Universidad Central del Ecuador Facultad de Ciencias Administrativas
Carrera Contabilidad y Auditoria
Administración Estratégica Plan Estratégico de ¨Nestlé S. A.¨
INTEGRANTES
Fuentes Quilligana Anthony Fabricio Maroto Oviedo Evelyn Andrea
Olmedo Jorge Luis
Sivinta Pullopaxi Pamela Nicole Taipe Tapia Marco Alejandro
Toaquiza Tumbaco Ebelin Franchesca
Docente: Machado Basantes Edgar Rodrigo.
Paralelo: CA5-001
2021/2022
Contenido
NESTLÉ S.A...1
1. BASE LEGAL...1
1.1 Constitución de la Empresa...1
1.2 SINOPSIS...1
2. FUNDAMENTOS ESTRATÉGICOS...2
3. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL...4
3.1 Macro Ambiente...4
3. 2 Micro ambiente...9
4. ANÁLISIS INTERNO...12
5. ANALISIS SITUACIONAL...16
NESTLÉ S.A.
1. BASE LEGAL
1.1 Constitución de la Empresa
Nombre de la empresa: NESTLE ¨S. A¨
Fecha de constitución: Se remota en el año 1866, Vevey, Suiza Bajo las normas:
Superintendencia de compañías
Normas civiles
Normas mercantiles
Normas tributarias
Leyes laborales y leyes de seguridad social
Objeto social: Nestlé comparte el objetivo de millones de personas de hacer un mundo mejor y es consciente de que, como empresa líder en nutrición, salud y bienestar, sus acciones tienen una gran influencia en la sociedad. Por este motivo, Nestlé participa activamente con otras organizaciones en programas e iniciativas que contribuyen a la consecución de los Objetivos del Milenio promovidos por Naciones Unidas.
1.2 SINOPSIS
Con sede en Suiza, Nestlé S.A. es una de las empresas agroalimentarias más grandes y mejor posicionadas en el mercado mundial de productos de consumo masivo.
Fundada en 1866 en Suiza por Henri Nestlé, para ofertar un sustituto de leche materna no convencional para la época; rápidamente brindo oportunidades de expansión hacia nuevos territorios y continentes a través de la fusión con Anglo-Swiss Condensed Milk Company a inicios del siglo XX; solidificando su status de transnacional y adoptando el nombre de la primera debido a su reconocimiento en Europa.
Con la llegada del nuevo siglo, Nestlé llega a tener para 1920 alrededor de cuarenta fábricas únicamente en Estados Unidos y emprende sus operaciones hacia Latinoamérica con la instalación de su primera planta en Brasil.
Para 1940, Nestlé empieza un proceso de diversificación mediante la integración horizontal, añadiendo a su gama de productos esencialmente lácteos, una nueva división revolucionaria “el café soluble instantáneo” bautizada como Nescafé.
Tras el fin de la Segunda Guerra Mundial, la compañía experimenta una etapa de expansión y consolidación mediante la adquisición de empresas como Maggi, Findus, Libby afines al segmento alimentario.
Para 1970, no solo había integrado empresas relacionadas con el principal giro del negocio;
sino también obtuvo participación en empresas como L’Oréal y Alcon Laboratories, y desarrollo nuevas líneas orientadas a brindar la primera opción de consumo en cada momento del día como son Waters o Professional.
En ese momento Nestlé ya contaba con un portafolio extenso de productos lácteos, culinarios, chocolatería, bebidas, café y nutrición.
A la par de que se generalizaba el concepto de Globalización, la compañía se expandía hacia nuevos mercados y nuevas divisiones, gracias a acuerdos de libre comercio y reducción de barreras comerciales.
En la actualidad, Nestlé se encuentra en más de 100 países en los 5 cinco continentes con 470 plantas y sus ventas superan los 81 mil millones de dólares anuales. Cuenta con más de 350.000 colaboradores siempre dispuestos a ofrecer Nutrición, Salud y Bienestar a sus clientes y consumidores con la máxima de mantener una cultura de constante innovación, investigación, mejora y renovación, procurando dar al ser humano, a lo largo de toda su vida, los mejores productos para una vida plena y saludable.
2. FUNDAMENTOS ESTRATÉGICOS MISIÓN
La declaración formal de Nestlé indica:
“Nuestra pasión es exceder con servicios, productos y arcas, las expectativas de Nutrición, Salud y Bienestar de nuestros consumidores y clientes.
Es el compromiso expreso de la organización en ofrecer el mejor producto y servicio a las familias ecuatorianas garantizando buenas prácticas en temas de nutrición, calidad, seguridad, comunicación y cumplimiento.
Visión
Indicado en el Manual de Inducción Corporativo (2012), la organización tiene como horizonte final:
“Ser reconocidos como la empresa más respetada y confiable de Nutrición Salud y Bienestar en el Ecuador”
Esta meta se la alcanza día a día con la alineación y empoderamiento de cada uno de los colaborares, desarrollando líderes que se comprometen e involucran en asegurar ventajas competitivas sostenibles, cumplimiento de estándares y excelencia en las operaciones.
Valores
Calidad superior.
Ser los mejores en todo lo que hacemos y somos.
Reconocer, valorar y desarrollar el potencial de nuestro equipo humano
Confianza y transparencia.
Compromiso responsable con nuestras actividades empresariales entorno, actuando honestamente.
Innovación y renovación personal
Permanente superación para asegurar
Seguridad y salud en el trabajo nuestra competitividad ante el entorno cambiante
Servicio clientes
Mejora continua para satisfacer las necesidades y exceder las expectativas de nuestros consumidores y clientes.
Principios Corporativos
Nutrición, salud y bienestar
Aseguramiento de la calidad y seguridad del producto
Comunicación hacia los consumidores
Derechos humanos en nuestras actividades empresariales
Liderazgo y responsabilidad personal
Seguridad y salud en el trabajo
Relaciones con proveedores y clientes
Agricultura y desarrollo rural
Sostenibilidad ambiental
Agua
3. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 3.1 Macro Ambiente
FACTOR POLÍTICO LEGAL
La empresa Nestlé Ecuador S.A. fue constituida y reformada mediante escritura pública suscrita el día 11 de junio de 1964, ante el Notario Tercero del Cantón de Guayaquil, e inscrita en el Registro Mercantil del mismo cantón el día 22 de junio de 1964, constituida bajo la denominación Industria Ecuatoriana de Elaborados de Cacao C.A.
Durante varios años se ha aumentado el capital y reformado los estatutos por lo cual actualmente la compañía tiene domicilio en la ciudad de Quito además opera con la denominación de NESTLÉ ECUADOR S.A. la última reforma del Estatuto Social de Nestlé S.A. fue para la ampliación del plazo de duración de la compañía, que dicha información consta en la escritura pública otorgada el 30 de junio de 2010, debidamente inscrita en el Registro Mercantil del cantón Quito.
Su objeto social es dedicarse a la industria, mediante la elaboración, distribución, almacenaje, exportación y venta de productos alimenticios y de otra naturaleza con el fin de participar en otras compañías civiles, mercantiles, industriales, agrícolas y de transporte realizando todos los actos y contratos permitidos por las leyes ecuatorianas.
Interpretación:
La empresa Nestlé cuenta con un estatuto y escritura pública que permite una adecuada constitución de la entidad, lo que permite una adecuada toma de decisiones por parte del área administrativa ya que se basan en la opinión de todos los socios. En base a esto se define que es una OPORTUNIDAD DE ALTO IMPACTO, con una calificación de 5.
FACTORES SOCIALES
La empresa Nestlé interactúa con trabajadores que pertenecen a la clase social media y baja a nivel de Distrito, pero esta variable no influye directamente sino de las capacidades personales de cada integrante de la empresa. Además, la entidad ofrece varios programas
especiales para la infancia, para fomentar la sostenibilidad, para preparar a jóvenes para el mundo laboral mediante iniciativas, ayudan a mujeres a desarrollar sus capacidades.
Son movidos por su propósito como empresa el cual es mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más sustentable además de que sus aspiraciones son que nuestras comunidades se desarrollen comunidades más prósperas y autosuficientes preservando los recursos para las generaciones futuras.
Otros de los beneficios que proporciona Nestlé a las comunidades es:
Simplificar la lista de ingredientes y eliminar los colorantes artificiales.
Ayudar a padres, cuidadores y educadores a fomentar hábitos saludables en los niños.
Defender el agua como la mejor opción para conseguir una hidratación sana.
Mejorar la igualdad entre hombres y mujeres en nuestra plantilla y capacitar a las mujeres en toda la cadena de valor
Interpretación:
Nestlé es una empresa que siempre se rige a sus principios y valores considerando a sus trabajadores y comunidades más necesitadas del país con el fin de que se desarrollen de forma saludable por lo que será una OPORTUNIDAD DE ALTO IMPACTO, con una calificación de 5, Además que los consumidores podemos apreciar cómo se benefician las personas con los proyectos y programas sociales de la entidad.
FACTORES SOCIALES
Es importante analizar el aspecto social en torno a esta área y el grado de formación del consumidor lo cual afecta significativamente a la empresa.
La utilización de nuevos canales comerciales provoca nuevas tendencias en las conductas de consumos. Así mismo no solo se realizan actividades de Responsabilidad Social, sino que también se enfocan en el Valor Compartido.
Se cuenta con programas de capacitación que además de eso nos brinda diversos aprendizajes sobre salud, nutrición y bienestar, se entregan un acompañamiento social que incentiva al desarrollo de nuestras comunidades y productores.
FACTORES GEOGRAFICOS
Nestlé está presente en más de 130 países, emplea a más de 276.000 personas y tiene cerca de 480 fábricas. Es la empresa de alimentos más grande del mundo y está comprometida en dar a sus consumidores lo mejor en Nutrición, Salud y Bienestar.
Como parte de la expansión de la empresa en América Latina, los productos de la empresa Nestlé se empieza a vender en Ecuador a través de Comercial Panamericana, cuya sede estaba en la calle P. Icaza, entre Pedro Carbo y Pichincha en la ciudad de Guayaquil.
En la actualidad Nestlé tiene 470 plantas en todo el mundo y sus ventas superan los 81 mil millones de dólares anuales. Qué lejos están los modestos orígenes, pero que cerca los ideales de los fundadores
Nestlé en el Ecuador cuenta con un gran número de clientes y con un amplio número de productos, por lo tanto, tiene una OPORTUNIDAD DE ALTO IMPACTO y con una calificación de 5
FACTORES TECNOLÓGICOS
La compañía Nestlé está utilizando tecnología de Cardia Bioplastic para reducir la huella de carbono y el uso de menos petróleo en los envases, obteniendo un mayor beneficio medioambiental.
Nestlé utiliza un sistema de información / Tecnología de la información (IS / IT) ofrece a todos los negocios de Nestlé en todo el mundo un panorama de sistema único, integrado y estandarizado que les permite operar de manera eficiente.
El proceso de tecnología que usa Nestlé está motivado por la necesidad de lanzar nuevos productos, mejoramiento de la eficiencia de los sistemas logísticos y productivos de la empresa, orientado hacia el cumplimiento de las expectativas y exigencias de los consumidores finales, Por lo tanto, tiene una FORTALEZA DE ALTO IMPACTO, con una calificación de 5
Factores Económico
Nestlé Ecuador S.A. realiza reportes mensuales y trimestrales directamente a la matriz (Suiza). Además, todas las decisiones de carácter estratégico son tomadas a nivel nacional y otras como estructuras de capital y financiamiento, son validadas y aprobadas desde el exterior. Es importante destacar que las estrategias comerciales y de negocio se manejan de forma local con total autonomía.
Las ventas del emisor en los últimos años se han visto influenciadas por el menor dinamismo económico y el dinamismo de los productos lácteos. Entre 2017 y 2018 se consiguió un modesto crecimiento compuesto de 0.9% aunque a diciembre-2019 se aprecia una contracción respecto al mismo período del año anterior de 6.8%, influida principalmente por la situación macroeconómica del país.
Además, en el primer trimestre del 2020 la empresa presenta una caída interanual del 1.7%
de sus ventas.
Se observa que la suma de costo de ventas y gastos de administración sobre las ventas (eficiencia operativa) mantiene una tendencia estable a lo largo del tiempo.
Desde el comienzo de esta crisis, junto con nuestros empleados, hemos impulsado importantes esfuerzos de ayuda local en las comunidades donde operamos, por eso tiene una AMENAZA DE ALTO IMPACTO y una calificación de 5
3. 2 Micro ambiente Clientes
El portafolio de clientes de la empresa está enfocado principalmente para el consumo local (90% de las ventas), siendo sus clientes:
Distribuidores mayoristas (i.e. tiendas, comisariatos) que representa n el 55% de sus ventas.
Autoservicios (i.e. Supe1rnaxi, Mi Comisariato, Santa María) con una participación del 40%.
Ventas directas, es decir a otras tiendas y comisariatos, que son de alta rotación con un, 5%
de las ventas totales. Para esto tienen propia flota de camiones.
Además, la empresa exporta un 10% de sus productos principalmente a empresas relacionadas.
Nestlé Ecuador tiene establecidas las políticas de crédito para sus clientes, siendo el plazo máximo de venta a crédito de 30 días, el mismo que es respaldado con garantías que pueden ser personales, hipotecarias o prendarias. En cuanto a las recaudaciones, para los distribuidores mayoristas la forma de recaudo es vía transferencias electrónicas cuyo pago es reportado por el cliente o el representante de ventas al área de cartera, mientras que, para comercios minoristas, tiendas, etc. el representante de ventas es el responsable del cobro de la cartera de los clientes a su cargo realizando un trabajo puerta a puerta. Es importante mencionar que para este tipo de recaudaciones cuentan con un sistema de seguridad y el respectivo seguro que cubre posibles riesgos de robo o pérdida de las recaudaciones.
Durante los últimos años, las condiciones económicas en Ecuador han propiciado un incremento en los niveles de consumo en el sector de alimentos y bebidas, lo cual hecho que el mercado se vuelva más competitivo, existiendo un gran número de empresas tanto nacionales como multinacionales.
Interpretación:
Nestlé desarrolla, produce y comercializa una amplia gama de alimentos y bebidas que satisfacen las necesidades de los consumidores contenido nutricional, variedad, placer y conveniencia. Estos productos están pensados para contribuir en una dieta sana equilibrada
y un bienestar total. Por lo tanto, esto es una FORTALEZA DE ALTO IMPACTO, con una calificación de 5.
Proveedores
Entre sus principales proveedores se encuentran:
LÁCTEOS SAN ANTONIO CA Lácteos San Antonio Ca Carlos Tosi y Cornelio Vintimilla (07) 286-2127
[email protected] www.nutri.com.ec Cuenca
MARBELIZE S.A.
Marbelize S.A.
Km 5.5 Vía Manta - Rocafuerte
(05) 238-9001
[email protected] www.marbelize.com Jaramijó
OLEORIOS S.A.
Agrooleaginosas Los Ríos Oleoríos S.A.
El Guineo, Km 23 Vía Ventanas (05) 305-6358
[email protected] www.oleorios.com.ec Quevedo
LECHERA ANDINA Lechera Andina S.A. Leansa
Santa Clara, Leopoldo Mercado y Zaruma (02) 233-0858
[email protected] www.andina.com.ec
Quito - Sangolquí
MOLINOS CHAMPION S.A. MOCHASA Molinos Champion S.A. Mochasa
Km 7.7 Vía a Daule (04) 600-2840
[email protected] www.molinoschampion.com Guayaquil
MOLINOS POULTIER SA Molinos Poultier S.A.
Av Rumiñahui N3-08 y Calle Quito (03) 281-0974
[email protected] www.molinospoultier.com Latacunga
OLEODAVILA S.A.
Oleodavila S.A.
Km 16 Vía Quevedo Los Ángeles, Recinto El Paraíso (05) 370-0835
PIGGI'S EMBUTIDOS Piggi's Embutidos Pigem Cia.
Ltda.
Totoracocha, La Castellana y Segovia
(07) 280-6169 [email protected] www.embutidospiggis.com Cuenca
ORIENTAL INDUSTRIA ALIMENTICIA ''O.I.A.'' CIA.
LTDA.
Oriental Industria Alimenticia ''O.I.A.'' Cia. Ltda.
Vía a El Empalme y Av. Revolución Ciudadana (05) 275-0511
[email protected] www.gruporiental.com Quevedo
Interpretación: Los proveedores son un elemento vital para una empresa dentro del proceso comercial y generalmente no se les trata con la importancia que tienen; gracias a lo
que ellos te proporcionan tú puedes otorgar a tus clientes el servicio o producto que ellos esperan. Por lo tanto, esto es una FORTALEZA DE ALTO IMPACTO, calificación 5.
Competencia
Nestlé Ecuador ha alcanzado una participación mayoritaria en muchos de los mercados en cual compite, como son: café instantáneo, bebidas instantáneas, leche en polvo, caldos concentrados, sopas y cremas.
Las principales empresas competidoras que se ha identificado son las siguientes:
Interpretación:
Como se puede apreciar, existe un gran número de empresas similares por lo que es considerada como una AMENAZA DE ALTO IMPACTO, calificación 5.
4. ANÁLISIS INTERNO
Capacidad Administrativa, Área Administrativa
Nestlé al ser una empresa multinacional, el presidente de Nestlé Ecuador reporta al presidente de la Zona Ecuador/Colombia y este a su vez al jefe de la Zona Américas, los jefes de cada continente reportan al Chief Exectutive Officer (CEO) Paul Buckle, quién se encuentra en Vevey, Suiza.
La administración de Nestlé Ecuador S.A., ha mantenido el prestigio de la marca en el país y ha conseguido una importante generación de recursos. Consideramos que los órganos administrativos del emisor, la calificación de su personal, y los sistemas de administración y planificación de la empresa son adecuados y no representan riesgos significativos en
relación con la capacidad de pago del emisor al momento. La vigilancia administrativa, tecnológica y comercial de las empresas se la realiza a través de centros regionales. En el área financiera, Nestlé S.A., maneja tesorerías centralizadas por regiones geográficas, que autorizan y vigilan presupuestos para cada zona y país. Las tesorerías regionales reportan a la tesorería central en Suiza. Esta controla que los riesgos financieros y de capital a nivel global se enmarquen en las políticas establecidas por el Directorio del Grupo.
Adicionalmente, esto es vigilado por el Comité de Activos y Pasivos y el director Financiero del Grupo. Las inversiones de capital de las subsidiarias y filiales se consolidan por regiones y se aprueban en tesorería central, una vez que la administración de Nestlé S.A., define la prioridad de los proyectos.
Connotación:
En cuanto a ello se lo delimita como una FORTALEZA DE ALTO IMPACTO, NESTLÉ S.A. trabaja bajo cinco enfoques esenciales: Consumidores; Derechos Humanos y Prácticas laborales; Personal; Proveedores y Clientes, y Medio Ambiente. Nestlé Ecuador S.A.
realiza reportes mensuales y trimestrales directamente a la matriz (Suiza). Además, todas las decisiones de carácter estratégico son tomadas a nivel nacional y otras como estructuras de capital y financiamiento, son validadas y aprobadas desde el exterior. Es importante destacar que las estrategias comerciales y de negocio se manejan de forma local con total autonomía. Además, a nivel mundial Nestlé se preocupa por el cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible. Así, por ejemplo, a diciembre-2019 la compañía demostró una reducción del 34% de gases e implementó energía renovable para el 41% de sus procesos.
CAPACIDAD DE TALENTO HUMANO
En la empresa Nestlé los trabajadores son la clave para llegar al éxito por lo cual el compromiso por parte de ellos es fundamental para cumplir las metas. Actualmente hay alrededor de 328,000 empleados y vendedores de los productos y servicios por lo cual consideran importante que dentro de la empresa se genere buenas prácticas que ayuden a posicionarlo como líder mundial en salud y nutrición. Para el reclutamiento de trabajadores utilizan tres metodologías para evaluar su desempeño: Evaluación 360°, Evaluación del desempeño y Guía de Progreso y Desarrollo. Con el fin de asegurarse de que cada
colaborador entienda el impacto que tiene su trabajo dentro de la entidad. Al momento de contratar se guían de: la experiencia, la adhesión a los principios de Nestlé y las habilidades relevantes para el puesto sin juzgar nacionalidad, raza o religión lo que valoran es el nivel de preparación y el tipo de alineación que tienen de acuerdo con su cultura organizacional.
La empresa también orienta a sus empleados a formarse y desarrollarse en sus puestos actuales por lo cual utilizan algunos métodos como: el aumento de responsabilidades y equipos multidisciplinarios para que tengan mayores oportunidades para ser líderes o colaboradores en otros países además que estos tienen cursos internacionales en Suiza. Por lo cual el objetivo de Nestlé también es mantener una relación de largo plazo con sus trabajadores brindándoles oportunidades de crecer, desarrollarse y contribuir con la empresa.
Connotación:
En cuanto a ello se lo delimita como una FORTALEZA DE ALTO IMPACTO, puesto que se realiza pruebas, para poder posicionar al trabajador en el área más idónea donde puede desarrollar su labor de la mejor manera, esto ayuda a que dentro de cada área haya menos errores, ya que los trabajadores van estar calificados para desempeñar de la mejor manera sus funciones.
Fuente: Empresa Nestlé Autor:
[ CITATION Orú21 \l 12298 ]
CAPACIDAD FINANCIERA
La empresa Nestlé para el año 2021 tiene un patrimonio de 15,745 en miles de dólares además que actualmente es la mayor empresa de alimentos y bebidas del mundo. Según el Informe de análisis del autor Crespo el 45,7% de sus ventas las hacen en América en la siguiente estadística se ve la evolución en sus ventas de acuerdo con los productos y el margen operativo de cada una:
Fuente: Empresa Nestlé Autor:
[ CITATION Cre20 \l 12298 ]
Así es como la empresa se financia de recursos económicos provenientes de las ventas de sus productos e inversiones, pero también lo hace a partir de préstamos con el FMI y organismos multilaterales. Estos rubros si le permiten cubrir a totalidad los gastos que tiene la empresa ya que siempre se ha enfocado en aspectos como la nutrición infantil y apoyar al desarrollo de sus trabajadores con capacitaciones. Gracias a estos recursos puede fomentar el reciclaje, el talento de jóvenes, proyectos innovadores, entre otros.
Resumen Financiero:
Fecha Comité: 29 de mayo, 2020 Estados Financieros a: 31 de marzo, 2020
Interpretación:
Dentro del resumen financiero desde diciembre-2018, hasta marzo 2020 se puede apreciar que la empresa mantiene márgenes poco estables en sus activos y ventas los cuales otorgan una perspectiva preocupante del negocio ya que su endeudamiento también está en crecimiento y su margen de rentabilidad se ve afectado en gran manera. A pesar que la liquidez de la empresa de Nestlé Ecuador es apretada se debe resaltar que esta limitación responde a que el pago de dividendos es equivalente al 100% de la generación del periodo inmediatamente anterior, adicionalmente todo esto brinda una flexibilidad comercial muy importante.
CAPACIDAD DE MERCADEO
Los productos Nestlé se venden en los mercados locales y en los puestos callejeros. Cubre prácticamente todas las categorías de alimentos y bebidas: leche y productos lácteos, nutrición (infantil, clínica, para el rendimiento y control del peso), helado, cereales para el desayuno, café y bebidas, productos culinarios (platos preparados, condimentos, salsas, ente otros.), chocolate y confitería, productos para mascotas y agua embotellada.
Nestlé, una empresa que se ha logrado convertir en un referente no solo en Colombia sino a nivel internacional, obteniendo un reconocimiento gracias a la efectividad de sus campañas las cuales buscan reforzar el mensaje de la compañía en temas de nutrición y de bienestar.
Se ha creado el Programa Corporativo de Marketing Relacional (PCMR), el cual es una apuesta para mejorar la una comunicación corporativa multimarca personalizada en sus mejores consumidores, con el fin de establecer los vínculos afectivos con ellos y con un objetivo común de fidelizarlo y aumentar su valor para el conjunto de las marcas.
El marketing relacional, a diferencia de la comunicación tradicional, utiliza comunicaciones personalizadas, mediante las cuales el consumidor es tratado de acuerdo con sus preferencias y su estilo de vida.
Competencia y actores de mercado:
Elaborad o por Mercapital: casa de valores S.A
Interpretación:
Nestlé cuenta con el 72,57% del mercado, seguido de Universal Sweet Industries con un 8.87%. Es importante recalcar que el nivel de facturación de Nestlé es superior que el resto de las empresas confiteras por el nivel de diversificación en su portafolio de productos, que hace que abarque más de un segmento en la industria.
Frente al análisis de muchas de las empresas del sector sólo se dedican a un segmento en específico, lo que provoca que el nivel de ingresos de las empresas analizadas tenga una brecha prominente frente a la multinacional Nestlé
ANALISIS SITUACIONAL Análisis FODA
Matriz de Impacto
Matriz de Evaluación de Factores Externos (EFE)
El puntaje obtenido de 2.53, significa que, dadas las circunstancias actuales, la empresa está respondiendo de una manera positiva a las oportunidades y minimizando las amenazas que le presenta el entorno.
Matriz de Evaluaciones de Factores Internos (EFI)
La Matriz EFI identifica todos aquellos factores internos que generan debilidades o presentan fortalezas representativas para la organización. Y funciona de la misma manera que la matriz EFE.
El puntaje obtenido de 2.56, significa que la empresa está manteniendo y reforzando sus fortalezas, mientras que sus debilidades se van minimizando.
PARTICIPACION EN EL MERCAO
Matriz BCG
crecimiento
ALTO BAJO
Lácteos Bebidas No Carbonatadas
(Jugos y Refrescos)
Derivados Lácteos (Yogurt, quesos, leche
en polvo y otros) Alimentación para mascotas
Matriz General Electric
Análisis:
Según los resultados obtenidos, en la matriz la situación de la institución se encuentra en el cuadrante “Persista o Resista”, es decir, existe la probabilidad de aplicar estrategias para mejorar su competitividad e incrementar su cuota de participación en el mercado.
