M ANUAL DE
M ANTENIMIENTO
P REVENTIVO P ROGRAMADO
Manual de Funciones y Guía de Implantación de un Sistema de
Mantenimiento Preventivo Programado
“ Disponibilidad = Calidad A cadémica”
Apoyo al Proceso de Reforma de la Educación Media en
el Área Técnica “APREMAT”
6 DE ENERO DEL AÑO 2000. SAN SALVADOR, EL SALVADOR.
Este documento es el resultado de consultoría bajo proyecto APREMAT según número de Proyecto SLV/B7-310/IB/97/248. El documento goza de los derechos de propiedad intelectual bajo las leyes de la República de El Salvador.
Por lo que dicho material podrá ser reproducido exclusivamente para uso de los 22 institutos focales para los cuales ha sido diseñado. El documento podrá ser reproducido únicamente por las oficinas centrales de APREMAT, o bajo su previa autorización.
Manual de Mantenimiento Preventivo Programado
Proyecto APREMAT 1
ÍNDICE:
I.I. CACAPÍPÍTTUULLO O 11:: RREESUSUMEMENN EEJJEECUCUTTIVIVO---2 O IIII.. CACAPPÍTÍTULULOO 22:: OOBJBJEETTIVIVOSOS DDEELL MMAANNUAUAL ---5 L
IIIIII.. CACAPPÍTÍTULULOO 33:: MMAARRCOCO TTEEÓÓRRICICOO---6
3.1 INTRODUCCIÓN A MANTENIMIENTO PREVENTIVO---6
3.2 DISPONIBILIDAD ---9
3.3 DEFINICIONES DE MANTENIMIENTO--- 15
IVIV.. CACAPPÍTÍTULULOO 44:: ÍÍNNDIDICCEESS DDEE MMEEDDICICIIÓÓNN DDEE MMAANNTETENINIMMIIEENTNTOO--- 19
V.V. CACAPÍPÍTTUULLO O 55:: PPRROOCECEDDIMIMIIEENNTOTOS S DDE E MMAANTNTEENNIIMMIIEENTNTOO--- 23
VIVI.. CACAPPÍTÍTULULOO 66:: FFUNUNCICIOONNESES DDELEL SSIISSTETEMMAA DDEE MMAANNTTENENIMIMIIEENNTOTO --- 29
6.1 REGISTRO DE UNIDADES --- 31
6.2 PLAN DE MANTENIMIENTO--- 42
6.3 MECANISMO DE GENERACIÓN DE ORDENES DE TRABAJO --- 46
6.4 CONTROL DE INVENTARIOS --- 68
6.5 COMPRAS--- 73
6.6 DOCUMENTACIÓN TECNICA--- 78
6.7 ANÁLISIS Y RETROALIMENTACIÓN --- 82
VIVIII.. CCAPAPÍÍTTUULLOO 77:: DDIAIAGGRRAAMAMA DDE E FFLLUUJOJO DDEE IINNFFORORMMAACCIÓIÓN--- 85 N VIVIIIII.. CACAPÍPÍTTUULLO O 88:: OORRGGANANIZIZACACIÓIÓNN--- 86
IXIX.. CACAPPÍTÍTULULOO 99:: PPRARACCTITICCAASS CCOONNTTRRAACCTTUUALALESES--- 95
X.X. CACAPÍPÍTTUULLO O 1100:: SSOOSSTETENNIBIBILILIIDDAADD FFININAANNCICIEERRA A DDEEL L SSISISTTEMEMAA DDE E MAMANNTTENENIMIMIIEENNTOTO PPRREEVEVENNTITIVVOO --- 101 XIXI.. GLGLOOSASARRIOIO DDEE TTÉÉRRMIMINNOOS S TTÉCÉCNNICICOOS--- 108 S XIXIII.. AANENEXOXO AA.. FFOORMRMUULLARARIOIOS --- 109 S
I. I . C C AP A P ÍT Í T UL U LO O 1: 1 : R R ES E S UM U ME EN N E EJ JE EC C UT U TI IV VO O
La educación se está convirtiendo en la única garantía para la seguridad laboral en una sociedad cada vez más tecnificada y especializada. Muchos expertos aseguran que los trabajos del futuro serán para las personas que presenten la mayor oferta de habilidades y conocimientos técnicos.
De igual forma, la educación media en El Salvador debe de asegurar que los graduados puedan ofertar sus servicios con un alto grado de conocimiento práctico y cuyos puestos sean remunerados por el valor intelectual de sus conocimientos.
La educación en general en El Salvador, al igual que en muchas naciones del mundo, esta tomando la importancia que se merece. En particular los Institutos Tecnológicos deben de jugar un papel primordial para el anhelado desarrollo económico y social del país. En los años venideros se prevén muchas mejorías positivas en los Institutos Tecnológicos de El Salvador. Las mejorías se darán conforme nuestra capacidad de adaptación a nuevos estándares de calidad académica se presenten.
Uno de los componentes fundamentales para una efectiva enseñanza es el del equipamiento de los talleres o laboratorios de los institutos para sus diferentes áreas de especialización. El equipamiento consiste en la búsqueda de equipos de laboratorio modernos, más automatizados, con mayor grado de productividad y calidad académica. El poseer un recurso ya no es simplemente lograr obtenerlo, sino que poseer un recurso requiere en los tiempos actuales la habilidad de administrarlo, cuidarlo, usarlo y mantenerlo.
El objetivo de poseer un recurso, es el de poder disponer de éste para los propósitos académicos para los cuales el centro educativo desea fortalecer
Manual de Mantenimiento Preventivo Programado
Proyecto APREMAT 3
nivel mundial para lograr estos objetivos de disponibilidad es por medio del Mantenimiento Preventivo Programado. En pocas palabras, de nada sirve que la institución educativa compre, le regalen, o le donen el recurso académico, si no se puede utilizar para sus fines de enseñanza.
Lograr implantar los mecanismos necesarios de un Sistema de Mantenimiento Preventivo Programado requiere de la puesta en marcha operativa de las funciones del sistema, pero al mismo tiempo requiere de la generación de un hábito a favor del mantenimiento preventivo. Ambas tareas requieren esfuerzo, disciplina y conocimiento sobre prácticas de Administración de Mantenimiento Preventivo Programado.
Como podemos observar, este manual está siendo presentado a los responsables de los diferentes Institutos Técnicos de El Salvador en los primeros días del año 2000. Son muchas las expectativas que nos presenta el nuevo milenio. Es necesario avanzar en las prácticas técnicas a TODO nivel para poder brindar la mejor educación posible a los estudiantes. El mantenimiento preventivo no es una rama totalmente nueva. Lo que es nuevo es el reconocimiento de su importancia en las áreas de enseñanza técnica. Para que los institutos puedan albergar nuevos materiales, equipos e infraestructuras didácticas en éste nuevo milenio, es totalmente imprescindible que exista una cultura y un conocimiento práctico sobre el mantenimiento preventivo. Esto es así porque las limitantes económicas, de recursos humanos, de normativas, etc. con la que se han visto encarados los Institutos Técnicos de El Salvador durante la pasada guerra y a finales del siglo XX, no han permitido una estrategia definida sobre la conservación de sus recursos. Ahora que se incurre en nuevos proyectos de equipamiento, reformas curriculares, infraestructura y otros, es responsabilidad de todos mantener y no permitir que los recursos se deterioren.
El momento de iniciar la implantación de un sistema de mantenimiento preventivo programado en cada instituto es de inmediato, aún cuando no se tienen los nuevos equipos. El mantenimiento preventivo ayuda a reducir los
problemas inesperados y a conservar los activos que ya poseemos. Al iniciar ahora las funciones y la puesta en marcha del sistema de mantenimiento, estaremos listos para cuando lleguen los nuevos recursos didácticos a los institutos. La incorporación de éstos al esquema de mantenimiento preventivo será muy transparente y sin obstáculos. En general, la mejor estrategia es sistematizar las funciones y responsabilidades que requiere un sistema de mantenimiento para cuando los nuevos recursos lleguen. Y por el contrario, resulta mucho más difícil tratar de implantar el sistema de mantenimiento hasta después de instalados los nuevos recursos.
Estas filosofías y la implantación del presente manual garantizarán la prolongación de la vida de los equipos, infraestructuras, proyectos y otros que contribuyan a mejorar la calidad de la enseñanza, y al mismo tiempo propicien un desarrollo económico y social en las áreas de influencia de cada instituto. Todas las personas se verán beneficiadas por las mejoras en las funcionalidades didácticas y agrado laboral que proporciona una cultura responsable orientada al MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
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Proyecto APREMAT 5
II I I. . C C AP A P ÍT Í T UL U LO O 2: 2 : O O BJ B JE ET T IV I VO O S S D DE EL L M M AN A NU UA AL L
Objetivo General:
1. Garantizar la máxima disponibilidad de los recursos didácticos por medio de la implantación de un Sistema de Mantenimiento Preventivo Programado que comprenda una metodología práctica de trabajo y que propicie una atmósfera orientada al mantenimiento preventivo en los 22 Institutos Técnicos y Comerciales del proyecto APREMAT. Tomando como punto de arranque el apoyo de los CDE’s y logrando la realización del proyecto al menor costo posible.
Objetivos Específicos:
1. Proporcionar los conocimientos y una guía práctica para la implantación de un Sistema de Mantenimiento Preventivo Programado en los Institutos Tecnológicos focales de APREMAT.
2. Garantizar la máxima disponibilidad de la maquinaria, equipo técnico didáctico e infraestructura en función de un mayor aprovechamiento en las prácticas pedagógicas, al menor costo posible.
3. Proporcionar los pasos lógicos para la implantación de un Sistema de Mantenimiento Preventivo que incluya todas las funciones que lo comprenden.
4. Crear una cultura hacia la prevención a los usuarios y alejarlos día a día de fallos imprevistos de los recursos.
5. Prolongar y preservar la vida útil de los recursos al servicio de la comunidad docente y estudiantil.
6. Lograr que todo el cuerpo docente sea partícipe en la retroalimentación para el enriquecimiento del Sistema de Mantenimiento Preventivo Programado.
II I II I. . C C AP A P ÍT Í T UL U LO O 3: 3 : M M AR A R C C O O T T EÓ E Ó R R IC I C O O
3.1 INTRODUCCIÓN A MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Las corrientes modernas de enseñanza presentan materias, maquinarias, entornos didácticos mucho más modernos y de mayor grado de sofisticación de lo que escasos años anteriores los centros educativos acostumbraba a utilizar. Los recursos se convierten cada vez más automatizados y con mayor diversidad de agregados o componentes tecnológicos. Esta realidad en el ámbito mundial ha propiciado la tremenda importancia de las prácticas de mantenimiento en todas aquellas instituciones que posean recursos especializados e infraestructura adecuada.
Para que las actividades de mantenimiento puedan realizarse en la vida práctica, es imprescindible contar con un Sistema de Mantenimiento Preventivo que interrelacione a los recursos, materiales, al personal técnico, a su administración y a sus objetivos.
Lo que busca el Sistema de Mantenimiento en general es incrementar al máximo la disponibilidad de los recursos. Entendiendo por disponibilidad que el equipo se encuentre en buen estado de funcionamiento la mayor parte del tiempo, cumpliendo así los propósitos para lo cual fue diseñado.
Las ventajas que proporciona un Sistema de Mantenimiento son: mayor disponibilidad, incrementar la vida útil de los recursos, reducir los costos de reparaciones, reducir los tiempos muertos, aumentar la confiabilidad, mejorar las condiciones de operación y trabajo, propiciar un mejor ambiente laboral y enseñar con calidad.
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Un Sistema de Mantenimiento es un conjunto de funciones que están orientadas a brindar el mayor soporte a la gestión de mantenimiento y lograr así los objetivos de una alta disponibilidad.
Las funciones principales de un Sistema de Mantenimiento son:
1. Registro de Unidades
2. Plan de Mantenimiento Preventivo 3. Control y Flujo de Ordenes de Trabajo 4. Control de Inventarios
5. Compras
6. Documentación Técnica 7. Análisis y Retroalimentación
Si observamos detenidamente cada una de estas funciones ayudará al personal técnico a responder en una forma ordenada y oportuna a las necesidades de mantenimiento de la maquinaria e infraestructura.
Los requisitos fundamentales de una exitosa implantación de un Sistema de Mantenimiento inician identificando a cada uno de los recursos que consideramos estén incluidos dentro del esquema de mantenimiento; luego, diseñando un plan de las necesidades de mantenimiento para dicho recurso, y finalmente documentando todas las actividades que ocurran para poder realizar un análisis y retroalimentación al sistema basado en el historial de cada equipo.
La gran ventaja de seguir esta filosofía de implantación de Sistemas de Mantenimiento, es que en la gestión seguiremos los mismos pasos ya sea que nuestro Instituto cuente con un solo equipo, con mil, diez mil o los que sea. Y quizá más importante es que exactamente la misma lógica podrá ser utilizada para el mantenimiento de infraestructura u otros activos como computadoras, equipos de
oficina, automóviles, etc. (Las funciones del Sistema de Mantenimiento Preventivo se detallaran ampliamente en el capítulo 5).
En el caso particular de los Institutos focales de APREMAT, una alta disponibilidad significa que tanto los estudiantes como el personal docente podrán utilizar los equipos de laboratorio cuando éstos estén programados por los planes de estudio y que la infraestructura estará igualmente en buen estado para la comodidad de los usuarios y la protección de los bienes. Es decir, disponibilidad significa que cuando un grupo de jóvenes tengan programada una práctica de laboratorio ellos lleguen a su mesa de trabajo y que el equipo este disponible para satisfacer sus necesidades de aprendizaje. Esto se logra y se garantiza únicamente con la ejecución de un Sistema de Mantenimiento Preventivo Programado.
El Sistema de Mantenimiento Preventivo nos ayuda a planificar, a programar y ejecutar los trabajos de mantenimiento utilizando diferentes técnicas para realizar los procedimientos de mantenimiento. Estos procedimientos pueden ser programados basados en tiempos fijos, por horas de utilización del recurso, por monitoreo de condiciones de operación, por análisis de fallas, por rutinas de inspección, etc. Lo verdaderamente importante es que exista la cultura y la disciplina para que las actividades de mantenimiento realmente tengan una alta prioridad en las funciones de los encargados de los Institutos.
Resulta fácil evaluar si realmente es importante poner en práctica un Sistema de Mantenimiento en nuestras instituciones. ¿Estamos actualmente manejando el mantenimiento como si fuéramos una unidad del cuerpo de bomberos cuyo propósito es andar apagando incendios?. Esto quiere decir que los mantenimientos los estamos realizando según van ocurriendo las fallas, pero no estamos utilizando estrategias de mantenimiento que nos conlleven a la prevención de incendios.