudiante navegue a través del software por la información que contiene.  Posibilidad de simulación de procesos complejos, realización de experimentos novedosos que con otros medios de enseñanza no es posible presentar.  Permite obtener mayor interacción entre los estudiantes y las máquinas.  Las consultas que realiza el usuario se adaptan a sus necesidades.  Se desarrolla el gusto estético de los estudiantes. Los software educativos, multimedia, constituyen una evidencia del impacto de la tecnología en la educación, se convierte en una alternativa para ofrecer al usuario un ambiente propicio para la construcción del conocimiento. Los materiales educativos multimedia, como los materiales didácticos en general, pueden realizar múltiples funciones en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Las principales funciones que pueden realizar estos recursos educativos. son. las. siguientes:. informativa,. instructiva. o. entrenadora, 33.

(35) motivadora, evaluadora, entorno para la exploración y la experimentación, expresivo-comunicativa, metalingüística, lúdica, proveedora de recursos para procesar datos, innovadora, apoyo a la orientación escolar y profesional. -. Informativa. La mayoría de estos materiales, a través de sus actividades,. presentan unos contenidos que proporcionan información, estructurada de la realidad a los estudiantes. -. Instructiva. Los materiales didácticos multimedia orientan y regulan el. aprendizaje de los estudiantes ya que, explícita o implícitamente, promueven determinadas actuaciones de los mismos encaminadas a este fin. -. Motivadora. La interacción con el ordenador resulta por sí misma. motivadora. Algunos programas incluyen además elementos para captar la atención de los estudiantes, mantener su interés y focalizarlo hacia los aspectos más importantes. -. Expresiva y Comunicativa. Los estudiantes se expresan y se comunican. con el ordenador y sus compañeros a través de actividades de los programas. -. Metalingüística. Al usar los recursos multimedia, los estudiantes también. aprenden los lenguajes propios de la informática. -. Innovadora. Aunque no siempre sus planteamientos pedagógicos sean. innovadores, los programas educativos pueden desempeñar esta función ya que utilizan una tecnología actual y, en general, suelen permitir muy diversas formas de uso. Esta versatilidad abre amplias posibilidades de experimentación didáctica e innovación educativa en el aula. El uso de la multimedia en el proceso docente-educativo posibilita de manera más efectiva la atención a las diferencias individuales, propiciando una mayor explotación de las capacidades de cada cual a la vez que permite que el propio estudiante regule y utilice la información de acuerdo con sus necesidades individuales.. 34.

(36) El rol del profesor con estas tecnologías cambia, de transmisor de información a un facilitador de la misma centrando su trabajo en seleccionar el software adecuado; preparar las conferencias y orientar a los estudiantes para gestionar el conocimiento. Para diseñar una multimedia dedicada a la enseñanza se deben tener en cuenta cuestiones epistemológicas,. de. producción textual. y. de. presentación. Cuestiones epistemológicas:  Definición clara de la temática, es decir, atender a una selección de recortes del campo disciplinar para la organización de los contenidos en la programación y presentación temática.  Precisar la estructura conceptual a partir de la selección de conceptos y de la generación de una red conceptual que oficie de estructura temática, la que da lugar a las interrelaciones que se integran en un programa de la asignatura. Cuestiones de producción textual: . Determinación de las posibilidades de los hipertextos para que la remisión de un texto a otro, de un texto a una imagen, de un texto a un audio o video, abran un universo de posibilidades y de significaciones, y no se conviertan en el sinsentido de la acumulación de datos y medios.. . Determinación de la estructura hipertextual, esto es definir los elementos que componen al hipertexto: nodos, enlaces y redes.. Cuestiones de presentación: . Resolución de la cuestión nada trivial de la proporción entre la estimulación sensorial y la capacidad de abstracción.. . Atención a los criterios didácticos que se articulan permanentemente con la selección de conceptos y la estructura conceptual y con los aspectos. comunicacionales,. éticos,. estéticos. y. técnicos. computacionales. 35.